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旅游調查報告最新
隨著社會不斷地進步，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的旅游調查報告最新，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游調查報告最新1
調查地點：
北京市
調查方法：
電話訪問
調查時間：
2月底
被訪者：
18—60歲之間的城市居民
樣本量：
201
調查機構：
北京科思瑞智市場調查公司
報告來源：
北京科思瑞智市場調查公司
調查報告內容：
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18—60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游：不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
費用和信譽：參團出游的主要障礙
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的`經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經歷�？磥�，盡管對旅行社而言，價格的可調節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限�；蛟S在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛，出游最宜
調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
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自從去年“十一”開始放長假以來，旅游便火爆了全國，各旅游景點游客涌動，旅游收入迅猛攀升；與此同時，旅游服務等方面也暴露出一些問題。又值暑期旅游高峰時期，為了解群眾對旅游的要求及其看法，日前，中國經濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經報道》，對北京、上海、廣州三座城市近600位城市戶口居民進行了隨機抽樣問卷調查。結果顯示：
出行首選火車 形式寧愿自助
據調查，如自費外出旅行，就火車和飛機在價格、時間和舒適程度幾項綜合考慮 ，66.9%和居民更愿意乘火車，24.5%的居民則更愿意選擇坐飛機，表明火車是目前大多數居民外出旅游首選的交通工具（表1）。同時，對隨團和自助兩種假日旅游形式，38.5%的居民更愿意個人自助旅游，主要原因是個人自助旅游自由，包括可以自由選擇交通工具、乘車路線和景點等，同時也比較節(jié)省，并可免去一些不必要的麻煩。16.2%的居民更愿意選擇隨團旅游,主要原因是隨團旅游安全省心，氛圍熱鬧，可結交新朋友。此外，36.9%的居民表示要視情況而定(表2)。
多數居民肯定假日旅游方式及其對旅游業(yè)和經濟發(fā)展的促進作用
對1999年“十一”以來較長假期旅游的休閑和消費方式，64.3%居民表示認可，而23.2%的居民不認可(表3)。具體到居民在約一周假期中相對集中的旅游的最大好處，分別有41.1%和26.1%的居民認為是帶動旅游業(yè)和經濟的發(fā)展，因為它除可以較有力地直接推動旅游產業(yè)，還可以拉動與旅游業(yè)相關的交通、商業(yè)等經濟領域的發(fā)展。同時在目前我國居民消費需求嚴重不足的情況下，它也是促進消費需求增長的有效途徑。此外，分別有29%和21%的居民認為假日旅游的最大好處是放松個人身心和增長見聞(表4)。因為在競爭日趨激烈和經濟、科技、信息迅速發(fā)展的條件下，利用較長的假期進行旅游，可以較有效地得到休息和各種見聞，提高居民的生活質量。
需要進一步規(guī)范和加強旅游環(huán)境和旅游管理
據調查，對假日旅游高峰時期交通、門票、餐飲等價格不同程度上浮現象，如正在旅游只有10.8%的`居民表示情愿并接受，持相反態(tài)度的居民占13.1%，表示不情愿但接受的居民66.9%，不情愿不接受和不情愿但接受的居民共占80%（表
5）。在回答為發(fā)展假日旅游政府和有關部門需要采取什么措施時，33.4%和30.6%的居民分別認為需增加交通運力和規(guī)范旅游公司，26.8%、24.2%和22.3%的居民分別建議加強價格管理、提高旅行服務和改善景區(qū)管理，12.1%的居民主張開發(fā)新的景區(qū)，2.9%居民認為需要采取其他措施（表6）。
可見，群眾對節(jié)日旅游所反映的問題主要集中在交通運力不足和旅游公司、價格、旅游服務和景區(qū)的管理上。發(fā)展假日旅游，必須解決群眾反映的這些問題，并逐步探索和形成符合其規(guī)律和群眾要求的假日旅游模式。同時，只有不斷提高居民的收入，才能使假日旅游這個消費和經濟的亮點持續(xù)下去。
表1：就價格、時間等幾項綜合考慮后，您更愿意選擇飛機還是火車
飛機 24.5%
火車 66.9%
表2：節(jié)假日旅游您更愿意的出游方式
跟隨旅行團走 16.2%
個人自助游 38.5%
視情況而定 36.9%
表3 ：您認可節(jié)假日這種旅游的休閑和消費方式？
認可 64.3%
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一、調查目的
在調查與分析淮安市旅游資源開發(fā)利用現狀的基礎上，全面分析淮安市旅游資源開發(fā)利用的優(yōu)勢與制約因素，指出目前發(fā)展旅游所面臨的問題，并根據淮安市的實際，提出進一步開發(fā)利用旅游資源的對策和建議，希望能有助于淮安市旅游資源的開發(fā)利用，促進淮安經濟的發(fā)展。
二、調查方法
1、上網查資料
2、問卷調查
三、調查結果
（一）、淮安旅紅色旅游資源開發(fā)現狀
淮安旅游資源既有歷史積淀深厚、孕育豐富的人文旅游資源，也有風景秀麗、山川迷人的自然旅游資源，這些都給淮安旅游業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎，這其中最為突出的要數淮安紅色旅游。
周恩來故居和周恩來紀念館是淮安紅色旅游的'品牌，是淮安開展“紅色旅游”的核心。蘇皖邊區(qū)政府舊址紀念館是為紀念中國共產黨領導的新四軍在蘇中、蘇北、淮南、淮北四大解放區(qū)創(chuàng)建的唯一民主聯合政府而在原址上建成的；劉老莊烈士陵園是為紀念抗日戰(zhàn)爭時期在華中淮海區(qū)劉老莊犧牲的82位烈士而設立的陵園；黃花塘新四軍軍部紀念館是為紀念為奪取抗日戰(zhàn)爭的全面勝利作出了巨大貢獻，也付出了重大犧牲的新四軍戰(zhàn)士而建立的；淮安的紅色旅游景點還有新安旅行團革命歷史陳列館、盱眙革命烈士紀念館等等。
淮安已形成以周恩來故居和周恩來紀念館為核心的扇形旅游分布格局。
�。ǘ﹥�(yōu)勢
1、區(qū)位交通優(yōu)勢明顯
地處京杭大運河與淮河之交，淮安曾是著名的交通樞紐，素有“南船北馬，九省通衢”之稱。公路方面，淮安北接連云港，東臨鹽城，南連揚州，西鄰宿遷，處于104、205國道和寧連一級公路的交匯點；鐵路方面，淮安火車早已站建成并投入運營，為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了厚實的基礎。航空方面，目前淮安機場已經修建完成。此項建設對打通淮安的空中對外通道，具有十分重要而深遠的意義。
2、旅游資源豐富、品牌特色鮮明
�。�1）紅色旅游景點。黃花塘新四軍軍部舊址，蘇皖邊區(qū)政府舊址紀念館，八十二烈士陵園等景點，證實了淮安豐富的紅色旅游資源。
（2）名人故鄉(xiāng)�！爸芸偫淼墓枢l(xiāng)”幾乎是淮安市對外打出的最響亮的旅游名片，市內留有周總理的童年故居，周恩來紀念館等景點，是重要的引人眼球的旅游資源。
3、旅游配套設施不斷完善
淮安市目前已經建立了比較完善的旅游接待服務體系。據統計，全市已擁有星級賓館53家（其中四星級4家，三星級22家，二星級27家），旅行社78家；可供游覽的旅游區(qū)（點）43個，其中國家3a級旅游區(qū)（點）1個，2a級旅游區(qū)（點）4個，年接待20萬人次以上旅游區(qū)（點）11個，擁有持證導游1400多人，旅游產業(yè)規(guī)模逐步壯大，“食、住、行、游、購、娛”的旅游服務體系進一步完善，一批大型購物中心如沃爾瑪、快捷酒店如莫泰168連鎖酒店等逐批落戶淮安，滿足了大批旅游者購物和住宿的需求。
4、政府十分重視旅游業(yè)的發(fā)展，并全方面予以支持。
近年來，淮安市委、市政府把開發(fā)大旅游作為淮安經濟社會發(fā)展“五大建設”戰(zhàn)略之一。XX年，淮安市旅游投資總量11億元，XX—XX年，28個項目計劃投資84億元。
（三）劣勢
1、旅游模式單一，旅游商品開發(fā)不足
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隨著經濟的發(fā)展，全國人民的生活水平大幅度提高，旅游逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動。正因為如此，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，成為一個極具發(fā)展前景的產業(yè)。對民眾進行調查，了解他們的旅游意向十分必要，而其中大學生群體是最有活力與市場潛力的群體。
對大學生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進行調查主要有以下幾點原因：一、有助于旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài)，為旅游相關政策的制訂提供客觀的參考依據，對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷，并制定相關計劃引導促進整個行業(yè)的發(fā)展，從而對于整個經濟的發(fā)展起到一定促進作用，在一定意義上加快我國經濟轉型的腳步 ;二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區(qū)及時了解市場動態(tài)，并且作出相應的措施適應市場的改變，滿足該消費群體的需求，從而促進旅游地區(qū)及相關旅游企業(yè)的發(fā)展：三、對于青年群體，特別是大學生群體而言，能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。
調查從大學生旅游偏好、旅游花費、旅游方式、出游準備、旅行關注點、分享方式等方面分析了大學生群體的旅游特點。
就數據來看，大學生旅游偏好很強，出游頻率交頻繁。有85.43%的被調查大學生表示熱愛旅游，占受訪學生的大多數。47.91%的被調查大學生一學期至少會旅行一次，26.71%的被調查大學生一學年旅游一次，另有12.66%的被調查大學生一學年旅游3次及以上。
從出游范圍看，52.69%的被調查大學生曾在省內及周邊旅游;46.65%的被調查大學生曾去國內其他城市旅游;有5.84%的被調查大學生曾經出境游。
大學生感興趣的旅游目的地集中在：“適合戶外運動的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農莊(占25.85%)。
51.12%的被調查大學生表示，愿意把旅行時間安排為3天至1周，有7.35%的學生愿意安排一周及以上的時間。
在旅游投入方面，有36.42%的被調查大學生表示愿意把10%~20%的生活費用于旅游，而有31.30%的被調查大學生愿意把20%~30%的生活費用于旅游，較去年增長3%。
在旅游花費方面，大學生多靠父母補助，花銷呈上漲趨勢，但結構向自給自足微轉
調查發(fā)現，在受訪者中，46.19%的學生每月生活費在500~1000元，32.74%的學生每月生活費在1000~1500元之間。
與去年相比，XX年最大的不同為旅游花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學生XX年的出游費用仍主要來自父母，但構成略有變化，其中，52.23%的被調查學生的旅游花費直接來自父母資助，比去年下降了8.41%;而27.03%的學生表示，旅游花費來自平時節(jié)儉的生活費，比去年增長了4.02%。此外，有13.78%的學生表示旅游花費來自兼職收入，比去年增長了2.08%。
在旅游花費的安排上，住宿為花銷最多項，大學生旅游時最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內)，34.78%的人花費在200元以內，39.11%的人花費在200~500元，21.19%的人花費在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中，花費在200~500元的比例下降至29.40%，而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷中，住宿成為大頭(占28.22%)，其次是餐飲(占21.06%)，景區(qū)門票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花費意愿上，美食是被調查者的首選(占71.13%)。
自助游是大學生群體青睞的旅游方式，火車是他們的首選交通工具
在本次調查中，有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式，選擇旅行社團隊游和社團旅游的分別為15.68%和10.30%。
出游時，65.09%的`被訪者選擇會乘坐火車，選擇乘飛機出行的僅占兩成(19.09%)。
在旅游目的方面，大學生的選擇呈現多元化趨勢。
“觀賞風景”(占33.33%)雖仍為第一位，但較去年已大幅下滑了23.05%，“增長見識”(占28.35%)仍排在第二位，其后依次是：調整心情(占27.82%)和尋奇獵險(占8.60%)。
大學生更傾向暑假出游，網絡是信息主要來源。
在旅游時間的選擇上，暑假依然是被調查對象的首選(占59.65%)，其他選項依次是： “五一”等小長假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中，網上信息均名列前茅，分別為54.92%和60.96%，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
52.36%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備，30.31%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與去年基本持平。
大學生出游首先關注目的地舒適度。
在選擇旅游目的地時，“旅游舒適度”仍是被調查大學生考慮的首要因素，占37.27%;其次是“費用”，占22.64%;再次是“安全”，占19.82%。此結果基本與去年持平。
而在旅途中，“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調查大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
在分享方式上，新媒體是大學生群體的首選，圖片是他們主要分享內容。
大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調查大學生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
XX年是國家旅游局推出的海洋旅游年，因此在本次調查中，專門設計了海濱旅游的相關題目，調查顯示，大學生群體更青睞干凈的自然環(huán)境，對濱海旅游目的地管理混亂最為不滿
“干凈的海水”(60.10%)成為被調查大學生選擇海濱景區(qū)景點旅游的最看重因素，其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%)。根據調查結果，大學生在去過的海濱旅游景點中最不滿意的因素為景區(qū)“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”。
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一、調研的準備
為了掌握大量的一手、二手資料，研究鄉(xiāng)村旅游與建設社會主義新農村的關系，我們成立了有分管的副鄉(xiāng)長為組長的旅游調研工作小組，為調研的開展奠定了堅實的基礎。調研組建后，分頭查閱有關旅游的文獻資料，爭取在實地調研之前對我鄉(xiāng)旅游有一定的了解。
二、調研的行程
20xx年9月17日我們調研組3人一行來在石泉等村進行為期四天的社會實踐活動。這四天我們的行走線路是：石泉上古寨、古民居——金寶塘坡田——上流飛檐臺、節(jié)孝坊——霞留小水果基地，每個村一天。
三、調研方法
在調研時我們充分運用各種調研方法，力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰，保證我們可以點面結合的獲得一手資料，從而保證相關結論的科學性和有效性。具體運用了以下研究方法：
1、二手資料法：每到一村，我們都與該村的村干部進行座談，了解該村的概況，并從村干部那里收集旅游業(yè)基本情況，及該村旅游發(fā)展情況介紹等相關的二手資料。
2、問卷調查法：在對旅游工作進行探索性調查后，根據此次調查的目的，利用鄉(xiāng)政協旅游工作調查問卷，組織部分公司、社會知名人士等30余名人召開座談會，完成調查問卷。
四、調研范圍
此次調研范圍為馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。
調研的初步結論
經過一天的實地調研，我們共完成問卷30余份。通過所收集的信息，可以獲得如下結論：
（1）通過調查我們得知發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對推動社會主義新農村建設具有巨大的作用和意義，是建設社會主義新農村的有效途徑：
1、有利于解決農村剩余勞動力過多的問題。加快農村剩余勞動力轉移，盡快降低農業(yè)就業(yè)的比重，是解決農村問題，建設農村地區(qū)全面小康社會最為重要的舉措。從此次調查來看，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的從業(yè)人員來自于景區(qū)周邊村鎮(zhèn)。可見發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一方面可以吸納農村剩余勞動力；另一方面，由于鄉(xiāng)村旅游業(yè)就業(yè)崗位層多面廣，所需技術相對難度不大，只需短期培訓就可上崗工作，利于農村勞動力的轉化；再者，一旦鄉(xiāng)村旅游形成一定的'規(guī)模，成為當地的重要產業(yè)后，可以實行當地勞動力的長期甚至永久轉化，進而加大城鎮(zhèn)化建設的步伐。
2、有利于農村產業(yè)結構調整和農業(yè)產業(yè)化發(fā)展。馬橋鄉(xiāng)主要是以種植業(yè)為主的農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農業(yè)結構正在調整當中，第三產業(yè)比例較小，農業(yè)經濟效益低下。而經過這幾年的產業(yè)結構的調整，帶動了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。同時，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也引起區(qū)域農業(yè)產品的特色化，如我鄉(xiāng)的花豆、生姜去年吸引來了上千游人。
3、有利于解決農民增收減緩問題。馬橋鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已經初見成效，特別是它將農業(yè)與旅游業(yè)很好結合起來，實現雙業(yè)增收。在調查中我們發(fā)現，我鄉(xiāng)有些村民的30%——40%的收入很多來自于將自己的農產品拿到景區(qū)銷售所得的收入�？梢姲l(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以大大提高農民收入，解決農民增收減緩問題。
4、有利于改善農村生活環(huán)境。在問卷調查中可以看出：在調查石泉等村村民是否支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時80%左右的村民表示支持。鄉(xiāng)村旅游不僅以農業(yè)生產方式、多種參與活動和民俗文化等吸引游客，而且以優(yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此，植樹種草，美化環(huán)境是其必要的投入。根據馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)村民反映發(fā)展鄉(xiāng)村旅游給他們帶來實實在在好處是路變好了，村鎮(zhèn)整潔了，水干凈了，綠化好了�？梢姲l(fā)展鄉(xiāng)村旅游，切實能改善農村臟、亂、差的環(huán)境面貌。同時在客觀上起到了保護環(huán)境的作用。
5、有利于促進農村社會的發(fā)展和進步。現代化的發(fā)展是以經濟、環(huán)境和社會協調發(fā)展為標志的經濟。環(huán)境發(fā)展是手段，社會發(fā)展和社會的進步才是全面建設小康社會的目的所在，也是難點所在。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，雖然涉及多方利益關系，但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法，不僅不會觸及既得群體的利益，反而會增加各方利益，從而推動農村社會的全面發(fā)展。
�。�2）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游存在的問題：
1、鄉(xiāng)村旅游的重要性認識不足。改革開放以來，盡管鄉(xiāng)村旅游業(yè)伴隨著整個旅游事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展，但在農村經濟中應有的地位和作用，還沒有廣泛地為人們所認識。特別是那些農村旅游資源豐富的地方，有的尚未開發(fā)，有的雖開發(fā)了，但缺乏強有力的領導，管理機構不健全，缺乏必要的資金投入，缺乏宏觀指導，目前還停留在低層次的發(fā)展階段，巨大潛力遠未開發(fā)出來。
2、景區(qū)宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉(xiāng)旅游資源豐富，有些質量等級也比較高如石泉古民居，但知名度并不高。
3、鄉(xiāng)村旅游的基礎設施要待進一步完善。從調查看，特別是一些自駕車的游客對入景區(qū)的道路及住宿、商店等服務設施還是不很滿意的。
4、鄉(xiāng)村旅游的政策尚未配套。從調查來看，半數以上旅游目的地居民有投資旅游業(yè)的欲望，但很多因為缺少資金而放棄�？梢娫谌珔^(qū)未形成鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)村旅游所需要一系列配套政策，如投資開發(fā)政策、信貸政策、經濟扶持政策等。
5、鄉(xiāng)村旅游的管理人才缺乏。整個長清從事旅游業(yè)的人才知識結構層次比較低，人員從業(yè)素質也不高。從導游來看，僅僅幾人獲得國家導游資格，同時缺乏有序的管理。
6、鄉(xiāng)村旅游的商品開發(fā)不夠。缺乏商品意識。全鄉(xiāng)旅游景點除花豆、生姜外幾乎沒有開發(fā)自己的旅游紀念品，在各旅游景區(qū)所銷售的產品大多為農戶自發(fā)組織買賣，而且大多為初加工農產品，產品附值不高。
�。�3）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游推動社會主義新農村建設的具體措施：
1、科學編制規(guī)劃。在充分考慮當地經濟社會發(fā)展水平和旅游資源特點的基礎上，以科學發(fā)展觀為指導，因地制宜，高標準、高起點編制保護與開發(fā)利用規(guī)劃，用規(guī)劃指導鄉(xiāng)村旅游建設。要求結合當地實際，突出地方特色和民族風格，張揚個性，確保鄉(xiāng)村旅游原有風貌的真實性和完整性。規(guī)劃的編制要在政府的指導下，充分發(fā)揮企業(yè)的主導作用，廣泛聽取社會和當地群眾的意見。強化規(guī)劃的長期性和穩(wěn)定性，維護規(guī)劃的法律地位和權威性，使規(guī)劃的指導作用和規(guī)范作用得到充分發(fā)揮。
2、加強設施建設。良好的基礎設施和服務配套設施，是旅游吸引旅游者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務功能，夯實發(fā)展基礎。以滿足游客需求為導向，以提升服務能力為目標，結合發(fā)展需要，高、中、低檔相匹配，大、中、小型相協調，加快建設餐飲、住宿、停車場等旅游服務設施，提高游客接待能力，為游客提供安全、舒適、優(yōu)質的服務，提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點）服務質量和水平。
3、重視保護利用。鄉(xiāng)村旅游特有的民族歷史文化資源，具有不可再生性，一旦遭到破壞，就難以恢復。繼承和保護好這些獨特的文化資源，是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要內容。要按照保護為主、合理利用、加強管理的思路，堅持嚴格保護與合理利用并重的原則，正確處理保護與利用、長遠利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關系，避免過度開發(fā)對歷史文化資源及其環(huán)境造成破壞，杜絕以破壞性開發(fā)謀求經濟利益的做法。要提高認識，加強領導，統籌規(guī)劃，依法管理，建立保護與開發(fā)的良好機制。
4、積極籌集資金。發(fā)展馬橋鄉(xiāng)村旅游，需要加強基礎設施及配套設施建設，這些需要大量的資金。同時，農戶要想投資旅游業(yè)也需要資金，因此要積極探索和創(chuàng)新發(fā)展資金籌集的方式和途徑，引入市場機制，為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供穩(wěn)定可靠的資金來源。改變由政府包攬的做法，樹立誰投資、誰所有、誰管理、誰收益的理念，進一步創(chuàng)新投資體制和機制，消除發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的體制障礙，構建以政府為導向，企業(yè)為主體，廣泛吸收社會資金參與旅游小鎮(zhèn)建設的。多元化投融資體制，多渠道籌集建設資金。在這方面馬橋鄉(xiāng)做出了有益的探索：馬橋鄉(xiāng)在開發(fā)金寶塘坡田生態(tài)旅游風景區(qū)當中，引入民間資本投入整合水庫水庫出險加固工程資金，利用土地整理項目資金為景區(qū)打造良好的景區(qū)外圍環(huán)境，從而激勵投資開發(fā)商對景區(qū)進行大規(guī)模投資建設。要放寬市場準人，改善招商引資環(huán)境，吸引省內外投資者參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設，以緩解鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設資金短缺的矛盾。要大力引進經濟實力強、發(fā)展前景廣的企業(yè)到旅游村鎮(zhèn)興辦產業(yè)，實現產業(yè)聚集，增強鄉(xiāng)村旅游的活力。
5、加強包裝宣傳。馬橋鄉(xiāng)景區(qū)很多是有高質量的，但很多卻知名度不高，重要原因就是缺少包裝宣傳。因此，加強包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點）知名度的主題形象。創(chuàng)新旅游宣傳促銷活動的方式和方法，積極舉辦或參加各種形式的旅游推薦會、說明會、展覽會等活動，有重點、有計劃、有步驟地開展好整體形象宣傳和聯合促銷，營造健康濃郁的特色旅游氛圍，拓展省內外旅游客源市場，吸引和招攬海內外的游客。加強新聞媒體對鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設的宣傳報道。鼓勵新聞媒體配合鄉(xiāng)村旅游的建設進行系列宣傳，開設專題宣傳節(jié)目和欄目。
結語
經過我們系統調查掌握的資料顯示，馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游有其成功的可借鑒之處。鄉(xiāng)村旅游是對推動社會主義新農村建設有重要的意義，同時也是解決三農問題，帶動農民致富，推動農村現代化進程的有效途徑，也是打破城鄉(xiāng)二元結構，實現城鄉(xiāng)一體化的積極探索。
馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游資源豐富，地理位置優(yōu)越，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有深厚的基礎和廣闊的前景。隨著都市生活的快節(jié)奏給城市人造成一定的心理壓力，而廣大農村則山清，水秀，天藍，空氣清新對廣大的城市人產生巨大的吸引力。他們即可以釋放壓力，盡情放松，有能來到天然氧吧，調節(jié)新陳代謝，改善自己的健康，只要我們合理引導、積極支持、規(guī)范管理，鄉(xiāng)村旅游必將呈現燎原之勢，蓬勃地發(fā)展起來。
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系部名稱：美術系專業(yè)：美術學 年級：10級班級：1班姓名： 曹靜學號:10830102
實踐時間：20xx年07月至20xx 年09月
在20xx年這個火熱的暑假，我深知必須離開家庭的舒適，帶著我們正擁有的朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會，體驗生活，服務大眾的真實契機。
如今，已經是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園，走向社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會時間活動，有助于我們大學生更新思想觀念，吸收新的思想和知識。眨眼間，一個月過去了，卻讓我學到非書本上的一些青春感悟，而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情，拉近了我與社會的距離，同時也開闊了自己的視野。社會才是學習和受教育的大課堂，人海茫茫間，所謂“三人行，必有我?guī)熝伞�，希望在現今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎，讓我在實踐中得到鍛煉。
初次接觸到關于旅游的報告，自己還是個被調訪者。我在長隆感受著夏日里的熱情，一位年齡與我不相上下的男生走過來，和我友好地打招呼后，并介紹了他自己的工作職務，原來他是專門調查關于假期旅游的報告。隨后，我便接受了訪問。其中他有問到：旅游的花費，車程，是否團帶等共兩張問卷。回到家后，我也希望從實踐中得到鍛煉。于是，我在自己小區(qū)里也進行了有關暑假旅游的調查報告。首先
我必須了解旅游調訪的一些相關程序。經過一個旅資專業(yè)的同學介紹，我開始學習。期間，我學會了：第一，要學會管理好自己的情緒，不要因為天氣的不利而氣憤，也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒，更不能因為個人的情緒而改變對游客的態(tài)度。第二，選擇合適的游客訪問，從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài)，以免游客的不耐煩和拒絕。第三，學會人際交往，與游客交往時，應努力給游客以良好的印象，注意一視同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿；與協作者交往時，要擺正自己的位置，尊重對方，平等協商。第四，要善于學習累積經驗，每個游客的要求和需要是不一樣的，應該如何和協作者友好地交流或是選擇游客，要不斷的積累經驗，以求減少失誤；也可向其他調訪人員咨詢更多的經驗。
在以上學習的知識來看，我想我基本上可以去實踐了。在小區(qū)內繞行幾圈，沒看到有多少人。一個多小時過去了，我一無所獲，最后回家。我想可能是因為我選擇的時間不對，下午兩點左右正是太陽最熱的時候，大家可能都在家休息或午睡。于是，我決定明天再行動。第二天，我選擇在上午9點左右，早晨涼快，一般在這時候買菜的人居多，但是有不會馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始，我還是有點膽怯，后來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始，我們很友好的開始交流，之后，她還給予我鼓勵，這也使我更有信心了。后來的訪問調查，大家都比較配合。最后，我還在其它小區(qū)也進行過調查。經過此次調查，我發(fā)現去沿海城市居多，其中包括廣州等地，旅游的價格一般要求在1000元以內，旅游時間多在
3~5天，且大多都是選擇團組織去旅游，因為這樣會覺得安全一點，同時也熱鬧。
半個多月過去了，我覺得自己很充實，體會頗深。第一，我鍛煉了自己的交際能力。第二，我深深地體會到一個良好的`態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三，自身的素質培養(yǎng)是很重要的。第四，學會建立好人際網絡，這樣有利于今后的工作需要。這次實踐，正是因為和鄰居們的友好往來才使我有 一個好的開始。
總的來說，這次的實踐，讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經驗，另一方面也讓我看到了自己的不足，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。在實踐期間，讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實在使的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄和經驗的缺乏，在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中，提高了我的調查研究和觀察并分析、研究、解決問題的能力。此次，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存和能力，在實踐過程中所學到的社會經驗將使我終身受益。
旅游調查報告最新7
隨著人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國的青年學生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場調查，目前大學生旅游市場存在產品設計和開發(fā)一系列問題。本文對包頭市五所高校在校大學生旅游偏好做了較詳盡的調查分析，希望通過了解這頗具潛力的旅游客源市場的特點，為這一旅游客源市場的開發(fā)奠定基礎，從而推動包頭旅游業(yè)的發(fā)展。
一、調查對象與方法
本次研究以包頭市五所高校（內蒙古科技大學、包頭醫(yī)學院、包頭師范學院、包頭職業(yè)技術學院、包頭輕工職業(yè)技術學院）的本、�？茖W生為對象。調查采用訪談、問卷調查的方法，對包頭市四所高校在校大學生進行隨機抽樣調查，獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問卷315份，回收310份，回收率為98％，有效問卷300份，有效率為97％。從調查對象的分布考察，本次調查涵蓋范圍較廣，具有一定的代表性，能夠客觀反映當前包頭市高校大學生旅游行為的總特征。
二、調查結果與分析
�。ㄒ唬┌^市大學生旅游態(tài)度及出游頻率分析
在回收的300份問卷中，表示“非常喜歡”旅游的學生占44.35％，回答“喜歡”的學生僅占37.10％，“一般”的學生占16.13％，“不喜歡”的學生僅占1.61％。在回答“平均每年出游的頻率”時，在被調查的學生中，有21.77%學生旅游頻率每年在零次。“一次以下”的占樣本總數的38.71％，選擇“二次”的占樣本總數的16.94％。三次及三次以上的占22.58%。數據表明，大部分學生對旅游持有非常肯定的態(tài)度，認為旅游能夠豐富大學生活，增長見識。但仍有一部分學生難以實現出游愿望，出游愿望與出游次數明顯的不協調。
（二）包頭市大學生旅游空間分析
旅游目的地選擇作為知識密集的群體，大學生對旅游目的地的資源優(yōu)勢和文化積淀較為重視。調查顯示，包頭在校大學生，在旅游目的地的選擇上，傾向于親近大自然的海濱沙灘（52.42%）、名山大川（56.45%），及富于人文歷史底蘊的名勝古跡（47.58%）；對于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(zhèn)（37.10%）及園林景觀（40.32%）有一定的熱情，這說明大學生日常學習生活的壓力較大，因而渴望在大自然中休閑、放松；而對于主題公園（25%），現代都市（13.71%）這類代人工斧鑿的旅游項目及相對熟悉的草原沙漠風情（23.39）興趣較小。親近自然是大學生選擇目的地的一個重要因素。
�。ㄈ┌^市大學生旅游時間分析
大學生的閑暇時間比較多，有足夠的可供自由支配的時間，這為其旅游提供了時間上的保證調查顯示，大學生旅游較多集中在寒暑假（占33.87%），其次為“五一”或“十一”長假（占33.06%）。由于寒暑假及“五一”或“十一”長假的時間比較集中，學生出游的時間較為寬裕。而對于本地游及區(qū)內游，周末或傳統節(jié)假日去游玩即可滿足需求；從旅游的.時間機會來看，包頭大學生的旅游市場有較大的發(fā)展空間，可充分開發(fā)。
�。ㄋ模┌^市大學生旅游消費分析
超過89.52％的學生選擇費用來自家長，其他來源為選擇費用來自勤工儉學占8.06%、獎學金占4.03%、助學金占4.03%和2.42%其他來源。
在出游接受的價格范圍這項調查中，選擇50元以下的學生占8.87％，選擇50～100元學生占33.06％，選擇100～200元的學生占28.23％，選擇200～300元的占20.97%，僅有8.06％的學生認可在300元之上。
�。ㄎ澹┌^市大學生出游方式分析
在出游方式上，70.16％的學生選擇和朋友結伴，選擇與家人出游及自助游的分別占32.26％和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，并要求擺脫家長束縛，進行獨立的社會活動而大部分學生不喜歡隨團旅游，一是因為受經濟條件所限，二是因為旅行社提供的旅游產品在服務質量、服務水平上難以滿足學生的需要，針對大學生這一消費群體的旅游項目極少。
（六）包頭市大學生對于本地旅游資源認知及偏好分析
1、認知分析
對于包頭及其周邊景點的了解程度問卷調查顯示，50.81%的大學生曾經游覽過賽罕塔拉公園；29.03%的大學生去過南海公園；15.32%的大學生去過梅力更；12.90%的大學生去過成吉思汗陵；10.48%的大學生去過希拉穆仁草原或白云鄂博草原；9.68%的大學生去過五當召或美岱召；8.06%的大學生去過轉龍藏；7.26%的大學生去過響沙灣）。
2、偏好分析
在回答問卷中“若以高校為平臺，與旅行社建立合作關系為大學生提供旅游產品，你更傾向包頭及其周邊那類形的產品”時，58.87%的大學生選擇了山水休閑游；40.32%的大學生選擇了帶有探險、野外生存性質的露營游；21.77%的大學生選擇了宗教文化游；20.97%的大學生選擇了沙漠體驗游；19.35%的大學生選擇了包頭城市景觀游；8.06%的大學生選擇了工業(yè)觀光游；另有5.65%的大學生選擇了其他類型。
大學生對于包頭市周邊的旅游資源大學生的認知程度較高，因此周邊的一些傳統的山水風光景區(qū)景點，如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開辟一些相關的探險路線和野外生存基地，打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險的景區(qū)景點。對于人文景觀如宗教文化，工業(yè)旅游等參與性旅游較小的旅游產品類型，大學生表現出一定的興趣，未來有一定的拓寬空間和潛力。
研究結論
通過以上的分析我們可以發(fā)現，大學生追求新鮮、刺激易于接受新事物，而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受，所以，整體呈現出旅游動機較強、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。同時，由于大學生這個群體的消費能力有限，存在旅游動機和出游次數的矛盾。所以無論包頭旅游企業(yè)還是政府來講，都應該對這個市場引起足夠的重視，針對大學生的旅游需求和消費特點相對應，開發(fā)適銷對路的旅游產品，才能使更多的包頭學子參與到旅游當中來。
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一、旅游產業(yè)現狀
xx鄉(xiāng)位于花垣縣南部，轄7個行政村，總面積48.21平方公里，總人口6700余人，是個以苗族聚居為主的煙葉產業(yè)大鄉(xiāng)。距209國道9公里，交通十分便利，該鄉(xiāng)文化旅游資源豐富，苗族風情濃郁，苗族原生態(tài)文化節(jié)目保存完好。該縣苗族趕秋節(jié)在這里隆重集會，原生態(tài)民族文化得到充分展現，受到省內外專家的矚目與好評，xx鄉(xiāng)境內峰巒層疊，林郁叢叢，谷幽澗靜，溪河縱橫，溶洞暗河相連，奇峰突兀，怪石林立，古樹參天，野藤蔓延，云海連連， 共接待省里外游客前來觀光旅游人數達1380人，當地旅游收入達21萬余元。
二、旅游開發(fā)存在的問題
1、缺乏規(guī)劃，旅游規(guī)模小。全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景雖然看好，但總體上還處于自發(fā)性發(fā)展階段，旅游開發(fā)存在一定的盲目性和隨意性，個別景區(qū)處于自由觀光狀態(tài)。一是缺乏整體規(guī)劃。xx鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的編制只停留在全鄉(xiāng)旅游的總體規(guī)劃上，詳細的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃尚未進入議事日程，總體規(guī)劃只對景點（區(qū)）分布情況，單個景區(qū)（點）定性定位作粗線條的安排，對整體布局、旅游主題定位、目標市場等關鍵要素，簡單仿效，粗放經營，只體現資源的價值。二是特色不明顯。所推出的鄉(xiāng)村旅游項目，大多停留在觀光上，尚未深入挖掘農業(yè)旅游資源和民俗文化內涵，當地的民風民俗、農業(yè)土特產得不到充分體現，拿不出具有較強代表性的品牌，品牌層次較低，形式較落后，缺乏科學化，推不出經典精品觀光點。
2、粗放經營,管理滯后。全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游目前還處于淺層次開發(fā)，多數村民對旅游產業(yè)意識淡薄，許多旅游資源尚未挖掘與開發(fā)，在開發(fā)經營管理上明顯滯后，開發(fā)民間工藝品和地方特色飲食，推出特色文藝表演節(jié)目等方面力度不夠，觀賞內容單薄，苗寨風情游活動，由鄉(xiāng)村組織安排外，其它景點從引導上缺位，處于自由觀光的狀態(tài)性。
3、基礎工作有待加強。主要突出表現在旅游景點配套設施不完善，交通設施相對滯后，吃、住、玩、購、樂等方面尚不能滿足游客的需求，基礎設施和旅游項目明顯滯后，旅游隊伍建設落后等方面。
三、對開發(fā)xx鄉(xiāng)村旅游的建議
1、找準產業(yè)定位，突出文化旅游產業(yè)的主導地位。
xx鄉(xiāng)文化旅游資源十分豐富，美在原始，貴在自然。民族民俗文化底蘊深厚。發(fā)展文化旅游業(yè)潛力很大，前景廣闊、勢己逼人，因此，鄉(xiāng)村兩級要深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，搶抓武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅試點的大好時機制定規(guī)劃，爭資上項加強對接，主動作為。通過3—5年的努力把文化旅游產業(yè)真正成為排鄉(xiāng)富民強鄉(xiāng)的重要產業(yè)，并有效地帶動農業(yè)、工業(yè)、飲食、服務等各項各業(yè)的發(fā)展。
2、強化宣傳，大力推介我鄉(xiāng)旅游文化產業(yè)。
發(fā)展旅游宣傳，推介至關重要。只有我們“推出去”，游客才會“走進來”。一是做好形象包裝，向社會廣泛征集宣傳口號，拍攝我鄉(xiāng)的專題宣傳片，對xx鄉(xiāng)旅游的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、政策環(huán)境優(yōu)勢進行深度包裝，強力宣傳推介，營造良好的輿論氛圍，增強外界對xx鄉(xiāng)旅游資源的知名度。
3、搞好科學規(guī)劃，打造鄉(xiāng)村旅游品牌。
對xx鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)建設，要做出成效，關鍵要整合鄉(xiāng)村旅游資源，做好規(guī)劃，突出特色，增強科學性，滿足市場需求。首先，要注意處理好“三種關系”：注意處理好生態(tài)保護與開發(fā)相結合的關系，注意處理好生態(tài)效益與經濟效益相結合的關系，注意處理好生態(tài)旅游與文化旅游相結合的'關系。其次，要科學規(guī)劃xx鄉(xiāng)村旅游特色產業(yè)帶。打造以金龍村為中心的自然景觀系列，貫穿保靖夯沙鄉(xiāng)風景區(qū)，著力開發(fā)芷耳村，加快與德夯風景區(qū)的攘接。圍繞xx、金龍、桃花、讓烈深厚的民俗風情，打造民族風情觀光帶。以公路沿線村，打造生態(tài)農業(yè)觀光帶。組織有關專家根據觀光帶的區(qū)域布局，做好科學規(guī)劃，明確鄉(xiāng)村旅游今后的建設重點和發(fā)展目標，確保規(guī)劃的科學性、前瞻性和可操作性，讓鄉(xiāng)村旅游展現出它的魅力。
4、注重科學管理，加強基礎設施建設。
一是加強組織領導。領導是關鍵，鄉(xiāng)人民政府要把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入建設社會主義新農村的總體部署，進一步加強組織領導。要成立以主要領導牽頭的開發(fā)領導小組，形成強有力的工作班子，定期研究解決鄉(xiāng)村游發(fā)展過程中出現的新情況、新問題。二是加強科學監(jiān)管。相關職能部門要多下基層，全力支持，突出在經營活動、生態(tài)安全、食品安全三方面加強管理。三是加強基礎設施建設。政府必須加大對鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設的投入，計劃、交通、旅游等部門要積極向上申報，力爭把進入鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公路列入上級計劃項目籠子，盡快改造好進入景區(qū)的公路。
5、突出民族特色，加快旅游商品開發(fā)。
要大力開發(fā)與參性強、個性突出的文化旅游產品。抓好苗家刺繡、蠟染、花帶、苗族織錦等為代表的民族服飾產品開發(fā)，打出苗家臘肉、苗家酸魚、干山野菜、葛蕨薯粉等綠色食品品牌。構筑旅游商品發(fā)展平臺，建立我鄉(xiāng)土特產旅游定點購物點。讓游客購買到我鄉(xiāng)的土特產。
6、加強鄉(xiāng)村文化站建設，優(yōu)化旅游環(huán)境。
要吸收有專長的青年人進入基層文化工作隊伍，切實開展文化活動，大力培養(yǎng)管理、研究、創(chuàng)作、表演、服務等方面的專業(yè)人才隊伍，加強旅游服務的培訓工作，使它們成為旅游文化產業(yè)的帶頭人。積極在鄉(xiāng)村旅游中，倡導文明誠信、和諧有禮、笑臉迎客，堅決打擊侵害游客的不法行為。鄉(xiāng)村道路和各個景點要杜絕“臟、亂、差”現象，要以干凈、整潔、有序的外部形象和文明有禮的內在素質來提高我鄉(xiāng)的品位和信譽，使我鄉(xiāng)旅游文化產業(yè)不斷持續(xù)健康發(fā)展。
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省委省政府提出要加快建設環(huán)京津休閑旅游產業(yè)帶，并把其作為全省第三產業(yè)和旅游業(yè)的重點，加快發(fā)展。為摸清北京休閑旅游發(fā)展狀況和有效借鑒其成功的發(fā)展經驗，制定提出我省休閑旅游發(fā)展戰(zhàn)略和舉措，按照省政府領導要求，省旅游局呂力副巡視員帶領規(guī)劃、法規(guī)兩處于9月8日至12日赴北京專題就京郊休閑旅游進行了學習考察�？疾旖M先后與北京市旅游局以及昌平、懷柔、平谷等區(qū)旅游局進行座談，并實地考察了部分休閑旅游景區(qū)，同時在河北駐京旅游咨詢中心召集北京部分自駕車俱樂部和旅游媒體負責人就河北休閑旅游發(fā)展問題進行了座談和研討。現將有關情況報告如下：
一、京郊休閑旅游發(fā)展的基本情況
北京是一個有著3000多年悠久歷史的文化古城，大自然孕育了北京郊區(qū)風光旖旎的秀山麗水。近年來，北京郊區(qū)縣依托豐富的自然和人文資源，堅持科學規(guī)劃、統籌發(fā)展，堅持因地制宜、示范帶動，堅持多方參與、規(guī)范管理的原則，大力開發(fā)建設以鄉(xiāng)村民俗、會議會展、溫泉養(yǎng)生和自然生態(tài)等為主題的多類型休閑旅游產品，京郊休閑旅游業(yè)迅速崛起。2007年房山、通州、順義、門頭溝、昌平、大興、懷柔、平谷、密云、延慶等10個郊區(qū)縣共接待游客6670多萬人次，旅游收入超過100億元，分別占北京全市的45%和5%。
一是注重規(guī)劃引導。北京先后制定實施了《“十一五”時期旅游業(yè)及會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《郊區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》，提出要在完善提升傳統觀光旅游產品的基礎上，重點培育休閑度假、現代娛樂、商務和會展旅游產品，把北京郊區(qū)建設成為本市居民和周邊地區(qū)度假者的旅游目的地，成為發(fā)展雙休日旅游和黃金周旅游的重要基地，成為連接周邊熱點旅游區(qū)點的重要通道。北京郊區(qū)旅游，近十年年來得到了全面、快速發(fā)展，已經構筑了“城市—郊區(qū)—鄉(xiāng)村—田野”的休閑空間體系和“觀光、休閑、參與、體驗”的內容與特色。在科學發(fā)展觀的指導下，北京郊區(qū)旅游正在向“一區(qū)（縣）一色、一溝（村）一品”的方向發(fā)展。目前，北京正全力抓好溝帶區(qū)規(guī)劃編制實施工作，每條溝帶長度至少是50公里，或者面積是200平方公里。去年已完成13條溝帶的規(guī)劃，今年又打造13條溝帶區(qū)，2009年再打造十幾條溝帶的規(guī)劃，通過三年努力完成30多條溝帶產品布局。
二是注重管理創(chuàng)新。北京市先后頒布實施了《北京郊區(qū)民俗旅游村（戶）標準》和《鄉(xiāng)村民俗旅游村（戶）等級劃分與評定》、《住宿業(yè)服務質量與評定》、《旅游景區(qū)服務質量標準》等地方標準，同時在全市各區(qū)縣都建設了統一標識、統一管理和運營的游客咨詢服務中心。鄉(xiāng)村旅游是京郊休閑旅游的主體，北京提出要加快鄉(xiāng)村旅游升級步伐，實現由農家樂向鄉(xiāng)村旅游、由鄉(xiāng)村旅游向休閑旅游的轉變。北京在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方面開展了多項創(chuàng)新：比如，在過去農家樂的基礎上重新定位鄉(xiāng)村旅游，提出了鄉(xiāng)村酒店、休閑農莊、養(yǎng)生山吧、民族風苑、生態(tài)漁村、國際驛站、采摘籬園、山水人家等8種新型旅游業(yè)態(tài)。目前，這八個業(yè)態(tài)已形成標準，使鄉(xiāng)村旅游在品牌提升、質量提升、檔次提升方面發(fā)生了質的變化。今年，北京還拿出30個市級民俗村請專業(yè)機構、專家進行創(chuàng)意策劃，主要體現一村一品。北京還嘗試采用管理顧問模式通過酒店管理公司管理市級民俗村，第一實現規(guī)模經營，第二實現品牌集約化。主要選擇了三種模式，即整體開發(fā)模式、委托經營模式和管理顧問模式。今年上半年，北京選擇三家民俗村進行試點，下半年在試點的基礎上總結經驗全面推廣。
三是注重文化挖掘。北京提出旅游的核心內容是文化，今后旅游業(yè)發(fā)展的著眼點應該放在文化上，只有文化才具備發(fā)展的潛力，只有文化才具備發(fā)展的動力。北京在推動旅游文化建設上，主要做到兩個支撐，一個是智力支撐，就是通過挖掘、收集、整理、篩選，進行創(chuàng)意、策劃、整合、修飾，把文化產品推向市場，推到旅游消費者面前；另一個是科技支撐，就是通過現代科技手段，提升游客的想象力，提升游客的參與度，使游客得到深度體驗和深度感悟，使文化融入游客的體驗與感悟之中。比如，北京在許多旅游度假設施的策劃設計中，有機地把皇家建筑風格以及四合院民居等結構布局融入其中。北京昌平的九華山莊、朝陽區(qū)的蟹島度假中心既有高檔次的星級樓房，也有普通民居風格的四合院落，還有體現皇家氣概的王府大院，身處其中，既是生活的享受，也是精神的體驗。懷柔橋梓鎮(zhèn)挖掘引用《尚書大傳》里以“橋梓”比喻父子的`概念，延伸出橋梓代表的就是和諧，橋梓鎮(zhèn)就是一個生態(tài)和諧、人與自然充分協調，適合人類修身養(yǎng)性的好地方，用這樣的理念來宣傳橋梓整體形象。同時，北京也把文化建設體現在旅游宣傳之中，形成了北京風情舞動世界、北京國際旅游博覽會、北京國際旅游文化節(jié)等三大旅游品牌，打造了梨園劇場、北京之夜、功夫傳奇、金面王朝等旅游演藝項目，影響不斷擴大，有力地宣傳了北京旅游，提升了北京旅游形象。
四是注重環(huán)境打造。北京非常重視旅游公共服務設施和旅游景區(qū)及旅游道路環(huán)境建設，提出“環(huán)境是資源、環(huán)境是形象、環(huán)境是生產力、環(huán)境是核心競爭力”，下大力改善旅游環(huán)境。僅去年，市政府就投入專項資金1億元，完成60個主要景區(qū)1.4萬塊多語種說明牌、標識牌，近150塊道路指示牌的建設，在35個重點景區(qū)設置多語種導游機8000多臺；19家景區(qū)新增停車位5600個，完成改造和建設雙語標識牌5500塊。通過多年發(fā)展，北京郊區(qū)旅游建設管理，特別是旅游的服務設施大為改進，自然生態(tài)環(huán)境非常好，可以說到處都是風景，到處都是景點，某一條溪流、某一片森林，都能見到很多游客在游覽、郊游、喝茶或聊天。今年北京市旅游局有一個比較大的舉動，印制了80萬冊京郊旅游手冊，免費向市民發(fā)放，在北京各個旅游咨詢點，市民朋友憑身份證都可以領到這個冊子。郊區(qū)旅游手冊比較詳細的介紹了京郊旅游的精品線路以及一系列到郊區(qū)、到野外、到自然去體會、感受休閑旅游的一系列產品，非常齊全。北京還組織開展了郊區(qū)旅游進社區(qū)活動，使城鄉(xiāng)旅游者互相結對子，今年共有13個開展鄉(xiāng)村旅游的區(qū)縣和城八區(qū)結對子，實現了城鄉(xiāng)旅游互動。加強政策支持，也是北京優(yōu)化環(huán)境的重要內容。北京昌平區(qū)每年都對重點旅游企業(yè)實行稅金返還，去年僅九華山莊一家就返還稅金600多萬元。
二、北京旅游客源市場發(fā)展分析
在與北京市及部分區(qū)縣旅游局座談時，我們了解到北京的產業(yè)結構，大體上第一產業(yè)5%，第二產業(yè)大概是25%，第三產業(yè)70%。北京已經形成了一個以服務業(yè)為主體的城市，發(fā)展服務業(yè)正在成為北京的主導方向。旅游在北京的產業(yè)結構里占了10%左右，基本上高于全國平均水平（4.08%）的一倍。特別是隨著北京經濟社會的快速發(fā)展，北京的周邊休閑旅游始終保持著一個較好、較快的增長勢頭。
在調研中，我們深切地體會到北京旅游客源市場巨大的發(fā)展?jié)摿�。一是北京經濟實力雄厚，市民購買力強勁，人均消費水平較高，消費增速位于京、津、滬、穗、渝五城市之首。北京市民完全具備了旅游消費的經濟實力，旅游消費已經成為繼住房、汽車、通訊消費之后個人生活消費的重要組成部分。二是北京擁有一個龐大的流動人口旅游市場。除北京市民外，北京每年都有幾百萬以讀書、出差、探親等多種形式構成的流動人口，并且都有在京出游的愿望。三是北京學生客源潛力巨大。北京有70多所高校、2000多所中小學校、1400多所幼兒園，在校生達200余萬人。學生群體旅游意識強烈，尤其是大學生和留學生在周末出游率很高，而中小學生在寒暑假也是出游的重要群體。四是北京擁有眾多國家機關、經濟團體、國際機構，還擁有國內外大型知名企業(yè)，尤其是許多跨國企業(yè)在京也都設有辦事處和經濟研發(fā)、管理機構。這些都孕育著旅游業(yè)的重大商機。五是北京擁有500多家大型旅行社，這些旅行社是組織接待外地旅游團的重要單位，也是組織部分散客在北京旅游的主要力量。六是北京機動車保有量巨大。目前，北京機動車已達350萬輛，平均每5名城市居民就擁有1輛機動車，私家車所占比例超過80%。隨著私家車數量的增長，自駕車旅游已成為北京市民出游的重要方式，尤其是中短途旅游。唐楷市場調查公司開展的“北京市民五一出游意愿”專項調查表明，有超過一半（56.9%）的北京市民選擇自助游或者自駕車游。
根據綠維創(chuàng)景所作的北京休閑市場調查顯示，95％的北京市民希望到郊區(qū)旅游、度假，近1/3的市民愿意在雙休日到郊區(qū)旅游，其中25％的市民有在外住宿的意愿。有超過2/3的城市家庭每年都進行郊游，其中30％每年郊游3次以上。在北京市區(qū)的調查中，32.6%的被訪者每周或經常到郊區(qū)旅游，而在懷柔各景區(qū)所做的調查中，44%的被訪者回答經常到郊區(qū)旅游。該調查顯示，北京市民郊區(qū)出游行為有以下特征：
一是最喜歡去或旅游次數最多的區(qū)域，在北京的8個遠郊區(qū)和2個縣中，首位是懷柔，占37.4%；其次為密云，占20.7%，兩者之和占了總人數的一半以上。進一步對懷柔最大旅游特色的調查中，被訪者中選擇自然生態(tài)的最多，占59.3%，選長城的18.3%，選水資源的15.1%，選宗教文化的3.3%，選重大節(jié)慶活動的1.2%，選其他的2.8%�？梢钥闯鋈藗兌鄶迪矚g懷柔，而喜歡懷柔的原因就是良好的自然生態(tài)。
二是讓游客最滿意或最具吸引力的因素，37.4%的被訪者回答是景點本身的吸引力，23.1%的被訪者回答是個人偏好，21.4%的被訪者回答時間更好安排，12.3%的被訪者回答費用更便宜。說明景點本身的吸引力在游客選擇旅游目的地方面有著最重要的影響力，其次為個人偏好和時間的適宜性。旅游地的吸引力和個人愛好才是最重要的，人們對旅游的態(tài)度更偏向于一種經歷的品質，一種個性的選擇，而非廉價的消遣。
三是每次京郊旅游的平均花費，300—500元的消費人數最多，占到42.2%，其次為100—300元，占26.2%，500—1000元占21.2%，1000元以上占5.8%，100元以下占4.6%。
四是對于京郊旅游車程選擇，回答1—2小時的人最多，占57.2%，其次為半小時到1小時，占18.7%，2—3小時占17.1%，3小時以上占4.9%，半小時內占2.1%。北京市民大多接受1到2個小時的車程，能夠離開日常居住地而又不會因長距離行程而感到疲倦或耽誤游覽休閑。五是在出游方式上，選擇和朋友一起出游的人數最多，占48.5%；選擇和家人一起出游的其次，占42.3%；選擇單獨出游以及和同事一起出游的分別占4.6%和4.5%。從年齡特征上看，年輕人更喜歡和朋友一起出游，年長者更喜歡和家人一起出游。
六是對選擇旅游景點時最看重的因素，被訪者中57.5%的人回答自然風景，13.0%的人回答交通便利，9.4%的人回答服務態(tài)度，7.9%的人回答文化氛圍，5.2%的人回答娛樂設施，3.9%的人回答價格，3.1%的人回答接待設施。一半以上的被調查者選擇了自然風景，可以看出城市居民希望遠離城市喧囂，更加偏愛和渴望親近的還是自然山水；交通排在第二，說明人們對出游距離和出游的便利性比較在意；服務態(tài)度排第三說明北京市民對旅游地的旅游從業(yè)者素質有所要求。七是北京市民更喜歡的旅游項目類型，對休閑度假類項目持肯定態(tài)度的人數比例最高，達78%；接下來分別是生態(tài)環(huán)境類48.3%，文化古跡類17.4%，探險拓展類14.0%，農業(yè)觀光類13.8%，娛樂項目類13.4%，體育競技類8.6%，節(jié)慶活動類5.5%，旅游房地產類2.1%，會議會展類2.0%�？梢�，休閑度假類旅游項目最受北京市民青睞。
三、對河北休閑旅游發(fā)展的意見和建議
有關機構開展的游客最不滿意因素調查顯示，管理水平差為22.5%，排第一，接下來依次是旅游接待19.2%，交通16.8%，景點品位與特色15.0%，人才匱乏14.0%，生態(tài)環(huán)境脆弱10.0%，其他2.5%。管理差通常表現為景點的秩序混亂，各種拉客宰客現象；旅游接待差主要是在硬件設施和服務質量上的缺陷；交通主要是景點離城區(qū)的距離以及景點的可進入性；景點品位與特色主要是景點自身的開發(fā)規(guī)劃和吸引力；人才匱乏是缺少旅游專業(yè)人士從事旅游開發(fā)和管理工作；生態(tài)環(huán)境脆弱是旅游發(fā)展的可持續(xù)性不足。我們考察組在與北京自駕車俱樂部座談征求對河北休閑旅游發(fā)展的意見時，他們也提出河北旅游發(fā)展的主要問題是管理差、服務不到位、建設標準不規(guī)范、市場秩序有些亂，他們過去在白洋淀遇到“黑導”，令人反感，還有就是信息不對稱、宣傳不夠，像北京周邊易水湖等許多風景優(yōu)美的地方，俱樂部不知道。這些問題，需要在環(huán)京津休閑旅游產業(yè)建設中高度注意并積極抓緊改進和完善。通過這次調研，我們對發(fā)展環(huán)京津休閑旅游產業(yè)更加充滿信心，但也深感到京郊旅游對河北環(huán)京津旅游的挑戰(zhàn)，對此提出以下看法和建議：一是創(chuàng)新發(fā)展思路。一要錯位發(fā)展。針對北京沒有海洋和草原的資源類型短缺特點，以及在北京發(fā)展受到限制的現代旅游項目，堅持與北京實現錯位發(fā)展，在我省加快建設海濱海島、森林草原度假設施以及滑雪、狩獵、賽車等時尚休閑項目。據國內最大的生活搜索引擎愛幫網的監(jiān)控數據，今年南北戴河仍是最受北京市民關注的旅游勝地，其訪問量比起去年有小幅增長，約為12%。二要銜接發(fā)展。針對北京區(qū)域休閑資源單一、不配套的特點，堅持與北京實現銜接發(fā)展，重點在我省與北京毗鄰地區(qū)，特別是共享山水資源等旅游節(jié)點地區(qū)，發(fā)展比較優(yōu)勢休閑項目，互相補充、相互配合、互相聯動，實現北京旅游到我省的有效延伸，形成與北京旅游的一體化格局。三要超前發(fā)展。針對北京休閑資源供給相對有限而休閑需求快速增長的特點，發(fā)揮我省森林綠地廣闊、資源類型齊全、民俗風情多彩的優(yōu)勢，堅持與北京實現超越發(fā)展，他無我有、他有我優(yōu)，重點在我省發(fā)展鄉(xiāng)村民俗、會議會展、體育健身、養(yǎng)生休療等專項旅游。
二是創(chuàng)新營銷方式。要選準市場目標群，針對不同市場制定實施不同的營銷策略。比如，面向自駕車旅游，需要加快建立完善自駕車野外露營基地、停車場、交通路標等自駕車旅游必需的硬件設施，推出適合自駕車旅游精品線路，還要加強與各大汽車俱樂部溝通合作，加大在自駕車俱樂部網站、北京廣播交通臺等媒體的宣傳。面向北京普通市民群體，需要推動河北旅游宣傳進入各社區(qū)網站，直接面對市民開展入社區(qū)、入戶宣傳。面向學生、國內外駐京機構等單位群體，需要推出拓展、登山、郊游等更多適合群體性的運動型旅游項目，并通過結對子、建立定點基地以及適當的折扣政策，來推動形成較為固定的客源渠道。唐楷市場調查公司的調查表明，北京市民了解旅游信息最主要的渠道是網絡搜索（37.9%）和朋友介紹（36.6%），所以要特別注重網絡宣傳和游客朋友之間的口碑宣傳。要加快建立河北環(huán)京津休閑旅游專題網頁或網站，推出環(huán)京津休閑旅游目的地地理信息系統，同時要通過為游客提供滿意的服務，促進游客返程后的正面宣傳，以帶來更多潛在游客。我們在調研中了解到，北京平谷雕窩村的金河農家院主要就是靠信譽吸引回頭客、靠老客戶的口碑宣傳帶來新客戶，一年內一個小小的農家院僅烤羊就銷售800多只。
三是加大規(guī)劃的落實力度�！董h(huán)京津休閑旅游產業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》提出了河北休閑旅游發(fā)展的空間布局、建設重點以及基礎設施配套、宣傳手段創(chuàng)新和主要的推動舉措，全面、準確地落實好規(guī)劃，對于建設環(huán)京津休閑旅游產業(yè)帶至關重要。一要分清層次、突出重點，研究制定全省休閑旅游發(fā)展分階段、分地區(qū)的重點項目建設推進方案。要遴選重點，找準發(fā)展成本最低、效益最明顯的關鍵部位，近期最需要把我省與北京相鄰的具有共享旅游資源的節(jié)點地區(qū)（如，野三坡—十渡等）首先發(fā)展起來，實現北京旅游向我省的延伸和拓展。對已初具規(guī)模、有一定影響力的景區(qū)，要提檔升級，不斷挖掘內涵，使其成為休閑旅游帶的增長極，輻射帶動并形成聚集效應。二要突出抓好基礎設施建設，關鍵是旅游交通。需要與交通部門加強溝通，抓緊制定河北環(huán)京津休閑旅游產業(yè)帶交通專項規(guī)劃（包括道路和公共交通線路）。同時，全省要在文明村鎮(zhèn)建設、扶貧開發(fā)、農業(yè)發(fā)展等事業(yè)中，充分考慮休閑旅游重點地區(qū)基礎設施的建設和完善。三要加強休閑旅游發(fā)展的管理和服務，實現從行業(yè)管理向公共服務轉變。研究制定政策，鼓勵休閑旅游發(fā)展較發(fā)達城鎮(zhèn)，特別是四大休閑旅游城市和19個特色縣（市），創(chuàng)建國家級最佳旅游目的地城市和國家級旅游強縣。參照國際標準，建立形成包括餐飲、娛樂、購物、住宿、交通、游覽等領域的服務標準化體系，并制定和推行休閑旅游綠色標準體系。
四是加大政策扶持力度。京郊和我省旅游發(fā)展的實踐表明，休閑旅游的發(fā)展，需要堅持市場化原則，更需要政府的引導和政策的扶持，以及對地方和企業(yè)發(fā)展休閑旅游的激勵措施。我省需要加快研究制定促進休閑旅游產業(yè)帶建設的優(yōu)惠措施，在土地、稅收、金融、基礎設施、規(guī)劃引導等多個方面加大扶持�？山梃b北京的相關經驗，制定和實施稅收返還、土地租用等政策，將財政資金支持，變補助為獎勵。同時，在建設中要突出重點，建議全省遴選10個基礎較好、條件具備的區(qū)域核心休閑旅游項目，集中力量加大支持，3年內在全省打造10個全國性的知名休閑旅游目的地。政府需要策劃組織系列休閑旅游活動，營造河北休閑旅游大省的氛圍。建議在推動實施“環(huán)京津休閑旅游周”的同時，組織舉辦系列休閑旅游論壇，圍繞海濱海島、森林草原、冰雪溫泉、狩獵、馬術等不同休閑業(yè)態(tài)，每年開展主題休閑旅游研討，培育和形成河北休閑旅游品牌。
旅游調查報告最新10
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視�！吨袊y計年鑒20xx》數據顯示，截止20xx年底，我國普通高校在校生人數2144.657萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
一、調查背景
大學生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此，對大學生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多，高等學府密集的地方，大學生旅游市場商機巨大，只是旅游目的地、旅游企業(yè)對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統一的意見。旅游學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續(xù)至今，而結論卻很不統一。
二、調查目的`
通過本次問卷調查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況，包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。
三、調查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對象。調查采用問卷、網絡調查的方法，對齊魯師范在校大學生進行隨機抽樣調查，獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問卷200份，回收200份，回收率為100%，有效問卷200份。從調查對象范圍考察，本次調查涉及本校的章丘校區(qū)的11個系，大一大二大三，三個級別，具有一定的代表性，能夠客觀反映當前齊魯師范大學生旅游行為的特征。
四、結論與思考
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（二）思考
大學生閑暇時間，相對普遍的職業(yè)閑暇時間實際情況應該是比較多的，可是閑暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出游的理由，雖然所占比例小于金錢因素，但也反映出閑暇時間對大學生出游有較高影響，休閑本是在減去工作時間，生理時間后，可自由支配的時間，大學生課時較少，假期完整，為什么會出現調查中較高比例的休閑時間不足呢？我個人認為，休閑時間可分為，每日休閑時間和短長假休閑時間，由于課時少，從高中的高壓學習中釋放出來，在上大學后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排，上網，體育運動，談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排，長期的把時間花在每日的休閑時間中后，他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閑的大學生，不在愿意花時間區(qū)出游，所以我認為大學生的每日休閑時間，普通休閑時間的阻礙是大學生旅游市場開發(fā)的一個因素。
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