企業(yè)管理工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的企業(yè)管理工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理工作總結(jié)1
20xx年是公司有史以來(lái)在建船舶最多、交船最為集中的一年，時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向，牢固樹(shù)立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點(diǎn)，以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照各項(xiàng)工作部署，制訂有針對(duì)性的工作安排：加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流，加強(qiáng)與銀行的溝通，搞好融資工作，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門的共同配合下，通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神，全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財(cái)務(wù)賬目，對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理，對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷，對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷，對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正，并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理，自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作的開(kāi)展，我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加以改進(jìn)，及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進(jìn)企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機(jī)制，著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、與其他部門的協(xié)調(diào)
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下,主動(dòng)發(fā)揮管理職能，加強(qiáng)與其他部門的溝通：材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大，財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
三、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)
總體上看，本年度財(cái)務(wù)部工作負(fù)荷比較大，從實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強(qiáng)資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項(xiàng)審計(jì)工作等，任務(wù)重時(shí)間緊，財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，做好部門內(nèi)責(zé)任分解，將工作任務(wù)落實(shí)到人，并為每個(gè)工作崗位設(shè)定相應(yīng)績(jī)效考核量化指標(biāo)，順利地完成本年度的財(cái)務(wù)管理工作
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
四、明年工作的展望：
除了日常財(cái)務(wù)管理活動(dòng)外，xx年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進(jìn)推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程：
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會(huì)計(jì)科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是公司整體信息化建設(shè)的`基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、物資、財(cái)務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等等模塊的集成。力圖達(dá)到這樣的一個(gè)效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子審定通過(guò)的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計(jì)軟件上進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)設(shè)計(jì)成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、并進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實(shí)現(xiàn)從簽訂采購(gòu)合同開(kāi)始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購(gòu)，庫(kù)存管理，財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成物流、財(cái)務(wù)信息的全面整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進(jìn)展情況提出每個(gè)月的月度用款申請(qǐng)，并進(jìn)行逐級(jí)審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費(fèi)用支出動(dòng)態(tài)的與合同直接掛鉤，同時(shí)實(shí)現(xiàn)月度預(yù)算對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，財(cái)務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對(duì)實(shí)際資金支付進(jìn)行事前實(shí)時(shí)控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費(fèi)用實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學(xué)性。
企業(yè)管理工作總結(jié)2
20xx年于我是不平凡的一年。今年月，承蒙公司老板的厚愛(ài)，讓我有機(jī)會(huì)加入團(tuán)隊(duì)，并就職專管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位，履職近一年，要感謝的一路扶持，要感謝我的搭擋女士，要感謝全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在這個(gè)大舞臺(tái)上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信�？傊芨吲d能成為的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出一些意見(jiàn)。
一、工作內(nèi)容
月份來(lái)到公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，門行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。月份接手管理生產(chǎn)車間，對(duì)車間崗位，人員有了進(jìn)一步的了解，對(duì)公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn)，并組織在全廠開(kāi)展了7s活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)，公司清潔狀況有了明顯改善。月份著手編寫(xiě)一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，月份參加公司出資的長(zhǎng)松系統(tǒng)的培訓(xùn)，月份開(kāi)始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施，對(duì)于系統(tǒng)的績(jī)效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下月份對(duì)車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng)，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績(jī)
每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò)。對(duì)于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升，去年車間年未人數(shù)人，產(chǎn)值萬(wàn)，今年車間員工人，產(chǎn)值達(dá)到了萬(wàn)。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從月份到月份5個(gè)月總共接單個(gè)，產(chǎn)品直通率達(dá)為%，交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來(lái)的。
三、20xx年工作中的一些不足
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點(diǎn)應(yīng)要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過(guò)差不多一年的學(xué)習(xí)，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識(shí)需要掌握、
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通，有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒(méi)能制定一套好的.方案并組織實(shí)施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無(wú)一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
四、工作感受
來(lái)，不僅僅獲得的是一份工作，我覺(jué)得是一分對(duì)自身提升的機(jī)會(huì)，在這里，我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè)，結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說(shuō)，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任及的寬容。
展望來(lái)年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著蓬勃發(fā)展的軌跡，憑著全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié)，20xx年的工作總結(jié)時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開(kāi)的日子。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作總結(jié)
企業(yè)管理工作總結(jié)3
前幾年，我們公司建立了工人崗位責(zé)任制和干部職務(wù)責(zé)任制，對(duì)于克服職責(zé)不清和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，起到了較好的作用。但是，沒(méi)有明確每項(xiàng)工作要干到什么程度，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致衡量沒(méi)有尺度，考核沒(méi)有依據(jù)，往往是責(zé)任制寫(xiě)在紙上貼在墻上，執(zhí)行不執(zhí)行一個(gè)樣。工人們反映，這樣的責(zé)任制好像“橡皮尺子”可長(zhǎng)可短，不好衡量，容易流于形式。事實(shí)說(shuō)明，生產(chǎn)水平越高，越要落實(shí)責(zé)任制，把基礎(chǔ)工作搞扎實(shí)。
一、制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)我們對(duì)全佘司勞動(dòng)管理和崗位責(zé)任制的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，摸清情況，然后根據(jù)各廠趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的目標(biāo)和多快好省的要求，制定了工人的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)和干部的辦事細(xì)則，要求做到“全、細(xì)、嚴(yán)”。所謂“全”，就是工人的標(biāo)準(zhǔn)要有七項(xiàng)內(nèi)容，即：產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo)；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。干部辦事細(xì)則必須達(dá)到四個(gè)方面，即：分管的指標(biāo)必須完成；分管的基礎(chǔ)工作必須健全；專業(yè)分析必須及時(shí)、準(zhǔn)確；業(yè)務(wù)工作必須取得成績(jī)。所謂“細(xì)”，就是按工人崗位確定標(biāo)準(zhǔn)，。每個(gè)崗位都要訂出幾條標(biāo)準(zhǔn)；每一個(gè)干部都要把所承擔(dān)的·業(yè)務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)地訂出辦事程序、協(xié)作關(guān)系、時(shí)限與完成程度。所謂“嚴(yán)”，就是制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與辦事細(xì)則，不能遷就現(xiàn)狀，而是要按照創(chuàng)水平、攀高峰的要求來(lái)制定。不僅要有“定向”的要求，而且要有明確的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間的要求，要能夠據(jù)以考核。
二、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核制定出考核標(biāo)準(zhǔn)后，我們堅(jiān)持從嚴(yán)考核，用一套定額、計(jì)量、原始記錄和統(tǒng)計(jì)，精確地計(jì)算出每個(gè)崗位的生產(chǎn)效果，科學(xué)地分析每項(xiàng)技術(shù)操作，使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、最佳化。各廠礦對(duì)工人普遍實(shí)行了班統(tǒng)計(jì)、El公布、周分析、月總結(jié)的`制度；各干部按人建立考核手冊(cè)，按日登記辦事細(xì)則完成情況，按周由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字記分，按月用百分制進(jìn)行計(jì)算。這樣使考核的過(guò)程，變成技術(shù)分析的過(guò)程、班組經(jīng)濟(jì)核算的過(guò)程、競(jìng)賽評(píng)比過(guò)程。有了這套考核辦法，既可以有節(jié)奏地組織生產(chǎn)，又做到了好壞分明，1功過(guò)有別，為實(shí)行獎(jiǎng)懲和升級(jí)提供了可靠依據(jù)。
三、根據(jù)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)懲在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上，我們把考核同獎(jiǎng)懲緊密結(jié)合起朱，做到賞罰分明。
我們?cè)诎l(fā)放利潤(rùn)提成獎(jiǎng)金時(shí)，根據(jù)在趕超先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低耗方面是否有成績(jī)，在降低成本、完成訂貨合同、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)等方面經(jīng)濟(jì)效果是否顯著，在企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作上是否扎實(shí)等三方面，為每個(gè)廠礦評(píng)定分?jǐn)?shù)，按得分多少，把廠礦分為貢獻(xiàn)突出單位、成績(jī)較好單位、完成任務(wù)單位、工作較差單位四類，并分別按四種標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取獎(jiǎng)金。各廠礦在把獎(jiǎng)金分配到人時(shí)，還要根據(jù)平時(shí)考核，按貢獻(xiàn)大小、能力高低、勞動(dòng)態(tài)度三方面，對(duì)每個(gè)職工評(píng)定分?jǐn)?shù)，按分計(jì)獎(jiǎng)。工人們說(shuō)：過(guò)去發(fā)槳，不是“一人一湯”，就是領(lǐng)導(dǎo)印象。現(xiàn)在是獎(jiǎng)多獎(jiǎng)少看貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)大小有考核，有賞有罰心里明。過(guò)去有事大家“推著轉(zhuǎn)"，現(xiàn)在人人搶著干，出滿勤、干滿。點(diǎn)的越來(lái)越多了，泡病假、混日子的越來(lái)越少。
實(shí)踐證明，制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和根據(jù)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)懲三位一體，是落實(shí)崗位責(zé)任制，把企業(yè)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步扎根基層的行之有效的辦法。
企業(yè)管理工作總結(jié)4
全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，已成為當(dāng)前學(xué)校工作的主旋律。如何使這一主旋律催人奮進(jìn)，需要我們對(duì)此進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)、理解并付諸實(shí)踐、探究、落實(shí)。半年來(lái)，我們教研室為此作出了努力，付出了汗水，收到了一點(diǎn)成效，但仍存在著一些困惑，需要探討，需要切磋，以期更好的開(kāi)展好學(xué)校的教科研工作，為提高教學(xué)質(zhì)量作出努力。
一、我們所做的努力
1、加強(qiáng)對(duì)公開(kāi)課教學(xué)、研究課教學(xué)、聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)的管理
不管是公開(kāi)課還是研究性教學(xué)研討，都事先安排，發(fā)出通知，印好教案，所在學(xué)科的教師積極參加聽(tīng)課，做好聽(tīng)課記錄，及時(shí)安排好評(píng)課活動(dòng)，做好評(píng)課記錄。
本學(xué)期組織了四次聽(tīng)課活動(dòng)，組織了企業(yè)管理課程集體備課，組織了一次公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，效果顯著。
2、在教學(xué)與工作中，全體教師都能按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃的制定，認(rèn)真研究教材，仔細(xì)備課，充分做好課前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)上課，從未有人上課遲到。上課都能盡心盡力，注重引導(dǎo)性和啟發(fā)性，教學(xué)效果良好，學(xué)生測(cè)評(píng)較高。課后認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)登記成績(jī)，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)、答疑。
3、課程建設(shè)方面，本學(xué)期組織了市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理課程建設(shè)研討，形成了課程建設(shè)規(guī)劃。
4、組織了多媒體教學(xué)探討活動(dòng)，組織了師生座談，為進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)提供了一手材料。
5、本學(xué)期還組織了教學(xué)改革研討，主要是企業(yè)管理課程實(shí)踐教學(xué)方面的，組織了多位老師進(jìn)行材料準(zhǔn)備，現(xiàn)在正在進(jìn)行中。
6、本學(xué)期共有六位老師發(fā)表論文8篇，胡建宏副教授、陸瑞新分別申報(bào)了省教改課題。
二、教研室工作感受
教科研工作是學(xué)校發(fā)展賴以人生存的基石之一，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)，因此，搞好學(xué)校的教科研工作尚需要領(lǐng)導(dǎo)的重視，其它各處室的密切配合，全體老師的.支持與努力。當(dāng)然教科研工作的自身應(yīng)有著其活力，要有其扎實(shí)可行的研究方向和目標(biāo)，不能紙上談兵，耍花套。只有這樣，學(xué)校的教科研工作，才有他蓬勃的生命力，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的提高才有他的活力與希望。
企業(yè)管理工作總結(jié)5
我于20xx年x月8號(hào)正式來(lái)公司報(bào)道，從成立和籌建企管部，并負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我本人的關(guān)心和幫助�，F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、行政后勤
�。ㄒ唬┺k公室管理
1、日常文書(shū)處理
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規(guī)性工作，公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
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2、辦公用品管理
目前，公司辦公室各項(xiàng)辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時(shí)做到有據(jù)可查。
3、資料匯編搜集工作
為了更好的做好公司宣傳工作，平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗，按部門、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》、《工傷處理流程》，《倉(cāng)庫(kù)管理制度》等。
3、突發(fā)事件處理
做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件，到目前為止，企管部?jī)蓚�(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
（二）門衛(wèi)管理
企管部成立以來(lái)，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方調(diào)查核實(shí)及談判，20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全，并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí)，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實(shí)履行職責(zé)，使保安作用得到充分發(fā)揮。
（三）食堂管理
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，工人多次反映菜價(jià)不明析，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題，再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí)，夜宵質(zhì)量差等，針對(duì)這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對(duì)員工食堂進(jìn)行托管管理，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
（四）后勤衛(wèi)生
目前，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分，并由各班組負(fù)責(zé)，再加上專人監(jiān)督，衛(wèi)生尚可，其他區(qū)域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專人管理，專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人事管理
（一）考勤管理
為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對(duì)抗的現(xiàn)狀問(wèn)題。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵(lì)，讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高，有句話這樣說(shuō)的：“效率是激勵(lì)出來(lái)，好員工是表?yè)P(yáng)出來(lái)的。”
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企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對(duì)人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。
�。ㄈn案管理
人事助理到位后，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案，嚴(yán)格審查了全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作，目前，包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
（四）人員招聘與配置
在人員招聘上，從實(shí)際出發(fā)，采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才，并卓有成效。有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報(bào)名400余名，直接到工廠報(bào)名的70余人，然后通知參加面試的129人，通過(guò)面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
當(dāng)然，目前招聘也存在很多問(wèn)題，例如，網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯，而且在春節(jié)期間流動(dòng)性特別大，也特別不穩(wěn)定，針對(duì)這種情況，怎樣保證工人的不流失，是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法：
1、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動(dòng)合同。
2、發(fā)動(dòng)本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費(fèi)100元/每人。
3、對(duì)于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀(jì)的，公司給予報(bào)銷路費(fèi)。此費(fèi)用于20xx年春節(jié)時(shí)給予報(bào)銷。
4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場(chǎng)，了解勞動(dòng)力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時(shí)參加人才交流會(huì)，勞務(wù)市場(chǎng)。
6、春節(jié)后一月內(nèi)，隨時(shí)到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
�。ㄎ澹┛�(jī)效考核
公司的工資待遇問(wèn)題，一直在公司矛盾的焦點(diǎn)，為了保證公司的`正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，也為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺(jué)性，公司建立了《班組績(jī)效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認(rèn)為，績(jī)效管理沒(méi)有取得成效。績(jī)效管理的目的是促進(jìn)工作目標(biāo)的完成，提高工作效率，促進(jìn)生產(chǎn)，讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。績(jī)效管理的核心是績(jī)效考核，績(jī)效考核結(jié)果用來(lái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，因此員工很自然的對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒�？�(jī)效考核信息收集困難、績(jī)效考核結(jié)果使用不合理等，對(duì)員工的宣傳解釋工作倉(cāng)促，員工抵觸情緒強(qiáng)烈，許多員工應(yīng)付填寫(xiě)績(jī)效表格。
其實(shí)推行績(jī)效管理對(duì)公司內(nèi)部來(lái)講，它相當(dāng)于一次管理變革，績(jī)效管理的有效實(shí)施各部門都很重要：企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線部門才是推進(jìn)績(jī)效管理的主力，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的支持更是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jī)效管理中，企管部門的主要職責(zé)是組織和管理職能，具體的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評(píng)價(jià)等工作由各個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
只有這樣制定的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評(píng)價(jià)才真正體現(xiàn)實(shí)際的情況明年應(yīng)加大力度對(duì)員工的宣傳解釋，讓每個(gè)員工明白，績(jī)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會(huì)獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)，績(jī)效工資就會(huì)高，職業(yè)發(fā)展前景會(huì)更好。
企業(yè)管理工作總結(jié)6
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
本學(xué)期仍然任教九年級(jí)二班和五班兩個(gè)班的數(shù)學(xué)課。按照學(xué)期初制定的教學(xué)工作計(jì)劃，按部就班的開(kāi)展了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n寫(xiě)好學(xué)案。
由于本學(xué)期我校開(kāi)展了學(xué)習(xí)杜郎口活動(dòng)，本學(xué)科的教案也改為學(xué)案。一切都在嘗試當(dāng)中。于是我開(kāi)學(xué)初就到北方圖書(shū)城選購(gòu)了關(guān)于學(xué)案的材料，用來(lái)借鑒別人的成型經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)認(rèn)真鉆研教材的同時(shí)，為了充分利用學(xué)校給大家提供的網(wǎng)絡(luò)資源，我們小組同事還常常到《初中數(shù)學(xué)網(wǎng)》上下載最新的學(xué)習(xí)和備課資料。我還特意到杜狼口中學(xué)的網(wǎng)站上，去學(xué)習(xí)他們的教改經(jīng)驗(yàn)。這樣可以使我們的觀念和教學(xué)思想常改常新，可以盡快樹(shù)立新的教學(xué)理念，跟上和趕上新時(shí)期的教學(xué)步伐。
二、嘗試用新的方法進(jìn)行課堂教學(xué)。
本學(xué)期在學(xué)校的安排部署下，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學(xué)方法：那就是先學(xué)后教。我們前一天把學(xué)案發(fā)給學(xué)生，讓大家認(rèn)真預(yù)習(xí)。第二天讓學(xué)生主講，師生一起探討在預(yù)習(xí)時(shí)自己所獲取的知識(shí)。這樣做，最初感到效果還好，有點(diǎn)起色。好學(xué)生學(xué)習(xí)的更主動(dòng)，差生也開(kāi)始動(dòng)手做題了。但是由于八年級(jí)的學(xué)生思維方式基本定型，基礎(chǔ)差的學(xué)生還很多，所以后來(lái)效果開(kāi)始不明顯，漸漸走回到老路上去了。我剛開(kāi)始興致勃勃的用大紙殼做了關(guān)于學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表，也在實(shí)施一段時(shí)間后束之高閣了。因?yàn)楦械轿倚＿@個(gè)年級(jí)的學(xué)生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進(jìn)行的`，這個(gè)是必要的也是不能改變的教育教學(xué)理念。我想在下個(gè)學(xué)期繼續(xù)探討用最適合的方法進(jìn)行教育教學(xué)。
三、想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，融洽師生關(guān)系。
由于很多學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，不愛(ài)學(xué)習(xí)不認(rèn)真完成作業(yè)，所以我就想了一些方法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。我一方面在學(xué)生中牢牢樹(shù)立班級(jí)前二十名學(xué)生有希望考取省級(jí)重點(diǎn)高中的思想，在作業(yè)上和平時(shí)學(xué)習(xí)上比一般學(xué)生的管理更加嚴(yán)格。專門用一個(gè)工作日記記錄他們平時(shí)交作業(yè)和小測(cè)驗(yàn)、考試情況。另一方面，為了抓尖子生以點(diǎn)帶面。我在兩個(gè)班級(jí)總結(jié)出學(xué)習(xí)有潛力的學(xué)生各有十八人。二班是男同學(xué)學(xué)習(xí)好的多，就給他們班提出有:八大才女十大才子.五班女同學(xué)學(xué)習(xí)好的多，就給他們班總結(jié)出有：八大才子十大才女。學(xué)生們還是對(duì)這個(gè)稱呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí)。在檢查作業(yè)和練習(xí)冊(cè)的時(shí)候，也是對(duì)于這些同學(xué)加強(qiáng)檢查。常常讓他們?cè)谏险n之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對(duì)于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時(shí)候，對(duì)于幾頁(yè)比較難的幾何題，我采取指定學(xué)生講的方法讓那些好學(xué)生做好深度預(yù)習(xí)。對(duì)于不是很難的題紙上的習(xí)題，我就讓課代表采取現(xiàn)場(chǎng)抽簽的方式，力爭(zhēng)讓全班學(xué)生都有參加答題和講題的機(jī)會(huì)。即體現(xiàn)了老師的公平，調(diào)動(dòng)了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也捎帶使學(xué)生體會(huì)了統(tǒng)計(jì)初步中的抽樣本的思想和方法。可謂一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學(xué)課課堂紀(jì)律還是比較省心的，我想這與我努力做到尊重全體學(xué)生還是有一定關(guān)系的。當(dāng)然對(duì)于學(xué)生的尊重，尤其是對(duì)那些學(xué)差生的尊重，還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站，拍拍他們的肩膀，或者在自習(xí)課上，和他們做一會(huì)同桌。再有，每當(dāng)課程不是很緊張的時(shí)候，我就采取學(xué)生先做題，再提問(wèn)的方式解決題紙或者練習(xí)冊(cè)上的習(xí)題。再提問(wèn)的方式上，我基本上都是讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生先回答問(wèn)題，他們優(yōu)先選擇他們會(huì)的問(wèn)題解答，然這樣，簡(jiǎn)單和容易的問(wèn)題由學(xué)習(xí)較差的學(xué)生回答了剩下的習(xí)題越來(lái)越難，最后的問(wèn)題由學(xué)習(xí)好的學(xué)生來(lái)回答，先后回答的問(wèn)題不許重復(fù)。感到這樣提問(wèn)學(xué)生無(wú)論學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)較差的，都有回答的問(wèn)題，都得到了自己該得到的知識(shí)。這樣還表現(xiàn)了對(duì)于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的關(guān)心和學(xué)習(xí)較好的學(xué)生的尊重。
20xx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞部門工作重點(diǎn), 盡力的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
客戶在第一，存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均16000萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)250萬(wàn)元。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，盡力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃剂粼谖倚袔簟Ａ硗饨衲昶咴路菰谑姓髧?guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬(wàn)元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20xx年的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果不盡如人意，但我盡了我的所能！明年?duì)幦「笸黄疲?/p>
20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年，同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅(jiān)持恪盡職守，急處室之所急，及時(shí)調(diào)整思路，合理調(diào)配車輛的使用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下：
一、××年，根據(jù)上級(jí)的要求，在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下，單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度，在車輛的使用上比過(guò)去更加頻繁，為了確保車輛安全正點(diǎn)，及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則，在車輛有限、人員緊張的情況下，優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。全年長(zhǎng)途用車達(dá)次，及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張，但我并沒(méi)有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中，我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn)，隨時(shí)與交管部門聯(lián)系，利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí)，提高了大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到萬(wàn)公里，保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù)，使公司車隊(duì)這個(gè)窗口部門在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車隊(duì)的管理者，同時(shí)也是一名駕駛員，準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé)，我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績(jī)的取得，與各位駕駛員的辛勤努力是分不開(kāi)的，因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通，為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾，使大家能夠在出車時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌，確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報(bào)酬，我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計(jì)報(bào)表》，從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時(shí)間短，各項(xiàng)資金緊張的情況下，為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢，針對(duì)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出，我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底，在備件允許的情況下，盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用，避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，努力改正存在的問(wèn)題，力爭(zhēng)把車隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟，為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局，努力為公司創(chuàng)收節(jié)支，特制定了××年的工作目標(biāo)：
�、奔訌�(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
�、布訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高車管質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。
�、匙ズ没A(chǔ)管理工作，提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí)，加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
�、磮�(jiān)持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
�、捣e極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作，使其平穩(wěn)過(guò)渡，并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng)。
企業(yè)管理工作總結(jié)7
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又過(guò)了一年，這一年來(lái)在工作的成長(zhǎng)中，使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的親情幫助。我主要承擔(dān)項(xiàng)目部的材料管理工作。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，使我在工作中鍛煉了很大的進(jìn)步，材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)今年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：
一、材料入庫(kù)
做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，對(duì)失職丟失工、料具的當(dāng)事人，均得賠償損失金額的50-100%，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。認(rèn)真記好有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行材料制度。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫(kù)，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
二、材料發(fā)放
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)材料關(guān)，認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢
驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的.名稱，規(guī)格及型號(hào)，數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進(jìn)行換貨。嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫(xiě)的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫(kù)�，F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，可直接寫(xiě)出書(shū)面扣款證明交予項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
三、周轉(zhuǎn)材料管理
加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。加強(qiáng)材料的入庫(kù)，盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等工作。通過(guò)各種管理措施，今年我們開(kāi)封龍宇化工項(xiàng)目部周轉(zhuǎn)材料的管理工作有了很大的提高，單拿架桿和扣件來(lái)說(shuō)，聚甲醛項(xiàng)目公用工程共計(jì)投入架桿10萬(wàn)米，扣件10萬(wàn)余個(gè)，通過(guò)我們項(xiàng)目全體人員的不懈努力與管理，到工程竣工架桿損失600m左右，扣件損失3000余個(gè)，得到了集團(tuán)公司的一致褒獎(jiǎng)。
四、零星材料購(gòu)買
我在項(xiàng)目部管理材料的同時(shí)還負(fù)責(zé)購(gòu)買部分零星材料，眾所周知，采購(gòu)是項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的后勤保障，是關(guān)系到整個(gè)工地運(yùn)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，通過(guò)去年的一些采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，保持對(duì)公司的忠誠(chéng)，不帶個(gè)人偏見(jiàn)。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)，作用及意義。只要能降低成本，不管是那個(gè)環(huán)節(jié)，我都會(huì)認(rèn)真研究，從公司利益出發(fā)，最大限度的為公司節(jié)約成本。
今年的的工作即將結(jié)束，在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)自己，務(wù)實(shí)篤行，努力做好項(xiàng)目經(jīng)理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，完善自己，為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗，為公司的壯大發(fā)展盡自己最大的努力。
企業(yè)管理工作總結(jié)8
20xx年在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理的直接指揮下，在兄弟部門的積極配合、支持協(xié)助下，企業(yè)管理部按照公司要求，在完善集團(tuán)制度修訂、職責(zé)分解落實(shí)、企業(yè)文化建設(shè)策劃、職責(zé)制度落實(shí)檢查和督促等方面，開(kāi)展了許多工作，較好地完成了部門工作職責(zé)，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，也收到了一些成效�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、進(jìn)一步修訂完善集團(tuán)公司管理制度
今年，為適應(yīng)集團(tuán)公司項(xiàng)目科研開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)發(fā)展需要，企業(yè)管理部把去年以來(lái)各項(xiàng)審核，重點(diǎn)是武器重型裝備許可證審核提出的關(guān)于制度完善修訂作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。我們知道，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度和崗位職責(zé)是資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)的黑三角（終止項(xiàng)），必須嚴(yán)肅認(rèn)真，慎之又慎，企業(yè)管理部按照審查標(biāo)準(zhǔn)，于4月初完成了科研實(shí)驗(yàn)制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度等六大項(xiàng)的補(bǔ)充完善，并對(duì)財(cái)務(wù)資金管理制度的部分條款再次修訂上報(bào)。在各部門的配合下，規(guī)范了其他多項(xiàng)管理制度并印發(fā)各單位，本次印發(fā)的制度性文件主要有：《調(diào)整部分部門工作職責(zé)的通知》、（紅機(jī)4號(hào)文件）、《關(guān)于修訂管理有關(guān)條款的通知》（7號(hào)文）、《關(guān)于頒發(fā)有關(guān)管理制度的通知》（8號(hào)文）包含了會(huì)計(jì)核算、科研項(xiàng)目管理、科研實(shí)驗(yàn)安全管理和危險(xiǎn)品銷毀安全管理等制度。保證了集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策及時(shí)落到實(shí)處，不斷適應(yīng)集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需要，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。集團(tuán)公司要求各單位對(duì)新制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，理解含義，吃透精神，按制度要求開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)。8月份公司在重型裝備許可現(xiàn)場(chǎng)審核中，專家提出了管理制度修訂文件的確認(rèn)程序和沿用名稱問(wèn)題，為我們今后的制度完善和規(guī)范下發(fā)提出了好意見(jiàn)，企業(yè)管理部立即著手，深入開(kāi)展討論和征集意見(jiàn)建議，對(duì)相關(guān)制度和部分文件條款進(jìn)行修改和調(diào)整，對(duì)于完善整改情況和整改結(jié)果反饋情況按時(shí)報(bào)出。
二、繼續(xù)開(kāi)展“提質(zhì)增效”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)
企業(yè)管理部為了深入開(kāi)展“提質(zhì)增效”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),鞏固“質(zhì)量效益年”活動(dòng)成果,編制了年度競(jìng)賽方案，組織有關(guān)部門對(duì)提質(zhì)增效方案進(jìn)行審核、過(guò)程監(jiān)督檢查、業(yè)績(jī)考評(píng)。經(jīng)過(guò)年尾對(duì)管理部門和輔助單位方案落實(shí)情況的跟蹤督促檢查，管輔部門的各項(xiàng)職責(zé)都得到分解，都明確具體責(zé)任人。重要職責(zé)有工作程序，做到月度有工作溝通總結(jié)。
為確保競(jìng)賽活動(dòng)取得實(shí)效，對(duì)各單位提質(zhì)增效目標(biāo)完成情況季度考核，重點(diǎn)包括：節(jié)能降耗和環(huán)保新技術(shù)成果的研發(fā)應(yīng)用；生產(chǎn)成本控制和流程再造；廢舊物資和設(shè)備挖潛利用；節(jié)能降耗，辦公設(shè)備和耗材的.使用管理；水、電、車輛的使用管理；財(cái)務(wù)成本控制、預(yù)算管理、資金成本控制；分析預(yù)算執(zhí)行情況，查找問(wèn)題及問(wèn)題整改，進(jìn)一步提升集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，鞏固“質(zhì)量效益年”活動(dòng)成果，規(guī)范公司運(yùn)行秩序，有效解決管理薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)提高公司管理水平，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。深度挖潛，強(qiáng)化落實(shí)增效目標(biāo)，增強(qiáng)效益意識(shí)，通過(guò)科研開(kāi)發(fā)，技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)、管理創(chuàng)新，切實(shí)解決公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科研開(kāi)發(fā)、安全生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量等方面的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，全面落實(shí)績(jī)效責(zé)任；以利用廢舊物資，盤活存量資產(chǎn)，節(jié)約成本費(fèi)用為重點(diǎn)，做好開(kāi)源節(jié)流，提質(zhì)增效工作；加強(qiáng)提質(zhì)增效的宣傳，增強(qiáng)全員提質(zhì)增效的意識(shí)，將“提質(zhì)增效”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)滲透于單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，促進(jìn)公司綜合效益的實(shí)現(xiàn)和提高。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年共
三、抓好年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的檢查督促
企業(yè)管理部對(duì)各單位各部門年度工作落實(shí)情況、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。建立了專門的檢查考核日志，跟蹤了解了目標(biāo)進(jìn)度和有關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施情況。
企業(yè)管理部重點(diǎn)圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作情況進(jìn)行檢查督促，集中一周時(shí)間，對(duì)每個(gè)部門和單位逐一檢查落實(shí)，查看各單位、各部門的每項(xiàng)指標(biāo)分解制訂情況，發(fā)動(dòng)員工找措施、挖潛力，群策群力，積極開(kāi)展特色活動(dòng)情況等，并建立相應(yīng)的檢查和匯報(bào)材料。
四、抓好企業(yè)文化建設(shè)
根據(jù)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，制定了企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。配合省國(guó)防工辦文化交流協(xié)會(huì)完成“金箭文化山東行”的編印資料，拍攝了《金箭夢(mèng)》主題企業(yè)文化視頻展示片，規(guī)劃了公司企業(yè)文化展室設(shè)計(jì)方案，收集整理文化展示圖片和老物件、修訂了集團(tuán)公司相關(guān)理念、守則和員工行為規(guī)范等工作。組織開(kāi)展省重型機(jī)械系統(tǒng)職工書(shū)畫(huà)展征集活動(dòng)，選送參加陳健康和王國(guó)華二同志的書(shū)畫(huà)作品參展獲得了優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。
五、做好各經(jīng)營(yíng)單位20xx年度目標(biāo)制定
根據(jù)集團(tuán)公司第十八次股東大會(huì)和年度工作目標(biāo)的規(guī)劃，結(jié)合各單位實(shí)際編制集團(tuán)公司和各經(jīng)營(yíng)單位的20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，報(bào)集團(tuán)董事會(huì)研究后下發(fā)執(zhí)行。
六、開(kāi)展企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)
為更好地推行企業(yè)管理的科學(xué)、先進(jìn)、系統(tǒng)的管理方式，提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)管理部參與公司組織舉辦了企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)班，編制了法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料和企業(yè)管理“三字經(jīng)”，在中層以上管理人員培訓(xùn)班和一般管理人員培訓(xùn)班上，詳細(xì)講解了企業(yè)管理基本知識(shí)，并在簡(jiǎn)報(bào)上刊登有關(guān)內(nèi)容，讓全體員工對(duì)企業(yè)管理的先進(jìn)模式，以及新版質(zhì)量體系、環(huán)境管理體系等有了較為全面的認(rèn)識(shí)，為公司加強(qiáng)和規(guī)范管理工作，提升企業(yè)管理水平夯實(shí)了基礎(chǔ)。
七、積極配合群工組織開(kāi)展工作
配合工會(huì)組織籌備召開(kāi)第二次職工代表大會(huì)，起草大會(huì)報(bào)告，完善大會(huì)基礎(chǔ)材料的匯集、整理和總結(jié)匯報(bào)，促進(jìn)會(huì)議順利籌備，確保會(huì)議質(zhì)量。協(xié)助公司組織開(kāi)展了拔河比賽、秋季越野長(zhǎng)跑比賽等活動(dòng)，活躍了氣氛，豐富了員工文體娛樂(lè)和文化生活，收到了良好效果。
及時(shí)處理政府部門安排的有關(guān)事項(xiàng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
總之，在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但同時(shí)也存在很多不足。對(duì)照年初工作計(jì)劃，在公司辦公自動(dòng)化方案建設(shè)和信息化融合方面，雖然按期完成了可行性考察論證任務(wù)，但未能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，在項(xiàng)目的推進(jìn)上不夠堅(jiān)決，在考核上有時(shí)不敢動(dòng)真格，在工作上有時(shí)存在畏難情緒，等等，均需要一一改進(jìn)。新年度的工作又開(kāi)始了，20xx年公司生產(chǎn)任務(wù)繁重，工作頭緒多，作為公司企業(yè)管理的參謀部門，我們的工作仍然面臨著很大的壓力。相信有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和大力支持，有兄弟單位的積極配合，我們有信心通過(guò)艱苦的努力工作，一定能夠把20xx年的各項(xiàng)任務(wù)完成好，把各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。
企業(yè)管理工作總結(jié)9
一、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)
十年來(lái)，全局領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí)，堅(jiān)持以又好又快發(fā)展為中心，在全國(guó)、全省森工發(fā)展的大格局中比高低，以積極進(jìn)取的精神，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快地發(fā)展；進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)，更加清醒地看到與兄弟局的差距和不足，看到自己存在的問(wèn)題和困難，用奮勇?tīng)?zhēng)先的精神，積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更好更快地發(fā)展；進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，勇于探索改革，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上，做好結(jié)合的文章。既要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，又要善于借鑒別人的做法，打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維，確立超常規(guī)發(fā)展的思路，高點(diǎn)定位，大膽地闖，大膽地試，大膽地干，促進(jìn)迎春林區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)勝利前進(jìn)。我們科學(xué)合理地確定當(dāng)年的指導(dǎo)思想、發(fā)展思路和具體措施，把強(qiáng)化企業(yè)管理做為提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的重要手段，通過(guò)采取各種有效措施，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平有了較大提高，促進(jìn)了林區(qū)改革的不斷深化，推動(dòng)了林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)規(guī)定》，并且編制了《迎春林業(yè)局企業(yè)管理制度匯編》，匯編中共收錄七十四個(gè)管理辦法、規(guī)定，總計(jì)一千零七十八條，是全局今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)企業(yè)管理工作的綱領(lǐng)性文件，是指導(dǎo)全局各項(xiàng)工作的'準(zhǔn)則，推進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的制度化、規(guī)范化。繼續(xù)強(qiáng)化成本、資金和質(zhì)量管理，建立成本否決制，把成本指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)工序，每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)人，與個(gè)人收入掛鉤，把成本降到最低限度。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，落實(shí)全員、全過(guò)程、全面的質(zhì)量管理責(zé)任制，完善企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、技術(shù)監(jiān)督工作與質(zhì)量檢測(cè)手段，提高采用《質(zhì)量管理與質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)的水平。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，加強(qiáng)資金財(cái)務(wù)管理，實(shí)行“一支筆”批錢，實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度、資金支出預(yù)算制度、決算報(bào)告制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、資金繳撥款制度。加大財(cái)務(wù)管理、建帳監(jiān)督、資金支出審查稽核制度和收支兩條線制度，杜絕帳外帳、小金庫(kù)及各項(xiàng)不合理的違規(guī)支出。加大增收節(jié)支力度，要求各單位把增收節(jié)支的錢體現(xiàn)在財(cái)務(wù)帳表上，把有限的資金用在擴(kuò)大再就業(yè)、改善困難職工生活上。通過(guò)建立健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
三、堅(jiān)定不移地推進(jìn)企業(yè)改革，增強(qiáng)了企業(yè)活力
1、積極推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革
本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的精神，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，首先要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位任何人不得改變單位土地產(chǎn)權(quán)歸屬和土地性質(zhì)，對(duì)所使用的國(guó)有資產(chǎn)確保完好狀態(tài)，國(guó)有資產(chǎn)要保值增值；其次，要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位必須妥善安置企業(yè)職工，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)，保護(hù)職工的切身利益和合法權(quán)益；再就是要求產(chǎn)權(quán)制度改革單位不準(zhǔn)隨意辭退原單位的林業(yè)局職工（違反勞動(dòng)法的除外），有責(zé)任和義務(wù)保證職工工資收入不低于林業(yè)局平均工資水平，逐年增加職工收入，使職工生活水平不斷提高，逐年向小康社會(huì)目標(biāo)邁進(jìn)。20xx年我局對(duì)部分單位進(jìn)行了產(chǎn)權(quán)制度改革。營(yíng)林生產(chǎn)、多種經(jīng)營(yíng)和木材生產(chǎn)實(shí)行了分戶經(jīng)營(yíng)，林產(chǎn)工業(yè)戰(zhàn)線實(shí)行委托經(jīng)營(yíng)、租賃經(jīng)營(yíng)和股份經(jīng)營(yíng)，對(duì)林業(yè)局和基層單位閑置的廠房、設(shè)備等進(jìn)行租賃，對(duì)經(jīng)營(yíng)虧損的多種經(jīng)營(yíng)直屬?gòu)S進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)價(jià)拍賣，盤活了存量資產(chǎn)。
2、積極推進(jìn)管理體制改革
通過(guò)進(jìn)行深入地調(diào)查研究,針對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，對(duì)部分單位進(jìn)行了管理體制改革。一是按照政事分開(kāi)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則，大力推行新企新制。對(duì)試驗(yàn)苗圃、職工醫(yī)院、物業(yè)管理處、廣播電視局、商業(yè)局、供電局、物資公司等非生產(chǎn)單位實(shí)行企業(yè)化管理，走自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)的道路，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，現(xiàn)運(yùn)行情況良好。二是完成了林場(chǎng)撤并工作。將全局16個(gè)林場(chǎng)撤并為11個(gè)，進(jìn)一步提高了管理效能，減少管理費(fèi)支出。三是加強(qiáng)了工資審批和勞動(dòng)力管理，制定了勞動(dòng)力管理和工資審批的有關(guān)規(guī)定，有效避免了不合理開(kāi)支。四是按照“精減、統(tǒng)一、效能”的原則，對(duì)局機(jī)關(guān)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，將人員編制壓縮在100人以內(nèi)，對(duì)機(jī)關(guān)管理費(fèi)各項(xiàng)支出進(jìn)行核定，明確指標(biāo)，壓縮管理費(fèi)用。同時(shí)大力壓縮非生產(chǎn)性人員和精減各單位機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)及人員，干部素質(zhì)、工作效率和質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行勞動(dòng)分配和人事制度改革
制定各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策，支持職工投資投勞開(kāi)發(fā)山特產(chǎn)品資源和發(fā)展養(yǎng)、種、加、銷業(yè)，實(shí)行職工的收入由過(guò)去單純靠企業(yè)支付向獲取生產(chǎn)費(fèi)用、管護(hù)費(fèi)用、個(gè)體經(jīng)營(yíng)收入轉(zhuǎn)變。實(shí)行個(gè)人收入與個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值、貢獻(xiàn)掛鉤，分配實(shí)行計(jì)件工資和崗位效益工資，并向苦臟累險(xiǎn)崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)工資能升能降。將114名大集體職工轉(zhuǎn)為全民合同制工人，從根本上解除了大集體職工今后的養(yǎng)老問(wèn)題。同時(shí)推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)改革，進(jìn)一步完善了失業(yè)保險(xiǎn)制度，全面搞好“三個(gè)確�！�。建立起能上能下，能進(jìn)能出的用人機(jī)制，讓優(yōu)秀人才居于重要的工作崗位，帶領(lǐng)職工群眾去致富。
四、實(shí)行創(chuàng)新管理，使企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)最大化
木材生產(chǎn)是我局的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，主財(cái)源之一。隨著天保工程的實(shí)施，管護(hù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的深入，我局目前最大的問(wèn)題就是資源匱乏，經(jīng)濟(jì)危困，資金緊張。為盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)危困、資金緊張的局面，必須抓住木材這個(gè)主財(cái)源，使木材效益最大化。我局在木材生產(chǎn)全戰(zhàn)線實(shí)行“訂單收購(gòu)”。即木材生產(chǎn)實(shí)行收購(gòu)制。迎春林業(yè)局實(shí)行木材生產(chǎn)成本收購(gòu)制，是對(duì)林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實(shí)踐，為黑龍江省森工企業(yè)木材生產(chǎn)成本管理首例自主創(chuàng)新成果。實(shí)行木材生產(chǎn)成本收購(gòu)制，是森工企業(yè)在木材生產(chǎn)管理流程上的一次質(zhì)的飛躍，是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)替代傳統(tǒng)管理模式的一次深刻變革，木材生產(chǎn)成本收購(gòu)制管理的成功運(yùn)行，是森工企業(yè)在有限的限額內(nèi)發(fā)揮木材生產(chǎn)效益最大化，把林木產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的有效途徑，是減少森林資源消耗、增加企業(yè)效益的有效辦法，是對(duì)林區(qū)木材采伐方式和成本核算方式的創(chuàng)新實(shí)踐，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，具有較強(qiáng)的可操作性和推廣價(jià)值。
五、加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放
全局不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理，加大招商引資工作，擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫(kù)，每年我們規(guī)定局項(xiàng)目由局里研究，各單位項(xiàng)目由各單位研究，精心篩選各類項(xiàng)目，積極謀劃一批輻射作用大、帶動(dòng)力強(qiáng)、有市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目對(duì)外進(jìn)行招商引資，更多地跟國(guó)內(nèi)外大公司、大企業(yè)進(jìn)行交流與合作。二是本著“實(shí)施一批、爭(zhēng)取一批、謀劃一批”的基本思路，打好“人緣、地緣”二張牌，抓好爭(zhēng)資金、跑項(xiàng)目工作。三是抓好資金和項(xiàng)目管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)督和檢查，大的建設(shè)項(xiàng)目，必須做好充分論證，主管部門要搞好協(xié)調(diào)，嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)，防止盲目上馬和重復(fù)建設(shè)。四是通過(guò)開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目為林區(qū)下崗人員、富余安置人員提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)，增加他們的收入，維護(hù)林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。我局招商引資工作在總局、管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，林業(yè)局黨委、林業(yè)局帶領(lǐng)全局干部群眾堅(jiān)持實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，加大招商引資工作力度，拓寬招商引資領(lǐng)域，努力改善投資環(huán)境，在招商引資工作中取得了較好的成績(jī),截至20xx年完成招商引資投資額6.16億元，到位資金2.07億元,建設(shè)項(xiàng)目13個(gè),安置人員就業(yè)1903人。拉動(dòng)了職工就業(yè)和增收，企業(yè)效益和職工收入明顯增加,林區(qū)社會(huì)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的良好局面。
六、重合同、守信用，重塑企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)形象
誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)企業(yè)必須遵循的法則，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，尤其是在中國(guó)加入ＷＴＯ后，更要求企業(yè)講求商業(yè)道德和公平競(jìng)爭(zhēng)，迎春林業(yè)局積極倡導(dǎo)誠(chéng)信守約，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)合同法》進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)行為，通過(guò)“重合同、守信用”工作的開(kāi)展，將迎春林業(yè)局合同管理工作提高一個(gè)新的水平，以良好的企業(yè)形象，營(yíng)造出一個(gè)較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。20xx年初，我局被省工商行政管理局授予省級(jí)“重合同、守信用”企業(yè)；年末我局又加入“雞西市企業(yè)合同信用管理協(xié)會(huì)”，這不但提高了我局的市場(chǎng)信譽(yù)度、知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也促進(jìn)了我局經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展。
七、加強(qiáng)考核和監(jiān)督檢查，建立有效的激勵(lì)和考核機(jī)制
加強(qiáng)企業(yè)管理必須建立有效地激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，為此全局年初制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，年中由企業(yè)管理部門監(jiān)督企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況，年末進(jìn)行系統(tǒng)考核。我局不斷完善考核機(jī)制，從1998年的“雙文明”考核開(kāi)始，十年來(lái)經(jīng)歷了 “三文明”、“四文明”考核,發(fā)展到現(xiàn)在的“和諧林區(qū)”考核，各項(xiàng)考核條款和指標(biāo)不斷完善，根據(jù)我局實(shí)際，考核指標(biāo)分解到各基層單位，切實(shí)可行，為各單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制定了考核標(biāo)準(zhǔn)，有效地促進(jìn)了我局和諧林區(qū)建設(shè)的深入開(kāi)展。
八、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)林區(qū)社會(huì)文化繁榮
企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。迎春林業(yè)局開(kāi)發(fā)建設(shè)四十多年來(lái)，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)。迎春林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視企業(yè)文化建設(shè)，認(rèn)為在當(dāng)今新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前，要想實(shí)現(xiàn)我局的持續(xù)、和諧發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，因此，我局把企業(yè)文化建設(shè)做為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，積極加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定了《迎春林業(yè)局企業(yè)文化推進(jìn)方案》，對(duì)我局原有文化進(jìn)行了整合和創(chuàng)新，培育先進(jìn)的迎春林業(yè)局企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)局的戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)林區(qū)的改革發(fā)展，提高我局的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)我局持續(xù)、和諧發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
企業(yè)管理工作總結(jié)10
200xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫忙、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx管理處一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，構(gòu)成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx_管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來(lái)單位參觀、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成xx_、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園�！�，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xx_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2。2——-2。8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的.配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日務(wù)必到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx_發(fā)生一齊小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、潛質(zhì)和閱歷與各任職有必須的距離，因此總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了必須的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)和文字言語(yǔ)表達(dá)潛質(zhì)等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真發(fā)奮貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，發(fā)奮提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后發(fā)奮方向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四，xx_車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)發(fā)奮做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。發(fā)奮學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合潛質(zhì);第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接xx_中心地下停車場(chǎng)漏水維修，樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來(lái)，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，務(wù)必啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所理解的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)
主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，用心為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
企業(yè)管理工作總結(jié)11
紀(jì)念今天，7月1日，一個(gè)讓我改變的日子。加入xx四年整。
從一個(gè)懵懂無(wú)知，少不更事，到成長(zhǎng)為如今能接受考驗(yàn)的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命的成長(zhǎng)歷程不僅是個(gè)體的體會(huì)，更是心智和思想逐步成熟的歷程。
20xx年7月1號(hào)帶著一臉的稚氣開(kāi)始加入這個(gè)xx大家庭，如今都20xx年7月1號(hào)了，整整四年了！
四年期間里，見(jiàn)證了這個(gè)公司的發(fā)展，同事們的成長(zhǎng)，還有自己的進(jìn)步，這期間我曾哭過(guò)，笑過(guò)，感慨過(guò)，彷徨過(guò)，可我們最終選擇了堅(jiān)持下來(lái)了！
堅(jiān)持到了今天.四年了，我最向說(shuō)的還是兩個(gè)字“感謝”感謝公司養(yǎng)育了我四年，感謝領(lǐng)導(dǎo)含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路陪伴在我身邊的伙伴們，除了“感謝”剩下的只是無(wú)盡的“感激”。我更想說(shuō)，我會(huì)用行動(dòng)去回報(bào)你們的，因?yàn)橛心銈�，我相信我�?huì)越來(lái)越出色。
回顧成長(zhǎng)歷程，總會(huì)有太多的感慨，時(shí)間總過(guò)得太快，悄然無(wú)息的，恍恍惚惚的就過(guò)了四年，從一名不起眼倉(cāng)管到一名吧師，在從一名吧師轉(zhuǎn)到樓面服務(wù)員，在從服務(wù)員經(jīng)過(guò)“兩次竟崗”上升到樓面領(lǐng)班。在從一名樓面領(lǐng)班經(jīng)過(guò)“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印堅(jiān)持到了現(xiàn)在，這就是我！這期間，我用了三年半的時(shí)間，經(jīng)歷了不同的崗位，了解了不同的知識(shí)和技能技巧，也挑戰(zhàn)了不同的磨難考驗(yàn)，促使我不斷的在進(jìn)步，一次比一次成長(zhǎng)，競(jìng)崗的次次失敗和失落，也讓我的心態(tài)更加穩(wěn)了，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也更加扎實(shí)了。所以我選擇了堅(jiān)持，選擇一次又一次的面對(duì)挑戰(zhàn)，最終達(dá)到了自己三年的目標(biāo)。
一路走來(lái)，對(duì)這個(gè)大家庭充滿了愛(ài)，對(duì)這里每一個(gè)人，都像自己的家人一樣，因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們總能夠感受到一股濃濃親情的味道，領(lǐng)導(dǎo)，同事，都是在無(wú)微無(wú)至的照顧你，關(guān)心你，常常會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉募?xì)節(jié)感動(dòng)得淚流滿面，無(wú)論你要做什么，學(xué)什么，他們總是支持你的選擇，無(wú)論出什么事，總是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。四年里，度過(guò)了四個(gè)生日，每一頓飯局，都會(huì)選擇在這個(gè)家定點(diǎn)，每個(gè)聚餐，都會(huì)想到這個(gè)家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤部后，與阿姨的感情也日益增長(zhǎng)，也開(kāi)始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)包容，學(xué)會(huì)了愛(ài)，學(xué)會(huì)了節(jié)約！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業(yè)了，也考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū)，學(xué)習(xí)了電腦、報(bào)考了成人高考，考車照！這一切，源于身邊人對(duì)于我的影響，公司對(duì)我的`支持，寫(xiě)到這，心情總是很激動(dòng)，想要表達(dá)的太多，想要感謝太多，但總覺(jué)得無(wú)以回報(bào)，這個(gè)大家庭給予我的愛(ài)比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報(bào)答這個(gè)大家庭。
經(jīng)過(guò)了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點(diǎn)起色和業(yè)績(jī)，開(kāi)始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現(xiàn)在的工作，由原來(lái)的煩躁轉(zhuǎn)換為了喜歡，這需要一個(gè)過(guò)程，但在這個(gè)過(guò)程里，只要你用心去付出，你就會(huì)收獲多多，即使在剛?cè)プ鲆患虑殚_(kāi)始的時(shí)候，會(huì)有挫折，但我們一定要堅(jiān)信，美好的生活在等待我們，只要我們肯努力和堅(jiān)持，就如馬云所說(shuō)的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅(jiān)持”。
最后，還是想說(shuō)，感謝xx！在學(xué)習(xí)上，給予我支持和最大鼓勵(lì)的，在您身上，我看到了書(shū)香的氣息，運(yùn)動(dòng)的激情。您總把這一切分享給我們了，讓我們不斷的進(jìn)步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞您，感謝您！
企業(yè)管理工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：
�。�1）認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的'每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員！
企業(yè)管理工作總結(jié)13
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛(ài)衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下，以《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的意見(jiàn)》為指導(dǎo)，以全力鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果和落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效工作機(jī)制為工作重點(diǎn)，開(kāi)展病媒生物防制，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，打造“凈、綠、亮、美、暢”的首善之區(qū)，全面推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。具體如下：
一、20xx年主要方面：
(一)病媒生物防治方面
根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)〔20xx〕2號(hào)和《xx市人民政府關(guān)于xx市病媒生物預(yù)防控制管理辦法》的相關(guān)要求，我單位開(kāi)展了滅鼠防鼠活動(dòng)。召開(kāi)專題會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確標(biāo)準(zhǔn)，各辦事處成立專門小組。廣泛宣傳，使廣大市民充分認(rèn)識(shí)其重要性，提高滅鼠的積極性。根據(jù)鼠的生活習(xí)性，重點(diǎn)在其經(jīng)常出沒(méi)的雜物堆放處、廁所等地方投放藥物，一日一查藥餌吞食情況并及時(shí)補(bǔ)藥。動(dòng)員組織居民群眾徹底清除“四害”孳生場(chǎng)所，重點(diǎn)抓好居民樓院、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲行業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整治。
根據(jù)《辦法》的要求，把滅鼠任務(wù)細(xì)化。按照產(chǎn)權(quán)落實(shí)、塊塊負(fù)責(zé)、條條保障的原則，明確目標(biāo)，責(zé)任到人。愛(ài)衛(wèi)辦組織協(xié)調(diào)。區(qū)疾控中心培訓(xùn)技術(shù)，開(kāi)展鼠密度監(jiān)測(cè)。食藥局負(fù)責(zé)中小飲食店鋪、公共場(chǎng)所，并做好各街道辦事處的食品生產(chǎn)、飲食店鋪的滅鼠工作。
工商局負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。街道負(fù)責(zé)轄區(qū)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、商家店鋪、建筑工地、綠地、各類市場(chǎng)、社區(qū)、城中村的.滅鼠活動(dòng)，做到程度地投藥覆蓋，保證鼠密度達(dá)到控制標(biāo)準(zhǔn)。愛(ài)衛(wèi)辦免費(fèi)提供滅鼠毒餌，用于公共地帶等處的滅鼠工作。在3月29日至4月1日統(tǒng)一投放了毒餌并組織專人對(duì)滅鼠工作進(jìn)行了督查。
(二)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)
愛(ài)衛(wèi)辦于20xx年4月開(kāi)展了“滅蚊防病，健康你我”為主題的第xx個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。
一是宣傳發(fā)動(dòng)，全面動(dòng)員。區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦同衛(wèi)計(jì)委等相關(guān)局委，按照《通知》要求，結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際制訂了活動(dòng)計(jì)劃，及時(shí)下發(fā)了活動(dòng)文件和相關(guān)材料，將120余張宣傳畫(huà)發(fā)至村、社區(qū)，并在醒目位置張貼，宣傳“滅蚊防病、健康你我”的主題。
二是成立了區(qū)專項(xiàng)督導(dǎo)組，對(duì)檢查出的問(wèn)題整改，對(duì)措施得當(dāng)、效果突出的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作措施落實(shí)不力的督促整改并通報(bào)批評(píng)。
三是清潔家園。深入開(kāi)展了以防蚊滅蚊為主題的專項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。對(duì)三個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、18個(gè)城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合帶等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理，充分發(fā)揮寶鎮(zhèn)、街道、單位等基層組織作用，動(dòng)員群眾開(kāi)展家庭衛(wèi)生大掃除，對(duì)室內(nèi)和房前屋后的環(huán)境進(jìn)行清理，鏟除蚊蟲(chóng)孳生環(huán)境，從源頭上控制蚊蟲(chóng)孳生。發(fā)滅鼠藥200袋，鼠板124箱，鼠夾2500套，蚊蠅藥物34箱，蟑螂藥物18件，清理蚊蠅孳生地1024處。
(三)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作
20xx年，我辦本著自愿申報(bào)與擇優(yōu)推薦的原則，細(xì)心地把好申報(bào)資料關(guān)。共創(chuàng)建到屆省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位12個(gè)。新創(chuàng)建成功市級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位2個(gè);到屆市級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生單位4個(gè)。創(chuàng)建區(qū)級(jí)健康教育示范小區(qū)16個(gè)，創(chuàng)建區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)樓院20個(gè)，創(chuàng)建區(qū)級(jí)衛(wèi)生示范門店40家。創(chuàng)建工作模范地引領(lǐng)著愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作向深處發(fā)展。
(四)開(kāi)展xx衛(wèi)生日活動(dòng)
根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)會(huì)文件精神，大力開(kāi)展一月一次的清潔家園、整治臟亂、滅蚊防病的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作取了很好的成效。及時(shí)地把此項(xiàng)工作傳達(dá)到愛(ài)衛(wèi)會(huì)成員單位和寶蓮寺鎮(zhèn)、辦事處和兩個(gè)綜合管理辦公室。并對(duì)此工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
各相關(guān)單位制定有具體的工作措施。分工明確、責(zé)任到人。開(kāi)展了清潔家園、滅蚊防病的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。開(kāi)展了全民健康教育活動(dòng)，充分利用我區(qū)的1044塊宣傳欄、發(fā)放宣傳資料6500份、舉辦100多場(chǎng)健康知識(shí)講座開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳普及工作。
(五)鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果
根據(jù)《xx市國(guó)家衛(wèi)生城市管理辦法》要求，市愛(ài)衛(wèi)辦對(duì)我城區(qū)每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦每月要組織一次全區(qū)衛(wèi)生大檢查。各街道在每半月要進(jìn)行一次檢查，各社區(qū)在每周組織一次衛(wèi)生檢查，樓院、企事業(yè)單位每天進(jìn)行一次檢查。
為做好此工作，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦對(duì)我轄區(qū)的主次干道、背街小巷、樓院衛(wèi)生、企事業(yè)單位全部進(jìn)行登記造冊(cè)。在我區(qū)有效落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制的共同努力下，在第二季度中取得全市第二的好成績(jī)，在第三季度，我區(qū)獲得了865分的好成績(jī)，位居全市之首。
二、20xx——20xx年主要工作
(一)20xx——20xx年，鞏固創(chuàng)建成果。
為國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在20xx——20xx年間，認(rèn)真組織落實(shí)市愛(ài)衛(wèi)辦安排的市容市貌衛(wèi)生檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，保持城區(qū)衛(wèi)生面貌干凈整潔。20xx年，迎來(lái)了國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年。我區(qū)作為全市核心城區(qū)、創(chuàng)建工作任務(wù)重、難度大，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦作為全區(qū)迎“復(fù)審”工作牽頭部門，重點(diǎn)做好了以下工作。
1、學(xué)習(xí)《新標(biāo)準(zhǔn)》。
3月18-20日，組織1鎮(zhèn)、12個(gè)辦事處、2個(gè)綜合辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，明白新形勢(shì)下愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作開(kāi)展的側(cè)重點(diǎn)，各單位結(jié)合工作實(shí)際，上報(bào)了學(xué)習(xí)自查報(bào)告。
2、多措并舉開(kāi)展“復(fù)審”工作。
全市“復(fù)審”工作啟動(dòng)以來(lái)，先后組織了創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)、技術(shù)評(píng)估動(dòng)員會(huì)等重大會(huì)議，安排部署“復(fù)審”工作;制定印發(fā)了“復(fù)審”工作方案;全面啟動(dòng)了路長(zhǎng)和區(qū)直單位分包路段工作機(jī)制;制定了“日檢查、周評(píng)比、月獎(jiǎng)懲”工作制度;健全了分包辦事處的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線工作制度;開(kāi)通了“復(fù)審”財(cái)政專項(xiàng)資金投入綠色通道;主次干道、背街小巷及居民院戶的果皮箱、垃圾箱實(shí)施了或升級(jí)改造或更新?lián)Q代，共投入“復(fù)審”資金20xx.4萬(wàn)元。
3、做好全區(qū)各級(jí)單位檔案資料相關(guān)工作。
指導(dǎo)檔案資料隊(duì)伍的建設(shè)，確保了檔案工作銜接的連續(xù)性。我區(qū)技術(shù)評(píng)估資料收集建檔工作全面完成計(jì)22卷。其中基本情況1卷，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理9卷，病媒生物防制3卷，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月3卷，辦事處工作計(jì)劃總結(jié)3卷，問(wèn)題整改情況回復(fù)1卷;城鄉(xiāng)整潔行動(dòng)1卷;迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作掠影1卷。
(二)病媒生物防制方面：
20xx年-20xx年，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦把除害防病，提高人民群眾身心健康作為愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的重中之重。全面開(kāi)展了公共場(chǎng)所、公共設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生治理。
四年里，堅(jiān)持三防原則;建立健全“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動(dòng)轄區(qū)居民的積極性，將病媒生物密度嚴(yán)格控制在了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍以內(nèi)。四年中共計(jì)累計(jì)投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)9萬(wàn)余元，組織病媒生物防制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作要求等培訓(xùn)8次，培訓(xùn)人員3300余人次;組織開(kāi)展16次除害防病大檢查，增添完善毒餌洞、擋鼠板、紗窗等防制設(shè)施16300多處;順利通過(guò)市愛(ài)衛(wèi)辦除“四害”活動(dòng)檢查8次;共計(jì)發(fā)放防制宣傳資料45萬(wàn)份;累計(jì)投放滅鼠毒餌6萬(wàn)斤、滅蚊蠅藥物1000瓶、滅蟑藥物150瓶。
(三)衛(wèi)生單位創(chuàng)建方面：xx年，共創(chuàng)建省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位76個(gè)，創(chuàng)建市級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位30個(gè);創(chuàng)建區(qū)級(jí)健康教育示范小區(qū)60個(gè)，創(chuàng)建區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)樓院100個(gè)，創(chuàng)建區(qū)級(jí)衛(wèi)生示范門店148家。
(三)成功組織每年一次的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。
衛(wèi)生月期間，四年累計(jì)全區(qū)22萬(wàn)人次參與到環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)中，清運(yùn)各類垃圾4.8萬(wàn)方，清除各類衛(wèi)生死角、“四害”孳生場(chǎng)所3萬(wàn)余處，舉辦各種宣傳活動(dòng)、健康講座420場(chǎng)次，發(fā)放《滅鼠常識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《健康知識(shí)宣傳問(wèn)答》等各類宣傳資料30萬(wàn)份，懸掛橫幅160條，刊出健康知識(shí)板報(bào)600余塊，轄區(qū)居民人人受益。
(五)五年共計(jì)完成招商任務(wù)近兩千多萬(wàn)。
(六)20xx年因我單位衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作成績(jī)突出，榮獲省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)集體稱號(hào)。
三、20xx年下一步工作思路
(一)加大工作力度，鞏固衛(wèi)生創(chuàng)建成果
1、完善國(guó)家衛(wèi)生城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固好國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。在做好前期工作鞏固的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步指導(dǎo)各單位部門查漏補(bǔ)缺，明確重點(diǎn);打造亮點(diǎn)，樹(shù)立標(biāo)桿。
2、加大創(chuàng)建衛(wèi)生村、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生先進(jìn)單位工作力度。根據(jù)市愛(ài)衛(wèi)辦20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作要點(diǎn)，積極做好下一步的創(chuàng)建工作，全面完成目標(biāo)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村改廁，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率新突破
1、大力推行農(nóng)村衛(wèi)生改廁，把農(nóng)村改廁與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來(lái)，整合部門項(xiàng)目資源，統(tǒng)籌推進(jìn)工作，努力提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。
2、加大農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，寶蓮寺鎮(zhèn)、中華路辦事處改廁工作基礎(chǔ)資料要進(jìn)行系統(tǒng)整理和完善，做到底子清、資料齊。
3、發(fā)揮已改廁村莊和農(nóng)戶的示范引領(lǐng)作用，倡導(dǎo)廣大群眾積極參與改廁。
(三)堅(jiān)持科學(xué)防制，推動(dòng)病媒生物防制持續(xù)發(fā)展
1、學(xué)習(xí)貫徹《病媒生物密度控制水平》四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、治本為主的原則，做到化學(xué)防治與生物防治、群眾消殺與專業(yè)消殺、定期消殺與長(zhǎng)效管理、監(jiān)督檢查與定點(diǎn)監(jiān)測(cè)“四個(gè)結(jié)合”。
2、加大除害防病工作力度，組織開(kāi)展越冬蚊蠅防制、冬春季統(tǒng)一滅鼠和夏秋季滅蚊蠅活動(dòng)。
3、組織開(kāi)展病媒生物防制科普宣傳和技術(shù)培訓(xùn)，普及四害防制和用藥安全知識(shí)，健全專兼職四害防制隊(duì)伍。
(四)加大宣傳力度，提升愛(ài)衛(wèi)宣教工作影響力
借助“全球洗手日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病防治日”、“世界廁所日”等重大活動(dòng)平臺(tái)，采取多種形式，廣泛開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，不斷提高群眾自我保健能力和健康水平。
幾年來(lái)，我區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作總體上取得了較為顯著的成績(jī)，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生事業(yè)得到了較好較快的發(fā)展，尤其是鞏固成果工作成績(jī)更是斐然。但仍然存在少數(shù)單位重視程度不夠，工作敏銳性不高;占道(店外)經(jīng)營(yíng)、路邊燒烤等行為屢禁不止等問(wèn)題。
下一步，我辦將針對(duì)全區(qū)普遍存在的問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化組織，完善督導(dǎo)檢查制度，按照國(guó)家衛(wèi)生城市長(zhǎng)效機(jī)制，全力推進(jìn)全區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有序、健康、和諧發(fā)展。為把我區(qū)創(chuàng)建成為完全的首善之區(qū)而奮斗。
企業(yè)管理工作總結(jié)14
一、9月份工作推進(jìn)情況
(一)深入開(kāi)展“美麗貴港整潔大整治”活動(dòng)
完善了環(huán)衛(wèi)處整潔大整治活動(dòng)實(shí)施方案，部署并落實(shí)“六橫六縱”及“五干凈”整治工作。截至目前，已對(duì)金港大道、中山路、桂林路、迎賓大道、荷城路的慢車道實(shí)行機(jī)械清掃，其它道實(shí)行人機(jī)混合保潔模式;對(duì)未接管的市政道路的機(jī)動(dòng)車道、慢車道進(jìn)行每天機(jī)械清掃一次、每周機(jī)械沖洗二次，慢車道每周人工大清掃一次，同時(shí)每周人工清理一次道路兩邊雜草;對(duì)衛(wèi)生死角通過(guò)加強(qiáng)巡查，及時(shí)清理、清運(yùn)，共清理垃圾40多噸，進(jìn)一步提升中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
(二)大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
一是完成圣湖路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)用地地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告和壓覆礦床報(bào)告審批，完成3座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站環(huán)評(píng)報(bào)告表審批，完成市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配套完善工程施工預(yù)算編制，完成廣場(chǎng)新垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站施工圖設(shè)計(jì)和施工預(yù)算控制價(jià)編制。
二是繼續(xù)與市國(guó)土資源局做好征地協(xié)調(diào)工作，力爭(zhēng)盡快完成六八村垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)用地征地補(bǔ)償工作。
三是完成果皮箱政府采購(gòu)審批和招標(biāo)文件發(fā)放工作，完成2輛道路清掃保潔車輛政府采購(gòu)審批和招標(biāo)文件編制工作。
(三)繼續(xù)開(kāi)展“興讀書(shū)強(qiáng)素質(zhì)促提升”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)
組織中隊(duì)長(zhǎng)以上人員180人次集中學(xué)習(xí)交流3次，職工責(zé)任意識(shí)、隊(duì)伍凝聚力、執(zhí)行力和管理效能進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)組織開(kāi)展環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理拾遺補(bǔ)缺工作
組織人員認(rèn)真開(kāi)展查擺，對(duì)8座環(huán)保公廁因老化或道路改造損壞嚴(yán)重、5條道路改造拆除的果皮箱未能及時(shí)更新和安裝、中轉(zhuǎn)站洗車臺(tái)缺乏導(dǎo)致車輛無(wú)法沖洗和中轉(zhuǎn)站設(shè)備老化易出故障等存在問(wèn)題，落實(shí)了整改措施，并從年度運(yùn)行經(jīng)費(fèi)中安排專項(xiàng)資金進(jìn)行拾遺補(bǔ)缺。其中投入資金12900元建設(shè)了城北、鐵路新村、東湖、馬草江西4個(gè)中轉(zhuǎn)站洗車臺(tái)的配套設(shè)施;投入資金82400元維修了城北、東湖等9座正在使用的中轉(zhuǎn)站設(shè)備。環(huán)保公廁維修和果皮箱重裝等問(wèn)題分別計(jì)劃于10、11月底前完成整改。
(五)繼續(xù)開(kāi)展“走街串巷查實(shí)情解難題”實(shí)踐活動(dòng)
到建設(shè)西路、仙衣路、民主路、桂林路、金港大道等路段對(duì)清掃保潔、垃圾收運(yùn)等規(guī)范化管理情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)2個(gè)問(wèn)題并及時(shí)落實(shí)整改，同時(shí)提出工作建議1條。
(六)切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
配合做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)網(wǎng)上評(píng)議工作，共完成市政局評(píng)議投票xx票。
二、存在問(wèn)題
1.“三年目標(biāo)任務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”項(xiàng)目市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備配套完善工程建設(shè)資金沒(méi)有落實(shí)到位，影響工程報(bào)建和招標(biāo)工作的開(kāi)展。
2.由于通往城北中轉(zhuǎn)站、小江中轉(zhuǎn)站的道路附近均有施工工地，經(jīng)過(guò)進(jìn)出的`工地車反復(fù)碾壓，道路被嚴(yán)重毀壞，路面凹凸不平，存在極大安全隱患，進(jìn)出的垃圾收集車經(jīng)常翻車，環(huán)衛(wèi)工人因此受傷現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、10月份工作計(jì)劃
1.繼續(xù)貫徹落實(shí)“美麗貴港整潔大整治”的相關(guān)工作。
2.繼續(xù)做好項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)前期工作。
3.繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“市政管理提升年”各項(xiàng)工作。
4.繼續(xù)開(kāi)展“興讀書(shū)強(qiáng)素質(zhì)促提升”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)。
5.做好國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作。
6.做好廣西第十七個(gè)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的慶祝活動(dòng)。
7.做好辦公自動(dòng)化建設(shè)工作。
8.抓好環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理拾遺補(bǔ)缺的整改工作。
9.抓好垃圾分類收集相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。
企業(yè)管理工作總結(jié)15
20xx年，xx企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下，堅(jiān)持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的道路，繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托，壯大地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，增加稅源為解決本地經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)。公司全體干部職工經(jīng)過(guò)一年來(lái)的通力合作，憑著知難而上的精神，面對(duì)歷史遺留的各種問(wèn)題努力尋求解決辦法，使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展�，F(xiàn)將xx企業(yè)管理公司20xx年的工作情況總結(jié)如下。
一、公司20xx年總體收支情況分析
20xx年公司總收入xx萬(wàn)元，比去年同期的xx萬(wàn)元，增加xx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xx%。全年支付利息xx萬(wàn)元，占總收入的xx%，上繳各類稅款xx萬(wàn)元，增加xx萬(wàn)元，占總收入的xx%。經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用支出xx萬(wàn)元，占總收入的xx%。20xx年公司以及下屬集體企業(yè)營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元，比去年同期的xx萬(wàn)元，減少xx%。具體的收支情況為：
�。ㄒ唬┬庞觅J款方面
公司及下屬企業(yè)貨款合計(jì)共xx萬(wàn)元，壓減本金xx萬(wàn)元（其中xx行xx萬(wàn)元，xx商行xx支行xx萬(wàn)元），全年交付利息xx萬(wàn)元�；诮鹑谡咝哉{(diào)控，審批嚴(yán)格程序復(fù)雜，幾筆貸款不準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸，遇著這難題，公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級(jí)申請(qǐng)，尋找解決辦法，也有賴于公司與銀信部門一直以來(lái)的友好溝通關(guān)系，暫時(shí)解決緩充的辦法，被免了銀行的逾期貸款罰息，為公司節(jié)約了開(kāi)支。
（二）勞動(dòng)服務(wù)方面
1、xx勞動(dòng)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)總收入xx元，比20xx年總收入增加了xx%；支出總額為xx元，比20xx年的支出總額增加了xx%。
2、交管部門20xx年總收入xx元，比20xx年總收入減少了xx%。
3、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為xx元，比20xx年的代征稅款減少了xx%，另外，20xx年地稅返還的手續(xù)費(fèi)為xx元。
4、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報(bào)催繳土地使用稅xx元，比20xx年減少了xx%，xx片區(qū)各村平均完成比例為xx%。
�。ㄈ┩＼噲�(chǎng)及商鋪方面
20xx年公司承租商鋪管理全年收入xx萬(wàn)元，同比去年增xx萬(wàn)元，管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費(fèi)上交公司結(jié)存。xx停車場(chǎng)收入xx萬(wàn)元，增xx萬(wàn)元，xx停車場(chǎng)收入xx萬(wàn)元，同比去年增xx萬(wàn)元。另外，20xx年鎮(zhèn)自來(lái)水廠全年產(chǎn)值和利潤(rùn)也比去年同期產(chǎn)值分別增加xx%和xx%。
�。ㄋ模┺k公室方面
1、能認(rèn)真做好對(duì)各企業(yè)的衛(wèi)生，飯?zhí)玫墓芾�，工廠的消防設(shè)施，每季都有到企業(yè)巡查，督促、落實(shí)，落廠138人/次，協(xié)助工廠處理勞動(dòng)糾紛5次，無(wú)收到下轄企業(yè)的投訴。
2、對(duì)本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社�！钡男麄鳎皶r(shí)做好職工的社保工作，主動(dòng)配合鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門到企業(yè)處理勞動(dòng)糾紛等。
3、定期協(xié)調(diào)對(duì)企業(yè)檢查職工的勞動(dòng)安全和生活保障，認(rèn)真負(fù)責(zé)有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問(wèn)題，使各方面得到了認(rèn)可。
4、較好地完成和超額完成對(duì)企業(yè)服務(wù)管理費(fèi)11萬(wàn)元，治安費(fèi)收取金額9.8萬(wàn)元，同比上年減少幾千元（工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè)），工商年審工作也完全按要求完成。
5、在工資監(jiān)控方面管理，依照政府勞動(dòng)中心的有關(guān)指示，每月26日前收繳工廠發(fā)放表情況匯總，到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
二、公司20xx緊抓的工作情況
�。ㄒ唬┚o抓服務(wù)工作，樹(shù)立公司形象
在過(guò)去的一年，公司從干部到職工，狠抓了服務(wù)認(rèn)識(shí)，做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來(lái)企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中所遇到的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，困難也比較多，作為公司急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展，比如人力資源的吸收，xx勞動(dòng)服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳，協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊(duì)日以繼夜地做好企業(yè)的保護(hù)神，只要企業(yè)提出治安協(xié)助，我們的民兵隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為企業(yè)排憂解難。
�。ǘ┚o抓盤活資產(chǎn)，整合公司資源
由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)破損嚴(yán)重，而且較陳舊，公司利用有限的資金對(duì)廠房進(jìn)行修繕改造，基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去，保證了公司的經(jīng)濟(jì)收入。
�。ㄈ┚o抓水廠改造，保證用水健康
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展，在資金短缺的情況下，借助上級(jí)有關(guān)部門的.支持，籌集資金對(duì)鎮(zhèn)自來(lái)水廠進(jìn)行改造，現(xiàn)正加大維護(hù)日供水量2萬(wàn)立方的供水系統(tǒng)，保障我鎮(zhèn)的用水和人民的健康。
�。ㄋ模┚o抓債務(wù)問(wèn)題，解決公司困難
由于公司背負(fù)的債務(wù)相當(dāng)沉重，經(jīng)濟(jì)收入狀況又較差，但在過(guò)去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款，同時(shí)壓縮本金xx萬(wàn)元，贏得了優(yōu)良的信譽(yù)，解除了公司被法院上訴的麻煩。
�。ㄎ澹┚o抓溝通工作，實(shí)現(xiàn)資源共享
在配合鎮(zhèn)政府做好各項(xiàng)工作和完成鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，與各職能部門加強(qiáng)溝通，掌握各方面的信息，為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
�。┚o抓安全工作，提供安全保障
在抓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松。在過(guò)去的一年，xx企業(yè)管理有限公司對(duì)下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作，作為一件頭等大事去抓，將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會(huì)議的議事日程上，而且借助綜管辦對(duì)企業(yè)勤查勤管，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，而且搞好各方面的安全宣傳工作，杜絕危險(xiǎn)事故的發(fā)生，使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績(jī)。
三、公司20xx年工作存在的不足
一是，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度偏低，有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分困難。
二是，體制改革存在薄弱環(huán)節(jié)，任務(wù)繁重而艱巨，銀信部門基于政策不放，不批轉(zhuǎn)貸，資金困難，利息及本金末有迅速下降。
三是，管理工作還不到位，有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提升。
四是，引資認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，招法不活，還需創(chuàng)新思維，靈活運(yùn)作，對(duì)此，我們一定要引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以解決。
四、公司20xx年工作急待解決的問(wèn)題
�。ㄒ唬┙鉀Q債務(wù)問(wèn)題，化解公司危機(jī)
債務(wù)負(fù)擔(dān)太重，是公司面臨法院的上訴，應(yīng)如何解決和尋求出路呢？
一是希望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助。
二是希望得到xx部門的大力支持，采用保息還本的方法，申請(qǐng)減免利息，盡快解決、理順歷史債務(wù)，使公司能輕裝上陣，謀求新的發(fā)展。
�。ǘ⿵�(qiáng)化服務(wù)工作，保障公司發(fā)展
由于廠房逐漸陳舊老化，而且對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展和使用開(kāi)始不適應(yīng)，為了能保證公司的正常收入，我們要著手考慮，從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作，使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
�。ㄈ�(zhēng)取政府幫助，突出公司職能
爭(zhēng)取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持，把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口，使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的職能作用。
五、公司20xx年工作設(shè)想
20xx年面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)我公司情況，在年度發(fā)展中，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
首先，應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)解決困難的隊(duì)伍，盡快解決債務(wù)的束縛，為企業(yè)排難解憂，保障企業(yè)能正確發(fā)展。
其次，充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口，向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律認(rèn)識(shí)，保障企業(yè)，維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn)。
再次，嚴(yán)格抓好企業(yè)的消防安全管理，生產(chǎn)安全，環(huán)保工作管理，做到勤查、堵漏，狠治，健全管理，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的正常運(yùn)作保駕護(hù)航。另外，還希望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項(xiàng)目和壟斷行業(yè)，能給予公司去運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，使公司能有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的活力支柱。
最后，借新春來(lái)臨之際，預(yù)祝大家在新的一年里，身體健康，家庭幸福，工作順利，財(cái)源廣進(jìn)。
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