月度工作總結14篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的月度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
月度工作總結 篇1
自從我加入xxxxxx找出具體細節(jié)的解決方案。通過對公司專業(yè)知識的培訓和操作,我找到了方向感,慢慢融入了這個工作環(huán)境和工作模式。在接下來的工作時間里,我每天過著充實的生活,從打樣到接待客戶。雖然附帶的勞動沒有得到結果,但是對我打擊很大,但是我相信總會有回報的。努力了就有希望。不努力,肯定不會。
在xxxxx銷售經(jīng)驗:
1.不要輕易反駁客戶。先聽客戶需求。即使不認同自己,也要委婉反駁,給客戶一個積極的態(tài)度,學會贊美客戶。
2.求客戶指點。不要羞于提問。不要自稱知道你不知道的事。虛心傾聽客戶的要求和工藝。
3.實事求是。根據(jù)不同的客戶,我們可以現(xiàn)實一點。
4.知己知彼,揚長避短。
作為一名合格的銷售人員,首先你要熟悉自己銷售的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點,適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,這樣才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,贏得客戶的關注和信任。當然,不要忽視你的競爭對手。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點;我們可以對癥下藥,利用我們的優(yōu)勢來克服客戶的劣勢。比如我們的裝備在精度和速度上比同行略勝一籌,這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時,我們應該盡可能多地介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點要盡量少提,但是設備本身的缺點和不足,也就是設備在所有同行中不可缺少的缺點和不足,可以適當?shù)南蚩蛻粽f明,畢竟沒有什么是完美的。我總是說我的產(chǎn)品有多好,別人不會全部相信。不惡意攻擊和批評同行存在的缺點和不足,而是引導客戶分析判斷,建議客戶通過實地調查。
5.勤奮和自信;與客戶交談時,聲音要大,注意語氣和速度。
6.從客戶的角度提問是循序漸進,打招呼的。想想客戶怎么想,擔心客戶要什么。
7.要獲得客戶的信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會情感投資。
8.適應能力強,反思快,做事有興趣。
9.互相信任。推銷產(chǎn)品,首先要推銷自己,認同產(chǎn)品,把人品放在產(chǎn)品之前。
10、注意外表,禮貌,文明用語。
11.保持心態(tài)平衡。不要急于求成。俗話說,心如波濤,面如湖水。
12.讓客戶先“疼”,再“癢”。
13.不要在客戶面前詆毀同行,暴露自己的缺點。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的`不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
月度工作總結 篇2
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作。下面就七月份的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結。
一、生產(chǎn)基本情況
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二號開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調,幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的`考核,使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調度工作管理。我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了xx公司生產(chǎn)調度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調度方面的工作職責,規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產(chǎn)情況,指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發(fā)了關于強化調度會的工作通知。規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調度會,規(guī)定了調度會會上解決的工作內容,使每天的工作有了很好的協(xié)調,同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調會議,協(xié)調解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
二、安全基本情況
1、安全績效:x月份未發(fā)生死亡事故
2、加強了安全檢查,強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。共組織了旬、月檢查x次,接待省及xx安監(jiān)局檢查2次,接待xxx礦務局檢查7次,接待xx檢查3次,加上公司領導和公司安全管理人員的檢查,共查隱患xxx條,其中:xxx隱患x條,B級隱患條,C級隱患xxx條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患xxx條,整改率達xx%。
3、認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。共查出違章違紀人員xx人次,罰款xxx元(不包括上級罰款的x萬元),因安全事故扣罰工資xxx元。
4、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調度管理制度、災害事故應急預預案、十六項安全管理制度,崗位安全責任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基礎。
5、組織了安全培訓,積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質。共組織了x人參加了安全管理人員資格證的培訓,其中參加省級培訓有x人,局級培訓有x人。另外還安排了人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。
6、7月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢日,編制并散發(fā)了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了xx局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領導和局宣傳部門的好評。
7、為公司長遠利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過了考試。
8、加強工程質量管理,完善質量標準化建設。抓好工程質量不但是公司長遠利益的需要,而且是安全工作的基礎。在認真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質量管理的重要性,我們積極協(xié)技術質檢部門發(fā)現(xiàn)工程質量中存在的問題并積極加于處理,嚴格了工程質量檢查和驗收,對施工的工程達不到質量要求的堅決不同意簽字,如進風井的改絞工程就是一個例證。
月度工作總結 篇3
x月份的工作已將停止,班組的績效造詣,沒有取得好的造詣,在我班也多次涌現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,自己的工作作風不嚴謹,治理過于疏散,本人自擔負工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組扶植還感到很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹,在治理上疏于放松,剛擔負班長以來對班員的治理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的情況中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以涌現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的好處,使班組的造詣與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九年夜模塊不睬想,更談不上推進,這些責任只能是班長的責任,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以涌現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能依照正常操作法度模范進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫掌握方面,翻爐要少些,然則在爐溫考察上,我班兩個主操,超溫對照多,班組在這方面丟分對照多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查,在這方面,在這里要提出表揚的`是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能實時發(fā)明汽輪機,振動的突然變更,能實時的向班長反應,并能實時的處置懲罰,倒風機,避免了氣機事故的產(chǎn)生。
四、區(qū)域責任制,我班在區(qū)域責任制方面,均能做的對照好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,史主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個做事對照踏實的先生傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門泄露方面維護的對照好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面,我班能實時的發(fā)明和處置懲罰隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張元烈,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有涌現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)明泄露能實時向班長反應,并能實時配合機修工進行。
月度工作總結 篇4
通過這段時間的努力不難發(fā)現(xiàn)X月份商場的銷售業(yè)績是令人滿意的,雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊含著自身的一份努力,所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績,針對這類狀況我也總結了X月份完成的銷售工作從而對自身進行分析。
經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷售技巧的嫻熟運用才是自己得以進步的原因,雖然商場領導有時也會在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行,無論是努力過程中的充實感還是業(yè)績得以提升的`成就感都是令人感到喜悅的,所以我比較珍惜在商場的銷售工作并為此付出了不少的心血,若是在領導提供平臺和機遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些,所以我將目標放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠對待每個人,無論是商場服務禮儀的體現(xiàn)還是真誠待人的方式都容易得到客戶的認可,但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進,在得以進步的同時也能夠感受到商場的溫馨氛圍對自己起到了很大的幫助。
在探尋業(yè)績提升的方法之時也參考了同事的工作方式,畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū),所以商場領導也會定期開展會議并與員工們探討工作上的事務,經(jīng)過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進步,再加上我也十分用心地學習商場銷售技巧自然能夠在x月份得到不錯的收獲,只不過若是能夠將這份優(yōu)勢繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。
為了加強對銷售流程的認知導致我在商品知識的學習方面也花費了不少努力,主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導致我對這部分知識并不熟悉,或者說是很少能夠擠出時間學習商品知識來提升自身的底蘊,這樣導致隨著時間的流逝導致部分客戶的需求很難得到滿足,尤其是對某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對方感興趣的話題,所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓已經(jīng)意識到學習商品知識的重要性并會在下個月中不斷努力著。
通過X月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以進步的空間,所以我會審視這段時間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn),須知想要進步就得發(fā)憤圖強自然不能夠指望領導與同事永遠都會無底線地幫助自己,我會盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績的發(fā)展趨勢。
月度工作總結 篇5
本人20xx年xx月份進入公司擔任行政司機一職,在經(jīng)理的正確指導和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業(yè)文化、積極參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學習上都已經(jīng)進入狀態(tài)。
現(xiàn)將這兩個月來的工作總結如下:
在工作中,堅持服從公司安排。在公司有需要或臨時安排工作的情況下,不論安排什么工作,也無論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:
第一,保證公司用車,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過任何一件事情。
第二,服從公司的調動,堅決不私自出車,聽從公司指揮,按規(guī)定時間返回單位。
第三,加強學習專業(yè)技術,保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經(jīng)理匯報,并盡快到指定的修理廠進行維修。
第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。
兩個月來,我接受公司下派的出車任務64次,機場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議,認真改正。
但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的'很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。
第二,有些工作做的還夠細致,有待于加強。
我會繼續(xù)努力做好本職工作,繼續(xù)堅持安全行車,不開情緒車、不開故障車,不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我將進一步改進工作方法,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的
工作能夠有一個新局面。
行政司機xx
20xx年xx月xx日
月度工作總結 篇6
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容
保質保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權范圍沒有明確的界限,不論是質保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的`極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決
其他還存在很多技術和生產(chǎn)復雜輔助服務的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作總結
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?冃Ч芾淼膶嵤┻存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。
工作分工和職權的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調和處理車間各種突發(fā)事件和技術問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大,
五、本月建議
1、對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
2、加強績效工作的分步進行1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2、從工作項目,提出關鍵項目。3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
7、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質量消耗指標;技術操作標準;事故控制標準;設備維護標準;文明生產(chǎn)標準;限額領料金額和勞動紀律規(guī)定。
8、實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率
9、加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
10、如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
11、學習和探討更加有效的考核制度和方法。
12、骨干的管理如何進行。
13、車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
月度工作總結 篇7
我是營銷部的xxx,是20xx年2月份進入公司的, 20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的'幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓槭欠浅V匾模⒁欢ǖ目颓殛P系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創(chuàng)輝煌!
月度工作總結 篇8
我自20xx年1月22日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行總結:
一、2月份主要完成的工作:
1、進一步了解和熟悉網(wǎng)站的功能,對網(wǎng)站的功能和架構已經(jīng)完全熟悉,并在熟悉過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站漏洞和問題,發(fā)現(xiàn)問題后及時與主管協(xié)商解決。
2、考核運營部、網(wǎng)絡部以及各網(wǎng)點同事,測試出同事們對網(wǎng)站的熟悉程度。
2、完成大家樂超市、小樹蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會員注冊和商家入駐。
3、填充網(wǎng)站商品。完成果蔬時鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個護化妝、數(shù)碼辦公、酒店娛樂部分商品的填充工作。協(xié)助主管完善網(wǎng)站的架構和版面。為網(wǎng)站早日上市作出自己的貢獻。
4、前往鷹潭4S店,協(xié)助邱總和李師傅提回3輛物流車。
二、對公司發(fā)展的建議與看法:
1、建立人才儲備庫,明確公司需要什么樣的人。人力資源對于公司的可持續(xù)發(fā)展具有相當重要的作用。
2、厲行節(jié)約,在滿足公司日常運營所需的'情況下盡量減少成本的投入,避免鋪張浪費。我覺得在這一點我們做的還是很好的。養(yǎng)成了在下班時關燈、關飲水機、關打印機、關電腦的好習慣。
以上就是我對自己上一個月的工作總結、下個月的工作計劃和對公司發(fā)展的建議與看法,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月度工作總結 篇9
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、思想工作
一月來,我通過各種學習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此工作中要有責任感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務意識,服務于安保局,作為保安公司的'派駐學校的保安人員,雖然噪保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責,傳達各級會議精神,協(xié)調保安與各個學校的業(yè)務工作。
回顧這一月來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
月度工作總結 篇10
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學習的一個過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫忙下,逐漸摸索學習之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學習游戲行業(yè)的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細?赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩墒,我還是期望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些資料。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周資料大綱、細化培訓大綱的資料、和游戲那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的`表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關的東西不是十分清楚,但還是很感激很多同事的幫忙,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫忙運營部門乃至整個的發(fā)展需要,到達共贏的目的。
月度工作總結 篇11
氣溫突然地下降,伴隨了刺骨的寒風把我們帶進了七月份,回首六月份,有歡聲笑語,更有忐忑深思!現(xiàn)將六月份工作總結如下:
一、 工作方面
本月工作主要還是負責夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作。經(jīng)過半個月的磨合和有效地溝通,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進行。配合夜班第一副主任的工作安排,保證班組員工的正常生產(chǎn)。本月公司為清盤區(qū)購置一臺清盤機。經(jīng)過幾天的使用,有一點可以肯定:清盤機清理的烤盤要比風槍吹得要干凈的多。只是要供應上班組用盤,清盤區(qū)就必須要有四名員工的操作,兩名上機器兩名拉架送盤,如果做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最后夜班還用風槍吹盤。
月初在工具發(fā)放出現(xiàn)了兩次爭執(zhí)事件。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風翠更換,不愿意把模具槍扔地上,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前。事件發(fā)生以后,都做了響應的處理就不多說了,主要還是咱們工具準備不到位造成的。如果都是一樣的鐵耙模具槍,都是同樣的搟面杖,就不會因為挑工具而引發(fā)的不愉快的事情。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數(shù),公平分配就不會再發(fā)生此類事件。
二、全員活動
6月11日公司為了豐富員工文化生活,提高企業(yè)精神文明建設,廠部組織一場別開生面的文體競賽活動。
剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽。首先是逐輪淘汰制,最后進行冠亞季軍的決賽,張總也趕到現(xiàn)場,提高了現(xiàn)場氣氛。男女冠軍被質檢部所奪走。下午進行文藝比賽,活動中各展才藝爭奇斗艷現(xiàn)場氣氛一浪高過一浪,最終白班衛(wèi)生班的三句半和質檢部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍,個人節(jié)目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎,相應的奪得豐富的獎品,所有的'員工也得到參與獎;顒油隄M結束!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現(xiàn)了各部門的團隊合作精神。
三、本月問題
月底老員工因為工資待遇問題出現(xiàn)了罷工事件,帶給我們得是深深地沉思!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應,從這起事件以后,要經(jīng)常和員工做到有效溝通,及時了解員工的心情動態(tài),把事情處理在萌芽狀態(tài),否則給公司造成損失,更給公公司聲譽帶來影響。
當然對那些挑事者和刺頭要嚴肅處理,對心態(tài)消極的要團結教育,也對這起事件中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,讓其積極心態(tài)灑遍周圍,帶動所有員工積極向上為公司作出應有的貢獻!
四、下月計劃
1干好自己的本職工作,做好車間的5s管理。
2嚴格要求自己,做到言行一致,不做語言上的“巨人”,只做行動的平凡人。認真學習和完善自己的不足之處。
3每天短信提醒,做好企業(yè)文化的延續(xù)和傳承。
4積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時性工作。
月度工作總結 篇12
本人20xx年xx10送貨司機月度工作總結月份進入公司擔任行政司機一職,在經(jīng)理的正確指導和同事們的熱心幫
助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業(yè)文化、積極
參加部門培訓課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學習上都已經(jīng)進入
狀態(tài),F(xiàn)將這兩個月來的工作總結如下:在工作中,堅持服從公司安排。在公司有需要或臨時安排工作的情況下,不論安排什么
工作,也無論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:第一,保證公司用車,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過任何一件事情。第二,服從公司的調動,堅決不私自出車,聽從公司指揮,按規(guī)定時間返回單位。第三,加強學習專業(yè)技術,保持車輛整潔美觀,車況良好。每周至少清洗兩次車輛,做一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經(jīng)理匯報,并盡快到指定的修理廠進行維修。第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),安全行車。行車中不急加速、不急剎車、不強行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,避免走冤枉路。兩個月來,我接受公司下派的出車任務64次,機場接送站21次,車輛清洗18次,車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。
做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,都能隨叫隨到,隨時做好出車的準備。同時,虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議,認真改正。但是,這兩個月來,我也總結出自身存在的`很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強:第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。第二,有些工作做的還夠細致,有待于加強。我會繼續(xù)努力做好本職工作,繼續(xù)堅持安全行車,不開情緒車、不開故障車,不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。今后的工作中,我將進一步改進工作方法,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的
工作能夠有一個新局面。
行政司機:×××
20xx年×月×日
月度工作總結 篇13
光陰荏苒,轉眼間大學的第一月份已經(jīng)過去,新的一個月份即將開始。去年,我有幸加入了軟件學院學生會組織部,雖然此刻回想起當初緊張而嚴肅的面試場景,心里仍有些忐忑不安。但在組織部這個有愛的大家庭里,我度過了一個充實而歡樂的月份。
在這個月份中,我們部門的主要活動有:協(xié)辦院運動會、策劃與舉辦院運動會中的趣味運動會、組織團干培訓等等。
院運動會之前,部長讓我們每人上交一份關于趣味運動會的策劃案。因為從未做過類似工作,沒有經(jīng)驗,思考了很久才想出了“小手拉大手”與“衣衣不舍”的提案。但最終因提案的創(chuàng)意與趣味性不夠,未能成為最終比賽項目,有些遺憾。除了創(chuàng)意本身的問題,在上交提案的過程中,對一些細節(jié)問題的處理上我也做的不夠好,比如未能注意文檔格式、隨意給文檔命名等等。格式之事雖小,但一份注重細節(jié)的文檔,既能使之更加美觀,也能為他人的閱讀帶來方便,給他人留下好印象。
這第一次提案經(jīng)歷,給我留下了很深的印象。也充分暴露了我的不足之處。在以后的工作中,我將會在這些方面更加努力,期望能提高自身在提出創(chuàng)意這一方面的本事,并且更加注重細節(jié),使之成為自身的良好習慣。
在舉辦院運動會期間,因為運動會正好與我在其他部門的工作產(chǎn)生了時間上的沖突,使我未能全身心的投入到組織部的工作中,辜負了部長與小伙伴們對我的信任。雖然大家都對我表示了充分的理解,但錯過了此次參與舉辦趣味運動會,與小伙伴們共同工作的機會,我仍舊所以感到十分的遺憾與愧疚。在即將到來的新月份中,我將更加進取的投入組織部的工作中。在學生會中更好的'工作,更好的服務各位同學。
一月份的時間很快就過去了。經(jīng)過日常的聚餐、每一場活動的舉辦、內部聯(lián)歡節(jié)目的籌備等,我們新一屆的干事們已經(jīng)打成一片。部長與干事們和諧融洽的相處讓我感受到組織部是一個有愛的大家庭。同時,我也看到了自身的不足和小伙伴們身上的閃光點。我將努力向他們學習,提高自我,改正不足。并將本月份積累的經(jīng)驗運用到日后的工作中,力爭日后能夠更加出色的完成工作!
月度工作總結 篇14
我是營銷部的xx,是20xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調到了此刻的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導簡便的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,期望以后經(jīng)過努力的學習能夠做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的`發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個月下來此刻xx的大街小巷,幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“必須要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓殛P系是十分重要的,建立必須的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。。。。想做好營銷必須要勤奮。
一、要勤學習,不斷提高自我、豐富自我;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月,感激諄諄教誨我的領導,一向以來悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自我的本職工作,在此預祝公司再創(chuàng)輝煌!
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