上半年個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的上半年個(gè)人工作總結(jié) ，僅供參考，大家一起來看看吧。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 1
上半年也是在忙碌的前臺(tái)服務(wù)工作里面進(jìn)入了尾聲，從年初的充滿希望，到春節(jié)期間的降溫，再到而今的回暖，這半年酒店經(jīng)歷了很多，我個(gè)人也是有了挺多的思考，對(duì)此，我也是來總結(jié)下自己的前臺(tái)工作。
其實(shí)剛開始的時(shí)候，還沒有怎么的在意，但是直到接到上級(jí)的通知，無法開業(yè)，我也是感受到一絲絲的不安，不知道我們酒店是不是能熬過去，又是要到什么時(shí)候才能真的開業(yè)，而自己在家里宅著，也是感受到這個(gè)假期是如此的漫長，但漸漸我也是感受到一些的不安，不能再這樣耗費(fèi)時(shí)間下去，連患病的都知道在醫(yī)院里面看書，那健康的我，更是不能在這段日子里就玩過去了。
所以居家的那段日子，我也是去思考自己的職業(yè)道路，去考慮以后自己的發(fā)展，同時(shí)經(jīng)過在家的學(xué)習(xí)，我也是對(duì)于前臺(tái)，對(duì)于酒店的工作有了更加深入的了解，也是堅(jiān)定了自己以后要去走的路，其實(shí)來酒店工作的時(shí)間也是不太長，我不知道自己是否會(huì)被辭退，如果走了，該如何的去發(fā)展，如果還在公司，又是該怎么樣規(guī)劃自己的以后，我也是不想一直做前臺(tái)的工作，所以也是格外的努力，在家學(xué)習(xí)很多以后可以做的工作要求的能力，去清楚酒店其他的工作是怎么樣做的，和同事多溝通，去熟悉了解，那么以后真的有機(jī)會(huì)的時(shí)候，我也是能去把握住。
回到酒店，前期雖然依舊沒有多少的客人，但是我們也是做好了準(zhǔn)備，只要人流多了，疫情得到了控制，那么也是相信我們的酒店會(huì)重新做起來，在做好消毒，防控的工作同時(shí)，我們也是迎來了新的客人，漸漸的客人多了，在前臺(tái)的`崗位上，我也是積極的去做好服務(wù)，和客人多溝通，讓他們清楚我們酒店的消毒防控措施，請(qǐng)他們也是積極的去配合，確保大家的安全。
同時(shí)對(duì)于一些難以搞定的客人，我也是會(huì)耐心的去說，實(shí)在處理不了，也是會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)或者其他的方式來解決，畢竟安全還是更加的重要，同時(shí)也是不能去得罪了客人，半年的時(shí)間過得是很快的，忙碌中，自己的服務(wù)也是做得更好，同時(shí)我也是看到酒店的復(fù)蘇，雖然和同期相比，還有一些差距，但是我相信下半年，我們酒店的業(yè)績會(huì)越來越好的，同時(shí)自己的前臺(tái)工作我也是會(huì)做的更出色。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 2
上年半，進(jìn)入公司至今，已有大半年的時(shí)間，回首XX年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
工作表現(xiàn)：
A、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計(jì)劃；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、公告欄沒有及時(shí)清理等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的.不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會(huì)做好XX年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 3
時(shí)光如梭，不知不覺中xx園服務(wù)中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、下面是我這半年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;
溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
二、在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候，因時(shí)間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的.精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的，我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè)，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
三、在20xx下半年這全新的半年里，我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
上半年個(gè)人工作總結(jié) 4
急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，以及全體醫(yī)護(hù)人員的艱苦努力下，目前急診科發(fā)展日益完善，業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題，進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
一、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲(chǔ)備
目前急診與院前急救大平臺(tái)建設(shè)是國家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開展的重要工作，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和支持急診的發(fā)展，急診迎來了發(fā)展的新時(shí)機(jī)，今年上半年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導(dǎo)師聯(lián)系等方式，物色了一批優(yōu)秀的.急重癥、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生，經(jīng)過省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔，我科新引進(jìn)了7名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構(gòu)建及人才配備。
二、基礎(chǔ)設(shè)施改造和設(shè)備添置方面
因地鐵施工需要，去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進(jìn)行了調(diào)整，目前分診臺(tái)、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、EICU、急診收費(fèi)、急診化驗(yàn)、急診藥房、急診B超、急診放射等多個(gè)區(qū)域，這些區(qū)域布局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的墻面和地面標(biāo)志及引導(dǎo)指示標(biāo)牌，有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進(jìn)一臺(tái)視屏喉鏡，設(shè)備科增加一臺(tái)全院共享的轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)。
三、人才梯隊(duì)建設(shè)方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級(jí)職稱××名、中級(jí)××名、初級(jí)××名，新職工××名，其中碩士以上學(xué)歷××名，占急診科醫(yī)師總數(shù)的××%。急診科目前護(hù)理人員××名，其中輪轉(zhuǎn)護(hù)士××名，固定人員××名，占總數(shù)××%，人才梯對(duì)合理。為了滿足急診內(nèi)涵建設(shè)，我們有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育;一季度細(xì)化急危重癥患者的搶救流程，細(xì)化每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的SOP，第一批強(qiáng)化培訓(xùn)膿毒癥、卒中、胸痛的SOP，掌握急危重癥患者病情分層救治，提高一線醫(yī)護(hù)急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量。二季度進(jìn)行了氣道管理專項(xiàng)培訓(xùn)：一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開放技術(shù)及流程，包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等;所有醫(yī)護(hù)掌握氣道管理規(guī)范，包括氣道濕化、吸痰、促進(jìn)排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等;加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫，上半年急診電子病歷書寫達(dá)××%，留觀病歷××余份，住院病歷甲級(jí)率××%。
四、科室業(yè)績方面
今年上半年急診人次××次，輸液人次××人次，搶救人次××人次，從急診收住院人次××人次，急診病區(qū)出院××人次，均較去年同期有較大的增長;死亡××人，較去年同期明顯下降，搶救成功率××%;1-5月份門診收入××萬，較去年同期××萬，上漲了××%;住院收入××萬，較去年同期××萬，上漲了××%;總收入××萬，較去年同期××萬，上漲了××%。
因急診病房改造，增設(shè)急診ICU，減少普通床，目前總床位14張，較前較少，其中新增EICU××張，調(diào)整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標(biāo)也有明顯改善，具體如下：床位使用率××%，較去年同期××%，上漲××%;病床工作日平均××天，較去年同期××天，上漲了××天;周轉(zhuǎn)次數(shù)××，較去年同期××次，上漲××次;平均住院日××天，與去年持平。
五、中醫(yī)特色優(yōu)勢方面
一提起急診科，大多數(shù)人首先會(huì)想到，這是一個(gè)搶救急危重患者的場所，是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，是一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)主宰的場所，中醫(yī)似乎無用武之地。其實(shí)不然，中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實(shí)踐中，對(duì)急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我科目前設(shè)有專門的綜合中醫(yī)診療室，配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設(shè)備，并保證24小時(shí)中藥飲片或中藥配方顆粒服務(wù)。針對(duì)急診科常見病，外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細(xì)的中醫(yī)診療方案，為了方便患者取藥及服用，每個(gè)病種對(duì)常見癥型制定了顆粒劑協(xié)定方;針對(duì)急診病房重點(diǎn)病種，膿毒癥、喘病、心衰病，制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護(hù)理方案，并開展中藥口護(hù)、會(huì)護(hù)、擦身等防治重癥患者院內(nèi)感染，中醫(yī)治療率××%，中醫(yī)藥治療收入達(dá)××萬。
六、科研情況
目前主持科研兩項(xiàng)：××;發(fā)論文一篇，一篇已錄用。
協(xié)作科研2項(xiàng)：××。
參加科研2項(xiàng)：××。
七、進(jìn)一步工作計(jì)劃
(1)院前急救、院內(nèi)急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫(yī)師以上級(jí)別一名為組長，組員3-4名。組長負(fù)責(zé)本組的醫(yī)療質(zhì)量控制、技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)、公益事業(yè)等。
(2)提升全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)：急診不再是一個(gè)轉(zhuǎn)診分診臺(tái)，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個(gè)一級(jí)綜合學(xué)科，需要一個(gè)高學(xué)歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，擔(dān)負(fù)著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護(hù)臨床培訓(xùn)的重要責(zé)任。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)：學(xué)術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn)，有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育;很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”的學(xué)習(xí)，確實(shí)把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫;加強(qiáng)抗生素合理使用專項(xiàng)培訓(xùn)力度;強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
(4)進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組工作管理，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn)，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
(5)加強(qiáng)科研與教學(xué)建設(shè)：真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。
(6)進(jìn)一步推進(jìn)三大中心建設(shè)。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 5
上半年結(jié)束了，作為一名德育導(dǎo)師，有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來，有好多感覺，蘇霍姆林斯基說：每個(gè)孩子都是一個(gè)世界——完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。我時(shí)常想，對(duì)那些學(xué)習(xí)不好，行為習(xí)慣差的同學(xué)，作為訓(xùn)練工確定要付出的誠意、愛心、關(guān)懷和急躁，和同學(xué)"以心換心"，才能成為同學(xué)可敬畏的嚴(yán)師、可信任的長輩、可傾心相互溝通的益友。
我的德育同學(xué)的是五3班的段同學(xué)。首先，我想到他的家庭了解狀況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時(shí)間管教他。所以我覺得導(dǎo)致他行為偏差的一個(gè)重要緣由是家庭訓(xùn)練存在嚴(yán)峻問題。接著，我又接連多次找他談話。通過與他的反復(fù)交談，我認(rèn)為他行為偏差的另一個(gè)重要緣由是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實(shí)際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要稚嫩，腦子里的有些想法特殊簡潔，有時(shí)是想到哪里就做到哪里，從不計(jì)后果，而且他的自信念不足，所以會(huì)導(dǎo)致屢教屢犯的狀況消逝。經(jīng)過努力和分析，在最終找到了他不良行為緣由所在之后，我就思索，如何來做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作？這也不是一日兩日形成的，要慢慢來、一步一步來，心急吃不了熱豆腐。在全部的力氣當(dāng)中，父母親情的力氣是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是立刻與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要轉(zhuǎn)變?cè)瓉矸谴蚣戳R的訓(xùn)練方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)希望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法，管制他的一些不良做法，準(zhǔn)時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的多次相互溝通和溝通，得到了家長的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課老師，不間斷地與他相互溝通，了解他的內(nèi)心動(dòng)向，給與他各方面的關(guān)懷，鼓舞。主要做了以下幾方面努力
�。ㄒ唬┱暫⒆釉谇斑M(jìn)過程中的錯(cuò)誤反復(fù)，孩子的進(jìn)步需要等待。
孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當(dāng)孩子消逝錯(cuò)誤的反復(fù)時(shí)，我們要理解這是正常的，成果起起伏伏，錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過程中，由于段的反復(fù)犯錯(cuò)誤，我彷徨過，難受過，可我從沒對(duì)孩子無望過，當(dāng)段消逝反復(fù)時(shí)，我做得的是探尋造成孩子錯(cuò)誤反復(fù)的緣由，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時(shí)常告知自己：孩子消逝錯(cuò)誤的反復(fù)是正�，F(xiàn)象。轉(zhuǎn)化同學(xué)，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。和該生談心
關(guān)懷同學(xué)分析不做作業(yè)的害處。給同學(xué)樹立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
�。ǘ┱暫⒆又g的智力差異，關(guān)懷孩子樹立合適的目標(biāo)。
孩子由于其遺傳素養(yǎng)、家庭訓(xùn)練等多種因素，其智力因素是有很大差異的。認(rèn)為正確而不懷疑孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們?cè)谵D(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過程中，關(guān)懷孩子樹立合適的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。
發(fā)揮同伴力氣
和同學(xué)、家長、老師共同制定段的作息時(shí)間表。相互商定目標(biāo)訂得小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，是能夠達(dá)到的，做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問題，希望其改正。同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，發(fā)覺點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步，在班會(huì)課上準(zhǔn)時(shí)指出，讓他體會(huì)的成功的樂趣。
�。ㄈ┱J(rèn)為正確而不懷疑學(xué)校與家庭的訓(xùn)練合力是巨大的，爭取家長的支持。
學(xué)校訓(xùn)練和家庭訓(xùn)練就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌協(xié)作得好，再重的火車，也能承載得起。我常會(huì)和他的父母通話，之前他們都以為老師打來電話是告狀的，所以都不接。我很急躁地告知他們，我們之間需要協(xié)商，才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多相互溝通，很多家里的.事情也有必要讓孩子知道，讓他體會(huì)到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點(diǎn)，肩上才會(huì)有重?fù)?dān)的感覺，不然他始終處于父母的庇護(hù)中。父母對(duì)他的學(xué)期要有確定的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對(duì)性的談話。
多與家長商討
通過老師與家長會(huì)談，剖析段不寫作業(yè)的緣由。訂正父母訓(xùn)練孩子的錯(cuò)誤方法，統(tǒng)一父母訓(xùn)練孩子的態(tài)度。德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會(huì)消逝在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我認(rèn)為正確而不懷疑，只要我們帶著愛心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，不要擔(dān)憂，孩子的心門確定會(huì)被你打開的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛心來擦亮它，訓(xùn)練確定會(huì)得心應(yīng)手的。
班主任是班級(jí)工作的管理者和引導(dǎo)者，是學(xué)校與同學(xué)、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學(xué)期我擔(dān)當(dāng)五班級(jí)的訓(xùn)練教學(xué)工作。在這個(gè)學(xué)期里，為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，促進(jìn)同學(xué)全面進(jìn)展，提高同學(xué)多方面的素養(yǎng)，做了下面幾點(diǎn)工作一、全面進(jìn)展，德......德育訓(xùn)練工作是素養(yǎng)訓(xùn)練的重要組成部分，是學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。在本學(xué)期的學(xué)校的德育工作中，我們以同學(xué)良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練為動(dòng)身點(diǎn)，以培育同學(xué)的的衛(wèi)生習(xí)慣為目標(biāo)，以全校上下齊抓共管、提高同學(xué)的自我管理力氣為......
上半年個(gè)人工作總結(jié) 6
在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)競爭也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總?cè)缦拢?/p>
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面
嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來！護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
上半年個(gè)人工作總結(jié) 7
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在xxxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時(shí)候我是在二期巡邏，大概有半個(gè)月的時(shí)間，后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxxxxx擔(dān)任門崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢等等。
在xxxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的'一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方，比如語氣強(qiáng)硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業(yè)主的電瓶車充電，也方便了我們維護(hù)員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們?cè)跇I(yè)主出門的時(shí)候說一句：路上注意安全，您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句：快下雨了，請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句：請(qǐng)把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下上半年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。
回顧過去上半年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹。
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 8
韶華飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年過去了，我的教學(xué)工作也快告一段落。
在本學(xué)期中，我不斷研討教學(xué)方式方法，并主動(dòng)進(jìn)行課堂教學(xué)改革嘗試，有所收獲，當(dāng)然對(duì)于語文實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施也有一些尚未解決的問題�，F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教研，創(chuàng)新有為，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
素養(yǎng)訓(xùn)練要求搞好教研教改，要求每一名老師都要不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為此，我主動(dòng)探究，大膽實(shí)踐，我主動(dòng)向老師們學(xué)習(xí)，努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué)，主動(dòng)發(fā)揮每一名同學(xué)的主動(dòng)性、主動(dòng)性和締造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅，在教學(xué)中，我努力鼓舞同學(xué)敢說敢為，引導(dǎo)同學(xué)能說會(huì)做，不斷促進(jìn)同學(xué)各方面素養(yǎng)的提高。
為了更好地促進(jìn)教學(xué)，我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)，每一環(huán)節(jié)我都細(xì)心設(shè)計(jì)，力求做到同學(xué)愿學(xué)，在集體備課中，我認(rèn)真記錄，主動(dòng)發(fā)言，虛心向有閱歷的老師學(xué)習(xí)，同時(shí)闡述自己的見解。
二、依托語文綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)，提高同學(xué)的學(xué)問積累本學(xué)期的努力方向是同學(xué)的古文誦讀，在教學(xué)中，針對(duì)我的'同學(xué)的實(shí)際，充分激發(fā)他們的古詩文誦讀主動(dòng)性，每天早上，我都堅(jiān)持在黑板上抄寫漂亮的古詩文和同學(xué)一起誦讀，激發(fā)同學(xué)背誦古詩文的興趣。
為了更好地培育同學(xué)的自學(xué)力氣，我始終要求同學(xué)堅(jiān)持寫閱讀筆記，并且鼓舞同學(xué)大膽呈現(xiàn)自己的閱讀成果，通過手抄報(bào)等形式進(jìn)行呈現(xiàn)。
三、抓科學(xué)爭論，閱讀教學(xué)的主旨性的爭論有確定的熟識(shí)
本學(xué)期，我的科研目標(biāo)是對(duì)爭論閱讀教學(xué)目標(biāo)的爭論，我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)同學(xué)基本技能的培育。同學(xué)的基本技能的形成以基礎(chǔ)學(xué)問的全面把握為前提。我們?cè)谒陌嗉?jí)語文組將大力加強(qiáng)語文基礎(chǔ)學(xué)問的訓(xùn)練教學(xué)，進(jìn)而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學(xué)習(xí)方法的爭論，讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為老師們所把握并迅速而靈敏運(yùn)用，留意進(jìn)展同學(xué)的力氣，強(qiáng)化驚奇心，啟發(fā)同學(xué)敢于想象，勇于質(zhì)疑，鼓舞同學(xué)逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維，努力開發(fā)同學(xué)思維的深度與廣度。
教學(xué)中始終堅(jiān)持以同學(xué)為主體，以老師為主導(dǎo)，老師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上，搞好創(chuàng)新，主動(dòng)實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的爭論，讓每個(gè)同學(xué)都成為探究性教學(xué)的主體。
主動(dòng)創(chuàng)設(shè)情境，讓同學(xué)在探究性學(xué)習(xí)中培育興趣，激發(fā)驚奇心和求知欲，我們使同學(xué)成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)同學(xué)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思索，鼓舞同學(xué)自主地發(fā)覺問題，提出問題和解決問題。
改革教法，留意學(xué)法，變滿堂問式教學(xué)為同學(xué)自由進(jìn)展式教學(xué)，老師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，給同學(xué)學(xué)習(xí)充分的時(shí)間與空間，讓同學(xué)充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。老師適時(shí)加以點(diǎn)撥，迸發(fā)同學(xué)好學(xué)的火花。
總之，經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作，我的訓(xùn)練理論水平有了進(jìn)步，課堂教學(xué)力氣也有了提高，但也存在不足，今后會(huì)立足實(shí)際，開拓進(jìn)取，不斷前進(jìn)。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度，自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近四年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個(gè)，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng)，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時(shí)間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來不敢做真實(shí)的自己，只是機(jī)械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。其實(shí)公司確實(shí)有些能力很不錯(cuò)的同事，但大都從樂觀、積極向上，對(duì)工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對(duì)于此點(diǎn)，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊(duì)伍中，隊(duì)伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發(fā)展也會(huì)是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的.時(shí)候，我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上對(duì)公司XX年的規(guī)劃與展望的時(shí)候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完XX年，希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團(tuán)結(jié)，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一成不變的，公司并沒有新的活力元素滲透進(jìn)來，不覺得讓人多少有點(diǎn)失望。我想每一個(gè)員工都希望自己的公司越來越好，越來越棒的，這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進(jìn)步的感覺應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價(jià)的時(shí)候也會(huì)在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時(shí)候運(yùn)行非常緩慢，所以有時(shí)候也不愿意去打開登陸它，導(dǎo)致有些單子登陸的不完善，以后一定改進(jìn)。對(duì)于供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會(huì)加強(qiáng)完善。對(duì)于公司同事的詢價(jià)處理，我自認(rèn)為處理得不錯(cuò)，但還是在部分單子我處理不及時(shí)，究其原因也有以下幾點(diǎn)：
1、有些單子非常規(guī)，問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒及時(shí)回復(fù)我，之后也沒有記得起再次催促供應(yīng)商。
2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢，也沒有盡全力的去及時(shí)的詢問供應(yīng)商。
第一點(diǎn)我犯了記憶性錯(cuò)誤，沒有在腦袋里深刻的記下單子，第二點(diǎn)我犯了主觀主義錯(cuò)誤，我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價(jià)單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去，我希望XX年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會(huì)努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報(bào)價(jià)文檔，對(duì)于同事的詢價(jià)單會(huì)竭盡全力衣時(shí)的給予支持與回復(fù)，對(duì)于工作態(tài)度我會(huì)調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實(shí)自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我態(tài)度不好后，我一直較為注意自己的態(tài)度，但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對(duì)于同事的詢價(jià)單處理，自己一直疏于跟進(jìn)，雖然已經(jīng)建檔保存，但是還是一直沒有進(jìn)行后期跟進(jìn)，今年下半年會(huì)努力改進(jìn)。
對(duì)于工資，自從xx年12月份以后，工資就一直停留在那個(gè)坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會(huì)是有點(diǎn)失落，打工在外，不為錢財(cái)那也是一種太清高的說法。現(xiàn)在物價(jià)上漲厲害，經(jīng)常會(huì)有：“什么都漲，唯獨(dú)工資不漲的”抱怨！希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調(diào)動(dòng)同事的工作積極性，更好的為公司效力。
對(duì)于公司內(nèi)部人文活動(dòng)與工作氣氛，希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華，對(duì)工作，對(duì)未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實(shí)長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺(tái)工作人員，某些人剛進(jìn)公司的時(shí)候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在，相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧，或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時(shí)候、客戶也屢屢反映前臺(tái)同事服務(wù)態(tài)度差，前臺(tái)不整潔之類的話語，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題，我相信每個(gè)人都是有閃光點(diǎn)的，不要因?yàn)檫^去的錯(cuò)誤而對(duì)一個(gè)人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動(dòng)，這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計(jì)劃的時(shí)候我的思想是激烈掙扎的，因?yàn)槲铱偸窃讵q豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對(duì)公司的心理話借我之手寫出去，但最后還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強(qiáng)的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強(qiáng)的！自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進(jìn)，希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之，在美格多這幾年的時(shí)間里，我也并不是一無所獲的，在這里，我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西，我想有許多東西都會(huì)讓我受益一生的吧！雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷，雖然我也時(shí)常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長了，成熟了，學(xué)會(huì)理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方，身居何職，都不會(huì)忘記在美格多成長的這段時(shí)光，我永遠(yuǎn)是心存感激的，它是我永遠(yuǎn)的母校！
上半年個(gè)人工作總結(jié) 10
不記得聽誰說的這樣一句話：“有時(shí)候，時(shí)間真是比錢還不夠用。”是啊，每當(dāng)我勞碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話，對(duì)這句話也是特別的感同身受。但是有感受是一回事，現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái)，我要處理的事情有許多，既要款待好前來找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀效勞和環(huán)境，又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是根本工作，在那些老員工手里是輕車熟路，但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾碚f，時(shí)間還是有些吃緊的。
但是沒關(guān)系，既然力量不夠那就提升自己，既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗，只怕自己放棄努力，放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和缺乏，我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來，在下半年里連續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場，不努力就意味著淘汰，我可還沒預(yù)備被刷下來呢!我的上半年工作總結(jié)如下：
一、工作方面
1.實(shí)踐中的自我提升
作為前臺(tái)的員工，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的效勞代表，必需要將公司的一面呈現(xiàn)出來，對(duì)于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有學(xué)問可做不出來，學(xué)問歸學(xué)問，閱歷歸閱歷，我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用在了工作之中，把它們都實(shí)踐出來，最終，也總結(jié)出了自己的前臺(tái)閱歷。
2.學(xué)問的積存永不停留
雖然前面說實(shí)踐很重要，但是熟悉是實(shí)踐的第一步，沒有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里，我常常買一些寫與人交談方面學(xué)問的書籍，在不斷的學(xué)習(xí)把握后，在用到實(shí)際中，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了很多。
3.對(duì)于實(shí)際工作方面
雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人，但我在工作上的確是一個(gè)新手，但我工作的時(shí)候都特別仔細(xì)，仔細(xì)的做好顧客的'接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺(tái)任務(wù)。雖然我一開頭還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫忙我。
二、缺乏
在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作，但是人無完人，我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤。比方說：資料填寫錯(cuò)誤什么的。但還好都準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，在今后我的工作上我要更加的細(xì)心，改掉自己馬虎大意的習(xí)慣。
三、總結(jié)
對(duì)于一個(gè)新員工來說也沒什么太多可以總結(jié)的，我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作，把這份工作做好。假如工作沒能做好，只能是自己的問題。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 11
這半年的工作，我認(rèn)真積極的去做好了，每個(gè)月評(píng)比的時(shí)候，雖然并沒有拿到第一，但是我也是一直在前幾名的，而我的努力也是得到了很多的收獲，對(duì)于上半年的一個(gè)客服工作，我也是來總結(jié)下。
作為在電商公司做售前客服的我來說，其實(shí)每個(gè)月都是有一定的壓力的，今年上半年受到疫情的影響，雖然我們的銷售工作影響不是像實(shí)體店那么的大，但是還是有一些的，不過我也是認(rèn)真的去做好，同時(shí)在家辦公的時(shí)候，我更是利用好時(shí)間，去把產(chǎn)品再次的熟悉，了解客戶的一些心理，去看書，學(xué)習(xí)，對(duì)于自己銷售的方法也是做一些反思改進(jìn)，特別是第一季度的時(shí)候，我也是感受到，經(jīng)過自己的總結(jié)，真的改變還是很多的，以前每天工作的忙碌，也是讓我下班之后沒有什么心思去學(xué)習(xí)，只想著休息，但是這段日子，在家辦公的時(shí)候，工作不是那么的忙碌，比較的輕松，我也是沒有浪費(fèi)時(shí)間，而是利用起來，去學(xué)了一些東西，改進(jìn)了自己的工作。
后來回到公司辦公之后，我把所學(xué)運(yùn)用在和客戶的溝通之中，也是很好的去做好了售前，業(yè)績也是提升很快，之前雖然我業(yè)績沒有拖后腿，但是卻并不是那么的好，而且自己也是工作之中沒有的那么有條理性，但是經(jīng)過前段日子的學(xué)習(xí)，我也是有了更多的感悟，對(duì)于做好工作有了一些心得，半年下來，我不但是完成了業(yè)績目標(biāo)，同時(shí)自己也是收獲了很多，對(duì)于下半年的工作，我也是更加的有信心，同時(shí)也是在這半年之中，我感受到，售前的工作，雖然之前覺得挺簡單的'，但是想要去突破，想有更好的成績，其實(shí)并不容易，也是需要繼續(xù)的去多思考，多一些經(jīng)驗(yàn)才行。
同時(shí)在售前的工作里頭，我也是發(fā)現(xiàn)了自己也是還有一些不足，耐心有時(shí)候是不夠的，其實(shí)我們的銷售，有時(shí)候客戶的咨詢，并不是一下就能成交的，可能需要一些時(shí)間，也是要去做好一些回訪，并且溝通的時(shí)候也是不需要那么的急促，甚至這種還可能嚇怕一些客戶，我也是要去注意，也是學(xué)到的更多，自己多了一些思考，一些原本自己沒有發(fā)現(xiàn)的問題，也是凸顯了出來，讓我清楚，自己要做的更好，還有很長的路是要去走的，不過我也是相信，只要我努力，也是會(huì)業(yè)績得到更多突破的。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 12
上半年的工作告一段落，下半年也是開始了，回頭看今年上半年的一個(gè)工作，有挺多的感慨，同時(shí)工作方式的改變，也是讓我收獲很多，并且在工作里頭我也是看到自己的一些問題去處理了，讓自己經(jīng)驗(yàn)更加的豐富，同時(shí)一些以前沒注意到的點(diǎn)也是得到了改進(jìn)，在此也是對(duì)上半年我自己的工作來總結(jié)下。
上半年的工作進(jìn)行的也是格外的艱難，除了受到疫情的影響，同時(shí)也是我們公司本來就是在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。所以想要去做好，并不簡單，但是大家也是在一起去想辦法，去克服困難做好，公司想要發(fā)展，也是需要大家的努力。作為公司的一員，我也是積極的去配合同事們一起做好工作，開始轉(zhuǎn)變其實(shí)也是比較的艱難，以前沒有嘗試過，特別是在家里云辦公的時(shí)候，不過既然不會(huì)，那么就是去想辦法，去學(xué)習(xí)，嘗試過后，再去改進(jìn)，然后找到合適的方式做好。學(xué)習(xí)的過程之中，其實(shí)我也是有去反思以前工作，的確了解的更多，也是越能發(fā)現(xiàn)問題，以前覺得做好的，其實(shí)現(xiàn)在再來看，又是有一些細(xì)節(jié)方面做的.還不夠的，而這也是給予了我提升的空間，問題出現(xiàn)了，那么就去解決，發(fā)現(xiàn)了，改變了，自然自己經(jīng)驗(yàn)豐富，并且也是能做得更順利。
而在改變的過程之中，其實(shí)也是有挺多的問題要去克服，而且之前的工作方式太過于熟悉了，要變，不容易，我也是一步步的嘗試，去做，其實(shí)面對(duì)困難，我們也是知道，只有去正視它，去勇于解決，那么就不會(huì)怕，而上半年的時(shí)間里面，的確很多的方面都是讓我們清楚，如果不做改變，或者不想辦法去面對(duì)，那么公司也是很難去轉(zhuǎn)型，并且面對(duì)疫情，我們也是無法繼續(xù)的做好，甚至?xí)宓�，但這也是一個(gè)機(jī)遇，是加速了我們的轉(zhuǎn)型，調(diào)整之中讓我自己也是看到，其實(shí)還是有很多的潛力可以去挖掘的，而自己也是想不到努力過，會(huì)做的那么好，之前也是有些懶散了。經(jīng)過這次的危機(jī)我也是更加的看到，其實(shí)我們自己并不是想象的那么不堪，有機(jī)會(huì)的時(shí)候還是要去抓住，去做好，其實(shí)也是給予了自己以后的路能走得更好的。
下半年的工作也是要進(jìn)入到正軌了，很多的事情等待著我們?nèi)プ龊�，我也是�?huì)努力，不斷完善，改進(jìn)自己的工作方法來做好本職的事情。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 13
這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實(shí)，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這個(gè)過程讓我無比的感慨，不管是在什么時(shí)候這些都是細(xì)節(jié)，我也清楚的知道上半年是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當(dāng)中，我也從來都不會(huì)對(duì)自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來的工作是我非常原因去落實(shí)好的，我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當(dāng)中，我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的，對(duì)于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的`嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應(yīng)該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己很多，這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我清楚的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好，半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有些事情盡管是比較復(fù)雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對(duì)象，這些是非常明確的，我也會(huì)讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都是對(duì)我?guī)椭芏啵@份工作也是我對(duì)自己的認(rèn)可，展示自己能力，半年來其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的，我也清楚的認(rèn)識(shí)到了這其中的細(xì)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會(huì)了很多，是我應(yīng)該保持下去的，上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清楚的意識(shí)到了這個(gè)過程當(dāng)中，我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn)，過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多，因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫，還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識(shí)，不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識(shí)，我并不是做的的，其實(shí)我還有很多不足之處，現(xiàn)在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識(shí)，這半年確實(shí)讓我體會(huì)到了很多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機(jī)會(huì)，我愿意去積累這些知識(shí)，對(duì)我是有很多的幫助，來到XX公司有幾年了，我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對(duì)是需要持續(xù)做好的，我也清楚的感覺到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì)把工作做的更好。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 14
上半年工作已經(jīng)結(jié)束了，我近期在工作當(dāng)中，也是在不斷的提高自己各方面的能力，這對(duì)我來講確實(shí)還是非常的有意義，我一直都能夠?qū)ψ陨淼挠凶銐蚯逦恼J(rèn)知，并且在這方面也抱有比較大期待，學(xué)習(xí)方面我也在認(rèn)真的思考，這是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，對(duì)于這半年來的工作我也需要總結(jié)一番。
在這半年來的工作當(dāng)中，我還是覺得非常的有意義，我一直都認(rèn)為個(gè)人能力的提高是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情，所以這對(duì)我而言也是很有必要，近期回想自己的工作的時(shí)候我也確實(shí)是覺得非常的有意義，這半年的時(shí)間當(dāng)中，我還是能夠認(rèn)清楚自己的方向，這是我對(duì)這份工作的態(tài)度，回想起這半年來的工作經(jīng)歷，我確實(shí)還是有一定的提高，這對(duì)我而言也是非常有意義的事情，希望在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，能夠做出更好的.成績來，這半年來的時(shí)間我也一直都在不斷的反思，當(dāng)然我也清楚這對(duì)我確實(shí)也是很有幫助的。
我平時(shí)積極的完成好自己的工作，配合公司同事，不斷的優(yōu)化自身，并且能夠認(rèn)清楚自己的方向，近期在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也在不斷的提高自己，半年的時(shí)間我也是掌握了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，我也深知在這一點(diǎn)上面我需要朝著什么方向發(fā)展，并且接下來也是需要更好去的規(guī)劃一番，我應(yīng)該要合理去規(guī)劃好自己的工作，未來在工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，這是毋庸置疑的，我也會(huì)進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，認(rèn)真的做好日常的工作，讓周圍的同事更加認(rèn)可我，未來還有更多的時(shí)間，我對(duì)自己很有信心，我也一直都堅(jiān)信在這方面我是可以做出更好的成績來。
雖然在一些事情方面，我對(duì)此也是充滿了非常多的期待，我也確實(shí)是能夠掌握一定的知識(shí)，這半年的時(shí)間當(dāng)中，我本著積極樂觀的態(tài)度，對(duì)自身各個(gè)方賣弄都抱著一個(gè)非常好的態(tài)度，這也是接下來需要好好去的規(guī)劃好的，我也認(rèn)為在這方面，我確實(shí)也是有非常大的提高，半年的時(shí)間雖然說不是很長，但是我能夠從中得到更多的經(jīng)驗(yàn)，希望以后在學(xué)習(xí)當(dāng)中，可以做的更好一點(diǎn)，做一名優(yōu)秀的xx員工，這是我需要去有的態(tài)度，希望能夠不斷的提高自己，掌握足夠多的知識(shí)，在工作當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力，下半年依然還有很多需要去完善好的，我一定會(huì)更加認(rèn)真的做好自己的工作。
上半年個(gè)人工作總結(jié) 15
上半年的時(shí)間在工作方面取得了一定的成績，我也對(duì)自己確實(shí)是比較有信心的，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面得到鍛煉，得到提高，只有搞清楚了自己的方向，才能夠獲得更多進(jìn)步，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，在同事們的幫助下，我也順利的完成了這半年的工作，現(xiàn)在我也需要總結(jié)一下這半年的工作。
首先我也回顧了這半年來，確實(shí)是獲得了非常大的提高，我對(duì)此也有著深刻的理解，并且繼續(xù)這樣下去我覺得我還是會(huì)有有更多的成長，確實(shí)我還是獲得了很大的提高，這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我也認(rèn)識(shí)了很多人，對(duì)自己的業(yè)務(wù)水平也是不斷的在提高，確實(shí)在這方面我有很多收獲，未來我一定會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好，半年來也在工作能力上面做的比較認(rèn)真的，這半年的時(shí)間，我按時(shí)的完成自己的工作，也在不斷的反思自己，讓自己維持一個(gè)更多的提高，咋子和一點(diǎn)上面，確實(shí)是需要合理規(guī)劃好。
除了工作需要維持做好，在生活作風(fēng)上面，也保持優(yōu)良，身為一名xx的員工，我覺得這是非常重要的，這對(duì)我個(gè)人來講也是很不錯(cuò)的提高，我相信以后可以做的更加認(rèn)真的一點(diǎn)，這是非常關(guān)鍵的，這是我需要合理去規(guī)劃好的，雖然在一些事情上面做的不夠好，但是還是應(yīng)該要對(duì)自己有足夠多的信心，這是我需要合理去規(guī)劃好的，這是我接下來應(yīng)該要去做好的，這半年的時(shí)間，我覺得自己工作得到了很多的提高，所以我還是感覺非常有意義的，并且接下來我會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)。
回想這半年來，在業(yè)務(wù)方面我還是存在問題的，這不是我想要看到的情況，這樣下去肯定也是非常不好的，接下來也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去改正這些不足的地方，所以我應(yīng)該要對(duì)此做出正確的判斷來，這是我的需要有的.態(tài)度，需要在接下來繼續(xù)努力，讓自己能夠得到更多的提高，這是我接下來需要去做好的，我在平時(shí)的工作當(dāng)中，并且對(duì)此我還是覺得非常充實(shí)的，這是我需要合理去規(guī)劃好的，我也一定會(huì)在接下來做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，下半年的工作依然還會(huì)有很多，我一定本著一個(gè)積極的態(tài)度，讓自己做的更好一點(diǎn)，不影響了自身職責(zé)，這是我需要有的態(tài)度，這半年的時(shí)間雖然結(jié)束，可是能夠取得一個(gè)好的成績，確實(shí)也是非常不錯(cuò)的，我相信業(yè)務(wù)水平會(huì)得到更多的提高。
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