快遞年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編整理的快遞年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
快遞年度工作總結(jié)1
越來越多的公司特地成立快遞一職，確保公司運(yùn)輸問題，從我接觸這份工作開頭，就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要仔細(xì)，踏實(shí)，細(xì)致，急躁做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來我仔細(xì)做了以下工作，現(xiàn)進(jìn)展簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨規(guī)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式
快遞不是只是查找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸本錢，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。
應(yīng)當(dāng)整合公司內(nèi)部出貨規(guī)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较�，制定運(yùn)輸發(fā)貨規(guī)劃，依據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式（比方空運(yùn)，快遞，整車運(yùn)輸，拼車，零擔(dān)，船運(yùn)等）再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。目前，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟，很多價(jià)格都是沒有一個(gè)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的，所以貨比三家是需要的'，仔細(xì)具體詢問各家物流公司的價(jià)格，效勞，處理問題等資料，并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應(yīng)當(dāng)看重物流公司的資質(zhì)，避開運(yùn)輸上消失問題，反應(yīng)和投訴處理很慢，假如消失理賠沒方法理賠等狀況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要詳細(xì)分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們協(xié)作的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到快遞找到價(jià)格更好的物流公司。由于關(guān)系介紹，由于長(zhǎng)期合作等緣由，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
三、催促車間按時(shí)交貨
只有車間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按商定的進(jìn)展，因此作為快遞，不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人，都必需確認(rèn)精確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有特別，準(zhǔn)時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順當(dāng)裝車，不代表能夠順當(dāng)送到客戶手中，因此需要快遞準(zhǔn)時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，估計(jì)什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)難等緣由導(dǎo)致延長(zhǎng)時(shí)間送貨，快遞可提前跟客人說明，并告知估計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避開大家不必要的緊急和擔(dān)憂。
五、處理到貨問題
貨到了以后，請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不行不點(diǎn)數(shù)就簽字，假如有消失少貨丟貨，準(zhǔn)時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問題。假如合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業(yè)規(guī)章來處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。
實(shí)際操作中，快遞是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，快遞需要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)等部門協(xié)作，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
【快遞年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
快遞年終工作總結(jié)08-01
快遞員年度工作總結(jié)12-27
快遞年終工作總結(jié)06-21
快遞年終工作總結(jié)范文12-10
快遞工作總結(jié)11-16
快遞員工作總結(jié)07-13
快遞員工工作總結(jié)12-18
快遞員年終個(gè)人工作總結(jié)09-17