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最新工作總結(jié)

時間:2022-04-09 10:51:42 工作總結(jié) 我要投稿

最新工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的最新工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

最新工作總結(jié)

最新工作總結(jié)1

  20xx年x月x日,從踏入x的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):

  一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)

  做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

  二、尊重自己的工作,尊重每一個人

  堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

  三、明確目標(biāo),正確把握

  用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,20xx年x月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的`監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:

  1、深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已

  不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象。

  2、加強監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)

  每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準(zhǔn)確。

  3、陽光心態(tài),相互創(chuàng)造

  端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補短

  4、再接再厲,永創(chuàng)佳績

  沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。

  以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。

最新工作總結(jié)2

  時光如梭,不知不覺中來XXX服務(wù)中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路必定很漫長。

  回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事,就像發(fā)生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生,轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的XXX員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

  1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

  2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

  3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。

  在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少

  1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。

  記得XXX與XXX房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所有準(zhǔn)備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的`接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?

  通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。

  所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。

  所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

  在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強了自身情緒掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。

  經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時,也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

  2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在XXX的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公司文件時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;

  3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能。當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的熱情;至于接下來食堂宣傳欄的布置,還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項做的更好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作

  1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  2、加強文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

  6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

  7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入XXX這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!

最新工作總結(jié)3

  歲月匆匆,時光冉冉,XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,加入美樂樂這個大家庭將近半年的時間,我感觸頗深。在這半年里我學(xué)到了很多以前從未接觸過的東西,體會到了作為一名seo網(wǎng)絡(luò)推廣人員的艱辛和不易,同時也收獲了很多。在這里,我想趁著年終之際,對我XX年這半年來的工作從以下幾個方面做出反思總結(jié),以謀來年更好的工作和發(fā)展。

  一、簡單的工作概述

  XX年10月8日,我很慶幸加入到了美樂樂這個大家庭中,來到了搜索引擎優(yōu)化(seo)部門,從事外鏈推廣的工作,seo對于我而言,無疑是一個既陌生又新鮮的東西,以前從未接觸了解過,不過部門同事都很不錯,由老員工一對一帶新員工,當(dāng)然,也有短期的培訓(xùn),上手還算不錯。接下來,我把我這近半年來的工作從幾個方面來進行概述。

  (一)、試用期 外鏈的作用有哪些呢? (XX.10月——XX.1月)

  1、在這半年里,我的工作任務(wù)主要是發(fā)外鏈,進行網(wǎng)站的站外優(yōu)化,剛開始接觸外鏈的時候感覺有些枯燥無味,雖然發(fā)外鏈?zhǔn)亲鰞?yōu)化的必不可少的一步,但我常常在問自己,究竟外鏈的作用有哪些呢?對于做網(wǎng)絡(luò)推廣來說又起到了什么樣的作用呢?

  2、后來通過學(xué)習(xí)問詢,我了解到了網(wǎng)站的收錄問題是每個站長都非常重視的,收錄決定網(wǎng)站排名的因素,影響網(wǎng)頁是否被收錄是外鏈?zhǔn)亲詈冒芽氐囊蛩刂?纱藭r,我又陷入了一個誤區(qū),認為只要提高外鏈?zhǔn)珍,就萬事大吉。為了發(fā)外鏈而發(fā)外鏈,沒有深刻去思考外鏈跟關(guān)鍵詞排名,以及外鏈跟整個網(wǎng)站優(yōu)化之間的相關(guān)聯(lián)系,導(dǎo)致后來收錄依舊沒有上去,甚至有些開始刪帖封號,我一度陷入苦思。

  3、12月份初到1月初,由于百度的'調(diào)整,外鏈?zhǔn)珍浻龅絿?yán)重的“滑鐵盧”收錄持續(xù)下滑,我們一方面分析總結(jié)收錄下滑的原因,一方面對資源進行重新分配和調(diào)整,這段時間seo優(yōu)化的大環(huán)境一直不理想,特別是站外優(yōu)化這一塊,這一打擊,迫使我們部門從開始的數(shù)量要求轉(zhuǎn)變到質(zhì)量上來,當(dāng)然,我想最終百度的趨勢, seo不得不回歸到做好網(wǎng)站內(nèi)容這塊上來。

 。ǘ、轉(zhuǎn)正后 哪些途徑能最終完成用戶體驗?(XX.1月——至今)三個月的時間,對于seo我有了一定的了解和學(xué)習(xí),基本掌握的大致的工作內(nèi)容,雖然每天的工作任務(wù)還是發(fā)外鏈,找一些資源,但此時我會更加注重數(shù)據(jù)的分析和了解相關(guān)的推廣途徑,同時對于現(xiàn)有的資源,我一方面是積極整理,另一方面也是盡力挖取新資源。當(dāng)然現(xiàn)在的工作重心,不再是機械的完成發(fā)帖為目的,而是對于數(shù)據(jù)分析,思考關(guān)鍵詞排名與外鏈的有機聯(lián)系,把握用戶體驗思想,發(fā)高質(zhì)量外鏈。

  2、用戶體驗是永恒,相當(dāng)于這才是網(wǎng)站優(yōu)化的重心思想,一切的推廣手段都是為它服務(wù)的。所以在接下來的工作中,我會努力提升自己的用戶意識,加強seo相關(guān)知識的學(xué)習(xí),做到推此及彼。

  二、在工作過程中對seo的思考

  經(jīng)過幾個月的工作和學(xué)習(xí),我認識到一個網(wǎng)站的優(yōu)化,并不是依靠某一個部門或者某幾個部門的拔尖就能達成的,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要各個方面,各個環(huán)節(jié)之間的有效配合和合作才能真正完成。鑒于此,以下是我在工作中需要改進和思考的幾個方面:

  1、seo優(yōu)化意識狹窄,由于我們部門得主要工作就是發(fā)外鏈和換友鏈,工作比較機械,導(dǎo)致我在工作上,只了解到了seo優(yōu)化的一部分,沒有統(tǒng)籌意識和大局觀念。我希望自己不僅“知其然,還需知其所以然”,希望來年能多方面提升自己,盡心盡力完成相關(guān)工作任務(wù)。

  2、seo思維方法局限,外鏈只是seo優(yōu)化的一部分,但絕對不是最主要的部分,根據(jù)百度算法的調(diào)整和重新計算,我個人認為以后網(wǎng)站優(yōu)化的重心,依舊會在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容本身,就是趨向于站內(nèi)優(yōu)化,簡而言之,就是網(wǎng)站自身內(nèi)容的優(yōu)化,所以希望來年能學(xué)習(xí)的seo技術(shù),因為任務(wù)化的推廣方式是不能一直持續(xù)下去的,所以需要尋找的推廣方式,才有利于網(wǎng)站的長遠發(fā)展。

  3、seo最終目的不明確。個人認為一切的推廣方式和優(yōu)化,最終的目的都是完成用戶體驗,而不是以單純的機械操縱進行任務(wù)化推廣,所謂不管黑貓、白貓、逮到老鼠的就是好貓,所以實現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化在方式方法上需要更加全面,更加多元的網(wǎng)格化發(fā)展。

  三.來年的工作方向和規(guī)劃

  1、XX年對于我而言,是充實的一年,也是收獲的一年,我會在現(xiàn)有的工作態(tài)度上,保持高度的工作熱情,立足seo本身,努力加強實踐,學(xué)習(xí)seo相關(guān)的知識,提高seo的推廣效果,最終實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。這半年來,我發(fā)過外鏈,接觸過友鏈,提高網(wǎng)站排名和引進流量是我們的工作目標(biāo)。來年應(yīng)當(dāng)以網(wǎng)站現(xiàn)有數(shù)據(jù)為基深,繼續(xù)打磨,同時,要在工作過程中,要提升自己的服務(wù)意識,把用戶體驗也放在一定位置。

  2、“打鐵還需自身硬”, seo工作其實也不是想象的那么簡單,甚至有些乏味和枯燥,而且網(wǎng)絡(luò)推廣的推廣效果具有周期性,不是一天兩天就能看到成效的,但我會一直秉持“在其位,謀其事”的工作態(tài)度,虛心求實,希望在XX新的一年了,在大家共同的協(xié)作下,保質(zhì)保量的完成上級下達的任務(wù),努力提高網(wǎng)站排名,提升網(wǎng)站的推廣效果,讓我們一起攜手共創(chuàng)一支優(yōu)秀的seo團隊。

最新工作總結(jié)4

  在教育局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員團結(jié)協(xié)作,共同努力,順利的完成了年初確定的各項工作任務(wù),現(xiàn)將計財科20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、財務(wù)工作

  1、審核匯總所有預(yù)算單位上一年度的經(jīng)費決算;預(yù)算外資金決算。有關(guān)直屬單位的基本建設(shè)決算。并按時向有關(guān)部門上報了決算資料。

  2、組織部署各直屬單位清產(chǎn)核資工作。對各預(yù)算單位的固定資產(chǎn)進行了全面的清查盤點,經(jīng)過一個多月的清理登記、匯總,基本上做到帳帳相符,帳物相符。為進一步加強固定資產(chǎn)管理,奠定了良好的基礎(chǔ)。

  3、對新歸屬的林業(yè)四校的財務(wù)狀況,后勤管理及經(jīng)費需求情況進行了調(diào)研,向有關(guān)部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供了有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,以保證林業(yè)四校的平穩(wěn)過渡及學(xué)校正常工作的運轉(zhuǎn)。

  4、配合盟審計局對全盟普教經(jīng)費的撥付,管理使用情況進行了專項審計。經(jīng)過審計,計財科的財務(wù)工作得到了審計部門的充分肯定。

  5、抽調(diào)部分財會人員,參加了由盟財政局組織的對文體廣電局預(yù)算外資金的收入,管理支出情況的對口檢查。

  6、針對20xx年我盟各項教育事業(yè)的經(jīng)費需求,諸如:“義教工程”配套資金,逸夫贈款配套資金,直屬單位預(yù)算包干缺口資金,直屬單位各項維修費,購置費等。經(jīng)積極協(xié)調(diào),請示報告。到20xx年末共爭取到盟本級各項一次性經(jīng)費310萬元。

  二、計劃統(tǒng)計工作

  1、布置了20xx年度全口經(jīng)教育經(jīng)費統(tǒng)計工作,并如期匯總,上報自治區(qū)教育廳。

  2、布置上報了20xx年度全盟各級各類學(xué)校,基本建設(shè)情況年報。

  3、為掌握教育事業(yè)的統(tǒng)計新軟件的應(yīng)用方法,組織全盟13個旗市及部分企業(yè)的統(tǒng)計人員,參加了教育部組織的新統(tǒng)計軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。組織召開了全盟教育系統(tǒng)20xx年度至20xx年度教育事業(yè)統(tǒng)計布置會、匯總會。11月初,利用新的統(tǒng)計方法,新的程序,完成了全盟教育事業(yè)的統(tǒng)計匯總工作,并如期參加了自治區(qū)組織的教育事業(yè)統(tǒng)計匯總會。

  4、全年共布置匯總上報了除財務(wù)統(tǒng)計及事業(yè)統(tǒng)計以外的統(tǒng)計報表20套,420頁,其中包括:①教師工資發(fā)放情況統(tǒng)計②中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃③清產(chǎn)核資統(tǒng)計報表④二期義教工程規(guī)劃統(tǒng)計報表⑤20xx年至20xx年排危工程報表⑥扶持人口較少民族發(fā)展規(guī)劃表5、完成了“十五”期間全盟中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃并為布局調(diào)整工作的啟動,落實好布局調(diào)整規(guī)劃,組織召開了全盟中小學(xué)布局調(diào)整經(jīng)驗交流現(xiàn)場會。

  三、基本建設(shè)工作

  1、全盟教辦系統(tǒng)共新建校舍111518平方米,完成投資10844萬元,其中:高中新建校舍34868平方米,完成投資3658萬元;初中新建校舍15566平方米,完成投資1423萬元,小學(xué)新建校舍30787平方米,完成投資2838萬元。

  2、直屬學(xué)校共計新建校舍45715平方米,完成投資4572萬元。在國家沒有投資的情況下,協(xié)助盟幼兒園、盟特教中心,建起了教學(xué)樓與食堂律動教室。這兩個項目的完成,從根本上改變了盟幼兒園的辦園條件,也使特教中心學(xué)生必不可少的餐廳與律動教室得到了解決,同時使這兩個辦學(xué)條件相對薄弱的直屬園校,躋身全區(qū)同類園校的先進行列變成可能。

  3、全盟20xx年共建教職工住宅26075平方米,共計283戶,完成投資2314萬元。

  四、“義教工程”及“排危工程”工作

  1、在阿榮旗組織召開了全盟各旗市計財股長會議,對全盟中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃的制定,“二期義教工程”規(guī)劃的制定,排危工程規(guī)劃的制定,做了全面部署。

  2、協(xié)調(diào)盟行署建立了呼盟“二期義教工程”、“排危工

  程”組織機構(gòu),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及項目辦公室。

  3、完成了“一期義教工程”的總結(jié)工作,向自治區(qū)教育廳上報了“一期義教工程”的總決算。上報了盟及四個項目旗的三年工程完成情況的總結(jié)材料,參加全區(qū)“一期義教工程”的總評比。經(jīng)自治區(qū)的評定,盟教育局及鄂倫春旗、莫旗、鄂溫克旗獲“義教工程”達標(biāo)獎,阿榮旗獲“義教工程”先進獎,共獲獎金80萬元。

  4、接待并協(xié)助國家危改部際協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下派的專家組,完成了對我盟危險校舍現(xiàn)狀的'調(diào)研工作。通過檢查,專家組對我盟上報的危房情況的真實性給予了肯定。

  5、完成了“二期義教工程”規(guī)劃的制定工作。并幾次到自治區(qū)教育廳,說明我盟制定規(guī)劃的依據(jù),積極爭取“二期義教工程”資金額度。共爭取“二期義教工程”上級專項資金6090萬元。根據(jù)“二期義教工程”專款額度,制定了“二期義教工程”實施的年度計劃。今年已啟動土建項目24個,計劃購置課桌椅4615套,購置圖書20xx0冊,完成購買教學(xué)儀器金額22.4萬元。

  6、完成了“排危工程”規(guī)劃的制定工作,并會同城建、質(zhì)檢部門對我盟中小學(xué)危險校舍重新作了鑒定,并把排危的相關(guān)資料如期上報教育廳,為爭取排危工程款提供了保證。經(jīng)積極爭取和有效的工作,共爭取排危工程款1354萬元,確定項目27個,制定了排危工程年度計劃,今年共起動排危工程項目10個,已全部竣工的5個,新建校舍9360平方米,完成投資880萬元。

  7.根據(jù)教育廳的要求,組織“二期義教工程”項目旗的計財股長和部分排危工程項目旗市的基建管理人員,參加了自治區(qū)組織的工程項目管理培訓(xùn)。為“二期義教工程”及“排危工程”保質(zhì)保量的完成,提供了保障。

  8.10至11月份,我們對今年啟動的所有“義教工程”項目、排危工程項目、逸夫贈款項目、嘉誠贈款項目的建設(shè)進度、質(zhì)量、配套資金的到位情況進行了檢查驗收,所有項目基本上達到了自治區(qū)項目辦的要求。

  五、其它工作

  1.年初根據(jù)我盟牧區(qū)受災(zāi)情況及時上報了牧區(qū)的雪災(zāi)給教育帶來的損失情況。爭取逸夫救災(zāi)捐款415萬港幣,李嘉誠救災(zāi)捐款120萬港幣,確定建設(shè)項目24個,并及時審核上報了捐款項目的可研報告及項目建設(shè)建議書。24個項目全部獲國家教育部港澳臺辦的批準(zhǔn)。除西旗一中和莫旗尼爾基二小明年六月竣工外,其余項目已全部竣工,新建校舍25260平方米,共計完成投資2151萬元。捐款的獲得超額完成了盟委考核辦給我局招商引資的任務(wù)。招商引資指標(biāo)40萬元,超額完成495萬元。

  2.為爭取“項目”審核上報了五旗市校外青少年活動場所建設(shè)項目的可研報告上報了特殊教育學(xué);窘ㄔO(shè)項目的可研報告,爭取中央特殊教育基建補助投資25萬元。

  上報了香港沈炳麟捐款所需的相關(guān)資料。

  上報了香港軒轅教育基金會捐贈所需的相關(guān)材料。

  上報了扶持人口較少民族教育的發(fā)展規(guī)劃,共計10個鄂溫克、鄂倫春、俄羅斯民族鄉(xiāng)的擬建教育項目的有關(guān)資料。

  上報了“優(yōu)質(zhì)高中”接受國家基建補助投資的可行性論證報告。并爭取中央建設(shè)優(yōu)質(zhì)高中的專項補助140萬元。

  3.完成了我盟西部開發(fā)助學(xué)工程特困生的推薦工作。

  4.上報了第十二批逸夫贈款項目參加全國評選的所有資料。經(jīng)過國家專家組評選,我盟第十二批逸夫贈款項目,扎蘭屯第三中學(xué)獲全國二等獎,得獎樽一個,獎金1.5萬元。

  存在的問題

  1.教育專項經(jīng)費不到位截止到20xx年底全盟還有317萬元上級下達的專項補助沒有到位。

  2.教育費附加被擠占。

  到20xx年底有關(guān)旗市累計896萬元教育費附加沒有撥給教育。

  3.教師工資拖欠情況仍很嚴(yán)重截止到11月底全盟(不含企業(yè))仍拖欠教師工資4943.8萬元,加上往年拖欠的2243萬,共計拖欠教師工資7186.8萬元。

  20xx年計財科工作思路

  一、加強直屬單位的財務(wù)管理及后勤工作管理,積極為直屬學(xué)校的各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供積極有效的服務(wù)。

  二、加強教育事業(yè)及教育經(jīng)費的統(tǒng)計工作,完善新的統(tǒng)計方法,掌握新的統(tǒng)計程序,確保統(tǒng)計信息真實可靠,為領(lǐng)導(dǎo)決策,提供科學(xué)依據(jù),利用計算機網(wǎng)絡(luò),豐富各種信息的傳遞,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù)。

  三、為確立以縣為主的管理體制,加大經(jīng)費投入力度,為努力提高“兩個比例”“三個增長”,做好相關(guān)的各項工作,如宣傳、調(diào)研、檢查、監(jiān)督、督促等工作。搞好各項教育經(jīng)費的需求測算,督促各旗市盡快建立“工資資金”專戶,確保教師工資的按時足額發(fā)放。

  四、全面啟動二期“義教工程”的土建項目及其它單項項目

  1.努力落實盟旗兩級的配套資金。確保20xx年度規(guī)劃任務(wù)的完成。

  2.建立健全各項規(guī)章制度,加大檢查監(jiān)督的力度,確保各項目的工程質(zhì)量。

  3.結(jié)合二期“義教工程”繼續(xù)進行農(nóng)村牧區(qū)學(xué)校布局結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高資金的使用效益。

  五、制定監(jiān)管制度并與相關(guān)部門協(xié)調(diào),落實配套資金,保質(zhì)保量完成20xx年度排危工程項目。

  六、開展全盟中小學(xué)校園文化建設(shè)大賽活動,努力提高全盟中小學(xué)校園文化建設(shè)的整體水平

最新工作總結(jié)5

  xx年度xx建行在上級行XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

  一、 強化營銷,各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。

  1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增1760萬元,完成上級行下達任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放1060萬元,比去年同期累計多放310萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。

  2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的`放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)67萬筆,資金結(jié)算金額9億元。其中現(xiàn)金收付4。3億元,相比去年同期增長了23%。

  3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入261萬元,實現(xiàn)賬面利潤93萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。

  二、 整合內(nèi)部資源,實行大營業(yè)室制。

  我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

  三、 強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。

  防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額抵押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。

  四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。

  今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念,加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。

  總之,我們xx建行在xx年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。

最新工作總結(jié)6

  一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務(wù),也因此得到了業(yè)主的認可。以下為今年保潔工作的總結(jié)

  一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

  針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。我手把手教,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快;先粗后細,一步到步,人走物清。

  責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。**大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。

  在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

  二、XX嚴(yán)要求

  按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。為了XX,有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的'情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了XX的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。從認識上講,XX事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好XX工作。

  三、團結(jié)講正氣

  值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。

  雖然今年的工作微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,它促進了團結(jié)并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲,爭取再創(chuàng)輝煌。

最新工作總結(jié)7

  在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

  今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。

  以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲

  1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;

  3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

  以上是我的個人,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

  20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習(xí)當(dāng)做工作了吧。

  本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,思想?yún)R報專題都全身心的投入到工作中去。

  實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的.推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

  實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

最新工作總結(jié)8

  一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣殘聯(lián)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)殘聯(lián)始終堅持以人為本,把殘疾人工作作為關(guān)愛弱勢群體,密切干群關(guān)系,構(gòu)建和諧社會的一個重要環(huán)節(jié)和組成部分,千方百計創(chuàng)造條件,真心實意為我鄉(xiāng)殘疾人辦實事、辦好事。具體工作如下:

  1、殘疾人辦證工作:按照縣殘聯(lián)下達我鄉(xiāng)不低于全鄉(xiāng)總?cè)丝?2.5的目標(biāo)要求,我鄉(xiāng)殘聯(lián)積極工作,充分發(fā)揮村殘疾委員的作用,圓滿完成了縣殘聯(lián)下達的任務(wù)指標(biāo),全年共辦證18人,截止到現(xiàn)在全鄉(xiāng)共有持證人員達到了590余人,在辦證工作過程中,我鄉(xiāng)殘聯(lián)按照“中華人民共和國殘疾人證管理辦法”的要求,嚴(yán)格把關(guān),對無法認定類別、等級的疑似殘疾人,全部到指定醫(yī)院進行殘疾評定,未出現(xiàn)一例錯證。

  2、殘疾人技能培訓(xùn)工作:在今年的5月份,縣殘聯(lián)組織舉辦景泰藍掐絲培訓(xùn),到北京宋莊文化中心進行免費學(xué)習(xí),食宿全免,培訓(xùn)合格的'給安排就業(yè),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活能自理的40歲以下的女性殘疾人去參加培訓(xùn)。我接到通知后,為了更好的使我鄉(xiāng)殘疾人走出去,自己掌握一技之長,及時給各村下發(fā)了通知且親自給部分殘疾人打電話,最后確定了張莊子村于銀銀去參加培訓(xùn),現(xiàn)在他父母反映非常好。在去年安排我鄉(xiāng)2名視力殘疾人進行按摩培訓(xùn),現(xiàn)在二人已就業(yè),也解決了自己的生活問題。

  3、殘疾人康復(fù)需求工作:全年為我鄉(xiāng)精神病人辦理免費服藥3人,截止到現(xiàn)在我鄉(xiāng)精神病人免費服藥人數(shù)達到了10余人,精神病人免費住院1人,為西賈洼東村腦癱兒童賈鳳站的孫子賈洪福發(fā)放輪椅一輛,去年給本人辦理了免費肢體矯治手術(shù),現(xiàn)正在康復(fù)訓(xùn)練中。同時為使全鄉(xiāng)殘疾人到20xx年人人享受到康復(fù)需求的目標(biāo)要求,對全鄉(xiāng)所有持證殘疾人和疑似殘疾人進行康復(fù)需求摸底調(diào)查,并根據(jù)每個人的康復(fù)需求,入錄電腦,及時上報縣殘聯(lián)。

  4、殘疾人扶貧濟困工作:全年發(fā)放殘疾人燃油補貼20人,陽光托養(yǎng)服務(wù)資助11人、為貧困殘疾人辦理低保15人。

  由于我干工作的特殊性,每天面對的都是我鄉(xiāng)的弱勢群體,尤其是一戶多殘的戶,我看到他們的生活狀況,心里也不是滋味,這部分人由于他們自己的身體障礙,常被人另眼相看,部分貧困殘疾人生活在社會的最低層,如何讓他們活得更有尊嚴(yán),體現(xiàn)自己的人生價值,我也一直在思考這個問題,有時光靠政府給他們辦份低保、發(fā)放點臨時救濟等從根本上也是解決不了什么問題的,只有讓他們自己掌握一技之長,自謀出路,這才是根本,所以說在今后的工作中,我一定要抓好殘疾人的技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)多方面的典型,自主創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)殖能手、種植能手等,以點帶面,發(fā)揚殘疾人身殘志不殘,自強不息的精神,推動我鄉(xiāng)的殘疾人事業(yè)向前發(fā)展。

最新工作總結(jié)9

  20xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、工作態(tài)度:

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

  二、業(yè)務(wù)能力:

  多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

  三、為了提高我們的'服務(wù)水平,我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。

  預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力;貜(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

  我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

  回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

最新工作總結(jié)10

  20xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)閤會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:

  一、主要工作情況

  加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知xx會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在xx這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的'擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了xx等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好xx工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在20xx年x月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要x分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到x分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評。在20xx年x月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。

  勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。在xx會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司xx銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照xx的規(guī)定,從xx收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的xx價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。

  工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索__的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。

  二、存在的不足

  20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

最新工作總結(jié)11

  20xx年6月27日,我開始了在蘇州福耀的實習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。

  畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗由于我所在實習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

  但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

  在這里我主要負責(zé)的'工作是以下的內(nèi)容:

  1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。

  2、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。

  3、負責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

  4、晚上4點到五點半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

  5、做好分內(nèi)事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。

  在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

  1、與客戶溝通不好

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

  3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)

  4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

  5、情感方面。

  針對這幾點我有以下的分析方法:

  面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習(xí)是我更加認識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。

  歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進。

最新工作總結(jié)12

  為深入貫徹省市有關(guān)做好夏季高溫期間安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,按照市政府辦公室《關(guān)于立即開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》,全力做好安全生產(chǎn)工作,確保了我鎮(zhèn)順利度夏,無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。現(xiàn)就夏季高溫期間安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

  一、全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢

  根據(jù)省市的文件要求,全鎮(zhèn)各部門、各村、各單位、嚴(yán)格遵照安全生產(chǎn)法律法規(guī)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,夏季高溫期間,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,居民生產(chǎn)生活正常有序、企業(yè)正常運營,全鎮(zhèn)實現(xiàn)順利度夏。

  二、夏季安全檢查專項檢查

  各村、各企業(yè)按照文件要求,將防范夏季高溫和大風(fēng)、雷雨天氣等自然災(zāi)害引發(fā)的各類事故作為首要任務(wù)來抓,結(jié)合本單位實際,及時進行了內(nèi)部自查自糾,并內(nèi)部進行了排查和整改,基本杜絕了安全生產(chǎn)隱患;根據(jù)此次安全生產(chǎn)工作通知的文件要求,各部門根據(jù)“一崗雙責(zé)”的'要求,在各村、各企業(yè)開展自查自糾之后有針對性的進行了一次安全生產(chǎn)大檢查,整體來說全鎮(zhèn)各單位均能按照安全生產(chǎn)相關(guān)操作規(guī)程規(guī)范操作,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方,各部門均現(xiàn)場指出并責(zé)成責(zé)任人限期整改。

  三、夏季高溫期間安全生產(chǎn)工作

的有益做法

  1 結(jié)合我鎮(zhèn)特點。要求各村、各企業(yè)根據(jù)夏季天氣特點,切實加強對事故易發(fā)領(lǐng)域的安全監(jiān)管,結(jié)合自己的行業(yè)特征和實際,切實做好高溫季節(jié)人員、設(shè)備、工藝、物料等的防暑降溫工作。

  2 正確指導(dǎo)。將夏季高溫期間安全生產(chǎn)工作分類進行明確指導(dǎo),共分為加強用電安全、加強以重點工程建設(shè)項目為重點的建筑施工安全、加強;钒踩戎攸c工作,要求各村、各企業(yè)按照自身特點,開展安全生產(chǎn)相關(guān)工作,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作基本做到了科學(xué)、有序的運行。

  丹陽市延陵鎮(zhèn)安委會

  20xx年9月

最新工作總結(jié)13

  去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,物業(yè)工作總結(jié)。在這一年里,****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)****的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

  一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:

 。ㄒ唬┓课莨芾

  房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

  為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。

  (二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

  為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的`維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

  (三)綠化管理

  為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。

 。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生的管理

  環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

 。ㄎ澹┬^(qū)安全防范工作

  小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。

  為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度,工作總結(jié)《物業(yè)工作總結(jié)》。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

  二、今年完成的重點工作

 。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

  (1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況;

  進駐****后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。

  (2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;

  在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。

 。3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;

  保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。

 。4)配合開發(fā)商的售樓工作;

  為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

 。5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;

  為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。

  (二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

 。1) 樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。

  進駐****后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。

 。2) 搞好維修服務(wù)工作

  維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。

  為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。

最新工作總結(jié)14

  學(xué)校教研組工作根據(jù)教導(dǎo)處工作計劃部署,完成了本學(xué)期的教育教學(xué)研究工作,總結(jié)過去取得了一定成績,瞻望未來還需有大量的工作需要去做。為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將本學(xué)期所做的主要工作做一簡要總結(jié)。

  一、所開展的主要工作:

  1、各教研組按照開學(xué)初制定的《教研組工作計劃》開展教師活動和學(xué)生活動,提高教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)成績,為確保教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ),其開展的具體活動為:

  語文教研組:在每雙周教研組例會上認真組織教師學(xué)習(xí)教研教改文章,學(xué)習(xí)《***教學(xué)常規(guī)》及考試大綱等材料,組織開展聽、評、說課活動,要求教師每節(jié)課都用課件授課,組織教師結(jié)合學(xué)校實際和學(xué)生實際制定教研課題。要求教師認真開展教學(xué)反思活動,在此基礎(chǔ)上教師主動寫作論文,在不同檔次的刊物上已有四篇投稿。

  學(xué)生活動:結(jié)合學(xué)生實際認真組織校本課程的開發(fā)和實施,配合學(xué)校德育處,牽頭組織了“感恩”系列教育月活動。師生共同參與,共同學(xué)習(xí)。組織了全校性的作文競賽活動,分6組共有158人參與,涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀之作。組織學(xué)生參加了全國書法大賽和分年級組織了學(xué)生興趣活動,活動形式不一,內(nèi)容豐富多彩,調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的寫作習(xí)慣和積極性。

  數(shù)學(xué)教研組:

  教師活動:組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校的各項計劃和確定教研課題,并要求教師在教學(xué)工作中開展教研課題,根據(jù)教研組教師結(jié)構(gòu)開展傳幫帶活動,制度措施較硬,為促進新教師成熟起到了很好的帶動作用。為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,開展集體備課、說課比賽和課件比賽,認真組織本組教師“以考帶練”的業(yè)務(wù)自修工作。

  學(xué)生活動:根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處安排組織了2次學(xué)生競賽活動。 英語教研組:

  教師活動:組織教師學(xué)習(xí)《考試大綱》《教學(xué)常規(guī)辦法》,組織先進教研教改材料9篇,豐富了教師的.理論水平和能力,根據(jù)教師實際和學(xué)生實際制定、落實并實施教研課題。根據(jù)學(xué)校安排編印校本輔導(dǎo)教材并分年級實施。組織教師進行一次說課比賽和課件制作比賽。每月一次分年級進行集體備課,編寫優(yōu)質(zhì)教案20多篇,按時完成以考代練的業(yè)務(wù)自修。組織各種類型的聽評課,圓滿完成了教研組工作和教導(dǎo)處安排的各項工作。

  學(xué)生活動:根據(jù)教導(dǎo)處安排組織了全校性興趣活動和學(xué)生競賽活動各一次。

  物理信息組:按教研組工作計劃每周進行一次聽評課活動,每兩周組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀檢驗論文或觀看實驗光碟,制定校驗課題——“板書設(shè)計和計算機教學(xué)中如何引入”,并在教學(xué)中認真實施和總結(jié),落實好青年教師的傳幫帶活動。

  學(xué)生活動:舉辦了一次興趣活動和知識競賽活動。

  生化組:采取分散、集中相結(jié)合的方法學(xué)習(xí)《考試大綱》和相關(guān)的理論文章,指導(dǎo)教師的教學(xué)工作和復(fù)習(xí)備考工作,提升教師教學(xué)水平和能力,抓好教師的備課和授課,及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗。根據(jù)學(xué)校實際情況和學(xué)生實際情況,分學(xué)科成立四個課題研究小組,并要求教師在平時教學(xué)工作中努力實施、研究和落實,通過課題研究為教師的實際教學(xué)積累寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。發(fā)揮集體優(yōu)勢,開展集體備課活動,討論撰寫優(yōu)質(zhì)教案。組織教師進行優(yōu)秀課件的評比和說課大賽,調(diào)動了教師工作積極性。

  學(xué)生活動:舉辦了“環(huán)保知識”講座和以“生物與自然和諧發(fā)展”為主題的興趣活動。

  政史地組:重視對新教師的培養(yǎng),抓教學(xué)五常規(guī)來規(guī)范教師教學(xué)行為。深化組內(nèi)課堂教學(xué)研究氛圍,根據(jù)學(xué)科特點成立備課小組,安排專門負責(zé)任,要求其他教師分工合作,積極開展教學(xué)研究,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量,積極參與了學(xué)校組織的各種教學(xué)競賽活動。組織教師撰寫了優(yōu)質(zhì)教案和制作課件評比。

  學(xué)生活動:組織了以感恩為核心的故事會和學(xué)生愛國主義影片放映,讓學(xué)生了解更多的歷史知識,對學(xué)生進行愛國主義教育。

  體音美組:組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)先進的理論及教學(xué)方法,組織組內(nèi)教師進行各種類型的聽評課活動。

  學(xué)生活動:第一周進行《體育課堂安全》講座,第二周組織高三年級籃球比賽。為第四十三屆田徑運動會開幕式訓(xùn)練了團體操,第十一周組織初二、初三年級乒乓球賽,第十三周舉行初一年級拔河比賽,十三周開展學(xué)生排球比賽,十六周開展高一、高二年級籃球比賽,豐富了學(xué)生的體育活動,展現(xiàn)了學(xué)生更好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。

  二、抓好常規(guī)工作,向管理要質(zhì)量。

  1、定期定時召開教研組會議,使各項工作形成常規(guī)和制度,要求教研組長對所做的工作作進一步總結(jié),對所開展的工作做一安排部署,避免工作的盲目和隨意。教導(dǎo)處對相關(guān)工作提出一定要求。

  2、加強常規(guī)工作,保證各項教學(xué)工作不出問題。

  要求教研組長把好教案簽字關(guān),按學(xué)校備課細則和需求審核教師備課,同時要求教研組長重視教學(xué)過程管理,對教師教育教學(xué)進行不定期和不常規(guī)檢查,并且根據(jù)教導(dǎo)處安排做好月教學(xué)檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的細小問題在教研組例會上通報,要求教師限期整改,保證了教學(xué)工作的有序進行,同時針對各組青年教師的現(xiàn)狀,認真組織各種類型的聽評課活動,落實好青年培訓(xùn)計劃,使青年教師的成長更進一步。

  三、加強校本教研,提升教師業(yè)務(wù)水平和能力。

  1、開學(xué)初各教研組根據(jù)學(xué),F(xiàn)狀和學(xué)生實際,制定教研課題,并在教育教學(xué)中努力實施,并且根據(jù)學(xué)校安排,對每一階段的實施情況進行總結(jié),盡量使教研教改工作落到實處。同時為了提高課堂效率,提升學(xué)生能力,要求教研組長繼續(xù)貫徹“精講多練”、“精講巧練”的課堂教學(xué)要求,努力實施分層教學(xué)。

  2、教研組長盡量發(fā)揮各組學(xué)科特點,通過開展一系列教師競賽活動來加強教師業(yè)務(wù)水平,提升教師教學(xué)能力。同時根據(jù)學(xué)校安排開展各種學(xué)生活動,來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

  四、推進教研組信息化建設(shè),組建教研組資源庫。要求教師充分運用現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢,充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,把平時自己動

  手做的或者在網(wǎng)上下載的有用的課件、聯(lián)系、文章集中存放在一起,以供其他教師學(xué)習(xí)、借鑒,以便能夠資源共享。

  存在的主要問題:

  1、青年教師培養(yǎng)方面盡管做了大量工作,但相當(dāng)一部分青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,后勁不足,不能更好地勝任教學(xué)工作,工作只能出于一般化狀態(tài),給畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作帶來的負面影響大。

  2、教研組長課時任務(wù)重,不能對本組教師教學(xué)工作作出行之有效指導(dǎo)和檢查,在教學(xué)過程管理中精力不夠,從而導(dǎo)致部分教師工作上不夠主動、積極,在一定程度上拖了學(xué)校后腿。

  3、教師缺少必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不能讓教師接受新的教育理念,教師課堂效率低下,不能從教改層面上研究、深入,教師業(yè)務(wù)自修只停留在表面上,“穿新鞋,走老路”,上課時教師包攬課堂的問題依舊突出,不能或不會注重學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣未能養(yǎng)成。

  教師利用信息技術(shù)駕馭課堂能力不夠強,對教學(xué)輔助設(shè)施作用發(fā)揮不夠好,對學(xué)生家庭作業(yè)檢查,落實不能認真、細心,“以考代練”工作處于一般化狀態(tài)。

  今后工作思路:

  要加強學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),充分發(fā)揮早讀、早自習(xí)等學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間作用,教師采取一定措施,以聽寫、檢測等隨機檢查形式切實夯實和加強學(xué)生基礎(chǔ)知識,提高學(xué)生能力,繼續(xù)完善和加強單元考試,教師要想辦法帶動學(xué)習(xí)興趣,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

  要繼續(xù)加強校本教研,以“提高課堂效率”和“發(fā)揮學(xué)生主體地位”為核心,集思廣益,鼓勵教師要善于研究、善于總結(jié),給教師搭建更好的展示平臺。

  繼續(xù)加強對教師的組內(nèi)初級培訓(xùn),以《考試大綱》和《考試說明》為載體,提升教師理論和專業(yè)水平。同時注重對教師教學(xué)基本功訓(xùn)練,提升教師整體素質(zhì)。

最新工作總結(jié)15

  XX年,湓城街道護路辦在護路辦的下,在鐵路派出所的支持下,以“”思想為,鐵路護路聯(lián)防工作精神,穩(wěn)定鐵路政治、治安,護路工作,了境內(nèi)鐵路運輸安全暢通,現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下:

  1、成立機構(gòu),鐵路護路聯(lián)防組織。今年三月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆以后,了鐵路護路聯(lián)防及其辦公,沿線5個村(居)也分別成立了鐵路聯(lián)防及辦公室,為我市鐵路護路聯(lián)防工作了的組織。,“就近就地”的原則,組建了30人的義務(wù)護路隊伍及10人的義務(wù)信息員隊伍,鐵路聯(lián)防下,織牢織密了以護路辦為骨干,以鐵路沿線和村民為依托的群防群治鐵路治安防護網(wǎng)。

  2、多種,宣傳《鐵路運輸安全保護條例》。沿線村(居)民文化程度低,對鐵路安全知識的,護路辦標(biāo)語、散發(fā)宣傳單、張貼宣傳圖片等,多樣地宣傳《鐵路運輸安全保護條例》及鐵路安全常識。對中小學(xué)生的宣傳教育,不但在中小學(xué)校開設(shè)了鐵路安全知識課,還經(jīng)常邀請鐵路民警到沿線各中小學(xué)校對學(xué)生愛路護路教育,使師生了自覺遵守鐵路法規(guī)的責(zé)任意識。一年來,在沿線醒目位置共刷寫標(biāo)語10多條,發(fā)放宣傳資料500份,的宣傳活動4次,了市民愛路護路意識。

  3、了多項清理整治活動。為使在鐵路安全保護區(qū)內(nèi)有的環(huán)境,鐵路運輸安全暢通,6月份,在鐵路沿線了清理整治安全保護區(qū)活動。要求在鐵路線路安全保護區(qū)內(nèi),任何和個人建造建筑物、構(gòu)筑物;取土、挖砂、挖溝;采空作業(yè);堆放、懸掛物品。為迎接鐵路第六次大提速,前期工作。8月份,又了清理整治鐵路沿線廢舊金屬收購站點專項行動,與廢舊金屬收購站點簽訂守法責(zé)任狀。宣傳到位,管理到位,到為止,轄區(qū)內(nèi)未一起拆卸和偷盜鐵路器材的案件,未一起廢舊金屬收購業(yè)主收購鐵路器材的。

  4、了制度規(guī)范化建設(shè),了護路責(zé)任。為使護路工作,護路辦與沿線村(居)委會簽訂了管理責(zé)任狀,將鐵路護路聯(lián)防工作列入了年度社會治安綜合治理管理,制定了考核細則,了考核制度,同部署、同檢查、同評比、同獎懲。

  5、多種的創(chuàng)建活動。為使鐵路護路工作到千家萬戶,在鐵路沿線了“愛路護路模范村(居)”和“愛路護路模范戶”活動。選擇了基礎(chǔ)條件的武廟下居委會創(chuàng)建安全文明鐵道線示范點,并制定出的實施方案;顒,營造的愛路護路,把護路聯(lián)防變成鐵道沿線所有基層組織的責(zé)任和的自覺行動。

  6、抓好涉鐵矛盾的排查與調(diào)處。武九線貫穿轄區(qū)5個村(居),沿線有學(xué)校,市民和居民,流動人口多,為與在利益沖突,產(chǎn)生涉鐵矛盾,護路辦每月一次鐵路治安情況排查,鐵路治安和護路聯(lián)防工作進展情況,調(diào)處矛盾糾紛或把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),需要調(diào)處的矛盾,指定專人,限期調(diào)處,今年,未一起涉鐵糾紛。

  7、對轄區(qū)內(nèi)五殘人員、人員、及武瘋子的`監(jiān)護,與家屬簽定監(jiān)護責(zé)任狀,不危及鐵路行車安全的事件。

  XX年做了工作,也了成績,但:對鐵路防護柵欄的保護,以致轄區(qū)內(nèi)有時開口;對青年的教育,有時青少年在鐵路線玩耍的。之處力爭在明年的工作中加改進和。

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