個人年終工作總結(jié)[優(yōu)選15篇]

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人年終工作總結(jié)1

　　1、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，xx定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造xx公司美好的明。

　　2、總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實是使我成長很多，從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用，同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。

　　3、盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的'問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

　　4、在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

個人年終工作總結(jié)2

　　瞬息間，對于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作照舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。過去一年，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。 加入海宏的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開頭學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參加城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參加拆遷過程中的協(xié)議簽訂；第一次參加簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解；第一次參加講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要專心去學(xué)習(xí)，然后必必要嫻熟運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批判，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

　　一、過去一年總結(jié)

　�。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)。

　　過去一年10月27日，我正式開頭加入到西新線的項目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項目的協(xié)議相對簡潔，在把握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止過去一年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參加其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議，這將是在將來的一年中，我要面臨和轉(zhuǎn)變的首要，也是最重要的問題。

　�。ǘ�）工作中的不足。

　　我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對詳細(xì)工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠嫻熟等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依靠他人，不退縮、不躲避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

　　二、將來一年計劃

　　過去一年已過，將來的日子照舊布滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要專心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

　�。ㄒ唬┰鰪娯�(zé)任感，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，樂觀與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

　　要樂觀主動地把工作做到點上，落到實處，削減工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力氣和重要。

　�。ǘ�）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。 涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色。

　�。ㄈ�）勤動手，堅守工作職責(zé)。 工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看專心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會閱歷和工作閱歷比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為從小上進心很強的我，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要專心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　　（四）勤思考，理論聯(lián)系實際。 工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)閱歷。捕獲和發(fā)現(xiàn)大家工作中的`閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責(zé)的能力。

　　（五）勤動筆，提升專業(yè)獨立性。 勤寫勤練，為了嫻熟協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹，信任自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學(xué)會準(zhǔn)時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機會是留給能夠面對損害，并且懂得封存痛苦的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永久都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必必要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

個人年終工作總結(jié)3

　　20xx年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報：

　　一、從思想上

　　首先，從思想上要端正工作態(tài)度，樂觀進取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，都要樂觀專心地去完成，絕不能由于自身的原因而影響工作的順利進行。 其次，要有較強的責(zé)任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。

　　二、從學(xué)習(xí)上

　　充分利用工作的閑暇時間，專心學(xué)習(xí)《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請教，有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運用處物資管理考核方法，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。

　　三、在工作上

　　1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的選購、加工、運輸、儲備、供給、回收和利廢，并進行有效的掌握、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。

　　2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的猜測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、選購、加工、儲備和供給的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、準(zhǔn)時、正確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的`材料，準(zhǔn)時報批，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

　　3、嚴(yán)格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的材料計劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收；無使用對象的特殊材料不予驗收；超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

　　4、做好進場入庫材料的保管工作，削減損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，實行有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場挨次分別驗收堆放，做到先進先用，實行相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　5、現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)準(zhǔn)時回收處理。

　　6、加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下，削減占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實地面，下墊30cm以上，存放高度不超過2m，分類碼垛，堆放整齊，準(zhǔn)時登帳，定期盤點。在運輸過程中，專心明確填寫材料交接單，盡量克服自身困難，做到車車押運，避開丟失。

　　四、工作中的不足

　　長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力做一名合格的材料管理人員。

　　五、今后的打算

　　通過一年來的工作，雖然做出了一點成果，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進步、共成長。

個人年終工作總結(jié)4

　　我的主要工作職責(zé)是擔(dān)任投資建設(shè)中心會計主管和汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務(wù)分析等工作。一年來，在管委會、公司、中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我樂觀工作，專心履行職責(zé)，充分發(fā)揮作用，主要做了以下幾項工作：

　　一、樂觀參加汽車城融資工作，以專業(yè)知識為增進銀政友好合作關(guān)系，解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應(yīng)有的貢獻

　　20xx年初，由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放，公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，徐航財務(wù)總監(jiān)的工作指導(dǎo)下，對國家的金融財稅政策進行深入地分析，與各大金融機構(gòu)進行廣泛地聯(lián)系，通過查閱大量的資料，根據(jù)公司的財務(wù)狀況，進行了詳實的數(shù)據(jù)分析，重新編寫了汽車城將來5年的財務(wù)收支預(yù)算，預(yù)算經(jīng)省農(nóng)業(yè)銀行審貸部審查核實，認(rèn)為詳實、有據(jù)、可行，之后又圍繞這份預(yù)算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，集思廣益，提出種種解決問題的方法、途徑，奔跑于區(qū)各有關(guān)部門之間，尋求解決問題的方法出路，最終找到突破口，成功實現(xiàn)一期融資工作的置換，解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題，大大緩解了公司資金短缺的壓力，為汽車城公司贏得果敢、務(wù)實的美譽，創(chuàng)下了xx區(qū)貸款業(yè)務(wù)規(guī)模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔(dān)保貸款記錄。

　　下半年在與農(nóng)信社建立良好合作關(guān)系，規(guī)范請款、放款、用款流程的同時，為解決汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源，我們已經(jīng)開頭了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)信社等多家金融機構(gòu)進行了廣泛的接觸。

　　二、利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議

　　在日常工作中，受領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同事們的要求，也常常利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議，包括參加管工委年度考核財務(wù)指標(biāo)的制訂工作，以及評審資料的收集整理工作，制訂管委會系統(tǒng)財務(wù)大檢查方案并全程參加財務(wù)大檢查的查賬工作；代表管委會參加朱區(qū)長主持的東風(fēng)乘用車公司外籍員工個人所得稅的調(diào)查解釋回復(fù)工作；根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，反復(fù)制訂修改公司工資調(diào)整方案及工資預(yù)算案；作為汽車城公司的代表參加xx年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作；就招商工作中遇到的財稅問題，向招商部提供相關(guān)的專業(yè)建議及意見，例如xx招商項目、xx擴建項目、xx公司領(lǐng)取增值稅發(fā)票以及上海CK申請減免企業(yè)所得稅等；協(xié)助公司財務(wù)部進行年度清產(chǎn)核資工作等等。工作中，有機會與其他部門的同事增進了解，相互合作，付出辛勤勞動的同時，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)同事們對我工作的認(rèn)可，我為學(xué)以致用感到高興，為給予付出感到充實。

　　三、負(fù)責(zé)汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務(wù)分析以及中心的日常財務(wù)工作

　　我定期從財局、稅局收集相關(guān)資料，對汽車城落戶投產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)稅收統(tǒng)計，會同公司統(tǒng)計部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，制作各項經(jīng)濟指標(biāo)圖表，每月向領(lǐng)導(dǎo)提供適時財稅分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論數(shù)字依據(jù)。此外，向公司有關(guān)部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬，對重點企業(yè)（以后將逐步擴大至全部投產(chǎn)企業(yè)）進行財稅分析跟蹤，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時更新，實現(xiàn)資源共享，從而全面把握落戶企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，為汽車城的經(jīng)營運作、招商選資提供科學(xué)的數(shù)字依據(jù)。 由于中心的人員安排較為緊張，過去的.一年，我除了負(fù)責(zé)投資中心財務(wù)工作的計劃審核分析統(tǒng)計外，還負(fù)責(zé)中心會計憑證的制作，帳本的登記，財務(wù)報表的填報以及報稅工作。工作中，我嚴(yán)格根據(jù)國家財務(wù)會計制度、法規(guī)，規(guī)范投資中心的全部賬務(wù)處理，以及與公司財務(wù)部的賬務(wù)往來，對工作中遇到的詳細(xì)操作提供專業(yè)意見。 以上是一年來我所從事的工作。工作中，得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和認(rèn)可，得到中心、財務(wù)部以及有關(guān)部門同事的大力協(xié)助，使我倍感欣慰愉悅。至此，我希望在以后的日子里，不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，從而在汽車城這個大舞臺上更加深入地開展工作，繼續(xù)貢獻自己的一份光和熱。

個人年終工作總結(jié)5

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的'理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

　　2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。

　　4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。

　　5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　第一，工作主動性有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　三，自己的文字功底還需加強練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；

　　第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。

　　不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

個人年終工作總結(jié)6

　　20xx學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。

　　本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。

　　月號我部與校女生部，心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動，活動以知識問答、歌舞、表演相結(jié)合，我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過四個女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利，各個節(jié)目都達到了預(yù)期的效果。

　　x月，我部與校生活部聯(lián)合進行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會工作簡報上。

　　x月x日，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升江財寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。

　　但由于檢查隊伍過于龐大，檢查人員來自各個學(xué)院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為：xx，我們學(xué)校實行夏令時之后，我們又將這一時間改為：xx。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。

　　為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的'，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會由學(xué)工處，校團委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息，由我們匯總后報學(xué)工處，實現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱，并作為一條信息渠道保存下來。

　　x月x日下午：我們在學(xué)工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個主線，兩個亮點，三項建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個亮點即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設(shè)即隊伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。

　　x月x日下午：我們將在學(xué)工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結(jié)，并針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗。

　　x月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關(guān)注、留言，讓我們攜手來共建美好家園。

　　x月x日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個醒，使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個愉快的的春天。

　　校宿管部愿意以一顆誠心，一份責(zé)任，無限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。

個人年終工作總結(jié)7

　　20×年，××××項目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下，年創(chuàng)產(chǎn)值××××萬元,超額完成了公司下達的年度計劃，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢，顧客滿意度為100%。

　　我作為項目部經(jīng)理，秉承“帶好隊伍，干好項目，創(chuàng)譽逐利，拓展市場”的經(jīng)營宗旨，努力做了如下兩個方面的工作：

　　1.積極開拓市場，不斷增加市場份額。

　　××××項目是一個公共市場，市場競爭非常激烈，這樣，做好市場前期工作至關(guān)重要，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流，取得了很好的市場效應(yīng)。

　　2.堅持全新的市場經(jīng)營理念，塑造CPL良好的市場形象。

　　一是加強生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效。在各個施工場點，我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工。每接到一項施工任務(wù)書，我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求，有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效，取得了非常好的市場效果。

　　二是搞好協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。×××年7月，在執(zhí)行×××任務(wù)時，我們與××××公司合作時，出現(xiàn)了不和諧的.尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā)，真誠為對方提供超值的服務(wù)，建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn)，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。

　　一年來，業(yè)主、甲方對項目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進度上，同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信，紀(jì)律嚴(yán)，善合作等各個方面。

　　回顧總結(jié)一年來的工作，我再次體會到，辦好有利于項目的一件事不容易，運作好一個項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神，適應(yīng)市場管理慣例要求，進而拓展儲氣庫、煤層氣市場，從這一意義上講，雖然做了一些工作，但離公司期望、要求比，仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為：在×××項目管理過程中，未雨稠繆，計劃預(yù)見性不夠，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生，使公司總體經(jīng)濟指標(biāo)不受影響。

　　隨著國家對×××建設(shè)和×××開發(fā)的支持力度不斷增加，××××項目工作量也在逐年遞增，市場的競爭難度也隨之不斷增強，各家公司也都在積極地做這項工作，×××年，要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升，還需要加大公關(guān)力度，為保障××年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成，我也將一如既往，盡心盡職，努力工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。

個人年終工作總結(jié)8

　　在過去的20xx年中，在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的樂觀努力，作為新員工的我順當(dāng)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ�。在歲末之際，我應(yīng)當(dāng)就一年以來的工作做一下仔細(xì)的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

　　一、工作態(tài)度，思想工作

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的關(guān)心下，始終勤奮學(xué)習(xí)，樂觀進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持抱負(fù)，堅決信念。不斷加強學(xué)習(xí)，堅固自己的工作技術(shù)!

　　二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

　　每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作熟悉清楚，熟識和嫻熟自己的工作。要有對機器工作操作的`了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變力量，完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項任務(wù)。但由于自己的力量有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作力量，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

　　和其他同事的人際關(guān)系也很重要，由于一個人的力量有限，每件事的勝利都是靠集體的才智，所以和同事們團結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平常的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，熬煉培育自己的交際力量。

　　三、回顧過去，展望將來

　　對于過去的得與失，我會吸取有利的因素強化自己的工作力量，把不利的因素在自己以后的工作中排解，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我信任通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會力量，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

　　一年來，我做的已經(jīng)是了，我信任在今后的工作中，我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避開的，由于誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我信任，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能夠做好!

個人年終工作總結(jié)9

　　時間荏苒，歲月穿梭，伴隨著今年第一場雪的逐漸消融，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為項目質(zhì)檢部一名質(zhì)檢員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項：

　　一、工作小結(jié)

　　1、施工現(xiàn)場檢查

　　俗話說無規(guī)矩不成方圓，質(zhì)檢員作為質(zhì)量控制的最后一道關(guān)，我深知自己必須要有高度的質(zhì)量意識和責(zé)任心，因此在工作中一直嚴(yán)格要求自己，做到不漏檢、不少檢，盡可能的避免因為自己工作中的疏忽給項目部帶來損失。

　　在施工前首先對作業(yè)隊進行技術(shù)交底，要求其嚴(yán)格按照相關(guān)要求去進行施工作業(yè)，在施工過程中不斷對相關(guān)工序進行檢驗，對不符合設(shè)計要求以及有關(guān)規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部位及時要求施工作業(yè)人員對其整改，直至達標(biāo)。切實落實“三檢制”，做好現(xiàn)場的質(zhì)量控制工作。

　　對檢查工程成品時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時進行登記，并按照有關(guān)程序、要求進行處理備案。

　　2、內(nèi)業(yè)資料整理

　　有人說資料就是工程實體的眼睛，通過相關(guān)資料數(shù)據(jù)便可反映出工程實體的質(zhì)量如何。可見內(nèi)業(yè)資料的重要性，因此在內(nèi)業(yè)資料的整理中更容不得半點含糊。

　　在施工現(xiàn)場中檢查時詳細(xì)記錄有關(guān)數(shù)據(jù)，并將原始數(shù)據(jù)整理到有關(guān)資料中去，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、清晰。工程資料繁多、冗雜，容易丟失，因此需要對相關(guān)資料及時進行整理，并按工程類別進行分類、歸檔。

　　3、工作成效

　　經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)，以及項目部全體同事的幫助、配合，我在圓滿完成工作任務(wù)的同時，自己也漸漸的成長了起來，專業(yè)知識、工作經(jīng)驗都得到了進一步的提升。

　　二、感想及體會

　　1、善于總結(jié)

　　工作時一定要踏實、認(rèn)真，并盡量避免出錯，時常檢查一下自己的工作成果，以確保萬無一失。雖然工作中出錯是在所難免的，尤其是對我們這些年輕人來說，但出錯了就應(yīng)及時總結(jié)教訓(xùn)，提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗，避免同類錯誤的再次發(fā)生。在和大家共同工作的這一年時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多東西。

　　2、善于思考

　　日常工作比較繁瑣，而且重復(fù)性很大，這就需要我們一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率，減少不必要的時間浪費。

　　3、善于學(xué)習(xí)

　　要不斷的'豐富自己的專業(yè)知識和技能，這樣才會使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要熟知專業(yè)知識，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

　　三、自身的不足

　　1、工作中有時因為自己的一時的疏忽而給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成本職工作。

　　2、工作中心態(tài)有時有些急躁，在處理一些事務(wù)上欠于妥善思考。

　　3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，有待繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高專業(yè)技能。

　　四、20xx年的工作規(guī)劃

　　在新的一年里，我決心提高工作效率，認(rèn)真、努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的專業(yè)技能，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)社會的不斷發(fā)展和需要。并要進一步強化敬業(yè)精神，增強自身責(zé)任意識。

個人年終工作總結(jié)10

　　根據(jù)公司度xx地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套，現(xiàn)就取得該成績做個總結(jié)：

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。

　　度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較度增長11.4%。度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

　　目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及度的產(chǎn)品線，公司度家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).中國空調(diào)品牌約有400個，到下降到140個左右，年均淘汰率32%。

　　到在xx等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的.品牌不足50個，淘汰率達60%。度lg受到美國指責(zé)傾銷;xx遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。xx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如xx等品牌在度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作經(jīng)驗

　　1、根據(jù)以上情況在度計劃主抓工作：

　　家具銷售業(yè)績：根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高家具銷售業(yè)績。

　　主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在至度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

　　根據(jù)公司的度的家具銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整) 5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

個人年終工作總結(jié)11

　　一年的工作過去了，我覺得我在這一年的工作中進步很明顯。從一開始對工作的無知，到對熟悉各種業(yè)務(wù)流程的公司規(guī)章制度的熟悉，感覺在這里很開心，很充實。在這個過程中，我記住了很多工作經(jīng)驗，也渴望以后能經(jīng)歷越來越多的進步。這是我必須去的地方。

　　工作需要良好的心態(tài)。在這個過程中，我一直保持著良好的心態(tài)。回想起來，還是一件很充實很有意義的事情。我每天認(rèn)真執(zhí)行日常工作，一點一點積累，保持良好的方向。我知道在這個過程中我應(yīng)該做好什么。我把我的日常工作視為進步的階梯。還有很多東西要學(xué)，對業(yè)務(wù)流程也比較熟悉。在這個過程中，我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的，這也是我工作中很重要的一件事。過去的一年結(jié)束了。我相信我可以在新的一年的工作中進一步落實這些事情。也感謝公司一年來對我的關(guān)心，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。希望自己能做的更好。

　　感覺自己各種能力都有問題，在這方面做了很多成績。一直希望得到別人和上級的認(rèn)可。我并不覺得工作馬虎。我認(rèn)為這是我的'職責(zé)，這是我應(yīng)該做好的。在這個過程中，我執(zhí)行了相關(guān)的規(guī)章制度，維護了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗證的�？梢跃S持。相比之下，我相信我在新的一年里可以取得更好的成績。今年過去了，新的一年到來了。我一定會把自己放在一個好的環(huán)境里，多接觸一些中國戲曲，把自己填進爵士蘭的作品里。

　　當(dāng)然，我也知道我還有一些不好的事情要做。我應(yīng)該調(diào)整我的食物。我必須認(rèn)真對待一些事情，包括我的工作是漸進的，有一個過程。如果有缺點，我一定要及時改正。我一定會改正自己的缺點，把工作付諸實踐。我相信我在接下來的工作中會做得更好。

個人年終工作總結(jié)12

　　20xx年xx月xx日是我來xx局報到的日子，也是我從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的開始。在超過五個月的時間里，它轉(zhuǎn)瞬即逝�；厥走^去，展望未來，20xx年不僅是轉(zhuǎn)型的一年，也是對我意義重大的一年。

　　首先，我想對自己近半年的工作做一個簡短的總結(jié):

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解“三文化”建設(shè)精神

　　今年xx電網(wǎng)提出要開展“三文化”建設(shè)、制度文化建設(shè)、誠信文化建設(shè)、后果文化建設(shè)，促進企業(yè)規(guī)范快速發(fā)展。要求員工努力學(xué)習(xí)，深入理解，并以此為工作指導(dǎo)，實踐“三種文化”。自員工大會以來，我參加了局團委開展的“三種文化”和“青年與文明同行”網(wǎng)上討論活動，與大家一起學(xué)習(xí)。同時，他主持了“三種文化談話”的討論活動，深刻理解了“三種文化”的精神，真正達到了共同學(xué)習(xí)、共同進步的目的。

　　仔細(xì)計算在xx的日子。9月6日到xx供電所報到，11月7日到xxX局借調(diào)。在xx的時間是兩個月。兩個月時間很短。我還沒有學(xué)會如何處理這個錯誤。我還沒有在我的主機上安裝變壓器。我只是多看多聽。但在這兩個月里，文章的版權(quán)就屬于秘書家的作者了!讓我真正了解了xx惡劣的地理環(huán)境，也讓我深深感受到了我們power員工的辛苦和簡單。按照大師安裝變壓器在xx的山,或坐在皮卡在陡峭的山路上開車,心臟會跳出,或者走在懸崖,松散的碎石會不斷下降,還是煮土豆的村民在工作結(jié)束后太多的記憶。作為一名新員工，我很欣賞這些經(jīng)歷，因為這些經(jīng)歷，這些真正的一線工作，讓我更快的從我的理想中回到現(xiàn)實，讓我避免過高和過低的思想，讓我一步一步的知道做人的道理。

　　有目標(biāo)的生活是最好的!合同歸檔是一項讓我每天都有目標(biāo)的工作。11月7日至11月19日，在市場部同事的支持下，我們共掃描了471份經(jīng)濟合同，其中低壓供電合同280份，高壓供電合同36份，銷售合同97份，工程合同46份，技術(shù)合同11份，合同1份。事實上，掃描合同的工作沒有技術(shù)含量，只是機械的重復(fù)，重復(fù)，甚至枯燥。但我仍然感到很高興，因為畢竟這是我能做的第一份工作，第一份讓我每天都感到充實的工作，第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的數(shù)量太大了，必須在11月20日前上報省里公司，所以我們需要加班。

　　始終記得去年的面試，人事部主任告訴我一句話:“所謂的‘雙贏’就是簡單地說自己不后悔，單位不后悔�！弊鳛橐幻�新員工，我想鼓勵自己。永遠(yuǎn)保持開放的心態(tài)，永遠(yuǎn)有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，這是我每天提醒自己要做的事情。

　　我自己的缺點

　　下班后，我發(fā)現(xiàn)了很多自己的'缺點。xxX的工作非�，嵥楹图�(xì)致。這似乎是一項很簡單的工作，但一點也不容易。無論是寫一篇短文，還是做一個幻燈片，無論是文章中的一個小標(biāo)題，還是工作記錄中的一個小細(xì)節(jié)，這些都可以幫助我學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)很多問題:

　　不擅長寫作。要寫好一篇文章，作者往往需要有開闊的視野，活躍的思維，豐富的聯(lián)想，材料的積累，精美的文字等，甚至一些簡單的公文寫作，也需要了解公文的格式，文字的準(zhǔn)確性，但我缺少很多錯誤。

　　缺乏專業(yè)知識。我的任務(wù)是學(xué)習(xí)法律，通過國家司法考試。但是目前，我忘記了很多知識，沒有及時更新新的法律，缺乏法律實踐。讓法律成為你自己的“致命傷”。

　　沒有完全適應(yīng)這項工作的要求。在許多情況下，它似乎太“溫柔”，無法處理問題，缺乏經(jīng)驗和反應(yīng)。從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變過程不完善，考慮不全面。

個人年終工作總結(jié)13

　　時光冉冉，馬上就要揮手和20xx年說再見，回過頭看，20xx年，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的大力關(guān)懷和積極協(xié)助下，立足本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履職，較好的完成各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下。

　　一、主要工作和成效

　　1、自我要求進步，思想政治素質(zhì)進一步提高。一年來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，在積極參加單位組織的集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，積極利用業(yè)余時間開展自學(xué)，不斷加強自我的思想塑造和理論武裝。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團總部、省公司各級會議精神，通過加強學(xué)習(xí)，努力把思想和行動統(tǒng)一到集團公司各項決策部署上來，切實克服了本領(lǐng)恐慌。

　　2、扎實履職盡責(zé)，工作業(yè)績成效進一步提升。一年來，我立足本職，扎實做好各項工作。我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、訂單跟進等工作，主要工作內(nèi)容為約見客戶、了解需求、預(yù)售訂單等。在工作中當(dāng)標(biāo)兵，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，努力培養(yǎng)靜氣，努力精益求精，努力改進方式，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確�？蛻舨辉谖业姆秶鷥�(nèi)跟丟、不因我耽誤工作，今年實際完成訂單26份，完成銷售額410萬元，比去年增長14%，圓滿完成既定目標(biāo)任務(wù)。在服務(wù)中好態(tài)度，把客戶放在第一位，想客戶所想，急客戶所急，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可。公司重點客戶雷曼集團，持續(xù)跟進3個月，簽訂了80萬元供應(yīng)訂單，幫助公司創(chuàng)造效益26萬元，得到董事長的肯定。在細(xì)節(jié)中講認(rèn)真，結(jié)合客戶資料管理的`實際情況，完善客戶管理臺帳，定期更新檔案，實行動態(tài)管理。同時，認(rèn)真做好訂單賬目及各項內(nèi)務(wù)工作，做到賬庫相符、賬庫相實。此外，認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重點工作，努力當(dāng)好助手，樹立了良好形象。

　　3、嚴(yán)守規(guī)章制度，各條紀(jì)律紅線進一步守好。本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)集團公司的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，不私自接觸客戶，不吃拿卡要，清白做人、干凈做事。

　　二、存在問題

　　在看到成績的同時，也清醒地看到差距。一是學(xué)習(xí)力度還需不斷提高。比如……二是專業(yè)能力還需不斷增強。比如……三是服務(wù)意識還需不斷強化。比如……

　　三、下步打算

　　1、抓學(xué)習(xí)，提素質(zhì)。在今后的工作中，更加注重抓好日常學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)理論知識、學(xué)習(xí)公司決策部署、學(xué)習(xí)規(guī)章制度及行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自身的全面發(fā)展。

　　2、優(yōu)服務(wù)，提效率。更加注重服務(wù)的精準(zhǔn)性、有效性，積極提高工作效率。同時，做好“增業(yè)績、降成本”工作，努力提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力，服務(wù)公司發(fā)展。

　　3、勤修養(yǎng)，立品德。更加注重團結(jié)，更加注重個人修養(yǎng)，更加注重自我要求，更加注重家風(fēng)建設(shè)，維護公司人員良好社會形象。

個人年終工作總結(jié)14

　　一、感情：

　　年初的時候我對自己說“今年我的計劃是要談一場戀愛!”，后來經(jīng)過我的不懈努力，認(rèn)真衡量，有保留的付出，最終我成功了一半。----我同意了，對方?jīng)]同意!這個錯在我，怪自己說話前沒動腦子，觸碰了他的底線，傷害一個男人很在乎的自尊。因為我的一句話而使友誼終，這輩子我都沒法原諒自己。以后凡事站在對方的角度考慮，要冷靜，要做一個大度而有優(yōu)雅的女人，給對方多一些空間，多一些尊重，多一些諒解。

　　二、工作：

　　今年8月底的時候我離開了工作一年半的公司，一個承載我太多回憶的地方，現(xiàn)在進入了新的公司，這是我新的起點，在這里我不斷成長，不斷接觸我從未接觸過的事物，也在不斷學(xué)習(xí)，沒有感情牽絆的工作是充實而快樂的。今年6月份的`時候我參加了電子商務(wù)師高級的自考，并且通過了。這一年我去過很多圖書館，生活在福田區(qū)離書城很近，我常去的地方有深圳書城、少年宮和福田圖書館，有一段時間每個周日我都是在圖書館度過的。去圖書館的目的充實自己也是為了打發(fā)時間。

　　其實，看書并不能解決所有的問題，我看了心理學(xué)，營銷學(xué)，管理學(xué)，但是沒有實踐，一切都是空談。所以我應(yīng)該合實際有目的學(xué)習(xí)。

　　三、生活：

　　一切都剛剛好，一個人住的日子雖然無聊，但很自由。就是有點懶，不想做飯。這個毛病我還真沒想好要怎么改。

　　最后堅持自己的原則--自尊、自愛、自信、自強、自立。做真實的自己!

個人年終工作總結(jié)15

　　在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

　　這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

　　自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年x月xx日，20xx年完成銷售額xxxx元，起額完成全年銷售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

　　1、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

　　作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

　　1）、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款。

　　2）、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

　　3）、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。

　　4）、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)。

　　5）、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。

　　6）、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

　　7）、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的.前提下按時完成任務(wù)。

　　總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xxx四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

　　2、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。

　　工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

　　3、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

　　熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

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