辦公室年終總結(jié)范文
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的辦公室年終總結(jié)范文，希望對大家有所幫助。
辦公室年終總結(jié)范文 篇1
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強(qiáng)大生命力，各項(xiàng)工作全面、高效、有序推進(jìn)，內(nèi)部管理逐步規(guī)范，溝通渠道進(jìn)一步順暢，對外影響力不斷擴(kuò)大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務(wù)重等重重困難前，以能團(tuán)結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)、能創(chuàng)新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作。不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道；扎實(shí)做好文書工作，推動規(guī)范化運(yùn)行；加強(qiáng)內(nèi)外宣傳工作，擴(kuò)大公司影響力；繼續(xù)強(qiáng)化后勤保障工作，提升服務(wù)能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)簡要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1.統(tǒng)籌兼顧，做好協(xié)調(diào)工作。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)們的時間及活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作保持了有機(jī)聯(lián)系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。主動加強(qiáng)聯(lián)系，及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商溝通，為公司開展各項(xiàng)工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料60份，出具各類函90份，接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察50余次。三是做好各部門、子（分）公司之間的協(xié)調(diào)。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，強(qiáng)化部門職責(zé)，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)；利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式，及時把公司重大決策和重要部署傳達(dá)到各部門、各子（分）公司，把相關(guān)的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)單位。
2.精益求精，做好公文管理。一是嚴(yán)把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料，做到認(rèn)真擬稿、統(tǒng)攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進(jìn)行嚴(yán)格校驗(yàn)，仔細(xì)修改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局，精心審稿、嚴(yán)格把關(guān)，努力做到準(zhǔn)確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，對其進(jìn)行仔細(xì)校核，確保格式、題目、語言等準(zhǔn)確無誤，規(guī)范美觀。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。實(shí)行文件專人收發(fā)，明確文件收發(fā)責(zé)任，收發(fā)人員認(rèn)真按照流程做好各項(xiàng)工作，確保了收發(fā)文件資料及時、準(zhǔn)確、到位。全年共辦理收文125份，發(fā)文120余份。
3.規(guī)范高效，圓滿完成各類會議的文書工作。一年來，辦公室以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)與各部門和子（分）公司的溝通聯(lián)系，圓滿完成各項(xiàng)會議的文書工作。公司全年共召開辦公會50次，辦公室負(fù)責(zé)做好議題收集、會議通知、會議材料準(zhǔn)備、會議記錄、會議紀(jì)要、會議決議等各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格按照有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門及時履行職責(zé)，確保會議紀(jì)要及時編發(fā)；請示事項(xiàng)及時上報，及時得以批復(fù)，為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時間。
�。ǘ┮�(guī)范工作流程，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
1.規(guī)范工作流程。不斷優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程，將OA使用端口開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規(guī)范化水平，提高辦事效率，節(jié)約辦公成本，確保公司日常工作的規(guī)范性與科學(xué)性。
2.建立健全規(guī)章制度。先后出臺了等相關(guān)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范辦公流程，提升工作效率，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)內(nèi)外宣傳工作，擴(kuò)大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司網(wǎng)站、微網(wǎng)站、OA門戶網(wǎng)站、官方公眾號等為載體，及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容，努力打造獨(dú)具特色的宣傳矩陣。其中公司網(wǎng)站、公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動，全年推送各類信息上百條，重大新聞跨平臺累計(jì)閱讀量均超過500人次，展現(xiàn)了公司良好形象，有效擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴(kuò)寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機(jī)，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
（四）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)服務(wù)保障能力
1.嚴(yán)格公車管理。嚴(yán)格按照上級部門公車管理的制度，明確日常辦公用車界限，加強(qiáng)周末和節(jié)假日車輛管理，公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認(rèn)真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的辦公需求，按照規(guī)范流程，積極做好辦公自動化設(shè)備、辦公家具的采購和維護(hù)工作，做好日常辦公用品的采購。會同計(jì)財部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3.做好節(jié)假日值班安排。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節(jié)假日值班安排，并及時向上級有關(guān)部門報備。
二、20xx年工作計(jì)劃
辦公室作為公司的綜合部門，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的'樞紐，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個堅(jiān)持”，著力提升“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）水平，重點(diǎn)做好以下三個方面工作：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實(shí)際，密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題，緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息，融入個人思考，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著力加強(qiáng)企業(yè)品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌，全力提升在社會中的知名度和美譽(yù)度。
（二）當(dāng)好參謀決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠(yuǎn)，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊貼實(shí)際，分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究，加強(qiáng)綜合分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
�。ㄈ┩陚涠讲槎睫k機(jī)制
圍繞公司中心工作，密切關(guān)注重大決策部署的落實(shí)情況，著眼解決問題，突出督查重點(diǎn)，創(chuàng)新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著落，重要批示件件有結(jié)果。
辦公室年終總結(jié)范文 篇2
20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：
一、20xx年工作回顧。
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。
例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比， 營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
2、做好服務(wù)策劃工作。20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。
3、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。
�。�、存在的不足：
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。
二、下一步工作打算和建議。
一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度，增強(qiáng)執(zhí)行力度。比如，勞動紀(jì)律的深入貫徹落實(shí)。
四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，為公司發(fā)展提供必要的人才保障。
1、人員的培訓(xùn)。公司僅在20xx年招人員入廠時進(jìn)行了培訓(xùn)、在4月份對員工進(jìn)行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展，建議如下：對員工尤其對一線員工，相關(guān)職能部門要結(jié)合實(shí)際情況做好培訓(xùn)工作，年初列出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法，甚至可以“走出去、引進(jìn)來”，提高員工素質(zhì)和技能水平。
2、人員的管理。人是公司發(fā)展的根本，沒有人就沒有發(fā)展可言。當(dāng)然，在人員管理上辦公室有不可推卸的責(zé)任；但是，人員的管理是個綜合性的工作。鑒于以前出現(xiàn)的員工辭職、對員工的處罰等情況，作為科室和車間管理人員要改變工作方法，站在公司的`角度和員工個人的角度來考慮問題，分析員工出現(xiàn)問題的原因或員工離廠的原因，以教育為主，尊重員工、理解員工、支持員工，只有在這種條件下，員工的工作效能才能發(fā)揮出來。
五是要通過薪酬改革，提高員工積極性和主動性。當(dāng)前，公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。當(dāng)然，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣。建議：在相同崗位上，根據(jù)各自特點(diǎn)，拉開工資檔次；比如，車間員工的加班費(fèi)用，夜間班的補(bǔ)貼，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等，做到“能上，也能下”讓工資拉開差距；有競爭才能進(jìn)步，進(jìn)而提高員工工作的積極性和主動性。
六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應(yīng)制定出一套激勵員工的獎勵方案，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事。如果隨意改變獎勵計(jì)劃或者方案，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機(jī)制中工作，不僅難以發(fā)揮激勵的作用，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應(yīng)該制度化。
XX公司辦公室
辦公室年終總結(jié)范文 篇3
剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會，走進(jìn)工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的`任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，標(biāo)準(zhǔn)了工作程序;
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織開展團(tuán)建活動。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立以來，各種設(shè)備不斷增加，個人簡歷維護(hù)難度也隨之增加。為防止因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響;
2.辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給;
3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車平安;
4.管理物業(yè)工作。
二、工作中的缺乏
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事;
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理方法不多;
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規(guī)章制度的健全;
2、做好行政工作首先要做好方案，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝方案，晚總結(jié)〞。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏;
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主開工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反應(yīng);
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短;
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻鼓勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作;
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂;
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业娜狈χ庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。
對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)開展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充分、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步。
辦公室年終總結(jié)范文 篇4
總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作：
1、認(rèn)真做好的文件整理工作。20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于XX年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動。20xx年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。XX年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法。為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的'工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。20xx年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。20xx年采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間，力爭項(xiàng)目所需特別及時到位。采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)
離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室年終總結(jié)范文 篇5
辦公室是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)各部門工作的部門，秘書科則是協(xié)助本處室領(lǐng)導(dǎo)做好綜合協(xié)調(diào)工作的重要助手，其主要職責(zé)是綜合協(xié)調(diào)、電話值守、傳真收發(fā)、會務(wù)安排、值班安排、公務(wù)接待、處室辦文、報刊雜志征訂、公文信函收發(fā)、車輛出勤、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等工作。
1、電話和傳真值守工作。*******和******這兩部電話分別是我局對外公布的辦公電話和傳真電話，是上情下達(dá)，下情上報，公眾咨詢和監(jiān)督的重要載體，秘書科同志密切配合、堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)值班電話的值守和傳真收發(fā)工作，每年處理電話通知70余次，落實(shí)上級機(jī)關(guān)及有關(guān)部門傳真文件460余份，確保上級電話通知、傳真文件無漏接現(xiàn)象，確保了政令暢通。
2、會務(wù)接待工作。積極協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)溝通工作，全年保障和服務(wù)機(jī)關(guān)辦會170余次，下發(fā)通知380余次；服務(wù)省、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作5次，協(xié)調(diào)省內(nèi)外***部門及兄弟單位考察交流活動近30次。
3、處室辦文。充分發(fā)揮辦公室橋梁紐帶作用，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)處室，全年撰寫通知、報告、請示、簽報、函及信息調(diào)研、簡報等各類公文130余件。
4、政務(wù)值班工作。按照《****值班制度》和每月通報制度，認(rèn)真安排值班工作，保證政令和信息暢通，處理值班中的`有關(guān)事務(wù)，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)大樓的防火、防盜和用電安全；及時向值班領(lǐng)導(dǎo)報告上級的緊急通知和重要情況。全年安排平時和節(jié)假日值班20次，協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)督促值班員值守到位，采取不定期抽查和安全檢查等方式，加強(qiáng)值守工作，全年處理緊急通知30余次，無漏接事情發(fā)生；市政府總值班室電話查崗15次，值班人員均在崗在位，無脫崗被通報現(xiàn)象，保證了機(jī)關(guān)大樓安全無事故。
5、內(nèi)勤工作。做好值班安排等后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔等工作；協(xié)助安排處室會議，負(fù)責(zé)會議記錄，以及會議布置工作的催辦；負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用和管理，全年發(fā)出公文8000余份，簽收公文5000余份，郵寄公文信函20xx多份，分發(fā)報紙雜志10萬余份。
6、交辦事項(xiàng)。完成“三萬”活動、“四進(jìn)四訪”、安全檢查……辦理等領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
7、車輛保障工作。司機(jī)十分注重節(jié)約用油和車輛的保養(yǎng)，全年車輛行程**公里，有效保障了正常公務(wù)出行。
辦公室年終總結(jié)范文 篇6
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),本人對此也十分珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1.公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2.下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3.編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的.一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來,對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需
要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先；工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.
辦公室年終總結(jié)范文 篇7
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項(xiàng)，新增一項(xiàng)。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的.福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
20xx年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車，車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20xx年工作設(shè)想
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的責(zé)任意識，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。一是督查督辦落到實(shí)處，做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。二是對重要工作文件會議精神，辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)，及時督辦，同時，定時對各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
辦公室年終總結(jié)范文 篇8
經(jīng)過我院學(xué)代會的選舉，我榮幸當(dāng)選為第22屆學(xué)生會辦公室主任，為此我深感榮幸的同時也感到有莫大的壓力。經(jīng)過一個學(xué)期的摸索，我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了這個艱巨的職務(wù)，現(xiàn)在總結(jié)一下這個學(xué)期的工作。
人員職責(zé)：
徐曉鋒主任主要負(fù)責(zé)1.統(tǒng)籌辦公室事務(wù)，抓大局，分配任務(wù)且?guī)ь^去完成任務(wù)2.負(fù)責(zé)對辦公室干事進(jìn)行書法，繪畫培訓(xùn)，做到人人能寫的程度。3.負(fù)責(zé)做好學(xué)生會例會會議記錄，做好對院學(xué)工處和校學(xué)生會的上傳下達(dá)工作。
盧晶晶副主任主要負(fù)責(zé)1.部門博客的管理，審核。2.協(xié)助徐曉鋒做好有關(guān)工作。
饒克煌副主任主要負(fù)責(zé)1.會議通知2.院活動報賬經(jīng)費(fèi)管理。3.協(xié)助徐曉鋒做好有關(guān)工作。
劉嬌嬌，邱曉燕，朱珍宏負(fù)責(zé)制作表格，圖片。楊苗，馮愛玲，張思萍負(fù)責(zé)部門會議記錄，部門資料整理。蔡國慶，賴永興負(fù)責(zé)海報書寫�？掳剌x負(fù)責(zé)海報的張貼和辦公室工具的保管。周詩琦，王盼，黃思負(fù)責(zé)繪畫和設(shè)計(jì)。
主要工作和總結(jié)：
1. 在開學(xué)初，主要負(fù)責(zé)了制作“院學(xué)生素質(zhì)綜合測評及獎學(xué)金初評登記表”和上學(xué)期加分材料的制作。
2. 修改上屆學(xué)生會辦公室制度，制定新的辦公室有關(guān)制度，制定學(xué)生干部院辦值班表。
3. 部門招新，后進(jìn)行每周2和周5晚上7開始的書法培訓(xùn)和早上6點(diǎn)30開始的集體晨跑。
4. 配合學(xué)生會文藝部舉行的新生才藝大賽，辦公室主要負(fù)責(zé)1.海報宣傳和kt板式宣傳。2.布置場地3.寫請柬邀請各院主席觀看。4.通知各班觀賽，通知各位部長觀賽5.維持會場秩序，簽到，點(diǎn)名。6.給大賽報賬，7.證書的書寫。
5. 配合學(xué)生會演辯部舉行的'青春飛揚(yáng)演講大賽，辦公室主要負(fù)責(zé)1.海報宣傳2.通知各班觀賽，通知學(xué)生會分團(tuán)委各位委員觀賽3.寫請柬通知其他兄弟院校的宣傳部長前來觀看4.給大賽報賬5.證書的書寫6.打掃會場。
6. 在學(xué)校20xx年秋季運(yùn)動會上主要負(fù)責(zé)1.賽前通知的書寫2.為運(yùn)動員提供水，杯子，水果等后勤服務(wù)。
7. 配合學(xué)生會體育部舉行的新生杯籃球賽，主要負(fù)責(zé)1.海報宣傳2.證書的書寫。
8. 配合生活部舉行的寢室風(fēng)采大賽，信督部舉行的博客評比，職業(yè)規(guī)劃部的職業(yè)規(guī)劃大賽等。
9. 上傳下達(dá)（校學(xué)生會）。
在副主任和干事的協(xié)助下，把辦公室應(yīng)該做的事都做了，把我們能做的都做了，雖然不是非常完美，但最起碼沒有出什么差錯。美中不足的是有時候完成任務(wù)質(zhì)量不是很好，這有關(guān)任務(wù)的執(zhí)行力問題了，經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)踐還有老師的指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這個問題相當(dāng)關(guān)鍵，首先要問清任務(wù)的時間人物地點(diǎn)和什么事情及任務(wù)要求，然后去剖析下達(dá)任務(wù)者的心理，要靈通，不要說一是一，能夠超額完成最好，我想我也能做到的。
賬單公示（靈豐文體報賬）
1. 新生才藝大賽714.2元。
2. 青春飛揚(yáng)演講大賽337元。
3. 寢室風(fēng)采大賽23元。
情況通報
1. 學(xué)生干部戶外活動職業(yè)規(guī)劃部獲得第一名。
2. 博客評比學(xué)生會體育部，信督部和分團(tuán)委宣傳部優(yōu)良，學(xué)生會紀(jì)保部和分團(tuán)委就業(yè)服務(wù)部較差。
3. 校學(xué)生會紅頭文件“關(guān)于公布江西農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx—20xx學(xué)年度學(xué)生會工作先進(jìn)個人的通知”公布了我院學(xué)生會先進(jìn)個人溫雪輝。
辦公室年終總結(jié)范文 篇9
今年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的`事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
（1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
�。�2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
辦公室年終總結(jié)范文 篇10
幼兒園XX支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的大力支持下，辦公室堅(jiān)持以服務(wù)為首要宗旨，結(jié)合參謀、協(xié)調(diào)、宣傳等方面，為促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作的順利開展竭盡所能。
在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度，使辦公室工作達(dá)到“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”，保證全方位地為幼兒園教育教學(xué)服務(wù)、為全體師生服務(wù)。工作中取得了一些可喜的成績，但也還有許多方面值得提高與逐步完善�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、努力提高政治理論水平
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育方針、政策，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。結(jié)合自身實(shí)際，找出自身存在的問題與不足并及時糾正，真正做到了：在思想作風(fēng)上實(shí)事求是，表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠實(shí)、守信;生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重，親切大方。
二、獨(dú)立完成上傳下達(dá)工作
1、做好日常工作。協(xié)調(diào)好園內(nèi)外的各項(xiàng)工作，辦理上級及園外來的公文、函件等日常公文處理工作，負(fù)責(zé)上級文件的簽收、轉(zhuǎn)發(fā)工作，及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示精神，不折不扣地完成上級、園領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，建立和諧、文明、熱情的'同事關(guān)系，積極為師生服務(wù)。
3、加強(qiáng)值班制度，確保上下級聯(lián)系暢通，做好上下級的協(xié)調(diào)工作。
三、協(xié)助做好宣傳報道工作
1、努力做好幼兒園信息編傳上報工作。幼兒園教育信息是上級部門和社會了解幼兒園的窗口，對于幼兒園宣傳十分重要。在這一學(xué)年，我們加強(qiáng)了教育信息采集工作，完善了信息編報制度，由于幾位通訊員老師的不懈努力，我們的信息上報工作比較出色，市級新聞報道名列前茅，在這一學(xué)年，我園已上報信息79篇，均被XXXX信息網(wǎng)采用。
2、做好幼兒園網(wǎng)站管理工作。在教體局信息中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我和辦公室的幾位教師一起，努力鉆研，保障幼兒園信息、網(wǎng)絡(luò)通暢。并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，起到了很好的宣傳作用，方便家長和教師觀看，受到了家長的一致好評。
四、精心實(shí)施日常辦公工作
1、對幼兒園各類會議做好會議記錄。組織后勤人員做好開會前的準(zhǔn)備工作，保證會議紀(jì)律，做到嚴(yán)格考勤。
2、按時制定幼兒園工作履歷，并及時公布與發(fā)放。
3、做好教師考勤統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真、客觀的記錄每天教職工的考勤情況，根據(jù)老師當(dāng)月的考勤情況、請假情況進(jìn)行匯總。
五、取得的一點(diǎn)成績
一年來，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我個人也取得了一點(diǎn)成績，20xx年1月被評為20xx年度XXXX縣文史工作先進(jìn)個人、20xx年3月被評為20xx年度教育新聞宣傳先進(jìn)個人、20xx年3月被評為XXXXXX幼兒園最美主婦等榮譽(yù)稱號。
六、存在的問題與不足：
1、因工作多而雜，有時不免顧此失彼，考慮不周，在以后的工作中。任何時候都要以積極的態(tài)度樂觀面對工作。
2、面對辦公室工作多而雜的特殊性，多動腦筋多想方法，在幼兒園人員緊、自己任務(wù)多的情況下更好的做好服務(wù)工作。
3、工作創(chuàng)新有待加強(qiáng)。辦公室在完成協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)、督辦、服務(wù)等工作職能外，調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，需要通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來加以解決。
七、今后努力的方向
在今后的工作中，我將進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)服務(wù)意識。我會繼續(xù)立足實(shí)際，做好園里交給的各項(xiàng)工作，爭取幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持，勇于創(chuàng)新，敢為人先，使工作更加細(xì)致全面，更富有開拓意識。我會更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓進(jìn)取，為幼兒園發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室年終總結(jié)范文 篇11
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點(diǎn)
1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
我們局是一個特殊的單位，在實(shí)際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的缺乏，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。
同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型〞人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力開展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，根本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
2、扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進(jìn)步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情�？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)�！案梢恍�，愛一行，專一行，精一行〞這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的時機(jī)，作為提高自己的.熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中表達(dá)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在鼓勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好效勞保障工作
局機(jī)關(guān)是對外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三效勞〞的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好效勞工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講效勞。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的效勞，表達(dá)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時，努力工作，用工作成績自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
1、政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強(qiáng)，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪〞的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
辦公室年終總結(jié)范文 篇12
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學(xué)習(xí)中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績
20xx年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項(xiàng)公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護(hù)，對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細(xì)說來包括下列幾點(diǎn)：
1、努力節(jié)省開支。辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，優(yōu)質(zhì)平價采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門搞好服務(wù)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、互幫互助的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)助后勤部完善各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，協(xié)助保安部門制定各項(xiàng)安全保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險，既保障了員工的權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強(qiáng)員工的`個人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細(xì)節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計(jì)劃性及有序性還比較差，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識仍有待加強(qiáng)。
四、工作改進(jìn)建議
1、 增強(qiáng)計(jì)劃性，將所有事務(wù)做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、 積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達(dá)到團(tuán)結(jié)員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、 勞資福利方面，把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細(xì)化，使其更加合理；進(jìn)一步做好員工的各項(xiàng)福利，包括其他員工應(yīng)有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達(dá)到公司與員工的雙贏。
4、 部門內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致，各個崗位互相協(xié)助，共同做好服務(wù)工作。
綜合部
辦公室年終總結(jié)范文 篇13
今年以來，辦公室在***的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員按照新要求，適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)，圍繞***全年工作目標(biāo)，堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手，以制度建設(shè)為核心，為工委、***各項(xiàng)中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求，還存在很大的差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識，存在被動應(yīng)付現(xiàn)象，有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成，而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成，有的排上工作計(jì)劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計(jì)劃排出后，辦公室未能認(rèn)真督查，遇到阻力沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。特別是在督查工作過程中，認(rèn)為大家都很幸苦，從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn)，存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。辦公室的管理松懈，對值班人員要求不嚴(yán)，造成值班離崗，在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。
二、下一步打算
為了切實(shí)解決辦公室自身存在的問題，辦公室將在今后的工作中改正，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工作中頂真碰硬，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的`重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容，用最樸素的語言表達(dá)最深刻的道理，做行短文、寫力作、出精品，把上級的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來，使文稿成為真正傳達(dá)上級政策、促進(jìn)風(fēng)***更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、***決定，在狠抓落實(shí)上取得實(shí)效，用好主任室賦予的權(quán)利，不為人情左右，不計(jì)個人得失，大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查，重點(diǎn)督查***中心工作的工作進(jìn)度，主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況，做到問題不解決不放過，工作不完成不放過，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實(shí)不放過，一督到底，加大專項(xiàng)督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真正促進(jìn)工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作，才能確保***工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序，提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行***各項(xiàng)制度，切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會議活動，周密部署，細(xì)致安排，逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)會議活動，確保萬無一失，將以人為本溶入到接待工作中，多一點(diǎn)人性需求，多一點(diǎn)人情關(guān)懷，多一點(diǎn)人文氛圍，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、保障后勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，健全和落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財、物的管理，促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，積極推進(jìn)***辦公區(qū)綠化、凈化、美化，特別是強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理，改善***辦公區(qū)辦公條件，提高***辦公城所的文明程度，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
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