實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告精選15篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告使用的頻率越來越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告1
20xx年4月9日至20xx年5月9日,我在學(xué)校的安排下,到濟(jì)南市公安局歷城分局山大路派出所實(shí)習(xí)。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我初步了解了本轄區(qū)內(nèi)的治安情況,下面,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的相關(guān)問題,我做了大致的分析總結(jié)以及提出了相關(guān)解決措施。
一、山大路派出所概況
山大路派出所位于山大北路25號(hào),共有民警27人,轄區(qū)面積3.6平方公里,轄區(qū)內(nèi)集中了歷城區(qū)政府、區(qū)檢察院、區(qū)法院、山東大學(xué)中心校區(qū)等政府機(jī)關(guān)和教育機(jī)構(gòu)三十多家。派出所軟硬件設(shè)施比較完善,為民警順利辦案提供了良好保障。本所根據(jù)分局制定的績(jī)效考核辦法,制定出了本所民警和聯(lián)防隊(duì)員考核辦法,同時(shí)制定了派出所民警保安隊(duì)員違規(guī)違紀(jì)記分辦法,與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤,實(shí)行每天一考核,一周一評(píng)比,一月一獎(jiǎng)懲,每天公布一次,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二、派出所的工作范圍
派出所的民警們24小時(shí)值班,四班倒,堅(jiān)持原則所領(lǐng)導(dǎo)帶班制,普通民警輪流在所值班,處理當(dāng)日事務(wù),非值班人員,根據(jù)所里統(tǒng)一安排或者自主處理手中未結(jié)事情。本所積極貫徹上級(jí)“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報(bào)警,無論何事,無論何時(shí),一律出警給予幫助或予以解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。
三、本所轄區(qū)治安情況
本所治安狀況較為復(fù)雜,平均每日接處警十幾起,轄區(qū)暫住人口眾多,盜竊狀況時(shí)有發(fā)生。由于開放式管理,盜竊案件常有發(fā)生,入室盜竊也偶爾發(fā)生。近期,連續(xù)發(fā)生三四起偷盜機(jī)動(dòng)車事件,性質(zhì)較為惡劣。搶奪搶劫案件在高壓態(tài)勢(shì)下由市區(qū)主干道向背街小巷轉(zhuǎn)移,飛車搶奪案件時(shí)有發(fā)生。在警力不足的情況下,派出所治安壓力較大。
四、治安防控現(xiàn)狀分析
1、治安管理主體多元化,環(huán)境相對(duì)混亂。
我所轄區(qū)范圍內(nèi)的甸柳莊住戶來自不同的地方,住戶大都從各自利益著想,站在不同的角度,認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上存在較大分歧。表現(xiàn)為管理主體難統(tǒng)一、難協(xié)調(diào),難以形成集中管理的格局,因而出現(xiàn)了無人管、不愿管、很難管的現(xiàn)象。該莊對(duì)治安情況無人問津,有的輕描淡寫,有的干脆與安全問題脫離干系,不愿負(fù)責(zé)任,不想插手治理。家屬院環(huán)境狼籍,無門衛(wèi)、無巡邏人員。入室盜竊時(shí)有發(fā)生,居民怨聲載道。
2、出入人員復(fù)雜化,增加了治安防范難度。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,我所轄區(qū)內(nèi)的東環(huán)花園向外出租現(xiàn)象十分普遍,且數(shù)派出所實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
量不小,這就形成了東環(huán)花園內(nèi)出入人員身份、職業(yè)、道德呈現(xiàn)多樣化。據(jù)了解,這些租房的.人員,有外來流動(dòng)人員,也有本市的常住人口,有做生意的,也有打工的,有非法搞傳銷的,也有讀書求學(xué)的,有以收廢品謀生的,也有違法犯罪逃避公安機(jī)關(guān)打擊的?傊切涡紊_萬象。其特點(diǎn)是,居住期一般較短,道德品質(zhì)不一,監(jiān)控難度較大,增加了安全防范的難度,造成了東環(huán)花園安全隱患多、案件多。
3、治安防控物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱,影響治安工作的效果。
轄區(qū)治安資金投入偏少,這是客觀事實(shí)。但目前防范物質(zhì)基礎(chǔ)十分脆弱,門房、圍墻、車棚、消防器材、警衛(wèi)器械等還嚴(yán)重不足,至于科技防控設(shè)施更是欠缺,普及率極低,這種情況不僅影響了北村的安全質(zhì)量,也使“以防為主,打防結(jié)合”的治安工作方針難以貫徹落實(shí)。
4、住戶認(rèn)識(shí)多樣化,阻礙了治安工作的進(jìn)展。
由于住戶的思想認(rèn)識(shí)、政治覺悟有差異性。他們圍繞自我利益考慮,說話做事的出發(fā)點(diǎn)不同,“以鄰為壑”,在對(duì)待安全問題上,有的人觀念落后,大局意識(shí)淡漠,沒有集體主義,缺乏無私奉獻(xiàn)精神,做事只愿“掃門前雪”,對(duì)公共事務(wù)漠不關(guān)心,熟視無睹,公共義務(wù)不以為然,無動(dòng)于衷。雖然這類人只占少數(shù),但阻礙著對(duì)治安防控的統(tǒng)一部署、集中整治、綜合力量的實(shí)施。表現(xiàn)在:有關(guān)費(fèi)用不積極交納,有關(guān)安全的事情不配合、不支持,甚至為了私利從中作梗,爭(zhēng)當(dāng)“絆腳石”的角色,嚴(yán)重影響了治安工作。
五、應(yīng)對(duì)措施
1、充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)在治安工作中的主力軍作用。
在治安工作中,只有以公安機(jī)關(guān)為主,開展各種專項(xiàng)整治活動(dòng),才能有效地打擊犯罪分子,保一方平安。應(yīng)確保警務(wù)進(jìn)社區(qū),實(shí)現(xiàn)“人員、時(shí)間、任務(wù)、效果”四落實(shí)。
2、開展宣傳教育,增強(qiáng)群防群治的自覺性。
采取各種形式,運(yùn)用各種手段,開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全創(chuàng)建人人有責(zé)的意識(shí),充分發(fā)揮治安中心戶長(zhǎng)在治安防范中的作用。鼓勵(lì)群眾積極參與,營(yíng)造群防群治的社會(huì)氛圍。
3、明確治安管理主體,形成集中治理的格局。
只有把管理的主體落實(shí)了,才能把各項(xiàng)公共事務(wù)完成好。應(yīng)不斷完善物業(yè)公司管理機(jī)制,讓其充分發(fā)揮應(yīng)有的職能,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的全面管理,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,以有利于治安防范工作的開展。
4、以人防為主、加大物防、技防力度。
安全防范工作一定要任務(wù)落實(shí),責(zé)任到人,在工作謀劃上多動(dòng)腦子,多想點(diǎn)子。在物質(zhì)上應(yīng)固強(qiáng)補(bǔ)弱,加大對(duì)門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時(shí)要搞好技防,提高治安防控的技術(shù)含量。運(yùn)用高科技的防控手段,加大防控力量,提高治安工作的效果。
5、完善群防群治體系,加大綜合性防控力量。
安全工作是一項(xiàng)全民義務(wù),只有建立并完善護(hù)樓隊(duì)、巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)等各種群眾性防范組織,編織一張橫向聯(lián)合,立體交叉的群眾性防范大網(wǎng),才能有效地保障社區(qū)平安無事。
6、依托社區(qū)居委會(huì)抓好治安工作。
應(yīng)由社區(qū)居委會(huì)抓工作,首先應(yīng)確立社區(qū)居委會(huì)對(duì)轄區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位,這樣,才會(huì)“綱舉目張”,事半功倍,更有效地推進(jìn)工作。
7、以人防為主、加大物防、技防力度。
安全防范工作一定要任務(wù)落實(shí),責(zé)任到人,在工作謀劃上多動(dòng)腦子,多想點(diǎn)子。在物質(zhì)上應(yīng)固強(qiáng)補(bǔ)弱,加大對(duì)門房、圍墻、車棚、防盜門窗上的投入。同時(shí)要搞好技防,提高治安防控的技術(shù)含量。運(yùn)用高科技的防控手段,加大防控力量,提高治安工作的效果。
以上內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)過程中的所見、所聞、所感。通過實(shí)習(xí),我對(duì)派出所民警生活有了真實(shí)的體驗(yàn)與感悟,明確了派出所民警工作的重點(diǎn),更加堅(jiān)定了作為一名人民警察的政治理想和肩頭責(zé)任。實(shí)習(xí)報(bào)告中所提到的,由于自己社會(huì)閱歷尚淺,對(duì)于很多問題尚存在困惑和理解誤區(qū),相應(yīng)措施建議也僅是代表了我個(gè)人的看法,懇請(qǐng)指導(dǎo)老師指正。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告2
今年放假我在學(xué)校的安排組織下,做了第一次社會(huì)實(shí)踐。今年正值建黨90周年、辛亥革命100周年,所以此次實(shí)踐我選擇了“三農(nóng)”問題專題調(diào)研,在對(duì)各方面因素做了綜合考慮后我最終決定在阿谷縣阿城鎮(zhèn)展開對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文狀況的綜合調(diào)查。
“三農(nóng)”問題的核心是農(nóng)民的增收問題,農(nóng)民的收入不僅關(guān)系到農(nóng)民的利益和農(nóng)村的發(fā)展,而且直接關(guān)系到國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安的主要因素。針對(duì)相關(guān)問題我對(duì)阿城鎮(zhèn)各地進(jìn)行了調(diào)查。
以問卷,采訪的形式對(duì)村民進(jìn)行調(diào)查是我們調(diào)研的主要方式。實(shí)踐期間我頂著烈日深入各個(gè)街道,村莊調(diào)查,我們除了以問卷的方式調(diào)研外,還進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研、訪問調(diào)研,從而充分了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況。調(diào)查完該鎮(zhèn)的村莊外,我也到鎮(zhèn)中心,縣上這些總體條件相對(duì)較好的地方調(diào)研,對(duì)該地的經(jīng)濟(jì)情況作深入調(diào)研和考察。
還沒有放假我就開始為這次實(shí)踐做準(zhǔn)備。最開始我向有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)們請(qǐng)教,對(duì)實(shí)踐有了一定的了解后,我便開始做簡(jiǎn)單的策劃,為了既方便此次實(shí)踐又能達(dá)到預(yù)期的效果,我最終把實(shí)踐地點(diǎn)選在了阿谷縣阿城鎮(zhèn)。選好了目標(biāo)后我就開始做詳細(xì)的策劃,此時(shí)我向更多的學(xué)長(zhǎng)請(qǐng)教,同時(shí)收集整理該地的相關(guān)資料,不斷的調(diào)整方案。最后進(jìn)行了可行性分析。
放假后我就迅速來到了阿城鎮(zhèn),我首先就與當(dāng)?shù)孛裾块T取得聯(lián)系。民政部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先大致給我介紹了一下當(dāng)?shù)氐那闆r,然后給我了一些更實(shí)際的建議,并且告訴我鎮(zhèn)里面一些負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式以方便我展開調(diào)研。同時(shí)他們也對(duì)我提出了殷切的希望,希望我能認(rèn)真做好此次調(diào)研,真正的聽到大家的聲音,為群眾做一點(diǎn)有意義的事。
在調(diào)研的過程中,我以友好的態(tài)度和當(dāng)?shù)氐娜嗣窠涣鳌贤。盡管一開始當(dāng)?shù)氐娜罕妼?duì)我的采訪持著懷疑的態(tài)度,有些人甚至很抵觸,但在我的耐心和誠(chéng)懇的態(tài)度的感染下,他們從逐漸接受了我,還有好多群眾還熱情的邀請(qǐng)我做客。此后他們很真切的反應(yīng)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,同時(shí)也提出他們對(duì)國(guó)家建設(shè)農(nóng)村的希望和信心。
在實(shí)踐中我逐漸積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn),像后面我抓住當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),專挑可以乘涼和小賣部等人群比較集中的地方進(jìn)行調(diào)研,這樣既節(jié)省了步行的時(shí)間,更能收集到廣大群眾的共鳴。在大家你一言我一語的討論中,我首先了解到了近幾年來基礎(chǔ)設(shè)施的變化。雖然這里相對(duì)不是很發(fā)達(dá)但是在近幾年發(fā)展也很快。幾年前就已經(jīng)真正實(shí)現(xiàn)村村通公路。更多的文體設(shè)施也在不斷的完善。
在實(shí)踐期間我深入了解當(dāng)?shù)亍拔灞簟钡纳钋闆r。當(dāng)我踏進(jìn)“五!比思业臅r(shí)候,心情是沉重的。因?yàn)樗麄冏〉暮?jiǎn)陋、吃的簡(jiǎn)樸、用的是我們想像不到的。他們有些家里連最基本的電燈都沒有,讓我看到都覺得心酸。我了解到當(dāng)?shù)氐摹拔灞!逼鋵?shí)就是每個(gè)月一百元的生活補(bǔ)助。當(dāng)他們知道我去的目的'后,有的激動(dòng)的握住我的手,表現(xiàn)出無限的欣慰。通過這次的慰問,我更深刻的體會(huì)到基層人民生活的艱辛,更加懂得如何關(guān)心他人。
然后我又在當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下拜訪了老黨員,他們的生活條件相對(duì)要好很多,因?yàn)閲?guó)家對(duì)老黨員有許多優(yōu)惠政策,地方政府也對(duì)他們很關(guān)心。在那里我傾聽了老黨員講以前的許多故事,受到了深深的感觸。聽到老前輩們?yōu)榱私ㄔO(shè)新中國(guó)所渡過的艱苦歲月,為新國(guó)建設(shè)默默的奉獻(xiàn),老前輩們流的血流的汗讓我更加
知道今天的美好生活的來之不易。聽到了老前輩們對(duì)我們這一代人的期望,我再一次感覺到身上所肩負(fù)的歷史責(zé)任的重大,也油然而生了一種自豪感。為了肩負(fù)起身上的擔(dān)子,我們更因該努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,全面發(fā)展自己。
在當(dāng)?shù)卣{(diào)研一段時(shí)間與當(dāng)?shù)厝罕娚晕⑹煜ひ稽c(diǎn),聯(lián)系上當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人后,我會(huì)到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院看看,F(xiàn)在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療設(shè)施也較以前更加先進(jìn),而且交通也很發(fā)達(dá),遇到緊急情況往大醫(yī)院轉(zhuǎn)也可以快速安全完成。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,農(nóng)村人口加入合作醫(yī)療的看病都能不同程度的報(bào)銷,這樣也大大減輕了農(nóng)民看病難的問題。他們只需每年交一點(diǎn)注冊(cè)費(fèi),就能憑醫(yī)療本進(jìn)行報(bào)銷,最低也能報(bào)銷30%。
我也在當(dāng)?shù)厝说膸ьI(lǐng)下拜訪了一些老齡人。他們的空閑時(shí)間比較多,所以我急和他們聊得比較久,也沒有很強(qiáng)的目的性,什么都聊。好多前輩都感慨我們這一代人現(xiàn)在幸福了,當(dāng)年他們的環(huán)境是多么的艱辛。他們大多小的時(shí)候都是集體勞動(dòng),。每天累死了還不能吃飽飯。談著談著他們也總是會(huì)露出滿意的笑容,因?yàn)楝F(xiàn)在他們的吃穿問題基本都解決了,他們也開始更多的關(guān)心如何豐富自己的空閑時(shí)間。當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施不斷的完善,他們可以一起去公園或廣場(chǎng)打打太極,陪老伴散步,或者幾個(gè)象棋愛好者提一杯茶就在公園一起殺幾盤。住在農(nóng)村的由于條件方便,大都種一些花花草草,甚至有些老齡人還種一些簡(jiǎn)單的農(nóng)作物,說是自己種吃的時(shí)候方便也放心。
在采訪的同時(shí)我也順便了解了當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境情況,一路上感覺當(dāng)?shù)丨h(huán)境很好,綠化面積高,路旁都能看到各種樹木,而且向當(dāng)?shù)厝舜蚵牣?dāng)?shù)匾矝]有什么污染嚴(yán)重的工廠,空氣新鮮。會(huì)在路邊看到一些生活垃圾,不過鎮(zhèn)上都有專門人打掃,在村里面的話當(dāng)?shù)厝硕际沁@樣過來的環(huán)境也很好,由于綠化搞得好,生活垃圾在環(huán)境的自凈能力內(nèi)。
由于只有一個(gè)人,做的好多采訪都不夠全面,也沒能深入各地去了解。希望下次能有更多的時(shí)間精力做更加全面的調(diào)研。
經(jīng)歷了一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)我將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐我對(duì)學(xué)會(huì)很好的與人交往的重要性是感觸最深的,同時(shí)也學(xué)會(huì)了更好的與人交往。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)
行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我和很多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花,促進(jìn)自己的全面發(fā)展從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干。此次實(shí)踐也使我更加的了解了國(guó)情,樹立起了對(duì)國(guó)家和人民強(qiáng)烈的責(zé)任感,不斷提升思想認(rèn)識(shí)水平、專業(yè)理論素養(yǎng)和服務(wù)社會(huì)的能力,不斷提高思想政治素質(zhì)、實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。對(duì)我自己來說受益匪淺,同時(shí)也算為社會(huì)做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告3
經(jīng)過在校期間兩周的教學(xué)技能培訓(xùn),經(jīng)最后考核由學(xué)院統(tǒng)一安排,我們青島大學(xué)13級(jí)心理學(xué)系實(shí)習(xí)生進(jìn)入青島市各中小學(xué),開展為期十周的教育實(shí)習(xí)活動(dòng),隨著各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)接近尾聲,我從實(shí)踐教學(xué)鍛煉中對(duì)教育工作得到了深刻認(rèn)識(shí),對(duì)以后進(jìn)入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實(shí)踐專業(yè)課的教育實(shí)習(xí)和班主任的工作實(shí)習(xí)過程中,我逐漸提高了對(duì)教育的認(rèn)識(shí),并結(jié)合實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)開展教育實(shí)習(xí)調(diào)查。
調(diào)研內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法,根據(jù)中學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)中學(xué)學(xué)習(xí)法,并針對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出優(yōu)化學(xué)習(xí)方案等。
調(diào)研報(bào)告具體內(nèi)容如下:
基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆袑W(xué)。教師在教學(xué)一線成績(jī)突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考;39中學(xué)生聰穎,基礎(chǔ)扎實(shí),學(xué)習(xí)勤奮。鑒于此,調(diào)研針對(duì)性更強(qiáng)。
一、調(diào)研目的
1、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況;
2、討論與分析中學(xué)學(xué)習(xí)法;
3、明確中學(xué)教學(xué)法。
二、調(diào)查對(duì)象及其方式
此次調(diào)查針對(duì)性強(qiáng),明確調(diào)查對(duì)象是青島39中高一年級(jí)學(xué)生,學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí),學(xué)習(xí)勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動(dòng)。
三、調(diào)查與分析
學(xué)生基本情況:剛升入高中學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)情況差異很大,如何快速適應(yīng)高中學(xué)習(xí),能夠有效地提高成績(jī),學(xué)生還需經(jīng)很長(zhǎng)的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng);但是在自我成長(zhǎng)中尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣及實(shí)踐摸索學(xué)習(xí)方法的情況,很快就在成績(jī)上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述
(一)學(xué)習(xí)法探究
1、預(yù)習(xí)情況與方法
眾所周知,預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ),能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué),接受新知識(shí)并加深記憶,更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣;學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),能夠自覺預(yù)習(xí)的約為42%;完成教師要求預(yù)習(xí)28%。能夠做到主動(dòng)預(yù)習(xí)的學(xué)生,通過預(yù)習(xí)課本,能夠很快的學(xué)習(xí)新知識(shí),亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學(xué)習(xí)時(shí)能及時(shí)的反映問題。而缺乏主動(dòng)性的學(xué)生則在新課后不斷補(bǔ)缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費(fèi)時(shí)間較多。
預(yù)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習(xí)有效,可以簡(jiǎn)略的了解新知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,上課時(shí)老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預(yù)習(xí)快速以節(jié)省時(shí)間,明確預(yù)習(xí)達(dá)到的效果所花時(shí)間近無預(yù)習(xí)后復(fù)習(xí)效果所花時(shí)間的三倍。所以,形成預(yù)習(xí)的習(xí)慣至關(guān)重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學(xué)習(xí)最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績(jī)提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自身學(xué)習(xí)習(xí)慣及自制力對(duì)聽課造成直接影響,課堂學(xué)習(xí)氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對(duì)學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中,學(xué)生在心里上對(duì)學(xué)習(xí)重視程度各異,高一學(xué)生就對(duì)主科與副科及文科與理科定位清晰,導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)上投入時(shí)間較少,甚至有一成的同學(xué)有放棄個(gè)別學(xué)科學(xué)習(xí)的傾向,有近七成的學(xué)生還是能認(rèn)真的聽課,有九成以上同學(xué)有記筆記的習(xí)慣,但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽課是學(xué)習(xí)最有效的一種方式。學(xué)習(xí)興趣起導(dǎo)向作用,能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生要提高對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度,要對(duì)學(xué)習(xí)感興趣,了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力;積極配合教師營(yíng)造課堂濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,敦促自己學(xué)習(xí)。聽課要仔細(xì),認(rèn)真思考,積極與教師進(jìn)行互動(dòng),在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學(xué)習(xí)。聽課時(shí)注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對(duì)知識(shí)進(jìn)行羅列并形成體系。在做到提前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上,學(xué)生聽課時(shí),便會(huì)在大腦中形成清晰地知識(shí)結(jié)構(gòu),把握知識(shí)要點(diǎn),提高認(rèn)知規(guī)律能力,為復(fù)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。
3、復(fù)習(xí)情況與方法
復(fù)習(xí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的有效梳理過程,通過復(fù)習(xí)有效地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高自己獨(dú)立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學(xué)生普遍認(rèn)為“復(fù)習(xí)就是做題”的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)是不正確的,學(xué)生應(yīng)及時(shí)的更正這種想法。復(fù)習(xí)是通過對(duì)知識(shí)的重新梳理,把握知識(shí)結(jié)構(gòu)的過程,達(dá)到使思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn),能夠解決問題;“做題”是在形成知識(shí)結(jié)構(gòu)后,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的實(shí)踐過程。
復(fù)習(xí)是個(gè)過程,有效地梳理知識(shí)是關(guān)鍵,要扎實(shí)基礎(chǔ),通過有效地訓(xùn)練練習(xí),提高邏輯思考能力,最終達(dá)到提高解決問題能力的效果。
(二)教學(xué)法探究
39中教師在教學(xué)一線成績(jī)突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學(xué)崗位研究成果若干,已形成獨(dú)自的教學(xué)風(fēng)格,教師嚴(yán)格教學(xué),探討教學(xué)法,對(duì)中學(xué)教學(xué)有獨(dú)特的見解。在實(shí)習(xí)過程中,我深受不同教師的.個(gè)人魅力影響,感受到教師們將各自對(duì)教育的思考融入教學(xué),效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學(xué)具有雙向性,不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo),教師課堂教學(xué)不僅要知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴(yán)謹(jǐn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,做到指導(dǎo)性與互動(dòng)性教學(xué);課后指導(dǎo)則意義更加重大,不僅能及時(shí)的了解學(xué)生,幫助學(xué)生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識(shí)做學(xué)生心理上的導(dǎo)師,做好學(xué)生思想上工作,使學(xué)生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實(shí)反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實(shí)踐提供指導(dǎo)。
2、及時(shí)提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn)、典型事例,作為指導(dǎo)教育工作、解決問題的現(xiàn)實(shí)依據(jù),推動(dòng)教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實(shí)習(xí)生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實(shí)踐工作,為進(jìn)入教師崗位提供有力的經(jīng)驗(yàn)。
五、小結(jié)
在實(shí)習(xí)中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,做好聽課、備課及班主任工作各項(xiàng)教育實(shí)習(xí),積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實(shí)踐出真理的道理,做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐并舉,認(rèn)真把握教育實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中,我們虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育,在“德智結(jié)合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導(dǎo)下,采取“嚴(yán)、愛、細(xì)、實(shí)、恒”的方法,堅(jiān)持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統(tǒng),學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長(zhǎng),孜孜不倦地為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實(shí)施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的高一學(xué)生,更要感謝39中指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會(huì)努力前行,加強(qiáng)投身教育的熱情,在認(rèn)清自我認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告4
入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越規(guī)范,證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說,證券業(yè)市場(chǎng)越規(guī)范,對(duì)承擔(dān)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)"你方唱罷我登場(chǎng)"競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額 ,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的.信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來說都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場(chǎng)從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的個(gè)黃金時(shí)期。XX年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競(jìng)爭(zhēng)的有序化上更加規(guī)范的完善市常
行業(yè)規(guī);,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),搶占市場(chǎng)份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場(chǎng)形象,著眼未來,爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告5
一、前言/摘要
20xx年6月6日至6月27日,在老師的指導(dǎo)下,小組以“電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活的影響”為主題展開了市場(chǎng)調(diào)查。旨調(diào)查電子支付發(fā)展給人們生活方面帶來的影響,對(duì)桂林部分地區(qū)進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查與總結(jié),收獲頗豐。在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下,小組成員制定問卷并于桂林市區(qū)及周圍人群密集的地方進(jìn)行走訪發(fā)放問卷。
近年來,隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越普及,20xx年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是我國(guó)電子支付企業(yè)發(fā)展與突破的一年。電子支付在中國(guó)的發(fā)展始于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨后在線支付也得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流行與快遞行業(yè)的火爆預(yù)示我國(guó)已開始加速步入電子支付的時(shí)代。20xx年被稱為電子支付元年,這一年中國(guó)電子支付市場(chǎng)高速增長(zhǎng);并且很多電子支付法規(guī)也得到了完善。20xx年電子支付產(chǎn)業(yè)依然保持著快速的增長(zhǎng),網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等多種支付形式的出現(xiàn)也越來越受到廣大群眾的認(rèn)可。支付寶、微信支付、QQ支付及財(cái)付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎。現(xiàn)代生活中,人們更崇尚的是方便快捷,節(jié)省時(shí)間和精力的一種生活方式,電子支付的快捷發(fā)展正符合人們追求的理念,即出現(xiàn)一種“出門不用攜現(xiàn)金,一部手機(jī)全搞定”的現(xiàn)象。
因此,我們組對(duì)這一現(xiàn)象的出現(xiàn)并且對(duì)桂林周邊各年齡階段的人群展開調(diào)查,研究電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活產(chǎn)生的影響。
二、調(diào)研情況
(一)調(diào)研背景
1.優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上交易,一定程度上簡(jiǎn)化了操作與降低了費(fèi)用;第三方電子支付平臺(tái)能夠提供增值服務(wù),幫助商家網(wǎng)站解決實(shí)時(shí)交易查詢和交易系統(tǒng)分析;
2.劣勢(shì)。法律的不完備,電子支付的安全得不到很好的保證;支付服務(wù)的方式仍處于非常淺顯的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),同質(zhì)化的現(xiàn)象比較突出。支付平臺(tái)存在安全漏洞,使顧客對(duì)電子支付不信任,影響著第三方電子支付業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3.機(jī)遇。電子商務(wù)的發(fā)展,第三方電子支付顯現(xiàn)出廣闊的市場(chǎng)前景,市場(chǎng)潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。通過市場(chǎng)細(xì)分,使網(wǎng)上支付與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行深度合作,從而開發(fā)出高端競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海市場(chǎng);經(jīng)過行業(yè)洗牌,資質(zhì)不佳或者沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的第三方電子支付供應(yīng)商將會(huì)被迫退出市場(chǎng)。第三方電子支付發(fā)展將擺脫無序競(jìng)爭(zhēng)的混亂局面,規(guī)范的市場(chǎng),可以吸引更多的資金投入,提升第三方電子支付的實(shí)力;支付安全性的提高,有助于培養(yǎng)良好的習(xí)慣和消費(fèi)者興趣,促進(jìn)網(wǎng)上支付的發(fā)展;金融行業(yè)的`全面開放,在吸引外資、技術(shù)的同時(shí),也引領(lǐng)中國(guó)的第三方電子支付走向更為遼闊的國(guó)際市場(chǎng);新技術(shù)、新渠道、新增值服務(wù)的出現(xiàn),將使得網(wǎng)上支付更加方便快捷。
4.威脅。電子支付的發(fā)展,使得銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等實(shí)力部門更深的介入到第三方電子支付行業(yè)中來,同時(shí),新的支付模式、更多替代產(chǎn)品的出現(xiàn),也使得競(jìng)爭(zhēng)空前激烈;網(wǎng)上支付的普及,也會(huì)引發(fā)新的犯罪形式,新的詐騙方式;金融行業(yè)全面開放后,將有更多國(guó)外的第三方電子支付搶占市場(chǎng)份額;外資進(jìn)入后,在第三方電子支付行業(yè)內(nèi)部可能會(huì)以高待遇“挖人”,在一定時(shí)期內(nèi)形成人才流失和客戶流失現(xiàn)象。
。ǘ┱{(diào)研目的
1.通過市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付的發(fā)展現(xiàn)狀;
2.通過市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付對(duì)人們生活的影響;
3.通過市場(chǎng)調(diào)查了解電子支付現(xiàn)今存在的問題及未來發(fā)展趨勢(shì)。
。ㄈ┱{(diào)研方法
1.通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行調(diào)查;
2.對(duì)桂林市的市民采取問卷調(diào)查的方式。
(四)調(diào)研路徑
三、調(diào)查結(jié)果
(一)調(diào)查概況:
經(jīng)小組研究討論確定本次的調(diào)查主題為“電子支付的發(fā)展對(duì)人們生活的影響”。根據(jù)主題小組設(shè)定了十五個(gè)問題制定調(diào)查問卷。分別進(jìn)行此次的調(diào)查實(shí)習(xí)。
問卷問題及基本分析:
1.您的年齡(單選)
圖1
分析:相對(duì)而言,使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲,所占比例為71%,其他人群所占比例較低,可見青年人群更青睞電子支付。
2.您的工作單位或職業(yè)(單選)
圖2:
分析:使用電子支付的人群中學(xué)生占大多數(shù):其次為事業(yè)單位工作人員與個(gè)體商戶,所占比例相對(duì)較低。
3.您是否使用電子支付方式進(jìn)行支付?(單選):
圖3
分析:參與調(diào)查人員絕大部分都使用過電子支付工具,少數(shù)年紀(jì)相對(duì)偏大者不易接受此支付方式,理由是不信任。
4.您使用電子支付的原因是(多選)
圖4
分析:電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素,占比為82.3%;部分人使用的理由是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
5.您不使用的電子支付的原因是(請(qǐng)選擇第15題):(單選)
圖5
分析:有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。
6.您使用的第三方支付工具有?(多選)
圖6
分析:使用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網(wǎng)銀支付作為首選,其中支付寶占比最高,為86.5%;QQ財(cái)付通等其他支付方式占比相對(duì)較低。
7.您使用電子支付的時(shí)間為多久?(單選)
圖7
分析:在調(diào)查人群中多數(shù)人使用電子支付工具的時(shí)間超過1年,更有使用時(shí)間達(dá)到3年以上的占比為32.3%;調(diào)查人群中只有小部分人使用時(shí)間低于1年。
8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高(多選)
圖8
分析:在購(gòu)物、餐飲、繳費(fèi)、匯款方面使用者支付的頻率較高,其中購(gòu)物支出頻率最高,占比為85.39%,旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對(duì)較低。
9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比?(單選)
圖9
分析:在使用電子支付后,51.4%的人月支出增加很多,38.76%的人月支出基本不變,只有5.34%的人月支出有所減少。
10.電子支付讓您接觸電腦或手機(jī)的時(shí)間較以往有怎樣變化?(單選)
圖10
分析;多數(shù)的使用者覺得電子支付的發(fā)展讓他們接觸電腦與手機(jī)的時(shí)間增多,只有少數(shù)人覺得時(shí)間基本沒變。
11.使用電子支付減少您的外出時(shí)間了嗎?(單選)
圖11
分析:接觸電腦與手機(jī)的時(shí)間增多,接近70%的使用者減少了外出時(shí)間。
12.您對(duì)當(dāng)前電子支付的滿意度?(單選)
圖12
分析:在所調(diào)查的使用者中,對(duì)電子支付的滿意度相對(duì)較高,其中一般滿意人數(shù)最多,占比為44.94%;只有1.69%的人感覺當(dāng)前的電子支付達(dá)不到他們心中的滿意度。
13.您認(rèn)為在使用電子支付過程中最讓您擔(dān)心的問題是什么?(多選)
圖13
分析:安全隱患與個(gè)人隱私泄露是使用者最為擔(dān)心發(fā)生的問題;擔(dān)心操作復(fù)雜與使用場(chǎng)合有限占比相對(duì)較低。
14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會(huì)采取什么措施?(多選)
圖14
分析:遇到安全問題絕大多數(shù)人會(huì)選擇報(bào)警、尋求法律幫助或者聯(lián)系電子支付公司官方客服解決問題;只有小部分人會(huì)選擇自認(rèn)倒霉等。
15.您對(duì)電子支付未來的發(fā)展持怎樣的看法或有何建議?(開放題)
本題總共回收有效問卷40份,此次僅挑選具有建設(shè)性意見及看法;
。1)希望更方便,對(duì)安全保障的肯定;
(2)認(rèn)為“無現(xiàn)金世界”逐步成為現(xiàn)實(shí),安全隱患有待提高;
。3)擔(dān)心隱私泄露;希望加強(qiáng)個(gè)人隱私安全保護(hù);
(4)極個(gè)別不看好該支付方式的發(fā)展;
(5)建議使用方法簡(jiǎn)單化,方便老年人簡(jiǎn)單操作使用;
。6)保障使用者個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,防詐騙。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告6
通過在幼兒園的二次實(shí)習(xí),深化了在發(fā)展心理學(xué)課上老師教授的有關(guān)幼兒心理發(fā)展的相關(guān)理論知識(shí),也對(duì)其中涉及的理論學(xué)說有了新的認(rèn)識(shí)。也許源于發(fā)展心理學(xué)這門學(xué)科的內(nèi)容更多的涉及了我們自己成長(zhǎng)的過程和心理發(fā)展變化,或者是老師在課上放映從受精卵發(fā)育到形成胎兒這段不平凡的經(jīng)歷,驚奇、震撼更多是有了探索的欲望,想知道自己在媽媽肚子里的神奇歷史,也想知道那段只能從長(zhǎng)輩口中說出的自己完全不記得的嬰幼兒時(shí)期。在這樣動(dòng)力的驅(qū)使下,我對(duì)幼兒園的實(shí)習(xí)更充滿了期待,也許還能看到自己小時(shí)候的縮影呢!
在分配班級(jí)的時(shí)候,我選擇了中班的孩子,在后來與孩子們的交談中我了解到他們的年齡在3到4歲,在埃里克森的心理發(fā)展觀中,兒童早期的年齡大約在2到4歲,中班孩子處于這一階段的特征在我觀察看來并不是很明顯。
在我所在的中班,一共有43名小朋友,有兩位帶班老師,一位幼教的實(shí)習(xí)生。我記錄了上午的作息時(shí)間表,即:
1、老師談一段鋼琴(所有的小朋友聽到音樂都會(huì)習(xí)慣的安靜下來,坐在自己的位置上)2、戶外做早操(之前老師會(huì)先分男女孩上廁所,不上廁所的小朋友自己玩)3、會(huì)教師聽課(小老鼠和打老虎的故事,老師從中引導(dǎo)并伴隨一些問題)4、外出玩游戲(滑滑梯、相互嬉戲)5、會(huì)教師聽故事之后吃飯從上午的整個(gè)進(jìn)行的活動(dòng)來看,小朋友主要以游戲?yàn)橹。在我與小朋友的接觸過程中,我觀察到有以下幾種現(xiàn)象:
1、中班幼兒喜歡唱歌,會(huì)拍打較容易的節(jié)奏。
2、小朋友互相間會(huì)時(shí)有摩擦,具有攻擊性,但在老師的調(diào)節(jié)下,都比較聽話的向?qū)Ψ降狼冈傥帐盅院汀?/p>
3、情緒變化可能比較大,但很不穩(wěn)定,來得快去得也快。
4、聽老師講故事的過程中,注意力會(huì)慢慢被各種其他的事物所吸引,注意力擊中的時(shí)間不長(zhǎng)。
5、在表達(dá)自己的想法時(shí),經(jīng)常要用手勢(shì)、表情一起幫助表達(dá)與創(chuàng)造同時(shí)也比較容易害羞。
在課間休息的時(shí)候,我向中班的實(shí)習(xí)老師詢問了一些有關(guān)幼兒的問題,并交流了一下心得。結(jié)合當(dāng)時(shí)談話的內(nèi)容和我之后的整理,對(duì)我印象最深的幼兒游戲活動(dòng)說一些我的想法和感受。
從作息表來看,幼兒的活動(dòng)主要以游戲?yàn)橹鳎渌幕顒?dòng)也是圍繞游戲展開的。在當(dāng)代的游戲理論中,有佛洛伊德在精神分析理論中提到的.,他認(rèn)為游戲也有潛意識(shí)的成分,游戲是補(bǔ)償現(xiàn)實(shí)生活中不能滿足的愿望和克服創(chuàng)傷性事件的手段。游戲使兒童能逃脫現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)制和約束,發(fā)泄在現(xiàn)實(shí)中不被接受的危險(xiǎn)沖動(dòng),緩和心理緊張,發(fā)展自我力量以應(yīng)付現(xiàn)實(shí)的環(huán)境。他的這一說法在我短暫的觀察中并沒有意識(shí)到。
埃里克森從新精神分析的角度也解釋過游戲,認(rèn)為游戲是情感和思想的一種健康的發(fā)泄方式。在游戲中,兒童可以“復(fù)活”他們的快樂經(jīng)驗(yàn),也能修復(fù)自己的精神創(chuàng)傷。這一說法我有所體會(huì),有的小朋友犯了錯(cuò)老師教育了幾句就一直在哭,但在過一會(huì)的戶外活動(dòng)中卻玩得很開心,事后也不記得自己的不高興。
但是我體會(huì)更深的是有關(guān)皮亞杰在認(rèn)知?jiǎng)恿φf中有關(guān)游戲的觀點(diǎn)。他認(rèn)為游戲是兒童認(rèn)識(shí)新的復(fù)雜客體和事件的方法,是鞏固和擴(kuò)大概念、技能的方法,是使思維和行動(dòng)結(jié)合起來的方法。兒童通過身體運(yùn)動(dòng)和擺弄、操作具體事物來進(jìn)行游戲。小朋友在游戲中學(xué)習(xí),在游戲中成長(zhǎng)。通過各種游戲活動(dòng),幼兒不但練習(xí)各種基本動(dòng)作,比如在課堂上老師啟發(fā)小朋友學(xué)企鵝用不同的方式走路。這樣可以促使運(yùn)動(dòng)器官得到很好的發(fā)展,而且認(rèn)知和社會(huì)交往能力也能夠更快、更好地發(fā)展起來。游戲還幫助兒童學(xué)會(huì)表達(dá)和控制情緒,學(xué)會(huì)處理焦慮和內(nèi)心沖突,對(duì)培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)有著重要的作用。
也許是小朋友的熱情感染了我,或者想起了自己小時(shí)候的種種情形,我也參與了部分的活動(dòng)。也小小的體會(huì)了幼兒游戲的快樂。
小學(xué)的實(shí)習(xí)心得在小學(xué)學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí),選擇了五年級(jí)的班級(jí)。班級(jí)共有48人,年齡大多在9到11歲之間,正好第一節(jié)課是英語課,第一節(jié)課的上課時(shí)間是8:40-9:05,一節(jié)課的上課時(shí)間為25分鐘,可以充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和注意力,但是我發(fā)現(xiàn)在上課15分鐘后,學(xué)生的注意力明顯開始渙散,和身邊的同學(xué)交頭接耳或者沒有認(rèn)真聽老師的問題。老師出聲阻止才有片刻的安靜,一會(huì)混亂的場(chǎng)面又出現(xiàn)了。因?yàn)槔蠋熍R時(shí)有事,所以上午只上了一節(jié)課,其余的課都改成自習(xí)。沒能有更多的機(jī)會(huì)觀察到處于少年期學(xué)生的特點(diǎn),但是我想通過在幼兒園和小學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,已經(jīng)讓我有所收獲有所感悟。
我希望以后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)可以實(shí)踐,可以親身去感受書本以外的東西。謝謝老師在課堂上言簡(jiǎn)意賅的講解,讓我們能明白的同時(shí)又能清楚的記得。也謝謝老師用小組分組的形式,在同學(xué)通俗易懂的講解中記住理論知識(shí),也讓我們動(dòng)手查閱資料加深印象。對(duì)我來說,發(fā)展心理學(xué)更多的是門工具學(xué)科,我相信以后我也會(huì)受益匪淺的!
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告7
經(jīng)過在校期間兩學(xué)期的教學(xué)技能培訓(xùn),經(jīng)學(xué)院統(tǒng)一安排,我們陜西師范大學(xué)xx級(jí)漢語言文學(xué)系實(shí)習(xí)生進(jìn)入西部各省各中小學(xué),開展為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)活動(dòng),隨著各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)接近尾聲,我從實(shí)踐教學(xué)鍛煉中對(duì)教育工作得到了深刻認(rèn)識(shí),對(duì)以后進(jìn)入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用。在實(shí)踐專業(yè)課的教育實(shí)習(xí)和班主任的工作實(shí)習(xí)過程中,我逐漸提高了對(duì)教育的認(rèn)識(shí),并結(jié)合實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)開展教育實(shí)習(xí)調(diào)查。
調(diào)研內(nèi)容包括小學(xué)教學(xué)法,根據(jù)小學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)小學(xué)學(xué)習(xí)法,并針對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出優(yōu)化學(xué)習(xí)方案等。
調(diào)研報(bào)告具體內(nèi)容如下:
基本情況:青海省湟中縣上五莊鎮(zhèn)拉爾寧完全小學(xué)是一所具有20年歷史的學(xué)前教育兼小學(xué)的完全小學(xué)。教師在教學(xué)一線成績(jī)突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考;拉爾寧小學(xué)生聰穎,活潑可愛,基礎(chǔ)扎實(shí),學(xué)習(xí)勤奮。鑒于此,調(diào)研針對(duì)性更強(qiáng)。
一、調(diào)研目的
1、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況;
2、討論與分析小學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)法;
3、明確小學(xué)教學(xué)法。
二、調(diào)查對(duì)象及其方式
此次調(diào)查針對(duì)性強(qiáng),明確調(diào)查對(duì)象是拉爾寧小學(xué)五年級(jí)學(xué)生,學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí),學(xué)習(xí)勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動(dòng)。
三、 調(diào)查與分析
學(xué)生基本情況:剛升入五年級(jí)學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)情況差異很大,如何快速適應(yīng)學(xué)習(xí),能夠有效地提高成績(jī),學(xué)生還需經(jīng)很長(zhǎng)的摸索過程來發(fā)展與提高。拉爾寧小學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng);但是在自我成長(zhǎng)中尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣及實(shí)踐摸索學(xué)習(xí)方法的情況,很快就在成績(jī)上產(chǎn)生差異,F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)法探究
1、預(yù)習(xí)情況與方法
眾所周知,預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ),能讓學(xué)生快速的'融入課堂教學(xué),接受新知識(shí)并加深記憶,更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示,近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣;學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),能夠自覺預(yù)習(xí)的約為42%;完成教師要求預(yù)習(xí)28%。能夠做到主動(dòng)預(yù)習(xí)的學(xué)生,通過預(yù)習(xí)課本,能夠很快的學(xué)習(xí)新知識(shí),亦能發(fā)現(xiàn)問題,并在課堂學(xué)習(xí)時(shí)能及時(shí)的反映問題。而缺乏主動(dòng)性的學(xué)生則在新課后不斷補(bǔ)缺才能發(fā)現(xiàn)問題,花費(fèi)時(shí)間較多。
預(yù)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習(xí)有效,可以簡(jiǎn)略的了解新知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,上課時(shí)老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預(yù)習(xí)快速以節(jié)省時(shí)間,明確預(yù)習(xí)達(dá)到的效果所花時(shí)間近無預(yù)習(xí)后復(fù)習(xí)效果所花時(shí)間的三倍。所以,形成預(yù)習(xí)的習(xí)慣至關(guān)重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學(xué)習(xí)最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績(jī)提高。經(jīng)調(diào)查顯示,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自身學(xué)習(xí)習(xí)慣及自制力對(duì)聽課造成直接影響,課堂學(xué)習(xí)氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對(duì)學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中,學(xué)生在心里上對(duì)學(xué)習(xí)重視程度各異,五年級(jí)學(xué)生就對(duì)主科與副科定位清晰,導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)上投入時(shí)間較少,甚至有一成的同學(xué)有放棄個(gè)別學(xué)科學(xué)習(xí)的傾向,有近七成的學(xué)生還是能認(rèn)真的聽課,有九成以上同學(xué)有記筆記的習(xí)慣,但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。
聽課是學(xué)習(xí)最有效的一種方式。學(xué)習(xí)興趣起導(dǎo)向作用,能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)生要提高對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度,要對(duì)學(xué)習(xí)感興趣,了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力;積極配合教師營(yíng)造課堂濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,敦促自己學(xué)習(xí)。聽課要仔細(xì),認(rèn)真思考,積極與教師進(jìn)行互動(dòng),在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學(xué)習(xí)。聽課時(shí)注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對(duì)知識(shí)進(jìn)行羅列并形成體系。在做到提前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上,學(xué)生聽課時(shí),便會(huì)在大腦中形成清晰地知識(shí)結(jié)構(gòu),把握知識(shí)要點(diǎn),提高認(rèn)知規(guī)律能力,為復(fù)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。
3、復(fù)習(xí)情況與方法
復(fù)習(xí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的有效梳理過程,通過復(fù)習(xí)有效地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高自己獨(dú)立思考、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。調(diào)查顯示,學(xué)生普遍認(rèn)為“復(fù)習(xí)就是做題”的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)是不正確的,學(xué)生應(yīng)及時(shí)的更正這種想法。復(fù)習(xí)是通過對(duì)知識(shí)的重新梳理,把握知識(shí)結(jié)構(gòu)的過程,達(dá)到使思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn),能夠解決問題;“做題”是在形成知識(shí)結(jié)構(gòu)后,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的實(shí)踐過程。
復(fù)習(xí)是個(gè)過程,有效地梳理知識(shí)是關(guān)鍵,要扎實(shí)基礎(chǔ),通過有效地訓(xùn)練練習(xí),提高邏輯思考能力,最終達(dá)到提高解決問題能力的效果。
(二)教學(xué)法探究
拉爾寧小學(xué)教師在教學(xué)一線成績(jī)突出,潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考,在各自教學(xué)崗位研究成果若干,已形成獨(dú)自的教學(xué)風(fēng)格,教師嚴(yán)格教學(xué),探討教學(xué)法,對(duì)小學(xué)教學(xué)有獨(dú)特的見解。在實(shí)習(xí)過程中,我深受不同教師的個(gè)人魅力影響,感受到教師們將各自對(duì)教育的思考融入教學(xué),效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學(xué)具有雙向性,不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo),教師課堂教學(xué)不僅要知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴(yán)謹(jǐn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,做到指導(dǎo)性與互動(dòng)性教學(xué);課后指導(dǎo)則意義更加重大,不僅能及時(shí)的了解學(xué)生,幫助學(xué)生提高解決問題的能力,從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展;更要有意識(shí)做學(xué)生心理上的導(dǎo)師,做好學(xué)生思想上工作,使學(xué)生健康發(fā)展。
四、明確調(diào)查意義
1、如實(shí)反映教育調(diào)查基本情況,提供調(diào)查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實(shí)踐提供指導(dǎo)。
2、及時(shí)提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn)、典型事例,作為指導(dǎo)教育工作、解決問題的現(xiàn)實(shí)依據(jù),推動(dòng)教育工作的發(fā)展。
作為一名教育實(shí)習(xí)生,調(diào)研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實(shí)踐工作,為進(jìn)入教師崗位提供有力的經(jīng)驗(yàn)。
五、小結(jié)
在實(shí)習(xí)中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,做好聽課、備課及班主任工作各項(xiàng)教育實(shí)習(xí),積極開展調(diào)研,把握現(xiàn)代教育發(fā)展,努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),重視實(shí)踐出真理的道理,做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐并舉,認(rèn)真把握教育實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),向一線教師看齊,為以后從事教育事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中,我們虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育, 在“學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共處,學(xué)會(huì)做人”大德育觀指導(dǎo)下,采取“嚴(yán)、愛、細(xì)、實(shí)、恒”的方法,堅(jiān)持“求實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取”的工作傳統(tǒng),學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向、保證、育人等方面功能,提升了校內(nèi)育人的品位。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā),健康、陽光、自信地成長(zhǎng),孜孜不倦地為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,以及新課程背景下全面實(shí)施素質(zhì)教育與教學(xué)質(zhì)量的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調(diào)研,并有力的與教育實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調(diào)查的五年級(jí)學(xué)生,更要感謝拉爾寧小學(xué)指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會(huì)努力前行,加強(qiáng)投身教育的熱情,在認(rèn)清自我認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上,希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告8
一、目的:
。ㄒ唬⿲(duì)六個(gè)調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
。ǘ┓治鰧(shí)地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
。ㄈ┻M(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預(yù)測(cè)調(diào)研的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個(gè)方面:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
(一)問卷調(diào)查
問卷調(diào)查包含五個(gè)方面的問卷:實(shí)習(xí)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對(duì)比,研究分析此次教育實(shí)習(xí)的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實(shí)習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實(shí)習(xí)生;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個(gè)縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個(gè)班級(jí)(不同年級(jí),有實(shí)習(xí)生工作的班級(jí));實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷的調(diào)研樣本是實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長(zhǎng)1人;實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)校的所有實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校全部實(shí)習(xí)學(xué)生,共十五人;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個(gè)班的學(xué)生;實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長(zhǎng);實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
。ǘ┰L談
訪談的對(duì)象包括四部分:實(shí)習(xí)生訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實(shí)習(xí)生訪談對(duì)象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對(duì)象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生對(duì)象樣本為選擇6-8個(gè)學(xué)生進(jìn)行訪談,實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談對(duì)象為實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長(zhǎng)1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生訪談對(duì)象為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對(duì)象為永吉七中的一名女英語教師,實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對(duì)象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談對(duì)象為永吉七中副校長(zhǎng)。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗(yàn)的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ┱n堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機(jī)抽取有我校實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的班級(jí)進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
三、預(yù)調(diào)研過程
(一)預(yù)調(diào)研的時(shí)間和地點(diǎn)
1.時(shí)間:20xx年10月8日上午7:30——18:00
2.地點(diǎn):吉林市永吉縣第七中學(xué)
。ǘ╊A(yù)調(diào)研準(zhǔn)備工作:
1.分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2.協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與內(nèi)容,協(xié)商具體的調(diào)研事項(xiàng),得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
。ㄈ╊A(yù)調(diào)研工作內(nèi)容:
預(yù)調(diào)研工作的主要內(nèi)容有三項(xiàng):訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
1.訪談
。1)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)(此次訪談對(duì)象為永吉七中副校長(zhǎng))的訪談,訪談時(shí)間為15分。
(2)我校實(shí)習(xí)生的訪談,訪談時(shí)間大約為15分鐘。
(3)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談(英語,女),訪談時(shí)間約5分鐘。
。4)學(xué)生座談(6人,三男三女),訪談時(shí)間約為5分鐘。
2.問卷調(diào)查
。1)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。
(2)我校實(shí)習(xí)生的學(xué)科能力試題和我校實(shí)習(xí)生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份返回13份。
。3)實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的調(diào)查(學(xué)科能力試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時(shí)。學(xué)科能力試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。
。4)學(xué)生問卷調(diào)查(兩個(gè)班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3.課堂觀察與錄像
共錄了三節(jié)課的教學(xué)錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
。ㄋ模┫乱徊秸{(diào)研工作安排:
1.問卷相關(guān)部分負(fù)責(zé)人對(duì)問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。
2.侯恕協(xié)調(diào)帶隊(duì)老師分組,參與調(diào)研的研究生分組(專題負(fù)責(zé)人分本專業(yè)學(xué)生,統(tǒng)一調(diào)整)。
3.聯(lián)系六個(gè)調(diào)研縣域的學(xué)校帶隊(duì)教師,與調(diào)研學(xué)校提前協(xié)商(張丹)。
4.調(diào)研設(shè)備落實(shí)(李廣負(fù)責(zé))
5.調(diào)研預(yù)算(侯。⒔杩睿◤埖ぃ
6.下周開始進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地調(diào)研工作。
。ㄎ澹╊A(yù)調(diào)研材料的簡(jiǎn)單處理
預(yù)調(diào)研結(jié)束后,為了進(jìn)一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學(xué)有效的進(jìn)行實(shí)地教育調(diào)研工作,為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ),課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學(xué)錄像內(nèi)容做了一些處理與分析,并對(duì)實(shí)地調(diào)研狀況作了分析討論。
四、研究結(jié)果與分析
。ㄒ唬﹩柧碚{(diào)查的研究結(jié)果與分析
在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實(shí)習(xí)生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容基本真實(shí)的反映了教育實(shí)習(xí)的實(shí)際情況,能夠達(dá)到了調(diào)研的目的.。但是在問卷調(diào)查的過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實(shí)習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中,只有實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實(shí)習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實(shí)習(xí)生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實(shí)習(xí)生的回答。學(xué)生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學(xué)生難于理解,因此平均每個(gè)學(xué)生回答問卷的時(shí)間在40分鐘左右。實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對(duì)問題的回答。
。ǘ┰L談的研究結(jié)果與分析
訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的內(nèi)容都進(jìn)行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進(jìn)行深度訪談,取得了良好的效果。見習(xí)訪談的學(xué)生也通過當(dāng)場(chǎng)觀察、學(xué)習(xí)訪談?wù)叩脑L談過程,得到了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)訪談的整個(gè)過程有了較為全面和深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個(gè)問題問的較為詳細(xì),卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對(duì)基本情況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學(xué)情境反映的較為全面。不僅有對(duì)實(shí)習(xí)生的講課情況進(jìn)行錄像,還有對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強(qiáng)。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學(xué)的分析討論帶來不便。
基于以上對(duì)預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準(zhǔn)備,使預(yù)調(diào)研的工作順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了良好的成果。但是在這個(gè)過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改進(jìn)。為了使實(shí)地調(diào)研的工作得以順利進(jìn)行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。
五、建議
。ㄒ唬⿲(duì)問卷的建議
由于各類問卷中,只有實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的內(nèi)容都過多,而且學(xué)生問卷中教育心理的有些問題學(xué)生不能很好的理解。因此建議精簡(jiǎn)除了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的內(nèi)容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
。ǘ⿲(duì)訪談的建議
在訪談的過程中,我們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時(shí)并不能對(duì)所有相關(guān)問題進(jìn)行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的內(nèi)容,對(duì)相應(yīng)部分的問卷內(nèi)容也要有所了解,使訪談全面深入的進(jìn)行。
。ㄈ⿲(duì)課堂觀察與錄像的建議
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學(xué)設(shè)計(jì),而且不僅要對(duì)實(shí)習(xí)生的新授課進(jìn)行課堂教學(xué)錄像,也要對(duì)實(shí)習(xí)生的試講課和指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)課進(jìn)行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學(xué)觀察與分析提供較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研內(nèi)容。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告9
摘 要
按照國(guó)務(wù)院和省政府的部署,20xx年開始,廣東省正式啟動(dòng)了交通綜合行政執(zhí)法改革。交通綜合行政執(zhí)法與交通行業(yè)管理及廣大人民群眾的利益密切相關(guān),它關(guān)系到健康、有序的交通秩序的形成,關(guān)系到和諧交通的構(gòu)建,是堅(jiān)持依法治國(guó)、在社會(huì)主義法制化的軌道上促進(jìn)交通事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求。本文首先就交通綜合行政執(zhí)法改革的成效和所存在的問題進(jìn)行論述,然后對(duì)所存在問題進(jìn)行探討和研究,并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:交通綜合行政執(zhí)法;問題;存在原因;對(duì)策。
引 言
行政綜合執(zhí)法是我國(guó)當(dāng)前行政管理體制改革的重要內(nèi)容之一。1997年以來,國(guó)務(wù)院先后批準(zhǔn)部分省市的一些城市展開了集中行政處罰的改革試點(diǎn)工作,拉開了綜合執(zhí)法的序幕。20xx年開始,廣東省根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)中央編辦關(guān)于清理整頓行政執(zhí)法隊(duì)伍實(shí)行綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作意見的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕56號(hào))和省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈廣東省綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)方案〉的通知》(粵府辦〔20xx〕9號(hào))的文件精神,正式啟動(dòng)了交通綜合行政執(zhí)法改革。為了研究和探討交通綜合改革情況怎樣和進(jìn)展如何,我展開了本課題的實(shí)質(zhì)性、系統(tǒng)性的調(diào)查和研究。
在今年,為完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)課程,以及為了進(jìn)一步鞏固課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí),熟悉法律事務(wù)專業(yè)的基本業(yè)務(wù)及其具體操作程序和具體操作方法,加強(qiáng)自己獨(dú)立開展專業(yè)業(yè)務(wù)及其相關(guān)工作、分析與解決專業(yè)崗位實(shí)際問題的能力,我于今年的9月份至11月份,在XXX交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法局實(shí)習(xí)。主要職責(zé)是協(xié)助同事及領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)工作,規(guī)劃、設(shè)計(jì)對(duì)該局所屬的交通綜合執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè);解決外勤執(zhí)法人員和違章處理中心遇到的現(xiàn)實(shí)中相關(guān)的交通綜合行政執(zhí)法問題等等。這也是我對(duì)本課題的調(diào)查研究的一個(gè)最直接的幫助。
同時(shí),在協(xié)助法制室開展“全市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法技能競(jìng)賽”中,參與模擬執(zhí)法練兵活動(dòng),更具體的了解、掌握每一宗交通違章案件的綜合執(zhí)法過程。
最后,根據(jù)所調(diào)查到的數(shù)據(jù),進(jìn)行了探討和剖析,然后分別就調(diào)查情況、所存在問題和問題存在的原因,以及解決問題的對(duì)策等四個(gè)部分展開討論,撰寫了《關(guān)于交通綜合執(zhí)法的調(diào)研報(bào)告》。
第一章 交通綜合執(zhí)法概述和成效
1、交通綜合執(zhí)法概述
交通綜合行政執(zhí)法,是將交通行政執(zhí)法的道路運(yùn)政、公路路政、公路規(guī)費(fèi)征稽、水路運(yùn)政、航道行政和港口行政等綜合起來,組建相關(guān)職能部門,履行相關(guān)行政職能。 自20xx年起,交通部確定廣東和重慶作為兩個(gè)省級(jí)交通綜合行政執(zhí)法改革試點(diǎn)以來,廣東、重慶交通綜合行政執(zhí)法改革穩(wěn)步推進(jìn),取得了初步的突破性進(jìn)展。廣東交通部門創(chuàng)新機(jī)制,成立了廣東省交通廳綜合執(zhí)法局,明確機(jī)構(gòu)設(shè)置、執(zhí)法主體、執(zhí)法職能、人員編制、執(zhí)法經(jīng)費(fèi)等;將原來分屬不同職能機(jī)構(gòu)的道路運(yùn)政、公路路政、水路運(yùn)政、航道行政、港口行政、交通規(guī)費(fèi)征稽六支執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行整合,提高了執(zhí)法效率,降低執(zhí)法成本,解決了多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰等問題。目前,廣東省已全面完成了交通綜合行政執(zhí)法局的掛牌工作。
2、交通綜合執(zhí)法成效
經(jīng)過幾年的努力,取得的成績(jī)是顯著的,基本達(dá)到了執(zhí)法主體合法化,執(zhí)法行為規(guī)范化,執(zhí)法責(zé)任明晰化,執(zhí)法內(nèi)容公開化,執(zhí)法程序制度化和執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)常化的目標(biāo),有力促進(jìn)了依法行政的進(jìn)程。主要體現(xiàn)在:
2.1 增強(qiáng)法律意識(shí)
推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,各交通執(zhí)法單位加強(qiáng)培訓(xùn)考核,執(zhí)法人員依法行政、規(guī)范執(zhí)法意識(shí)明顯加強(qiáng),交通執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有很大提高,一個(gè)比較明顯的變化是執(zhí)法案卷日趨規(guī)范,執(zhí)法過程中重證據(jù)、講程序已經(jīng)形成了自覺行動(dòng)。這不僅僅是觀念上的更新,更重要的是為推進(jìn)法治社會(huì)進(jìn)程,促進(jìn)社會(huì)政治文明邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。
2.2 提升隊(duì)伍素質(zhì)
推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,促使交通綜合行政執(zhí)法部門認(rèn)真準(zhǔn)確地實(shí)施各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章,在行政決策、行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等行政行為中嚴(yán)格按照行政程序進(jìn)行,嚴(yán)格按照法律規(guī)定行事,隨意執(zhí)法等人治因素大為減少。尤其是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、執(zhí)法資格考試和責(zé)任掛鉤考核等,依法行政的責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng),行政執(zhí)法行為更加規(guī)范,從而促進(jìn)了依法行政水平的提高以及隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
2.3 提高執(zhí)法效率
推行交通綜合行政執(zhí)法改革以來,促使各行政執(zhí)法部門強(qiáng)化執(zhí)法的嚴(yán)肅性。尤其在今年以來,廣東省已逐漸全面實(shí)施統(tǒng)一應(yīng)用《廣東省交通綜合行政執(zhí)法信息系統(tǒng)》,規(guī)范了執(zhí)法文書的格式及內(nèi)容,減少耽誤當(dāng)事人的時(shí)間,提高了交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法效率和業(yè)務(wù)水平。
第二章 交通綜合執(zhí)法存在問題
自改革以來,交通綜合行政執(zhí)法有了很大改善,但我們也應(yīng)清楚地看到,推行交通綜合行政執(zhí)法改革過程中存在的問題和不足,與實(shí)施依法治國(guó)的'基本方略要求和人民群眾的期望還有一定的差距,必須引起我們高度重視。具體存在問題如下:
1、乘客掩護(hù),取證困難
在交通綜合行政執(zhí)法的調(diào)查取證過程中,存在各種各樣的因素導(dǎo)致取證難的現(xiàn)象。例如在客運(yùn)方面,非法營(yíng)運(yùn)的、超出起始地和目的地的、非法包車的等等案件,司機(jī)會(huì)事先與乘客串通好口供,從而使交通執(zhí)法人員在調(diào)查取證中很難得到乘客供述出有收取費(fèi)用,或者供述出真實(shí)的起始地和目的地的。
2、自由裁量權(quán)行駛不合理
局部地方交通執(zhí)法部門沒有嚴(yán)格落實(shí)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,這是交通法規(guī)體系中存在
不完善、不科學(xué)的地方之一。不同地方的交通執(zhí)法部門作出行政決定或者行政處罰時(shí)還帶有較大的隨意性,相同情形作出不同處理,既影響了執(zhí)法形象,也容易滋生一。
3、培訓(xùn)制度不明確
在全省交通綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)里,沒有明確的定期培訓(xùn)制度,不能根據(jù)不同時(shí)期的執(zhí)法工作需要,補(bǔ)充及加強(qiáng)法律知識(shí)、提高整體隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平以及統(tǒng)一樹立交通綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象。另外,不統(tǒng)一、不規(guī)范的培訓(xùn)制度會(huì)讓全省市與市之間、市與縣之間的執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法能力、執(zhí)法風(fēng)紀(jì)產(chǎn)生差距。
4、執(zhí)法裝備不齊全
具備齊全的執(zhí)法裝備,充分利用先進(jìn)技術(shù)手段,有利于執(zhí)法效率進(jìn)一步提高,同時(shí)也能夠避免因遭遇暴力抗法而給執(zhí)法人員帶來的傷害。目前,全省的交通綜合行政執(zhí)法裝備雖然已經(jīng)不斷的由省廳統(tǒng)一安排發(fā)放以及劃款訂購(gòu),但裝備系統(tǒng)還不夠齊全,例如執(zhí)法車輛過舊、不足或者已到報(bào)廢期限的;執(zhí)法隨身電腦不能滿足執(zhí)法隊(duì)伍數(shù)量;發(fā)光指揮棒、伸縮警棍等防暴裝備以及一些必要的執(zhí)法裝備也比較缺乏。
第三章 解決問題對(duì)策
1、加強(qiáng)交通法規(guī)宣傳
加強(qiáng)交通法律法規(guī)宣傳力度,讓非法營(yíng)運(yùn)、非法包車、非法使用運(yùn)輸車輛等等的案件危害性知識(shí)深入每家每戶,尤其利用校園資源,在校園里宣傳。學(xué)生包車較多,其中非法包車的幾乎占總數(shù),所以尤其是校園宣傳比較重要。其次也要重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭的法規(guī)宣傳,他們更少可能的接觸相關(guān)法律法規(guī),他們也是非法交通運(yùn)輸?shù)闹饕驮粗。加?qiáng)法規(guī)宣傳,能夠有效的在根源避免非法交通運(yùn)輸案件的出現(xiàn),同時(shí)也有效的避免乘客掩護(hù),司機(jī)和乘客事先串通口供等等的影響交通執(zhí)法調(diào)查取證的因素。
2、規(guī)范自由裁量權(quán)
2.1 遵循原則,正確行使自由裁量權(quán)
自由裁量權(quán)的行使,要公正、善意、合乎情理。公正,就是在行使自由裁量權(quán)時(shí)要出于公心,做到“相同情況相同處理,不同情況不同處理”;善意,就是行使自由裁量權(quán)時(shí),要出于善良的意愿,不是圖報(bào)復(fù);合乎情理,就是行使自由裁量權(quán)時(shí),要合乎人們的正常思維,是出于一個(gè)正常人的通?紤]而做出的行為。要符合客觀實(shí)際,如責(zé)令當(dāng)事人停駛的,應(yīng)視運(yùn)輸物而決定不同的處理,例如是運(yùn)輸水泥的,停駛時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)影響貨物的質(zhì)量,那么就應(yīng)該在責(zé)令停駛的時(shí)候,采取其他運(yùn)輸以保障貨物的質(zhì)量。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告10
多個(gè)朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的"氣", 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。
但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的'老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些組成教學(xué)系統(tǒng)的基本要素是學(xué)生、教師與課程、客觀世界(英語語言)。如何把三者有機(jī)結(jié)合起來,收到最佳效果,是我實(shí)習(xí)期間一直思考的問題。通過校外實(shí)地教學(xué),我意識(shí)到,能否調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的主動(dòng)性和積極性,是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。所以,實(shí)習(xí)期間我就如何調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性這一問題展開了調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象是我任課的天津普育學(xué)校的學(xué)生,調(diào)查以問卷形式進(jìn)行,共收回有效答卷3 0份。調(diào)查的題目共六個(gè):
(1)對(duì)英語課的興趣;
(2)英語課上的主動(dòng)性積極性的重要性;
(3)英語教學(xué)的交際特點(diǎn);
(4)師生關(guān)系對(duì)英語教學(xué)的影響;
(5)在課堂教學(xué)中師生的角色與作用;
(6)你心目中的英語教師。統(tǒng)計(jì)分析如下:
一、學(xué)習(xí)興趣對(duì)發(fā)揮主動(dòng)性、積極性的影響情況
類型: 百分比%
喜歡 90 29
一般 50 49
不喜歡 70 22
總 3 0 00
從上表可以看出,喜歡上英語課的和不喜歡的比例基本持平,中間部分比例較大,呈兩極分化態(tài)勢(shì)。說明學(xué)生對(duì)待英語課的態(tài)度觀點(diǎn)鮮明,它直接影響到課堂教學(xué)效果。
學(xué)生們喜歡英語課的原因主要有:認(rèn)為英語課很重要,是新世紀(jì)的需要;當(dāng)前就業(yè)的通行證;喜歡接觸新事物。
不喜歡英語課的原因,按教師和學(xué)生自身因素從兩方面分析:(一)老師因素:現(xiàn)今教學(xué)傳授知識(shí)的手段是“灌"。并沒有帶動(dòng)學(xué)生去感受英語,教會(huì)其學(xué)習(xí)方法。教學(xué)步驟公式化,課堂上講得多,讓學(xué)生參與的少,致使學(xué)生被動(dòng)接受,思維不活躍。
(二)學(xué)生自身因素:本身英語基礎(chǔ)不好。學(xué)得越多,越聽不懂、記不住,喪失信心,從而對(duì)老師及其所教內(nèi)容產(chǎn)生恐懼厭煩心理。
二、學(xué)生對(duì)課堂上老師調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性、積極性,重要性的認(rèn)識(shí)
從調(diào)查結(jié)果顯示,百分之九十以上的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到課堂上主動(dòng)性積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮是極其重要的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是自已的事,無論教師講得多么好,不調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,是無論如何也學(xué)不好的。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,只有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,學(xué)生才會(huì)樂意攻讀,積極思維,主動(dòng)進(jìn)取。
三、學(xué)生如何看待交際能力這一英語教學(xué)主要用途
調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,百分之八十以上的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)英語交際能力是學(xué)習(xí)的最主要目的。因?yàn)檎Z言是交際的工具,學(xué)習(xí)語言是為了互相溝通、了解,就是為了交際。
四、學(xué)生對(duì)師生關(guān)系影響教學(xué)的意見
這一調(diào)查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學(xué)生非?粗貛熒P(guān)系,認(rèn)為它的好壞對(duì)教學(xué)效果有直接影響。這一結(jié)果與平時(shí)看似冷淡的師生共處場(chǎng)面截然相反。由此可見教與學(xué)并不只在課堂短短的四十分鐘和不大的教室內(nèi)發(fā)生作用,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這一范圍,涉及課下的方方面面諸多因素,教師的人格魅力也起著舉足輕重的作用。學(xué)生們?yōu)楦愫脦熒P(guān)系提了不少有效的建議。摘錄如下:
以誠(chéng)相待,對(duì)學(xué)生像朋友,不擺架子,有時(shí)開開玩笑,給學(xué)生們以親切感;利用課間、空余時(shí)間深入學(xué)生之間,與其多交流、多溝通,主動(dòng)接觸,增進(jìn)了解,聽取教學(xué)意見、建議,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法;清楚每位學(xué)生的學(xué)習(xí)程度、層次,因材施教。
在現(xiàn)實(shí)生活中,師生之間似乎除了教學(xué)外,交流機(jī)會(huì)很少,大多數(shù)班級(jí)并未建立良好的師生關(guān)系。但其實(shí)雙方都渴望得到對(duì)方的理解與支持,只有溝通,才能交流,然后才能相互配合,上好每一堂課。
五、教學(xué)中,老師與學(xué)生的角色及所起的作用
此次調(diào)查表明,還有不少學(xué)生認(rèn)為應(yīng)以老師為中心,而實(shí)際上應(yīng)該以學(xué)生為主體,即英語課堂的語言活動(dòng)應(yīng)以學(xué)生為中心,老師為主導(dǎo)。老師應(yīng)起好引導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情,發(fā)揮出自身潛能。
六、學(xué)生心目中的老師形象
最后,我調(diào)查了解在學(xué)生的眼中,一個(gè)好老師應(yīng)該是什么樣的。占第一位的是老師的教學(xué)水平。講課內(nèi)容要準(zhǔn)確,有條理,生動(dòng)有趣,通俗易懂,語言幽默風(fēng)趣,發(fā)音優(yōu)美動(dòng)聽,吐字清晰,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。
其次,在人格上,要尊重學(xué)生,時(shí)時(shí)把學(xué)生放在心上,親切和藹,和學(xué)生打成一片,關(guān)系融洽,絕不能諷刺挖苦學(xué)生,而是更多地耐心幫助、關(guān)懷他們。
再就是,儀表方面,要形象好,有氣質(zhì),為人師表。
其他,不拖堂,不占自習(xí)時(shí)間,作業(yè)不要太多,多和同學(xué)談心、聚會(huì)等也提了出來。
本次調(diào)查可以看出,學(xué)生把能否上好每一堂課排在了第一位。它強(qiáng)烈反映了教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的需求。所以,提高自身素質(zhì)必須是每一位教師奮斗不止的目標(biāo)。教師的人格魅力也被放在了關(guān)鍵位置。這就說明,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),一定要加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好的心態(tài)。這樣才能樹立威信,從而帶動(dòng)教學(xué)。
從這次調(diào)查中,我更加深入了解了現(xiàn)階段我們的中學(xué)教育現(xiàn)狀和學(xué)生的需求、老師的艱辛。每上好一節(jié)課,需要多方努力。在英語教學(xué)中重視調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性是上好課的關(guān)鍵,教育改革迫在眉睫。其他更深入的問題有待進(jìn)一步研討。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告11
作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我很榮幸能在xxx銀行進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然還是覺得很茫然,但是細(xì)細(xì)盤點(diǎn)下來,卻也是收獲頗多。下面我把我在xxx銀行實(shí)習(xí)的情況從實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程以及實(shí)習(xí)心得感受展開論述。
一、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程
實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)期間,我主要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深入的了解。
1、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
2、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)部門
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的`儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
3、信貸業(yè)務(wù)部門
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
二、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
我的主要工作在個(gè)人業(yè)務(wù)部的最基層,即營(yíng)業(yè)大廳。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶開戶、賬戶規(guī)范、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢等。同時(shí)還深入了解了個(gè)人金融部,貸款部,人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過這兩個(gè)多月的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對(duì)公以及儲(chǔ)蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客理財(cái)?shù)雀鞣N方面的咨詢。其次實(shí)習(xí)生活極大的擴(kuò)展了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)面。可以說在營(yíng)業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),感觸最多的是經(jīng)濟(jì)如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。
最后,我想談?wù)剬?shí)習(xí)的心得感受。第一,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。第二,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。第三,現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)尤為重要。比如:對(duì)待客戶要用敬語;與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送;對(duì)客戶咨詢要耐心的解答等。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力與人際溝通更重要。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告12
引言:
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,近年來,多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用,多媒體教學(xué)成為高校教師課堂教學(xué)的主要模式。高等學(xué)校教育規(guī);陌l(fā)展趨勢(shì),借助高科技實(shí)施多媒體教學(xué)不僅是解決教學(xué)資源緊張的辦法,而且是一種新的教育理念。因此我選擇《調(diào)查城鎮(zhèn)學(xué)校計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)現(xiàn)狀》作為調(diào)研科目,對(duì)我家鄉(xiāng)扶溝縣城鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查情況如下:
調(diào)研內(nèi)容 城鎮(zhèn)學(xué)校多媒體教學(xué)現(xiàn)狀
調(diào)研方法 實(shí)地考察 查閱資料 詢問師生
調(diào)研對(duì)象 本縣部分中、小學(xué)
調(diào)研時(shí)間 20xx年9月10日--9月30日
一、計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在我縣中小學(xué)中應(yīng)用的現(xiàn)狀
1、中小學(xué)干部、教師對(duì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)有了初步的認(rèn)識(shí)
部分學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師開始重視現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用,看到了計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)在提高教學(xué)質(zhì)量和效益方面所產(chǎn)生的重要作用。
2、學(xué)校信息化建設(shè)有了一定的基礎(chǔ)
在多媒體配置上,在我所調(diào)查的兩所縣高中中有計(jì)算機(jī)機(jī)房2個(gè),兩所初中機(jī)房1個(gè),一所實(shí)驗(yàn)小學(xué)機(jī)房1個(gè)。沒有達(dá)到普及多媒體教室,高中教室內(nèi)配有電視,多媒體教室較中小學(xué)多。在教室人員上,高中一共有專業(yè)計(jì)算機(jī)教師以及相關(guān)的維修人員十余名,初中小學(xué)較少。一名專業(yè)老師可對(duì)40名學(xué)生,其余老師也會(huì)定期給學(xué)生在多媒體教室上優(yōu)質(zhì)課。在教學(xué)上,只有初三以及高三沒有開設(shè)計(jì)算機(jī)課程,開課的年級(jí)一周平均有兩節(jié)的計(jì)算機(jī)課。在教學(xué)內(nèi)容上,教授一些基本簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作。
3、開展了應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的研究與實(shí)踐
近年來,我縣中小學(xué)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)改進(jìn)教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益的研究與實(shí)踐不斷深入,一些基礎(chǔ)較好的學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下,探討學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,制作了一些課件和學(xué)件,大大提高了教學(xué)質(zhì)量和效益。
二、多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)
1、方便、快捷、高效
多媒體教學(xué)通過演示課件,使授課方式變得方便、快捷,節(jié)省了教師上課時(shí)的板書時(shí)間,提高了教學(xué)效率。多媒體教學(xué)中通過計(jì)算機(jī)的使用能將聲、視頻、圖片結(jié)合起來給學(xué)生全面的教學(xué)感受,能把各種抽象的圖形,生活中難以看到的各種資料,科學(xué)實(shí)驗(yàn)的真實(shí)進(jìn)程清晰地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,能多層次地表現(xiàn)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,深化教學(xué)內(nèi)容能起到事半功倍的效果。有條件的學(xué)校還可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享,在校園網(wǎng)或是教育網(wǎng),甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、學(xué)校、家庭和社會(huì)之間的交流。
2、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性
長(zhǎng)期以來教課書在學(xué)生看來都是無趣的代名詞,在他們看來教科書中的內(nèi)容都是很沒吸引力的。多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式,在教學(xué)中引入各種學(xué)生的喜歡的資料,彌補(bǔ)教科書在學(xué)生眼中枯燥無味的短處,譬如在介紹古詩是配以這首詩的動(dòng)畫演示則很容易讓學(xué)生理解詩中的各種意境,將抽象、生澀、陌生的知識(shí)直觀化、形象化,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣 ,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
3、增大信息量,有效擴(kuò)展課時(shí)容量,提高教學(xué)效率
多媒體教學(xué)是應(yīng)用使得小城鎮(zhèn)的學(xué)校能通過遠(yuǎn)程教育模式實(shí)現(xiàn)與名校同步上課,分享優(yōu)秀教學(xué)資源。在小城鎮(zhèn)學(xué)校一般是無法見到名校教師的`風(fēng)采的,為此學(xué)校每年都會(huì)花錢請(qǐng)到一些名校教師到自己學(xué)校進(jìn)
行客座,舉行各種形式的講座,但這時(shí)間必定是有限的,無論如何優(yōu)秀的教師都無法在很短的時(shí)間內(nèi)很好地對(duì)學(xué)生的進(jìn)步起很大的作用。更多情況是學(xué)生對(duì)今天一個(gè)明天另一個(gè)的教師感覺像走馬觀花,只有新鮮感,沒有太多的啟發(fā)。而通過多媒體教學(xué)的應(yīng)用學(xué)生教師只要愿意可知直接從名校課堂上進(jìn)行直播,而且可以有選擇地進(jìn)行聽課,更可以連續(xù)地聽喜歡的教師的課,能真正獲得名校的輻射,提高學(xué)校教育質(zhì)量。
三、學(xué)校多媒體教學(xué)中存在的問題
1、講授技巧欠缺
多媒體教學(xué)使用電子課件,理論上是教案的另一種表現(xiàn)形式,但部分教師把所有信息全部錄入課件中,使得文字信息過多,一是學(xué)生分不出重點(diǎn)與非重點(diǎn);二是信息過多,教師在電腦前坐著忙于展示課件上的內(nèi)容,與學(xué)生的距離較遠(yuǎn),也拉開了與學(xué)生的心理距離。教法上,部分教師授課呆板有余,靈活不足。他們完全拋開傳統(tǒng)的“黑板加粉筆”模式,坐在電腦前完全依靠屏幕的演示和面無表情的講述,缺少教師應(yīng)有的良好體態(tài)語言,更沒有提問與討論等課堂互動(dòng),教師忙于放映,學(xué)生忙于觀看,連筆記都來不及做,課堂氣氛沉悶。由于完全依賴于電子課件,教師的思維也受到束縛,除了“照屏宣科”的講述,缺少思維的拓展,更不能根據(jù)課堂的實(shí)際做出靈活的調(diào)整,缺少教學(xué)中的發(fā)揮的神來之處。
2、 教育技術(shù)裝備資金嚴(yán)重不足
在硬件方面,要增加服務(wù)器等設(shè)施設(shè)備;在教學(xué)資源方面,目前只有VCM主題資源,還需要增加一些已開發(fā)成熟的教學(xué)資源。在基教網(wǎng)的日常維護(hù)方面,也需要一定的資金。充實(shí)和維護(hù)基教網(wǎng),預(yù)計(jì)還需投入很多資金。農(nóng)村中小學(xué)計(jì)算機(jī)配備嚴(yán)重不足,是阻礙我縣農(nóng)村信息化發(fā)展的最主要原因。硬件不足,導(dǎo)致信息技術(shù)開課率無法得到保障,造成城鄉(xiāng)教育發(fā)展的不均衡。據(jù)部分老師介紹,目前全縣50多所農(nóng)村小學(xué)只有50%多所建有計(jì)算機(jī)室。有相當(dāng)部分的農(nóng)村初中學(xué)校的計(jì)算機(jī)已購(gòu)置了4-5年了,已到了更新期了,需要一大筆資金。少數(shù)農(nóng)村學(xué)校即使已經(jīng)配備了計(jì)算機(jī),但由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,沒錢交電費(fèi),而不敢開機(jī)使用,造成設(shè)施設(shè)備閑置。
3、設(shè)備管理不規(guī)范
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)各學(xué)校的多媒體教學(xué)教室都是公共教室,幾乎處于無人管理狀態(tài),只要拿到鑰匙就行,設(shè)備沒專人負(fù)責(zé)維護(hù),多媒體教室大多是用完就走,大家都認(rèn)為這不是自己的,使用中不愛惜教學(xué)設(shè)施,教室衛(wèi)生狀況較差,例如在多媒體教室的桌面大部分都被學(xué)生涂鴉,每次上過課后學(xué)生離開時(shí)地面就會(huì)留下不少垃圾,而衛(wèi)生狀況很大程度決定了電子設(shè)備的使用壽命以及性能的發(fā)揮。
4、教育資源有待整合和充實(shí)
目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的使用現(xiàn)狀是學(xué)校各自為政,校園網(wǎng)內(nèi)存放大量本校教師自己制作或搜集的教學(xué)資源,但地區(qū)與地區(qū)、學(xué)校與學(xué)校之間存在“封鎖”現(xiàn)象,開放共享性差,造成大量的重復(fù)建設(shè),既加重了教師的負(fù)擔(dān),又浪費(fèi)了人力物力,而且由于地區(qū)、校際間資源交流較少,導(dǎo)致信息更新慢,可選擇資源不多,不利于互相促進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、對(duì)學(xué)校多媒體教學(xué)現(xiàn)狀的相關(guān)建議
在多媒體教學(xué)中,傳統(tǒng)教學(xué)中的師生關(guān)系沒有改變,教師必須始終認(rèn)識(shí)清楚電腦的輔助地位、教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位。多媒體教學(xué)不等于電腦教學(xué),多媒體只是一種教學(xué)的手段,它是基于傳統(tǒng)教學(xué)手段的發(fā)展,但不能取代教師而成為教學(xué)的中心。教師始終是教學(xué)的主導(dǎo),他可以利用多媒體技術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng)、效率高等特點(diǎn),結(jié)合自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為自己的教學(xué)服務(wù)。教師有針對(duì)性地設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,才能體現(xiàn)多媒體教學(xué)的效果。學(xué)生始終是學(xué)習(xí)的主體,而不是一個(gè)觀眾或被動(dòng)接受灌輸?shù)娜萜。多媒體教學(xué)要靠學(xué)生的主動(dòng)參與,要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,積極主動(dòng)開展課堂互動(dòng),培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生多種思維能力。在教育制度上,雖然計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課是大綱所要求的,但是考試考核力度不夠,重視不強(qiáng),導(dǎo)致計(jì)算機(jī)教學(xué)存在諸多問題。教育部門不重視,學(xué)校就不重點(diǎn)教學(xué)。
1、 明確電腦的輔助作用,教師的主導(dǎo)作用 ,強(qiáng)化學(xué)生的主體作用,家長(zhǎng)也不會(huì)努力引導(dǎo),從而不利于中小學(xué)生的健康發(fā)展。
2、狠抓質(zhì)量工程,提高課件水平
對(duì)于多媒體教學(xué)的態(tài)度要克服兩種傾向,一是過于重視多媒體,一是過于輕視多媒體,這兩種態(tài)度都不利于提高課件水平和多媒體教學(xué)的效果。多媒體課件要源于教材,且高于教材。源于教材是指課件內(nèi)容以教材為依據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì),能按照教學(xué)大綱來組織教學(xué),而不是信馬由韁地隨意組合。高于教材是指教師在設(shè)計(jì)課件時(shí),不是對(duì)教材內(nèi)容的簡(jiǎn)單拷貝或展示,而是充分利用多媒體所提供的技術(shù)功能,利用圖像、聲音、視頻等,多角度展示教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。多媒體課件要做到“三性”,一是科學(xué)性,課件的內(nèi)容必須準(zhǔn)確無誤,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn),資料引用正確;二是連貫性,不僅章節(jié)連貫,教案內(nèi)容前后順序連貫,而且課件內(nèi)容與課本內(nèi)容連貫;三是適量性,課件內(nèi)容適量,注意處理好課件與教材的關(guān)系。
3、加強(qiáng)師資培訓(xùn)
多媒體教學(xué)的普及使得多媒體教學(xué)平臺(tái)培訓(xùn)具有必要性。不但年老教師對(duì)多媒體技術(shù)不熟悉,甚至年輕教師也只是略通一二。多媒體技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)包括硬件培訓(xùn)和課件培訓(xùn)。多媒體硬件培訓(xùn)要使教師掌握各種儀器設(shè)備的使用和維護(hù),避免錯(cuò)誤操作,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。多媒體課件技術(shù)的培訓(xùn)是重點(diǎn),教師要掌握基本的制作方法和軟件使用,把自己的教學(xué)思想和方法融入課件中,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的完美結(jié)合。
4、教育部門合理分配教育資金
針對(duì)公立中學(xué)的情況,教育部門應(yīng)予以解決,多媒體教學(xué)設(shè)備的配置不能依靠沒有收入來源的學(xué)校解決,這些學(xué)校資金全部是上級(jí)部門播發(fā),在小城鎮(zhèn)里學(xué)校資金緊張,沒有能力享受到多媒體教學(xué)的益處。因此當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)教育部門應(yīng)當(dāng)加大對(duì)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的扶植力度,減小城鎮(zhèn)學(xué)校之間的差距。
五、結(jié)語
多媒體教學(xué)的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的結(jié)果,它的出現(xiàn)不是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的否定而應(yīng)是揚(yáng)棄。多媒體教學(xué)效果的好壞在于教師課件設(shè)計(jì)是否合理,教學(xué)方法是否得當(dāng)。教師在實(shí)踐中積極總結(jié)并探索多媒體教學(xué)經(jīng)驗(yàn),必將極大地發(fā)揮好多媒體在教學(xué)實(shí)踐中的作用。教育部門對(duì)多媒體教學(xué)發(fā)展的重視也會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,更應(yīng)該重視多媒體教學(xué),充分利用優(yōu)秀的教學(xué)手段,提高自己的學(xué)習(xí)水平,這才是計(jì)算機(jī)多媒體教學(xué)的最終目的。
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告13
一、調(diào)研目的
調(diào)研目的在于提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在調(diào)研過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),使我們能夠系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
二、調(diào)研方法
深入公司內(nèi)部,通過學(xué)習(xí),實(shí)踐與書本相結(jié)合,先進(jìn)行公司簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,從而深入了解公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,通過在XX公司的實(shí)習(xí),掌握公司業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉公司日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ),努力成為一名合格的會(huì)計(jì)人員。
三、調(diào)研內(nèi)容及過程
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛到實(shí)習(xí)的地方,我首先想到的是要給一起工作的前輩們一個(gè)良好的印象,于是我很早便來到了辦公室,著手對(duì)它進(jìn)行清潔。不出我所料,在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來上班的人員都對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng),我成功的給大家留下了良好的印象。接著由一名老會(huì)計(jì)拿出他們以前的賬簿,說是讓我熟悉一下,然后就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我真的很期待,很興奮。于是我把憑證和賬目看了個(gè)大概,便迫不及待的想大顯身手。然而正是因?yàn)槲业拿つ孔孕,促使我接下來的工作錯(cuò)誤連連。例如:①寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。②對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。③寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。接下來的日子,我比以前細(xì)心了許多,少了粗心大意工作自然得心應(yīng)手了,在公司前輩的帶領(lǐng)下我來到了其他大型企業(yè)進(jìn)行實(shí)地操作,由他教我為幾個(gè)常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計(jì)算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識(shí)良多,最起碼比我預(yù)期中的多。經(jīng)過大家悉心的教導(dǎo)和自身不懈的努力,我終于為我的實(shí)習(xí)工作畫下了完美的句點(diǎn)。
2、實(shí)習(xí)過程
(1)會(huì)計(jì)實(shí)踐
會(huì)計(jì)理論來自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。要熟悉會(huì)計(jì)理論的框架與實(shí)踐精髓。首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的'規(guī)范性,這為其三。其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,通過信息系統(tǒng)進(jìn)行錄入。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行本日終結(jié)處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳,檢查今日的帳務(wù)的借貸是否平衡。最后有專門的會(huì)計(jì)人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級(jí)。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!在實(shí)習(xí)中感到雖說理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐,可是實(shí)際與理論還是有很大的差異的,特別是會(huì)計(jì)實(shí)物這個(gè)與金錢直接掛鉤的的業(yè)務(wù)。
(2)對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
通過這次的實(shí)習(xí)工作,使我懂得了作為一名從事會(huì)計(jì)的工作人員,并不象外界看見的那樣輕松,他們肩負(fù)著保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司財(cái)政安全的責(zé)任。很高興能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從一名普通的學(xué)生到一名合格的會(huì)計(jì)人員,從在學(xué)校的無憂無慮到在工作崗位的一絲不茍,從對(duì)會(huì)計(jì)工工作的懵懂無知到實(shí)習(xí)結(jié)束后的戀戀不舍,這一點(diǎn)一滴的改變都見證著只要我有恒心有毅力,就可以戰(zhàn)勝一切在工作上的困難。我從事會(huì)計(jì)工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和能力離工作的實(shí)際要求還有很大差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持自己的信念,學(xué)以致用。我認(rèn)為在每天的工作中不單單要任勞任怨、埋頭苦干,更不能放過任何容易出錯(cuò)的小細(xì)節(jié),還要在工作結(jié)束后回想這一整天的工作中有何不足的地方,只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的失誤,才能在下次工作中做到準(zhǔn)確無誤。經(jīng)過這緊張有序的幾個(gè)月,我感覺自己成熟穩(wěn)重了許多。每天我都會(huì)給自己定下目標(biāo),并且能很漂亮的完成。從沒想到自己可以堅(jiān)持每天一坐就是8個(gè)小時(shí),從開始的不停抱怨到最后的樂此不疲,這里面的辛苦和快樂只有我自己知道,但是我撐過來了,無論過程有多么的艱難,至少結(jié)果我很滿意。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,又從無限輕松中走出這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,望向前方充滿希望的道路,我變得更加有自信了!實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。因此,我覺得這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是很有必要的,也是很有意義的!
(3)小結(jié)
很慶幸自己選擇了會(huì)計(jì)專業(yè),曾經(jīng)幼稚地認(rèn)為它就是呆板的坐在辦公桌前算著一筆又一筆無聊的賬目,可當(dāng)我真正接觸到這個(gè)專業(yè)卻感覺并非原來所想。會(huì)計(jì)是一個(gè)以提供財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,為管理經(jīng)濟(jì)提供必要的財(cái)務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。所以說能成為一名合格的會(huì)計(jì)師是相當(dāng)值得驕傲的!通過這次實(shí)習(xí),讓我看到了自己很多的不足之處,這都是我要在以后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)的。所以,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我要培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心。簡(jiǎn)單的工作也不會(huì)粗心大意,都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。這次實(shí)習(xí)就已經(jīng)很好地證明了,由于我的態(tài)度不夠認(rèn)真,總是增加我的工作量,重復(fù)做一些相同的工作。還有,一定要培養(yǎng)自己的態(tài)度,只有擁有一個(gè)認(rèn)真良好的態(tài)度,努力的去做,才能把工作做好?偠灾ㄟ^這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,希望接下來的日子里,學(xué)校能給我們提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們國(guó)際金融專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)以致用,為以后真正的走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我收獲到的卻是我大學(xué)兩年中很難學(xué)習(xí)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)本來就是很煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我也曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、疲倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生!币虼,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的廣闊,因此若想成為新時(shí)期的會(huì)計(jì)人員,除了要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)理論外,也要跟上時(shí)代的步伐,掌握計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用,并學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化,為日后的工作做好萬全的準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的,成功只能屬于不畏艱辛的人!
四、調(diào)研結(jié)論與建議
1、結(jié)論
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,雖然時(shí)間是短暫的,但收獲卻很大。通過這十天來的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)深刻的讓體會(huì)到會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求?偠灾,十天的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課,為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建議
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,要以真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待一切,正所謂三人行,必有我?guī)熝伞R撔暮脤W(xué),處理好了人際關(guān)系,一切都會(huì)變得簡(jiǎn)單,因?yàn)槟阋巡皇且粋(gè)人,已經(jīng)和其他員工一起構(gòu)成了一個(gè)整體。還有一點(diǎn)感受就是工作態(tài)度。對(duì)待工作,我覺得在我們的字典里應(yīng)該有“認(rèn)真”兩個(gè)字,只有態(tài)度好了,你才會(huì)出成績(jī),向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。另外我還深刻體會(huì)到了確實(shí)理論要與實(shí)踐充分結(jié)合的道理,因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校,我們接觸到的都是些理論上的知識(shí),但是在實(shí)際生活中接觸到的還是會(huì)有些差異,學(xué)好專業(yè)知識(shí)是必然,多學(xué)更有必要,因?yàn)槲覀円佑|的東西很多。
通過對(duì)該公司的實(shí)習(xí)調(diào)研我知道一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理控制能否取得成功,更重要的是還取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理重視程度,否則,再好的財(cái)務(wù)管理制度也形同虛設(shè),難以取得應(yīng)有的效果。
五、參考文獻(xiàn)
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實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告14
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活雖短,但它卻使我流連忘返。
首先是關(guān)于黃鶴樓這個(gè)連鎖店的簡(jiǎn)介,然后根據(jù)其連鎖店性質(zhì)闡述了飯店集團(tuán),接下來的七大塊內(nèi)容分別為:服務(wù)質(zhì)量,飯店人力資源管理,廚房生產(chǎn),宴會(huì)管理,菜單,飯店組織結(jié)構(gòu)圖,飯店企業(yè)文化。這些都是通過把實(shí)習(xí)感受,實(shí)習(xí)所得與以前學(xué)過的理論知識(shí)結(jié)合起來而完成的。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷:7月31日—8月25日,盯六廳10號(hào),11號(hào),12號(hào)桌
8月26日—9月1日,盯"靜川""三峽"雅間
有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠,漫長(zhǎng)的生活是一組樂曲,而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章,由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何人也無法取巧豪奪的財(cái)富。幸福不僅是已取得的成果,也是奮斗的過程,正如項(xiàng)鏈上的珍珠,每一顆都應(yīng)是閃光的,震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,像潔白的雪,美麗的雨離去后,讓人久久不舍,其實(shí)他們并沒有離去,他們留在我們身上,開闊了心靈的視野。是的,猶如這次實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)看來無所謂的事情返校后講給同學(xué)聽后,不愉快的心情都"揮發(fā)"掉了,留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
去年暑期,我是在客房實(shí)習(xí),今年我選擇了餐飲。
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達(dá)麗大飯店,蒙達(dá)麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于20xx年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團(tuán),在我們所學(xué)過的經(jīng)營(yíng)方式中,它屬于委托經(jīng)營(yíng),自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來,餐飲部的營(yíng)業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團(tuán)有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
1。是市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),利用集團(tuán)的聲譽(yù)和名氣產(chǎn)生品牌效應(yīng),增強(qiáng)市場(chǎng)吸引力,憑借集團(tuán)的實(shí)力和條件,擴(kuò)大廣告,宣傳的范圍和效果;
2。是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),集團(tuán)擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規(guī)范,每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進(jìn)行相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3。資金優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團(tuán)將千方百計(jì)幫助成員飯店實(shí)現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境,以此來維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù)。
4。人力優(yōu)勢(shì),集團(tuán)擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團(tuán)的聲譽(yù)也容易吸引人才。通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動(dòng),不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位。
5。成本優(yōu)勢(shì):物品的統(tǒng)一采購(gòu)和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費(fèi)用。
當(dāng)然任何事物都有利有弊,飯店集團(tuán)亦然。1。成員飯店的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)加重,投資收益減少,在我所實(shí)習(xí)的飯店,資方和管理方簽訂合同時(shí),約定的管理費(fèi)為營(yíng)業(yè)額的2。5%。2。成員飯店受集團(tuán)的管理和干涉,容易在人事,財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦。黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出。在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當(dāng)領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員。
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過工作的時(shí)候,亦然特別嚴(yán)肅,認(rèn)真。資方老板要的是效益,他認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心"。有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益。顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草,F(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性。飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是群體合力的。因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來體現(xiàn)。顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量。飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求。
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量。實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:就是上至老總,下至員工,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小。單純認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好。按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來說,首先是服務(wù)項(xiàng)目,缺少了應(yīng)有的`服務(wù)項(xiàng)目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去。服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì)高,當(dāng)客人爆滿,生意火紅的時(shí)候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問題。
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動(dòng)權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量。主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一字之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路。我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性。質(zhì)檢部作為一個(gè)獨(dú)立的部門出現(xiàn)后,它會(huì)盡職盡責(zé)的完成本職工作。在沒有質(zhì)檢部,由本區(qū)域管理人員代行質(zhì)檢時(shí),很容易出現(xiàn)"徇情枉法"。在服務(wù)中,有兩個(gè)誤區(qū),一是認(rèn)為區(qū)區(qū)小事,不足為奇,在實(shí)踐中忽略對(duì)細(xì)節(jié)的重視,一是以無微不至才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)際上服務(wù)不能過頭,恰到好處才是最佳服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)該把握好服務(wù)的"度"。一個(gè)有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短"真實(shí)瞬間",以減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)。從中,我們也看到了第一線服務(wù)人員的重要性,所以,要進(jìn)行人力資源管理。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,飯店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,人們?cè)桨l(fā)感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是智力之爭(zhēng),人才之爭(zhēng)。飯店業(yè)是服務(wù)性行業(yè),是勞動(dòng)密集型行業(yè),同時(shí)又是情感密集型行業(yè)。員工服務(wù)的以對(duì)象是需要情感的賓客。現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在對(duì)各類水平和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性,作好人的工作為根本。所以對(duì)飯店從業(yè)人員的管理又是服務(wù)質(zhì)量的保證。一句話,為了提高服務(wù)質(zhì)量,為了創(chuàng)效益,我們必須進(jìn)行人力資源管理。
對(duì)人力資源的管理首先是從對(duì)員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有:電話廣告,雜志宣傳,廣告欄里的廣告單等。這是招募人員的前湊,然后開始對(duì)人員進(jìn)行選拔。選拔時(shí),要進(jìn)行智商測(cè)試和個(gè)性測(cè)試。通過對(duì)人員資料的審核,通過面談,測(cè)試等決定是否錄用。錄用后,就開始了培訓(xùn)這一關(guān),對(duì)員工的培訓(xùn)是非常重要的,培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)可以降低損耗和勞動(dòng)成本,還可以減少事故的發(fā)生,培訓(xùn)可以降低員工的流動(dòng)率,提高生產(chǎn)效率,培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,提高團(tuán)體工作協(xié)調(diào)能力,進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)職業(yè)道德,知識(shí)能力培訓(xùn)。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會(huì)行業(yè)的總合。
飯店職業(yè)道德植根在員工深層次服務(wù)中,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為品質(zhì)的過程,也是提高員工心理素質(zhì)的過程。說到職業(yè)道德,使我又想到了實(shí)習(xí)生活。飯店員工的文化素質(zhì)一般較低,尤其是前廳服務(wù)人員,傳菜員,后廚廚師。這就不可避免地加大管理的難度。例如,他們喜歡占點(diǎn)小便易,私拿酒店的低值易耗品。記得在舉辦某次宴會(huì)的時(shí)候,作為服務(wù)員的我在宴會(huì)大廳拾到100元錢,然后交給經(jīng)理。事后,這位經(jīng)理很平淡地把這100元錢交給吧臺(tái),再交到財(cái)務(wù)作為營(yíng)業(yè)外收入。我并不是希望他在例會(huì)上怎么表揚(yáng)我。只是覺得這樣的事情宣傳一下比較好。至少我是酒店的一員,我的誠(chéng)實(shí)代表了酒店的誠(chéng)信?伤允贾两K都很平靜。對(duì)服務(wù)人員知識(shí)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于掌握本崗位所需的知識(shí),這是按速成性,需發(fā)性,階段性的原則進(jìn)行培訓(xùn)的,能力培訓(xùn)是飯店培訓(xùn)的核心和重點(diǎn)。
飯店員工績(jī)效考核是人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容,考核必須堅(jiān)持以貢獻(xiàn)為主,長(zhǎng)處為主的原則。堅(jiān)持客觀準(zhǔn)確,公平公正的原則,堅(jiān)持平時(shí)考核重于定期考核的原則,考核可以按定量考核,定性考核,考勤記錄考核,也可以是三者的結(jié)合。
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素,也是飯店人力資源管理必然要研究的內(nèi)容。因?yàn)榻疱X,物質(zhì)酬勞不僅直接涉及到飯店的費(fèi)用支出,而且直接影響到員工工作積極性的調(diào)動(dòng)與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度,獎(jiǎng)金和福利待遇。就拿我實(shí)習(xí)的酒店來說,服務(wù)員的工資結(jié)構(gòu)是這樣的:
基本工資:新服務(wù)員是260,老服務(wù)員是300。效益提成是個(gè)人推銷飯菜的1%。瓶蓋費(fèi)。全勤獎(jiǎng)(老服務(wù)員)。月度優(yōu)秀服務(wù)員獎(jiǎng)金為200。傳菜員的固定工資是440元,迎賓員是500元。領(lǐng)班工資由700元降至600元。
廚房是餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)場(chǎng)地。廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)。廚房管理的成功與否對(duì)菜肴質(zhì)量,食品成本,餐廳服務(wù)質(zhì)量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產(chǎn)控制的目的是通過對(duì)廚房進(jìn)行科學(xué)化管理,有效地控制廚房生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)。吸引更多的顧客光顧。從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產(chǎn)包括采購(gòu),驗(yàn)收,貯存,廚房生產(chǎn)。采購(gòu)時(shí)要進(jìn)行質(zhì)量控制,數(shù)量控制和價(jià)格控制,采購(gòu)成本直接關(guān)系到廚房生產(chǎn)成本。因此,對(duì)采購(gòu)人員的素質(zhì)有一定的要求:有強(qiáng)烈的進(jìn)取性和責(zé)任感,有較豐富的商品知識(shí),有較強(qiáng)的社交活動(dòng)能力,有一定政策水平和理論知識(shí),廉潔。驗(yàn)收要遵循一定的程序,建立科學(xué)合理的驗(yàn)收體系:選用稱職的驗(yàn)收人員和實(shí)用的驗(yàn)收設(shè)備,器材。
宴會(huì)往往集飲食,社交,娛樂于一體,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級(jí)聚會(huì)。由于他規(guī)格高,影響大,服務(wù)講究,利潤(rùn)頗豐,故歷來受到酒店經(jīng)營(yíng)者的重視。一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)在一定程度上代表了一個(gè)酒店餐飲服務(wù)的烹調(diào)技術(shù)的最高水平,同時(shí)透過某個(gè)酒店的宴會(huì),也折射也一個(gè)酒店的餐飲服務(wù)管理水平,對(duì)提高整個(gè)酒店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都有著十分重要的意義。
我實(shí)習(xí)的酒店舉辦的宴會(huì)特別多,主要有婚宴,壽宴,機(jī)關(guān)團(tuán)體宴,滿月宴,喪宴。宴會(huì)設(shè)計(jì)是根據(jù)賓客的要求和承辦單位的物質(zhì)條件和技術(shù)條件等因素對(duì)宴會(huì)環(huán)境,臺(tái)面,菜單及服務(wù)程序等進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并擬出實(shí)施方案和細(xì)則的創(chuàng)作過程。宴會(huì)設(shè)計(jì)要根據(jù)人,物,境,時(shí),事對(duì)宴會(huì)場(chǎng)境,宴會(huì)臺(tái)面,宴會(huì)酒水,宴會(huì)服務(wù)及程序,宴會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)突出主題,特色鮮明,安全舒適,美觀和諧,科學(xué)合算。
服務(wù)員和酒店都希望能多舉辦宴會(huì),對(duì)于酒店來說,由于宴會(huì)統(tǒng)一制作菜肴,對(duì)原料浪費(fèi)較少,因而舉辦宴會(huì)能給酒店帶來豐厚的利潤(rùn);同時(shí),宴會(huì)還有一定的宣傳效果,對(duì)于服務(wù)員來說,宴會(huì)一般都是288,318,368標(biāo)準(zhǔn),兩桌的提成比較可觀,而且宴會(huì)服務(wù)是集中勞動(dòng),集中休息,所以黃鶴樓大酒店接待的宴會(huì)特別多,小到三四桌的滿月宴,大到五六十桌的婚宴,有時(shí)一天要舉辦三場(chǎng)宴會(huì),9月1日那天共計(jì)57桌在同一天的上午舉辦,一樓都是288標(biāo)準(zhǔn),二樓都是368標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)天上午營(yíng)業(yè)額近1。4萬,下午晚上一樓接著接待零點(diǎn),一天的收入比較可觀,黃鶴樓的宴會(huì)預(yù)定很好,因?yàn)榻?jīng)推出了一系列的優(yōu)惠政策:10桌及以上免費(fèi)為客人請(qǐng)歌舞團(tuán),免費(fèi)攝像且送一桌。這也是一種營(yíng)銷手段吧!
菜單是餐飲經(jīng)營(yíng)者向客人推出的聯(lián)貫市場(chǎng)供給和客人需求的菜點(diǎn)目錄,在餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,菜單一面聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品供給,一面聯(lián)系就餐客人的市場(chǎng)需求,成為餐飲管理開展市場(chǎng)營(yíng)銷和的橋梁。
黃鶴樓大酒店的菜單只有三種:零點(diǎn)菜單,宴會(huì)菜單,團(tuán)體會(huì)議菜單。其零點(diǎn)菜單設(shè)計(jì)的比較有特色:古色古香的黃鶴樓祝你更上一層樓,菜單里有說明和圖片。會(huì)議菜單和宴會(huì)菜單由預(yù)定員保管,無論哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)八涼十熱送果拼這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不變的。268和288標(biāo)準(zhǔn)相差不大,也就是換兩個(gè)稍高檔點(diǎn)的菜。268和388標(biāo)準(zhǔn)就不一樣了,388講究搭配,雕刻和菜品質(zhì)量。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在提倡的是文化競(jìng)爭(zhēng),文化競(jìng)爭(zhēng)能力是最高層次的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),是高品位有競(jìng)爭(zhēng),是適應(yīng)市場(chǎng)需要的競(jìng)爭(zhēng)。
飯店文化要突出個(gè)性,文化要示個(gè)性,個(gè)性帶來形象,形象增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,飯店文化要有特色,注重細(xì)節(jié),有特色。永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記上午下午晚上例會(huì)結(jié)束時(shí)黃鶴樓全體員工呼喊的企業(yè)宗旨:親情服務(wù),互相關(guān)愛,腳踏實(shí)地,永遠(yuǎn)第一,微笑!微笑再微笑,努力努力再努力!
實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告15
一、 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的寫作要求
1、完整性
2、準(zhǔn)確性
3、明確性
4、間接性
二、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
。ㄒ唬┣拔
1、標(biāo)題設(shè)計(jì)(參見教材標(biāo)題頁)
2、授權(quán)信和提交信
3、目錄和圖表目錄
4、摘要
。ǘ┱
1、引言
2、調(diào)研方法
3、調(diào)研結(jié)果和局限性
4、結(jié)論和建議
。ㄈ┙Y(jié)尾
1、調(diào)查提綱
2、調(diào)查問卷和觀察記錄表
3、被訪人員名單
4、較復(fù)雜的抽樣技術(shù)的說明
5、一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的'計(jì)算和較為復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)表
6、參考文獻(xiàn)
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