電器實(shí)習(xí)報告(匯編15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的電器實(shí)習(xí)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

電器實(shí)習(xí)報告1
前言
1、實(shí)習(xí)介紹:
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué),吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識等都有極其重要的意義,也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,“做中學(xué),練技能”的重要形式,通過頂崗實(shí)習(xí),深化學(xué)生對基礎(chǔ)理論的認(rèn)識和理解,獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識和基本技能。同時,也使學(xué)生了解社會、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)社會主義的事業(yè)心,責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
1.在工廠技術(shù)人員、工人師傅的指導(dǎo)下,進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動,并完成規(guī)定的勞動量。
2.了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3.掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4.了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況,注意考察新型設(shè)備,了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5.了解由plc控制的`機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6.了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7.掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求:
1、充分認(rèn)識頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學(xué)計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請教,多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù),注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛護(hù)公物,不得做有損學(xué)校、系部和個人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工,主動搞好關(guān)系,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工,或擅自改變實(shí)習(xí)時間,服從安排,聽從指揮,團(tuán)結(jié)同事,遵守勞動紀(jì)律,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意人身及財產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開實(shí)習(xí)崗位,如有違紀(jì)情況發(fā)生,將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,每周寫一篇實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫實(shí)習(xí)鑒定表,由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評語并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作;保證人身安全和財產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),做一名合格的實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位簡介
漳州xx電器股份有限公司是一臺資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國第一,公司位于漳州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是機(jī)電系,電氣系各專業(yè)學(xué)生對口的頂崗實(shí)習(xí)單位,這對學(xué)生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實(shí)際工作狀況具有一定意義。工廠免費(fèi)提供學(xué)生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個小時,加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計;車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺機(jī)器做一個或兩個工種。
簡介: xx跨國集團(tuán)
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長:莊興先生
創(chuàng)立時間: 1978年9月2日
股票上柜時間:1997年5月7日
資本額:新臺幣 3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺灣最大的3c零售連鎖企業(yè).,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國際化研究發(fā)展團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國集團(tuán),產(chǎn)品行銷世界100多個國家和地區(qū)。xx集團(tuán)擁有一流設(shè)計研發(fā)基地(設(shè)立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門)以及領(lǐng)導(dǎo)時尚的品牌總部(設(shè)立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機(jī)年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領(lǐng)導(dǎo)時尚的品牌總部:設(shè)立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標(biāo),提供與現(xiàn)代精致生活概念相結(jié)和的創(chuàng)新設(shè)計,多次獲得國內(nèi)外的設(shè)計大獎。設(shè)立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國ccee等多國認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國和地區(qū),成為享譽(yù)全球的小家電專業(yè)制造商。
電器實(shí)習(xí)報告2
一、實(shí)習(xí)說明
。1)實(shí)習(xí)時間:20xx年2月18日至20xx年5月1日(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):南寧國美電器有限公司(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,我們可以在實(shí)習(xí)過程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡。因此實(shí)習(xí)是通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本上學(xué)不到的專業(yè)知識。
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
國美電器是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營各類家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國擁有1400多家連鎖店。
南寧國美電器有限公司于20xx年1月1日成立,一直是南寧地區(qū)電器連鎖市場的龍頭企業(yè),現(xiàn)南寧國美網(wǎng)絡(luò)布局,涵蓋柳州、桂林、玉林、欽州、北海等五個重點(diǎn)地區(qū)。經(jīng)過近5年快速開拓發(fā)展,目前在廣西已擁有13家大型賣場,完成了廣西市場的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局。作為國美電器的分公司,南寧國美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT等產(chǎn)品,經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)是在南寧國美萬達(dá)店進(jìn)行的,主要是做小電一線銷售,雖然與物流管理專業(yè)并不對口,但畢竟也是經(jīng)濟(jì)類的。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺銷售工作讓我感到以前在書本上學(xué)到的理論知識就略顯蒼白了,因?yàn)榍皝碓儐,購買的顧客形形色色,復(fù)雜程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的。你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產(chǎn)品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產(chǎn)品了如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。因?yàn)槲沂菍W(xué)物流管理的,對電腦接觸并不是很深入,而在國美干的老營業(yè)員都比我懂電腦,所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝,新機(jī)裝載等基本電腦技能,而在工作空閑時間和休息時間也在努力了解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號,經(jīng)過一段時間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。
銷售就是一個與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語言魅力,并讓顧客滿意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過程,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個成功促銷員必須的。剛進(jìn)國美時,畢竟剛從學(xué)校出來,要對進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑,交流對我來說還是有點(diǎn)青澀的,但是這也是你必須去適應(yīng)的,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,去察言觀色。了解那些顧客是會買的,那些顧客是你努力介紹。推薦了有興趣買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學(xué),慢慢積累的。所以我說銷售應(yīng)該是一門博大精深的“雙贏藝術(shù)”,而我只是初出茅廬,要學(xué)的'太多太多。
五、實(shí)習(xí)建議
1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實(shí)踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識。增加社會實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
2、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
3、對國美改進(jìn)及建議:在前段時間的實(shí)習(xí)里,對國美電器也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)萬達(dá)店存在一些問題:
。1)由于在市中心搬到三樓,顧客因而減少到本店,而轉(zhuǎn)向其它電器,導(dǎo)致營業(yè)額下滑。
。2)貨物庫存量不足,尤其是手機(jī)、小家電尤為嚴(yán)重,導(dǎo)致顧客流失
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。針對這些問題我有以下建議:加大宣傳力度,重點(diǎn)向社區(qū)和附近樓盤宣傳,每個周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時向物流中心反應(yīng),轉(zhuǎn)銷其他型號,把優(yōu)惠放到貨源充足的機(jī)型上購物就送會員卡,實(shí)行會員卡實(shí)名制,統(tǒng)一管理。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價值理念、操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
實(shí)習(xí)已經(jīng)幾個月了,悟出了幾個重要性。
。1)要對產(chǎn)品的各方面知識相當(dāng)了解,才能有足夠的知識基礎(chǔ)向顧客推銷。
。2)我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。
。3)口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情,但要做好它又是談何容易呢?它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣,做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢?每當(dāng)顧客對產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時候,我們都要靈活的應(yīng)對回答,學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識,而且更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!市場營銷是一門很好的必修課,怪不得曾老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個課程,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到!
國美電器作為大企業(yè)無論在銷售,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平臺。對此次實(shí)習(xí),我有意外也有感觸,像這樣近距離接觸社會接觸一個大企業(yè)的機(jī)會很難得,真的很有收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。感謝南寧國美電器有限公司給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。
電器實(shí)習(xí)報告3
我于20xx/3/4至20xx/3/12實(shí)習(xí)于廣東康寶電器公司。實(shí)習(xí)期間主要在包裝車間從事產(chǎn)品包裝前處理的一些工作,在廠里收獲良多。
廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(qū)(杏壇鎮(zhèn))。1988年,康寶誕生了第一臺家用遠(yuǎn)紅外線消毒柜,從此開拓出一個中國民族品牌的親領(lǐng)域,并于1988年8月18日正式成立廣東康寶電器有限公司。經(jīng)過20多年的發(fā)展,康寶現(xiàn)已成為國內(nèi)著名的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)企業(yè)以及世界知名的五金制品出口基地。
我們根據(jù)公司要求每天8:00上班,下午5:30下班,在包裝車間我做了三種工作,包括烤箱蓋表面保護(hù)膜的去除工作、旋鈕及旋紐座的散包工作、擋板保護(hù)膜去除抹油及包裝工作。每個工作的方法和程序都比較簡單,但是簡單的工作拼的就是速度,對于初來乍到的我們雖然并沒有偷懶卻只能完成廠里工人七成左右的工作量。我體味最深的是被主任安排去做保潔員,掃了整個車間,真的很苦,不過以后再遇到這種情況感覺就好點(diǎn)了。
全廠大小車間一共七個,擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線21條,沖床、車床、全自動繞線機(jī),全自動噴漆線等,各種機(jī)械加工設(shè)備配套齊全,下設(shè)沖壓、加工、繞線、噴漆、配件、總裝等生產(chǎn)車間,完全滿足所有生產(chǎn)和裝配需要,產(chǎn)品質(zhì)量的控制已配套電腦全自動在線檢測,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠穩(wěn)定。
產(chǎn)品大部分遠(yuǎn)銷加拿大、英國、法國、意大利等歐洲各國、澳洲、非洲、東南亞和中東等68國家和地區(qū),長期以來,深受國內(nèi)外用戶好評和信賴。產(chǎn)品還有一部分通過國內(nèi)的不同地區(qū)的代理銷售給國內(nèi)的不同消費(fèi)者,現(xiàn)在主要集中在沿海地區(qū),主要是由于沿海地區(qū)廠房多,對吊扇的需求量很大,通過代理進(jìn)行宣傳推廣,還配送相關(guān)的宣傳雜志,并且協(xié)助其安裝、調(diào)試。
已研發(fā)出來并正在進(jìn)入測試階段的風(fēng)扇專用無刷電機(jī),具有低電壓運(yùn)轉(zhuǎn)、低能耗、低使用成本,高品質(zhì)參數(shù),高使用壽命的顯著特征,更重要的一點(diǎn)是電機(jī)在運(yùn)行使用過程中基本不發(fā)熱,不會產(chǎn)生室溫效應(yīng),是最新一代的綠色環(huán)保產(chǎn)品。康寶電器不斷追求創(chuàng)新技術(shù)外,在研發(fā)過程中更關(guān)注產(chǎn)品人性化細(xì)節(jié)的理念,引入人體工程學(xué)等理論,達(dá)到人體使用的最大舒適度。
本人從開始工作到現(xiàn)在雖然只有一個星期的工作時間,但是在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我們所學(xué)的沖壓的基礎(chǔ)知識。在工廠參觀的時候,面對眾多的沖壓模具、壓力機(jī),如果沒有一點(diǎn)專業(yè)知識,根本看不懂就更不用說積累經(jīng)驗(yàn)了。
2、要有良好的工作態(tài)度,還要多觀察、多問、多學(xué)習(xí)。中國有句俗語“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”。良好的工作態(tài)度是必要的,但是在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的。你還要多觀察、多問,別人總有你所不能及的地方。經(jīng)驗(yàn)是靠時間積累的沒錯,但是積累的速度各有不同,通過多問、多學(xué),可以更快地獲得難得的經(jīng)驗(yàn)。
3、生活和工作要協(xié)調(diào),生活開心、工作愉快。在實(shí)習(xí)期間我切身的體會到協(xié)調(diào)的重要性。因?yàn)楣ぷ鲿r間是固定的,那么生活的時間就不能太隨意。如果像平時在學(xué)校一樣,想什么時候睡,什么時候醒就什么時候,可能導(dǎo)致非;靵y的工作和生活節(jié)奏。
在實(shí)習(xí)整個過程中,我嚴(yán)格遵守康寶電器的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作積極,細(xì)心,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和贊賞。我每天7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時起床,8點(diǎn)鐘前到達(dá)工作的地方,我擁有自己的工作,切身感受了上班
族的真實(shí)生活。同時,我深刻體會到學(xué)習(xí)專業(yè)知識固然重要,但是把學(xué)到的知識靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中去更加的重要。在實(shí)習(xí)期間,在與他們的交流中,我知道“實(shí)際情況,實(shí)際分析”是不可缺少的,書本上的知識并不是萬能的,重要的是在實(shí)際中隨機(jī)應(yīng)變,靈活運(yùn)用,投其所好。剛進(jìn)入康寶電器的'前一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然、不安,這讓我感到非常的難過。在讀書的時候總以為自己學(xué)的很不錯,可是一旦接觸到實(shí)際問題,就會發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么的少,恨自己沒有好好的學(xué)習(xí),浪費(fèi)了很多的時間。經(jīng)過幾天時間的調(diào)整,我慢慢地適應(yīng)了康寶電器的工作環(huán)境,努力工作,與上級領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事相處和睦。
這次短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)工作,我得到了許多體會和心得,在工作中我積累了很多產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了我的語言溝通能力,也使我能夠更好的處理人際問題,這都是來自同事的耐心教導(dǎo)和自己的摸索得出來的。實(shí)習(xí)中,我虛心向他人求教,自覺地遵守國家法律和單位規(guī)章制度,與人文明交往,學(xué)會了做事首先要學(xué)做人等一些為人處世的基本原則,這需要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,在工作中培養(yǎng)了我早起早睡、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我覺得每一位大學(xué)生都必須擁有一段豐富實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,因?yàn)槟軌蚴刮覀冊趯?shí)踐中真正地接觸社會,了解社會,把我們學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中,讓我們知道生活是如何的不容易,我們需要珍惜生活。讓我們看清世界是如何的大,打開了我們的視野,增長了我們的見識?傊@次實(shí)習(xí)是我一生中的一筆寶貴財富,對于我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要經(jīng)歷,對我將來走上工作崗位有著很大的幫助。
電器實(shí)習(xí)報告4
一。 蘇寧電器概況
蘇寧電器是一家在全國范圍內(nèi)銷售電器的大型連鎖零售商,主要銷售空調(diào),冰洗,黑電,生活電器,通訊工具,電腦,數(shù)碼產(chǎn)品等7大類。至20xx年蘇寧電器已經(jīng)遍及全國180個城市,700家店面,10萬員工,20xx年銷售額900億元。目前該公司仍處于多元擴(kuò)張時期,發(fā)展前景較好。
實(shí)習(xí)概況
在為期7天的實(shí)習(xí)中小組成員(注1)參觀了蘇寧集團(tuán)(注2)總部,物流倉庫,客服中心,鐘山高爾夫球場,蘇寧百貨,蘇寧電器商場,參加了新員工培訓(xùn)等。。與蘇寧集團(tuán)人力資源中心副總裁交流,與從西部地區(qū)的大學(xué)畢業(yè)的中高層管理人員進(jìn)行了座談。在蘇寧電器淮海路店第一線的銷售崗位上進(jìn)行了實(shí)習(xí)。
本調(diào)查報告主要所涉及的是通過本次在蘇寧電器的就業(yè)實(shí)習(xí)所引發(fā)的對于在校大學(xué)生如何提高自身素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人才要求的一些探討,僅代表作者個人觀點(diǎn)。
(一) 學(xué)習(xí)方面
把學(xué)習(xí)方面單獨(dú)提出是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)對于大學(xué)生成績有硬性要求,而且大學(xué)生在校期間可以通過自身努力較好的滿足這些要求。
諸如像蘇寧這樣處于多元擴(kuò)張期的企業(yè)對于人才的需求量非常大,相應(yīng)的對于大學(xué)生的基本要求是適中的。"能力適度"只要合適崗位就行。對于學(xué)習(xí)成績的要求也是適度的:不及格科目不要過多,通過英語4級。但是蘇寧人力資源管理中心的副總裁感慨:就是這樣的要求也不是所有的應(yīng)聘者都可以達(dá)到。
蘇寧人力資源管理中心的副總裁認(rèn)為大學(xué)生經(jīng)過多年苦讀進(jìn)入大學(xué)后放松了對自己的要求,父母又無法進(jìn)行有效的引導(dǎo)和督促,導(dǎo)致許多學(xué)生在校期間虛度光陰,沒有認(rèn)真地學(xué)習(xí)。他希望大學(xué)生們在校期間一定要認(rèn)真讀書,取得好成績,否則是無法進(jìn)入理想的單位工作。
這是一位有著豐富招聘經(jīng)驗(yàn),并長期關(guān)注大學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r的人士所總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),希望能夠引起大家的思考。他同時指出只要大學(xué)生努力學(xué)習(xí)達(dá)到企業(yè)的要求是不難的——"今天早起床是為了明天不用早起床"。
像蘇寧這樣的企業(yè)在大部分崗位上對于學(xué)生所學(xué)專業(yè)要求不高,專業(yè)能夠?qū)谧詈,著重在于人的能力是否適合該崗位。當(dāng)然也有少數(shù)技術(shù)性較強(qiáng)的崗位對于學(xué)生專業(yè)有硬性規(guī)定。如信息平臺建設(shè),財務(wù)統(tǒng)計等。(順便說幾句,我向蘇寧人力資源管理中心的副總裁請教了一下對于數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生該公司有沒有需求,他說數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生邏輯能力較強(qiáng),在和別人談判時不會吃虧,適合做市場營銷。每年蘇寧都要招二十多個數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生。他還說數(shù)學(xué)的理論性較強(qiáng),千萬別把自己學(xué)成"書呆子"。)
(二) 綜合能力
這個部分將就企業(yè)對大學(xué)生綜合能力的要求,綜合能力的養(yǎng)成以及東西部大學(xué)生綜合能力的差異進(jìn)行展開論述。
1 企業(yè)對大學(xué)生綜合能力的要求
企業(yè)在招聘時非常注意應(yīng)聘者的人品,"人品優(yōu)先"是企業(yè)對于所有員工的最基本要求。
另外企業(yè)也看重人的表達(dá)溝通能力,談吐是否流利,作風(fēng)是否踏實(shí),穩(wěn)健。諸如蘇寧這樣處于上升階段的企業(yè)歡迎的是一個能夠和企業(yè)共同發(fā)展,與企業(yè)共進(jìn)退的員工,而不是把企業(yè)當(dāng)作向上走的墊腳石的人。蘇寧人才觀中還有兩句話:"敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一",一個大學(xué)生如果能以大局為重,能夠服從安排是很受歡迎的。這就是為什么企業(yè)喜歡招學(xué)生干部,學(xué)生黨員以及獎學(xué)金獲得者的原因。
2 綜合能力的養(yǎng)成
上述能力的養(yǎng)成不是一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)的,是經(jīng)過學(xué)生大學(xué)四年甚至從上小學(xué)起的積累和沉淀而形成的。蘇寧人力資源管理中心的一位高管笑談有些大學(xué)畢業(yè)生喜歡鉆研市場上某些應(yīng)聘技巧方面的書,想臨時抱佛腳。這是不可能成功的。因?yàn)樗刭|(zhì)的養(yǎng)成是水到渠成的,習(xí)慣使然。
我們進(jìn)入大學(xué)僅僅一年多,還是有時間去提高自己的綜合能力的。對于學(xué)習(xí)理科的同學(xué)要注意把理論與實(shí)踐相結(jié)合,多參加就業(yè)實(shí)習(xí),"認(rèn)真學(xué)習(xí)后要抬頭去睜眼看看世界,看看身邊的人","注意思維的培養(yǎng)","不要讀死書"。培養(yǎng)協(xié)作能力,責(zé)任理念,服從觀念,有平和的心態(tài),學(xué)會寬容和忍讓。
針對許多大學(xué)生眼高手低的現(xiàn)狀,蘇寧人力資源管理中心的一位高層人士指出大學(xué)生應(yīng)該多到基層打拼,從基礎(chǔ)做起,了解一件事情的流程,包括其中的每一個細(xì)節(jié),向群眾學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷地積累。如果自己有十分的能力,要去做十二分的事情,不要怕犯錯。
蘇寧人力資源管理中心的.副總裁特別指出了大學(xué)生要學(xué)會規(guī)劃人生,學(xué)會"經(jīng)營自己",對于未來幾年有一個打算,豎立目標(biāo)。同時要認(rèn)識自我,選擇到可以使自己價值最大化的地方發(fā)展,并且有針對性地去鍛煉自己的能力。
3 東西部大學(xué)生綜合能力的差異
蘇寧內(nèi)部曾經(jīng)作過相關(guān)的調(diào)查,得出結(jié)論是東西部大學(xué)生的綜合能力差別不大。蘇寧人力資源管理中心的副總裁認(rèn)為東部大學(xué)生思路較好,西部大學(xué)生較踏實(shí),總體上差別不大。一位畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)的蘇寧中高層管理人員認(rèn)為蘇寧內(nèi)部并沒有東西部之分,也沒有名校與普通高校之別。
把這個問題從整個中國社會分析,東西部大學(xué)生的綜合能力差別雖然有所縮小,但整體差距依然明顯。蘇寧的人才觀"人品優(yōu)先,能力適度,敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一"造成了這樣的結(jié)果。還有就是蘇寧從東部名校招得的學(xué)生大部分或許中等偏上的水平,在西部高校中或許一些較為優(yōu)秀的學(xué)生會去蘇寧,這兩撥學(xué)生相比較差距是不明顯的。
由于我校處于西部地區(qū),而榆中校區(qū)更位于偏遠(yuǎn)地帶,無論在人文環(huán)境還是學(xué)習(xí)環(huán)境都不令人滿意,再加上思想的觀念落后使我們和東部名校學(xué)生的差距極大。在客觀條件無法改變的情況下只有靠我們自身主觀上去努力,盡量使自己和東部名校學(xué)生處于同一水平。這也是我到蘇寧實(shí)習(xí)鍛煉的初衷。
電器實(shí)習(xí)報告5
實(shí)習(xí)時間:xxx
實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣場促銷
實(shí)習(xí)地點(diǎn):蘇寧電器連鎖
通過第一階段賣場促銷崗位的實(shí)習(xí),我了解了我們的產(chǎn)品,接觸到了很多顧客,對顧客的消費(fèi)心理,顧客的購買過程有了一定的理解和認(rèn)識,蘇寧電器賣場實(shí)習(xí)報告。這個月的實(shí)習(xí)過程中,我主要負(fù)責(zé)了蘇寧電器和大潤發(fā)超市這兩個客戶。前期,主要是蘇寧電器連鎖的老店新開的比較多,我主要協(xié)助業(yè)務(wù)做溝通和前期準(zhǔn)備方面的工作,主要包括和賣場的溝通、和廣告公司的溝通,還有就是十一期間的臨時促銷。后期(十月七號至今)主要負(fù)責(zé)大潤發(fā)超市的現(xiàn)場管理和門店溝通工作。
蘇寧電器連鎖實(shí)習(xí)總結(jié)
蘇寧電器連鎖是目前上海管理中心所操作的唯一一個電器專業(yè)連鎖,目前已經(jīng)進(jìn)店15家,主要集中在上海市區(qū)及周邊,管理中心也非常重視著一個業(yè)態(tài),因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)發(fā)展來看,連鎖是我們做大做強(qiáng)必須要做好的業(yè)態(tài),同時這個業(yè)態(tài)的成功操作對提升產(chǎn)品在市場上的影響力和競爭力有很大的戰(zhàn)略作用,同時面對激烈的市場競爭,我們對連鎖業(yè)態(tài)也越發(fā)重視。
面對激烈的市場競爭,蘇寧電器在上海發(fā)動“金秋十月大惠戰(zhàn)”以及“笑拼十一,狂歡盛典”的主題促銷活動。同時,為了提升蘇寧的整體形象和競爭力,對一些老店進(jìn)行重新裝修開業(yè),這就在一定程度上增加了我們的工作量。此時,我就很榮幸做為業(yè)務(wù)助理,參加了開業(yè)籌備,以及十一促銷的策劃和籌備工作。在這些活動中,我是帶著公司的要求,和門店的柜組長、廣告公司的執(zhí)行人員、賣場人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在這些活動中,我鍛煉最大的就是溝通能力。在這段籌備工作中,我嘗試著用職業(yè)的心態(tài)去看待一些問題,嘗試著用職業(yè)的思維去考慮一些問題,而不是單純的象讀書期間那樣簡單的去對待。通過這些事情讓我有一些感受和思考:
第一,沉下去是做好每一件事情的前提。惟有認(rèn)真的做好每一件事情,才能作好自己的工作,工作中的每一個環(huán)節(jié)都需要我們用心對待。這又讓我想起來,師兄說過的要把自己大學(xué)生的.大字去掉,虛心的向前輩學(xué)習(xí),從小事做起,為自己以后的工作打好基礎(chǔ)。這些看起來是小事情,卻是我們銷售成功的要素。
第二,用心做好每一件事情。每一件事情都有它的來龍去脈,把這些弄清楚才能真正的理解問題的實(shí)質(zhì)。同時,也只有這樣才能找到解決這些問題的方法。因此,我們就要在業(yè)余時間更多的學(xué)習(xí)理論知識,用理論指導(dǎo)我們的行動。從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而讓自己少走彎路,提高工作的效率。
電器實(shí)習(xí)報告6
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求:
汽車電源系統(tǒng)、起動系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是車輛、交運(yùn)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)驗(yàn),本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書是根據(jù)《汽車電器》教學(xué)計劃制定的,為
幫助學(xué)生更好的理解、鞏固和掌握汽車電源、起動系統(tǒng)的組成及工作原理等有關(guān)內(nèi)容。以鞏固和加強(qiáng)課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)實(shí)踐技能和動手能力,提高分析問題和解決問題的能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。
通過本實(shí)驗(yàn)應(yīng)達(dá)到以下基本要求:
1.深入了解汽車電源系統(tǒng)、起動的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
2.掌握基本的結(jié)構(gòu)原理
二、 實(shí)驗(yàn)工具、材料及工件:
。▽S眯铍姵兀、發(fā)電機(jī)、起動機(jī)示教板、汽車萬能實(shí)驗(yàn)臺。
一、寫出蓄電池、發(fā)電機(jī)、起動機(jī)作用及原理概述
二、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與處理
發(fā)電機(jī)空載特性、輸出特性、外特性畫出特性曲線
。ǘ┢圏c(diǎn)火系統(tǒng)組成及工作原理實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)學(xué)時:1學(xué)時
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求:
汽車點(diǎn)火系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)是車輛、交運(yùn)專業(yè)課程教學(xué)實(shí)驗(yàn),本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書是根據(jù)《汽車電器》教學(xué)計劃制定的,為幫助學(xué)生更好的理解、鞏固和掌握汽車點(diǎn)火系統(tǒng)的組成及工作原理等有關(guān)內(nèi)容。以鞏固和加強(qiáng)課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)實(shí)踐技能和動手能力,提高分析問題和解決問題的能力和技術(shù)創(chuàng)新能力。
通過本實(shí)驗(yàn)應(yīng)達(dá)到以下基本要求:
1.深入了解汽車汽車點(diǎn)火系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
2.掌握基本的結(jié)構(gòu)原理
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:
1.了解對點(diǎn)火系統(tǒng)的要求
2.了解點(diǎn)火系統(tǒng)分類
根據(jù)不同的分類方式,可以將各種點(diǎn)火系統(tǒng)的特點(diǎn)及目前使用情況加以概括。
2.1按點(diǎn)火系統(tǒng)的電源不同分
2.1.1 磁電機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)
2.1.2 蓄電池點(diǎn)火系統(tǒng)
2.2 按點(diǎn)火系統(tǒng)儲存的點(diǎn)火能量的方式不同分
2.2.1 電感儲能式
2.2.2 電容儲能式
2.2.3 按點(diǎn)火系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和發(fā)展過程分
觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng): 目前在一些載貨汽車上還有少量使用。
晶體管輔助點(diǎn)火系統(tǒng): 現(xiàn)基本上已不使用。
無觸點(diǎn)電子點(diǎn)火系統(tǒng):感應(yīng)式、光電式、振蕩式、霍爾效應(yīng)式等不同的形式,其中振蕩式目前使用很少。
微機(jī)控制電子點(diǎn)火系統(tǒng): 隨著汽油噴射式發(fā)動機(jī)的'普及,由微機(jī)控制的電子點(diǎn)火系統(tǒng)也越來越多。
3.了解各種形式的點(diǎn)火系統(tǒng)
3.1 傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的工作原理
3.2 電子點(diǎn)火系統(tǒng)工作原理
3.3 計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)工作原理
三、實(shí)驗(yàn)用儀器設(shè)備 汽車點(diǎn)火系統(tǒng)示教板
1 各種形式的傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)總成
2 各種形式的電子點(diǎn)火系統(tǒng)總成
3 計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)零部件
4 拆裝工具等
四、實(shí)驗(yàn)方法與步驟
指導(dǎo)教師對照實(shí)物和掛圖進(jìn)行講解,然后學(xué)生分別對實(shí)物進(jìn)行拆裝,對照掛圖進(jìn)行分析進(jìn)一步了解結(jié)構(gòu)和工作原理。最后把各部件組裝起來。
傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)
1. 傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的工作原理
2.傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的工作特性
2.1 工作特性
2.2 影響點(diǎn)火系統(tǒng)次級電壓的其它因素
3.傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)的組成。
3.1點(diǎn)火線圈
點(diǎn)火線圈的作用是將電源的低壓轉(zhuǎn)變?yōu)楦邏?以使火花塞電極產(chǎn)生點(diǎn)燃混合氣的電火花。點(diǎn)火線圈按磁路的結(jié)構(gòu)形式不同,分為開磁路和閉磁路兩種。傳統(tǒng)觸點(diǎn)式點(diǎn)火系統(tǒng)基本上都使用開磁路的線圈,閉磁路點(diǎn)火線圈多應(yīng)用于電子點(diǎn)火系統(tǒng).
3.2 分電器總成
分電器總成由斷電器、配電器、點(diǎn)火提前角調(diào)節(jié)器以及電容器等組成。
3.3.火花塞
4.電子點(diǎn)火系統(tǒng)
4.1 電子點(diǎn)火系統(tǒng)的組成與基本原理
4.2 電子點(diǎn)火系統(tǒng)部件的結(jié)構(gòu)與原理
4.2.1 點(diǎn)火信號發(fā)生器,
點(diǎn)火信號發(fā)生器的作用是產(chǎn)生與氣缸數(shù)及曲軸位置相對應(yīng)的電壓信號,用以觸發(fā)電子點(diǎn)火器按照發(fā)動機(jī)各缸的點(diǎn)火需要,及時通斷點(diǎn)火線圈初級回路,使次級產(chǎn)生高壓。目前常見的點(diǎn)火信號發(fā)生器有:磁感應(yīng)式、光電式和霍爾效應(yīng)式等幾種。
4.2.2 電子點(diǎn)火器
4.2.3 電容儲能式電子點(diǎn)火系統(tǒng)
5 計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)
計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)采用微機(jī)控制點(diǎn)火提前角和閉合角。按照系統(tǒng)的組成可分為有分電器和 無分電器兩類。本節(jié)先介紹有分電器的計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)。在發(fā)動機(jī)電控系統(tǒng)中,計算機(jī)點(diǎn)火統(tǒng)作為一個子系統(tǒng)。
5.1 計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的組成
計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)主要由各種傳感器、電控單元、分電器、點(diǎn)火線圈等組成。
5.2 計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的基本工作原理
6、實(shí)例:豐田汽車Tecs計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的組成和部件結(jié)構(gòu)
6.1 系統(tǒng)組成
豐田汽車Tecs計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng)的組成如圖23所示.該點(diǎn)火系統(tǒng)是發(fā)動機(jī)電控系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。電控單元除控制點(diǎn)火外,還對燃油噴射、怠速、自動變速器等進(jìn)行控制,此外還具有故障保險、后備功能以及自診斷功能。
6.2 發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速和曲軸位置傳感器發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速和曲軸位置傳感器是計算機(jī)控制點(diǎn)火系統(tǒng)中最重要的傳感器之一,其作用是向電控單元輸入發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速和曲軸位置信號。
6.3 電控單元
在發(fā)動機(jī)工作中,電控單元根據(jù)各傳感器輸入信號,確定發(fā)動機(jī)最佳點(diǎn)火提前角,然后根據(jù)曲軸位置傳感器輸入的G1、G2信號與Ne信號,判斷出發(fā)動機(jī)曲軸到達(dá)規(guī)定的位置時,適時的輸出控制信號IGt至點(diǎn)火器,當(dāng)IGt信號變成低電位時,點(diǎn)火器中大功率三極管截止,將點(diǎn)火線圈的初級繞組電路切斷,次級
7.無分電器點(diǎn)火系統(tǒng)
7.1 無分電器點(diǎn)火系統(tǒng)的組成
無分電器點(diǎn)火系統(tǒng)又稱直接點(diǎn)火系統(tǒng),英語簡稱DIS(Distributorless Ignition System或
Direction Ignition System〉。該種類型計算機(jī)點(diǎn)火系統(tǒng),除采用電控單元控制閉合角、點(diǎn)火時刻和爆燃控制外,還取消了分電器,電控單元控制點(diǎn)火線圈模塊實(shí)現(xiàn)點(diǎn)火高壓的分配。波許公司元分電器點(diǎn)火系統(tǒng)的組成。
電器實(shí)習(xí)報告7
在經(jīng)歷了去年11月份的數(shù)輪招聘會后,我選擇了蘇寧電器,今年的3月20日,我正式走進(jìn)蘇寧電器,開始畢業(yè)實(shí)習(xí),離開學(xué)校,走進(jìn)企業(yè),多少有些不適應(yīng),但是作為一名工商管理專業(yè)畢業(yè)的本科生,對企業(yè)的了解是必不可少的,而成為一名真正的管理者,所需要具備的條件是非常之多的,比如說,對一個行業(yè)的了解,對銷售流程的了解,對企業(yè)內(nèi)部各個部門職能的了解等等,這也是我這次實(shí)習(xí)的一個目的,包括對蘇寧這個企業(yè)的了解,從企業(yè)文化上,從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上,行業(yè)內(nèi)的地位上,還包括對銷售流程的了解,比如蘇寧門店的一些管理,銷售上的一些技巧,擴(kuò)展到整個行業(yè)內(nèi)的一個銷售流程等,還包括了了一個縱向的管理模式,比如說企業(yè)在崗位上的設(shè)置,在職位上的設(shè)置,對工作人員的考評及獎懲等一些人力資源上的時間等,下面我要從兩個方面總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲。首先,是從理論上對企業(yè)的了解,3月20日,我進(jìn)行了一個為期17天的培訓(xùn),地點(diǎn)是在蘇寧電器的總部,南京雨花培訓(xùn)基地,在這里,我學(xué)習(xí)了與企業(yè)的一些相關(guān)知識,包括了以下幾點(diǎn):
1.企業(yè)的集團(tuán)概況:蘇寧電器集團(tuán)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,位列中國企業(yè)500強(qiáng)第50為,中國民營企業(yè)前三強(qiáng),品牌價值508.31億元,截至20xx年底,蘇寧電器進(jìn)入中國大陸300多個城市,并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū),員工總數(shù)近15萬人,20xx年?duì)I業(yè)收入近1500億元,這是企業(yè)的一個現(xiàn)狀。
2.企業(yè)的一些產(chǎn)業(yè)經(jīng)營:包括電器連鎖,截至20xx年底,在海內(nèi)外擁有近1400家連鎖店,保持每年200家以上的店面增長速度,到20xx年全球連鎖店總數(shù)將達(dá)到3500家,銷售規(guī)模將達(dá)到3500億元。還包括綜合地產(chǎn)開發(fā),有商業(yè)地產(chǎn):蘇寧廣場,蘇寧電器廣場等;物流工業(yè)基地:在杭州、北京、南京、沈陽等地物流基地已投入使用,天津、程度、無錫、合肥、徐州等地的項(xiàng)目也已全面開工建設(shè),另外還包括了住宅地產(chǎn),旅游地產(chǎn)等。
3.企業(yè)的發(fā)展史:從1990年12月26日創(chuàng)立,1993年進(jìn)行空調(diào)專營,樹立了品牌,1996年開始了走連鎖道路,96年3月28日,揚(yáng)州蘇寧誕生標(biāo)志蘇寧連鎖之路的開始,1999年開始綜合電器全國連鎖探路,1999年蘇寧新街口店開業(yè),告別了家電專營,拓展到家電、電腦、通訊全系列綜合電器經(jīng)營。20xx年開始快速擴(kuò)張,全國布局20xx年7月2日武漢江漢路點(diǎn)成功開業(yè),標(biāo)志蘇寧在一級重點(diǎn)市場布局率先完成,20xx年連鎖平臺升級,店面升級,系統(tǒng)升,組織升級,20xx開始向全球化發(fā)展。
4.企業(yè)的文化,蘇寧的管理理念:制度重于權(quán)利,同事重于親朋,蘇寧價值觀:做百年蘇寧,國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng);蘇寧的經(jīng)營理念:整合社會資源,合作共贏,滿足顧客需要,至真至誠。蘇寧精神:執(zhí)著拼搏,永不言敗等。
5.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):橫向職能劃分包括:總裁辦公室,連鎖發(fā)展體系,營銷體系,服務(wù)體系,財務(wù)體系,行政體系,縱向?qū)蛹墑澐,包括:總部,大區(qū),子公司,終端
6企業(yè)的一些人事管理:包括試用期管理,考勤管理,薪資福利管理,員工激勵,員工懲處等。
這是在企業(yè)培訓(xùn)時,學(xué)習(xí)到的一些理論知識,這讓開始從系統(tǒng)上了解了這個企業(yè),在南京培訓(xùn)之后,回到南昌,開始在門店進(jìn)行實(shí)踐,這次實(shí)踐,是從銷售開始的。
4月15號,我開始了在門店的實(shí)習(xí),從事數(shù)碼類的銷售,銷售是我們管理專業(yè)的知識之一,也是實(shí)踐上最能鍛煉人的職位,從上班開始,每天都穿正裝,從管理的知識來看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),在門店,讓我學(xué)到的第一個知識就是,一個商場的擺設(shè),一般,像家電商場,營業(yè)額中,傳統(tǒng)家電的占比是最大的,但是,在這些商場,要買傳統(tǒng)家電,比如,冰箱,洗衣機(jī),彩電,空調(diào)等,都要去二、三樓買,而在一樓,一般都是手機(jī),相機(jī)等通訊數(shù)碼產(chǎn)品的陳列,一開始,我并不了解為什么要這樣擺設(shè),后來知道,這有兩種考慮,第一,是傳統(tǒng)家電都是通過配送,不能即買即走,而數(shù)碼手機(jī)等可以即買即走,而且傳統(tǒng)家電占地大,手機(jī)相機(jī)占地小,一般這種大商場,一樓面積會小一點(diǎn),通過給顧客的方便,以及占地陳列上來看,這樣布置最合理,第二點(diǎn),就是我剛才說的,家電產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)家電占比最大,如果把傳統(tǒng)家電都擺在一樓二樓,那么,顧客購買好了后,就可以直接離開,而不會把注意力分散到其他產(chǎn)品上,這樣就帶不動其他家電的`銷售,這是我第一個學(xué)到的知識。
第二個,就是在家電行業(yè)的一個銷售流程,分為這幾點(diǎn):
顧客進(jìn)入商場,這時銷售人員開始接待。
2.顧客開始挑選商品,銷售人員開始講解;
3.顧客選中商品或者離開,這時,銷售人員進(jìn)行確認(rèn)或者送顧客離開;
4.在進(jìn)行確認(rèn)后,銷售人員安排顧客休息,然后開好POS單;
5.安排顧客買單,然后提貨,或者和顧客約好送貨時間;
6.送顧客離開。這是一個最基礎(chǔ)的銷售流程,當(dāng)然有對產(chǎn)品比較,對促銷活動的介紹等,所以我也總結(jié)了,對一個銷售人員來講,首先要對產(chǎn)品要了解,其次要有良好的溝通能力,還有對商場每一次活動的理解,這樣才能與顧客進(jìn)行良好的溝通介紹,滿足顧客需要。
第三個收獲,就是對促銷更有了解,以前作為一名消費(fèi)者,并不了解商家進(jìn)行促銷的原因和一些手段,現(xiàn)在開始有所了解,在4月23號到25號這段時間里,我去新余出了差,經(jīng)歷了蘇寧新余店的開業(yè),在開業(yè)之初,肯定會進(jìn)行一系列的促銷活動,究其原因,這是商家對人氣的一個聚集,也是開始獲得消費(fèi)者認(rèn)同的一個過程,在這期間,我經(jīng)歷了,抽獎,返券,特價品,團(tuán)購,等很多方式的促銷,這種促銷活動,能夠通過宣傳,造成大量的消費(fèi)者聚集,對商家而言,也是一個快速增加銷售量的好方法,這種促銷也有一定的特點(diǎn),比如,在逢節(jié)日期間的促銷力度大,逢周末促銷力度小,還有商品的限制,比如,在促銷期間,往往是消費(fèi)者需求較大的商品,促銷得多,而其他商品促銷的少,那么商場為什么要促銷,通過學(xué)習(xí),我知道,像電器這種行業(yè),往往是通過更多的營業(yè)額來獲得更多的利潤,單件商品的利潤是很薄的,這就不可能讓商家通過進(jìn)價與賣價的差價來獲得更多的利潤,因?yàn),電器行業(yè)競爭的大環(huán)境十分激烈,如果想通過提高賣價賺取大量差價的方法來獲得利潤,幾乎不可能,只有通過促銷等方法,提高營業(yè)量才能獲得更大的利潤,這也是我的一個收獲,對家電行業(yè)開始了解了。
第四個收獲,就是對企業(yè)內(nèi)部人員管理上有了一定的認(rèn)識,像在蘇寧,每個賣場有廠家的促銷員,有蘇寧企業(yè)內(nèi)部的自營員,這些都是在終端從事銷售的人員,在他們之上是每個品類的督導(dǎo),負(fù)責(zé)整個品類的銷售,和人員的管理,在這之上,是大品類的主管督導(dǎo),比如負(fù)責(zé)整個傳統(tǒng)家電銷售和管理,之上就是店長,這是終端上的崗位和人員,還有管理上的管理和人員,包括,每個部門的主管,部長,經(jīng)理,然后是大區(qū)的總裁,這是一個大致的人員崗位結(jié)構(gòu)。
最后,在實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一些不足,比如說,用電腦開單,雖然很難造成賬目上的錯誤,但是過程繁瑣,特別是在人多的時候,電腦系統(tǒng)緩慢,
就會把銷售的時間拉長,從而使得銷售的效率下降等。
這是我在實(shí)習(xí)過程中的一些心得體會和收獲。
電器實(shí)習(xí)報告8
20xx年,這是個不平凡的一年,在這一年中我經(jīng)歷了我人生的第一次工作實(shí)習(xí),我感謝蘇寧能給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,他讓我的生命中又多了一筆寶貴的財富。我有幸被分到店里從事收銀一職,因?yàn)檫@個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不不曾接觸過收銀工作,所以收銀工作的理解不是特別流暢,因此我盡我最大努力來熟悉這份工作,
自入職實(shí)習(xí)數(shù)日以來,嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié),妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮淼教K寧工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,我深知“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如會員卡賬單與實(shí)際不符時,我們應(yīng)及時通知銷售制單人員進(jìn)行核實(shí),并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的`人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至電腦,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
體會:服務(wù)于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,能靈活處理問題,而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細(xì),青年交錢快又準(zhǔn),老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。其實(shí),干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學(xué)會了怎樣與人溝通。職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。手勤:掃條碼準(zhǔn)、裝商品快,迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實(shí)物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,應(yīng)及時提醒防損員歸還。
雖然只有十幾天的實(shí)習(xí),可是我卻從中學(xué)到了不少東西,我學(xué)會我如何與人更好的交流,我學(xué)會了如何更好服務(wù),我學(xué)會了怎樣更好的處理人際關(guān)系,我學(xué)會了怎樣更好的向他人學(xué)習(xí),時間是短暫的,可是收獲是巨大的,我會銘記段經(jīng)歷,這將成為我生命中一筆寶貴的財富。
電器實(shí)習(xí)報告9
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)(優(yōu)習(xí)網(wǎng))。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的`要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。 明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心 他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。
社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫?shí)的基礎(chǔ)。
電器實(shí)習(xí)報告10
國美電器頂崗實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間:20xx 年2月03日至20xx年5月2日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州國美電器有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)目的及意義
實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,我們可以在實(shí)習(xí)過程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡。因此實(shí)習(xí)是通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本上學(xué)不到的專業(yè)知識。
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
國美電器是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),它于1987年1月1日成立于北京。是一家以經(jīng)營各類家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的.全國性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國擁有1400多家連鎖店。
廣州市國美電器是國美電器旗下的一個分公司,公司成立于20xx年10月19日。公司以廣州為中心輻射珠三角地區(qū)的其它城市,主要負(fù)責(zé)華南區(qū)的業(yè)務(wù)。經(jīng)過8年的發(fā)展,已擁有130多家門店,成為羊城家電的領(lǐng)頭羊,在廣州、佛山、江門、陽江、茂名、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、肇慶、?凇⑷齺喌10多個城市內(nèi)開設(shè)80多家商場,現(xiàn)有員工近7000人。廣州國美是國美電器一個重要分部,它下設(shè)兩
個中心,八個部門和130多家門店。
作為國美電器的分公司,廣州國美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品、價格、服務(wù)、環(huán)境四大核心競爭力。全面引進(jìn)了彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、手機(jī)、數(shù)碼攝照、IT等產(chǎn)品,經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)是在廣州國美玉秀廣場店進(jìn)行的,主要是做3C一線銷售,雖然與物流管理專業(yè)并不對口,但畢竟也是經(jīng)濟(jì)類的。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺銷售工作讓我感到以前在書本上學(xué)到的理論知識就略顯蒼白了,因?yàn)榍皝碓儐枺徺I的顧客形形色色,復(fù)雜程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的。 你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品,為顧客更好的買到自己喜歡,滿意的產(chǎn)品,這一切的前提條件就是你必須對自己的產(chǎn)品了如指掌,這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,自然從容。因?yàn)槲沂菍W(xué)物流管理的,對電腦接觸并不是很深入,而在國美干的老營業(yè)員都比我懂電腦,所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝,新機(jī)裝載等基本電腦技能,而在工作空閑時間和休息時間也在努力了解電腦及其配件(主要是處理器和顯卡)的各種型號,經(jīng)過一段時間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。
銷售就是一個與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語言魅力,并讓顧客滿意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過程,所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個成功促銷員必須的。剛進(jìn)國美時,畢竟剛從學(xué)校出來,要對進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑,交流對我來說還是有點(diǎn)青澀的,但是這也是你必須去適應(yīng)的,你要懂得去微笑,去流利的和顧客溝通,去察言觀色。了解那些顧客是會買的,那些顧客是你努力介紹.推薦了有興趣買的,那些顧客只是過來看看的,這些都是要慢慢學(xué),慢慢積累的。所以我說銷售應(yīng)該是一門博大精深的“雙贏藝術(shù)”,而我只是初出茅廬,要學(xué)的太多太多。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、價值理念、操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
國美電器作為大企業(yè)無論在銷售,還是其他職能部門都有著自己的一套,各個部門分工明確緊湊,是一個很好的展示自己的平臺。對此次實(shí)習(xí),我有意外也有感觸,像這樣近距離接觸社會接觸一個大企業(yè)的機(jī)會很難得,真的很有收獲。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。 感謝廣州國美電器有限公司給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。
電器實(shí)習(xí)報告11
學(xué)以致用,從理論到實(shí)踐
一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化
蘇寧電器成立于1990年12月26號,從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化,F(xiàn)如今,蘇寧電器市值508.31億元,在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,通過20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個省和直轄市,100多個城市擁有近1300家連鎖店,員工人數(shù)1XX0多名。同時,蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規(guī)格型號,F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個地級以上城市,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。
二、體驗(yàn)實(shí)體營銷,參與經(jīng)營管理,從理論走上實(shí)踐(實(shí)習(xí)內(nèi)容)
1.熟悉商場交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時,首先對自身進(jìn)行一個輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項(xiàng)工作開展的整體把握。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,做到準(zhǔn)確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀,及時學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,重視政府對企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時對商品進(jìn)行嚴(yán)格的價格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場調(diào)查,反復(fù)的對商品知識進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在營銷的過程中,追尋誠實(shí)守信的原則,熟練地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng),對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補(bǔ)貼規(guī)范等),在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,我們應(yīng)該處理的`有的放矢。與此同時,要將各個已知信息及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,及時處理突發(fā)事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。
2.掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),順應(yīng)時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,我們應(yīng)該學(xué)會及早的適應(yīng)社會現(xiàn)狀,認(rèn)知社會形勢,通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對我們的大力培訓(xùn),讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以,我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,我們對企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)問也是在不斷的加強(qiáng);在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會生活,學(xué)會生活,也是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向,并結(jié)合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。
3.以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營銷,用激情活動進(jìn)行戰(zhàn)略部署。在蘇寧門店工作要學(xué)會至真至誠的陽光服務(wù),要根據(jù)自身情況進(jìn)行局部分析,通過層層的分析與思考,找出營銷的最佳切入點(diǎn)。營銷的過程中我們遵循銷售四項(xiàng)基本原則:①三米原則;②區(qū)域負(fù)責(zé)制;③陽光服務(wù)原則;④首位接待負(fù)責(zé)制原則。正是因?yàn)橛辛诉@四項(xiàng)基本原則做指引,才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實(shí)時介紹、產(chǎn)品推薦、關(guān)聯(lián)銷售、達(dá)成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時,通過我們實(shí)習(xí)生對每次促銷活動的民意調(diào)查和進(jìn)入小區(qū)、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解,因地制宜的制定出相應(yīng)的具有特色的活動,每個周末或法定節(jié)日,上級會根據(jù)我們反饋的信息和銷售情況,制定相應(yīng)火熱的促銷活動,通過有買有贈,有買有返的大力活動來刺激消費(fèi)。
同時,在與上一年實(shí)時對比銷售中,更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略部署,通過對市場行情良好有效的預(yù)測,對各個品牌進(jìn)行任務(wù)分解,保證相比上一年同期增長30%的目標(biāo)。立足長遠(yuǎn)發(fā)展,尋求企業(yè)多元化,我們實(shí)習(xí)生會根據(jù)店面事業(yè)部不同的指標(biāo)任務(wù),進(jìn)行“陽光包”拓展,以期將企業(yè)制勝法寶---服務(wù),最真摯的傳達(dá)給我們顧客,在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費(fèi)心理,盡快摸索出自己的營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃。
電器實(shí)習(xí)報告12
一、實(shí)習(xí)目的
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時,只要認(rèn)真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括啟動系、充電系、點(diǎn)火系、雨刮系、燈火系等。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對汽車元件及整機(jī)裝配工藝有一定的感性和理性認(rèn)識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動手能力,使我們的理論知識與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力,能分析問題和解決問題的素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)
在實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),主要是對汽車幾個系統(tǒng)進(jìn)行檢測和故障排除。
1.啟動系統(tǒng)
起動系統(tǒng)常見故障主要有:起動機(jī)不轉(zhuǎn)、起動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無力及其它故障幾種。
1、現(xiàn)象:將點(diǎn)火開關(guān)旋到起動位置,起動機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)。
該故障可以歸納為三類,即電源及線路部分、起動繼電器、起動機(jī)三類故障。
1)電源及線路部分的故障有:
、傩铍姵貒(yán)重虧電;
、谛铍姵卣、負(fù)極柱上的電纜接頭松動或接觸不良;
、劭刂凭路斷路。
2)起動繼電器的故障有:
、倮^電器線圈繞組燒毀可斷路;
3)起動機(jī)的故障有:
、倨饎訖C(jī)電磁開關(guān)觸點(diǎn)嚴(yán)重?zé)g或兩觸點(diǎn)高度調(diào)整不當(dāng)而導(dǎo)致觸點(diǎn)表面不在同一平面內(nèi),使觸盤不能將兩個觸點(diǎn)接通;
、趽Q向器嚴(yán)重?zé)g而導(dǎo)致電刷與換向器接觸不良;
③電刷彈簧壓力過小或電刷卡死在電刷架中;
、茈娝⑴c勵磁繞組斷路或正電刷搭鐵;
、荽艌隼@組或電樞繞組有斷路、短路或搭鐵故障;
、揠姌休S的銅襯套磨損過多,使電樞軸偏心或電樞軸彎曲,導(dǎo)致電樞鐵心掃膛(即電樞鐵心與磁極發(fā)生摩擦或碰撞)。
4)故障診斷與排除方法
根據(jù)故障排除從易到難的一般原則,首先應(yīng)檢查蓄電池儲電情況和蓄電池搭鐵線、火線的連接是否有松動,然后再做進(jìn)一步的檢查。故障診斷與排除程序如下:
1)打開前照燈開關(guān)或按下喇叭按鈕,若燈光較亮或喇叭聲音宏亮,說明蓄電池存電較足,故障不在蓄電池;若燈光很暗或喇叭聲音很小,說明蓄電池容量嚴(yán)重不足;若燈不亮或喇叭不響,說明蓄電池或電源線路有故障,應(yīng)檢查蓄電池火線及搭鐵電纜的連接有無松動以及蓄電池儲電是否充足。繼電器觸點(diǎn)嚴(yán)重?zé)g或觸點(diǎn)不能閉合。
2)若燈亮或喇叭響,說明故障發(fā)生在起動機(jī)、電磁開關(guān)或控制電路?捎寐萁z刀將電磁開關(guān)的30#接柱與c接柱接通。若起動機(jī)不轉(zhuǎn),則起動機(jī)有故障;若起動機(jī)空轉(zhuǎn)正常,說明電磁開關(guān)或控制電路有故障。
3)診斷起動機(jī)故障時,可用螺絲刀短接30#接柱與c接柱時產(chǎn)生火花的'強(qiáng)弱來辨別。若短接時無火花,說明磁場繞組、電樞繞組或電刷引線等有斷路故障;若短接時有強(qiáng)烈火花而起動機(jī)不轉(zhuǎn),說明起動機(jī)內(nèi)部有短路或搭鐵故障,須拆下起動機(jī)進(jìn)一步檢修。
4)診斷電磁開關(guān)或控制電路故障時,可用導(dǎo)線將蓄電池正極與電磁開關(guān)50#接柱接通(時間不超過3~5s),如接通時起動機(jī)不轉(zhuǎn),說明電磁開關(guān)故障,應(yīng)拆下檢修或更換電磁開關(guān);如接通時起動機(jī)轉(zhuǎn)動,說明開關(guān)回路或控制回路有斷路故障。
5)排除是開關(guān)回路還是控制回路故障時,可以根據(jù)是否有起動繼電器吸合的響聲來判斷。若有繼電器吸合的響聲,說明是開關(guān)回路有斷路故障;若無繼電器吸合的響聲,說明是控制回路有斷路故障。
6)排除線路的斷路故障,可用萬用表或試燈逐段檢查排除。
2、現(xiàn)象:
將點(diǎn)火開關(guān)旋至起動檔時,起動機(jī)能運(yùn)轉(zhuǎn),但功率明顯不足,時轉(zhuǎn)時停。
a、故障原因:
1)蓄電池儲電不足或有短路故障致使供電能力降低;
2)起動機(jī)主回路接觸電阻增大使起動機(jī)工作電流減小,接觸電阻增大的原因包括:蓄電池正、負(fù)極柱上的電纜緊固不良;超動機(jī)電磁開關(guān)觸點(diǎn)與導(dǎo)電盤燒蝕;電刷與換向器接觸不良或換向器燒蝕等;
3)起動機(jī)磁場繞組或電樞繞組匝間短路使起動機(jī)輸出功率降低;
4)起動機(jī)裝配過緊或有掃膛現(xiàn)象;
5)發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)動阻力矩過大。
b、故障診斷與排除方法:
1)檢查蓄電池容量(用高率放電計檢查),若容量不足,可用容量充足的蓄電池輔助供電的方法加以排除;
2)檢查蓄電池樁頭接柱及起動電磁開關(guān)主觸頭接柱的松動情況,若松動,加以緊固。
3)若懷疑是起動機(jī)內(nèi)部故障,可用同型號無故障的起動機(jī)替換加以排除。確認(rèn)是起動機(jī)內(nèi)部故障時,應(yīng)進(jìn)一步拆檢起動機(jī)。
3、起動機(jī)電磁開關(guān)異響的故障診斷與排除
1)現(xiàn)象:啟動發(fā)動機(jī)時,電磁開關(guān)發(fā)出打機(jī)槍似的噠、噠、噠聲。
2)故障原因
、匐姶砰_關(guān)保位線圈斷路或搭鐵不良;
②蓄電池嚴(yán)重虧電或內(nèi)部短路;
3)排除方法
啟動發(fā)動機(jī)時,用萬用表檢測蓄電池電壓不得低于9.6v。如電壓過低,說明嚴(yán)重虧電或內(nèi)部短路,應(yīng)予更換。若蓄電池沒有問題,啟動時電磁開關(guān)時仍有打機(jī)槍似的噠、噠、噠聲,應(yīng)拆檢電磁開關(guān)的保位線圈是否斷路或搭鐵不良.
2.充電系統(tǒng)
交流發(fā)電機(jī)的整機(jī)檢測
1、用萬用表檢測
在發(fā)電機(jī)不解體時,用萬用表測量各接線柱間的電阻值,可初步判斷發(fā)電機(jī)是否有故障。
其方法是用萬用表r×1擋測量發(fā)電機(jī)f與e之間的電阻值;
發(fā)電機(jī)b與e之間的電阻值。
常用交流發(fā)電機(jī)各接柱之間電阻標(biāo)準(zhǔn)值表交流發(fā)電機(jī)型號
f與e間
(ω)
b與e間
n與e間
正向(ω)
反向(ω)
正向(ω)
反向(ω)
有刷
jf11、jfl3、jfl5、jf21
5~6
40~50
﹥10000
10
﹥10000
jfl2、jf22、jf23、jf25
19.5~21
無刷
jfwl4
3.5~3.8
jfw28
15~16
分析:
1)f與e之間的電阻:
若超過規(guī)定值,可能是電刷與集電環(huán)接觸不良;若小于規(guī)定值,可能是勵磁繞組有匝間短路或搭鐵故障;
若電阻為零,可能是兩個集電環(huán)之間有短路或者f接線柱有搭鐵故障。
2)b與e之間的電阻值:
若示值在40-50ω以上,可認(rèn)為無故障;
若示值在10ω左右,說明有失效的整流二極管,需拆檢;若示值為零,則說明有不同極性的二極管擊穿,需拆檢。
若交流發(fā)電機(jī)有中性抽頭(n)接線柱,用萬用表r×1擋,測n與e以及n與b之間的正反向電阻值,可進(jìn)一步判斷故障在正極管還是在負(fù)極管。
2、用實(shí)驗(yàn)法檢測
將發(fā)電機(jī)按圖3-16所示的接線方法裝夾在專用試驗(yàn)臺上,進(jìn)行發(fā)電機(jī)空載試驗(yàn)和負(fù)荷試驗(yàn),測出發(fā)電機(jī)在空載和滿載情況下發(fā)出額定電壓時對應(yīng)的最小轉(zhuǎn)速,從而判斷發(fā)電機(jī)的工作是否正常。
1)空載試驗(yàn)
合上開關(guān)s1,由蓄電池供給發(fā)電機(jī)勵孩電流進(jìn)行他勵,當(dāng)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為1000r/min(用轉(zhuǎn)速表測量)時,對12v電系發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)為14v,對24v電系發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)為28v。
2)負(fù)荷試驗(yàn)。
斷開開關(guān)s1,發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)為自勵,合上開關(guān)s2,調(diào)節(jié)可調(diào)電阻r,在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為1000r/min時,發(fā)電機(jī)電壓應(yīng)大于12v或24v;在發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速為2500r/min時,電壓應(yīng)達(dá)到14v或28v,電流應(yīng)達(dá)到或接近該發(fā)電機(jī)的額定電流。
圖3-16交流發(fā)電機(jī)實(shí)驗(yàn)接線方法3.點(diǎn)火系統(tǒng)
點(diǎn)火系分為三種,為傳統(tǒng)式、霍爾式、電子式(光電式)。
1)傳統(tǒng)點(diǎn)火系統(tǒng)的檢修
1)分電器的檢修
、贆z查斷電器觸點(diǎn)接觸情況:將觸點(diǎn)分開察看接觸面是否有油污、燒蝕、凸凹不平及觸點(diǎn)間能否全面接觸。如觸點(diǎn)有油污,可用干布稍沾些汽油將其擦凈;如觸點(diǎn)有輕微燒蝕,可用細(xì)砂紙擦磨干凈;如表面嚴(yán)重?zé)g、凸凹不平時,應(yīng)更換觸點(diǎn)總成。兩觸點(diǎn)的中心線應(yīng)重合,否則應(yīng)用尖嘴鉗校正。
②檢查觸點(diǎn)間隙:用塞尺檢查方法如圖5-13所示。
、蹤z查觸點(diǎn)臂彈簧的張力:觸點(diǎn)閉合時,用彈簧秤的掛鉤鉤在活動觸點(diǎn)的一端,沿著觸點(diǎn)的軸向拉動彈簧秤,如圖5-14所示。觸點(diǎn)剛剛分開時的讀數(shù)一般為4.9~6.9n,否則應(yīng)予以更換。
④檢查分電器軸與襯套之間的間隙。分電器軸與襯套的正常配合間隙為0.02~0.04mm,最大不得超過0.07mm。
⑤檢查分火頭和分電器蓋是否漏電。可在汽車上利用點(diǎn)火線圈的高壓電對準(zhǔn)分火頭進(jìn)行跳火試驗(yàn)。若能跳火,說明分火頭漏電。分電器蓋如有裂損應(yīng)更換。
⑥點(diǎn)火提前機(jī)構(gòu)的檢修:
離心式點(diǎn)火提前角調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)的檢修,
1、檢查離心塊的彈簧
2、解體檢查:
各零部件是否銹蝕、斷裂,應(yīng)更換。
3、調(diào)節(jié)性能的檢查:使用分電器試驗(yàn)臺/發(fā)動機(jī)綜合性能測試儀,轉(zhuǎn)速與提前角的變化量的關(guān)系。
2)電容器的檢修
將萬用表置于r×1k檔(如圖所示),當(dāng)兩表棒同時接觸到電容器的引線和外殼時,萬用表指針如緩慢地從∞位置向0方向擺動,然后急速返回∞位置,說明電容器工作狀況良好。
如果指針始終不動,說明電容器斷路;
如果指針指示阻值較小且不回擺,說明電容器漏電;
如果指針指示電阻值為零,說明電容器短路(擊穿)
3)點(diǎn)火線圈的檢修
(1)檢查點(diǎn)火線圈初級繞組的電阻值。用萬用表的歐姆檔檢查正(+)負(fù)(-)極接線柱之間的電阻,在20℃時應(yīng)為1.33-1.62ω之間(包括附加電阻約3ω)。否則,應(yīng)更換點(diǎn)火線圈。
(2)檢查次級繞組的電阻,用萬用表歐姆檔測量任一低壓接線柱和高壓接線端之間的電阻,其阻值應(yīng)為11.3-13.8kω(傳統(tǒng)點(diǎn)火系的點(diǎn)火線圈次級繞組電阻值約為8kω)。否則,應(yīng)更換點(diǎn)火線圈。
(3)外觀檢視點(diǎn)火線圈。點(diǎn)火線圈外殼不應(yīng)有破裂損傷,極柱不得有短路,絕緣電阻應(yīng)大于50m歐,高壓接線柱端孔座應(yīng)無積炭、臟污等現(xiàn)象。否則,應(yīng)予清理或更換點(diǎn)火線圈。
三、哈飛實(shí)習(xí)
由于放假原因,實(shí)習(xí)時間比較短,且間斷時間長,但多少學(xué)點(diǎn)東西。
通過幾天的實(shí)習(xí)參觀,對汽車的總體構(gòu)造又有了進(jìn)一步的認(rèn)識,特別是對一些新技術(shù)如汽車電噴系統(tǒng)和故障檢測診斷系統(tǒng)有了清晰的感性認(rèn)識。
其實(shí),了解發(fā)動機(jī)才是了解汽車的充要條件。通過本次實(shí)習(xí)我深深地了解到,只有了解了發(fā)動機(jī)才算真正了解了汽車。這是一個富于創(chuàng)造的時代,那些發(fā)動機(jī)設(shè)計者們,不斷地將最新科技與發(fā)動機(jī)融為一體,把發(fā)動機(jī)變成一個復(fù)雜的機(jī)電一體化產(chǎn)品,使發(fā)動機(jī)性能達(dá)到近乎完善的程度。
尤其是這幾天來的實(shí)習(xí),老師和教授真是付出了很大的心血。通過哈飛實(shí)習(xí),使我們對汽車安全和汽車狀況檢測有了更深的了解的認(rèn)識。更重要的是,這次實(shí)習(xí)使我懂得了很多做人的道理和潛規(guī)則,知道了自己身上的不足,也從教授身上學(xué)到了很多!
四、實(shí)習(xí)感想
本次實(shí)習(xí)的對我們很重要,是我們自動化學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前我們學(xué)的都是一些理論知識,就是有幾個實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。由于時間安排及考證、放假的緣故,這次實(shí)驗(yàn)的時間比較緊。
應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
電器實(shí)習(xí)報告13
1、實(shí)習(xí)介紹:
頂崗實(shí)習(xí)是機(jī)械工程系各專業(yè)教學(xué)計劃中一個重要組成部分,是各專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。對于培養(yǎng)學(xué)生勤奮好學(xué),吃苦耐勞的良好品德和增強(qiáng)感性認(rèn)識等都有極其重要的意義,也是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,"做中學(xué),練技能"的重要形式,通過頂崗實(shí)習(xí),深化學(xué)生對基礎(chǔ)理論的認(rèn)識和理解,獲得電氣、電子技術(shù)人員的基本知識和基本技能。同時,也使學(xué)生了解社會、接觸生產(chǎn)實(shí)際,增強(qiáng)社會主義的事業(yè)心,責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力,獲得本專業(yè)初步的生產(chǎn)技術(shù)和管理知識,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
1。在工廠技術(shù)人員、工人師傅的指導(dǎo)下,進(jìn)入崗位參加技術(shù)勞動,并完成規(guī)定的勞動量。
2。了解工廠的概況,包括廠史、生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)概況和管理模式。
3。掌握家用電器生產(chǎn)流程,了解不同種類的家用生產(chǎn)工藝流程。
4。了解電器自動控制系統(tǒng)及控制設(shè)備情況,注意考察新型設(shè)備,了解其結(jié)構(gòu)和性能。
5。了解由plc控制的機(jī)械手、電器包裝設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備等的工作原理。
6。了解家用電器產(chǎn)品的市場需求好發(fā)展趨勢。
7。掌握變壓器產(chǎn)品在電氣設(shè)備、電子設(shè)備中的應(yīng)用。
3、實(shí)習(xí)要求:
1、充分認(rèn)識頂崗實(shí)習(xí)的重要性。頂崗實(shí)習(xí)是高職工業(yè)電氣自動化專業(yè)教學(xué)計劃中一個重要組成部分,是本專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、工學(xué)結(jié)合的一個重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間應(yīng)多向相關(guān)人員請教,多學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識和技能。
2、要做到踏實(shí)、謙虛、認(rèn)真、勤奮。實(shí)習(xí)中要主動、獨(dú)立、熱情地完成實(shí)習(xí)任務(wù),注重理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,利用所學(xué)知識為社會,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
3、實(shí)習(xí)期間要體現(xiàn)出大學(xué)生的精神文明風(fēng)貌。要自尊、自愛、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛護(hù)公物,不得做有損學(xué)校、系部和個人榮譽(yù)的事。
4、實(shí)習(xí)期間要有吃苦在前,享受在后的革命精神,吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量出色地完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、在實(shí)習(xí)期間必須尊敬實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工,主動搞好關(guān)系,按時上下班,不遲到,不早退,不得無故曠工,或擅自改變實(shí)習(xí)時間,服從安排,聽從指揮,團(tuán)結(jié)同事,遵守勞動紀(jì)律,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意人身及財產(chǎn)安全。未經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位同意不得擅自離開實(shí)習(xí)崗位,如有違紀(jì)情況發(fā)生,將依企業(yè)及學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
6、實(shí)習(xí)過程中,應(yīng)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)記錄,每周寫一篇實(shí)習(xí)周記,實(shí)習(xí)結(jié)束寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)、填寫實(shí)習(xí)鑒定表,由實(shí)習(xí)單位給出實(shí)習(xí)評語并加蓋實(shí)習(xí)單位公章,并由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給出實(shí)習(xí)成績。
7、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作;保證人身安全和財產(chǎn)、設(shè)備安全。
8、實(shí)習(xí)期間不酗酒,不抽煙,不罵人,不打架,嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),做一名合格的實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位簡介
漳州xx電器股份有限公司是一臺資公司,產(chǎn)品為中小型小家電。
現(xiàn)有員工一萬多人,產(chǎn)品數(shù)量目前為全國第一,公司位于漳州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是機(jī)電系,電氣系各專業(yè)學(xué)生對口的頂崗實(shí)習(xí)單位,這對學(xué)生掌握家電生產(chǎn)裝配技能和熟悉電子,電氣企業(yè)實(shí)際工作狀況具有一定意義。工廠免費(fèi)提供學(xué)生住宿,宿舍6人一間,每間配有熱水,浴室,衛(wèi)生間,食堂可提供餐飲,飯菜基本可口。廠門中有公交車站,交通方便,便與老師統(tǒng)一管理。周一至周五每天工作8個小時,加班自愿,每周休息一天,待遇同廠內(nèi)正式員工一樣,加班工資另計;車間工作為流水線性質(zhì),每人看守一臺機(jī)器做一個或兩個工種。
簡介:
xx跨國集團(tuán)
創(chuàng)辦人:吳xx先生
董事長:莊興先生
創(chuàng)立時間:1978年9月2日
股票上柜時間:1997年5月7日
資本額:新臺幣3,209,978,410
三大事業(yè)群:3c流通事業(yè)群、家電制造事業(yè)群、旅游事業(yè)群。
xx是臺灣最大的3c零售連鎖企業(yè)。,是世界上最大的小家電生產(chǎn)基地。
依靠遍布全球的國際化研究發(fā)展團(tuán)隊(duì)和管理隊(duì)伍,現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國集團(tuán),產(chǎn)品行銷世界100多個國家和地區(qū)。xx集團(tuán)擁有一流設(shè)計研發(fā)基地(設(shè)立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門)以及領(lǐng)導(dǎo)時尚的品牌總部(設(shè)立于東京),其主力產(chǎn)品電熨斗、煎烤器年產(chǎn)量均列全球第一位,咖啡機(jī)年產(chǎn)量位居全球前五大。
遍布全球的一流研發(fā)基地以及領(lǐng)導(dǎo)時尚的品牌總部:設(shè)立于德國、瑞士、美國、日本、臺灣、上海、廈門的研發(fā)基地,以追求產(chǎn)品的品質(zhì)與美感為目標(biāo),提供與現(xiàn)代精致生活概念相結(jié)和的創(chuàng)新設(shè)計,多次獲得國內(nèi)外的設(shè)計大獎。設(shè)立于日本東京的品牌總部,專注于品牌的規(guī)劃與管理。產(chǎn)品獲得美國ul、日本jqa、加拿大cul、歐洲ce及中國ccee等多國認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,行銷歐美、東南亞、日本等90余國和地區(qū),成為享譽(yù)全球的小家電專業(yè)制造商。
1993年成立中國市場總部,經(jīng)營維修網(wǎng)點(diǎn)遍布上海、北京等29個大、中城市。中國第一家先后在大陸、臺灣、美國納斯達(dá)克上市的大型跨國集團(tuán)。
在XX年底,xx在臺灣擁有114家連鎖店,銷售量超150億元臺幣,其3c會員高達(dá)150萬人。這些驕人業(yè)績促使xx走出臺灣,xx在大陸照搬臺灣模式,開設(shè)分店以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),開放式運(yùn)營模式,不設(shè)導(dǎo)購員、按類型與大小陳列商品、減少打折幅度。專注培養(yǎng)長期會員。xx虧損,業(yè)界人士分析的主要原因是擴(kuò)張速度過快。
實(shí)習(xí)情況介紹
在本次實(shí)習(xí)中,主要做的工作是裝配工作,包括xx公司自身產(chǎn)品鴛鴦電火鍋,多功能電火鍋,多功能鐵板煎,多功能鐵板燒,超聲波加濕器,電風(fēng)扇等等出口/內(nèi)銷產(chǎn)品的裝配,還有幫伊萊克斯公司代工生產(chǎn)的電火鍋的裝配工作,主要負(fù)責(zé)螺絲鎖緊工作、包裝拆箱工作、檢測耐壓及檢測功率等工作。
實(shí)習(xí)工作電風(fēng)扇制作流程:
1);鎖直芯、鎖連桿于齒輪箱
。1)使用設(shè)備~工活具;氣鉆、毛筆
2);鎖首部于直芯、鎖前殼于馬達(dá)
(1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
3);升降管與首部立鎖附、扎線
(1)使用設(shè)備、工活具;斜口鉗、氣鉆、治具
4);裝升降彈簧管蓋于中心柱
。1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
5);裝接收器覆蓋、點(diǎn)銘版
(1)使用設(shè)備、工活具;電烙鐵
6);鎖電源線于中心柱
(1)使用設(shè)備、工活具;氣金贊、活具
7);升降管與中心柱組立鎖管座
。1)使用設(shè)備、工活具;氣金贊、毛筆
8);焊接股線pc板剪焊腳
(1)使用設(shè)備、工活具;焊槍、斜口鉗
9);焊電源線配線焊接于pc板上剪焊腳
(1)使用設(shè)備、工活具;焊槍、斜口鉗
10)、鎖pc板中心柱
(1)使用設(shè)備、工活具;活具、氣鉆
11)、理線、扎線
(1)使用設(shè)備、工活具;斜口鉗
12)、鎖后殼、裝抽管
(1)使用設(shè)備、工活具;氣鉆、治具
13)、扇葉裝保利龍、pe袋擦拭包裝前
(1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
14)、擦拭、包裝前網(wǎng)
(1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
15)、試配底盤、旋管束、擦拭包裝底盤
。1)使用設(shè)備、工活具;擦拭布
16)、封底箱、保利龍
。1)使用設(shè)備、工活具;切割器
17)、入機(jī)身、網(wǎng)組、底盤上保利龍組于彩盒
。1)使用設(shè)備、工活具;
18)、下配件、封彩盒
。1)使用設(shè)備、工活具;切割器、封口膠
實(shí)習(xí)的收獲
提前接觸社會工作是一種不錯的鍛煉,即能使自己獨(dú)立,又能讓自己接觸和面對現(xiàn)實(shí)的社會。雖然這不是我第一次接觸工作,還記得前一個暑假去廈門工作,那時的種種心情。這次xx實(shí)習(xí)我是報著期待的心情過去的,之前聽說xx的漳州地區(qū)最大的企業(yè)。因?yàn)槊總公司都有他的管理模式,特別是大公司,應(yīng)該會有很好的管理模式,有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。到xx之前我已經(jīng)給自己想了個方法來防止自己把時間過的麻木了,所以我每天用實(shí)習(xí)日志的形式記下我當(dāng)天的心情與收獲
剛到xx的時候我們都是懷著好奇與好玩的心態(tài),看到工人在那邊工作,總是好奇的往親手體驗(yàn)一下。很多工人也不解的笑我們,說我們這群孩子真愛玩,總是想嘗試不同崗位的工作。剛開始我是鎖螺絲。這項(xiàng)工作對我來說,剛開始還是覺得蠻輕松地,但是連接干了幾天發(fā)現(xiàn)真的做什么都沒那么輕易,固然只是小小的一個螺絲,卻磨損了我所有的耐心,從活潑愛笑的我,到最后變得沉默。這并不是項(xiàng)難度很高的工作,但是盡對是那些工作之中最細(xì)心的一項(xiàng)。那是培養(yǎng)一個人耐心、細(xì)心地工作。對于活潑好動的我,這真的是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),做在凳子上天天鎖螺絲,堅守著我的崗位。到最后磨得我都不會說話了,由于天天只顧重復(fù)我的鎖螺絲生活。后來班長給我換了測耐壓和功率的工作。這次在xx短短的25天卻讓我感覺過了25年,由于外面的世界真的不是我想象的那么輕易。掙錢也不是我想的那么輕易,在xx,我們學(xué)生做的工作還是蠻輕松的,但是再看他們的`那些員工,做的工作真的比我們繁重很多,而且他們還要加班,要加到晚上十點(diǎn)半,只為了多賺那幾十塊錢而已。而想想我們在學(xué)校那么大手腳的花錢,花錢向流水一樣不知節(jié)儉········這真的是很明顯的對比,忽然發(fā)現(xiàn)被我們這種奢侈的生活淪陷到了罪惡的深淵。想起了爸媽那么不輕易,那么辛勞掙錢來供我們上大學(xué),就覺得心里有了很深的罪惡感。這也是實(shí)習(xí)給我最大的最深的感悟!或許我們也只是學(xué)生,那些員工的想法給我們的想法真的相差很大,在他們眼里我們永遠(yuǎn)都是想法幼稚的學(xué)生而已,根本就不懂社會的深淺,他們上班的時候總是沉默著,臉上從來都是一如既往的一個表情,而我們這些實(shí)習(xí)的學(xué)生就顯得太天真爛漫而不知憂愁為何物了。在苦累中依然笑嘻嘻,將工作當(dāng)成是在娛樂,或許他們是被生活磨得失往了顏色,失往了對生活的熱情,又或許他們被生活磨得更懂得如何對待生活了,懂得何時收斂自己的表情和微笑、張揚(yáng)的個性。這就是差距吧!反正這次我在xx學(xué)到了很多。和同學(xué)們天天開開心心的一起工作,一起買盒飯、面包坐在那片只有我們學(xué)生的那片草地上。這將是我20年來最出色最豐富的生活片斷!離開xx的那天依然讓我覺得深深的不舍和依戀!
實(shí)習(xí)的不足及改進(jìn)建議
不足:本次實(shí)習(xí)也有很多的不足之處,比如:
鎖螺絲時,鎖壞了很多個氣鉆頭,常常導(dǎo)致劃牙,導(dǎo)致了一些產(chǎn)品的外觀劃傷。因此,對待工作的耐心很忍受能力還有待提高等等。
改進(jìn)建議:
以后多從事點(diǎn)流水線上工作,提高自身理論實(shí)際相結(jié)合的能力,多和工人師傅交流,改進(jìn)自身的技術(shù),多虛心請教老工人師傅,向他們多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)束語
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。
為期20多天的日子轉(zhuǎn)眼結(jié)束,但帶給我的感受卻永遠(yuǎn)的留在了我的心里?偟膩碚f這次為期四周的實(shí)習(xí)活動室一次有趣且必將影響今后的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)。我想將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會,在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法;也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!20多天,短短的20多天,對我們這些機(jī)械設(shè)計與制造專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是特別的寶貴的。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會,又將全面地檢驗(yàn)我們的知識水平。實(shí)習(xí)時拍樣學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,是我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足,只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,才能做一名合格的畢業(yè)生!
實(shí)習(xí)時一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一半操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)際能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。對我們來說,頂崗實(shí)習(xí)時一次很好的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會,甚至是我們生活態(tài)度的教育的一次機(jī)會。
電器實(shí)習(xí)報告14
期末考試一結(jié)束,我們就接到通知,要去位于通州區(qū)的蘇寧華北大區(qū)總部培訓(xùn)基地參加崗前培訓(xùn),匆匆忙忙準(zhǔn)備齊了證件、衣服、日用品等,第二天一早就出發(fā)前往蘇寧基地。路上下雨加堵車,一直下午兩點(diǎn)多才到了基地,聯(lián)系到了蘇寧的工作人員后,我們找到教室,簽了到,培訓(xùn)也正式開始了。培訓(xùn)是全封閉式,軍事化管理,吃住都在基地。培訓(xùn)內(nèi)容分為三部分:第一階段是軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)內(nèi)容是軍姿、停止間轉(zhuǎn)發(fā)、齊步走正步走等基礎(chǔ)訓(xùn)練科目,輔之以晨跑、蛙跳等體能訓(xùn)練。軍訓(xùn)的目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹立服從紀(jì)律的觀念,幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)歸屬感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,樹立團(tuán)隊(duì)意識,感受團(tuán)隊(duì)力量,樹立集團(tuán)榮譽(yù)感,考察學(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓(xùn)紀(jì)律要求嚴(yán)格。軍訓(xùn)期間的另一項(xiàng)任務(wù)是進(jìn)行破冰活動,通過進(jìn)行各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識,讓大家盡快相互了解,融入一塊;第二階段是企業(yè)文化篇。主要內(nèi)容包括蘇寧的發(fā)展史、蘇寧的營銷方案、人力資源方案、企業(yè)文化及其組織架構(gòu)、員工制度及行為規(guī)范。培訓(xùn)目的是讓我們走近蘇寧了解蘇寧,從思想上認(rèn)可這個企業(yè)、融入這個企業(yè);第三階段是崗前知識培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、營業(yè)員常規(guī)計劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3C-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)、促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識,惡補(bǔ)電腦知識,緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來的查庫存、出倉入倉操作;另一方面是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對電腦基本知識了解也不多。作為一個營業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,怎么可能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來督導(dǎo)指出我作為一個自備營業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就是:
1、協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場布展等;
2、盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);3在必要的時候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識,更重要的是做人的`道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會上工作、競爭,你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對能力,能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會到。
通過這次實(shí)習(xí),我對蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個企業(yè)要想長盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對蘇寧在未來的發(fā)展充滿信心!
電器實(shí)習(xí)報告15
一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化
蘇寧電器成立于1990年12月26號,從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化,F(xiàn)如今,蘇寧電器市值508、31億元,在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,通過20年如一日的拼搏中,企業(yè)在全國27個省和直轄市,100多個城市擁有近1300家連鎖店,員工人數(shù)1xx0多名。同時,蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規(guī)格型號。現(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,每進(jìn)入一個地級以上城市,蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),蘇寧電器竭誠為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。
二、體驗(yàn)實(shí)體營銷,參與經(jīng)營管理,從理論走上實(shí)踐
1、熟悉商場交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時,首先對自身進(jìn)行一個輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項(xiàng)工作開展的整體把握。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,做到準(zhǔn)確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀,及時學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,重視企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時對商品進(jìn)行嚴(yán)格的價格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場調(diào)查,反復(fù)的對商品知識進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在營銷的過程中,追尋誠實(shí)守信的原則,熟練地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng),對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式,不同的.送貨方式,不同的交易模式和不同的補(bǔ)貼規(guī)范等),在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時,要將各個已知信息及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,及時處理突發(fā)事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。
2、掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),順應(yīng)時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,我們應(yīng)該學(xué)會及早的適應(yīng)社會現(xiàn)狀,認(rèn)知社會形勢,通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對我們的大力培訓(xùn),讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以,我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,我們對企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)問也是在不斷的加強(qiáng);在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代的發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實(shí)踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會生活,學(xué)會生活,也是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向,并結(jié)合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。
3、以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營銷,用激情活動進(jìn)行戰(zhàn)略部署。在蘇寧門店工作要學(xué)會至真至誠的陽光服務(wù),要根據(jù)自身情況進(jìn)行局部分析,通過層層的分析與思考,找出營銷的最佳切入點(diǎn)。營銷的過程中我們遵循銷售四項(xiàng)基本原則:
、偃自瓌t;
、趨^(qū)域負(fù)責(zé)制;
、坳柟夥⻊(wù)原則;
④首位接待負(fù)責(zé)制原則。
正是因?yàn)橛辛诉@四項(xiàng)基本原則做指引,才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實(shí)時介紹、產(chǎn)品推薦、關(guān)聯(lián)銷售、達(dá)成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時,通過我們實(shí)習(xí)生對每次促銷活動的民意調(diào)查和進(jìn)入小區(qū)、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解,因地制宜的制定出相應(yīng)的具有特色的活動,每個周末或法定節(jié)日,上級會根據(jù)我們反饋的信息和銷售情況,制定相應(yīng)火熱的促銷活動,通過有買有贈,有買有返的大力活動來刺激消費(fèi)。同時,在與上一年實(shí)時對比銷售中,更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略部署,通過對市場行情良好有效的預(yù)測,對各個品牌進(jìn)行任務(wù)分解,保證相比上一年同期增長30%的目標(biāo)。立足長遠(yuǎn)發(fā)展,尋求企業(yè)多元化,我們實(shí)習(xí)生會根據(jù)店面事業(yè)部不同的指標(biāo)任務(wù),進(jìn)行“陽光包”拓展,以期將企業(yè)制勝法寶———服務(wù),最真摯的傳達(dá)給我們顧客,在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中,感受顧客的消費(fèi)心理,盡快摸索出自己的營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃。
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