雜貨店實習報告

　　在不斷進步的時代，越來越多的事務都會使用到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的雜貨店實習報告，歡迎大家分享。

雜貨店實習報告1

　　又是一年暑假，但我并不擔心，本以為憑借去年在一家汽修廠的工作經歷以及得到的認可，肯定能再一次輕松獲得實習機會；怎知世事難料，由于課程設計的緣故，我們放假過晚，當我氣定神閑的給老板打電話，老板卻滿懷歉意地表示他們那人手早就夠了，我趕緊聯(lián)系其他店家，卻收到同樣的答復，還沒畢業(yè)就感受到了工作崗位的競爭是如此激烈；我突然想起學校里的佳佳樂便利店正在招人在假期管理店鋪，這次說什么也不能錯過了；

　　萬事開頭難，什么事都要勇于嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在。一個小小的便利店的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　實習過程：

　　第一階段：7月9日上午到店聽取便利店的簡單介紹和現(xiàn)狀；熟悉便利店商品類別和分布狀況。

　　第二階段：熟悉便利店上貨程序。了解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數(shù)量，檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有便利店自己專設銷售貨架；自由擺放的商品，此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力，刺激購買。

　　剛開始實習的時候感覺一直工作有點累，也感覺一切都很新鮮，因為是第一次到便利店進行實習。到了店里以后，老板就讓我們喊寒暄語，有客人進來就要喊歡迎光臨，客人走了還要喊歡迎再來，然后就是打掃衛(wèi)生，擦貨架，擺貨物，搬運貨物已經隨時補貨。雖然正值假期，校內的師生大部分都放假了，客人并不是很多，不過一天幾乎從早到晚的班還是讓自己感到十分的吃力，因為必須保持

　　大部分時刻的站立，我的后腳跟已經不能夠用麻木來形容了，只感到腿是一絲力。

　　氣都沒有了，非常難受，雖然是第一次接觸這種工作，但還是覺得要累很多。

　　終于堅持了幾天下來，我跟“同事”互換了崗位，開始收銀了。剛開始收銀的時候，感覺很輕松，不用老是去搬貨什么的�？墒呛芸�，我就發(fā)現(xiàn)了問題，自己收錢的時候經常會收錯錢。有一次就是應收53塊錢，結果我實際只收了35塊錢，少了錢當然要自己賠咯，沒辦法啊。不過，這讓我提高了警惕，知道收錢的時候是不能開小差的，之后我就注意了很多，比如有客人給我一百塊錢或五十塊這樣的大額紙幣的時候，我都會看清真假，幸好老天爺公平，雖然讓我中不到彩票，但也不會讓我遇上假幣；找錢的時候我也會在客人面前復點一遍，保證自己不會找錯錢。

　　就這樣，我們吃苦耐勞，膽大心細，服務熱情地繼續(xù)著平凡卻不簡單的工作，三個星期的時間很快就從指縫間滑過，圓滿完成工作的我們把崗位交給了另外幾位同學，拿到了用精力和汗水換來的工錢，揮別老板，帶著物質和精神上都頗為豐富的收獲，心滿意足地踏上了回家的路。

　　實習體會：

　　在店里工作時，隨著日子一天天地過去，又有很多同學離校回家或者出去工作了，我們的工作終于變得比較輕松了。然而，最初的新鮮感也隨風而去了，日復一日的單調工作開始有點無聊了；于是，在做好本職工作的同時，我們喜歡用一些閑暇的時間來對這個既熟悉又陌生的地方展開一些列的思考：我們學院雖然規(guī)模不算大，但商鋪的數(shù)量也不少了，而且絕大部分跟我所在的這家便利店定位重合，最要命的是所有店鋪都聚集在一條街上，競爭的激烈程度不言而喻。那么，怎么才能在競爭者中脫穎而出呢？我認為應該抓好目標群體，注重四方面，價格，態(tài)度，服務，貨品齊全。做好細分群體的分析，有針對性的進行營銷宣傳，抓住時機，把握趨勢，開拓新的營銷方式，積累經驗，成長自己，經驗第一，勇于嘗試。

　　做好一個便利店的因素挺多，就像一個人，首先你有了內涵，自然就會有很多的朋友愿意和你交往。便利店也是一樣，那么做好一個便利店主要有以下幾方面的因素：

　　一、店面形象是否吸引顧客，據老板說開店時資金不是很充裕，所以也沒有過多的裝修，在資金充裕了以后會視情況改進。

　　二、顧客在我們這里買東西是否具有信賴感，這是新老顧客能再來買東西的關鍵點。

　　三、商品陳列是否美觀，是否讓顧客喜歡。

　　四、服務態(tài)度、服務意識是否是最佳的？得罪了客戶，能否讓這個客戶成為你終身的客戶。

　　五、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足90%以上的.客戶接受，這是我們店面對的最大困難。

　　六、品牌化、規(guī)模化、科學化、創(chuàng)新化的發(fā)展之路。

　　仔細想想，我會經常來這家店購物，不就是因為這里貨物齊全，價格適中，老板態(tài)度親切和善嗎？但室外的招牌和室內裝潢還有進一步調高的空間，尤其是一些品牌連鎖便利店的進駐，這個問題會愈發(fā)嚴峻。臨走前，我們把自己多日來看到的想到的弊病和未來發(fā)展方向一一寫下來，留給老板，希望我們的便利店越辦越好。

　　總結：

　　通過開始去汽修廠實習的計劃落空，到后來機緣巧合管理便利店，我深刻感受到踏入社會的艱難，遇到的人，經歷的事，你必須要有心理準備，知道要如何應付，我們也學到了很多書本中學不到的知識，幸運的是，雖然我們學的不是經濟管理類的專業(yè)，但畢竟在書本上、日常生活中耳濡目染學到一些經濟學營銷學常識和為人處世的基本原則，如今加以實踐，在管理便利店的過程中起到了關鍵性作用。

　　社會實踐引導著我們走出校門，走向社會，接觸社會，感悟社會生活它是一種學校學習的補充和檢驗，也是一種更為廣泛的學習的開始。在社會實踐中，培養(yǎng)鍛煉才干，更新認識和觀念，吸收新的思想與知識；不斷拉近與社會的距離；進一步學習和認識國家、社會的現(xiàn)實。短短的社會實踐活動,已經讓我們深刻的領悟到:社會才是我們真正的“大學”，才是我們真實的世界和歸屬。在閱歷和經驗的不斷積累中，我們期待著將來屬于自己的天空。

雜貨店實習報告2

　　實踐主題：

　　時間：

　　地點：

　　作為一名當代大學生，不能只懂得在學校埋頭苦讀，還要做到實踐、讀書兼得。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢? 抱著這種想法，我來到了永安市海舟雜貨店。在那里，我做的是一名送貨員，每天起的比雞早，睡的比鼠晚，雖然很艱苦，但他增強了我的艱苦奮斗精神，使我們邁出了成功的一步。

　　通過10天的社會實踐，從對雜貨店一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟，與老板聊的更加友好。第一天老板給我一本帳本說：這里面記錄的是雜貨店里所有商品的名字及價格外足足有幾百個種類，你務必在今住所有商品名字，以便日后送貨拉貨之用。看到這本小本子，我蒙了，好幾百種商品名字及價格，比以前讀書背地東西還多還困難!這不難為我嗎!不管了，吃得苦中苦，方為人上人，我就不信了，就算不吃飯，我也要把它背下來!第二天，一大早就被叫醒送貨，(睡眠不足啊)騎著車開始了送貨行程!在期間受到了顧客的不滿，受到老板的訓斥，心里感到委屈，不平衡，但最終還是打大球發(fā)泄心中的不快!第三天，第四天，第五天，第六天，第七天，第八天，漸漸的熟悉這份工作，顧客，老板也開始對我的贊可!第十天!快要過年了，老板給了我五百元的報酬，并對我說了對我人生路極其有用得訓言，俗話說“人至踐，則無敵”實踐真是人生中的.大舞臺!當你拿著辛苦勞作得來得報酬和升華能力的訓言時，那真是無比得驕傲與自豪啊。

　　自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!

　　記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的雜貨店，雖然經常在我們生活中出現(xiàn)，但對每個人來說記住雜貨店所有物品的名字那是相當困難的，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，這樣才能更好地應用于工作中。

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