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社工的實習報告

時間:2022-03-22 10:01:46 實習報告 我要投稿

有關社工的實習報告3篇

  在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的社工的實習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關社工的實習報告3篇

社工的實習報告 篇1

  一、實習背景介紹

  我們在學習了企業(yè)社會工作的理論內容之后,老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會工作的定義、內容、和方法,了解企業(yè)管理的內涵、特征、及理念理論,讓我們更好的將理論與實際相結合,培養(yǎng)我們運用企業(yè)社會工作的方法適當介入企業(yè),幫助企業(yè)員工解決與自己有關的個人家庭和精神上的問題,培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會工作中存在的實際問題的能力,并以此促進員工福利和發(fā)展的基礎上提升企業(yè)效率為目的,特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業(yè)社會工作實習。

  二、實習企業(yè)介紹

  實習的第一天我們在老師的帶領下來到新亞國際商城,在短暫的等待之后,新亞人力資源部經理接待了我們。在經理的要求下,我們首先參加了新亞的升旗儀式,據(jù)經理介紹,這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化,他們每天早上都會準時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗,這不僅向當?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國際商城及其獨有的文化,還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學習。

  隨后,經理帶領我們來到會議室,他給我們觀看了關于新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料,通過這一視頻我們了解了新亞與中商,中商與雨潤之間的關系。同時也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產、金融和建設等七大產業(yè)于一體的民營企業(yè)集團,成立于1993年,總部設立于南京市建鄴區(qū)。該集團旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨,滋潤萬家,不斷創(chuàng)新,趕超一流”的質量方針,為廣大消費者奉獻更安全、健康、營養(yǎng)、美味的食品,為實現(xiàn)“創(chuàng)造中國食品工業(yè)輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團的主要產業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經營理念,創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈,覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個環(huán)節(jié),形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。

  另外,雨潤集團還是一個極具社會責任的一個集團。她始終懷著“反哺社會”之心,不斷參與各類社會公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后,祝義材總經理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外,祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)的示范作用,加大對“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動,幫助困難農戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家,累計投資300多億元,大大增強了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業(yè)方面的不懈努力,贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中,雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、 連續(xù)10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會抗震救災先進集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前,雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称、南京中商兩家上市公司,而經理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團的企業(yè),這也是經理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經理向提出了我們在新亞實習時需要注意的安全問題及注意事項,在了解完這些之后,我們便在經理的分配下,去了各自的實習部門。

  三、企業(yè)實習內容

  在經理的安排下我被分配到了新亞負一樓的胡慶余堂參茸名補店面實習。在簡單自我介紹之后,我認識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。店長在向我問明我的實習目的之后對我表示了熱烈的歡迎,并對我說如果有任何問題都可以問他,我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們詢問了他們店面的日常任務和銷售時需要的注意事項,知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務。同時她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗他們一年來銷售成績的日子,圣誕節(jié)那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利,以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷售到指定業(yè)績。在接下來的十幾天中,我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外,也幫助他們銷售了一些商品。同時,我也在每天的實習中觀察這個企業(yè)中存在的問題,也詢問了一些員工的工作情況,他們對于企業(yè)的一些建議,了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關要求,新亞企業(yè)中的社會機構設置等。值得一題的是在這次實習的中,我看到了每位新亞員工積極向上,努力進取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天,我更每位員工服務顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌,這些是我很感動的地方。以另外在這實習一過程中,我也學到了那些參茸名補的食用方法和使用時間,我覺得這是我在新亞實習中另外學到的不小收獲。

  四、企業(yè)問題探究

  在新亞實習的短短倆個星期內,通過自己的觀察和詢問,我了解到新亞關于企業(yè)社會工作方面設置的不完善,問題主要分為員工方面和企業(yè)方面,現(xiàn)將所觀察到的

  問題表述如下:

 。ㄒ唬┢髽I(yè)社會工作機構設置不完善。

  新亞企業(yè)基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利,發(fā)展培訓,協(xié)調人際,幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會工作的內容并不是企業(yè)基層黨組織與工會的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會工作作為維護員工福利,提升員工與企業(yè)工作績效主要的角色,一個企業(yè)應當設置專門的企業(yè)社會工作機構來解決這些問題,而在新亞的機構中幾乎看不見社會工作的影子。

 。ǘ┢髽I(yè)內缺乏專業(yè)的社會工作人員。

  企業(yè)社會工作運用的是社工等專業(yè)的技術, 而在新亞的企業(yè)中的組織結構是人力資源管理。目前企業(yè)社會工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業(yè)企業(yè)社會工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,幫助員工解決問題。另外我國企業(yè)社會工作內容龐雜,包括職工權益維護,心理疏導,教育培訓,人際溝通,矛盾調節(jié),困難幫撫等系列內容, 多處于簡單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機契合,這也導致新亞組織機構中缺乏專業(yè)企業(yè)社會工作者的原因。

 。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。

  通過詢問發(fā)現(xiàn),新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題,例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下,新亞也實行這自己獨特的福利制度,員工與主管之間的福利不同,主管與經理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金,這種做法新亞無疑是是違法的.。

 。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問題得不到及時疏導。

  在新亞的內部競爭機制中,有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關注,但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓,而又得不到幫助時,自我貶低感就會產生。另外在我的觀察中,員工內部關系也存在不協(xié)調的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策,過分相信自己的判斷力,憑經驗辦事,結果因利益矛盾激化,導致上下級主管,主管與員工,同級之間關系緊張,而不利于企業(yè)發(fā)展。

  五、問題解決建議

 。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會工作機構和招聘專業(yè)社工。

  建立健全企業(yè)社會工作機構和招聘專業(yè)的企業(yè)社會工作者是解決企業(yè)中存在的問題,幫助于員工解決心理等問題的根本基礎。只有設置了專門的企業(yè)社會工作機構,

  新亞企業(yè)的員工工會和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項,三者各司其職,個美其工,這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展,才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設置了專門的企業(yè)社會工作者,員工的某些問題才能更好的得到解決,才能更好的幫助員工實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

 。ǘ┢髽I(yè)社工應為員工“維權”與“充權”。

  在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體,很多員工對自己的合法權益不清楚,侵權現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會工作者的重要職責就是保障員工的合法權益,企業(yè)社工在充分學習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上,給企業(yè)員工進行咨詢,幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業(yè)內,我們可以發(fā)現(xiàn),員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位,他們認識到并為自己爭取員工福利服務時,難免受到企業(yè)利益團體的阻擾。這時,企業(yè)社會工作者向員工提供信息,為員工需求正確性辯護,指導員工維護自己的權益。

  (三)企業(yè)社工為員工提供咨詢服務。

  企業(yè)社工的咨詢服務就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工,提供咨商服務,以便協(xié)助解決其個人問題,恢復其工作表現(xiàn)。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候,企業(yè)社工將社會工作的輔導方法運用到企業(yè)的具體員工身上,幫助他們解決遇到的問題,幫助員工解決心理等問題。

 。ㄋ模┢髽I(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。

  通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動的角色,能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應該在對員工福利需求的充分的了解上,幫助企業(yè)制定切實可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等,使福利制度發(fā)揮最大的效益。

  六、企業(yè)實習感悟

  為期倆個星期的新亞企業(yè)社會工作結束了,在這倆個星期中我學會了很多在書本中無法體會的東西,不僅包括理論方面的,也包括實踐方面的。這次實習不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會工作這一門學科及其理論要點,也讓我有機會將這些理論知識和企業(yè)的實際相結合,做出更加符合實際的思考和建議。另外,在這實習中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實中的實際問題,也能在幫助員工實現(xiàn)精神上的滿足,讓他們獲得更加精彩!

社工的實習報告 篇2

  引言:

  時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。

  為增加實踐經驗,我利用學校安排的課程實習時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內在企業(yè)完成相關的實習任務。

  經朋友的幫助,我有幸在?谕ㄟ_假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

  20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑型ㄟ_假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動,在實習期間,我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經濟發(fā)展的重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

  一、實習單位簡介

  海南通達假日旅行社有限公司位于海南省?谑写笥⒙69號嘉茂大廈3樓,是經過國家旅游局、海南省旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“?谑惺褔鴥认冗M旅行社”,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

  公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務水平高的業(yè)務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業(yè)帶有隊伍,數(shù)名導游歷年來被評為“?谑褜в巍狈Q號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優(yōu)質服務”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。

  我從1月初應聘進入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務為專業(yè)海南地接,計劃團隊,常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。

  二、實習主要目的

  在海南學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經?葱┯嘘P旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業(yè)有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養(yǎng)自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

  三、實習內容及收獲

  (一)辦公室文秘類工作

  由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在通達假日旅行社實習的`第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!

  經過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

  (二)旅游市場調研

  隨著市場經濟的不斷發(fā)展,市場營銷學正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。

  在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

  在做市場調研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。

  經過此次調研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

  四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

  雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

  目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:

  第一,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經濟支柱性產業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

  第二,優(yōu)秀員工流失問題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導游想離開,但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

社工的實習報告 篇3

  前言:會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

  實習目的:會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  實習地點:江西省xxxx供銷社

  實習內容:初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。

  制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的'。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

  所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在長輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

  從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

  除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。

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