實習工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的實習工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習工作總結(jié)1
一、實習單位根本狀況
單位名稱：
地址：
類型：
二、實習崗位根本狀況
實習崗位：淘寶商城旗艦店客服
作業(yè)使命：售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實習意圖
挑選了電商專業(yè)的我，作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)，社會實踐當然必不行少。只要參加社會實踐才能夠讓咱們的專業(yè)常識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，假如不及時的參加社會實踐，將會與職業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶渠道來說，今日的規(guī)矩或許明日就改動了。每天都會有改動，會呈現(xiàn)許多新的運營規(guī)矩、運營東西。這些咱們都是要去學習的。光在校園學習的書本常識，在實踐社會中是遠遠不行的。所以每一個在校學生都有必要去參加社會實踐，完善自我。
期望能夠經(jīng)過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推行，嫻熟運用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深入的知道，愈加直面的觸摸這個職業(yè)。
四、實習的具體作業(yè)內(nèi)容
每天9點半翻開電腦，登上客服旺旺，等候客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會經(jīng)過旺旺來聯(lián)絡(luò)咱們，了解產(chǎn)品的具體特點及扣頭活動狀況，客戶有什么凝問咱們當售前的就有必要的給客戶一個清晰的解說，網(wǎng)上購物雖是很便利，但由于看不到商家與產(chǎn)品，誠信是十分重要的一點，怎么消除客戶心中的警戒也是很有學識的，我認為一切的買賣都是建立在誠信的根底上的，因而在回復客戶的凝問時，有必要預備明晰的解說，這一進程是十分重要的，出一點小小的過錯都有可能會失掉一單生意。給力的扣頭與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的和種方法，在這次實習中，也給了我一個對網(wǎng)絡(luò)營銷全新的知道。
翻開已賣出寶物頁面，檢查一天的訂單。檢查已付款等候發(fā)貨，看一下有沒有特別需求再次補白的，依據(jù)簽約快遞公司供給的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗號，補白出來，有必要細心，防止犯錯。
每天下午3點按時下單。翻開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先補白好要發(fā)的訂單挑選相應(yīng)的協(xié)作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將補白好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后依據(jù)打印出來的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點，挑好貨包裝好往后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并奉告顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，快遞公司運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對咱們五分的好評與支撐哦”
處理售后，耐性的聽顧客敘述損壞狀況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，依據(jù)問題嚴重狀況，進行分類，按時刻先后循序處理。補發(fā)貨品，及時的將運單號、日期補白到淘寶體系后臺并奉告顧客。及時向庫房下單，組織快遞將補發(fā)的貨品或許零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)絡(luò)。
五、實習領(lǐng)會與收成
經(jīng)過這次的實習，我關(guān)于我客服的作業(yè)也愈加的了解，回復客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的.進步。
1、職責心。
其實剛到公司的時分，咱們并沒有認識到作業(yè)要詳盡，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨品，直到有2天接連產(chǎn)生丟掉貨品，咱們才認識到，作業(yè)必定要詳盡，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把作業(yè)做細心。每天清點貨品，能夠更好的下降丟掉貨品的狀況，咱們心里也愈加有底。在單位實習不同于校園，在校園或許咱們哪里做錯了，教師會指出來讓咱們改正，也不會去批判咱們什么，都很了解容納咱們�？墒牵谄髽I(yè)實習，都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴厲的規(guī)章準則，咱們要對咱們作業(yè)的每一個過錯擔任。只要在真的作業(yè)的時分，才會覺得什么叫職責，職責是這么重，所以，咱們也要關(guān)于作業(yè)越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過，“常識是從吃苦勞作中得來的，任何作用都是吃苦勞作的作用�！痹蹅兡�5個客服，其間我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個辦公室其他部分的人，常常笑對我說，小小個子還真男人！雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分，說“這個纖細的伙子，蠻有力氣啦”！其實，我是在咬著牙，對自己說加油！硬撐！
3、學會堅持，給自己尋覓方針。
每逢呈現(xiàn)售后問題時，總是最苦惱的時分。咱們發(fā)出去的貨品越多，就有越多的售后問題。
常常呈現(xiàn)售后問題，顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵�？墒亲鰹榭头�，有必要笑臉迎人。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè)，內(nèi)容豐富。有點辛苦，很充沛。把曾經(jīng)沒做過的作業(yè)都做了一遍，每天的內(nèi)容根本相同，時刻一久，或許許多人都會厭惡�？墒俏胰允菆猿窒聛砹�，我一向在給自己找方針，常常給自己一些檢測，我最快時刻處理一個售后需求多少時刻，最快打一個包需求多少時刻，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動力，每完結(jié)自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢，都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展現(xiàn)都是投入了本錢了�？此坪喡缘奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡略的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告，卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的，深知作為一個小賣家的不簡略，除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格，靠著低價格來取得顧客進店。往往店肆十分困難進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺少本身特征，那么無疑是難上加難。
六、實習總結(jié)
經(jīng)過這次實踐能把自己在校園學到的常識真實運用出來也使我頗感振奮！在校園上課時都是教師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)常識也能把握，本認為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠敷衍得來，可是在企業(yè)里并沒幻想中如此簡略。平常在校園，做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交，教師也不會去批判咱們什么，都能了解咱們的過錯�？墒窃谄髽I(yè)里是不行的，由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，企業(yè)就會在競賽的浪潮中失利，所謂“精進不休，不進則退”，企業(yè)要不時堅持著這種競賽狀況，才能在商場中立于不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會對每一個職工嚴厲要求，每一個環(huán)節(jié)都不能犯錯，這種要求在校園的課堂上是學不到的，這兒更需求的是與實踐相結(jié)合，只要理論，沒有實踐操作，只是在坐而論道，是不行能在這個社會上安身的，所以必定要特別小心慎重，這是我對這次實習的總結(jié)。
實習工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼我在車間的一個月的實習已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這一個月的實習，我對公司的基本工作流程有了一定的了解，知道了公司的工作一般主要分成三大步驟，分別是前道、后道、包裝成型及冷庫。
前道就是對每天采購來的雞進行初步的處理，對雞進行宰殺、脫毛、凈膛等幾個過程，然后將處理過的雞送入后道車間進行進一步的處理。在前道，過磅房還得及時地記錄下當日宰殺的雞的重量和羽數(shù)，并且得記錄下途亡雞的數(shù)量，以便于生產(chǎn)統(tǒng)計能過做好當日的報表。并且在前道還得對采購的雞進行檢驗，嚴防病雞流入車間，把好安全生產(chǎn)的第一關(guān)。
后道主要分為烤雞班和流水線。烤雞班每天根據(jù)當日的生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)�，F(xiàn)在公司主要生產(chǎn)微辣烤雞、紐奧爾良烤雞、五香烤雞、黑椒烤雞、咖喱烤雞等。每個不同的種類的烤雞裝箱規(guī)格也不一樣，必須牢記住不同的要求，以免錯裝。并且知道了烤雞的原料不僅是公司自己供給，還有外采的凍品雞，而且烤雞班不是光做烤雞，還做烤全腿和烤醬鴨，因此配料員必須牢記每種烤雞的不同配料。
后道大車間里每個人的工作崗位相對固定，每個人都有自己的工作，而且大車間不僅要與前道的工作流程相配合，還得幫烤雞班準備原料，幫每個客戶安排訂購的產(chǎn)品，保證客戶訂購的產(chǎn)品都能及時的送給客戶。車間內(nèi)的兩個統(tǒng)計崗位，有著一定的區(qū)別，一個主要負責門店的訂單，一個主要負責批發(fā)的訂單，一般來說12公斤的貨品一般都是供應(yīng)門店，而批發(fā)的貨品一般都是15公斤的。車間的生產(chǎn)都是按照一定的順序進行，兩條生產(chǎn)線合理安排訂單進行生產(chǎn)，確保按訂單完成生產(chǎn)。并且根據(jù)客戶的不同要求，對冰鮮產(chǎn)品進行包裝。各生產(chǎn)班組合作，以加快生產(chǎn)速度。大車間的統(tǒng)計崗位需要與相關(guān)部門保持緊密的聯(lián)系和溝通，不斷地按照上級主管部門的要求更新訂單內(nèi)容，合理的安排訂單順序，對當日宰殺的雞按照規(guī)格進行合理的安排，加大對雞的合理利用。車間內(nèi)由于兩條生產(chǎn)線是分開生產(chǎn)，所以為了使兩個生產(chǎn)班組都能滿意當天的工作安排，車間統(tǒng)計必須將兩個班組的.工作進行公平的分配，做到不偏不倚，使兩個班組都能滿意安排。打包成型及冷庫是生產(chǎn)的最后兩道工序，主要是對當日要發(fā)送的貨物進行包裝和裝車，保證貨物能過完好的發(fā)送到客戶處，這也是檢查貨物時否存在錯裝的情況的最后關(guān)卡。打包成型班也是下班較遲的班組，得等大車間和烤雞班的生產(chǎn)結(jié)束，需要將當日生產(chǎn)的產(chǎn)品放入保鮮庫或冷凍庫。
在這個月的最后幾天實習時間里，我學習了生產(chǎn)統(tǒng)計的有關(guān)工作，以前的生產(chǎn)統(tǒng)計員對我進行了細心的指導，以便我能更快的接受生產(chǎn)統(tǒng)計的工作。生產(chǎn)統(tǒng)計每天的工作內(nèi)容很繁雜，必須得有極大的耐心和細心去完成工作，以保證所做的報表沒有錯誤。并且由于一些生產(chǎn)數(shù)字是會出現(xiàn)變化了，所以生產(chǎn)統(tǒng)計每天都得核對以前的數(shù)據(jù)，以保證報表的準確性。
其實經(jīng)過這一個月的實習，我發(fā)現(xiàn)不管處在什么工作崗位，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。并且工作的時候要一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。在工作中要做到小心謹慎，因為由于工作環(huán)境的問題，一般車間里都比較濕滑，需要員工在上面行走時更加注意。
公司是做食品的，因此更要注重產(chǎn)品衛(wèi)生，對車間進行消毒和清掃，不能存在任何的衛(wèi)生死角，以防微生物的生成，以致影響產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。其實公司每個月的水電花費還是挺多的，應(yīng)該想一些節(jié)能的辦法，減少這些方面的支出。
由于公司的工作時間還是挺長的，因此員工在公司會待很長的時間，與員工之間保持良好的溝通可以增加員工的凝聚力，使員工愿意發(fā)揮自己的全部心力來完成公司下達的工作任務(wù)。
對于我自己，由于以前并沒有接觸這個行業(yè)，因此得花更多的時間去了解公司工作流程，并且記住一些工作中經(jīng)常需要使用的數(shù)據(jù)。對一些不懂的問題并須向老員工請教，不能就把問題放在哪里，那問題將一直存在。而且在工作結(jié)束后應(yīng)當與老員工進行交流，因為他們進公司的時間比我長，對公司的情況和政策將會有深刻的了解。
通過實習我學到了很多的東西，了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式等，這對我來說是寶貴的，這一個月的實習時間里，我受益匪淺，這為我以后的工作提供經(jīng)驗。
實習工作總結(jié)3
各位親愛的伙伴：
大家好!今天我們回首過去總結(jié)20xx年的工作，放眼未來規(guī)劃20xx年的全景工作，首先我謹代表公司董事會和廈門xxx公司全體成員向大家致謝，向默默無聞奉獻在酒店一線的全體員工表示衷心的感謝，向辛勤工作、努力保障后勤的所有同仁表示由衷的謝意，向長期工作在外、東奔西跑的營銷人員致以崇高的敬意。感謝大家在過去的一年里，在全體員工的共同努力下，通過大家辛勤的工作和無私的奉獻，圓滿完成了公司的營業(yè)任務(wù)指標，為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻�；厥走^去的一年，酒店在集團王董、詹董的領(lǐng)導下，緊緊圍繞“一個中心、兩個重點”為依據(jù)，即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”，全年總營業(yè)額x元，出租客房間數(shù)x間，平均房價x元，出租率x%，總結(jié)今年的主要工作如下：
一、以顧客為中心：
“顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標、以顧客的滿意為標準，但是如何從行動中讓顧客享有“上帝”感，不是靠一句就能展現(xiàn)出來的，要付諸行動從多方面著手：通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實時跟進網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時的制度充分了解顧客的需求，并針對不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋，并努力在多方面上提高員工素質(zhì)，如每月不少于四次的內(nèi)部培訓，聘請老師對于前臺員工的培訓等，并努力提高管理水平，提供舒適的環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要，完善我們的工作方式，根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績。只有讓顧客滿意，酒店才能有更高的發(fā)展，因此酒店全年的工作始終圍繞這個中心來進行，力爭更多的“滿意+驚喜”。
二、重管理樹形象、重發(fā)展控成本：
1、管理就是從細節(jié)開始，首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu)，將前廳部和銷售部合并為營銷部，后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部，客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理，通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
2、加強了日常工作管理制度，通過酒店各部門的制定，嚴格落實，從而規(guī)范了各崗位的制度，使之更加規(guī)范化;
3、嚴格落實消防、公安和工商系統(tǒng)的各項要求，全年共舉辦消防培訓兩次，接受公安局和工商領(lǐng)導檢查不少于十次;
4、對外，我們通過發(fā)放的士帶客提成獎勵方案的的士卡片，并在酒店邊上制作了酒店指引牌，提升了酒店的宣傳力度和知名度;
5、同居委會和物業(yè)管理處協(xié)調(diào)處理了酒店門口跳舞一事，使之我們的客人有了一個更安靜的休息場所;
6、在員工管理方面，樹立員工家的歸屬感，并落實到日常的工作管理當中去，一方面要求行政部定期舉行員工生日活動，另一方面不定期舉辦員工的集體活動，如外出燒烤、集體出游、比賽等，通過一系列的活動，提升了員工對酒店的認可度，也提現(xiàn)了酒店對員工的關(guān)懷;
7、在服務(wù)方面：提升服務(wù)細節(jié)，如接/送機服務(wù)，送果盤服務(wù)、客房限額免洗衣服務(wù)等。通過這一細節(jié)的服務(wù)，大大提升了賓客的滿意度;
8、在酒店發(fā)展方面，一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策，另一方面也加大了酒店的促銷力度，如會員的充值獎勵、鐘點房的住滿五次送一次等，通過這一系列的優(yōu)惠政策，大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會員的銷售額，從原來占營業(yè)額的8%左右提升到了15%左右，進一步提升了酒店的知名度。
9、在成本控制方面，一方面要求各部門制定并嚴格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案，如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等，另一方面要求各部門嚴格把控所有物品的采購和報廢制度，其次對酒店用電較大的區(qū)域，如大堂的水池射燈和鎢絲燈進行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等，從而節(jié)省了一些不必要的浪費現(xiàn)象;
三、存著的不足之處：
一年來我們做的有很多，其主要的目的就是希望能夠提升我們的營業(yè)利潤，并努力為員工創(chuàng)造一個良好、溫馨的工作環(huán)境，回首過去的一年我們的不足還有很多很多：
1、各部門的執(zhí)行能力和管控能力相對不足：一方面各部門負責人在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)定和制度時，比較隨意，不會用心并重視酒店的相關(guān)指令等;另一方面各部門員工在執(zhí)行酒店相關(guān)規(guī)章制度時，缺乏持之以恒的工作態(tài)度，以致很多方面無法長期有效地執(zhí)行下去;
2、對客服務(wù)的不足：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”這個道理相信很多員工都能理解和明白，但是在服務(wù)的過程中很多員工往往就疏于對這些細節(jié)的日常養(yǎng)成，如服務(wù)的不及時，不到位，不親切等，導致大多的客人對于我們的服務(wù)一直無法給予肯定，這也必將是我們今后所要努力和完善的;
3、日常維護工作的不足：主要體現(xiàn)在工程和酒店設(shè)備的維護方面，一方面由于工程人員的不足和水平限制，導致我店的日常維護制度較難以執(zhí)行，也因此各個區(qū)域的硬件方面都出現(xiàn)了或大或小的問題，修補工作無法及時，很多時候又要請外援，以致客戶對于我們的硬件方面總有些美中不足;
4、保安日常維護方面：整體保安的人員素質(zhì)和服務(wù)有待于進一步提高，一方面服務(wù)的.意識還不夠積極主動，另一方面對于車場和日常工作區(qū)域的管控還需加強，一年來發(fā)生過了三次保安人員同客人吵架的現(xiàn)象，也因為對車輛管控的不到位導致客人車輛損壞和投訴等;
5、后勤保障工作方面：日常工作的組織能力和后勤保障能力還需進一步加強，如員工的每次活動要善于安排和總結(jié)，以致在下次的活動中能更好地奠定基礎(chǔ)。其次對于員工的關(guān)心、關(guān)愛還遠遠不夠，我們一直在講只有服務(wù)好我們的員工，員工才能更好地服務(wù)好我們的客人，在今后的工作中不管行政部還是各部門負責人要多關(guān)心員工，盡可能地幫助和解決員工在工作和生活中所遇到的困難，努力營造一個溫馨的工作氛圍;
6、服務(wù)的標準和意識整體有待于提升：很多員工在服務(wù)過程中往往很計較和在意相等的利益關(guān)系，凡事總是很在意個人的利益問題，無法同我們整個團隊融為一體，例如，個別員工在賣房或做房時，若有提成其態(tài)度就表現(xiàn)得特別積極，反之，態(tài)度就一落千丈，這一方面很不可取，也因此會影響了我們整體的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)的定律是100-1=0的道理就是希望大家能夠從一而終做好各項服務(wù)。
四、
1、我集團將與xxxx酒店管理集團合作一起經(jīng)營我店，這意味著管理方面和資源共享方面的進一步提升，也方便我們借此機會進一步的交流和學習，計劃會安排部分管理人員外出參與輪崗培訓和交流學習;
2、開源節(jié)流：20xx年努力提升業(yè)績和控制成本將會是我們工作的主抓重點，努力挖掘新的客戶源，開拓新的客戶市場，并對客戶的市場進一步重新定位和分析，以便于我們更好地提升各項營業(yè)指標。其次鑒于目前各項開支較大的情況，繼續(xù)推進節(jié)能工作，嚴格落實到每一個工作細節(jié)當中，強化員工的節(jié)約意識;
3、細化服務(wù)品質(zhì)，提高賓客滿意度：服務(wù)無定性，也無止境，堅持努力創(chuàng)造“滿意+驚喜”的服務(wù)口號，做到微笑服務(wù)、真誠服務(wù)、用心服務(wù)，我們細化每一項服務(wù)細節(jié)，完善服務(wù)中的不足，追求服務(wù)的完美性，爭取為客人創(chuàng)造更多的感動。
4、培訓方面：除了堅持現(xiàn)有的培訓制度外，我們將以行政部為主體，外請具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門的員工進行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓等專業(yè)知識的培訓，提升各崗位的服務(wù)質(zhì)量;
5、績效考核的制定和實施：我店講對整體員工的績效進行明確的考核，實行多勞多得，績效處罰/獎勵等，進一步規(guī)范酒店的薪資方案制度。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿挑戰(zhàn)的20xx年，風正濟時，正當揚帆遠航，任重道遠，仍需激流勇進，親愛的伙伴們，20xx年我們一起努力!
實習工作總結(jié)4
頂崗實習進入中期階段，總的來說，我們收獲了很多，不僅體現(xiàn)在教學水平的提高，班級管理的規(guī)范上，還體現(xiàn)在我們的人際交往能力的提高，應(yīng)變能力的增強以及生活自理能力的提高上。具體來說，分以下幾個方面：
一、工作與學習
教學始終是我們各項工作的重中之重，各項活動的開展都要圍繞教學這根主線進行。在課堂教學上，威縣二中實習小組的同學相應(yīng)學校號召，積極實踐教學改革，在老師的指導下，努力實踐新的教學模式——楊思模式，由于大家是年輕老師，富有激情和活力，因此在教學過程中受到老師的好評和學生的喜愛。
為提高教學能力，到目前為止，我們共進行了兩輪聽評課活動，第一輪是組織組內(nèi)成員聽學校比較有經(jīng)驗的老師講課，第二輪是組織大家開展實習小組內(nèi)的互相聽評課。同學們通過相互聽課也評課，得到了很大鍛煉，教學水平皆有所提高，這也實現(xiàn)了頂崗實習的初衷。
班主任工作是威縣二中實習老師們的又一項重要任務(wù)。在威縣二中實習的同學每人都要擔任一個班的`實習班主任，雖然不是正式的班主任，但同學們對自己的班里都付出了極多的感情，不僅被學生所接受，更能與學生打成一片，受到了學生們的歡迎，這是大家在班主任工作上取得的成績。班主任工作是一門藝術(shù)，只靠理論學習是遠遠不夠的，要想學會這門藝術(shù)，就必須親身實踐，感受其中的道理。正是出于這個原因，我們在努力踐行班主任工作，也確實在其中收獲了很多的東西。
頂崗實習三個多月來，我們還在利用一切機會創(chuàng)造條件，希望能多組織些活動。因為我們知道能力是在實踐中培養(yǎng)出來的，沒有實踐的磨練，是不可能提高自己的能力的，尤其是組織能力，如果不親身組織活動，設(shè)計其中的每一個細節(jié)，就不會形成一個整體觀念，提高自己的組織能力。所以，自實習開始，我們利用自身的才能爭取到了很多機會，如金秋藝術(shù)節(jié)、國學經(jīng)典知識競賽、隊列比賽、大合唱、體育活動等等。在一次次的實踐中，我們豐富了自己的組織經(jīng)驗，同時提高了管理能力、協(xié)調(diào)能力、交往協(xié)商能力等這些都使我們受益匪淺。
除教學工作與班主任工作外，我們還有小組內(nèi)的工作，每周五晚上是我們的例會期間，這個時候全組的人坐在一起，及時傳達學校、帶隊老師對大家提出的要求，談?wù)撘幌卤局苡龅降膯栴}。每個月我們都會組織一次圖日活動，如參觀革命紀念地，與資深教師交流教學、管理經(jīng)驗等，通過這些活動，豐富了我們的頂崗生活。
二、生活與作風
勤儉節(jié)約在任何年代都不會過時，同樣它也體現(xiàn)在我們的頂崗實習中。為了給當?shù)貙W校留下好印象，也為了培養(yǎng)我們自身養(yǎng)成良好習慣，在實習期間我們沒有大肆舉辦聚會，有同學過生日，我們會在宿舍自己做上一桌子菜，然后小組內(nèi)所有成員聚在一起，為當天的壽星慶祝生日。這種形式雖然簡單，但卻帶給我們家的氣息，大家聚在一起有說有笑，也有益于增進組員之間的感情，使我們的團隊更加團結(jié)。
三、防微杜漸
頂崗實習已進入后期階段，大家對當?shù)丨h(huán)境也或多或少有了了解，所以出現(xiàn)私自出門現(xiàn)象，為了大家安全著想，組內(nèi)規(guī)范出門行為，規(guī)定出門必需向組長請假，并且每人每周只允許出去兩次。私自出門屬于嚴重違紀，不為別的，只為大家能夠安安全全的回家。
另外，大家對學校的教學活動參與時間長了，產(chǎn)生了疲勞感，出現(xiàn)了懈怠心理，為了能讓大家在最后一個月里繼續(xù)提高教學水平，高老師提出及時開展第三輪聽評課活動，希望大家能夠積極準備，在有限的時間里抓緊機會讓自己的教學水平更上一層樓。
總之，頂崗實習的前一階段我們過的很充實，也確實學到了很多東西，積累了不少經(jīng)驗，這對于我們以后的工作和生活都將是一筆寶貴的財富。
實習工作總結(jié)5
20xx年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓的感受和體會總結(jié)如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1。信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
2。票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的'票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3。零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4。國際業(yè)務(wù)
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實現(xiàn)審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關(guān)部門職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規(guī)定，具體、細致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了
以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
實習工作總結(jié)6
開心辛苦的實習結(jié)束了。這學期我們成功完成了從學生到老師的角色轉(zhuǎn)換。這幾個月來，在教案的準備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進步。一個學期，我感觸良多。
實習情況總結(jié)如下：
第一，聽課
實習兩周后，開始聽課。在講課過程中，我發(fā)現(xiàn)每一個聽課的老師都認真記筆記。作為一名實習生，我應(yīng)該努力學習。聽了一節(jié)課，認真聽了老師講的內(nèi)容，認真思考和評價了老師講課的每一個環(huán)節(jié)，寫下了自己的收獲和見解。雖然之前有聽課的經(jīng)歷，但是沒有認真分析�，F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，我們能從一堂課上學到那么多東西，無論是教材的處理，教學方法，與學生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課，我都總結(jié)了我的經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識。不管這門課是好是壞，都有值得學習的地方。
第二，階級
相信第一節(jié)課大家都很緊張，我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞，一直檢查上課用的教學工具，反復實驗。最后，我走上講臺，開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學，但是同學們配合我，積極回答我的問題。我慢慢冷靜下來，按照我的計劃順利地進行了上課。就這樣，在愉快的氣氛中，我成功的.上完了第一節(jié)課。下課后，我立即請導師討論。一開始老師肯定了我的教學方法，讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見，指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足，以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調(diào)整教學思路，及時修改教學計劃，提高教學質(zhì)量。每節(jié)課結(jié)束后，我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方，并一一記錄下來，供以后的課參考。
實習工作總結(jié)7
20xx年的學習，豐富了我的知識面，增長了許多實踐經(jīng)驗，積累了許多社會經(jīng)驗，使我成長了不少。感謝每一個老師對我的指導和教誨，我從中受益匪淺，并會努力完善自己，成為一名合格的醫(yī)藥人員。
20xx年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習貫徹十六大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
理論水平與實踐水平有了一定提高實習總結(jié)，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及�？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察。
在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20xx年的臨床實習，與醫(yī)院眾多教授及全體帶教老師交流后，我認為要成為一個優(yōu)秀的臨床醫(yī)師因具備以下基本的素質(zhì)：
1、思想素質(zhì)：要樹立牢固的專業(yè)思想，要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作，愛護集體，愛護公物。
2、專業(yè)素質(zhì)：要具備基本的專業(yè)知識，掌握疾病的診斷與治療及各種用藥原則，要對病人負責，態(tài)度認真誠懇，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;要保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
3、科學素質(zhì)：要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項診療操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學習和引進國內(nèi)外先進的技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高技術(shù)水平，不斷推動事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。
在實習期間，我認識到醫(yī)學學習進程是永無止境的：在臨床觀察中，病人就是優(yōu)秀的示教和老師;在提升自己的過程中，在學習上就要認真對待問題、嚴謹處理漏洞、刻苦專研技術(shù);在具體實踐中，應(yīng)全面思考病情發(fā)展，勇與面對所受挫折，細心體察他人難處;在人際交往中，就該待人誠懇，為人守信，處事大方。
實習不僅培養(yǎng)了我們更為扎實牢固的操作技能及豐富深厚的理論知識，還建立了我們更為開闊流暢的交際能力，從而為我們今后工作和學習打下良好的基礎(chǔ)。我相信通過這次長達一年的實習，我將成為一名有著扎實的理論知識、熟練的醫(yī)學技術(shù)以及高尚醫(yī)德醫(yī)風的醫(yī)務(wù)工作者。
20xx年。此時，我告別了在XX醫(yī)院作為實習護士的生活，在這之后，我也即將永遠告別我的學生時代。回想在這過去近一年的時間里，我收獲了很多：
9、實習即將結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝XX醫(yī)院給我們帶給了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
20xx年的大學生活結(jié)束了。20xx年11月25日我來到了松滋市第一人民醫(yī)院檢驗科實習。依次在微生物、生化室、免疫室、臨檢室進行共4個月的實習。
進入的第一個科室是微生物室。首先得熟練掌握生物安全基本知識、臨床微生物標本的采集、運輸、保存及處理、醫(yī)療廢物的處理流程。然后在老師的幫助下學習常見細菌染色法、常用培養(yǎng)基的的制備、院感相關(guān)技術(shù)、結(jié)核菌的培養(yǎng)、真菌的培養(yǎng)、鏡檢抗酸桿菌等。
進入的第二個科室是生化室。首先熟練掌握臨床化學檢驗標本的采集要求及影響因素，樣本的檢驗前處理，化學檢驗組生物安全相關(guān)知識。與微生物組不一樣的是這里的工作基本上都是流水線，需要對儀器十分熟悉。操作時得十分細心。在老師的幫助下學習常規(guī)化學項目（肝功能、腎功能、電解質(zhì)、血脂、心肌酶類）的檢測及臨床應(yīng)用、生化分析儀及化學發(fā)光分析儀的操作與原理。
進入的第三個科室是免疫室。與生化組不同的是，免疫需要大量的手工操作。由于很多事微量實驗，就會差之毫厘失之千里。所以進行操作時得格外細心，在老師的幫助下學習了乙肝兩對半酶聯(lián)免疫法、梅毒螺旋體酶聯(lián)免疫法、TORCH實驗、血吸蟲病相關(guān)檢查、自身免疫疾病的檢查等。
進入的第四個科室是臨檢室。臨檢室又分為體液室和門診室。與其他科室不同的是，臨檢室需要面對大量的病人，時不時的需要與病人溝通，耐心程度也很重要。在體液室時在老師的幫助下學習尿成渣試驗、糞常規(guī)檢測、糞便隱血試驗、輪狀病毒檢測、白帶常規(guī)檢測等。在門診時學會如何抽血。在老師的幫助下學習了血常規(guī)檢測、白細胞的分類及計數(shù)、血沉試驗、凝血試驗等。
實習雖然只有短短的4個多月，可是卻讓我了解了很多關(guān)于檢驗科工作的情況，對于這個專業(yè)和自己的未來有了新的認識，為以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)
20xx年的'實習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。
在實習中最特別的，就是帶“精神科團體”。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習的功用吧！讓我們了解理論與實務(wù)的差別，也讓我們從實務(wù)中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的“半個實務(wù)工作者”，心中確實有點成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實習的機會，也感謝實習督導在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學習外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
20xx年，在市第三人民醫(yī)院的實習期間，我在學習、工作、生活、思想上都成熟了很多，這一段實習時間里我積累了人生最寶貴的財富。在實習期間雖然很苦，很累，但是我從中學到了很多東西。
記得剛進入醫(yī)院實習的時候，什么都不懂，對醫(yī)院的工作一無所知，幸好我的帶教王老師脾氣非常好，而且特別耐心，也有豐富的經(jīng)驗，讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的實習流程。
實習六個月是短暫的，按要求要輪完內(nèi)、外、婦、兒以及耳鼻喉等科室，很多科室都只是短短幾周的時間，其實實習也只能讓我們初步了解醫(yī)院工作的性質(zhì)及流程，比如在兒科就要學著與小朋友溝通，在手術(shù)室就要加強自己的無菌觀念，鍛煉自己的膽魄，在耳鼻喉頭頸外科就學會了耳鼻喉這些很專業(yè)的操作，或許在今后的工作中都不會再碰到，但卻是不可多得的見識，總而言之實習生活為我的人生增添了精彩的一筆，所以我會好好積累倍加珍惜。
實習工作總結(jié)8
學習建筑裝飾這個專業(yè)，而CAD作為專業(yè)課，那首先應(yīng)該知道，什么是CAD? CAD即計算機輔助設(shè)計(Computer Aided Design,CAD)，其概念和內(nèi)涵正在不斷地發(fā)展中。1972年10月，國際信息處理聯(lián)合會(IFIP)在荷蘭召開的“關(guān)于CAD原理的工作會議”上給出如下定義：CAD是一種技術(shù)，其中人與計算機結(jié)合為一個問題求解組，緊密配合，發(fā)揮各自所長，從而使其工作優(yōu)于每一方，并為應(yīng)用多學科方法的綜合性協(xié)作提供了可能。CAD是工程技術(shù)人員以計算機為工具，對產(chǎn)品和工程進行設(shè)計、繪圖、分析和編寫技術(shù)文檔等設(shè)計活動的總稱。
從我學習CAD半年來，我覺得，Autocad是一門應(yīng)用廣泛的技術(shù)性應(yīng)用軟件，在機械，建筑等行業(yè)尤為的重要，電腦輔助繪圖相對于手工繪圖有很多突出的優(yōu)勢在精度，準度，美觀度方面它遠超于手工畫圖。這次實習是非常有用的，它為我以后進入社會，進入工作奠定了堅固的'基礎(chǔ)，它的用途很多：紡織、建筑、機械、管道、服裝、基本上所有的施工圖紙都是用的CAD。它是平面的，全球用的最廣的就是CAD了。
總之，如果要我用三個字來表達我對AUTO CAD的感覺，就是快、準、美!結(jié)合我自身的情況，我將繼續(xù)練習使用AUTOCAD，做到能夠把它運用得得心應(yīng)手、揮灑自如，使它成為我今后學習和工作的助手。同時，也要培養(yǎng)良好的繪圖習慣，保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，運用科學的學習方法，這樣才能游刃有余!
實習工作總結(jié)9
自20xx年9月1日進入XX工作以來，我已在站里工作學習了一年的時間了，從剛進入新工作崗位時的懵懵懂懂到對各項工作有了一定的了解是我這一年工作學習過程中最大的收獲！認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。是我這一年來工作學習時所追需求的目標！現(xiàn)將我這一年的工作學習總結(jié)如下：
進入新的工作崗位之初，我被分配到了站機線科網(wǎng)絡(luò)維護部門工作，在同事的指導下，我對站里的adsl寬帶用戶終端設(shè)備有了一定的認識，并學會了其內(nèi)部軟件配置步驟，與此同時我已經(jīng)可以在用戶家處理一些簡單的網(wǎng)絡(luò)故障了。在維護adsl終端設(shè)備一段時間以后，我開始接觸大武口站所管轄的各個地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及組成，通過觀看站內(nèi)機房的各地區(qū)拓撲結(jié)構(gòu)圖，我初步了解了站內(nèi)所管轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)傳輸線路及其各地區(qū)的走向，初識了網(wǎng)絡(luò)傳輸維護的主要設(shè)備之一交換機。與此同時跟隨站內(nèi)技術(shù)人員緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和寬帶設(shè)備的內(nèi)連接與外連接及其用戶擴容工作。這些工作使自己更加熟練的操作使用系統(tǒng)維護工具。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。為此，我擬定了新一輪的學習工作計劃。在投入到新的工作后，我也開始接觸到了新的工作課題——故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起到機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著自身和企業(yè)的形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
有了新的工作學習計劃后，站內(nèi)部及周邊的辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。每周對集團公司視頻會議系統(tǒng)進行檢測維護工作。在配合站技術(shù)人員維護每一個故障時，我學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個故障的及時排查，使各處辦公點盡快的恢復網(wǎng)絡(luò)暢通全身心投入到工作中去，我和班上的幾位同事盡自己最大的努力基本上完成了這項任務(wù)�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過最初兩個月的鍛煉，我對這份工作有了更多更深的認識。對于工作學習或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。在工作學習的初期，我學到了很多平時所得不到的知識。
首先是心態(tài)，一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在配合站技術(shù)人員組建大武口洗煤廠的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的時候我開始真正的接觸到二層交換機的配置及應(yīng)用，通過這次的實際操作我對于網(wǎng)絡(luò)交換機的.一些基本配置及其維護管理有了深刻的認識，在站技術(shù)人員的指導和相關(guān)資料的參閱下，我對網(wǎng)絡(luò)交換的配置安裝進行了一次實際的操作！此次學習讓我對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的組建有了形象上的認識，對我今后的維護工作產(chǎn)生了極大的影響！此后的幾個月里，我通過參閱資料，慢慢的開始在站核心交換機S8016上進行一些簡單的故障排查操作。
元旦過后我被指派到程控機房學習程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第二個工作崗位。站內(nèi)的主要設(shè)備維護工作是從這里開始的，其中包括市話內(nèi)線測試、電源、傳輸、寬、窄帶網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。在機房的工作學習過程中，我的主要學習對象是站內(nèi)外所管轄的固話業(yè)務(wù)的管理和維護。期間，我配合導師對華為C&C08程控交換機的終端服務(wù)器進行了整體的殺毒和數(shù)據(jù)備份工作。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以咨詢站內(nèi)技術(shù)人員為輔，保持不間斷學習的同時，并努力將其運用在實際工作中。
古人云：“三人行，必有我?guī)煛薄Ｒ虼�，在實際工作中，我體會到了同事們間謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風，在遇到不能處理的故障時，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾個月的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對SDH設(shè)備的性能有了初步的了解；對電源設(shè)備的工作原理有了一定的認識；對于核心交換機、寬帶設(shè)備及程控交換終端維護積累了一定的經(jīng)驗。與此同時仍然繼續(xù)為寬帶用戶進行終端故障維護。
新春過后，我結(jié)束了程控機房的學習工作，此時我被分配到了站內(nèi)的配線架學習內(nèi)外線路連接及其寬帶用戶配線的步驟和線位固定知識。在繪制各種通訊線路主干圖及其光纜線路主干圖的同時，讓我對大武口站內(nèi)轄區(qū)的線路分配接續(xù)結(jié)構(gòu)有了深入的認識，對今后的工作學習打下了堅實的基礎(chǔ)。其后，我又回到了站機線科網(wǎng)絡(luò)維護部門工作。此時，我明白了自身在各個地方工作學習時維護人員的職責：
保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心。對網(wǎng)絡(luò)用戶要有以人為本，服務(wù)至上的原則。在排除解決故障時應(yīng)緊記自己所代表的部門在為集團各部門提供服務(wù)。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識，掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控，使問題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復正常。這段時間，同事給了我很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。接下來的工作中，我深入地了解站內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)傳輸線路的同時，開始主動投身到站內(nèi)設(shè)備更換及其改造的施工現(xiàn)場中去，在導師的帶領(lǐng)下我先后參加了各礦SDH更換和站內(nèi)寬帶及其他設(shè)備的改造升級工程，在站機房光纜割接過程中雖然仍有很多不足，但我從中受益良多，不僅對各礦通訊線路走向有了進一步的認識，而且從設(shè)備更換的過程中我了解到工程施工的基本步驟。這在幾周后的錦林花園建設(shè)工程中起了重要的作用。
在參與錦林花園機房建設(shè)的過程中，我跟隨廠家的安裝和調(diào)試技術(shù)人員一起參與了各項設(shè)備的安裝調(diào)試工作，自己動手參加了電源、SDH、光配線架等機架的安裝與固定，程控交換機安裝完成后，我觀看了中興技術(shù)人員開通局向的配置工作，并在導師的指導與督促下進行了烏蘭的程控交換機替換和局向配置工作，通過自己焊接兩兆線的工作進一步的提高了自身對程控交換機的主要傳輸手段的認識，明白了站內(nèi)程控交換網(wǎng)絡(luò)主要是通過DT傳輸?shù)摹Ｖ链�，使我對ZXJ10程控交換機有了深入的認識，在對照資料學習單板功能的過程中，我努力做到有疑問就請教，不懂就問，逐漸掌握了一些故障排查與維護工作的能力。這樣使我將程控機房與配線架的工作系統(tǒng)的結(jié)合在了一起，使自己從根本上提高了技術(shù)能力，將零散的知識結(jié)構(gòu)有機的統(tǒng)一在了一起，我可以獨立的處理一些基本的故障排查工作了。
此時，科室領(lǐng)導交給我一項重要的工作！陪同中興公司的技術(shù)人員對站內(nèi)及其各個礦區(qū)機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行故障排查工作，通過一周的學習工作，我基本上掌握了視頻監(jiān)控設(shè)備的結(jié)構(gòu)和設(shè)備的各項指數(shù)，不同故障的各種現(xiàn)象，升級了各礦的監(jiān)控設(shè)備電源裝置，動手參與了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的測試維護工作。經(jīng)過努力站上及其轄區(qū)各礦機房的視頻監(jiān)控系統(tǒng)均恢復正常，前端機房的監(jiān)控終端服務(wù)器就交由我負責管理和維護。這是我首次自己做一套設(shè)備的維護工作，極大的調(diào)動了我的工作學習熱情，在查找了相關(guān)的設(shè)備資料后，我逐漸了解了監(jiān)控設(shè)備的數(shù)據(jù)采集模塊的運作基本原理。通過觀察操作終端服務(wù)器的監(jiān)控軟件運行狀況，實現(xiàn)了對各礦機房基本設(shè)備的運作情況有了大致上的了解。基本上完成了科室里交給的維護任務(wù)，逐步加深了自身的網(wǎng)絡(luò)知識，積極地讓自己向一名合格的技術(shù)人員靠攏。
隨著數(shù)字電視平移工作的開展，我的工作重心開始轉(zhuǎn)向有線電視網(wǎng)絡(luò)的學習，在相關(guān)技術(shù)人員的指導下我了解到有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多，給技術(shù)維護和管理帶來了極大的難度。在中心制定的管理措施下，提供了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體維護管理措施。技術(shù)維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作，站內(nèi)實行層層負責制和主管負責制，對每個崗位實行定崗、定員、定責，實行優(yōu)化組合，同時，為加強網(wǎng)絡(luò)維護管理，將維護人員明確分工，職責明確，獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護人員憑著高度的政治責任感，愛崗敬業(yè)，艱苦奮斗，確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運行。
今年7月份還進行了山上礦區(qū)和錦林花園的統(tǒng)一數(shù)字電視機頂盒的安裝調(diào)試。今后幾個月內(nèi)全站所管轄的地區(qū)電視信號將統(tǒng)一換為數(shù)字信號，以達到網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善，徹底解決以往的接收頻道不同的情況。我配合相關(guān)技術(shù)人員花大力氣，完成了站內(nèi)光網(wǎng)絡(luò)、配線網(wǎng)的圖紙和配線資料存檔，今后網(wǎng)絡(luò)的維護，擴建等都需要詳細的圖紙配線資料，這是相當重要的工作。另外還詳細的學習了數(shù)字平移工作的技術(shù)方案，用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實行無縫轉(zhuǎn)換。在平移過程中我體會到服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護工作，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我為自己即將成為一名合格的技術(shù)人員而感到自豪！
今后我要更加努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)。盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心，以“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為中心的整體發(fā)展做出貢獻！
實習工作總結(jié)10
一、實習目的
1.1實習單位簡介
xx保稅區(qū)xx合成制藥有限公司是xx醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于xxxx年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據(jù)gmp(已通過認證)標準建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xx保稅區(qū)內(nèi)，xxxx年被市政府授予花園式企業(yè)稱號。xxxx年兄弟公司xx保稅區(qū)麗達醫(yī)藥有限公司成立并由xx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4.3萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成。
500mt頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，xx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa，600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元。
現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托，以高新技術(shù)為動力，以現(xiàn)代治理為手段，以創(chuàng)、上規(guī)模為目標，以“超越自我，挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時代的到來。
1.2實習目的及意義
(1)了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品)，學習各車間物料流程，加強gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結(jié);
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
(6)找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應(yīng)社會能力。
二、實習內(nèi)容
2.1公司生產(chǎn)部門介紹
合成部分：合成一車間，合成二車間，合成三車間，500mt車間，負責頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分：精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車間包裝就得到成品。(1)合成部生產(chǎn)一車間合成生產(chǎn)一車間是xx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術(shù)員2人，分四個班，車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300mt，車間員工操作崗位分為：反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。
2.2崗位實習內(nèi)容
(1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規(guī)程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準;把握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車間布局和管線流向
(3)根據(jù)“上部料式離心機標準離心操作規(guī)程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進行放料，離心，洗滌操作，把握離心機速度的控制和放料閥門的切換
(4)把握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能(離心機雙錐，粉碎機，出料車，濾包等清潔保養(yǎng))
(5)使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機工作原理：離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機，待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，在離心機力場的作用下，物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉(zhuǎn)，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機工作原理：電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅(qū)動制粉軸往復旋轉(zhuǎn)，使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。
(三)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)回轉(zhuǎn)真空干燥機(雙錐)工作原理：
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫，內(nèi)膽不停地翻滾攪和，同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步干燥與混合的目的，本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工，醫(yī)藥，染料，食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程：7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應(yīng)—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應(yīng)—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→包裝送進冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得。
其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒，在7-act和ae-活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清，再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應(yīng)，待反應(yīng)溶液變混濁時進行養(yǎng)晶處理，然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結(jié)晶析出，最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料，經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代，先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的`生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域，由氮氣保護，在溶媒中，由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應(yīng)物的作用下進行反應(yīng)。
三、實習結(jié)果
在為期幾個月的實習里，像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，和上班族一樣上班，天天8：xxxx年xx月xx日)在xx集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班，實習過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒發(fā)生過重大事故，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力，在實習過程中我順利的通過了司級，車間級，班級的層層考核，獲得了獨立上崗操作的資格。
四、實習體會
實習是對一個應(yīng)屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實習是我們離接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。這次在xxxxxx合成制藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西。
有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，自己所學知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
實習是步入社會前的預演，允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后，沒人會寬恕你，犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容，感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵，我會將學到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會上立足。通過這次實習，學到了許多課堂上學不到的東西，增長了許多學識和見識，受益匪淺。
通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。總而言之，這次實習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后，感謝學校和老師為我們提供的這次寶貴的實習機會!3個月的實習雖然短暫，但我到的東西卻不少，學好專業(yè)知識是很重要的，但到工作地點實踐，學習并積累經(jīng)驗更為重要。
了解專業(yè)是必需的，但加強專業(yè)外的各種知識，技能的學習，認識社會也是不可乎視的。擇業(yè)要根據(jù)自身的特點和社會的需要選擇，作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實習和工作奠定了基礎(chǔ)積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
實習工作總結(jié)11
一年很快就過去了。在廠領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我堅持學習科學理論和業(yè)務(wù)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守工廠的規(guī)章制度，認真履行崗位職責，圓滿完成各項任務(wù)。現(xiàn)在，我簡單匯報一下一年來的想法和工作。
一是思想上追求進步，積極向黨組織靠攏。
我認為我在政治思想上進步和成熟的一個重要標志就是我在工廠工作期間從一個普通人變成了一名中共黨員！我的成長和進步離不開廠領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事們的幫助和支持。我很清楚，我入黨時間不長，很多方面還需要向老黨員老同志學習（政治思想、理論知識、工作水平等。）。所以我總是用黨員的標準來衡量和要求自己的言行，注重加強自己的政治素養(yǎng)，進一步提高自己對黨性的認識。同時也希望廠領(lǐng)導和同事們一如既往的給我指導和幫助，我會加倍努力取得更大的進步！
二、工作中虛心請教，認真履行職責。
我的崗位主要負責膜表廠電機閥門的進貨檢驗和IC卡芯片程序的編寫。電機是IC表的關(guān)鍵部件。電表質(zhì)量是否合格，不僅關(guān)系到一個電表，更重要的是會影響到企業(yè)的發(fā)展。遇到困難，我會主動向老同志請教，向負責裝配電機閥的同事了解裝配情況，及時向廠領(lǐng)導匯報�？偨Y(jié)以往的經(jīng)驗，結(jié)合生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和市場反饋的信息，今年我廠和供應(yīng)商共同研究解決了兩個難題：
（1）6月1日，電機閥塑料磁柄更換為磁鐵磁柄，解決了電機閥進水后會卡死的現(xiàn)象。
（2）9月7日將活塞改為錐形，解決了長時間浸泡在汽油中電機閥門偶爾關(guān)不上的問題。
此外，在完成本職工作的同時，還積極配合團總支開展工作，參與組織環(huán)城跑、慰問災區(qū)貧困學生等活動，為樹立我廠青年積極向上的'精神做了一些有益的工作。
回顧一年來的工作，我基本上圓滿完成了各項任務(wù)，取得了一些成績，這與廠領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的。我想借此機會向你表示衷心的感謝！以上是我一年來的工作總結(jié)。如有不足之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
工廠實習最新總結(jié)（八）業(yè)務(wù)員如何做一份有深度、有價值的月度銷售總結(jié)報告？一般來說，一份完善的月度銷售總結(jié)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：
一、銷售情況概述：
和業(yè)績目標的實現(xiàn)，都需要詳細的數(shù)據(jù)和情況分析。
二、行動報告：
那一個月做了什么，去了哪里，工作時間是怎么安排的？要求簡單明了。
三、市場情況的總結(jié)和分析，包括：
�。�1）市場價格現(xiàn)狀：各經(jīng)銷商具體的促銷、返點、利潤是多少；
（2）產(chǎn)品庫存狀況：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況：數(shù)量、型號、日期；
（3）經(jīng)銷商評價：各大經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績；
�。�4）競爭對手評估：分析銷售業(yè)績、價格產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等。當月的主要競爭對手；
�。�5）市場評估：市場形勢是好是壞，發(fā)展前景，存在的問題和機遇。
（6）市場問題報告：當月市場存在哪些需要公司協(xié)助解決的問題：積壓殘損清倉產(chǎn)品的更換和清倉，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
四、下月工作計劃和安排：
根據(jù)上月的工作安排下個月的工作。
工作自我評估：
自己工作的得失，對錯。
實習工作總結(jié)12
20xx年xx月，我在xx建筑有限責任公司xx新校區(qū)項目部實習，主要承擔施工工作。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，絕不草率敷衍了事。對自己，對工作，對學校的聲譽負責。所謂實踐是檢驗真理的標準，通過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。讓我更深一步的了解理論與實際的差別。
經(jīng)過這次實習活動，讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)的學習打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習使我更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應(yīng)用所學知識，提高了分析和解決專業(yè)問題的能力。通過這次實習使我學到了很多知識：
一、鋼筋工程
(一)、基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋的綁扎
1、按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2、擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3、底板如有基礎(chǔ)梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4、底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應(yīng)符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應(yīng)用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應(yīng)按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應(yīng)符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5、根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固，插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求，甩出長度不宜過長，其上端應(yīng)采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
(二)、梁鋼筋的綁扎
1、在梁側(cè)模板上畫出箍筋間距，擺放箍筋。
2、先穿主梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，將箍筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，并套好箍筋;放主次梁的架立筋;隔一定間距將架立筋與箍筋綁扎牢固;調(diào)整箍筋間距使間距符合設(shè)計要求，綁架立筋，再綁主筋，主次梁同時配合進行。
3、框架梁上部縱向鋼筋應(yīng)貫穿中間節(jié)點,梁下部縱向鋼筋伸入中間節(jié)點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設(shè)計要求.
4、箍筋在疊合處的彎鉤，在梁中應(yīng)交錯綁扎，箍筋彎鉤為135°，平直部分長度為10d，如做成封閉箍時，單面焊縫長度為5d。
5、梁端第一個箍筋應(yīng)設(shè)置在距離柱節(jié)點邊緣50L處。梁端與柱交接處箍筋應(yīng)加密符合設(shè)計要求。
6、梁筋的搭接：梁的受力鋼筋直徑等于或大于22L時，宜采用焊接接頭，小于22L時，可采用綁扎接頭，搭接長度要符合規(guī)范的規(guī)定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離，不得小于鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位于構(gòu)件彎矩處，受拉區(qū)域內(nèi)Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的末端應(yīng)做彎鉤(Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤)，搭接處應(yīng)在中心和兩端扎牢。
(三)、板鋼筋綁扎
1、清理模板上面的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分布筋間距。
2、按劃好的間距，先擺放受力主筋、后放分布筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。
3、在現(xiàn)澆板中有板帶梁時，應(yīng)先綁板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。
4、在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等于保護層厚度，應(yīng)滿足設(shè)計要求，如設(shè)計無要求時，板的保護層厚度應(yīng)為15L，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
二、模板工程
(一)、模板安裝前準備及安裝注意
1、板進入現(xiàn)場后，依據(jù)配板設(shè)計要求清點數(shù)量，核對型號。
2、吊裝模板是應(yīng)平穩(wěn)操作人員嚴禁隨同模板一同起吊。
3、合模前必須將模板內(nèi)雜物清理干凈。
4、模板與混凝土接觸面應(yīng)清理干凈，涂刷隔離劑，刷過隔離劑的模板遇雨淋或其他因素失效后必須補刷。
5、模板安裝時遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè)，先橫墻后縱墻的原則安裝就位。
6、模板安裝就位后，對縫隙及連接部位可采取堵逢措施(梁鋼模板采用膠條外粘，柱模板采用雙面不干膠粘連)防止漏漿，錯臺現(xiàn)象。
(二).模板的安裝
1、墻、柱模板安裝：在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線，然后將模板就位。先將模板臨時固定，按模板控制線調(diào)整模板下口，并做臨時固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度，然后對模板進行最后加固。加固后再對其位置、垂直度進行二次檢查，確保尺寸準確無誤。
2、梁、板模板安裝：
(1)在墻、柱上彈出標高控制線(50線)，根據(jù)標高控制線，在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標高控制線。
(2)安放梁板模板立柱：梁、板模板的立柱，嚴格按設(shè)計的間距、位置安裝，與下層的立柱要在同一位置上，立柱下墊50厚木板。
(3)梁、板起拱：先在梁兩端和板四周，根據(jù)設(shè)計標高調(diào)整好支撐高度，然后拉一條水平線;根據(jù)起拱的高度(梁、板跨度的1‰～3‰)和每個中間支撐的位置，計算出每根支撐的起拱高，最后調(diào)整每根支撐高度后，鋪設(shè)梁底�；虬逯鼾埞恰�
3、預埋件、預留洞：在已完成的梁、板模板上，根據(jù)圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置，并彈線標識清楚，然后將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。
4、梁板后澆帶模板處理：支頂板后澆帶處模板時，與整個梁板模板斷開，拆除模板時，保留后澆帶處的模板不拆除，混凝土澆筑完成后，從上部加蓋竹編板對鋼筋進行保護。
5、頂板后澆帶模板安裝
涂刷隔離劑：(1)隔離劑全部采用水質(zhì)類隔離劑，主要有：海藻酸鋼類、石花菜類等。(2)墻，柱，梁側(cè)模：加工好或拆模理干凈后，涂刷隔離劑一層待用。
頂板：模板安裝完成后，用滾刷涂刷一層，如遇雨淋，要重新涂刷。
混凝土澆筑時模板檢查：混凝土澆筑施工時，設(shè)專人模板進行監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;墻、柱混凝土澆筑完成后，對墻、柱的垂直度進行二次檢查�；炷临|(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
(三)、模板拆除時注意
1、不承重的側(cè)面模板，應(yīng)在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞，方可拆模板;承重的模板應(yīng)在混凝土達到拆模強度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。
2、墻、柱及梁側(cè)模拆除：應(yīng)在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損，一般強度達到1.0Mpa左右方可拆除。拆模時間應(yīng)根據(jù)混凝土的強度等級、環(huán)境溫度或通過同條件養(yǎng)護試塊進行控制。
3、梁、板底模拆除：梁、板跨度在2m以內(nèi)時，混凝土強度達到設(shè)計強度的50%;2-8米范圍內(nèi)時，其強度達到設(shè)計強度的75%;大于8m的混凝土必須達到設(shè)計強度的100%時方可拆除。
4、懸挑構(gòu)件的模板拆除：無論其跨度長短，均要求必須在混凝土達到其設(shè)計強度的100%時方可拆除。
5、梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單，依據(jù)試驗員提供的同條件混凝土試塊的強度報告，經(jīng)項目主任工程師審批后方可拆除。
6、拆除陰陽角部位的模板時，禁止使用撬棍硬撬，以免損壞模板和混凝土表面，影響混凝土的觀感質(zhì)量。
7、后澆帶的梁、板模板與其它梁、板模板，在安裝時斷開，此處的模板待二次混凝土澆筑后，方可拆除。
8、拆模時拆除高處鋼管，二人配合作業(yè)，嚴防鋼管等對樓面形成沖擊荷載;拆除的模板、支撐均開碼放，并及時運出。
9、墻、柱模板拆除后，及時用木板條，將樓梯踏步、通道處陽角保護起來。
三、混凝土工程
混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
(一)、作業(yè)準備：澆筑前應(yīng)對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的.水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應(yīng)澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。
(二)、混凝土現(xiàn)場攪拌：自拌砼用于防止商品砼暫時供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。
1、根據(jù)配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定，及時調(diào)整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。
2、裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時，粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(nèi)(塑料袋為宜)，用時與粗細骨料同時加入;液狀應(yīng)按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。
3、攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應(yīng)適當延長。
4、混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進行攪拌。
(三)、混凝土的早期養(yǎng)護：實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點出發(fā)，保溫應(yīng)達到下述要求：
1、防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2、防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3、防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。
混凝土的早期養(yǎng)護，主要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果,一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設(shè)計的強度和抗裂能力。適宜的溫濕度條是相互關(guān)聯(lián)的�；炷系谋卮胧┏３Ｒ灿斜竦男Ч睦碚撋戏治�，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關(guān)鍵時期，在施工中應(yīng)切實重視起來。
實習工作總結(jié)13
想想自己以前學的物理化學也不是一無是處，各科之間是相互聯(lián)系的，而我們的電子信息技術(shù)及儀器專業(yè)便是需要對于這些知識都有所了解才可以解決一系列的實際問題。說完了學習和我們的專業(yè)，接下來就說說工作吧，不管是學到了什么程度，不管是什么樣的人，最終實現(xiàn)社會價值的方式應(yīng)該就是工作吧!
不同人的工作內(nèi)容不同，老師在于教書育人，而手工勞動者們則是在于如何生產(chǎn)出大量問題，工程師需要在機械設(shè)備出現(xiàn)問題時挺身而出，讓機器正常運轉(zhuǎn)，我們在實習的過程中，發(fā)現(xiàn)所有的員工無論是處在下級的工人，還是在空調(diào)房中的工程師，他們都是非常認真的在做著自己手中的事情，其專注度是我們難以想象的，感覺我們上課的時候很多都是無精打采，不認真學習。
對比之下，我想原因可能在于我們的生活太美好了，并沒有收到生活的壓迫，生于憂患死于安樂，就是這個道理吧，看到了這些在崗做崗位上辛勤工作的人們我開始領(lǐng)悟到我們當今時候需要努力學習好知識的重要性，這樣不僅僅是對自己的未來更有好處，也是為國家未來的.建設(shè)作出自己應(yīng)有的力量的基礎(chǔ)。所以，我們更因該抓住大把的美好時光放在學習上，不僅僅是書本上的學習，更是實踐上的學習。最終，就說說這次認識實習吧，對于我們實習的地方，我們不可能完全知道其中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以及他們的工作原理，我們所能做的只是對這些生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)過程有一個感性的認識。
實習工作總結(jié)14
一。實的目的和要求
畢業(yè)實的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學會進行工作。
2。理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3。虛心學，全面提高綜合素質(zhì)。在實中拜廣大工作人員為師，虛心學他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。
4。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5。預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二。實內(nèi)容
參加了xx支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。xx支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學，積極工作：
1。參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2。虛心請教xx經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3。作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學xx經(jīng)理如何管理團隊。
4。在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的.客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進等。
三。實結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實獲得了圓滿成功。
1。思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
實習工作總結(jié)15
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在x機構(gòu)的實習已經(jīng)結(jié)束。這將近x個多月的實習，使我受益匪淺。在機構(gòu)實習主要是擔任小班集體的助教，幫助x老師管理小班上時的紀律。期間也做了一些其他工作，如幫機構(gòu)整理一些材料、做一些職工作，在機構(gòu)中組織了一場活動，等等。這些都提高了自己的實踐能力。
剛開始，對什么都不熟悉。但是通過與中心老師溝通交流，我們與機構(gòu)的老師慢慢熟悉起，而且對機構(gòu)中心的孩子也慢慢了解，隨著時間的累積，我對機構(gòu)、老師和孩子越來越熟悉，這對我的.實習工作十分有利。對每一個孩子情況的具體了解，會讓我的實習工作更加順利。比如做感統(tǒng)訓練時，哪些孩子能做哪些運動，他們運動做多少，我們都要清楚地掌握。當然，我自己也十分喜歡這些小朋友，他們十分可愛，善良。只要經(jīng)常夸一夸他們，他們就十分高興。而且有些孩子特別會撒嬌，讓你無法拒絕，不忍心拒絕，這時你心里就會想：他們怎么這么可愛呢？
既然已經(jīng)在這里實習了，那么就要好好做，從實習中我們也會真正的學到東西。實習中，我會積極完成自己的任務(wù)和工作。而且在機構(gòu)中x老師還看望我們，并且與我打電話聯(lián)系，了解我的具體情況，對我的實習工作和手冊進行指導和建議。機構(gòu)中的x老師則給我們做了培訓，并且給我們布置了具體的任務(wù)，并在平時實習的時候給我們建議，還和我們探討了我們關(guān)于對機構(gòu)的問題與建議。
在機構(gòu)的實習使我對特殊教育有了一個比較全面的認識，補充我的知識，擴展了我的知識面，提高了我自己的能力。在機構(gòu)中我們學習到很多關(guān)于特殊教育的知識、理念。這與社會工作有很大的相關(guān)性。相信它們的未來一片光明！
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