職員工作心得范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的職員工作心得范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
職員工作心得范文1
流年似水,輕輕的,就像風(fēng)吹散蒲公英般無(wú)人知曉,電廠新員工工作心得。掐指一算,進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個(gè)日日夜夜了。終于,我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊(duì)長(zhǎng)手里接過(guò)現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動(dòng)的。因?yàn)檫@意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對(duì)我之前努力付出的一種肯定,一份回報(bào)。二十多年來(lái),一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵(lì),而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處,心里就會(huì)感到自豪,父母多年來(lái)在我身上傾注的心血終于初見(jiàn)成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過(guò)后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長(zhǎng)大,請(qǐng)你們放心!
雖然以前在校的時(shí)候也獲過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金,做過(guò)兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗(yàn)過(guò)的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍,與責(zé)任同行,真正工作之后,才真的`感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來(lái),上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗(yàn)著我的承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊(duì)伍時(shí),每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無(wú)精打采時(shí),我總會(huì)在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵(lì)自己,就像親人在身邊一樣,依然堅(jiān)強(qiáng)的走完每一步。
都說(shuō)"萬(wàn)事開(kāi)頭難",走過(guò)了這具有考驗(yàn)性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會(huì)坦蕩胸懷從容面對(duì)。短短的生活,長(zhǎng)長(zhǎng)的思考。我仿佛一下子成長(zhǎng)了許多,因?yàn)閷?duì)這個(gè)真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。
職員工作心得范文2
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng),一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):如果有一天,我要失去工廠和員工,讓我選擇一者,我會(huì)毫不猶豫的選擇員工,因?yàn)闆](méi)有了工廠,只要有錢,我可以重新建,而員工沒(méi)有了,我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察,而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店,當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下,xx飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸,我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。
認(rèn)真第一,“飯店無(wú)大事,”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作,都是一些重復(fù)、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來(lái),就構(gòu)成一件大事,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-1<0”,就是隨時(shí)在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的'圓滿,但只要有一件事讓客人不滿意,其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復(fù),但對(duì)待每一件小事,都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待,隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng),對(duì)存在的不足,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤,才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
責(zé)任第一,我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意,只有這樣,企業(yè)才會(huì)有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實(shí)就是信任我們,給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章,請(qǐng)百度搜索]平臺(tái),若我們經(jīng)營(yíng)不好,會(huì)影響煙草的形象,因此,每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì),努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),將客人的每一事看作是自己的事,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,同時(shí),在服務(wù)于客人的同時(shí),要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng),形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。
要事第一,每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完,同時(shí),自己的工作質(zhì)量低,不能讓客人滿意,也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此,工作必須要有計(jì)劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心,工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿意的服務(wù),因此,服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。
速度第一,時(shí)間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會(huì)翻臺(tái)
創(chuàng)新第一,社會(huì)在飛速發(fā)展,任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新,來(lái)滿足客戶日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,xx飯店所以能夠取得成功,就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略,營(yíng)銷模式,特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整,通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明,這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。
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