物業(yè)保安心得體會（通用12篇）
我們從一些事情上得到感悟后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編收集整理的物業(yè)保安心得體會，歡迎大家分享。
物業(yè)保安心得體會 篇1
我于20xx年x月x日從事物業(yè)工作至今，在這x年時間內，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人對事情一律公正、公平對待，工作上認真細心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司、服務單位和業(yè)主滿意及認可。
為了總結經驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這x年多我對物業(yè)工作做如下總結：
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責任心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切從單位、業(yè)主利益出發(fā)，一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任，沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作責任內的任何事情主動認真去做，不要等著領導去安排。
2、愛心：一個好的員工要有足夠的工作經驗，有認真、有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去。
3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教，總結教訓積累經驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，端正自己的工作態(tài)度
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，腳踏實地確保為客戶提供優(yōu)質的服務，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻！
通過這次xx物業(yè)管理公司高層管理人員對我們的培訓學習和李總的重要講話，落實我們xx縣人民政府下達的指令，對我們保安和保潔人員所存在的`問題十分不滿，對我們保安的印象較差，使我自己感到萬分的慚愧和內疚，會后帶領我們參觀或暗訪其他物業(yè)公司的保安和保潔形象（站姿、手禮、接待等），給我留下了深刻的印象，讓我們值得反思，他們?yōu)槭裁茨敲磧?yōu)秀？那么吃苦？對公司那么忠心耿耿？對去來的客人那么熱情，不厭其煩的進行講解。真的值得我們好好學習和檢討。
自從我參加保安隊伍近2月的時間里，我自己也沒有做出好的成績，自己也存在許多許多缺點，但忘不了xx物業(yè)給我這個好的平臺，也忘不了領導以及同事對我的幫助和愛戴，但也看出了我們隊伍中所存在的問題和不良作風，和不團結的負面影響。
同事們，朋友們，我們作為xx物業(yè)的工作人員，公司給予了我們的信任，造就了就業(yè)崗位平臺，我們應該以正視和感恩的心態(tài)回饋公司。
試問，當沒有這份工作的時候，我們會為了生活，為了家人的開銷，起早貪黑尋找出路，找一份像樣的工作。現(xiàn)在公司接納了我們，我們應該兢兢業(yè)業(yè)的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心態(tài)去對待這份工作，做出成績，表現(xiàn)出我們良好作風和職業(yè)道德的規(guī)范，樹立一支受領導高度評價和愛而不棄的安保隊伍，為了不失去工作，成就未來能長期有一份穩(wěn)定、實在、體面的工作，必須依靠在座的每一位工作人員的大力支持和奮斗，創(chuàng)造一支有聲有色的xx隊伍，雖然以前存在一些不良的壞習慣，今天我們應該用端正的心態(tài)和自我改造，迎來xx物業(yè)美好的明天，團結一心，共同為xx物業(yè)發(fā)揚光大做出貢獻。一定要團結一致，配合領導的安排，服從命令，聽從指揮，做一個的合格的安保人員。從零做起，迎接新的開始，為以后的工作而奮斗。
物業(yè)保安心得體會 篇2
自調入園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的`安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二，加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承轄擔區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜
物業(yè)保安心得體會 篇3
在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
天下大事，必做于細。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象�？蛻敉鶕０矄T的'儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。
充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經驗，根據現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
物業(yè)保安心得體會 篇4
我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說：“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的`堅實基礎。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候，指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠�！皠�(chuàng)一流服務，保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè)，是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!
物業(yè)保安心得體會 篇5
我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。
經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：
一、應具備良好的政治素質和體能業(yè)務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。
三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，象我們現(xiàn)在服務的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應的管理方案，同時借簽了其它工作經驗，根據現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的'管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
物業(yè)保安心得體會 篇6
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險，都應積極掌握防范風險發(fā)生的方法。
二、操作上必須規(guī)范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，無數(shù)案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子，從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的'，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛(wèi)學習常態(tài)化
“隱患猛于虎”，學習不是一時的應急，素質的提升也不是一蹴而就的。從實戰(zhàn)出發(fā)，不斷提高心里素質訓練，提高防范應變能力，做到遇到突發(fā)事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐，提高自身綜合素質，更好的履行崗位職責。
物業(yè)保安心得體會 篇7
安全是學校工作的前提，沒有安全，何談教育。整天工作在學校，我深深的感覺到安全教育是寄宿制學校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生，一個個鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個學校的主管領導，使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬
名農村寄宿制學校校長遠程專題培訓網上學習，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問題。我認為，在學校安全教育工作中，我們應采取以下措施，從而保障師生安全，維護正常的.教育教學秩序。
1、責任到人工作到位?為進一步做好安全工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全教育工作作為學校工作的重中之重，由校長直接抓，常務主任具體抓，學校各領導分工負責，各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與?
(1)、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領導教師的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度。
(2)、簽訂責任書。學校與各班主任層層簽訂責任書，明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容。做到職責明確，責任到人。
(3)、建立學校安全意外事故處置制度。學校建立事故處置領導小組，制定意外事故處置預案制度。
3、齊抓共管做好預防?作為學校的領導，對學�？赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解，對學生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動，利用班會、團隊活動、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學生對安全事故有充分的認識。提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力�？傊�，只要有我們每一位領導教師的共同努力，社會治安機關大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長，學校教育工作就能正常進行，我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
物業(yè)保安心得體會 篇8
在我看來無論做什么工作都要以一個認真的態(tài)度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作，才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績�；仡檶⒔�2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。
在大型的百貨公司里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的`配備，一手抓素質的提高。
2、抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。
3、抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
“大事小事認真做，重復的事情快樂做”，我一直以來都謹遵著這條準則，在工作中嚴格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在，一經發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決，嚴格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優(yōu)點，當然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進步，更多的鍛煉自己的工作經驗，努力做好每一次商場的大的促銷，保證顧客的生命財產安全，保證賣場的的安全，在自己的工作里盡量不出差錯，與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
物業(yè)保安心得體會 篇9
通過培訓學習，深受鼓舞和啟發(fā)，也對安泰集團的發(fā)展更加了解，明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。xx集團的前景和發(fā)展，使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同，總經理親自掛帥親自上課，把xx集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了，并且制定了工作方式方法，為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為，是為了安泰集團更好的發(fā)展，樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
xx集團，花大工夫，出大力，投大資，就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊，領導更是特別重視，從工資待遇，服裝配備到獎罰制度，都是圍繞一個“好”字轉。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前，我也干過保安，說句不好聽的，也就是看門的'，從沒接受過xx培訓，來到xx集團就不一樣了，它不但擔負物業(yè)的安全，而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求，這就要求我們從思想上有一個大的轉變。如果思想不轉變，那就是空談。
無論在哪里工作，首先是要做人，尊重別人等于尊重自己。要經常想一想，自己的工作與領導要求差距有多大，自己的付出與回報有沒有差別。錯與對是怎樣區(qū)別。工作的好壞會帶來怎樣的效果。這些都需要我們考慮和深思的。
今天，我來到xx集團，感到非常高興，愿和大家走在一起，做好自己的工作，無論在公司干的時間長短，都會以公司規(guī)章制度嚴格要求自己，都要以工作與要求相對比，都要以榜樣為標準，把自己的工作成為光榮的職責，把為人民服務投入到工作中去，爭做一名xx都市物業(yè)的合格保安員。
物業(yè)保安心得體會 篇10
一、堅定服從上司的領導，仔細領略執(zhí)行公司的經營治理策略和工作?精神，并貫徹降實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安治理方針，時間教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)覺一棵傾歪的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲進入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作辦法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、治理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門治理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級治理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常治理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關懷鼓勱隊員，故意識培養(yǎng)凝結力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、日子作風，給隊員樹立良好的模范，引導隊員良性進展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格治理，處理咨詢題遵循公平、公開、公正的原則，做到功必獎、過必罰樹立治理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、日子中細致、仔細，時間了解掌握和關懷隊員的工作、日子及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓勵隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的`實際事情，引導隊員與時俱進，提升素養(yǎng)轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，經過說解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有別同程度的感悟與提升。并時間教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其知道保安工作別是高科技，沒有什么深奧的學咨詢。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對治理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大伙兒積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感覺人一輩子樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在別腳之處，肯請領導的指正與批判，以待在將來的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關治理知識仍需進一步學習、積存。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20小學、年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的改日會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，盡力做好本職工作，為公司的進展貢獻一份微保力量。
物業(yè)保安心得體會 篇11
若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的情況做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀算是注意細節(jié)，關于客戶來說，是更多的尊重與關心;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓中，我們著重學習了儀容，儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員算是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往依照保安員的儀容，著裝和言行舉止來推斷保安員的素養(yǎng)和企業(yè)服務水平，所以，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。
禮儀別是一具人有多美麗，禮儀就有多好，而是一具人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合。我認為禮儀服務是需要專心去體味，要讓一言一行發(fā)自心里，發(fā)自心里而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中，稱呼您比你更讓人感受到尊重與關心;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象，更易讓人同意，也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié)，于細微之處表現(xiàn)過硬作風，向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng)，更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準，細節(jié)是迎接客戶時的微笑，是指引客戶方向時的`手勢，是標準站姿與坐姿。在日常工作中，不少細節(jié)基本上容易忽略的，但也往往是細節(jié)讓我們做得更好，并且，思考他人感覺，并以最好的狀態(tài)對待工作，是做好服務的關鍵。工作中，遇到的客戶素養(yǎng)有高有低，甚至有些客戶有意尋茬、出言別明，這就更需要我們保安員以文明，禮儀的服務真誠對待才干解決咨詢題。以往，我們對禮儀服務的認識，概念還有些含糊，但經過培訓后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學習，相互監(jiān)督，尋出別腳之處加以改進，俗話說禮多人別怪，相反還會使別人恭敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
物業(yè)保安心得體會 篇12
20xx年底我很榮幸成為xx保安服務有限公司首個管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經濟建設的工作中心和建設生態(tài)旅游強項的保安工作重點，以高度的責任心，嚴格各項規(guī)章制度腳踏實地，精心組織貫徹落實各項工作和精神，不斷拓展經營業(yè)務、爭創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務公司的指導協(xié)調和服務作用。
在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開展，并得到領導及社會各界人士的支持與認可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說萬事開頭難，保安公司成立初期,有些人不知道保安服務是何種概念，初期工作層層受阻，當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。
其實，保安服務是市場經濟和社會發(fā)展的必然產物，必然隨著經濟社會發(fā)展而不斷地改革和加強，當前在全面構建和諧平安屏南和建設生態(tài)旅游強縣的關鍵階段，我縣保安服務業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿�，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認為保安只是一種看大門，維護公共場所秩序，感覺社會地位低，其實，這些的想法是個極大的錯誤，保安是公安機關維護社會治安的輔助力量，界于政府部門與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務，以安全為前提，不斷完善服務質量，以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶，如何做好保安管理工作：
一、做一名工作積極主動的管理者
做優(yōu)秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什么，而是應該主動去了解自己要做什么，如何部署當天工作，做為一名管理者要有一個習慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執(zhí)勤點，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時傳達保安日常工作中，要經常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道，有針對性地做出調整和改進工作，避免保安工作被動和落后。
二、要善于總結，不斷創(chuàng)新
xx保安服務有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而來，但做為一名管理者來說，首先，查找原因所在并及時排除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域實地看看，到周邊群眾走訪和領導匯報，請示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時間的推移及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的很多細節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來，從而可以及時糾正和補充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務業(yè)是伴隨改革開放和經濟社會發(fā)展需要的必然產物，保安公司堅持社會效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務模式拓展保安服務領域，提高保安服務質量，勇于承擔社會責任，為維護公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險救災等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚保安服務公司責任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚保安隊伍樂于奉獻，不畏難險，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設立目標，努力實現(xiàn)
人生中每個人都有目標，也都在努力的實現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必須設立一個明確的目標，有了目標就有了方向，同時也就有了工作的動力，但是我們的目標不可過高，高不可及的目標會讓人喪失信心，目標過低產生不了工作的激情，保安員要設立兩個目標，第一個目標就是：用行動讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實實際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重，第二個目標是：加倍努力，在確保安全無事做的基礎上，在領導和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化，首先樹立明確的工作目標是必要的。因為，有目標就有前進的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領導的關系
領導喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對領導忠誠，領導交辦的各項任務要及時、圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到領導的信任與支持，找機會能多和領導碰碰面，請示一下問題，反映一些保安工作情況，要讓領導知道大家的`辛勤勞動，不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領導的脾氣和稟性，順應領導的風格辦事，決不能背后搞一套，領導最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說回來有時也得出點力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務單位管理或不買單位領導面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質的服務。同時，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時地向上級請示報告取得領導的批準，但在領導回復前，應禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關系
理順好下下屬之間的關系，是維護內部團結穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學多練，保持較強的工作能力，對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明，以平衡其心態(tài)，同時，加強自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力，多關心隊員八小時外的生活情況，關注隊員心態(tài)變化，善聽下屬的意見，對個別橫蠻無理的“關系戶“的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛打小報告的人要認真對待，正確引導，有問題可以在會務桌上與大家一起討論，先內部解決，解決不了的再上報處理，否則，不利于內部團結穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心，謹慎。
管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，點點滴滴地積累，作為一名保安，將時刻銘記強化自己的能力，提升素質，改善工作方法，更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。
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