辦公室管理制度【熱】
在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編整理的辦公室管理制度，希望對大家有所幫助。
辦公室管理制度1
辦公室是學校的綜合辦事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文字處理、電話、傳真、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。
1.堅持四項基本原則，積極參與教育教學改革，愛國、愛校、熱愛本職工作。
2.待人熱情，虛心聽取群眾的意見與建議，做到對待領(lǐng)導和群眾一個樣，對待生人和熟人一個樣，對待校外客人和校內(nèi)教職工一個樣，對待其他單位職工和學校辦公室內(nèi)部職工一個樣。
3.經(jīng)常保持辦公室、會議室內(nèi)外衛(wèi)生。辦公室布置合理，辦公桌上文件、材料放置整齊有序。
4.準時上下班，不遲到，不早退。工作時間內(nèi)不得擅離崗位，因公外出，經(jīng)部門負責人批準后，方能外出。
5.不在上班時間與人閑談、喧嘩，保持一個良好的工作環(huán)境。
6.認真學習有關(guān)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
7.對自己分管的工作要認真負責，不推委，不扯皮，對人態(tài)度和藹，一視同仁，樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
8.辦公室人員除了日常自己分管的`工作外，要隨時接受學校領(lǐng)導臨時安排的各種工作任務(wù)，保證令行禁止。
9.要注意辦公室安全，下班前關(guān)好門窗，鎖好辦公桌和文件柜，關(guān)好水源、電源等。
10.全體辦公室成員必須嚴格遵守該管理制度。
辦公設(shè)備使用規(guī)定
規(guī)定辦公用品包括：桌椅、計算機、復(fù)印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學校財產(chǎn)，使用時應(yīng)愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設(shè)備下班后必須切斷電源。
3.計算機關(guān)機必須按程序正常關(guān)機，嚴禁非法操作;計算機停止使用時，計算機應(yīng)用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經(jīng)檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經(jīng)允許上網(wǎng)(專業(yè)人員因工作需要除外)。
5.復(fù)印機、計算機、傳真機應(yīng)指派專人負責維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份，如需多份應(yīng)復(fù)印。
7.嚴禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經(jīng)部門主管領(lǐng)導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設(shè)備損壞應(yīng)請專業(yè)人員維修，禁止非專業(yè)人員隨意拆卸。
辦公室管理制度2
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，為樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生的.生活環(huán)境，特制訂本制度：
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負責，其它區(qū)域衛(wèi)生間管理參見其他部門另行規(guī)定。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，標志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。
三、每天打掃三次，全天保潔，通風良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭，一處不合格罰款30元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物，一處不合格罰款30元。
五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50-100元。
辦公室管理制度3
一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門，是領(lǐng)導集體的綜合辦事部門。
二、認真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導集體提供決策建議。
三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系，在領(lǐng)導授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。
四、負責公司級別會議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實，確保管理集體政令暢通。
五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀、違章行為督查和通報。
六、負責起草公司行政類公文，對部門上報到公司領(lǐng)導層和外送文稿進行審核。
七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。
八、做好檔案管理，認真收集與公司有關(guān)的'資料，整理歸類，編目索檢，統(tǒng)計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。
九、做好保密工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。
十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。
十一、按公司作息時間嚴格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)計匯總進行工資核算。
十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準確、按時轉(zhuǎn)交財務(wù)部門發(fā)放。
十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。
十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊長提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務(wù)科提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負責。
十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。
十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。
十七、搞好物業(yè)管理，開源節(jié)流，維護公司經(jīng)濟利益。
十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請、領(lǐng)導審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作。
十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。
二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。
二十一、搞好伙食團的管理工作，體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠、服務(wù)于工作的原則。
二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。
二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。
二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
辦公室管理制度4
為進一步加強電腦管理，提高其使用效能，確保社區(qū)電腦的運行安全，特制定本制度。
一、電腦由街道統(tǒng)一配置并定位，任何部門和個人不得私自挪用調(diào)換、外借和移動電腦。
二、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單，征得社區(qū)領(lǐng)導同意后再進行添置。
三、電腦操作
應(yīng)按規(guī)定的'程序進行。
(1)電腦的開、關(guān)機應(yīng)按正常程序操作，如違規(guī)操作導致電腦損壞，視情節(jié)給予處理。
(2)在使用自帶光盤、優(yōu)盤、軟盤等存儲設(shè)備時應(yīng)確保無病毒或進行相應(yīng)地處理。
(3)不得隨意刪除計算機中已安裝的程序，不得在計算機上安裝與工作、學習無關(guān)的軟件。
(4)禁止工作時間內(nèi)在電腦上聊天、玩游戲等與工作無關(guān)的事。
(5)不得隨意刪除他人的文件資料，重要資料做到經(jīng)常備份。
(6) 每次按動電腦的電源開關(guān)后應(yīng)稍等30~60秒。禁止快速連續(xù)地按動電源開關(guān)，以防燒壞電腦。
四、工作人員要注意信息保密，備份的數(shù)據(jù)要妥善保管，未經(jīng)許可，不準對無關(guān)人員泄漏工作情況和內(nèi)容，不準將電腦中的重要數(shù)據(jù)復(fù)制帶出。
五、不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、觀看和傳播不良內(nèi)容。
六、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知電腦管理員及時解決，不允許私自打開電腦主機箱操作。
七、停電時，工作人員應(yīng)盡快完成工作保存資料，并按要求關(guān)機和關(guān)ups電源。
八、專人負責電腦，愛護電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。
九、工作人員在正確關(guān)機并完全關(guān)掉電源，關(guān)好門窗后，方可下班離開
辦公室管理制度5
第一條 員工應(yīng)嚴格遵守考勤簽到制度，準時上班按時下班，時間按9：00-17：30執(zhí)行。
第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事，需要須征得直管領(lǐng)導允許，午休后應(yīng)準時上班。
第三條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時必須統(tǒng)一服飾，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第五條 辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。
第六條 上班時間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條 個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔；
第八條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。
第九條 工作午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的.除外.
第十條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜，關(guān)窗、鎖門后方可離開。 第十一條 遵守保密紀律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。 第十二條 文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。
第十三條 愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十四條 日常辦公采購由采購部門及采購人員填寫辦公采購申請表，報總經(jīng)理簽字審批后到財務(wù)處領(lǐng)取采購資金；采購?fù)戤呑龊貌少徲涗洷�，提供采購小票及發(fā)票。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行
辦公室管理制度6
1、學校公章由校長辦公室作為機密件由專人管理，并掌握使用。
2、以學校名義上報、外送、下發(fā)的文件、資料、報表等，憑校長簽發(fā)原件加蓋公章。
3、工作證、結(jié)業(yè)證、離退休證、職務(wù)（稱）聘書等，由教育局或相關(guān)部門統(tǒng)一辦理。
4、以學校名義簽訂的合同、協(xié)議、訂購單等，審計部門審計后憑主管校長批準簽字后方可蓋印。
5、因公出差、聯(lián)系業(yè)務(wù)、參加教學會議、研討會議等必須憑證明并經(jīng)校領(lǐng)導批準方可開具。
6、校長工作用章（私章）必須經(jīng)本人同意方可使用。
7、私人取款、取物、掛失、駕駛員辦證等，需用單位介紹信，由校辦公室主任批準并嚴格登記手續(xù)。
8、凡私蓋公章或利用公章舞弊者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予嚴厲懲處。
辦公室管理制度7
一、 目的
為營造干凈整潔的辦公場所，合理配置、使用各種資源，減少浪費，降低辦公成本，提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本制度。
二、 適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)部全體員工。
三、 規(guī)定
文件：
1) 把文件分為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀。必要文件進行歸檔。
2) 將必要文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分
為每日必用、常用和常不用三種，常不用的`文件要盡快處置。
3) 硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應(yīng)形成紙質(zhì)和辦
公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存；儲存公用信息的U盤采取保護措施，使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤和U盤里的信息聯(lián)系，建議在U盤的標簽上注明題目。還要把U盤分類。修改以后，一定要注明標題、日期。同時U盤也應(yīng)該像保存文件一樣，保存在專用的夾子里。
辦公桌：桌面除文件框、電腦、水杯、電話、筆筒、日歷外，不允許放其他物品；一般的辦公常用品：訂書機、即時帖、便簽紙、橡皮、計算器，可以集中放在抽屜內(nèi)，使用完畢立即放回去；電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置，歸納整理并用扎帶扎好；人離開30分鐘以上應(yīng)將桌面收拾干凈，各類物品歸位，椅子歸位。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調(diào)正，離開5分鐘以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)；
電腦：電腦置寫字臺左前角，豎式主機置桌面下； 卡座屏風：內(nèi)外側(cè)不允許有任何張貼； 垃圾簍：必須罩塑料袋，置寫字臺下右前角； 桌洞下不得堆積雜物；
外衣手袋：請置掛于指定位置（或放置在抽屜最下一格，作為私人物品放置區(qū)），嚴禁隨意放在辦公桌椅上；
飲水機：放指定地點，不得隨意移動；
報刊：必須上報架，或閱完后放入辦公桌內(nèi)或原位；
辦公設(shè)備：打印機、復(fù)印機定位放好，周圍桌面不得有廢紙雜物。廢紙應(yīng)配備專門的廢紙簍，便于回收利用。
四、 6S推行要領(lǐng)及規(guī)范內(nèi)容
五、 獎懲
不按規(guī)定執(zhí)行的，發(fā)現(xiàn)第一次警告，今后發(fā)現(xiàn)一次樂捐5元，經(jīng)提醒后任不馬上糾正10元，不僅不認識到錯誤而且態(tài)度惡劣樂捐40。并直接從當事人當月薪資中扣除罰金作員工活動經(jīng)費。
本制度自公布之日起正式生效，請全體員工遵照執(zhí)行。
辦公室管理制度8
為加強機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，建立禮貌、整潔、優(yōu)美的辦公環(huán)境，促進機關(guān)精神禮貌建設(shè)使機關(guān)干部能有一個舒適的工作環(huán)境。特制定如下管理制度：
一、機關(guān)全體職工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。自覺遵守衛(wèi)生清潔規(guī)定，堅持每一天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明幾凈、墻壁無塵、地面亮潔、辦公用品擺放整齊有序。
二、機關(guān)工作人員要遵守社會公德。禁止隨地吐痰和亂扔煙頭、果皮、紙屑等，不亂倒垃圾，自覺提升環(huán)境衛(wèi)生。
三、各單位機動車輛務(wù)必按劃定的位置停放，非機動車輛一律在車柵停放。禁止院內(nèi)亂放亂停。
四、機關(guān)公共場所衛(wèi)生實行劃塊包干職責制。每周星期一(規(guī)定清掃日)早晨上班后，按照單位劃分的職責區(qū)進行衛(wèi)生大清掃。每月檢查三次，由局組織各單位辦公室人員檢查評比，好的`單位進行表揚并授予流動小紅旗，差的單位累計三次以上者，由局通報批評。
五、法定的節(jié)假日，如元旦、五一、國慶節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，各單位都要安排集中組織職工節(jié)前一天進行大掃除。全體職工要自覺的持續(xù)公共場所衛(wèi)生。
六、對樓梯、門廳、走廊、衛(wèi)生間等衛(wèi)生區(qū)按分工每日清掃一次，持續(xù)環(huán)境整潔衛(wèi)生。
七、本制度執(zhí)行狀況由局辦負責檢查監(jiān)督。對執(zhí)行不及時者進行批評，并實施掛旗評比，掛小紅旗的單位在機關(guān)會上進行表揚，作為年終評比先進單位的依據(jù)之一。
辦公室管理制度9
一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：
�。ㄒ唬┍３止矃^(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
�。ǘ┍３珠T窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
�。ㄈ┍３謮Ρ谇鍧�，表面無灰塵、污跡。
�。ㄋ模┍３謷旒嬁蚣捌渌b飾品表面干凈整潔。
（五）保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。
�。┍３中l(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
�。ㄆ撸├t擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。
二、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點：
�。ㄒ唬┺k公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。
�。ǘ┺k公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌上。
�。ㄈ┺k公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。
�。ㄋ模╇娔X：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。
�。ㄎ澹﹫罂簣罂瘧�(yīng)擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。
�。╋嬍乘畽C、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵等。
三、個人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點：
�。ㄒ唬┎浑S地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
（二）下班后要整理辦公桌上的.用品，放罷整齊。
�。ㄈ┙乖谵k公區(qū)域抽煙，大聲喧嘩。
�。ㄋ模┫掳嗪笙葯z查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
�。ㄎ澹┺k公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
四、領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點：
�。ㄒ唬┍３值孛娓蓛羟鍧�、無污物、污水、浮土，無死角。
�。ǘ┍３珠T窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
�。ㄈ┍３謮Ρ谇鍧�，表面無灰塵、污跡。
�。ㄋ模┍３謷旒嬁蚣捌渌b飾品表面干凈整潔。
（五）保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。
（六）保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
（七）垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。
五、日常衛(wèi)生清掃工作安排
�。ㄒ唬┟刻焐习嗲�，保潔員按要求清掃衛(wèi)生區(qū)，并保持衛(wèi)生清潔。
�。ǘ┟刻焐习嗪�，由各部門工作人員負責自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境。
辦公室管理制度10
一是養(yǎng)成為社會節(jié)約能源，為本單位節(jié)約金錢的意識;
二是在光線充足的時候，請盡可能關(guān)閉照明電源或減少照明源的數(shù)量;
三是在計算機、復(fù)印機和打印機等辦公設(shè)備長時間不用的情況下，請盡可能關(guān)閉電源;
四是在人員離開房間的時候，請關(guān)閉燈具、空調(diào)及辦公設(shè)備的電源;
五是開空調(diào)時要關(guān)閉門窗，炎夏的空調(diào)溫度以26度為宜，冬天空調(diào)溫度以18度為宜。下班前20分鐘關(guān)閉空調(diào)，既不會影響室內(nèi)人員工作，又可節(jié)約大量的電能。
現(xiàn)在的辦公室大多有電腦，這里也為您提供幾條電腦節(jié)電的`小訣竅：
一是暫停使用電腦時，如果預(yù)計暫停時間小于1小時，建議將電腦置于待機狀態(tài)，如果暫停時間大于1小時，最好徹底關(guān)機。
二是用完電腦后要正常關(guān)機，拔下電源插頭或關(guān)閉電源接線板上的開關(guān)，否則電腦會有約4.8瓦的能耗。
三是不用的外設(shè)裝置要及時關(guān)掉，如像打印機、音箱等。
四是像光驅(qū)、軟驅(qū)、網(wǎng)卡、聲卡等暫時不用的設(shè)備可以先屏蔽掉。
五是降低顯示器亮度。在做文字編輯時，將背景調(diào)暗些，節(jié)能的同時還可以保護視力、減輕眼睛的疲勞度。當電腦在播放音樂、評書、小說等單一音頻文件時，可以徹底關(guān)閉顯示器。
六是辦公電腦屏保畫面要簡單，屏幕保護越簡單的越好，最好是不設(shè)置屏幕保護，運行龐大復(fù)雜的屏幕保護可能會比你正常運行時更加耗電。可以把屏幕保護設(shè)為“無”，然后在電源使用方案里面設(shè)置關(guān)閉顯示器的時間，直接關(guān)顯示器比起任何屏幕保護都要省電。
七是推行電子辦公，盡量使用電子郵件代替紙類公文。
辦公室管理制度11
為了更好地規(guī)范各類文件的起草、收發(fā)、報送、保管等環(huán)節(jié)，特制定本制度。
一、上級來文和外單位來文。辦公室人員對上級來文和外單位來文首先要在收文登記簿上詳細登記，來文單位、日期、份數(shù)、密級、字號等要登錄清楚，其次填寫好文件閱辦卡并粘貼于原文上面，并送總經(jīng)理批示，總經(jīng)理批示后送有關(guān)人員傳閱，總經(jīng)理有批辦意見的，辦公室應(yīng)提醒有關(guān)人員批示閱辦結(jié)果，并將閱辦結(jié)果送總經(jīng)理閱。所有傳閱人閱畢交辦公室應(yīng)及時將文件收回，分類別分單位存入檔案袋。
二、本單位各類文件包括簡報的起草均有辦公室人員負責起草，部門專業(yè)文件由各部門專業(yè)人員保起草，凡以文件或紀要簡報名義上報或下發(fā)的文件均由辦公室填寫發(fā)文卡，由簽發(fā)人即總經(jīng)理簽發(fā)后，并詳細填寫發(fā)文登記簿方可復(fù)印并存檔，沒有總經(jīng)理簽發(fā)的文件不能發(fā)出和存檔。
三、上報和發(fā)往其他單位的文件應(yīng)填寫文件送達登記簿，由接收文件人簽字后方可，否則，不能擅自將文件交予他人，而不辦理簽收手續(xù)。
四、報告、請示、匯報、制度、規(guī)定等均應(yīng)以文件形式印發(fā)，宣傳活動類一般應(yīng)以簡報形式印發(fā)，每周例會的'紀要內(nèi)容均以紀要形式印發(fā)。落實公司會議精神的情況匯報應(yīng)以文件形式上報。
五、凡打印的錯文件應(yīng)及時銷毀，以免機密外泄。
六、借閱文件超過八小時的應(yīng)辦理借閱手續(xù)，否則不以外借。借閱文件者只限本單位人員，重要文件的借閱均由總經(jīng)理批準。
太原吉祥匯物業(yè)管理有限公司 20xx年7月22日
辦公室管理制度12
學校辦公室是運用科學管理理論、技術(shù)、方法，發(fā)揮秘書職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)，輔助學校領(lǐng)導總攬全局，溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調(diào)各個職能部門正常運轉(zhuǎn)，為學校教學、科研、學生管理等服務(wù)的一個管理工作部門。
一、總論
學校辦公室工作是學校的綜合辦事機構(gòu)。它雖然同本單位各部門一樣是在領(lǐng)導統(tǒng)一指揮下工作的，但它又不同于平行的其它部門。在本單位平行的各部門中它又起著綜合組織各方面工作、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用。
(一)、學校辦公室管理的指導思想是做好“三服務(wù)”。
這是辦公室工作的使命所賦予的，是做好辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，具體體現(xiàn)在辦公室管理中首先是為領(lǐng)導服務(wù);其次是為各職能科室、部門服務(wù);三是為全校師生員工服務(wù)。
(二)、學校辦公室管理的作用主要有參謀作用、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和窗口作用。
1、領(lǐng)導決策的參謀作用。主要體現(xiàn)在第一，做好調(diào)查研究工作，有針對性地搜集決策所需要的信息，向領(lǐng)導提供真實情況，為決策提供依據(jù);第二，綜合意見，匯總方案，陳述利弊，分析比較，供領(lǐng)導者參考;第三，在工作中，主動研究學校各個時期的工作重點，針對領(lǐng)導需要，積極提供建設(shè)性意見和工作措施等建議，在當好助手的同時，發(fā)揮參謀作用。
2、領(lǐng)導工作的助手作用。主要體現(xiàn)在第一，協(xié)助領(lǐng)導辦文、辦事。協(xié)助領(lǐng)導辦理上級、下級的公文，起草檔、材料，進行公務(wù)接待等，可以使領(lǐng)導騰出時間和精力抓大事;第二，協(xié)助領(lǐng)導做好各項決策的布置落實工作，全面掌握貫徹實施情況;第三，協(xié)助校領(lǐng)導做好督促檢查工作。包括對領(lǐng)導決策的大事、要事執(zhí)行落實情況的督查，也包括對文件處理和事務(wù)處理的督查，必要時出面牽頭，積極協(xié)助校領(lǐng)導推動問題的解決。
3、學校管理的協(xié)調(diào)作用。一般是指協(xié)助領(lǐng)導處理管理工作中各方面的關(guān)系，解決運行過程中的矛盾和問題。運用各種工作方式和手段，在上下之間、部門之間進行溝通調(diào)節(jié)，做好上令下行、下情上達，以取得最佳管理能效。
4、信息溝通的樞紐作用。信息溝通具有雙向性，一方面要注意收集來自下面的實際工作情況和動態(tài)反映，以及上級的指示精神、外單位和兄弟學校的經(jīng)驗，全面、準確、及時地為校領(lǐng)導提供切合實際、正確無誤的信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。另一方面應(yīng)該主動開展工作，把領(lǐng)導的意圖傳達下去，把學校的改革動態(tài)和工作經(jīng)驗傳播出去，并運行信息反饋。
5、內(nèi)外聯(lián)系的窗口作用。學校辦公室是學校的窗口、門面，主要體現(xiàn)在辦事的效率和質(zhì)量，以及服務(wù)的作風和態(tài)度上，無論是電話受理，還是接待洽談，都從一個側(cè)面反映出學校的思想作風、精神面貌，實質(zhì)上對學校的管理起著示范作用。
(三)、辦公室的工作要遵循“迅速、準確、保密”的原則。
1、迅速。辦公室工作要保證領(lǐng)導決策的形成、貫徹、落實的高效率，要養(yǎng)成辦事敏捷、及時高效、雷厲風行的好作風。
2、準確。具體地說是辦文要準確，辦事要穩(wěn)妥，了解情況、反映問題要真實。養(yǎng)成嚴肅認真細致的好作風。
3、保密。要切實做到：不該說的不說，不該問的不問。不該看的不看，不該記的.不記。
二、學校辦公室的主要工作
(一)信息工作
學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，及時、準確、全面反映學校各項工作。另外，為領(lǐng)導提供信息是辦公室的一項重要任務(wù)，搞好信息的收集，按照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導所需要的真實準確的信息，以適應(yīng)領(lǐng)導科學決策的需要。
(二)文書工作
文書工作是辦公室工作的重要組成部分，文書工作總的任務(wù)是準確及時、安全地處理文書事務(wù)，組織公文運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推進工作服務(wù)。
學校文書工作的具體任務(wù)是：
第一，做好收文處理包括：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;
第二，做好發(fā)文處理包括：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作。
辦公室管理制度13
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。
2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據(jù)領(lǐng)導的批示意見，及時有效地處理好這些工作。
3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據(jù)領(lǐng)導批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應(yīng)請示報告，在取得領(lǐng)導明確批示意見后，即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù)，呈報總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
2．各部門起草的文件，經(jīng)由秘書審閱，呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經(jīng)理閱批。同時根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類：公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2．印信的使用規(guī)定：對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；
各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。
3．印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。
4．各種印信由監(jiān)印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權(quán)負責。
5．監(jiān)印人對未經(jīng)核準的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應(yīng)依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開啟和報廢印鑒，均須按有關(guān)規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。
2．公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定在一定時間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；
3〉公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；
4〉公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表；
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；
7〉經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責執(zhí)行；
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準，不得復(fù)制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準；
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準在公共場所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過其它方式傳遞公司秘密。
7．責任與處罰：
出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；
2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：
1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經(jīng)濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
(五)會議管理制度：
1．開會準備：
1〉擬定會議內(nèi)容、目的、歸納會議事項與要點；
2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；
3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設(shè)備、桌椅等。
2．主持會議須知。
3．參加會議人員需知。
4．列席參加公司的例會或行政領(lǐng)導辦公會時應(yīng)做好會議的記錄，需形成會議紀要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關(guān)人員應(yīng)自覺遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應(yīng)在次日由部門負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關(guān)人員有事請假，需寫出請假條，經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內(nèi)，經(jīng)部門負責人簽批；
一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準；
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時向簽批領(lǐng)導消假。
3．考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導，由值班領(lǐng)導報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負責人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準；
各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準；
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準；
工作緊急無法請假時，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來賓的接待工作，應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可，并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經(jīng)理審閱，嚴格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結(jié)算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷。
總經(jīng)理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復(fù)印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門的微機、復(fù)印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放，發(fā)放時由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規(guī)格明細和數(shù)量，經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據(jù)庫存情況，上報審批后統(tǒng)一購置。
3．固定資產(chǎn)的購置，經(jīng)審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類：
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設(shè)備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫；
2〉歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復(fù)印件時，應(yīng)注明原件存放處，以備查詢；
3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時修補、復(fù)制或，作其他技術(shù)處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。
3．檔案資料的立卷歸檔的時限：
1〉文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次；
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內(nèi)完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內(nèi)，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經(jīng)專業(yè)部門的負責人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無權(quán)查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關(guān)內(nèi)容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況，檔案員有權(quán)立即制止，停止查閱；
并按有關(guān)規(guī)定予以處理；
5〉對批準摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴大閱讀范周圍；
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無誤注銷查借手續(xù)。
5．檔案鑒定銷毀：
1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；
長期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進行復(fù)查，經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷毀；
長期保存的檔案滿50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要，經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門批準后方可銷毀；
3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規(guī)定的標準手續(xù)進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。
(十二)公司復(fù)印機使用制度：
1．復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復(fù)印時間、標題、份數(shù)，經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復(fù)印，超過30份的原則上應(yīng)打字印刷。
2．不得使用復(fù)印機復(fù)印絕密文件和個人材料，否則需公司領(lǐng)導批準。
3．復(fù)印機由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會議紀要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關(guān)的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：
1．公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2．公司各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。
3．外來郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6．不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據(jù)需要書面申請，總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實行部門經(jīng)理級輪流值班制，值班時應(yīng)保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2．及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3．負責處理和接待來訪者，并及時處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災(zāi)等事件。
4．應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的`內(nèi)容應(yīng)準確無誤，實事求是。值班人應(yīng)簽名。
(十六)衛(wèi)生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負全責，經(jīng)常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責任人進行督促、檢查，確保辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生狀況始終保持整潔。
2．各衛(wèi)生區(qū)域的責任人應(yīng)對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責，經(jīng)常督促檢查，及時處理好出現(xiàn)的問題。
3．辦公室對辦公樓內(nèi)的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責，確保天天清掃，保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車輛管理制度：
為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會車輛管理同步，充分發(fā)揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。
2．公司機關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車，應(yīng)向車輛主管部門申請，總經(jīng)理批準。
4．公司機關(guān)車輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應(yīng)事前請示經(jīng)理辦公室。
5．公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應(yīng)特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認真學習新的交通法規(guī)，若違規(guī)罰款由駕駛員負擔。
6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當月的行車情況，車管部門審核。
7．公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內(nèi)必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結(jié)果都要有當事人簽名。
8．對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當事人負擔。
9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時，應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進行治療，應(yīng)記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話，對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審?fù)ㄖ�，一律按年審要求進行保養(yǎng)修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責部門500—1000元。
11．節(jié)假日需要用車的部門或個人，應(yīng)呈請領(lǐng)導批準后方可調(diào)派。
12．對批準的非公用車人應(yīng)負擔使用里程的油料費用和過路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準可以免費使用。
14．駕駛員不準把車交給無證和轉(zhuǎn)借他人駕駛，發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。
16．修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng)，因不及時保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結(jié)算，修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認定。
17．車輛報修應(yīng)根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩�，�?jīng)分管部門認定后方可進廠修理，填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負擔。
18．建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔，油按節(jié)余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次，報經(jīng)理批準開除。
20．購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴重的調(diào)離本工作崗位。
22．駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風，與用車部門搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車辦私事，工作積極主動，服從領(lǐng)導，同事之間搞好團結(jié)互助，有事提前請假，不準無故缺勤。
23．愛護車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。
24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。
�。ㄊ耍┞殕T基本紀律：
1．守時：
1〉按時上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài)；
3〉按時參加業(yè)務(wù)例會。
2．儀表：
1〉按規(guī)定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；
女職員穿職業(yè)裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時間講普通話；
4〉員工之間應(yīng)互相稱職務(wù)；
5〉工作時間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；
2〉客人來訪，接待人員應(yīng)起立面帶微笑，向客人問好；
3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；
4〉在公司內(nèi)不許與客人爭道而行；
5〉接聽電話首先講“你好，XX�！眰髟捖曇粢p且清晰；
6〉尊重領(lǐng)導，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù)，不做有損集團形象的事宜；
3〉進入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨�人收入。
6．秩序：
1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內(nèi)禁止吸煙；
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關(guān)報刊；
4〉工作時間不準打私人電話，確有急事要簡短；
5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；
6〉工作時間不準私人會客，工作時間不得進餐。
7．節(jié)儉1〉愛護公司設(shè)施，造成損壞、丟失，照價賠償；
2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。
辦公室管理制度14
為切實加強對辦公室的電腦管理，使之更加充分發(fā)揮其在學校管理、教師教育、教學、科研方面的功能，特制訂如下制度。
一、每個辦公室由年級組長或辦公室負責人作為本辦公室的專職電腦管理員，電腦管理員職責如下：
1、每天放學后檢查電腦是否切斷電源，是否為電腦蓋上防塵罩。
2、發(fā)現(xiàn)電腦有故障應(yīng)及時報告校信息中心，由校信息中心負責維修。
3、每學期開學檢查電腦的運行情況并與信息中心簽訂接收協(xié)議。
二、年級組長或辦公室負責人，每天到校后即打開電腦，接收學校校長室及各條線的有關(guān)校內(nèi)通知、公告，并及時傳達至本室教師。
三、工作時間不使用電腦時，電腦一律轉(zhuǎn)入休眠狀態(tài)。
四、學校的電腦是我們工作學習的工具，嚴禁在工作時間玩撲克等各類游戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無關(guān)的相關(guān)網(wǎng)站，嚴禁上不健康網(wǎng)站。
五、外帶光驅(qū)、光盤工作時，必須先執(zhí)行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無關(guān)的內(nèi)容。
六、不得在辦公室電腦內(nèi)私自安裝與本職教育教學工作無關(guān)的相關(guān)軟件，如發(fā)現(xiàn)學校信息中心有權(quán)予以清除。
七、講究職業(yè)道德，不私自打開本室其他人員的相關(guān)文件夾，尊重他人的權(quán)利（共享部分例外）。
八、學校信息中心要及時向各辦公室通報電腦病毒的發(fā)作情況及處理方法，各電腦管理員應(yīng)及時進行相關(guān)處理，以免病毒對機器的.損害。
九、有關(guān)處罰方法：
有下列情況之一的，作出適當經(jīng)濟處罰。
1、經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)下午放學后未切斷電腦電源的,每次扣電腦責任人20元.
2、經(jīng)查實利用電腦在工作時間做與本職工作無關(guān)的事（上非教育網(wǎng)站、玩牌、游戲等）,一次扣發(fā)50元。多次發(fā)生以累計時間按曠工處理。
3、未經(jīng)電教組同意，私自拆裝電腦的，視情況從200元起扣私自拆裝人獎金。
4、人為原因使用不當，造成重大損失的，照價賠償。
注：所扣的獎金從總目標責任制獎金中扣除。
十、學校信息中心匯同教導處和后勤組成員，負責定期與不定期的檢查。
辦公室管理制度15
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)知識和各種常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備，降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的`應(yīng)照價賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請示部門領(lǐng)導同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間，降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化，公文處理程序應(yīng)嚴肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復(fù)印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：
(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門主管級以上領(lǐng)導外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴格按規(guī)定派車，不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。
第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請，由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領(lǐng)導，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索�。�
(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經(jīng)部門主管批準，并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
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