社區(qū)考評細則管理制度

　　在生活中，越來越多地方需要用到制度，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編整理的社區(qū)考評細則管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

社區(qū)考評細則管理制度1

　　1、負責所管轄設備的檢修、維護保養(yǎng)、消除缺陷和事故處理。制止亂扯線路及浪費電能現(xiàn)象。

　　2、了解電氣設備使用情況及存在的缺陷。負責提出電氣設備的檢修計劃和技改方案。

　　3、負責外包工程電氣部分的施工管理和質(zhì)量檢查工作。

　　4、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，增強服務意識，不斷提高服務水平。制止違反“安規(guī)”或危及人身和設備安全的施工、作業(yè)。杜絕違章指揮和違章作業(yè)。嚴格執(zhí)行“安全規(guī)程”，遵守各種規(guī)章制度。負責電源設備的'安全可靠供電。

　　5、經(jīng)常向有關人員了解設備運行情況和供電線路的使用情況。根據(jù)實際提出對線路及設備的改造建議。及時維修保養(yǎng)電器設備和線路，提高設備使用完好率。發(fā)現(xiàn)設備重大缺陷和事故時要及時處理并向上級如實匯報。

　　6、做好工具、儀器儀表、備品備件和圖紙資料的使用和管理。

　　7、搞好協(xié)作，積極配合各工種完成維修任務。完成領導分配的其他工作任務。

社區(qū)考評細則管理制度2

　　1 、遵守學院的各項規(guī)章制度，物業(yè)管理科必須24小時有人在崗值班。

　　2 、值班員工要全面了解和掌握學校各處水、電、暖等設施具體情況。

　　3 、值班員工要認真遵守學院的各項規(guī)章制度，值班期間不能做與工作無關的'事情，嚴禁喝酒，不得擅離工作崗位，對待報修項目要及時處理，按要求認真填寫值班記錄。

　　5 、維修值班的電話是保持與學校各部門聯(lián)系的重要通訊工具，不得私用，保持線路暢通。

　　6 、值班員工要有高度的責任心，嚴格執(zhí)行值班制度、安全操作規(guī)程等。

　　7 、值班員工要做到文明、主動、優(yōu)質(zhì)的為師生服務。

社區(qū)考評細則管理制度3

　　為加強小區(qū)管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務質(zhì)量，特制定以下行為規(guī)范：

　　1、工作人員應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率；

　　2、員工應自覺遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向；

　　3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；

　　4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

　　5、愛護公共財物，節(jié)約用水用電；

　　6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；

　　7、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵；

　　8、接待客戶時，要做到熱情周到，細心聽取客戶意見

　　物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責：

　　一、熱愛本職，忠于職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規(guī)章制度，傳達上級下發(fā)的'各類文件；

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德；

　　三、熟悉掌握所管轄物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細了解使用人和產(chǎn)權人基本情況；

　　四、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管；

　　五、團結(jié)和帶領部門員工圓滿完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情；

六、制定部門階段性工作計劃并組織實施，定期檢查計劃落實情況；

　　七、協(xié)調(diào)各部門關系，對部門問題進行及時認真處理，領導部門員工管理好小區(qū)；

　　八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作；

　　九、領導交辦的其他工作。

社區(qū)考評細則管理制度4

　　任何進入或使用本小區(qū)停車場之人士，須嚴格遵守下列停車場制度：

　　車輛進出車場時，外來車輛必須進行登記（錄），并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實。

　　車輛應按管理員的要求停放于規(guī)定位置。

　　車輛停放好以后，拉好手閘，關好車窗門，鎖好防盜鎖，避免使用帶報警音的`防盜鎖，車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。

　　車場應按管理員的要求及現(xiàn)場的標識行車，車速小于10公里/小時，禁止鳴笛。

　　場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學習駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的活動。

　　請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。

社區(qū)考評細則管理制度5

　　一、電梯的運行管理

　　為確保小區(qū)電梯安全運行，延長電梯使用壽命，保障使用人安全，小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負責，并接受管理服務中心的監(jiān)督檢查。

　　二、電梯服務標準

　　1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護養(yǎng)護標準》，對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。

　　2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”；

　　3、執(zhí)行北京市房屋電梯運行標準：18小時運行，24小時有人值守；

　　4、司機須持證上崗，統(tǒng)一工作服，禮貌待客，按時交接班，認真填寫運行記錄；

　　5、維修保養(yǎng)及時，嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程，認真填寫保養(yǎng)記錄

　　6、轎箱環(huán)境整潔明亮，不得有油污，垃圾等。機房干凈，整潔，各種應急設施，抱閘扳手，盤車輪，滅火器等齊全有效。

　　7、按計劃進行大、中修，并提前2天通知管理服務中心，經(jīng)同意方可實施。

　　三、安全質(zhì)量管理

　　1、電梯公司質(zhì)管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》，電梯維修質(zhì)量實行內(nèi)檢，互檢，專職驗檢制度，填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質(zhì)量，電梯運行安全可靠。

　　2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修（周）檢查表》。

　　3、維修、保養(yǎng)電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌，并做好安全防護措施。

　　4、電梯設備出現(xiàn)停電、故障、火災、浸水等緊急情況時，啟用《電梯故障應急方案》。

　　四、電梯設備檔案管理

　　1、電梯運行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應建檔，保存期為兩年。

　　2、建立電梯設備臺帳及設備清單，妥善保管電梯安裝，調(diào)試等原始資料。

　　五、質(zhì)量監(jiān)督檢查

　　1、管理中心事務員每日對小區(qū)電梯運行情況進行抽查，填寫《電梯運行抽查記錄》。

　　2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》，交中心主任審核后，上報公司財務部，公司財務按照維保合同中相關約定，按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用，電梯維保費用計算公式：月承包費×乙方實得分數(shù)%。

　　3、在維保合同到期前一個月，物業(yè)管理部根據(jù)服務中心每月的.《電梯維修保養(yǎng)考核表》，對電梯公司進行評定，以此決定是否續(xù)簽合同。

社區(qū)考評細則管理制度6

　　1、維修熱線值班是物業(yè)維修服務的窗口，工作人員必須熱愛本職工作，有較強的工作責任感。

　　2、每天24小時接聽報修電話，將報修內(nèi)容及時通知到維修人員，并隨時做好記錄。

　　3、接聽電話要使用文明標準用語，服務熱情不講粗話。

　　4、對維修服務范圍以外的`報修，工作量小、便于處理的，通知維修工盡快解決。對于工作量大、用工用料多的不要擅自處理，可以向用戶做合理解釋，或者讓用戶直接和工程部經(jīng)理聯(lián)系。

　　5、負責做好維修材料的驗收、保管和發(fā)料工作，負責在每月初將上一個月材料的進、出、存情況統(tǒng)計后，分門別類報綜合管理員。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

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