保安服務(wù)管理制度【通用】

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到制度的地方越來越多，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編整理的保安服務(wù)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　保安服務(wù)管理制度 篇1

　　一、管理規(guī)定

　　1.建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責(zé)任制度和保安員管理制度加強(qiáng)對保安員的管理、教育和培訓(xùn)提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。

　　2.依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。

　　3.開展保安服務(wù)活動(dòng)時(shí)做到文明、合法，不損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。

　　4.遵守國家規(guī)定及時(shí)向公安機(jī)關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)服從所在地公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。

　　二、保安員

　　1.所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的規(guī)定不符合條件的人員不得擔(dān)任保安員

　　2.保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證經(jīng)培訓(xùn)合格后持證上崗

　　3.依法享有簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)等勞動(dòng)保障的權(quán)利

　　4.要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)熟悉法律政策積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。

　　三、保安服務(wù)

　　1.使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的'產(chǎn)品質(zhì)量要求。

　　2.安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。

　　3.監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查不得刪改或者擴(kuò)散。

　　4.保安人員須嚴(yán)格遵守相關(guān)保密規(guī)定。

　　5.保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

　　6.保安員應(yīng)依法履行

　　保安服務(wù)職責(zé)：

　　1、應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。

　　2、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

　　3、不得扣押、沒收他人證件、財(cái)物。

　　4、不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

　　5.保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

　　四、工作要求

　　1.當(dāng)班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)。

　　2.自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

　　3.執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生力爭做到萬無一失。

　　保安服務(wù)管理制度 篇2

　　1.目的

　　規(guī)范接待服務(wù)工作,樹立公司品牌。

　　2.范圍

　　適用于物業(yè)集團(tuán)所管轄各物業(yè)公司(管理處)保安部接待服務(wù)工作。

　　3.職責(zé)

　　3.1 保安部負(fù)責(zé)本規(guī)程的實(shí)施。

　　4.工作內(nèi)容

　　4.1接待級別分類

　　4.1.1 一級接待:集團(tuán)總裁以上領(lǐng)導(dǎo)帶來的參觀團(tuán)。

　　4.1.2 二級接待:集團(tuán)副總裁及重要業(yè)務(wù)單位。

　　4.1.3 三級接待:一般性參觀。

　　4.2 接待工作原則

　　4.2.1 認(rèn)真執(zhí)勤、堅(jiān)守崗位;

　　4.2.2 保持路面暢通,無違章現(xiàn)象;

　　4.2.3 保安部指揮中心必須對接待過程進(jìn)行錄像存檔。

　　4.3 接待程序

　　4.3.1 保安部接到公司領(lǐng)導(dǎo)指示后,按接待級別進(jìn)行組織實(shí)施,具體實(shí)施方案如下:

　　4.3.1.1 一級接待由早、中、晚班及巡邏隊(duì)全員上崗,按指定崗位接待流程進(jìn)行實(shí)施;

　　4.3.1.2 二級接待由早班、中班巡邏隊(duì)人員上崗,按正常崗位、接待流程進(jìn)行實(shí)施;

　　4.3.1.3 三級接待就按正常的.崗位時(shí)行實(shí)施。

　　4.4 接待工作要求

　　4.4.1 著裝標(biāo)準(zhǔn):

　　4.4.1.1 接待前所有隊(duì)員對服裝進(jìn)行整燙;

　　4.4.1.2 執(zhí)勤崗位統(tǒng)一著制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神帶;

　　4.4.1.3 巡邏隊(duì)統(tǒng)一著迷彩服、制式皮鞋、戴鋼盔、白手套、佩警棍、外扎武裝帶;

　　4.4.2 所有崗位必須服從命令::、聽從指揮;

　　4.4.3 當(dāng)值中隊(duì)長提前將準(zhǔn)備工作完成情況匯報(bào)部門經(jīng)理;

　　4.4.4 接待中必須保持路面暢通,無違章、無外來人員。

　　4.5 接待注意事項(xiàng)

　　4.5.1 值班室內(nèi)勤準(zhǔn)備現(xiàn)場錄像,把所有鏡頭調(diào)式到指定接待路線位置;

　　4.5.2 巡邏隊(duì)和崗位及時(shí)對園區(qū)違章現(xiàn)象進(jìn)行清理;

　　4.5.3 提前半小時(shí)通知工程部開啟園區(qū)噴泉、蝶水;

　　4.5.4 不當(dāng)班中隊(duì)提前30分鐘到達(dá)各指定崗位;

　　4.5.5 保安部值班室提前30分鐘開啟園區(qū)背景音樂。

　　5.0 相關(guān)文件

　　無

　　6.0 記錄表格

　　無

　　保安服務(wù)管理制度 篇3

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)保安員的管理提高保安服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)保安工作的健康發(fā)展結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

　　第二條保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù)維護(hù)公司的治安秩序預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。

　　第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán)不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

　　第四條保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓�安部門的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督在其指導(dǎo)下開展工作對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

　　第二章保安員的`權(quán)利和義務(wù)

　　第五條保安員依法享有下列權(quán)利

　　1、保安員按照合同依法維護(hù)公司治安秩序和保護(hù)員工生命、公司財(cái)產(chǎn)的安全任何部門和個(gè)人不得干擾和阻撓。

　　2、執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí)保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi)但應(yīng)以制服對方為限。

　　3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

　　第六條保安人員必須履行下列義務(wù)

　　1、遵守法律、法規(guī)、政策維護(hù)學(xué)校的治安秩序保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

　　2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé)嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

　　3、服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤嚴(yán)格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權(quán)。

　　4、保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

　　5、法律規(guī)定的其它義務(wù)。

　　第三章管理與監(jiān)督

　　第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練日常生活的各個(gè)方面是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)

　　部門領(lǐng)導(dǎo)和分管科長必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

　　第八條堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

　　第九條認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策嚴(yán)守國家法律、法令認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則增強(qiáng)法制觀念大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

　　第十條教育所屬保安人員認(rèn)真熟記和履行職責(zé)精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動(dòng)態(tài)嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

　　第十一條搞好批評教育定期進(jìn)行作風(fēng)整頓堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合理論聯(lián)系實(shí)際把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼點(diǎn)滴入手常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃

　　一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

　　第四章職業(yè)紀(jì)律

　　1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

　　2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

　　3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

　　5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

　　6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

　　7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　9、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

　　10、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

　　11、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

　　12、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

　　保安服務(wù)管理制度 篇4

　　隨著城市化進(jìn)程的不斷加速，孩子們的安全問題也逐漸受到人們的關(guān)注。在幼兒園里面，保安服務(wù)的質(zhì)量直接影響著孩子們的安全問題，因此，建立完善的幼兒園保安服務(wù)管理制度，是確保幼兒園安全的有效手段之一。

　　一、保安服務(wù)具體職責(zé)

　　1、保障幼兒園區(qū)域安全。保安人員負(fù)責(zé)幼兒園所在區(qū)域的安全，特別是對于陌生人應(yīng)當(dāng)保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)查證并報(bào)警處理。

　　2、日常巡查防范。保安人員應(yīng)當(dāng)每天對幼兒園周邊、路口、小巷等地方進(jìn)行巡查，保持高度關(guān)注，并及時(shí)排除安全隱患。

　　3、接送檢查。幼兒園保安人員應(yīng)該嚴(yán)格核實(shí)接送孩子的人員身份，核實(shí)身份證、取證等相關(guān)證件，確保孩子被正確送達(dá)目的地。

　　4、處理突發(fā)事件。當(dāng)幼兒園在安全上發(fā)生重大事件或突發(fā)事件時(shí)，幼兒園保安人員應(yīng)該及時(shí)出現(xiàn)現(xiàn)場，積極處理并組織緊急救援。

　　二、保安服務(wù)管理制度的建立

　　1、制度化建設(shè)。幼兒園應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)的保安服務(wù)管理制度，規(guī)范保安服務(wù)人員的職責(zé)、任務(wù)、工作要求等各方面的`內(nèi)容。

　　2、定期培訓(xùn)。保安人員應(yīng)該進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安服務(wù)各方面的綜合素質(zhì)，以更好的保障幼兒園的安全問題。

　　3、加強(qiáng)監(jiān)督管理。幼兒園應(yīng)該加強(qiáng)對保安服務(wù)人員的日常監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正，并及時(shí)排除問題。

　　三、保安服務(wù)管理制度的實(shí)施

　　1、明確責(zé)任。幼兒園應(yīng)該向保安服務(wù)人員明確工作職責(zé)和任務(wù)，確保保安人員清楚責(zé)任所在，避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作偏差和失誤。

　　2、完善管理。幼兒園應(yīng)該建立健全的保安服務(wù)管理制度，確保幼兒園保安服務(wù)人員的工作流程得到規(guī)范化管理。

　　3、加強(qiáng)培訓(xùn)。對于保安服務(wù)人員，幼兒園應(yīng)該在日常工作中加強(qiáng)培訓(xùn)，提高保安服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)保安服務(wù)人員的敬業(yè)精神。

　　綜上所述，幼兒園保安服務(wù)管理制度的建立，是保障幼兒園安全的重要手段，需要加強(qiáng)幼兒園保安服務(wù)人員的培訓(xùn)、日常監(jiān)管和工作流程管理。讓幼兒園的保安服務(wù)人員清楚職責(zé)所在，并能夠在工作中做到職責(zé)明確、工作規(guī)范、服務(wù)周到，才能讓幼兒園的孩子們健康快樂成長。

　　保安服務(wù)管理制度 篇5

　　一、職業(yè)紀(jì)律:

　　1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

　　2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

　　3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

　　5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

　　6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。

　　7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴(yán)禁保安員之間,堅(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費(fèi)用。

　　9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

　　11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

　　12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

　　13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用酒店財(cái)產(chǎn)物品。

　　14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

　　15、嚴(yán)禁泄露酒店及保安機(jī)密。

　　16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的'問題或可能造成的后果。

　　二、規(guī)范用語:

　　您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

　　三、崗位規(guī)范:

　　(一)門衛(wèi)

　　1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

　　2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設(shè)攤。

　　3、對進(jìn)出酒店的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

　　(二)巡邏

　　1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

　　2、對酒店設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

　　3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時(shí)報(bào)告酒店值班人員，有必要可報(bào)警處理。

　　(三)監(jiān)控

　　1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

　　2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

　　3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

　　(四)車管

　　1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

　　2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

　　3、按規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取外來車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

　　保安服務(wù)管理制度 篇6

　　1.目的:

　　為防止外來破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生活環(huán)境。

　　2.適用范圍:

　　適用于保安人員對小區(qū)保安服務(wù)的管理。

　　3.引用文件:

　　3.1質(zhì)量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

　　3.2 iso9000標(biāo)準(zhǔn)第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

　　4.職責(zé):

　　4.1保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)小區(qū)保安工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　4.2保安員負(fù)責(zé)小區(qū)日常保安的具體工作。

　　5.工作程序:

　　5.1建立制度:

　　5.1.1保安服務(wù)部根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內(nèi)務(wù)、軍訓(xùn)和應(yīng)急情況處理規(guī)定。

　　5.1.2根據(jù)保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。

　　5.2保安隊(duì)隊(duì)長工作程序:

　　5.2.1保安隊(duì)隊(duì)長制定保安工作、班次、軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)、保安巡邏路線、警械警具的配備和應(yīng)急情況的處理。

　　5.2.2每日晚上組織保安工作講評。

　　5.2.3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。

　　5.2.4保安隊(duì)隊(duì)長對交來的撿拾物品,要將物品如實(shí)填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理撿拾物。

　　5.3保安隊(duì)班長工作程序:

　　5.3.1保安隊(duì)班長依據(jù)保安隊(duì)隊(duì)長的班次安排,分配每班上崗人員,并按時(shí)輪換。

　　5.3.2保安隊(duì)班長負(fù)責(zé)本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。

　　5.3.3協(xié)助保安隊(duì)隊(duì)長做好每日保安講評和月考核。

　　5.4保安員工作程序:

　　5.4.1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行。

　　5.4.2保安員隨時(shí)接受保安隊(duì)隊(duì)長、班長的檢查,一切行動(dòng)服從隊(duì)長、班長的指揮。

　　5.4.3保安員的軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)工作均執(zhí)行工作指引的規(guī)定。

　　5.5應(yīng)急情況的處理:

　　5.5.1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)好現(xiàn)場、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調(diào)查處理。

　　5.5.2發(fā)生火災(zāi)時(shí),執(zhí)行消防管理程序(ej-qp4.2)。

　　5.5.3遇周界報(bào)警器鳴響后,應(yīng)立即趕赴指示區(qū),對指示區(qū)周圍要仔細(xì)勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告,并作好記錄。

　　5.5.3.1對周界報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報(bào)警系統(tǒng)的`保養(yǎng)》。

　　5.5.3.2周界報(bào)警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過小區(qū)圍墻,彌補(bǔ)墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負(fù)荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。

　　5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。

　　5.6撿拾遺失物品參見《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。

　　5.7警具的配備、管理及檢查:

　　5.7.1保安隊(duì)隊(duì)長按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應(yīng)及時(shí)更換。

　　5.7.2保安隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)為保安員的配備警棍、手電及對講機(jī),在《警械、警具配備登記表》上記錄。

　　6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

　　6.1《保安服務(wù)工作規(guī)定(一)》 ej-wi-qp4.1-01

　　6.2《保安服務(wù)工作規(guī)定(二)》 ej-wi-qp4.1-02

　　6.3《治安應(yīng)急措施》 ej-wi-qp4.1-03

　　6.4《警械、警具的使用管理規(guī)定》 ej-wi-

　　qp4.1-04

　　6.5《撿拾物品處理辦法》 ej-wi-qp4.1-05

　　6.6《保安巡邏登記表》 ej-qr-qp4.1-01

　　6.7《保安門崗交接班登記表》 ej-qr-qp4.1-02

　　6.8《保安查崗查哨登記表》 ej-qr-qp4.1-03

　　6.9《保安員考核表》 ej-qr-qp4.1-04

　　6.10《應(yīng)急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05

　　6.11《保安內(nèi)務(wù)檢查表》ej-qr-qp4.1-06

　　6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07

　　6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09

　　6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10

　　6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11

　　6.16《報(bào)警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12

　　6.17 《會(huì)客證》 ej-qr-qp4.1-13

　　6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06

　　6.19《紅外線報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng)》ej-wi-qp4.1-07

　　6.20《紅外線報(bào)警系統(tǒng)保養(yǎng)記錄》ej-qr-qp4.1-08

　　保安服務(wù)管理制度 篇7

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準(zhǔn)時(shí)上班，做好交接班手續(xù)。

　　2、要保管好電警棍、橡皮棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。

　　3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。

　　4、學(xué)生上、下學(xué)期間，維持好校門口交通秩序，做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。

　　5、明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應(yīng)對、果斷處置突發(fā)事件，靈活處理應(yīng)急情況。

　　6、嚴(yán)格履行來訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù)，認(rèn)真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖，細(xì)心觀察其行為去向。

　　7、每天上下學(xué)，要開好、關(guān)好防盜門，并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度，嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。

　　9、定期組織對校舍進(jìn)行安全檢查，上報(bào)安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災(zāi)害來臨之前做好各項(xiàng)防范工作。

　　10、對進(jìn)出校園的車輛和物品要核對檢查，憑證放行，嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。

　　11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的`排查，維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序，保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

　　12、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)技能

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　保安服務(wù)管理制度 篇8

　　第一條帶頭執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，保護(hù)公司正常生產(chǎn)及員工安全。

　　第二條門衛(wèi)乃公司對外接待的窗口，門衛(wèi)人員應(yīng)特別注重自身形象，待人接物做到文明禮貌，工作場地保持清爽、整潔。

　　第三條一切外來機(jī)動(dòng)車輛出廠門，要主動(dòng)接受檢查，凡未做到者，門衛(wèi)有權(quán)處以50元以上罰款。

　　第四條上班時(shí)間概不會(huì)客，如有特殊情況，門衛(wèi)負(fù)責(zé)請示，批準(zhǔn)后可在門衛(wèi)接待室會(huì)客，但時(shí)間不宜過長。

　　第五條監(jiān)督員工上、下班打卡，決不允許替他人打卡。如發(fā)現(xiàn)，門衛(wèi)必須立即制止并報(bào)人力資源部經(jīng)理，公司將處以10—50元罰款，員工外出必須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，憑出門證或假條出門聯(lián)方可出廠。

　　第六條門衛(wèi)人員必須忠于職守，堅(jiān)守工作崗位，按時(shí)鎖門、開門，每晚巡視廠區(qū)不得少于三次，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　第七條密切關(guān)注車間上、下班人員動(dòng)態(tài)，對違反公司制度的行為（如：在車間吸煙、將不良品扔出窗外、上班時(shí)間打架鬧事、吃東西、亂扔煙頭、果皮、紙屑等）應(yīng)立即制止，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　第八條嚴(yán)禁無關(guān)人員在門衛(wèi)室逗留和閑聊。

　　第九條做好外來人員登記以及收、發(fā)文、郵件、報(bào)刊、雜志的'登記送達(dá)工作。第十條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)

　　保安服務(wù)管理制度 篇9

　　為加強(qiáng)學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作和請假、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，特制定本制度。

　　一、基本要求

　　1 、上班期間必須穿著制服，嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡，時(shí)刻保持良好形象。

　　2 、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來賓提出的問題，及時(shí)反饋家長、來賓提出的意見和建議。

　　3、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時(shí)間等，熟悉教學(xué)樓各大小設(shè)施等情況。

　　4 、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的方法。

　　5 、要與學(xué)校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話，公安報(bào)警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并向派出所請求支援。

　　6 、要認(rèn)真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

　　7 、對待工作要有高度的責(zé)任感，認(rèn)真做好園領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。

　　二、主要崗位職責(zé)

　　1 、負(fù)責(zé)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時(shí)執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得做與工作無關(guān)的事，保證校園二十四小時(shí)全天候值班。

　　2 、認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施，維護(hù)校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報(bào)警等突發(fā)事件，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要堅(jiān)守崗位，把好大門關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。

　　3 、上下學(xué)時(shí)間開放大門通行，到校園門口協(xié)助接送學(xué)生；正常教學(xué)時(shí)間段關(guān)閉大門，嚴(yán)禁離崗時(shí)不鎖大門。

　　4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長需填寫接送記錄，嚴(yán)禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。

　　5、值班期間負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況；接聽值班電話并做好記錄、及時(shí)轉(zhuǎn)接各教室分機(jī)號碼；郵件、報(bào)紙、雜志的收發(fā)工作；按要求準(zhǔn)時(shí)播放早操、起床等廣播。

　　6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔；保持操場、門面、大樓外觀整潔，及時(shí)清掃垃圾和落葉，保持美觀（包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放）

　　7、對進(jìn)出幼兒園的物品需進(jìn)行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。

　　三、來訪登記制度

　　1、周一至周五8：30—18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人（包括家長），均不得在任何時(shí)段進(jìn)入幼兒園。

　　2、18：00后需持卡進(jìn)入校園，其余人員一律不得入園。

　　3、對外來人員（教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員）必須先登記有效證件（認(rèn)真核對證件和持有人是否相符）、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認(rèn)后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認(rèn)，方可一同進(jìn)入，或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。

　　4、工作時(shí)間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準(zhǔn)確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。

　　5、對于不在正常時(shí)間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。

　　6、對待來訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見《來訪人員接待制度》

　　四、安全巡查制度

　　1 、教學(xué)時(shí)間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安亭辦公。

　　2 、夜間1：00及4：00巡查兩次，重點(diǎn)檢查教室及辦公室財(cái)產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處置并向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時(shí)完成巡邏任務(wù)的前提下，聽到監(jiān)控器報(bào)警，應(yīng)及時(shí)查看。

　　3、門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。

　　4、每天22：00開消毒燈，每天一小時(shí)，檢查消毒燈管是否正常，并做好記錄22：00；22：00—7：00開熱感器；全天24小時(shí)開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

　　5、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場所不對外開放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時(shí)清理出校園，并進(jìn)行登記、教育。

　　6、密切關(guān)注夜間天氣變化，樹立防風(fēng)、防雨、防雷的安全防范意識。

　　幼兒園保安服務(wù)管理制度3

　　1、門衛(wèi)值班人員本著“對幼兒園負(fù)責(zé)，安全至上，以人為本，受師生監(jiān)督”的原則，文明上崗，嚴(yán)格值勤。上崗時(shí)必須統(tǒng)一穿著保安服，姿態(tài)端正。

　　2、門衛(wèi)工作實(shí)行每天24小時(shí)值班制度，值勤人員不得擅自離崗，保管好值班室內(nèi)的設(shè)施和值勤物品。嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談、不得存放無關(guān)物品，嚴(yán)禁在值班室內(nèi)吸煙、喝酒。

　　3、接收保管好報(bào)紙、信件。做好郵件、包裹、匯款單的接收、登記、核對發(fā)放工作。交接班時(shí)要認(rèn)真填寫交接班記錄。做好“交清、接明”。

　　4、門衛(wèi)值勤人員必須及時(shí)對幼兒園大門前違章停放的車輛、攤販、圍堵幼兒園大門的人員進(jìn)行疏散清理。勸阻不聽的，及時(shí)報(bào)警。保持門崗區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生整潔、道路暢通。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度。對出入園門的外單位人員、車輛、物質(zhì)進(jìn)行詢查，經(jīng)本單位接待人員同意后，按規(guī)定填寫會(huì)客單，方能進(jìn)入指定的`會(huì)客區(qū)等待接待人員的會(huì)見，無特殊情況，外單位人員不得進(jìn)入教學(xué)區(qū)（學(xué)校召開家長會(huì)除外），車輛按規(guī)定停放。離園時(shí)交回由接待人員簽字的會(huì)客單，外出物質(zhì)必須有相關(guān)人員簽發(fā)的出門條，經(jīng)對物品、數(shù)量核實(shí)無誤后，方可離園。特殊情況由幼兒園當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo)同意簽字后才能出門，并做好記錄。

　　6、嚴(yán)禁與幼兒園無關(guān)的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害師生人身安全的物品進(jìn)入校園，門衛(wèi)值班室不得代為保管以上物品。嚴(yán)禁任何人以任何理由帶寵物進(jìn)校。

　　7、幼兒在園上課、活動(dòng)期間外出，必須有家長或教師陪同。

　　8、節(jié)假日沒有幼兒園安排活動(dòng)的，幼兒不準(zhǔn)進(jìn)校。

　　9、本制度實(shí)行過錯(cuò)追究制，違反上述規(guī)定者，幼兒園將酌情給予處罰，因?yàn)^職和不作為造成惡果的由公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任，同時(shí)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

　　保安服務(wù)管理制度 篇10

　　公寓保安服務(wù)管理

　　1.人員出入管理

　　(1)公寓管理處委派保安值班人員,負(fù)責(zé)對進(jìn)入公寓區(qū)域的外來人員的登記工作。

　　(2)下列人員進(jìn)入公寓區(qū)域,需經(jīng)保安值班人員通過對講電話征得業(yè)戶同意后,方可登記放行。

　　①到業(yè)戶室內(nèi)控親、訪問和聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員;

　　②到物業(yè)管理處和房產(chǎn)部門聯(lián)系(檢查)工作、購房(看房)和辦理入住、租賃手續(xù)等人員;

　�、燮渌�經(jīng)管理處同意的人員。

　　(3)為業(yè)戶送貨人員進(jìn)入公寓區(qū)域,需出示有效送貨單,且經(jīng)保安值班人員通過對講電話與業(yè)戶聯(lián)系,征得同意后方可登記進(jìn)入。

　　(4)煤氣、電力、自來水等抄表人員在出示有效證件登記后可進(jìn)入。

　　(5)煤氣、電力、自來水、環(huán)衛(wèi)、電梯、郵政、公安和消防等特種車輛、人員進(jìn)入公寓區(qū)域不屬登記范圍。

　　(6)下列人員,未經(jīng)物業(yè)管理處特別許可,不予登記進(jìn)入。

　�、俑黝悘V告宣傳人員;

　�、诟黝惍a(chǎn)品推銷、直銷和傳銷等人員;

　�、鄹黝惐ｋU(xiǎn)宣傳、推銷人員。

　�、軣o法說清楚有關(guān)聯(lián)系人,且又不能出示有關(guān)證件及行跡可疑者;

　　⑤其他未經(jīng)特別許可的人員。

　　2.保安服務(wù)管理

　　(1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)情況按保安服務(wù)規(guī)定解決。

　　(2)監(jiān)控中心密切監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)情況立即通知巡邏保安至現(xiàn)場。

　　(3)門山崗及巡邏崗24小時(shí)值勤。

　　(4)車管保安維持公寓停車秩序,熱情禮貌,停車前作檢視。嚴(yán)格按規(guī)定收取停車費(fèi)。

　　3.消防服務(wù)管理

　　(1)建立健全公寓義務(wù)消防隊(duì)伍,制定培訓(xùn)、操練制度。

　　(2)定期檢查消防設(shè)施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時(shí)投入使用。

　　(3)定期巡視公寓消防系統(tǒng),確保設(shè)備全天候有效。

　　(4)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施異常和故障及時(shí)報(bào)維修,限時(shí)恢復(fù)正常。

　　4.保安設(shè)備管理

　　(1)公寓內(nèi)所有保安設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)報(bào)維保部,限時(shí)恢復(fù)正常。

　　(2)巡視公寓內(nèi)各保安設(shè)施、安全通道,作好記錄。

　　(3)督促檢查保安設(shè)施使用員工,嚴(yán)格按規(guī)范操作,保安人員各守其職。

　　5.保安隊(duì)員交接班制度

　　(1)保安隊(duì)員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準(zhǔn)備工作。

　　(2)上一班當(dāng)班隊(duì)員和班長,在下班前應(yīng)做好警衛(wèi)室、監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,以及物品交班清點(diǎn)等準(zhǔn)備工作。

　　(3)接班班長必須對紅外線報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查(班長在監(jiān)控室內(nèi),保安隊(duì)員對小區(qū)內(nèi)每一個(gè)防區(qū)進(jìn)行測試),測試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。

　　(4)交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到或交班未清的'情況下,不準(zhǔn)離開崗位。

　　(5)接班隊(duì)員在交班未清的情況下,應(yīng)全面了解上一班保安工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并如實(shí)記錄,并向領(lǐng)班和管理處匯報(bào)。

　　(6)如因交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)引起后果,則對責(zé)任人追究相應(yīng)責(zé)任。

　　保安服務(wù)管理制度 篇11

　　一、保安服務(wù)

　�。�1）門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范

　　a、每天按時(shí)開啟和服務(wù)大門。

　　b、值勤時(shí)站立姿勢規(guī)范。

　　c、對問詢?nèi)藛T詢問的問題，要準(zhǔn)確回答所提問題。

　　d、外來車輛來訪，指揮停車及指引人員進(jìn)出大樓方向。

　　e、無關(guān)車輛一律謝絕進(jìn)出或停放。

　　f、在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助，對有生理殘疾的`顧客要主動(dòng)提供幫助。

　�。�2）安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范

　　a、在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。

　　b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

　　c、對巡查中發(fā)現(xiàn)的可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。

　　d、每天對巡查情況要進(jìn)行記錄。

　　2、保安組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目

　　二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規(guī)范有序

　　門衛(wèi)值勤

　　1、提高警惕、安全防衛(wèi)

　　2、發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)撲救，避免發(fā)生火災(zāi)。

　　3、站立姿勢規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)案

　　4、《消防管理?xiàng)l例》及時(shí)疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確，提供各類幫助。

　　巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況和安全防護(hù)發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系，

　　保安服務(wù)管理制度 篇12

　　物業(yè)轄區(qū)保安服務(wù)管理規(guī)范

　　1、保安服務(wù)

　　(1)門衛(wèi)值勤服務(wù)提供規(guī)范

　　a、 每天按時(shí)開啟和 服務(wù)大門。

　　b、 值勤時(shí)站立姿勢規(guī)范。

　　c、 對問詢?nèi)藛T詢問的問題,要準(zhǔn)確回答所提問題。

　　d、 外來車輛來訪,指揮停車及指引人員進(jìn)出大樓方向。

　　e、 無關(guān)車輛一律謝絕進(jìn)出或停放。

　　f、 在值勤中發(fā)現(xiàn)顧客有困難要及時(shí)提供幫助,對有生理殘疾的顧客要主動(dòng)提供幫助。

　　(2)安全巡視人員服務(wù)提供規(guī)范

　　a、在每天巡視中要仔細(xì)檢查各類設(shè)施和門窗等安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)故障或設(shè)備運(yùn)行異常要及時(shí)報(bào)告相關(guān)人員或負(fù)責(zé)人。

　　b、定期檢查消防設(shè)施和消防器材是否過期。檢查是否缺少消防器材。

　　c、 對巡查中發(fā)現(xiàn)的.可疑情況和可疑人員要進(jìn)行情況追蹤和匯報(bào)。

　　d、 每天對巡查情況要進(jìn)行記錄。

　　2、 保安組服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)禮儀禮貌文明、整潔、大方、規(guī)范、統(tǒng)一按《物業(yè)管理人員禮儀禮貌行為規(guī)范》車輛管理指揮進(jìn)出和停放進(jìn)出有序、停放整齊、規(guī)范有序門衛(wèi)值勤

　　1、提高警惕、安全防衛(wèi)2、發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)撲救, 避免發(fā)生火災(zāi)。

　　1、站立姿勢規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或報(bào)案2、《消防管理?xiàng)l例》及時(shí)疏散人員咨詢提供各類咨詢面帶微笑、回答正確,提供各類幫助。

　　巡視不間斷巡視設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況和安全防護(hù)發(fā)現(xiàn)故障和安全隱患立即與相關(guān)人員聯(lián)系,

　　保安服務(wù)管理制度 篇13

　　1、學(xué)校保安要24小時(shí)值勤

　　2、巡邏周期：60分鐘一次，每次將巡邏范圍內(nèi)的所有樓道全面巡查一遍。

　　3、巡邏規(guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”。自上而下，從每層樓依次巡邏，最后到室外。

　　4、檢查各崗位值勤情況：日常巡視檢查值勤情況由組長負(fù)責(zé)。

　　5、交接班時(shí)，交接雙方要到各崗位檢查：交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，并做好記錄。

　　6、按規(guī)定巡邏簽到，認(rèn)真填寫值班記錄。

　　7、值日領(lǐng)導(dǎo)巡視檢查各崗位每天不少于兩次。

　　8、巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真或違紀(jì)等情況，要及時(shí)糾正，做好記錄并上報(bào)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　9、值勤過程中，遇到疑難問題時(shí)，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時(shí)報(bào)告值日領(lǐng)導(dǎo)或校長。

　　保安服務(wù)管理制度 篇14

　　為了保障幼兒園學(xué)生的安全和健康，建立一套高效、科學(xué)的保安服務(wù)管理制度尤為必要。以下是幼兒園保安服務(wù)管理制度的主要內(nèi)容：

　　一、保安服務(wù)對象

　　保安服務(wù)的對象為幼兒園全體師生及其家長、不包括幼兒園外部的行人和車輛。

　　二、保安服務(wù)的內(nèi)容

　　1.進(jìn)出幼兒園保安檢查

　　進(jìn)入幼兒園的人員需接受保安人員的檢查，包括安檢和身份驗(yàn)證等措施。根據(jù)幼兒的年齡和性別不同，選取不同的保安人員進(jìn)行檢查。

　　2.監(jiān)督幼兒園內(nèi)安全情況

　　保安人員需不定時(shí)巡視幼兒園內(nèi)部，檢查門窗是否關(guān)閉嚴(yán)密、電線電器是否存在安全隱患、消防設(shè)備是否完好等情況，確保幼兒園內(nèi)部無隱患。

　　3.管理幼兒園門禁系統(tǒng)

　　保安人員需管理幼兒園門禁系統(tǒng)，控制進(jìn)出幼兒園的人員和車輛，若發(fā)現(xiàn)異常，需及時(shí)報(bào)警并通知學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　4.協(xié)助幼兒園治安防范工作

　　保安人員需參與幼兒園的治安防范工作，包括設(shè)置安全警示牌、制定火災(zāi)逃生預(yù)案、定期演練等措施。如有違法行為需及時(shí)報(bào)警并采取措施。

　　5.接送學(xué)生服務(wù)

　　保安人員需協(xié)助巡視幼兒園周邊環(huán)境，保證學(xué)生到校和離校的安全。若遇到惡劣天氣等情況，需提前預(yù)警通知學(xué)生家長。

　　6.維護(hù)幼兒園周邊環(huán)境治安

　　保安人員需維護(hù)幼兒園周邊的治安環(huán)境，防止外部人員闖入幼兒園借機(jī)實(shí)施違法犯罪行為。

　　7.其他安全服務(wù)

　　保安人員需協(xié)助幼兒園其他安全服務(wù)，例如處理學(xué)生意外傷害、驅(qū)趕野狗等情況，保證幼兒園師生的安全。

　　三、保安服務(wù)的責(zé)任制度

　　1.保安人員負(fù)責(zé)幼兒園的進(jìn)出管理、巡視檢查以及處理突發(fā)事件等職責(zé)。

　　2.幼兒園應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保安人員工作的協(xié)調(diào)和管理工作，確保保安人員順暢開展職責(zé)和服務(wù)。

　　3.保安人員需定期接受學(xué)校的培訓(xùn)和考核，提高他們的工作職責(zé)和技能。

　　四、保安服務(wù)的管理機(jī)制

　　1.幼兒園要建立保安管理規(guī)章制度，確立保安職責(zé)、工作時(shí)間、工作要求等相關(guān)制度。

　　2.幼兒園應(yīng)建立健全保安管理檔案，記錄保安人員的工資、考核、崗位變動(dòng)等情況。

　　3.幼兒園應(yīng)定期組織對保安工作進(jìn)行檢查和評估，如發(fā)現(xiàn)問題，必須及時(shí)改正。

　　五、保安服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制

　　1.幼兒園應(yīng)及時(shí)反饋保安服務(wù)情況，聽取學(xué)生和家長的意見和建議。

　　2.保安服務(wù)的`質(zhì)量評估可以通過學(xué)生和家長的反饋、專門的評估調(diào)查和檢查反饋等方式進(jìn)行。

　　3.學(xué)校應(yīng)建立保安服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制，對保安工作開展定期績效評估。

　　以上是本幼兒園的保安服務(wù)管理制度，幼兒園全體師生應(yīng)遵守并配合執(zhí)行，保障幼兒園師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。如有不遵守或違反規(guī)定的行為，將被追究相應(yīng)的責(zé)任。

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