物業(yè)安全制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的物業(yè)安全制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)安全制度1
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，加強(qiáng)雷電災(zāi)害防御工作，防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。
一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：工程采購(gòu)總監(jiān)，副組長(zhǎng)：工程維修部經(jīng)理，成員：工程維修部全體維修人員、物資供應(yīng)部經(jīng)理、工程材料采購(gòu)員。
二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，必須在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供應(yīng)到位、救援人員到位，確保高效妥善處理災(zāi)情。
三、建立健全雷電災(zāi)害報(bào)告制度，在遭受雷電災(zāi)害后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)及時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào)，并及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。
五、為確保防雷設(shè)施安全有效，工程維修部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)施的檢查維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)施損壞的'，應(yīng)及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室，盡快排除防雷安全隱患。在檢查報(bào)告，合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng)，并積極配合做好防雷設(shè)施定期檢測(cè)工作。
六、要加強(qiáng)防雷知識(shí)的宣傳教育，提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我保護(hù)技能，制定相應(yīng)的防范措施。
七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的，要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
物業(yè)安全制度2
一、凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄，然后按照投訴內(nèi)容饋給各相關(guān)責(zé)任部門，各責(zé)任部門應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二、各責(zé)任部門接到投訴后，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施，答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)三天。
三、各責(zé)任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容，安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題，并將結(jié)果饋給部調(diào)度室。
四、對(duì)重問(wèn)題的投訴，各責(zé)任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題，直接報(bào)辦公室主任，由主任作出處理決定。
五、服務(wù)中心應(yīng)采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題，如有，仍需責(zé)成有關(guān)部門迅速處理。
六、對(duì)業(yè)主的`投訴，分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。
物業(yè)安全制度3
一、安保人員應(yīng)做到
1、持證上崗，規(guī)范著裝，佩戴執(zhí)勤標(biāo)志；
2、文明執(zhí)勤，禮貌用語(yǔ)，不卑不亢，堅(jiān)持原則；
3、門衛(wèi)接待，路遇領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)車輛，糾正違章，實(shí)施收費(fèi)，必須敬禮；
4、交流使用普通話，并使用下列語(yǔ)言：你好，需要我?guī)椭鷨�？�?duì)不起請(qǐng)按指定的位置停放車輛，您的車費(fèi)是……謝謝配合等；
5、白天對(duì)所轄區(qū)域?qū)嵭辛鲃?dòng)崗巡查，夜間巡查三次以上，并逐次做好記錄；
6、巡查時(shí)注意行走姿勢(shì)，二人以上時(shí)，成縱隊(duì)型；
7、認(rèn)真做好來(lái)訪人員、車輛登記與檢查工作，態(tài)度熱情、和藹；
8、門衛(wèi)室及相關(guān)保潔區(qū)始終保持整潔、明亮、有序。
二、安保人員禁止下列行為
1、上班時(shí)，嘻笑打鬧、吸煙、喝酒、睡覺(jué)；
2、與安保工作無(wú)關(guān)的`人員在門衛(wèi)室逗留、閑談等；
3、曠工、遲到、早退，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，得過(guò)且過(guò)；
4、無(wú)正當(dāng)理由不服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
6、其它有損公司聲譽(yù)及安保人員形象的行為。
三、獎(jiǎng)懲
1、對(duì)規(guī)范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作出較大貢獻(xiàn)的員工，由公司組織評(píng)議，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)；
2、凡違反上述二項(xiàng)內(nèi)容之人員，將作出必要的處罰，具體是：
�。�1）、第一次責(zé)成檢查并扣工資5―50元；
�。�2）、第二次處以警告并處扣工資50―100元，一直至除名的處分；
（3）、第三次除名。
物業(yè)安全制度4
一、制定消防安全制度、落實(shí)消防安全責(zé)任，開(kāi)展消防安全宣傳、教育和培訓(xùn)。
二、開(kāi)展防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，并建立檢查記錄。
三、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
四、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志；定期檢查、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)公用部位的'消防設(shè)施和器材，保障其完好有效。
五、制定滅火和火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織居民和小區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位進(jìn)行演練。
六、勸阻和制止違反消防法律法規(guī)的行為。
七、落實(shí)一名專(兼)職消防安全員，承擔(dān)消防安全檢查、宣傳和督促整改火災(zāi)隱患的職責(zé)，做好義務(wù)消防消防隊(duì)的日常工作。
八、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并組織撲滅初期火災(zāi)，協(xié)助公安消防部門開(kāi)展火災(zāi)原因調(diào)查工作和善后處理工作。
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