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公司餐廳的管理制度合集(10篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的公司餐廳的管理制度,歡迎大家分享。

公司餐廳的管理制度1
(一)關(guān)于設(shè)置帳戶(hù)和財(cái)務(wù)人員的規(guī)定
1、原有職工食堂或新建的職工食堂都要單獨(dú)設(shè)置帳戶(hù),獨(dú)立核算,要加強(qiáng)職工食堂的財(cái)務(wù)管理,對(duì)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中存在的問(wèn)題,要及時(shí)請(qǐng)示公司財(cái)務(wù)部。
2、各職工食堂都要設(shè)置兼職或?qū)B毜?會(huì)計(jì)、出納,根據(jù)人事部核定編制設(shè)置。
3、會(huì)計(jì)、出納要有明確分工,不允許會(huì)計(jì)兼出納,管帳為一人,管現(xiàn)金飯菜票為另一人。
(二)關(guān)于費(fèi)用開(kāi)支范圍等有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定
1、職工食堂工作人員工資列入工資計(jì)劃,由人事部核定,定員定編定工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、水電費(fèi)作出預(yù)算,在“營(yíng)業(yè)費(fèi)用-水電費(fèi)”中開(kāi)支。
3、各職工食堂的燃料費(fèi)根據(jù)實(shí)際需要,由行政部定出消耗定額,列入職工福利費(fèi)開(kāi)支。
4、各職工食堂首次購(gòu)置的各種設(shè)施,爐具、廚具、餐具等列入基建費(fèi)用,以后需要增添的用品用具列入福利費(fèi),不能列入營(yíng)業(yè)支出。
5、職工食堂需要購(gòu)置的其他物料用品如洗潔精、毛巾、用具、堿粉、洗衣粉、肥皂等都要由行政部制定出合理的定額,按定額購(gòu)買(mǎi)節(jié)約使用。
(三)關(guān)于補(bǔ)貼問(wèn)題
公司各食堂提供的伙食補(bǔ)貼,補(bǔ)貼人數(shù)由人事、行政部門(mén)核定后,按每人每月補(bǔ)貼10元,在福利費(fèi)中撥款。
公司餐廳的管理制度2
各部門(mén)員工要嚴(yán)格遵守用餐時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)禁提前用餐。
三、 用餐須知
1、食堂工作人員不準(zhǔn)提前開(kāi)飯,必須到下班時(shí)間后方可開(kāi)飯。
2、打飯必須自覺(jué)排隊(duì),任何人不允許插空或讓人替打。
3、員工應(yīng)自覺(jué)保持食堂衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。
4、伙房?jī)?nèi),閑人不準(zhǔn)進(jìn)入。
5、食堂餐具必須保持清潔,應(yīng)經(jīng)常刷洗、消毒。
6、嚴(yán)禁出售變質(zhì)飯菜,必須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量及價(jià)格。
7、食堂工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,開(kāi)飯前要勤洗手。
8、食堂剩余飯菜若不變質(zhì),可以出售,但價(jià)格必須減少,且向員工說(shuō)明。
9、員工用餐結(jié)束后,應(yīng)自覺(jué)將餐盤(pán)拿到門(mén)口,將剩余飯菜倒入垃圾桶,餐 具按指定位置擺放。
10、食堂的一切設(shè)備、食具有登記,有帳目,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、食具者,要照價(jià)賠償。
11、餐廳衛(wèi)生人人有責(zé),以上十條規(guī)定,若有違反視情況嚴(yán)重性予以10—100元罰款,對(duì)于揭發(fā),經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的,予以嘉獎(jiǎng)10—100元。
本規(guī)定由頒布之日起施行,公司總裁辦對(duì)員工食堂進(jìn)行直接管理,為員工提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的`伙食,對(duì)員工食堂的人員和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理,維護(hù)員工食堂正常的用餐秩序。
公司餐廳的管理制度3
第一條為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)整潔衛(wèi)生、幽雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。
第二條本制度的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員。
第三條綜合管理部負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,黨工部負(fù)責(zé)餐廳管理的民主監(jiān)督,兩個(gè)部門(mén)密切配合,共同保證餐廳各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
第四條餐廳管理的內(nèi)容包括:飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量、餐廳衛(wèi)生、日常開(kāi)支和餐廳工作人員的監(jiān)督管理,員工意見(jiàn)的收集反饋,雙方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理等。
第五條綜合管理部的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳工作人員工作效率、工作態(tài)度、飯菜質(zhì)量、食品安全和衛(wèi)生等進(jìn)行監(jiān)督管理,減少浪費(fèi)、降低成本。
2、負(fù)責(zé)餐廳接待(招待)管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的.費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算管理。
第六條黨工部職責(zé)
1、組織職工代表對(duì)飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行民主監(jiān)督,對(duì)飯菜價(jià)格適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督核算,協(xié)助綜合管理部搞好餐廳管理。
2、協(xié)調(diào)職工和餐廳工作人員、管理人員的關(guān)系,維護(hù)和諧安定的就餐環(huán)境。
第七條餐廳經(jīng)營(yíng)
1、餐廳為零利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),可采取外包方式,公司為餐廳工作提供基本的硬件保證,包括廚房設(shè)備、廚具,水、電、氣和餐廳工作人員工資,飯菜只按直接成本加適當(dāng)損耗定價(jià)收費(fèi)。
2、公司餐廳一律實(shí)行刷卡消費(fèi),就餐卡由綜合管理部發(fā)售,定期與餐廳承包單位或管理人員結(jié)算,杜絕現(xiàn)金消費(fèi)。
第八條餐廳工作人員管理規(guī)定及要求
1、上崗要求
、俨蛷d工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
、诓蛷d工作人員必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
2、餐廳工作人員的衛(wèi)生要求
①餐廳工作人員每半年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費(fèi)用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報(bào)公司綜合管理部備案;
②上崗工作人員必須穿戴整齊、外表整潔;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;
、凵蠉徆ぷ魅藛T嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝;嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲,同時(shí)保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生、無(wú)深色甲垢;
④?chē)?yán)禁的手部染恙者(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)上崗。
3、餐廳工作人員的工作要求
①餐廳工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不應(yīng)和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有爭(zhēng)議,應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
、诓蛷d工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量等。
③餐廳工作人員應(yīng)遵守本制度及公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,如有違反應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定接受處罰。
第九條食物的采購(gòu)管理
1、采購(gòu)要求
、亠埐嗽嫌刹蛷d工作人員采購(gòu),應(yīng)貨比三家,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
、诓少(gòu)蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品;禽類(lèi)應(yīng)購(gòu)活體。
、劬C合管理部和黨工部應(yīng)不定期對(duì)餐廳采購(gòu)的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做好記錄,檢驗(yàn)主要內(nèi)容為食物的新鮮度,對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不符合要求的食品或原料,檢驗(yàn)人員應(yīng)立即報(bào)告各自的部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其處理過(guò)程。
、懿蛷d工作人員每月采購(gòu)的食品必須做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行公布,時(shí)刻接受員工監(jiān)督,做到日清月結(jié)。
2、食物衛(wèi)生要求
食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)使用過(guò)期食物。
第十條食品加工管理
1、持證上崗,杜絕傳染病源。
2、餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過(guò)期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。
3、分菜、擇菜應(yīng)盡量在工作臺(tái)上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。
4、調(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。
5、午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時(shí)加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時(shí)處理,不得留到第二天食用。
第十一條餐具衛(wèi)生規(guī)定
1、每餐開(kāi)飯前一小時(shí)必須開(kāi)啟消毒柜對(duì)餐具進(jìn)行消毒;廚具應(yīng)用開(kāi)水浸泡消毒。
2、廚具應(yīng)用專(zhuān)用的托盤(pán)存放(或懸掛),不準(zhǔn)隨意放置在灶臺(tái)、工作臺(tái)上。
3、所用餐具、灶具,必須經(jīng)過(guò)“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
第十二條環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定
1、每次就餐完畢,餐廳工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺(tái)和工作臺(tái),打掃地面殘?jiān)L貏e是晚餐后的工作絕對(duì)不能過(guò)夜。
2、冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。消毒柜必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
3、每周的星期天應(yīng)對(duì)廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺(tái)、工作臺(tái)、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔;每月的第一個(gè)星期日內(nèi)應(yīng)對(duì)餐廳的門(mén)窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。
4、食物殘?jiān)、垃圾等?yīng)每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。
5、下班前謹(jǐn)記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。
第十三條員工就餐要求
1、就餐時(shí)間規(guī)定
早餐7:20—8:10午餐11:50—12:50,晚餐17:50---18:50(夏季);17:20---18:20(冬季)。
2、用餐要求
①就餐過(guò)程應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,食物殘?jiān)胖迷诓捅P(pán)上倒入回收桶;餐巾紙、各類(lèi)包裝紙等廢棄物應(yīng)放入垃圾桶內(nèi)。
②就餐者應(yīng)愛(ài)惜餐廳公用物品,有意破壞者按價(jià)賠償。
③員工就餐完畢請(qǐng)將餐具放置在指定的位置。
、軉T工家屬進(jìn)入餐廳就餐的,也應(yīng)遵守本管理規(guī)定,其就餐費(fèi)用按公司有關(guān)規(guī)定收取。
第十四條客飯管理
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)單位需要在公司餐廳就餐的,由綜合管理部經(jīng)理按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)安排飯菜和酒水。
2、在餐廳就餐必須由公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
3、就餐標(biāo)準(zhǔn)按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
4、客飯可以產(chǎn)生適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),但價(jià)格必須低于普通飯店的10%-30%。
5、客飯按季度結(jié)算,由綜合管理部核實(shí),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)賬。
第十五條本制度從二oxx年xx月xx日起執(zhí)行。
公司餐廳的管理制度4
一、目的
為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、食堂工作人員。
三、管理部門(mén)及職責(zé)
1、行政部為食堂管理部門(mén),負(fù)責(zé)食堂的日常管理,保證食堂各項(xiàng)的正常有序進(jìn)行。
2、管理內(nèi)容包括:食品價(jià)格的評(píng)估及選擇、食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、日常開(kāi)支、監(jiān)督食堂人員、反饋員工意見(jiàn),處理雙方關(guān)系等等。
3、負(fù)責(zé)對(duì)食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費(fèi)、降低成本。
4、負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。
5、負(fù)責(zé)食堂接待(招待)管理。
6、負(fù)責(zé)對(duì)食堂的費(fèi)用結(jié)算管理。
四、食堂經(jīng)營(yíng)
食堂為無(wú)利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),公司為食堂工作提供必要的硬件保證。
五、食堂管理規(guī)定及要求
1、上崗要求
①食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
、谑程萌藛T必須要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,敬業(yè)愛(ài)崗精神。
2、食堂工作人員的衛(wèi)生要求;
、偈程霉ぷ魅藛T每年進(jìn)行一次體檢,如不符合條件不允許上崗,體檢費(fèi)用自行承擔(dān),體檢結(jié)果報(bào)公司備案。
、谏蠉徆ぷ魅藛T必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴(yán)禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;
③上崗的工作人員嚴(yán)禁帶手飾及任何形式的手部美容、化妝存在(殘留);嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲,同時(shí)保證指甲的`健康和清潔衛(wèi)生、無(wú)深色甲垢;
、?chē)?yán)禁的手部染恙(灰指甲、凍傷龜裂、發(fā)炎、上藥包扎的創(chuàng)傷等)者上崗;
3、食堂工作人員的工作要求
1、食堂工作人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)在溫和、文明、禮貌,同時(shí)也有權(quán)對(duì)違規(guī)的就餐員工提出批評(píng)建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭(zhēng)執(zhí),如果有爭(zhēng)議,應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
2、食堂的員工必須服從公司統(tǒng)一的管理;
3、食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及上述規(guī)定要求,如有違反應(yīng)接受公司處罰。
4、食堂工作人員要不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香。味、營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量等。
六、食物的管理規(guī)定
1、采購(gòu)要求
、儆蓪(zhuān)人按需配合采購(gòu),專(zhuān)人驗(yàn)收,對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁入庫(kù)。②貨比三家,原則上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購(gòu),保持新鮮。
、蹖(zhuān)人每個(gè)工作日對(duì)食堂采購(gòu)的食物進(jìn)行檢驗(yàn)并做記錄,檢驗(yàn)主要內(nèi)容為食物的新鮮度,對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不符合的食品,檢驗(yàn)人員立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其處理過(guò)程。
④每月采購(gòu)的食品必須做好詳細(xì)記錄,做到日清月結(jié)。
2、食物衛(wèi)生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類(lèi)、食用油、調(diào)味品)均要保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標(biāo)準(zhǔn);
、谑澄锞诒Y|(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁使用過(guò)期食物;
3、安全衛(wèi)生規(guī)定
、俪肿C上崗,杜絕傳染病源。
、谑程脩(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”,即不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜;不使用過(guò)期偽劣的食品和調(diào)味品;不混放或混切生熟食物。
、鄄少(gòu)蔬菜、葷菜應(yīng)從正規(guī)的菜場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。蔬菜應(yīng)選擇新鮮,不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)病、死的肉類(lèi)及制品;禽類(lèi)應(yīng)購(gòu)活體。要不斷改善主副食花色品種。
、芊植、擇菜應(yīng)盡量在工作臺(tái)上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。
、菡{(diào)味品應(yīng)定位密封存放,防止污染。
⑥午餐剩余的飯菜可以放在冰箱或冰柜內(nèi),在晚餐時(shí)加熱食用,但晚餐剩余的飯菜應(yīng)及時(shí)處理,不得留到第二天食用。
4、環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定
、倜看尉筒屯戤,食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、炊具、水池,擦試餐桌、餐椅、灶臺(tái)和工作臺(tái),打掃地面殘?jiān)。特別是晚餐后的工作絕對(duì)不能過(guò)夜。
、诒、冰柜、物品柜等上面不得擺放無(wú)關(guān)雜物。必須保持有效并采取除(驅(qū))蚊、蠅措施;冰箱、冰柜內(nèi)的物品應(yīng)隔離、分區(qū)存放,防止串味;物品柜應(yīng)經(jīng)常整理保持清潔,不得放置與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
、勖恐艿男瞧谔鞈(yīng)對(duì)廚房、餐廳的地面、桌椅、灶臺(tái)、工作臺(tái)、水池、廚柜、餐具、炊具等進(jìn)徹底整理和清潔;每月的第一個(gè)星期日內(nèi)應(yīng)對(duì)食堂的門(mén)窗、墻面、墻角、天花扳、換氣扇等進(jìn)行徹底清潔。
、苁澄餁?jiān)、垃圾等?yīng)每天清理,保持周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,防止蚊蠅滋生。
、葚(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施的清潔衛(wèi)生及保養(yǎng)。
、尴掳嗲爸(jǐn)記切斷電源、杜絕火災(zāi)及其它意外事故的發(fā)生。員工用餐公約
2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
2.2嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開(kāi)放時(shí)間如下:早餐:
07:00—7:40中餐:12:00—12:30晚餐17:30—18:00具體用餐時(shí)間按各部門(mén)下班時(shí)間表規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。
2.3員工打飯/打菜必須排隊(duì)并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊(duì),不準(zhǔn)備、一人打多份。
2.4就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉妨礙鄰桌。
2.5就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類(lèi)。
2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.9餐廳內(nèi)禁止吸煙。
2.10凡協(xié)廠商來(lái)廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午9:30,下午14:00以前通知廚房,由洽談部門(mén)干部帶入餐廳就餐。
2.11各部門(mén)如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時(shí)報(bào)餐,所造成用餐不便,由各部門(mén)管理自行解決工作。
按公司有關(guān)規(guī)定收取。
公司餐廳的管理制度5
一、用餐時(shí)間
1、員工餐廳開(kāi)放時(shí)間
早餐:07:00-09:00午餐:10:30-13:00晚餐:16:30-19:00夜宵:23:00-24:30
2、除按行政班時(shí)間上班的員工外,其他崗位的員工須實(shí)行輪崗就餐制,確保不空崗。
二、就餐卡
1、就餐卡由人事行政部統(tǒng)一辦理發(fā)放。員工如遺失就餐卡須及時(shí)向人事行政部報(bào)失補(bǔ)辦,補(bǔ)辦前的'損失由員工本人承擔(dān),員工須承擔(dān)工本費(fèi)30元/張。
2、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無(wú)卡強(qiáng)行就餐者,記較嚴(yán)重違紀(jì)。
3、員工就餐卡僅供員工本人使用,如有轉(zhuǎn)借他人使用者,記較嚴(yán)重違紀(jì)。
三、就餐管理
1、員工須自覺(jué)愛(ài)護(hù)食堂內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,如有損壞,須照價(jià)賠償。
2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點(diǎn),不得把餐具帶出食堂。
3、員工須自覺(jué)珍惜糧食和食物,按需取餐,杜絕浪費(fèi)。如有浪費(fèi)食物者,按以下規(guī)定處罰:
3.1每浪費(fèi)一次食物,罰款50元,年終考評(píng)分?jǐn)?shù)扣一分。同時(shí):
3.2浪費(fèi)一次食物的,一年內(nèi)工資不得晉級(jí)、職位不得晉升;
3.3一年內(nèi)累計(jì)浪費(fèi)食物兩次者,兩年內(nèi)工資不得晉級(jí)、職位不得晉升;
3.4一年內(nèi)累計(jì)浪費(fèi)食物三次以上者(含三次)《勞動(dòng)合同》期內(nèi)工資不得晉級(jí)、職位不得晉升,直至解除《勞動(dòng)合同》。
4、原則上,食物不得帶出食堂食用,如有特殊情況,經(jīng)食堂管理人員同意后,方可帶出。如有違反者,記一般違紀(jì)。
5、員工應(yīng)自覺(jué)遵守食堂就餐秩序,取用飯菜須依次排隊(duì),不得爭(zhēng)先恐后,不得插隊(duì)。
6、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)餐廳的清潔衛(wèi)生,須保持桌面清潔,不得亂倒亂吐飯菜殘?jiān)T工用餐后須將殘?jiān)沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi),如有亂倒亂扔者,記一般違紀(jì)。
7、員工就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開(kāi)食堂,方便其他員工使用餐位。
8、員工食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工不得隨地吐痰,不得大聲起哄、吵鬧,要做到文明用餐。
9、員工在食堂就餐須文明著裝,不得赤膊或穿著沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。
四、檢查職責(zé)
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)抽查,每月輪值一次,輪值順序?yàn)椋喝耸滦姓俊⒇?cái)務(wù)部、客服部、工程部、安全部。
2、對(duì)違反本規(guī)定員工,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)簽發(fā)《違紀(jì)過(guò)失單》,報(bào)公司審批處理。
公司餐廳的管理制度 為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司食堂的管理,給職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,保證職工安全衛(wèi)生就餐,公司重新對(duì)食堂進(jìn)行裝修布置,現(xiàn)決定于20xx年xx月xx日起正式營(yíng)業(yè),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下: 一、 食堂管理 食堂實(shí)行公司與職工共同監(jiān)督的`管理機(jī)制,由總裁辦代表公司負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的監(jiān)督工作,同時(shí)廣大職工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面問(wèn)題提出建議、意見(jiàn)及投訴。 二、 用餐時(shí)間 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,用餐時(shí)間安排如下: 第一節(jié)餐廳日常工作制度 一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。 二、按規(guī)定著裝,持續(xù)良好形象。 三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機(jī)。 四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。 五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說(shuō)話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。 六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。 七、休事假或公休要提前請(qǐng)假,按服務(wù)區(qū)《考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度》執(zhí)行。 八、愛(ài)護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。 九、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。 第二節(jié)餐具衛(wèi)生管理制度 一、餐具經(jīng)消毒后務(wù)必存放在保潔柜內(nèi)。 二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。 三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物品。 四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無(wú)手印、水跡、菜漬、灰塵。 五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對(duì)殘損餐具要及時(shí)更換。 第三節(jié)餐廳個(gè)人衛(wèi)生管理制度 一、服務(wù)人員務(wù)必有本人健康證明,持證上崗。 二、按規(guī)定著裝,工作服務(wù)必干凈,無(wú)污漬。 三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。 四、工作前按要求洗手,始終持續(xù)手部清潔。 五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。 六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。 第四節(jié)餐廳設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度 一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。 二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水,避免干燒狀況發(fā)生。 三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。 四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開(kāi)關(guān),避免用力太猛,造成損壞。 五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。 六、對(duì)設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)異常狀況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。 第五節(jié)后廚日常工作制度 一、檢查工具、用具狀況,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。 二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。 三、愛(ài)護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。 四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入后廚。 五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的'安全。 六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請(qǐng)假。 七、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。 第一章 總則 第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。 第二章 餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé) 第三條 員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。 第四條 餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé) 1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽(tīng)從后勤部經(jīng)理的安排。 2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長(zhǎng)指甲。工作前及便后必須洗手消毒。 3、每天參加原料的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要堅(jiān)決退回并上報(bào)后勤部經(jīng)理,不得營(yíng)私舞弊,謀取個(gè)人利益。 4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。 5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。 6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。 7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開(kāi),用具要定期消毒。 第五條 廚師崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。 2. 計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。 3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。 4. 虛心聽(tīng)取員工對(duì)伙食的意見(jiàn),研究改善伙食的措施。 5. 保證員工能按時(shí)開(kāi)飯。 6. 原材料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì),并由兩個(gè)廚師和組長(zhǎng)一起在發(fā)票上簽字。 7. 搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量,防止食物中毒。 8. 協(xié)助組長(zhǎng)一起做好安全防范工作,定期消毒。 9. 完成后勤部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 第六條 粗加工員崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)蔬菜類(lèi)原材料的.挑選、清洗。 2. 負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。 3. 負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。 4. 協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。 5. 按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時(shí)性工作。 第七條 錄入員崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入; 2. 負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔; 3. 負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒; 4. 負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。 第三章 廚房的管理 第八條 食品驗(yàn)收 1. 每天由廚房負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。 2. 葷菜不變質(zhì)。 3. 調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。 第九條 食品置放 蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”: A、生熟隔離; B、食品與雜物、藥物隔離; C、成品與半成品隔離。 1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。 2. 大米、干貨等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。 3. 油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。 4. 食品儲(chǔ)存按入庫(kù)先后、生產(chǎn)日期和類(lèi)別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。 第十條 食品加工 按類(lèi)進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。 第十一條 食品清洗 葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架。 一、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。 二、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于250克),儲(chǔ)存于專(zhuān)用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。 三、每天堅(jiān)持飯菜試嘗,由承包方指定專(zhuān)人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項(xiàng)登記。 四、飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。 五、食堂管理人員要每天檢查一次檢查食堂的`清潔衛(wèi)生,分管領(lǐng)導(dǎo)或行政值周領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查食堂的衛(wèi)生情況。 若發(fā)現(xiàn)食堂沒(méi)有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。 1、各工作崗位,統(tǒng)一服從主管經(jīng)理管理調(diào)動(dòng)。 2、領(lǐng)用和購(gòu)買(mǎi)物品,必須經(jīng)主管經(jīng)理簽字同意。 3、著裝整潔,文明禮貌,服務(wù)熱情,不說(shuō)臟話,粗話。 4、站隊(duì)迎賓,歸隊(duì)迅速,翻臺(tái)迅速,結(jié)帳清楚,不訂錯(cuò)臺(tái),訂錯(cuò)菜,不跑單。 5、熟記菜名菜價(jià),回簽快速,上菜上碟迅速,輕拿輕放,上菜完畢就與顧客對(duì)菜。 6、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作,不隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,每日小掃除,每周兩次大掃除。 7、不串崗,交頭接耳,閑聊吹牛,員工就餐嚴(yán)禁喝酒(業(yè)務(wù)除外),工作時(shí)不大聲叫喊跑動(dòng)看書(shū)看報(bào)。 8、不準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地打牌,賭博,抽煙和赤膊。 9、做清潔快捷干凈,不得影響顧客進(jìn)餐,對(duì)顧客要求和意見(jiàn)能做到的`,自己做,自己做不到的立即報(bào)告上級(jí),嚴(yán)禁任何員工與客人發(fā)生沖突,創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境。 10、顧客未走完,值班員工不得離開(kāi)或故意冷淡、怠慢、為難顧客。 11、拾金不昧,發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報(bào)告,并交給上級(jí)。 12、隨手關(guān)水關(guān)電,杜絕長(zhǎng)流水,長(zhǎng)亮燈,長(zhǎng)明火,吃員工餐做到不浪費(fèi)。 13、按時(shí)參加會(huì)議,培訓(xùn)和各種考核,不得借口缺席,遲到和早退。 14、不拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體,小幫派,不說(shuō)閑話,小話,氣話不挑撥是非。 15、嚴(yán)守商業(yè)秘密,敢于和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),工作期間嚴(yán)禁打私人電話,確有急事,須經(jīng)大堂經(jīng)理同意,接打電話不得超過(guò)三分鐘。 16、以上各條希望全體員工自覺(jué)遵守,如違規(guī)分別給予罰款5―50無(wú),無(wú)薪2―3天,辭退等處理,觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。 【公司餐廳的管理制度】相關(guān)文章: 公司餐廳的管理制度07-09 餐廳公司管理制度07-28 公司餐廳食堂管理制度11-28 公司餐廳食堂管理制度集錦[9篇]01-26 餐廳的管理制度11-30 餐廳管理制度09-05 學(xué)生餐廳管理制度05-11 餐廳收銀管理制度10-21 餐廳后勤的管理制度09-26公司餐廳的管理制度6
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