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廣電公司工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的廣電公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
廣電公司工作總結1
20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。xx網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領導滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮,上下齊心�，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡整合任務全面完成
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后，xx縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡xx分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20xx]2號和桂廣整辦[20xx]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和xx縣廣播電視局，認真做好xx縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作，在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合xx縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[20xx]52號文件精神和xx廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評，認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算，按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關計算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及xx眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報了xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上，我們嚴格按照文件有關縣級分公司機構設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡xx縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實際情況，采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法，確定10人為進入xx分公司人員，并于20xx年4月22日三方簽訂了確認書，從而保證了進入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后，20xx年7月7日，xx廣電網(wǎng)絡xx分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行，分公司依據(jù)《公司法》的有關規(guī)定以及《xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與xx縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn)，開列了實物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡xx分公司和xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認，完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[20xx]47號文件規(guī)定，認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關部門溝通匯報，將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調動介紹信和人事檔案辦理準備好，于20xx年8月23日經(jīng)有關人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此，xx分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成，整合工作進展平穩(wěn)快速，是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
二、分公司運營走向正規(guī)化
廣電網(wǎng)絡xx分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。
1、建章立制，嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關文件精神，分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下，分公司上下精誠團結，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務質量得到進一步提升。
3、網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年7月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶220戶，清理歷年欠費用戶98戶，清收歷年欠費1.5萬元，使今年有線電視收費率達到95%以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理，保證網(wǎng)絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了xx廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。
三、雙效目標完成情況良好
自xx網(wǎng)絡分公司成立以來,公司領導真抓實干,認真對照雙效目標要求來開展各項工作：
1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。
在網(wǎng)絡整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商，終于取得了稅務機關的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀行為，得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。
安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點，為確保網(wǎng)絡傳輸安全，堅決防范“邪教”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀守法，不參與邪教組織活動，進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領導重視，監(jiān)督到位，成立了領導小組，同時加強與公安、安全等部門的.協(xié)作，做到組織上落實；三是實行24小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，xx分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領導小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
3、 “村村通”工程工作認真對待。
在“村村通”工作上，公司領導高度重視，認真對待，自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后，分公司領導高度重視“村村通”項目的實施工作，積極配合xx縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。為保證“村村通”工作的順利進行，加快“村村通”工程建設，分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經(jīng)常加班加點，多次組織技術人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測，收集技術數(shù)據(jù)，多方論證，以求做出切合實際、可操作性強的工程方案，并按要求將方案送呈上級業(yè)務部門審查。
4、工作業(yè)績顯著
經(jīng)過全體員工的努力，分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行，取得了較好的成績，全面完成了公司20xx年的各項工作指標，實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣，其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由xx分公司組織收入41.7萬元,比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
四、存在的困難
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設備極少，所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏，極大地影響分公司的正常運營。
2、由于剛從原有的國家機關事業(yè)單位轉型，有些員工的思想尚不穩(wěn)定，更新觀念慢，思想和行動都還停留在“國家人員”層面上，工作依賴性較強，積極主動性不足，整個隊伍建設有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式，由于公司人員對《公司法》的學習不夠，缺乏對新事物的認識和認知，企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項，因無完善的收費管理系統(tǒng)，公司一直沿用手工填寫發(fā)票，管理工作跟不上，錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生，易造成客戶糾紛。
五、20xx年工作計劃
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領分公司的各項工作，加強公司員工的政治思想教育工作，提高全員的政治思想素質。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束，依法經(jīng)營。
3、加強學習培訓工作，努力使員工轉變思想觀念，更新知識，提高隊伍的整體素質，不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
4、加強有線電視用戶檔案管理工作，計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后，采用機打發(fā)票進行收費，使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開展經(jīng)營，嚴格控制運營成本，努力提高經(jīng)濟效益，積極開展新業(yè)務，確保完成經(jīng)營目標，按期完成網(wǎng)絡存量返還。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程，確保任務按時按質完成。
廣電公司工作總結2
××年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年，黨的十六大明確提出”要全面建設小康社會，大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”�！痢辆W(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇，在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下，圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢加強行業(yè)管理網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效，做到了各級領導滿意，各方面群眾滿意，公司隊伍穩(wěn)定，員工精神振奮上下齊心�，F(xiàn)將各項工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)絡整合任務全面完成
區(qū)黨委、區(qū)人民政府關于廣電網(wǎng)絡整合的文件下達以后，××縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡××分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)號和桂廣整辦號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和××縣廣播電視局，認真做好××縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作，在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴格按照自治區(qū)有關網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。。
二、分公司運營走向正規(guī)化
廣電網(wǎng)絡××分公司成立之后，公司堅持抓好網(wǎng)絡發(fā)展這一要務，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領導下，及時將工作重心由整合轉向網(wǎng)絡建設與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運營走向正規(guī)化。
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⒉狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正，戰(zhàn)斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊，自公司掛牌成立以來，公司領導班子以身作則，處處嚴格要求自己，帶領全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強廣電網(wǎng)絡。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題，分公司領導及時召開全體員工會議，傳達國家、自治區(qū)有關廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團結協(xié)作，認真學習，克服一時困難，自覺遵守紀律，把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來；樹立良好的服務意識和大局意識，進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下，分公司上下精誠團結，員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心，大家心往一處想，勁往一處使，工作效率明顯提高，服務質量得到進一步提升。
⒊網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明，管理到位，公司工作人員的積極性高，工作效率高，自今年月公司成立以來，公司已發(fā)展新用戶戶，清理歷年欠費用戶戶，清收歷年欠費萬元，使今年有線電視收費率達到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開，故障隱患大大減少，用戶收視質量明顯得到提高，用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查，違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理，保證網(wǎng)絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳，為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質量，積極發(fā)展有線網(wǎng)絡，公司新形象逐步樹立，員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強，網(wǎng)絡運營情況良好，逐步走上正規(guī)化的軌道，有力地促進了××廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。
三、雙效目標完成情況良好
自××網(wǎng)絡分公司成立以來公司領導真抓實干認真對照雙效目標要求來開展各項工作：⒈嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。
在網(wǎng)絡整合完成后，分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題，積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商，終于取得了稅務機關的支持，使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務；與此同時，分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營、依法納稅，沒有違規(guī)，違紀行為，得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
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安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點，為確保網(wǎng)絡傳輸安全，堅決防范“×××”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動，按照上級的指示，分公司能自始至終嚴抓安全播出工作，按照要求抓好三個方面的落實：一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作，加強員工的政治思想工作，教育員工遵紀守法，不參與邪教組織活動，進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義，做到在思想上落實；二是領導重視，監(jiān)督到位，成立了領導小組，同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作，做到組織上落實；三是實行小時值班制度，進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理，成立了巡視小組，加強外線檢測和巡查保護，做到措施落實。特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“事件”的發(fā)生后的重要保證期期間，××分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署，成立了重要時期安全傳輸領導小組，分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案，公司維護小組全天不間斷巡查，做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失，滴水不漏，無任何播出責任事故，實現(xiàn)了優(yōu)質、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標，圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
廣電公司工作總結3
20xx年，云南廣電網(wǎng)絡集團有限公司**支公司以“作風轉變年”為契機，緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求，結合群眾路線教育，以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口，重點從服務態(tài)度和質量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手，全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度，嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定，站在用戶的角度處理問題，讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡的門好進、話好聽、事好辦”，按故障的范圍和嚴重程度，限時處理網(wǎng)絡故障投訴，讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌，用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結合不同的工作崗位，按不同的文化層次，廣泛開展基礎知識學習交流活動，派專人參加相關行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用，用先進的技術、扎實的.基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查，制定科學合理的獎懲辦法，用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面，廣電網(wǎng)絡**支公司用操作性很強的獎懲制度，激勵廣大員工的工作熱情，在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神，杜絕了工作干好干壞一個樣，甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象，工作效率明顯提高；另一方面，在廣電網(wǎng)絡公司，團結的經(jīng)營班子、團結的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結經(jīng)驗 完善措施 有針對性地開展工作
一年來， 云南廣電網(wǎng)絡集團**支公司在總結往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎上，完善了各種制度和措施，結合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際，有針對性地開展工作，績效明顯。
1.完善措施，找準以往的細則、制度中概念抽象，責任模糊、操作性不強的相關條款，進一步細化相關的工作流程，明確責任，增強可操作性，績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度，全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具，是信息發(fā)布的重要通道，信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定，安全播出是廣電網(wǎng)絡的行業(yè)特殊要求。1月份，公司對中心機房的所有安播設備進行了排查梳理，對相關的防盜設施進行了加固裝修�！扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度，重保期加強干線巡查，重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制，通過全體員工的共同努力，截止20xx年10月，**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌娏ㄔO 嚴防腐敗
一年來，云南廣電網(wǎng)絡集團**支公司嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī)，嚴格財經(jīng)制度，堅持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念，嚴防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡從業(yè)人員的共同責任。
1.嚴格執(zhí)行收、支兩條線的財務管理制度，堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象，收支明確，賬目清楚，隨時做到賬賬相符，賬物相符，賬款相符，杜絕腐敗。
2.嚴格執(zhí)行預算、結算制度，堅持預算內開支的原則，勤儉節(jié)約，杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工，嚴格執(zhí)行可行性論證，并逐級上報，由上級公司統(tǒng)一招標，杜絕“吃拿卡要”，杜絕內部發(fā)包。
廣電公司工作總結4
自20xx年我市脫貧攻堅工作開始以來，市委、市政府將有線廣播電視列入了“七通七有七能”范圍當中，由市廣電總臺和豫廣網(wǎng)絡林州分公司具體負責全市貧困村貧困戶廣播電視覆蓋安裝工作。
一、20xx—20xx年貧困村有線安裝情況
根據(jù)林州市脫貧村脫貧摘帽年度分解表，我市共有73個貧困村需要脫貧摘帽，按照要求，首先從20xx年度脫貧摘帽村開始安裝，然后依次推進，在4年內完成全部貧困村貧困戶覆蓋安裝任務。20xx年共安裝609戶，其中：有線404戶，衛(wèi)星165戶；20xx年共安裝279戶，其中：有線234戶，衛(wèi)星45戶；20xx年共安裝278戶，其中：有線233戶，衛(wèi)星45戶。20xx年共安裝196戶貧困戶，其中：有線182戶，衛(wèi)星14戶。
需要說明的是，20xx年除完成了20xx年度預脫貧村貧困戶安裝任務外，20xx年11月27日，根據(jù)林州市脫貧攻堅專班會要求，林州廣播電視總臺和豫廣網(wǎng)絡林州分公司對20xx—20xx年度10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個貧困村貧困戶實施了有線（衛(wèi)星）廣播電視覆蓋，共安裝222戶，其中：有線用戶181戶，衛(wèi)星用戶30戶，搬遷敬老院用戶11戶。（因鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院有線費用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院出資，故未計入安裝范圍）。
二、歷年有線收視維護費用情況
為了體現(xiàn)有線行業(yè)對脫貧攻堅的支持，在豫發(fā)改收費〔20xx〕267號文件和豫發(fā)改收費〔20xx〕134號文件的基礎上，林州分公司對所有貧困戶有線電視費實行了免收工料費、收視費減免一半的優(yōu)惠政策，即：新裝用戶240元/戶（含兩年收視費），有線續(xù)費用戶一年120元/戶；衛(wèi)星接收設備只收取設備成本費用200元/臺，不產(chǎn)生續(xù)費，確保了貧困戶廣播電視戶戶通。20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點是確保73個脫貧村貧困戶有線廣播電視按時續(xù)費，同時做好線路維護保障工作。
三、20xx年主要工作內容
20xx年林州有線廣播電視行業(yè)扶貧工作重點是確保73個脫貧村貧困戶有線廣播電視按時續(xù)費，同時做好線路維護保障工作，截至到目前，主要完成了以下幾項工作：
（一）確保貧困戶有線電視續(xù)費
一是統(tǒng)計匯總了20xx年度到期續(xù)費戶明細清單，并按時做好20xx—20xx年73個貧困村有線廣播電視的資金申報。二是嚴格審核把關，確保續(xù)費精準到戶。按照省公司相關要求，對各年度貧困戶有線安裝進行了過一步規(guī)范，對到期的有線電視貧困戶，實行了“三級審核”，即：服務站上報、綜合管理部初審、市場部校對錄入。確保所有錄入貧困戶真實有效，并正常續(xù)費。
（二）開展行業(yè)扶貧回頭看
1、重點對已安裝的`的貧困戶進行回頭看，主要檢查收視是否正常，到期貧困戶的收視費用是否全部應續(xù)盡續(xù)。
2、對歷史遺留的貧困戶問題，進行全部清零。各相關服務站要對長期不在家的貧困戶進行再次排查，如發(fā)現(xiàn)回家，立即上門安裝。
3、對衛(wèi)星天線用戶進行每月一巡查。今年7月份，原康、石板巖服務站反映原安裝的G20衛(wèi)星接收設備升級后不能使用，我公司迅速對所有發(fā)放的G20衛(wèi)星接收設備進行了統(tǒng)計，然后對其進行了續(xù)費升級，確保20余戶G20衛(wèi)星接收設備貧困戶正常收視。
（四）提供日常維修保障
今年以來，由于城市施工改造，城區(qū)南北線路多次被施工破壞，相關服務站在接到故障維修電話后，迅速行動，連夜加班加點，搶修線路，全力以赴確保貧困村貧困戶收視權益，以優(yōu)質服務打贏行業(yè)扶貧攻堅收官之戰(zhàn)。
豫廣網(wǎng)絡林州分公司
20xx年10月26日
廣電公司工作總結5
廣電網(wǎng)絡XX分公司20xx年工作總結20xx年是XX廣播電視網(wǎng)絡整合碩果累累的一年，乘著改革的東風，我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道，各項業(yè)務得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。
一、建立健全規(guī)章制度，實行規(guī)范化管理
公司成立之初，各項規(guī)章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓，結合公司實際，制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領導親自抓落實，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、工作成果
較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務根據(jù)年初局里分配的各項工作任務指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務；工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務；客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數(shù)的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的'存量、增量付給了市廣電局。
三、工作計劃
公開向社會承諾，提高服務質量，樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準，熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在XX電視臺、XX人民廣播電臺和《XX日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費之日起，一般在3天內安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內消除，中故障在24小時內消除，大故障在48小時內消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計，服務承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶
一般在3天內都能處理好，基本上不壓單。四、加大網(wǎng)絡整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡新用戶XX城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原XX地區(qū)有線網(wǎng)和縣級XX市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。
廣電公司工作總結6
20xx年是XX廣播電視網(wǎng)絡整合碩果累累的一年，乘著改革的東風，我公司于6月28日應運而生。在區(qū)公司的正確領導下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉變觀念，以高度的責任心和強烈的使命感，發(fā)揚創(chuàng)新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作，使公司步入了規(guī)范化、制度化運營的軌道，各項業(yè)務得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。
一、建立健全規(guī)章制度，實行規(guī)范化管理
公司成立之初，各項規(guī)章管理制度不健全，公司領導把建立健全各項規(guī)章制度當作一項重要工作來抓，結合公司實際，制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領導親自抓落實，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項規(guī)章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高，工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。
二、較好地完成了今年的各項經(jīng)濟任務
根據(jù)年初局里分配的各項工作任務指標，并結合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務：綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務創(chuàng)收任務；工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務；客戶服務部除完成日常維護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外，還要完成城區(qū)20xx0用戶的.普查統(tǒng)計建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務。2.工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元，搬遷安裝費73100元，完成任務數(shù)的104.64。3.客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元，完成任務數(shù)的100.93；用戶普查建檔2萬戶，完成任務數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、公開向社會承諾，提高服務質量，樹立了公司新形象
有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶，它們是公司服務的窗口，服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準，熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃、拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費大廳張貼了辦事指南，擺設了沙發(fā)、飲水機、飲水杯、電風扇等設施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費，收費大廳相應延長了收費時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在XX電視臺、XX人民廣播電臺和《XX日報》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費之日起，一般在3天內安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報修電話后，小故障在工作日8小時內消除，中故障在24小時內消除，大故障在48小時內消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響，解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務的透明度。公司還把服務承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行承諾，受到用戶投訴，責任人將受到公司紀律上、經(jīng)濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一、你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計，服務承諾公布后，全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內都能處理好，基本上不壓單。
廣電公司工作總結7
兩個多月的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。兩個多月的磨刀練陣，從陌生到熟悉，對公司和部門的情況也有了一些了解，對廣電系統(tǒng)有了初步的認識，也意識到了本部門工作的重要性。
進入審計部的兩個多月來，我先后參加了長安支公司經(jīng)營目標責任審計組、西安分公司經(jīng)營目標責任審計組、漢中分公司工程項目審計組等的審計工作，因為以前一直從事的都是財務會計工作，雖然部分時間也從事過審計工作，但是廣電系統(tǒng)的審計工作具有自身的特點，需要學習的東西還有很多，通過在審計組中的工作，個人感覺得到了很大的提高，也有了一些心得體會。
由于原來從事財務工作的時間比較長，對財務工作的認識就是從具體的憑證、帳冊、報表入手，財務工作的對象和性質都比較單一，只是負責具體的幾個會計科目及報稅等工作，而審計工作的對象和性質與財務會計不同，看問題的角度發(fā)生了變化，財務工作是具體的微觀的工作，而審計工作則是宏觀的監(jiān)督和總體的控制。審計工作相對財務工作而言是換了個角度看問題，是重在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
就審計工作的性質而言，出差在外的情況成了家常便飯，部門的同志工作都很敬業(yè)，有時一出差就是十幾天，為了審計項目的圓滿完成，大家都是加班加點，在對分支公司進行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間，面對各種各樣的困難，大家知難而進，頂著困難干，頂著壓力干，排除外界干擾，達不到目標不罷休，齊心協(xié)力的把工作做到位；遇見問題也是及時與當?shù)仡I導進行溝通，積極發(fā)現(xiàn)問題，將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細致耐心也感染著我，大家都對自己的工作高標準、嚴要求，在審計部形成了良好的工作作風。
內部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設中不可或缺的'職能部門，是內部控制機制的重要組成部分，同時又是監(jiān)督評價內控的主要手段。建立健全內審機制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內容；是加強風險控制、促進科學管理的重要手段；是實現(xiàn)全面、協(xié)調與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，隨著內外部環(huán)境變化，各種風險增多，內部審計工作在改進風險管理和完善企業(yè)治理機構等方面將發(fā)揮更加積極的作用，同時，內部審計也被賦予了更多的職責和使命。
內部審計對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用：
一、檢查與評價的作用
內部審計可以通過運用風險管理方法，對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價和報告，提出改進意見，為管理層提供幫助。其中包括確定風險領域，評價風險控制程序的有效性，檢查風險管理過程的效果。
二、管理與協(xié)調的作用
內部審計能夠客觀地從全局的角度管理風險，能從組織的利益和實際出發(fā)，清醒地識別和評價風險，提出防范風險的有效建議。內部審計可以憑著其對組織全面而深入的了解，對風險管理過程進行管理和協(xié)調，促進被審計部門經(jīng)營和管理的改善，贏得他們的信任和尊重。
三、顧問與咨詢的作用
由于內部審計人員對本組織的情況最為熟悉，對其提供咨詢有獨特的優(yōu)勢。內部審計可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運用風險管理的方法，幫助組織解決風險問題，通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風險管理過程的建立或使風險管理過程的建立成為可能。內部審計可以在改善管理層的風險管理流程的效果和效率方面，協(xié)助管理層進行檢查、評價、報告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風險管理和控制流程負責。
四、報告與防范的作用
審計發(fā)現(xiàn)如何傳遞，審計成果如何利用，舞弊風險如何防范，所有這一切將直接關系到內部審計在風險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內部審計在風險控制和改進組織機構的效果方面要發(fā)揮其領導作用。一方面，內部審計要與相關部門進行溝通，對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價并報告，對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進行報告，對監(jiān)督檢查結果的落實情況要進行跟蹤并報告，使風險及時得到控制和防范；另一方面，內部審計可以通過評估相關控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊，可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導良好的道德文明建設方面發(fā)揮更大的作用。
廣電公司工作總結8
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標，與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入x萬元，占比上年增收15。25萬元，增長13。49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展�，F(xiàn)將今年的工作總結如下：
一、強化內部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制
健全激勵機制，實施績效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監(jiān)管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務，年初順應市場需要，制定了《分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達到了x戶，新增用戶率達8。9％。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查，細分市場，并寫出了調查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒，使用戶在短時間內迅速增長；四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡進行布線，發(fā)展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶x戶，全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入x元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工，除預留的x個光節(jié)點外，已經(jīng)開通光節(jié)點xx個，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據(jù)統(tǒng)計，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作，較快實現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成，實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質服務，確保網(wǎng)絡優(yōu)質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設立了服務監(jiān)督欄，讓每位員工面對群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網(wǎng)絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故；三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統(tǒng)籌安排，責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先，對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后，根據(jù)統(tǒng)計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平；二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的.職業(yè)道德風尚；三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。
廣電公司工作總結9
第一部分 20xx年工作總結
20xx年，是全面深化改革的關鍵之年、全面推進依法治國的開局之年。集團法治工作在市委、市政府的正確領導和市法制辦的精心指導下，認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會有關推進法治中國建設和健全社會普法教育機制、增強全民法治觀念的精神，深入實施市委《關于全面深化法治嘉興建設推動法治建設走在前列的實施意見》，結合廣電特點，堅持改革創(chuàng)新、力求實效，大力推進法治宣傳教育工作，深入開展法律“八進”活動，積極弘揚社會主義法治精神，增強全社會學法尊法守法用法意識，為我市全面完成“十二五”規(guī)劃、全面深化改革、全面推進依法治市、加快建設“三城一市”和“兩美”嘉興建設營造良好法治氛圍。主要工作匯報如下：
一、強化組織領導，依法執(zhí)政水平不斷提升
集團法治建設工作以維護廣大干部員工的合法權益為宗旨，不斷增強廣大干部員工的法治觀念。一方面，黨委領導班子依法執(zhí)政能力得到增強。進一步完善了集團法治建設工作領導小組，健全依法決策、科學決策、民主決策機制，積極推進黨務政務公開、建立健全黨內情況通報制度、情況反映制度、重大決策征求意見制度、決策失誤責任追究制度，進一步健全了黨政主要領導權力監(jiān)督機制和黨風廉政建設責任制，黨委依法執(zhí)政能力得到了進一步提高。另一方面，組織網(wǎng)絡進一步得到健全。健全完善集團法治建設網(wǎng)絡組織，集團黨政領導、部門負責人分工包干所分管條線、所負責部門的相關工作；各部門（單位）指定專人負責，強化責任，確保全員參與，抓好干部員工的學法制度化建設，把法治建設工作落到實處；同時，與部門年度工作相掛鉤，實行績效考核。
二、加大宣教力度，學法守法意識不斷深入
集團黨委多舉措開展宣傳教育，加大“依法治臺”宣傳教育力度，在全臺上下營造法制氛圍。一方面以構建懲防體系為載體，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗新機制。通過懲防體系建設，全臺黨員、干部法治觀念得到進一步提升。另一方面，通過深入學法強化法制意識。年初集團黨委專門制訂法治宣傳工作要點，并召開專題會議進行部署。集團黨委健全黨政領導干部學法制度，把法治建設列入黨委領導班子中心組學習的重要內容，中心組學習法律知識和法學理論。一年來，集團通過領導親自授課、舉辦法制講座以及利用櫥窗、專欄、懸掛橫幅等形式開展法治宣傳，深入開展學習了憲法和國家基本法律制度、黨和國家有關依法治國的理論和方針政策。據(jù)統(tǒng)計，共開展領導授課4次、舉辦法制講座2場、宣傳櫥窗出刊6期，開設道德講堂1期；同時，積極參與全市法制宣傳部門組織的各項活動，先后獲市“法治宣傳櫥窗三等獎”、市“法制宣傳漫畫社會組一等獎”等系列榮譽。通過不同形式的法制宣傳活動，干部員工的法治意識不斷增強，年內集團黨員干部員工沒有出現(xiàn)一列違法亂紀等現(xiàn)象。
三、以創(chuàng)新為抓手，著力打造法制宣傳“廣電”特色
集團從廣電實際出發(fā)，根據(jù)普法對象的特點和法治工作需求，堅持法制宣傳教育與新聞報道并舉，法治工作與依法行政相結合，外宣與內宣同步，構建法制宣傳和依法治臺大格局；同時，進一步夯實基礎，拓展陣地，確保法制宣傳和法治工作取得新成效。
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新宣傳形式，深入開展全民法制教育。充分發(fā)揮廣播電視、網(wǎng)絡等媒體作用，加強全市法制宣傳教育工作的動態(tài)報道，特別是在消費者權益日、“平安嘉興”宣傳月、“12·4”法制宣傳日等重要法制宣傳節(jié)點，全面深入開展法制宣傳，先后播出“全市法制課堂進基層活動”、“部署‘六五’法制宣傳教育工作”、“全市‘法治嘉興’、‘平安嘉興’暨綜治維穩(wěn)工作會議召開”、“加強‘六五’普法監(jiān)督 助推‘法治嘉興’建設”等報道，每年在日常動態(tài)新聞中累計報道法制教育相關報道不少于50篇，營造全市“法制嘉興”建設的良好輿論氛圍。近年來，廣播電視配合我市“法治嘉興”建設，在主新聞節(jié)目中開設《法治嘉興新征程》、《建設法治嘉興》等專題專欄，加強典型宣傳，深度挖掘我市法治建設中涌現(xiàn)了一批先進人物和一些典型事件，集中力量報道播出“法治嘉興”建設的新經(jīng)驗、新進程。今年以來，集團所屬各頻道、各頻率共播出《法治嘉興新征程》、《建設法治嘉興》等組合、系列報道達30多組，累計播發(fā)相關稿件在1500篇以上；同時，一批優(yōu)秀法制宣傳類新聞作品獲得省、市級政府獎。
�。ǘ┞暺翀缶W(wǎng)聯(lián)動，提升法制宣傳教育質量。廣播、電視、網(wǎng)絡及報紙具有傳播快捷、信息量大、受眾面和覆蓋面廣、接受方便、圖文并茂、參與性強、實效性強等特點，在法制宣傳教育工作方面具有獨特的優(yōu)勢。集團法治宣傳報道做到電視里常有圖像、廣播中常有聲音、報刊上常有文章，形成法制宣傳教育的合力。電視開設普法專欄《嘉禾警視》等，廣播開設專欄《小崔說法》，專門針對法治內容的節(jié)目，深度解讀法律法規(guī)顯示權威性，及時提供法律咨詢凸顯服務性。電視節(jié)目《政法天地》播出4期左右、《嘉禾警視》播出了40多期、《南湖清風》播出8期；廣播節(jié)目《小崔說法》是兼具新聞時效性、法治思想性和法律服務性的法治新聞專題節(jié)目，每年累計播出300多期；《嘉興廣電報》不定期刊登法制宣傳教育類專刊，同時利用嘉興人網(wǎng)組織法律知識競賽等多種形式開展普法教育，用法律的獨特視角觀察生活、反映社會問題，為廣大觀眾提供實用的權威的法律服務，著力加大法制宣傳力度。
（三）拓展宣傳渠道，提供各類法律服務。除了開設各檔法制欄目外，各頻道、頻率在節(jié)目中根據(jù)各自定位和特色，盡其所能地做好法律宣傳和法律服務。如城鄉(xiāng)生活頻率《小鹿大軍工作室》、《阿秀嫂的家常話》欄目中開設“律師在線”、“阿秀嫂說法”和面向新居民的《小鹿熱線》等板塊，把“六五”法制宣傳教育內容作為重點納入其中，為廣大聽眾提供實用的權威的法律服務；交通經(jīng)濟頻率《行風熱線》欄目主動邀請與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關的部門（單位）、重點行業(yè)的主管部門和窗口單位為上線單位，介紹部門工作職能外積極宣傳相關的政策法規(guī)，接受群眾的咨詢與投訴；《交通零距離》欄目在關注交通熱點的同時，積極宣傳道路交通安全法等相關交通法律法規(guī)，引導市民文明出行。文化影視頻道《今朝多看點》推出“律師幫維權”專欄，通過媒體平臺為遇到維權困難的觀眾朋友提供法律咨詢服務。今年以來，僅在電視新聞中提及“法律”詞條的.新聞條數(shù)達4285條。
值得一提的是，20xx年公共頻道新推出一檔法制民生調解類節(jié)目—《7點伴老娘舅》。節(jié)目著眼于社會中最細小的矛盾焦點，例如家庭關系，鄰里糾紛等等，打通這些社會的毛細血管，以調解糾紛、化解矛盾、促進和諧，普及法律知識為宗旨，通過說服、疏導等調解方法，促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調解協(xié)議，解決民間糾紛的活動,最為直觀的展示調解的藝術和魅力，集最權威的司法調解員以及老娘舅，集最獨到的視角和觀點，給觀眾看到一個不一樣的具有法律效應的電視節(jié)目。節(jié)目開播以來，已經(jīng)成功調解近百起糾紛，深受觀眾們的認可，許許多多觀眾將7點伴老娘舅認作是自己的“娘家人”和“貼心人”，感情、家庭等方面遇到問題，會主動求助老娘舅，而老娘舅通過調解及時提供法律援助。
（四）舉辦公益活動，積極推動法律“八進”。廣播電視依托“走到一起來”、“阿秀嫂與您面對面”、“阿秀嫂進社區(qū)”等媒體活動，進社區(qū)、家庭、入企業(yè)、學校、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展法律咨詢、服務等一系列宣傳，積極推動法律“八進”活動，使法制宣傳網(wǎng)絡延伸到基層。結合“3·15”消費者權益日、“6·26”禁毒日、“12·4”全國法制宣傳日等重大法制宣傳日活動，廣泛開展廣場咨詢服務活動和法制文藝巡演，將精心編排、內容豐富、主題突出的法制文藝節(jié)目送給廣大群眾，把普法宣傳工作推向深入，從而有效地營造全市“法制嘉興”建設的良好輿論氛圍，推動了“法制嘉興”、“平安嘉興”等各項工作的開展。據(jù)統(tǒng)計，一年來集團“聲屏報網(wǎng)”利用各類主題活動開展法制宣傳媒體活動在30場（次）以上。
（五）公益廣告助陣，營造法制宣傳濃郁氛圍。廣播電視以播出公益廣告的形式，加強法制宣傳。近年來，相繼制作、播出了“進去就出不來”、“規(guī)矩·方圓”、“海洋強國”、“南湖清風廉政”等公益廣告，特別是安排在廣播電視黃金時間高頻率播出。據(jù)統(tǒng)計，廣播各頻率累計每月播出法制宣傳教育相關公益廣告300多條次，累計時長達200多分鐘；電視各頻道累計每月平均播出達幾千條次，每月平均累計播出達800分鐘（含重播），其中黃金時段占近30%，起到良好宣傳效果。今年，集團新聞綜合頻道聯(lián)合市司法局法宣辦推出了一檔法制宣傳教育類公益廣告，使“六五”普法宣傳教育在收官之年如海寧八月十八潮涌向“七五”。
總而言之，集團自開展法治宣傳教育和依法治臺工作以來，做到領導重視，全面發(fā)動，全員參與，在健全機制、創(chuàng)新載體、建設隊伍、營造良好法制宣傳氛圍等方面做了大量扎實有效的工作，法治宣傳教育工作取得了明顯的成效。
分頁閱讀第1頁：廣電公司年度法治工作總結和工作思路第2頁：工作思路
第二部分 20xx年工作思路
20xx年，集團將按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，貫徹落實好推進依法行政和法治政府建設的要求，認真謀劃好下一個五年及20xx年的法制宣傳教育工作，創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)法治工作機制，著力在培育亮點、創(chuàng)造特色上做文章，不斷提高普法宣傳的針對性和有效性，進一步推動我市法制宣傳教育工作再上一層樓，為推進“三城一市”和“兩美”嘉興建設作出新的貢獻。
一、繼續(xù)加大法制宣教力度
1.繼續(xù)組織開展主題法制宣傳活動。充分利用各類法律頒布實施紀念日，組織開展主題法制宣傳活動。如組織開展好“12·4”全國法制宣傳日系列宣傳活動。大力加強憲法、社會主義法治理念和保障民生、維護社會和諧穩(wěn)定相關法律法規(guī)的宣傳。
2.繼續(xù)深入開展全民普法宣傳教育。整合媒體資源，充分發(fā)揮輿論正面導向作用，繼續(xù)辦好《嘉禾警視》、《小新說事》、《小崔說法》、《行風熱線》等節(jié)目，推進宣傳陣地建設，采取群眾喜聞樂見的形式，多渠道多角度多層次開展全民普法教育，擴大宣傳面和影響力。
二、不斷拓展法制宣傳陣地
3.構建法制宣傳教育長效機制。媒體與公檢法司及相關行政執(zhí)法部門的合作可采取“三結合”的方法：即短期宣傳教育和長期宣傳教育相結合、無償宣傳教育與有償宣傳教育相結合、欄目宣傳與專題活動相結合，加大與法制宣傳教育相關部門間的合作力度，提升法制宣傳的溫度和教育的硬度。
4.創(chuàng)新法制宣傳載體。法治建設的關鍵是構建和諧社會。充分發(fā)揮媒體公益活動的作用，組織開展法律“八進”、“加強法制宣傳教育 促進社會矛盾化解”等主題宣傳活動，針對群眾關注的社會熱點難點問題，切實提高法制宣傳教育實效。
5.提升老娘舅的社會層次。將媒體“老娘舅”納入綜合治理人民調解委員會，持證上崗，公開聯(lián)系電話，發(fā)揮媒體老娘舅的正能量，努力在化解矛盾的同時，營造好學法、懂法、用法的良好氛圍。
三、著力提升隊伍法律素養(yǎng)
6.規(guī)范干部員工的學法用法制度。繼續(xù)保持依法治臺的態(tài)勢，強化依法治理的觀念，完善依法治理的機制；建立完善干部員工學法用法制度，促進黨員干部和員工的學法用法工作規(guī)范化發(fā)展，在全體員工中形成遵守法律、崇尚法律、維護法律權威的良好氛圍。
7.繼續(xù)加強新聞隊伍法治教育，提高新聞記者的普法水平。深化《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《新聞出版廣播影視從業(yè)人員廉潔行為若干規(guī)定與職業(yè)道德自律公約》教育，樹立新聞工作者良好的職業(yè)形象。分頁閱讀第1頁：廣電公司年度法治工作總結和工作思路第2頁：工作思路
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