開門紅心得體會

　　當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編整理的開門紅心得體會，希望能夠幫助到大家。

開門紅心得體會1

　　作為一名銀行員工，新年開門紅的工作是我們一年中最為繁忙的時(shí)期之一。從每日繁忙的工作日程到滿懷期待的客戶，我們?yōu)榇烁冻隽撕芏嗯�力。以下是我在這一時(shí)期的一些感受和體會。

　　全員團(tuán)隊(duì)配合是必要的

　　在開門紅期間，每一個(gè)銀行部門都要充分配合并且精心打造好自己的策略，以確保我們的客戶得到最好的服務(wù)。這就需要我們?nèi)珕T團(tuán)隊(duì)配合，高效溝通和緊密協(xié)作。只有這樣，我們才能避免因?yàn)槭杪┗蚴菧贤ú粫�，而影響到客戶和業(yè)務(wù)處理。

　　建立和客戶的聯(lián)系是至關(guān)重要的

　　在開門紅期間，我們非常注重客戶關(guān)系的建立。我們要確保與客戶保持聯(lián)系，由此我們可以贏得他們的信任，得到他們的支持，同時(shí)也促進(jìn)我們的.業(yè)務(wù)發(fā)展。這個(gè)過程中，客戶的滿意度就顯得尤為重要，我們推出了很多有針對性的活動，把客戶的利益放在了第一位。

　　只有精益求精才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量

　　高效服務(wù)和卓越品質(zhì)是我們一直在提高的東西。我們時(shí)刻注重改善自己服務(wù)的各個(gè)方面，這樣才能滿足客戶的不斷提高的需求。不斷地追求卓越，才能在同行業(yè)和媒體中建立起我們的口碑和美譽(yù)度。

　　總結(jié)

　　在新年的開門紅期間，我們銀行員工要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此，我們需要緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，精細(xì)的客戶關(guān)系管理和不斷追求卓越的服務(wù)質(zhì)量。我們要繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和成長，給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣，我們才能在市場競爭中占有一席之地。

開門紅心得體會2

　　12月19日晚，廣西大新農(nóng)商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標(biāo)大會圓滿舉行。總行領(lǐng)導(dǎo)班子成員，機(jī)關(guān)中層干部，各支行行長、副行長，分理處負(fù)責(zé)人，信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。

　　大新農(nóng)商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅(jiān)定信心、凝聚合力、搶抓機(jī)遇、奮力拼搏，在各項(xiàng)工作中爭創(chuàng)實(shí)績，再創(chuàng)佳績。

　　一是堅(jiān)定信心，增強(qiáng)敢打必勝的堅(jiān)定信念。加強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳，提升各項(xiàng)工作質(zhì)效，為“開門紅”增添源源不斷動力，牢牢把握發(fā)展先機(jī)，贏得全年工作主動權(quán)。

　　二是齊心協(xié)力，匯聚奮力攻堅(jiān)的蓬勃力量。全行上下精誠團(tuán)結(jié)、同頻共振、奮力拼搏，始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奮勇前行，確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。

　　三是精心組織，營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣，擰成一股繩，領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研，包片部室掛點(diǎn)督辦，黨員干部沖鋒在前，全體員工篤行不怠，積極投身首季“開門紅”活動中。

　　四是優(yōu)化服務(wù)，提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、創(chuàng)新方式方法，多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力，提升金融服務(wù)精度、增加金融服務(wù)深度、拓展金融服務(wù)廣度。

　　大新農(nóng)商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農(nóng)商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側(cè)重點(diǎn)確定各項(xiàng)考核指標(biāo)分值，明確獎勵標(biāo)準(zhǔn)，采取激勵與約束相結(jié)合的考核方式，真正發(fā)揮指揮棒的作用；旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力，盡早實(shí)現(xiàn)自我突破、彎道趕超。

　　啟動儀式上，特別設(shè)置的奪標(biāo)環(huán)節(jié)，各網(wǎng)點(diǎn)拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣，踴躍奪標(biāo)，將活動推向火熱。與此同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀，書寫的'不僅僅是業(yè)績保證，更是一艘承載著同發(fā)展、共命運(yùn)的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊(duì)，隊(duì)長接過戰(zhàn)旗擔(dān)起使命�，F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵，士氣高漲，體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚(yáng)的斗志。

　　大浪淘沙勇者勝，“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響，站在新起點(diǎn)，大新農(nóng)商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、振奮的精神，以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務(wù)目標(biāo)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，奮力譜寫大新農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展的絢麗新篇章！

開門紅心得體會3

　　為期兩天的開門紅營銷培訓(xùn)于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓(xùn)，學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象�！安菽韭�發(fā)，春山可望”，20xx新的一年，商城聯(lián)社的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，無疑，20xx年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時(shí)期，一場“開門紅營銷”培訓(xùn)會讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢，也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。

　　“光說不練假把式”。若我們心里只是想著20xx年形勢如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個(gè)系統(tǒng)的行動方案，注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時(shí)代已經(jīng)過去，我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫，從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的準(zhǔn)備上看，郵儲在吸儲、攬儲上注重實(shí)際行動，并且早已經(jīng)行動起來。而作為縣域最重要的金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。培訓(xùn)會上，講師舉了很多關(guān)于這方面的例子，比如：最可怕的事情就是對手在讀書，對手比你更加努力。今天是1月15日，我聯(lián)社的營銷培訓(xùn)會正是啟動，在首個(gè)季度的“開門紅”營銷中，每位員工應(yīng)該行動起來，努力學(xué)習(xí)營銷知識，為“開門紅”活動宣傳造勢，走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶，吸收郵儲銀行長處，補(bǔ)己之短，在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫，讓儲戶得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

　　“風(fēng)物長宜放眼量”。這句話的意思是看問題眼光要長遠(yuǎn)一些，作為一線人員，我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場上存款流失很嚴(yán)重，雖然郵儲銀行的攻勢對我農(nóng)信社存款增長造成一定的影響，但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病，而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場上的一切客戶，只要我們拿出精力維護(hù)好客戶關(guān)系，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的.走訪工作，一定會有巨大收獲。可以以此次培訓(xùn)會為契機(jī)，組織人員深入鄉(xiāng)村，主動為農(nóng)村中行動不便、規(guī)避理財(cái)保險(xiǎn)的客戶辦理存款業(yè)務(wù)，有針對性的送出禮品，將服務(wù)送到客戶家里�！叭f水千山總是情，存多存少也到行”，爭取每一位客戶，聚少成多，聚沙成塔，也一定會有意外的驚喜。

　　“擼起袖子加油干”。針對員工營銷知識的匱乏，缺少營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號召每位員工研究學(xué)習(xí)營銷知識，“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立，可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識，還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時(shí)間，每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該動員員工布置營業(yè)室，加大存款營銷的宣傳攻勢，做好一切準(zhǔn)備工作。注重細(xì)節(jié)，學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動，讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來密切的優(yōu)質(zhì)客戶多打打電話，上門拜訪，準(zhǔn)備小禮物表達(dá)謝意。

　　兩日的培訓(xùn)只是為存款營銷開了一個(gè)好頭，現(xiàn)在是時(shí)候?qū)W習(xí)市場營銷的相關(guān)知識了，讓我們在此次“開門紅營銷”培訓(xùn)會的激勵下，在聯(lián)社的有力組織下，鍛造一支營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)信隊(duì)伍，出色完成省聯(lián)社下達(dá)的20xx年度存款任務(wù)。

開門紅心得體會4

　　第一段：

　　金融行業(yè)是現(xiàn)代社會最重要的行業(yè)之一，它涵蓋了銀行、證券、保險(xiǎn)等等眾多領(lǐng)域。近年來，中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展使金融行業(yè)不斷壯大，成為國家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的一個(gè)重要支柱。同時(shí)，也使得金融行業(yè)成為大眾眼中的熱門行業(yè)之一。然而，伴隨著行業(yè)發(fā)展和競爭的加劇，金融公司需要在下半年發(fā)力開門紅，才能在激烈的市場競爭中獲得制勝優(yōu)勢。

　　第二段：

　　金融公司可以通過多種途徑進(jìn)行開門紅的努力。首先，要通過市場戰(zhàn)略的調(diào)整，提升產(chǎn)品和服務(wù)的'質(zhì)量，增加客戶粘性和忠誠度，進(jìn)而提升自身的市場份額。一些金融公司會開展一些促銷活動，定制特定的獎勵政策，吸引更多的客戶及投資者。另一方面，在數(shù)字化方面加強(qiáng)經(jīng)營管控，將其深入到公司的各個(gè)方面，從而實(shí)現(xiàn)更好、更快的信息交互和效率提升。

　　第三段：

　　在金融行業(yè)，人才非常重要。人才是公司發(fā)展的根本，是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的關(guān)鍵因素。因此，通過開展培訓(xùn)和激勵活動來提升員工的技能和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工的凝聚力和創(chuàng)新力。同時(shí)，公司應(yīng)該積極與高校合作，開發(fā)校園招聘渠道，吸納有才華的畢業(yè)生加入公司，推動公司不斷發(fā)展。

　　第四段：

　　關(guān)注社會責(zé)任是每一個(gè)企業(yè)都不可缺少的責(zé)任。金融公司需要進(jìn)一步加強(qiáng)社會和環(huán)境的責(zé)任意識，尋找機(jī)會進(jìn)入社會服務(wù)領(lǐng)域。例如，在災(zāi)難救助、教育、文化、環(huán)保等領(lǐng)域，積極參與公益，并以實(shí)際行動回饋社會，樹立良好的企業(yè)形象和社會形象。

　　第五段：

　　總之，金融行業(yè)在下半年需要大力發(fā)展開門紅，通過市場戰(zhàn)略的調(diào)整，人才培訓(xùn)與激勵，數(shù)字化經(jīng)營管理和關(guān)注社會責(zé)任，全面推動企業(yè)發(fā)展。金融公司需要不斷積極進(jìn)取，始終處于市場競爭的前列，才能在未來的金融市場中突出重圍，占得金融行業(yè)先機(jī)。

開門紅心得體會5

　　20xx年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動”開門紅營銷培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)，武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言，以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對比以及實(shí)戰(zhàn)場景等，向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢，講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程，讓大家耳目一新、受益匪淺�，F(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會：

　　第一，我學(xué)到了什么？

　�。ㄒ唬┟鞔_了開門紅，紅什么。紅業(yè)績，紅客戶，紅社會，紅理念，紅隊(duì)伍，紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅，更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合，贏得人民信賴，讓人民群眾滿意，替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng)，贏得春天行動開門紅。

　　（二）反思了開門紅，怎么紅。反思?xì)v年來新集分理處開門紅的困局，客戶群有限，地處山區(qū)，轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū)，七個(gè)行政村組，20xx余戶居民；員工營銷能力有待提升，開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅，必須加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身能力。一方面要主動出擊，把客戶引進(jìn)來。主動外拓，深耕四區(qū)，在鞏固存量的基礎(chǔ)上，抓好流量客戶，抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶，大客戶，加深感情聯(lián)絡(luò)，挖掘他們的新需求，開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化，人與人之間越聯(lián)系越親密，越親密越信任，越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠度，從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上，上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體，開展社群營銷，網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂，把客留下來。無論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷，其最終都是將“引進(jìn)來”的客戶“留下來”。留住客戶的心，需要我們堅(jiān)守廳堂，做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的`珍寶，如果束之高閣不展覽，觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣，我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當(dāng)然，這并不是廣撒網(wǎng)、無重點(diǎn)的盲目推銷，而是針對客戶群體，結(jié)合生活實(shí)際，巧妙分類，精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品，同時(shí)開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動，調(diào)動進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵，是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動，大堂經(jīng)理與客戶面對面交流，為客戶答疑解惑，介紹產(chǎn)品，能更好地促成營銷目的。同時(shí)，大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中，可以發(fā)掘客戶更多金融需求，從而促成二次營銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購活動，不僅限于商戶，金額不限于一元，可以有年貨，農(nóng)資，生活用品等，整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源，實(shí)現(xiàn)多方共贏，贏得開門紅。

　　第二，此次培訓(xùn)對我所在網(wǎng)點(diǎn)有什么啟發(fā)？

　　作為我行最基層的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為在思路上給我了啟發(fā)，一方面更加明確的開展工作，吳老師講的五定工作方法應(yīng)用，我覺得這為我指明了方向在堅(jiān)決執(zhí)行上級行戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)策的同時(shí)結(jié)合自己網(wǎng)點(diǎn)定位置，定方向，定目標(biāo)，定措施，定激勵來落實(shí)，梳理了網(wǎng)點(diǎn)三大時(shí)令客戶群（農(nóng)民工返鄉(xiāng)，少兒壓歲錢，婚姻嫁娶），四大先鋒客戶群（糧農(nóng)，收糧戶，種糧戶，農(nóng)資代銷戶）。另一方面我們還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力，學(xué)習(xí)全國先進(jìn)支行營銷經(jīng)驗(yàn)和方法，思想轉(zhuǎn)型才能行為轉(zhuǎn)型，才能更好地為農(nóng)商行轉(zhuǎn)型發(fā)展添磚加瓦

　　第三，就春天行動結(jié)合自身網(wǎng)點(diǎn)的一些建議。

　�。ㄒ唬┌凑辙r(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì)，營造節(jié)日氛圍。

　�。ǘ�）以市行為準(zhǔn)，統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，杜絕客戶貨比幾家，坐地起價(jià)，亂要禮品。

　�。ㄈ�）開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組，外出務(wù)工人員較多，每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上，接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸，減少存款資金流失，同時(shí)接讓客戶有回家的感覺，加深魚水之情。

　　本次培訓(xùn)安排細(xì)心，每位參訓(xùn)學(xué)員都會得到一瓶印有自己名字的紅色可樂，上面還刻有“牛氣沖天 開門紅必紅”“橫掃千軍 開門紅必紅”等鼓舞人心的口號，每個(gè)人的都各不相同，寓意深長，我相信這是為我們贏得“春天行動”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽農(nóng)商銀行20xx年“春天行動”一定會取得開門紅！

開門紅心得體會6

　　x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺，十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶；其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售，認(rèn)識銷售；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的.組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn)，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

　　聽完課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

　　一、良好的專業(yè)知識

　　對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

　　二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

　　“思想改變命運(yùn)，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么？此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來彌補(bǔ)。

　　三、敏銳的觀察潛力和口才

　　在那里，提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”！

　　四、懂聆聽，會提問

　　善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

　　五、對工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)

　　別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

　　六、不要輕易放下

　　在培訓(xùn)資料上，更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

　　什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，我會因?yàn)楦冻龆�期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟在授課中傳達(dá)的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂！

開門紅心得體會7

　　在當(dāng)今社會，銀行存款被越來越多的人所重視。人們意識到，存款不僅可以安全保值和增值，還能為個(gè)人提供緊急備用資金。而隨著新年的到來，很多銀行推出了開門紅存款活動，吸引廣大客戶，為他們提供了更好的理財(cái)選擇。參與開門紅存款活動，不僅能收獲優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和穩(wěn)定的利率，還可以獲得額外的獎勵，使銀行存款變得更有吸引力。

　　借助開門紅存款，我們能夠更好地規(guī)劃個(gè)人財(cái)富，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。但是，由于每個(gè)人的具體情況不同，選擇適合自己的開門紅存款形式是至關(guān)重要的。有些人溫補(bǔ)自己的應(yīng)急備用金，可以選擇無定期存款或活期存款；有些人希望穩(wěn)健投資，可以選擇一年期或更長期的定期存款。無論是哪種形式，都需要根據(jù)個(gè)人的實(shí)際需求和財(cái)務(wù)狀況選擇。

　　開門紅存款有許多優(yōu)點(diǎn)，首先是利率優(yōu)勢。眾所周知，一些銀行在新年期間推出的開門紅存款利率相對較高，這為存款者帶來更多的收益。其次是額外獎勵。許多銀行為新年存款的客戶提供額外獎勵，這是對客戶的一種回饋。此外，一些銀行還為存款者提供優(yōu)先理財(cái)服務(wù)和專屬權(quán)益。然而，存款者也需要注意一些事項(xiàng)，比如選擇正規(guī)的銀行機(jī)構(gòu)和保證金的安全性。此外，還應(yīng)了解該存款形式的具體條款和約束，以避免不必要的麻煩。

　　借助開門紅存款，我能夠充分利用存款的時(shí)間價(jià)值，實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增值。首先，存款能夠獲得較高的.利息收益。在一些銀行，開門紅存款的利率相對較高，能夠讓我獲得更多的收益。其次，還能獲得活動獎勵。在開門紅存款期間，我能夠獲得銀行額外的獎勵，這不僅增加了我的存款金額，也增添了一份驚喜和喜悅。最重要的是，開門紅存款能夠幫助我實(shí)現(xiàn)更好的財(cái)務(wù)規(guī)劃，更有效地利用資金，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。

　　通過參與開門紅銀行存款活動，我深切地感受到了金融機(jī)構(gòu)提供的便利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。存款不再只是簡單儲蓄，更是對個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃的重要一環(huán)。同時(shí)，通過合理選擇存款形式，我也對自己的財(cái)務(wù)狀況有了更清晰的認(rèn)識，并得到了更好的理財(cái)收益。對于個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃來說，開門紅銀行存款是一個(gè)很好的開始。我將繼續(xù)關(guān)注銀行的金融產(chǎn)品，并根據(jù)自身需求選擇適合我的理財(cái)方式。銀行存款的重要性和開門紅存款的誘人優(yōu)勢在當(dāng)今社會得到了更多人的認(rèn)同，相信通過不斷摸索，我們能夠?qū)崿F(xiàn)更好的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

開門紅心得體會8

　　在銀行開年工作的第一天，我們迎來了一個(gè)重要的儀式——開門紅講話。作為銀行的一份子，我深知講話的重要性，因此我特別重視準(zhǔn)備，并從中受益匪淺。通過這次講話，我對銀行的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識，同時(shí)也激發(fā)了我的工作熱情。

　　第二段：明確銀行的使命和目標(biāo)。

　　值此新年伊始，我竭誠感謝各位員工在過去一年中的`辛勤工作和無私奉獻(xiàn)。同時(shí)，我也對過去一年中的工作進(jìn)行了總結(jié)，并向大家展望了未來一年的發(fā)展目標(biāo)。銀行的使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，并幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。我們要立足市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升銀行的核心競爭力。同時(shí)，我們也要注重風(fēng)險(xiǎn)管理，確保銀行的穩(wěn)健運(yùn)營。

　　第三段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和職業(yè)發(fā)展。

　　在講話中，我不僅對銀行整體的發(fā)展做了規(guī)劃，也強(qiáng)調(diào)了員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。銀行是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有大家協(xié)作一致，才能取得優(yōu)秀的成績。因此，我建議大家要加強(qiáng)溝通、合作和共享，共同促進(jìn)銀行的發(fā)展。同時(shí)，銀行也會提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和進(jìn)步。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　第四段：強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)和社會責(zé)任。

　　作為銀行，我們的核心是客戶，因此我們要不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。只有客戶滿意，我們才能獲得更多的業(yè)務(wù)和發(fā)展機(jī)會。同時(shí)，作為一家社會企業(yè)，我們也有社會責(zé)任要履行。我們要支持社會公益事業(yè)，并積極參與社會責(zé)任活動，回報(bào)社會，提升銀行的社會形象。

　　第五段：總結(jié)和展望未來。

　　通過這次講話，我對銀行的發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識，也了解了我個(gè)人在其中的位置和責(zé)任。我深感責(zé)任重大，但也充滿信心和動力。我相信，在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下，銀行一定能夠取得更好的成績。讓我們攜手同行，為銀行的發(fā)展和客戶的利益而努力吧！

　　結(jié)尾：

　　開門紅講話的舉行，為我們銀行的新年工作拉開了帷幕。通過這次講話，我深切地感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和使命感。我相信，在大家的共同努力下，我們能夠?qū)崿F(xiàn)銀行的發(fā)展目標(biāo)，提供更好的金融服務(wù)，并回饋社會。讓我們以飽滿的熱情和勇氣投入到新的一年的工作中，共同譜寫銀行事業(yè)的新篇章！

開門紅心得體會9

　　每年的銀行業(yè)開門紅，都是無數(shù)銀行機(jī)構(gòu)最為重要的活動之一。一年的開局，往往決定了后續(xù)的經(jīng)濟(jì)走勢，也是銀行機(jī)構(gòu)搶占市場資源的關(guān)鍵階段。在面對市場競爭的大環(huán)境下，銀行機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力、物力等資源都需要得到最大限度的利用，來贏得客戶和市場。經(jīng)過多年的'實(shí)踐探索，不少銀行機(jī)構(gòu)總結(jié)出了許多得心應(yīng)手的方法和心得體會，積極應(yīng)對首季業(yè)務(wù)高負(fù)荷、業(yè)務(wù)拓展難度大的困難，爭奪先機(jī)，讓銀行業(yè)開門紅不虛此行。

　　銀行機(jī)構(gòu)在開門紅之前，需要根據(jù)客戶需求和市場趨勢，制定公司的年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，規(guī)劃并制定開門紅營銷方案，之前以眾多元素展開廣告宣傳和活動。其中，針對客戶的特別優(yōu)惠活動往往是優(yōu)秀的銀行機(jī)構(gòu)提振業(yè)績的重要途徑。為了有針對性的提供優(yōu)惠活動，銀行需龐大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，研究客戶行為、研究市場變化動態(tài)，提供高效的業(yè)務(wù)解決方案，最大限度地提高客戶滿意度和業(yè)績表現(xiàn)。

　　第三段：優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。

　　銀行業(yè)開門紅既需要規(guī)劃營銷，但更重要的是增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。就如同每一個(gè)前來銀行辦理業(yè)務(wù)的人，都希望接受到快速、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。因此，銀行機(jī)構(gòu)需要在服務(wù)外觀、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)隱私、服務(wù)信任、服務(wù)速度以及服務(wù)口碑方面提高服務(wù)水平。在引入智能化設(shè)備和系統(tǒng)升級的基礎(chǔ)上，縮短服務(wù)時(shí)間，提高服務(wù)效率，才能給客戶留下深刻的記憶點(diǎn)，并且獲得良好口碑。

　　第四段：注重金融科技。

　　近年來，各種科技手段急速出現(xiàn)并廣受應(yīng)用，金融科技也逐漸切入到銀行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。如何利用金融科技創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品和增進(jìn)客戶服務(wù)，已經(jīng)成為銀行機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵議題。以開門紅為例，銀行機(jī)構(gòu)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，創(chuàng)新科技產(chǎn)品和服務(wù)，輸出優(yōu)質(zhì)智能化應(yīng)用，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏性和忠誠度。同時(shí)，銀行技術(shù)的落地也要求銀行機(jī)構(gòu)在專業(yè)技術(shù)和管理中不斷升級與更新，這也是為顧客提供最新科技產(chǎn)品與創(chuàng)新的重要保證。

　　第五段：總結(jié)感想。

　　銀行機(jī)構(gòu)的開門紅活動，是銀行機(jī)構(gòu)面向客戶和市場的展示，推廣和營利的關(guān)鍵期。在銀行業(yè)高度競爭中，不同銀行機(jī)構(gòu)有著不同的業(yè)務(wù)體系和戰(zhàn)略規(guī)劃。然而，每家銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)嚴(yán)密控制業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量，同時(shí)提供貼心、優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)體驗(yàn)，建立良好的口碑和品牌，才能真正贏得市場的承認(rèn)和客戶的口碑。只有這樣，銀行機(jī)構(gòu)才能在每年的開門紅舞臺上獲得更大的突破和成功。

開門紅心得體會10

　　銀行開門紅講話是每年的重要活動，在這一時(shí)刻，銀行高層們會向全體員工發(fā)表講話，給予鼓勵和指導(dǎo)。我有幸作為銀行某部門的員工，在今年的開門紅講話中聆聽了銀行高層的講話，深受啟迪和感動。以下是我對這次開門紅講話的心得體會。

　　1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的力量。

　　銀行開門紅講話開始時(shí)，銀行行長述說了去年銀行取得的成績，同時(shí)也提到了銀行所面臨的挑戰(zhàn)和問題。他強(qiáng)調(diào)，面對競爭激烈的市場環(huán)境，唯有團(tuán)結(jié)和合作，才能贏得更多的機(jī)會和優(yōu)勢。他呼吁全體員工積極參與團(tuán)隊(duì)活動，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，共同面對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)共贏。這次講話激發(fā)了我對團(tuán)隊(duì)合作的熱情，也讓我意識到只有團(tuán)結(jié)一致，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　2、堅(jiān)持創(chuàng)新的思維方式。

　　銀行開門紅講話中，銀行行長還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性。他指出，銀行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)，創(chuàng)新是銀行發(fā)展的動力之一。他鼓勵員工們要保持創(chuàng)新的思維方式，主動尋找新的機(jī)會和方式來服務(wù)客戶。他還提到了銀行正在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，呼吁員工們積極適應(yīng)新的技術(shù)和工具。這次講話讓我認(rèn)識到創(chuàng)新是銀行業(yè)發(fā)展的必需品，只有敢于創(chuàng)新，才能抓住機(jī)遇，應(yīng)對變化。

　　3、重視客戶服務(wù)的重要性。

　　客戶是銀行的一切，銀行開門紅講話中，銀行行長對員工們說：“沒有良好的'客戶服務(wù)，銀行就無法立足�！彼麖�(qiáng)調(diào)了員工與客戶之間的關(guān)系，并提出了幾個(gè)改進(jìn)客戶服務(wù)的建議，如加強(qiáng)溝通、增加服務(wù)渠道等。他提到，只有給客戶提供更好的服務(wù)，才能獲得客戶的信任和支持，從而使銀行的業(yè)務(wù)蓬勃開展。這次講話讓我深刻認(rèn)識到客戶至上的原則，提醒我要時(shí)刻關(guān)注客戶需求，提供更好的服務(wù)。

　　4、注重個(gè)人素質(zhì)的提升。

　　在銀行開門紅講話中，銀行行長提到了個(gè)人素質(zhì)的重要性。他說，銀行業(yè)是一個(gè)高度要求個(gè)人素質(zhì)的行業(yè)，員工必須具備一定的專業(yè)知識和技能。他呼吁員工們自我學(xué)習(xí)、不斷提升自己的能力，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求。這次講話讓我意識到，個(gè)人素質(zhì)是銀行員工必須重視的事項(xiàng)，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地為客戶提供服務(wù)，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　5、樹立正確的價(jià)值觀念。

　　銀行開門紅講話的最后，銀行行長向員工們提出了對自己的要求。他強(qiáng)調(diào)了正直、誠信和責(zé)任的重要性，并呼吁員工們要樹立正確的價(jià)值觀念，自覺遵守道德規(guī)范。他說，只有在行為準(zhǔn)則和道德約束的指引下工作，才能真正做到盡責(zé)任、守信用。這次講話讓我深深體會到正直和誠信對于一個(gè)銀行員工的重要性，也讓我重新審視了自己的行為，希望能夠以正直和誠信的態(tài)度為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　銀行開門紅講話是一次振奮人心的活動，通過聽取并吸取高層的指導(dǎo)和建議，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的力量、創(chuàng)新思維的重要、客戶服務(wù)的優(yōu)先、個(gè)人素質(zhì)的提升以及正確的價(jià)值觀念的樹立。我相信，在今后的工作中，我將更加努力地貢獻(xiàn)自己的力量，與同事們通力合作，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

開門紅心得體會11

　　銀行柜面營銷的第一個(gè)注意事項(xiàng)是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在此刻電子交易普及的狀況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時(shí)，開始自我的柜面營銷較為適宜。

　　一、要善于總結(jié)根據(jù)客戶辦理的不一樣業(yè)務(wù)

　　開展不一樣的柜面營銷，是要有CRM系統(tǒng)的支持，由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如：客戶匯款，可能就是手機(jī)銀行的營銷點(diǎn)。

　　二、營銷話述要簡短

　　客戶來柜面，可能只是期望快點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，要將不一樣的業(yè)務(wù)營銷點(diǎn)進(jìn)行精煉，爭取在x秒內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)話述營銷，的'營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。

　　三、不要進(jìn)行多產(chǎn)品營銷

　　一次只需要營銷一種產(chǎn)品，這樣，能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時(shí)間短，不會產(chǎn)生報(bào)怨，要明白，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時(shí)間是的營銷工具，要有耐心，客戶在銀行有一個(gè)業(yè)務(wù)，我們就會讓他在我行有xx個(gè)業(yè)務(wù)，成為忠實(shí)客戶。

　　四、要有團(tuán)隊(duì)精神

　　一個(gè)人的時(shí)間有限，專業(yè)有限，要決定客戶誰服務(wù)可能更高效，要快速尋求幫忙，客戶的感覺會很好。

　　最后，服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，我當(dāng)年做柜員時(shí)，客戶都主動問我需不需要時(shí)點(diǎn)沖存款，沒有任何代價(jià)，所以，心誠則靈。

開門紅心得體會12

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，銀行服務(wù)也日益趨于便捷與高效。然而，面對瞬息萬變的金融市場和不斷增長的客戶需求，銀行在服務(wù)質(zhì)量上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。銀行服務(wù)開門紅是一項(xiàng)為期數(shù)日的大型活動，旨在提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。在此次活動中，我作為銀行的一名員工，親身參與并深切體會了其中的種種心得和體會。

　　首先，銀行服務(wù)開門紅注重全方位的服務(wù)。在活動期間，銀行不僅提供了各種金融服務(wù)，如貸款、儲蓄、理財(cái)?shù)龋�還開設(shè)了多個(gè)服務(wù)窗口和自助終端設(shè)備，以滿足客戶的多樣化需求。此外，銀行還開展了系列講座和培訓(xùn)活動，向客戶傳授金融知識和理財(cái)技巧，在服務(wù)的同時(shí)提高了客戶的金融素養(yǎng)。這一全方位的服務(wù)方式，既提升了銀行的服務(wù)價(jià)值，也加強(qiáng)了銀行與客戶之間的互動和信任。

　　其次，銀行服務(wù)開門紅注重創(chuàng)新服務(wù)模式。在活動中，銀行創(chuàng)新性地引入了科技手段，提供了多樣化的服務(wù)體驗(yàn)。比如，銀行推出了智能柜員機(jī)，客戶可以通過人臉識別和指紋識別等技術(shù)完成各種操作，完全不需要等待柜員辦理。此外，銀行還開發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用程序，客戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)行各項(xiàng)金融操作，不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。這種創(chuàng)新的服務(wù)方式不僅提高了客戶的滿意度，還極大地增加了銀行的效率和競爭力。

　　再次，銀行服務(wù)開門紅注重高效的問題解決。在活動期間，銀行設(shè)置了專門的問題解決中心，客戶可以隨時(shí)向該中心咨詢和反饋問題。銀行在這個(gè)中心配備了一支專業(yè)的.服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識，能夠快速解答客戶的疑問和解決問題。除了及時(shí)的線上解答，銀行還設(shè)立了熱線電話和投訴信箱，為客戶提供多種渠道咨詢和投訴的途徑。這一高效的問題解決機(jī)制，大大提升了客戶的滿意度和忠誠度。

　　最后，銀行服務(wù)開門紅注重服務(wù)體驗(yàn)的個(gè)性化。在活動期間，銀行積極在服務(wù)方面提供個(gè)性化的服務(wù)，以滿足客戶的個(gè)性化需求。通過在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的認(rèn)真傾聽、禮貌問候和細(xì)致解答，使客戶感受到了獨(dú)特的關(guān)懷。此外，銀行還主動邀請客戶參與反饋活動，聽取客戶的建議和意見，并針對性改進(jìn)服務(wù)。因此，銀行服務(wù)開門紅提供了一個(gè)開放和親近的交流平臺，讓客戶感受到了特殊的尊重和價(jià)值。

　　總的來說，銀行服務(wù)開門紅是一次非常成功的活動，給銀行和客戶帶來了諸多好處。通過全方位的服務(wù)，創(chuàng)新的服務(wù)模式，高效的問題解決和個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，銀行在服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度上取得了長足的進(jìn)步。作為銀行員工的我，深深體會到了服務(wù)的重要性和服務(wù)質(zhì)量的提升對于金融機(jī)構(gòu)的意義。我將把這些心得和體會應(yīng)用于今后的服務(wù)工作中，并不斷努力提升自己的服務(wù)水平，為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。

開門紅心得體會13

　　隨著一年的結(jié)束，新的一年的到來必然要迎來金融行業(yè)的開門紅，這是金融機(jī)構(gòu)抓住客戶的機(jī)會，爭得市場的關(guān)鍵時(shí)刻。在今年的金融市場大環(huán)境下，如何在競爭激烈的形勢下贏得先機(jī)，銀行要加強(qiáng)績效考核、嚴(yán)格落實(shí)市場規(guī)則、不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、積極開展推廣市場行動等。在經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐中，我對于金融辦力爭開門紅的心得體會如下：

　　一、大力開展宣傳推廣。

　　在市場競爭中，宣傳推廣是銀行開門紅的關(guān)鍵。銀行要加大媒體投入力度，積極參加金融機(jī)構(gòu)推廣活動，同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)推廣金融產(chǎn)品、優(yōu)惠活動等方面。通過廣告宣傳和市場推廣，銀行可以鞏固名聲和品牌形象。特別是針對當(dāng)前特殊時(shí)期，銀行要加強(qiáng)宣傳，讓更多的客戶了解銀行貸款政策以及優(yōu)惠活動，進(jìn)一步拓寬金融市場分布。

　　二、擴(kuò)大營銷渠道。

　　營銷渠道的擴(kuò)展和銀行的贏利密切相關(guān)。銀行必須合理規(guī)劃渠道和資源配置。當(dāng)前金融市場和銀行業(yè)都面臨不少的困難和挑戰(zhàn)，銀行的營銷渠道更為重要。銀行要優(yōu)化營銷渠道結(jié)構(gòu)，改善銷售流程，利用互聯(lián)網(wǎng)來強(qiáng)化銀行客戶取得網(wǎng)上申請貸款等方面服務(wù)，多渠道、多方式推廣各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。

　　三、挖掘潛在客戶。

　　銀行要利用科技手段對市場進(jìn)行分析和培育，挖掘潛在客戶并進(jìn)行分類、定位，以便能夠針對不同的客戶需求研發(fā)出不同金融產(chǎn)品，掌握客戶需求，增強(qiáng)忠誠度并提升客戶貢獻(xiàn)度。銀行基于現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容改進(jìn)和創(chuàng)新，為潛在客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及貼心的金融產(chǎn)品，也為銀行的發(fā)展提供了有力的支撐。

　　四、注重信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。

　　商業(yè)銀行作為一家風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，注重信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行運(yùn)營的關(guān)鍵。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)越來越廣泛和復(fù)雜的情況下，銀行要加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制和收益優(yōu)化的平衡。銀行要加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量管理，整合風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和信息，加強(qiáng)內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理政策，確保資產(chǎn)質(zhì)量。商業(yè)銀行在進(jìn)行金融辦力爭開門紅的過程中，不得不考慮到信貸風(fēng)險(xiǎn)管理問題。

　　五、加速金融創(chuàng)新服務(wù)。

　　金融創(chuàng)新的核心在于創(chuàng)造新的價(jià)值。商業(yè)銀行要根據(jù)市場需求和金融市場變化的'情況，不斷加大研發(fā)新的金融產(chǎn)品，以提高市場競爭力。同時(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措和經(jīng)營模式，拓寬市場規(guī)模，增加收入，提高市場聲譽(yù)和形象。商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新服務(wù)方面，需要堅(jiān)持市場導(dǎo)向并加強(qiáng)創(chuàng)新環(huán)境和文化的建設(shè)。

　　總之，金融辦力爭開門紅不僅是商業(yè)銀行提高市場占有率的重頭戲，也是銀行整體服務(wù)水平和管理能力提高的基礎(chǔ)。商業(yè)銀行要積極把握機(jī)會，采取務(wù)實(shí)措施，認(rèn)真落實(shí)上述幾個(gè)方面的工作，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為金融業(yè)在新的一年迎來更加穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

開門紅心得體會14

　　1月份以來，澠池農(nóng)商銀行秉持“早部署、早行動”的方針，主動出擊、多措并舉、多管齊下，塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系，營造了紅火的活動氛圍，打造了“開門紅”工作的新態(tài)勢。截至1月28日，該行各項(xiàng)存款余額651021萬元，較年初上升30255萬元。

　　轉(zhuǎn)變營銷觀念，深耕縣域市場。今年1月，澠池農(nóng)商銀行持續(xù)轉(zhuǎn)變營銷觀念，變“坐門等客”為“上門迎客”，印發(fā)海報(bào)、宣傳彩頁等物品，組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村，開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動，主動開展進(jìn)村入戶宣傳。同時(shí)，該行利用年會、表彰會等有利時(shí)機(jī)，對接學(xué)校、事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)，結(jié)合客戶群體特點(diǎn)大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農(nóng)商快e貸”等產(chǎn)品，為其提供優(yōu)質(zhì)、便捷、實(shí)惠的金融服務(wù)；深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春 送春聯(lián)”“迎新春 送百財(cái)”等一系列活動，并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品，在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象；深入調(diào)研市場，推廣一系列信貸產(chǎn)品，主動對接企事業(yè)單位，滿足各種金融需求。

　　扎根“三農(nóng)”大地，做好陣地宣傳�；顒悠陂g，澠池農(nóng)商銀行充分利用網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全轄、扎根“三農(nóng)”的地域優(yōu)勢，在網(wǎng)點(diǎn)、警銀亭的`LED屏幕循環(huán)播放活動及產(chǎn)品信息，使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項(xiàng)政策活動。轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)積極行動，利用窗花、飾品等裝扮營業(yè)大廳，布置“紅包墻”、設(shè)置彩虹門，全力烘托“開門紅”氛圍，突出活動特點(diǎn)。同時(shí)在營業(yè)大廳醒目位置設(shè)置活動宣傳欄，擺放宣傳彩頁，專人講解活動信息，為客戶做好服務(wù)工作。

　　借助多種渠道，擴(kuò)大宣傳成果。澠池農(nóng)商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具，緊抓活動亮點(diǎn)、突出活動特色、深挖活動信息強(qiáng)化線上宣傳，全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制，抓住一切手段，利用一切渠道，深化澠池農(nóng)商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時(shí)進(jìn)一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方，懸掛條幅、設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務(wù)，強(qiáng)化宣傳效果。

開門紅心得體會15

　　踏入續(xù)期8個(gè)月后，就迎來了我的第一個(gè)續(xù)期開門紅，通過大半年的沉淀，我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的知識，但面對開門紅，心中難免忐忑，所幸公司為了打好開門紅，有明確的工作步驟。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們從先期走訪、中期落實(shí)、后期跟進(jìn)，通過層層落實(shí)，來確保公司下達(dá)指標(biāo)的完成。

　　首先，大單的續(xù)收情況對我們的繼續(xù)率指標(biāo)有很大的影響。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，從9月份開始我們就對大單進(jìn)行了走訪，摸查大單客戶的續(xù)交意愿，提早解決有疑問的'客戶，特別對續(xù)交猶豫的客戶，銀保客戶可通過銀行的力量，勸說客戶，確保大單客戶的續(xù)交。走完大單走小單，特別針對銀保的信貸單，很多客戶續(xù)交意愿不強(qiáng)，并心中有怨，我們提前做好服務(wù)工作，盡量撫平客戶心中的怨，確保續(xù)收。通過大量走訪后，對大部分的客戶續(xù)交意愿進(jìn)行了摸底，對開門紅續(xù)收也有了一定的信心。

　　其次，續(xù)收指標(biāo)的指標(biāo)分為當(dāng)月、寬一、寬末。大家都知道，做續(xù)期就是做當(dāng)月，為了能順利入帳，我們提前做好客戶的溝通，盡量讓客戶在對應(yīng)日前存好保費(fèi)，確�？劭畛晒Γ�同時(shí)針對對應(yīng)日未能扣款成功的客戶，及時(shí)追蹤，盡可能當(dāng)月收進(jìn)保費(fèi)，入袋為安。領(lǐng)導(dǎo)一直告訴我，只有將工作前置，做高當(dāng)月，才能很好的權(quán)衡當(dāng)月、寬一與寬末的指標(biāo)情況，確保指標(biāo)達(dá)成。針對銀�？蛻簦�截?cái)嚆y行直接退保的途經(jīng)，控制退保情況，盡量讓我們有時(shí)間有機(jī)會接觸客戶，面訪客戶，在銀行與我們的一起努力下，控制退保率。

　　最后，針對遺留下來的保單再次進(jìn)行一一走訪，深層次了解客戶當(dāng)時(shí)購買的真實(shí)意愿，尋找切入點(diǎn)進(jìn)行勸導(dǎo)，解決客戶問題。

　　雖然開門紅的續(xù)收還比較勝利，但是回顧之前的工作，我還存在差距，在前期摸底中，了解不夠具體，導(dǎo)致實(shí)際與預(yù)期有偏差。在溝通時(shí)，感到經(jīng)驗(yàn)不足，還需要努力學(xué)習(xí)。通過開門紅這一戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多，抓好各個(gè)節(jié)點(diǎn)很重要，工作前置，提早溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程貫穿到整個(gè)工作中，親訪的有序結(jié)合，做好風(fēng)險(xiǎn)管控，才能完成指標(biāo)。在以后的工作中，努力做好自己的本職工作，在工作中學(xué)習(xí)，并把學(xué)習(xí)內(nèi)容融入工作中，提升自己的專業(yè)素質(zhì)，完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

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