房地產管理制度
在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的房地產管理制度,希望對大家有所幫助。

房地產管理制度1
房地產工程部管理制度旨在確保項目開發(fā)的高效運行,它涵蓋了項目管理、質量管理、安全管理、進度控制、成本控制、團隊建設等多個關鍵領域。
內容概述:
1.項目管理:規(guī)定項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的.流程,明確各個階段的目標和責任。
2.質量管理:設定工程質量標準,實施質量檢查制度,確保施工過程符合設計要求和行業(yè)規(guī)范。
3.安全管理:制定安全規(guī)程,進行定期安全檢查,預防和處理安全事故。
4.進度控制:通過進度計劃、跟蹤和調整,保證項目按時交付。
5.成本控制:設定預算,進行成本核算,實施成本控制措施,防止超支。
6.團隊建設:強化員工培訓,提升團隊協作,鼓勵創(chuàng)新和持續(xù)改進。
房地產管理制度2
一、輪班及值班制度
1、銷售代表采取倒班工作,輪流休息制度,每人當班六天休息一天,如遇特殊情況需經銷售經理同意后方可調換;
2、銷售員每天分兩組進行工作:一組負責接待現場來訪客戶,由一名銷售主管負責管理;一組負責接聽現場來電,客戶追蹤及簽約準備,由另外一名銷售主管負責管理。兩組每天進行一次工作輪換;銷售員每天的工作時間為:上午8:00-12:00下午13:30—17:30中午12:00—13:
3,由兩個值班人員值班;
4、每晚設兩名值班代表,值班時間為17:30-19:30;負責晚間接待銷售現場來訪客戶,接聽咨詢電話等;
5、現場兩組銷售員按所在組次分別輪休,由銷售經理負責編排工作及休息時間表,經銷售主管認可后實行;周六、周日、周一所有工作人員上班。
6、銷售員應嚴格按照統(tǒng)一安排進行工作、休息,嚴格遵守上崗及離崗時間,不得私自調換工作休息時間,更不允許空崗、誤崗現象發(fā)生。
7、在未向銷售主管打招呼之前不得擅離崗位,如果須離開崗位在向上級請示之后可離開,同時自動放棄接待及接電的權利,將排到最后,一旦發(fā)現未向銷售主管打招呼擅自離崗者,無論時間長短,罰款50元,如發(fā)現銷售主管未執(zhí)行此規(guī)定,負連帶責任。
8、遇到繁忙情況,接待組人員忙不過來,銷售主管須立即與接電組銷售主管溝通,傳喚接電人員,接電人員應立即趕到樓面。有客戶等待,接電人員要做好上崗準備,順序按已接過電話的順序上前接待。
9、接電人員按照人員順序接聽電話,在接電時,每人值守一部熱線。對來電咨詢客戶。
10、如果是未成交老客戶到訪,找某位銷售人員時碰巧不在,則由末位接訪人員接待。如本人在接待客戶,則要聽取客戶意見,如客戶不愿意等待,則由當時輪班末位接訪人員接待;
。1、在有展會期間及售樓處搞活動時,所有銷售員聽從公司統(tǒng)一安排. 12、在未經銷售經理同意之下,所有銷售人員不得帶客戶進入工地,必須向客戶出示禁入規(guī)定,如違反負相應責任。
。保场⒃趶V告日當天,休息的人員將服從公司安排上班,如果通知上班不能推諉.
14、樓面人員在接待當中,如遇市調、業(yè)內人士了解項目情況,由末位接電人員按正?蛻籼幚,不能有虛假欺騙行為,但也要對公司內部資料予以保密,其他樓面人員正常接待。
二、客戶確認制度
1、銷售員接待客戶采取首席接待制;
2、確認客戶歸屬的依據是來訪客戶登記表;
3、遇到撞單問題銷售員直接根據客戶確認制度處理;
4、如果銷售員之間不能協調,則逐級上報,由公司管理層予以解決。
三、公共設備管理制度
1、銷售現場的辦公設備及用品包括:電腦、影音設備、電話、桌子、椅子、沙發(fā)、裝飾品、報刊書籍及易損耗材等;銷售員自覺愛護售樓處一切財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電;
2、辦公設備及用品采取責任到人,專人管理制度?傌撠熑藶殇N售經理;電腦、影音設備、報刊書籍由銷售文秘負責管理;桌椅、沙發(fā)、裝飾品及易損耗材由銷售人員負責管理;電話由銷售經理專項管理;具體管理者為當日接聽電話的一組人員;
。、銷售現場設置六部服務電話,其中三部作為客戶咨詢熱線,由當日負責接聽電話的.一組人員輪流接聽;另外兩部作為銷售員追蹤客戶及售樓處對外聯系使用;
。、電腦、影音設備等貴重物品要注意正確使用及妥善保管,如因使用不當或惡意破壞造成物品損毀,直接追究責任人經濟責任,保管人負連帶責任;
。、報刊書籍應擺放整齊,放置在固定地點。銷售員閱讀或瀏覽應注意保持清潔、完好,閱讀完應馬上放回原處,不得隨意亂扔,更不允許向外人借閱,保管人有責任監(jiān)督銷售員閱讀并及時更新及整理;
6、桌椅、沙發(fā)及裝飾用品保管落實到銷售代表本人,銷售代表應經常檢查上述物品是否清潔、擺放整齊、是否損毀,做到心中有數; 7、易損耗材主要指辦公用品,平時應將缺少物品及時告之銷售文秘,如急需物品單獨領取,如為非急需物品可由銷售文秘定期向公司領取,每月銷售員應將本月所需辦公用品計劃報到銷售文秘處,銷售文秘匯總后上報上級領導同意后由公司統(tǒng)一采買.
四、會議制度
1、參加會議的人員均須攜帶筆記本和筆,認真做會議記錄;
2、每周一下午5點,銷售經理主持全體工作人員周例會,總結本周銷售工作中出現的問題,下達新的銷售工作安排,由銷售文秘做會議紀要,并編號存檔;每天早上,銷售主管理根據需要召開銷售員日例會,解決處理當天工作中出現的問題,收集應上交的銷售報表,對客戶檔案進行編號,錄入存檔,做好會議紀要;
3、每天上午10點,項目經理主持管理人員例會,分析客戶資料,制定銷售計劃;管理人員每周一遞交書面的周報,對一周工作狀況進行總結,對下周工作列出計劃;
4、每月月底最后一個工作日召開月例會。檢查當月任務完成狀況,并制定下月工作計劃,對銷售員進行考核評比;
5、每季季末召開一次季例會,做銷售業(yè)績及日常工作表現評比;
6、公司或部門工作會議要求全體人員按時參加,禁止遲到、早退或未經批準缺席;
7、會議期間保持會場安靜,不得大聲喧嘩、說笑、聊天,不得做與會議無
8、關的事情,手機鈴聲一律調成振動或關機;
9、會議期間要求每人做好會議記錄,每周末將記錄本隨同客戶檔案一并上交檢查記錄情況,此項作為員工日常工作考核的內容之一;
10、會議形成的決議,布置的工作應盡快落實完成,截止日前執(zhí)行者以書面或口頭形式主動匯報工作;會議一定要有結論,所作的決定必須付諸行動。
11、相關負責人重要會議結束后下發(fā)會議紀要,列出時間表和責任歸屬,督促各相關人員準時、高質量地完成工作。避免會而不議,議而不覺,決而不定,定而不行。
房地產管理制度3
房地產物品管理制度的'重要性體現在以下幾個方面:
1. 資源優(yōu)化:通過科學管理,減少物資浪費,提高資金使用效率。
2. 控制成本:規(guī)范采購流程,避免因不當操作導致的成本增加。
3. 提升效率:明確職責和流程,減少因物品管理混亂導致的工作延誤。
4. 保障安全:規(guī)范使用和存儲,降低安全風險。
5. 符合法規(guī):確保廢棄物處理合規(guī),避免法律糾紛。
房地產管理制度4
1、考勤制度
各組銷售主管做好銷售員的日常工作安排,每周末向銷售后勤提供各組銷售人員下一周排班表,以便做好考勤記錄。
全體員工上、下班均需遵守公司打卡制度,不允許代打,一經發(fā)現代打卡當即給予黃牌警告并處以每人每次100元的罰款。上班未打卡按遲到處理,下班未打卡按早退處理,上、下班均未打卡按曠工處理。
全體員工不得遲到、早退、曠工。銷售人員早班(夏、冬季)以8:30分為準。晚班(夏季)以9:00,(冬季)以9:30為準。如一個月內遲到或早退一次罰款10元,二次罰款20元,三次黃牌警告并處罰30元。無故曠工一次罰款50元,二次黃牌警告并處罰100元。三次以上公司有權做辭退處理。罰款當即以現金形式支付銷售后勤。
如有事假應提前一天向銷售經理請示,得到同意方可離開,強行離崗者罰100元/次。因事假不能準時到崗者,而應事先通知銷售助理,并扣除當日工資(一至二個小時10元,半天20元,一天30元)。如因病假無法準時到崗者,需出示醫(yī)院當天開出的病假條并扣除相應工資(一至二小時10元,半天15元,一天20元),如無病假條則視作事假處理。
如一個月內請假兩次以上或連續(xù)超過兩天以上的,銷售助理將其情況匯報至總公司由總公司按照的相應規(guī)定進行處理。
銷售主管每周要保證6個工作日(每個工作日早上9:00到崗),當天接客戶、熱線組的銷售主管必須早九點到崗。對主管一周進行一次考核,如有遲到、早退、曠工情況,一律與上條處罰相同。
2、新來訪客戶
為加強銷售管理,提高工作效率,本著公平合理的原則就前臺電話和客戶做如下規(guī)定:
銷售員要明確客戶來電來訪目的,有無聯系過的'銷售人員,只要客戶表明是購房(非市調類)且沒有明確銷售人員則一律視為準客戶,按當日值班表順序依次接待。如果有特殊情況也要順序接待,事后上報銷售經理、銷售主管共同商議決定。明確市調客戶由銷售經理安排人員負責接待。禁止銷售員在前臺互相推讓或爭搶客戶,發(fā)現后嚴肅處理。
注:違反規(guī)定者處以50—100元/次罰款,銷售主管100—200元/次,銷售經理承擔管理責任200元/次。給公司造成嚴重后果者公司將從重處罰或予以除名。
3、成交原則及撞單處理原則
、懦山辉瓌t
銷售部保護銷售員工的辛勤勞動,但同時提出'獎勤罰懶,多勞多得'原則。客戶確認制度,采用'公平競爭原則' 、'友好協商原則'來處理各種'撞單'情況。
■公平競爭原則:
1、從客戶打來第一個熱線電話,第一次走進銷售部大門,銷售員按順序依次接待客戶,應給予最熱情周到的全程銷售服務,同時做好來訪來電登記。此客戶為該銷售員的客戶,直到最終成交。該銷售員享受全部業(yè)績和傭金。
2、老客戶(無論是否成交客戶)介紹新客戶,新客戶未明確指定銷售人員的,則按銷售部新客戶標準接待。若指定原銷售員接待則視為原銷售員的老客戶。
3、老客戶(無論是否成交客戶)介紹新客戶,新客戶與老客戶同來的,則無須再明確銷售人員,由原銷售員接待。
■友好協商原則:
銷售員發(fā)現撞單后,應事先進行友好協商,成交后按事先達成一致的意見分單,公司鼓勵銷售員的友好合作精神。
■友好合作原則:
銷售小組、銷售員之間應該團結協作,互相幫助,共同提高專業(yè)知識和銷售技巧,不斷培養(yǎng)自身團隊意識和團隊精神,禁止銷售員為私人利益,說有損整體團結的話和做損害團隊利益的事。
■客戶選擇原則:
如客戶投訴,視情節(jié)輕重將給予銷售員黃牌及開除處理。此客戶由銷售經理重新分配銷售員接待,原銷售員不得與客戶聯系。
、茋澜N售員以給予優(yōu)惠等方式進行惡性競爭,具體處理原則如下:
■禁止銷售員協助客戶以各種名義,各種目的的抄房行為。
■銷售員在銷售過程中應及時委婉的拒絕客戶提出的任何違反《銷售管理制度》規(guī)定、有損公司利益、形象的事。
■有關兩個銷售員共同跟進一個客戶,其中一個(假設為乙)為爭取客戶,暗示'可以拿到優(yōu)惠',如客戶直接投訴,將給予乙計黃牌一次并處罰金不低于5000元,如果銷售員投訴,將給予乙警告一次。
■甲深度接觸客戶,乙在不知情的情況下以高折扣或特殊優(yōu)惠成交,則業(yè)績與傭金的分配為甲得60%,乙得40%。如甲在深度接觸客戶,乙在知情的情況下以高折扣成交,則傭金、業(yè)績100%歸甲,并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。
⑶銷售員撞單處理:
●如客戶已經委托甲購買(通過甲將定金或誠意金交納給公司或指定銀行),但當時沒有客戶需求的房號,乙在不知情的情況下推薦客戶其他房號(或引導客戶改變購買意象)成交,則業(yè)績與傭金的分配為甲得60%,乙得40%。如前題同上,乙在知情的情況下推薦客戶其他房號(或誘導客戶改變購買意象)成交,則傭金、業(yè)績100%歸甲,并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。
●無論在乙是否知情的情況下,客戶已在甲處正式成交
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房地產投資管理制度的重要性不言而喻:
1. 降低風險:通過系統(tǒng)化的.流程和標準,降低因決策失誤導致的投資風險。
2. 提高效率:規(guī)范操作流程,減少冗余工作,提升投資決策速度。
3. 保障收益:科學的評估方法有助于選擇高回報項目,優(yōu)化投資組合。
4. 合規(guī)經營:遵守相關法律法規(guī),確保公司的合法合規(guī)經營。
5. 增強信任:對外展示專業(yè)形象,增強投資者和合作伙伴的信任。
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一、作息時間
1、策劃部采取五天坐班工作制,時間為上午:8:30-11:30,下午2:00-5:30。
2、上班遲到10分鐘以上,罰款10元,30分鐘以上必須電話通知行政辦或負責人,否則,作為曠工處理,曠工一天扣除當天工資,一月兩次曠工扣半月工資,三次作開除處理。
3、請假,原則上必須提前通知,并將工作交接完畢,方可準假,嚴禁請霸王假。病假扣除當天工資的50%,事假扣除當天工資的100%。
4、外出人員必在留言處留言,違反三次以上,罰款10元-50元。
二、辦公環(huán)境
1、辦公室內必須保持整潔,用完工具書必須歸位,會議桌用完收拾干凈及板凳規(guī)位,工作桌面保持整潔,三次以上,罰款50元。
2、辦公室內嚴禁食零食(9:00以后不能吃早餐),與客戶交談不準爵口香糖,違者罰款20元。
3、設計人員下班之前必須關閉所使用的電腦、打印機、掃描儀等電源。最后離開辦公室的工作人員必須關畢所有電源、窗戶、空調等。否則,視情節(jié)嚴重性罰款20-50元。
4、上班時間工作人員穿戴整潔,配工號牌,嚴禁穿拖鞋上班。違者罰款50元。
5、辦公設施須人人愛護,保持潔凈。
三、例會
每周星期一作為策劃部例會時間,若遇特殊情況可作為調整。策劃部人員必須出席例會,到會工作人員必須做好筆記。每周會議內容提交總經辦。
四、試用及轉正
策劃部員工試用期原則是1-3個月,工作能力表現突出的,可提前提出申請,由部門負責人對其工作能力、工作態(tài)度等方面作出客觀評述,由總經理批準,方可轉正。
五、工作效率
凡是工作任務下達簽字認可后,必須按時完成(若遇特殊情況時間順延),逾期罰款20-200元。
六、定稿
1、報紙廣告需打廣字號、預售證號、公司全稱及電話。
2、打印公司作品需在樣稿的右下角,注公司全稱及電話。
3、設計人員初稿基本完成后,需經過初次校稿之后,通知下達工作任務的人員認可、之后方可定為初稿。
4、打印、打樣之前需嚴格校稿,若因沒校稿或校稿不嚴而造成公司的資源浪費或名譽受損的,罰款該部門200元以上。
5、改稿,因客戶要求需要改稿的,應立即改稿完畢,且通知工作人員認可。方可完稿。
七、加班
9:00以前作為正常加班,時間超過9:00以后,可實報打的費。加班至10:00以后的工作人員,可采取輪班制,第二天,上班時間可延長至9:30分,加班至12:00以后,可調半天至1天的休息時間。如當月雙休日加班又無法獲調休累計超過2天,超過部分按該員工日薪予以補貼。
八、年終獎
年終獎的發(fā)放按公司收益、員工工作性質,工作能力、創(chuàng)造價值、工作時間、工作崗位等方面的標準發(fā)放年終獎。
九、提成
策劃部提成按以下辦法執(zhí)行:
1、提成以該部門為基礎,由部門負責人建議各成員應得獎金及公積金用途,報總經辦審批同意后發(fā)放或執(zhí)行。
2、根據樓盤項目的'差異,看板、印刷等制作的提成按發(fā)生額的5%-10%計提;報版按每版300元計提(見報為準,'購房超市'不在內);小全版彩色和整版按600元計提。
3、以上提成的80%在當月內發(fā)放,20%累計于年底發(fā)放。
4、公司將根據上述提成總和的10%作為企劃部公積金,用于加班誤餐、交通或員工活動等,具體執(zhí)行由策劃部提案,經總經辦審批同意后實施。
上述條例望企劃部全體成員共勉并在實際過程中不斷完善。
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1.作業(yè)目的
所有的作業(yè)必須留有痕跡,這不僅是現場項目管理的基本素質,也是科學化規(guī)范化管理的體現。實踐證明:積累詳實的信息資料是提高員工業(yè)務水平的途徑,是避免工作差錯的手段,是索賠和反索賠的證據,是總結經驗教訓的素材。
2.主辦崗位(詳見作業(yè)描述)
3.作業(yè)描述
3.1現場辦公室標準化布置
甲方工作人員崗位職責表
圖幅:a2。材料:保麗板加塑料邊框白底藍字,每崗位一塊,由公司統(tǒng)一制作,集中張掛在現場辦公室。內容:崗位名稱、姓名、任期、職責。
施工現場平面布置圖
圖幅:a1。材料:保麗板襯底加塑料邊框,可直接利用a1圖幅的規(guī)劃總平面圖裱糊。由資料員負責落實繪制和修改。
氣象記錄圖表(附表式)
圖幅:a2。材料:保麗板襯底加塑料邊框,白紙裱糊,按日歷天編制表格,記錄每天的`平均氣溫和晴陰雨情況,每天由資料員負責登錄。
工程進度表(附表式)
圖幅:a0或a1。材料:保麗板襯底加塑料邊框,表示方法:每幢兩條直放圖形,分別表示結構和裝修進度。每隔一旬由資料員負責注記。
3.2施工日記(附樣頁)
由公司統(tǒng)一制作,每項目中每崗位一冊,每工作日一頁。記載內容:日期,氣象,工作事項及完成情況,需要記錄以備日后查考的事項。
3.3工程聯系單(附樣頁)
由公司統(tǒng)一制作,一式二聯。記載內容:所有對外單位的書面要求、承諾、說明、陳述均應編制工程聯系單。由土建工程師和設備工程師編制,項目經理簽發(fā),其中一份送達對方,另一份經對方落筆簽收后交回資料員編碼保管。如業(yè)務需要可以復印,原件不準借用。
3.4工程撥款申請表(詳見作業(yè)指導書<成本管理>附表二)
由成本控制崗位依據合同負責填報,經投資監(jiān)理確認,項目經理簽發(fā)后由財務部撥付,特殊撥款須經總工程師,總經濟師和總會計師簽字同意(詳見作業(yè)指導書<成本管理>)。
3.5工程撥款匯總表(附表式)
由成本控制崗位登記每次撥款,并與財務部每月提交的合同執(zhí)行情況匯總表核對。
3.6工程月報(附表式)
由項目經理在下月5號前填報總工程師。
3.7甲供(包括甲方指定)材料設備申購表(附表式)
由土建工程師和設備工程師填報,項目經理簽發(fā),三總師會簽后交回項目經理執(zhí)行。
3.8會議紀要
(詳見作業(yè)指導書《編制會議紀要》)。
3.9圖紙收發(fā)登記冊(附表式)
由資料員在收發(fā)當時負責登錄。
3.10非本公司制作的表式
3.10.1技術核定單
由總包單位編制,一式四份,總包執(zhí)二份,監(jiān)理一份,甲方一份由項目經理簽收并指令相關人員處置。
3.10.2預算決算資料
由成本控制崗位保管和使用。
3.10.3合同(包括招標投標文件,索賠和反索賠文件)
所有合同正本由資料員保管,副本由成本控制崗位使用,其他崗位如需要可復印。
3.10.4施工圖紙
詳見作業(yè)指導書《圖紙管理》。
3.10.5設計變更通知單
由資料員簽收和保管,并按工種復印給現場工程師。
3.10.6供應商樣本資料,報價單和實物封樣
分成土建和設備兩類,分別由土建和設備工程師整理保管和使用。
3.10.7監(jiān)理報告
正本由資料員保管,副本交項目經理使用。
3.10.8各配套部門的審批文件
正本由資料員保管,其他崗位如需要可復印。
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房地產人員管理制度主要涵蓋了員工招聘與選拔、崗位職責界定、績效考核、薪酬福利、培訓與發(fā)展、行為規(guī)范以及獎懲制度等方面,旨在構建一個高效、公平、激勵性的工作環(huán)境,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
內容概述:
1.招聘與選拔:明確招聘流程,包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試評估、錄用決策等,確保選聘到符合崗位需求的人才。
2.崗位職責:詳細定義各部門及各職位的工作職責,確保員工清晰了解自己的工作內容和期望目標。
3.績效考核:建立科學的績效評價體系,定期進行考核,以業(yè)績、能力、態(tài)度等多個維度評估員工表現。
4.薪酬福利:設定合理的薪酬結構,結合績效考核結果調整薪資,同時制定福利政策,提高員工滿意度。
5.培訓與發(fā)展:提供內部培訓和外部學習機會,促進員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)提升,規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑。
6.行為規(guī)范:制定員工行為準則,強調職業(yè)道德、團隊合作和企業(yè)文化的`遵守。
7.獎懲制度:設立獎勵機制,表彰優(yōu)秀表現,同時明確違規(guī)行為的處罰措施,以正向激勵和負向約束引導員工行為。
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第一章總則
第一條為了加強公司的財務管理工作,規(guī)范公司的財務行為,維護股東的權益,根據國家相關法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,結合公司實際情況,制定本財務管理制度。
第二條除特別說明外,本制度所稱“公司”的范圍包括股份公司本級、各級控股子公司以及納入股份公司合并會計報表范圍內的其他主體。控股子公司和納入合并會計報表范圍內的其他主體統(tǒng)稱“子公司”,公司持有股權或類似權益但未達到控制條件的其他公司或主體統(tǒng)稱“參股公司”。
第三條本制度是公司財務管理工作的基本制度,在公司范圍內統(tǒng)一執(zhí)行,各參股公司參照執(zhí)行。公司的財務管理部門和各子公司應根據本制度及國家相關法規(guī)、準則的規(guī)定及本單位的實際情況建立和完善各項基礎財務工作制度。
第四條公司本級及各子公司的財務行為和財務管理工作必須遵守國家有關法律法規(guī),并接受有關主管部門、公司監(jiān)事會以及審計部門的檢查和監(jiān)督。
第二章財務管理體系
第五條公司的財務管理工作實行統(tǒng)一管理、分級負責原則,在股份公司按照本制度規(guī)定對公司范圍內財務工作統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指導的基礎上,財務管理體系中各層級、各崗位按照相應的職責和權限履行財務管理職責,承擔相應的責任。
第六條各公司的法定代表人是所在公司財務管理工作的最終負責人,對本單位的財務會計資料的真實性、合法性和完整性負責,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定對公司財務管理工作承擔最終責任。
各公司對外報送的財務會計報表、財務預算方案、財務決算資料以及其他法定財務報告應由法定代表人簽署。
第七條公司的以下重大財務事項需由股份公司股東大會按規(guī)定程序審議通過:
(一)決定公司的投資計劃。
(二)批準公司的年度財務預算方案、決算方案。
(三)批準公司的利潤分配方案和虧損彌補方案。
(四)股份公司增加或減少注冊資本。
(五)發(fā)行公司債券。
(六)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式。
(七)聘用或解聘會計師事務所。
(八)達到規(guī)定條件需由股東大會審議的重大資產購買和出售。
(九)達到規(guī)定條件需由股東大會表決的交聯交易。
(十)達到規(guī)定條件需由股東大會審議的擔保行為。
(十一)變更募集資金用途。
(十二)法律法規(guī)及公司章程規(guī)定需由股東大會審議通過的其他財務事項。
第八條公司的以下重大財務事項需由股份公司董事會審議通過,其中涉及股東大會權限的財務事項在董事會審議通過后需報股東大會審議批準:
(一)決定公司的經營計劃和投資方案。
(二)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案。
(三)制訂公司的利潤分配方案和虧損彌補方案。
(四)制訂公司增加或者減少注冊資本、發(fā)生債券或其他證券及上市方案。
(五)擬訂公司重大收購、收購本公司股票或者公司合并、分立、解散及變更公司形式的方案。
(六)決定達到規(guī)定條件需由董事會審議的房地產項目投資、股權投資、資產處置、重大合同簽訂、對外擔保和風險投資。
(七)達到規(guī)定條件需由董事會審議的關聯交易。
(八)提請聘請或解聘為公司審計的會計師事務所。
(九)制定或修訂本財務管理制度和公司的主要會計政策,審議和批準公司對外披露的財務報告。
(十)法律法規(guī)及公司章程、本財務管理制度規(guī)定需由董事會審議通過的其他財務事項。
第九條各子公司股東會、董事會關于財務管理的職責權限由其章程規(guī)定,但必須符合《公司法》等相關法律法規(guī)以及公司相關制度的規(guī)定。各子公司發(fā)生的財務事項如涉及股份公司股東大會、董事會權限的,除需按其所在單位的規(guī)定履行簽批程序外,必須按規(guī)定程序報股份公司股東大會、董事會審議表決通過后方可實施。
第十條各級公司總經理對所在公司的日常財務管理工作全面負責,向所在公司董事會報告財務工作和提交年度預決算預案、經營計劃預案等重要財務事項預案,組織落實董事會相關財務決議,完善各項財務制度。
第十一條各級公司原則上設置財務總監(jiān)崗位,按照公司的人事制度規(guī)定任免。財務總監(jiān)為所在公司的財務負責人,具體分管負責所在公司的日常財務管理工作,向所在公司總經理負責并匯報工作。子公司由于管理需要或其他原因暫未設置財務總監(jiān)崗位的,由財務經理代為履行職責。
第十二條公司實行財務總監(jiān)委派制,各一級子公司的財務總監(jiān)原則上由股份公司委派,業(yè)務上接受股份公司財務管理部門的統(tǒng)一管理。委派的財務總監(jiān)經所在公司履行董事會表決程序后任命。
各子公司投資設立的下屬子公司,可由其直接委派財務總監(jiān),報股份公司財務管理部門、人事部門備案。
第十三條各級公司財務總監(jiān)的主要職責和權限包括:
(一)按照國家財經法規(guī)和公司制度的規(guī)定監(jiān)督和審批所在單位的財務收支行為,對違反國家財經法規(guī)和公司財務管理制度的行為以及其他有可能損害公司經濟利益的行為,有權予以制止和糾正,制止無效的,有權提請公司按規(guī)定處理。
(二)負責組織所在單位的會計核算,按照財經法規(guī)和公司的統(tǒng)一要求報送財務會計報表和各種財務管理報表,對財務會計基礎工作的規(guī)范性,會計信息和會計資料的真實性、合法性負直接管理責任,對不符合會計制度和公司相關制度規(guī)定的會計事項有責任予以糾正。
(三)組織編制財務預算和各項財務收支計劃草案,具體組織落實和監(jiān)督執(zhí)行公司制定的相關財務預算、計劃、方案等,對于偏離預算、計劃和既定方案的經濟事項有權予以糾正或提請公司按規(guī)定進行處理。定期完成公司財務預測和財務分析工作。
(四)負責所在公司資金的籌集、回收和管理,確保資金的安全,保障公司項目開發(fā)和日常經營管理的資金需要,有效降低資金成本,提高資金的使用效率。
(五)負責所在公司的資產管理,確保公司資產的安全與完整,促進資產的保值增值,對侵害公司資產的行為有權予以制止并提請公司按規(guī)定進行處理。
(六)參與所在單位的經營計劃和項目投資、重要經濟合同簽訂、資產購置和重組等重大經濟事項的討論和研究,為公司的重大經濟決策提供財務依據和專業(yè)意見。
(七)負責所在單位的稅務工作,與稅務機關建立良好的稅務關系,按照國家稅務法規(guī)的規(guī)定及時足額申報繳納各項稅費;做好各開發(fā)項目的稅務籌劃,合法降低項目的稅務成本。
(八)具體負責建立和完善各項財務基礎工作制度,采取有效措施確保各項財務制度得到有效執(zhí)行,提高財務工作的規(guī)范化水平。
(九)負責對所在單位財務部門和財務人員的管理,定期對財務人員進行考核,根據實際情況提出合理配置財務人員的方案,支持財務人員依法履行職責。
(十)管理和監(jiān)督下級子公司的財務管理工作,接受和配合上級公司的內部審計以及有關主管部門的檢查和監(jiān)督。
(十一)根據公司制度規(guī)定履行與財務管理相關的其他職責。第十四條各公司應設立財務部門,配備專職財務人員。財務部門在財務負責人的領導下開展工作,具體負責落實財務會計核算和各項財務管理工作,協助財務負責人完成財務工作職責。
第十五條財務人員應該具有良好的道德品行及與所任崗位相稱的專業(yè)知識和工作經驗,有違反財經法規(guī)等不良記錄的人員原則上不得聘任為公司的財務人員。
各公司領導的.直系親屬不能擔任所在單位的財務負責人和主管會計職務,財務負責人及主管會計的直系親屬不得在所在單位的從事出納工作。
第十六條各級財務部門應完善崗位設置,完善內部控制體系,嚴格執(zhí)行不相容職務相分離原則。
第十七條財務人員必須持證上崗,依法從事財務工作。財務人員應按財政部門的規(guī)定接受后續(xù)教育。財務、人事部門應定期組織財務人員進行專業(yè)培訓,不斷提高財務人員的專業(yè)水平。
第十八條財務人員因各種原因發(fā)生工作崗位變動的,必須按規(guī)定做好工作交接,移交所有經管財務資料和其他經營資料。未辦妥交接手續(xù)的,不得辦理轉崗或調動、離職等手續(xù)。
第三章財務會計管理
第十九條公司執(zhí)行統(tǒng)一的會計政策。各級公司統(tǒng)一執(zhí)行國家制定的會計法律法規(guī)、會計準則及公司制定的會計政策和會計估計,按照統(tǒng)一口徑進行會計核算和編制財務會計報告。會計政策、會計估計和具體會計核算方法及財務報告的編制方法必須符合會計法律法規(guī)、會計準則的規(guī)定。
公司主要會計政策和會計估計的制訂和變更需經股份公司董事會表決通過。
第二十條各級公司獨立設賬,獨立核算盈虧。不具有獨立法人資格但符合會計主體認定條件的單位,也可以獨立設賬核算。
第二十一條公司財務管理部門和各子公司應根據國家相關法律法規(guī)、準則的規(guī)定和本單位的實際情況建立和健全基礎財務會計工作管理制度,加強財務會計基礎工作的規(guī)范化管理,全面提高財務會計工作效率與質量。具體會計核算方法和日常財務會計工作管理要求由公司財務管理部門和各子公司制訂的內部財務會計工作管理制度進行規(guī)范。
各級公司應做好對下級子公司財務會計的管理和指導工作。第二十二條各公司應建立完善的財務會計信息和會計檔案管理制度,保證財務會計信息和會計檔案的安全和完整,嚴格按照國家規(guī)定的期限妥善保管財務會計檔案。
第二十三條各級公司應按照國家有關主管部門規(guī)定的時間和格式要求編制和報送財務會計報告,各子公司必須按照股份公司的要求按時上報財務會計報告。各公司的財務會計報告應當根據真實的交易、事項以及完整、準確的賬簿記錄等資料進行編制,并經本單位的會計機構負責人(會計主管人員)、主管會計工作負責人和企業(yè)負責人簽名和蓋章,各簽字蓋章的人員對財務會計報告會計信息的合法、真實和完整在各自職責范圍負責。
除國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定以及公司招投標、融資等業(yè)務需要外,任何組織或者個人不得要求公司提供財務會計報告或相關財務信息,違反規(guī)定要求提供的,各公司有權拒絕。
第二十四條公司正式對外披露的財務會計報告需經股份公司董事會審議通過。除正常的對外披露途徑外,任何人不得提前對外泄露公司的財務會計信息和相關經營信息,不得擅自對已披露的財務會計信息和相關經營信息對外進行解釋。
第二十五條公司的財務會計報告按規(guī)定需經審計的,由經股份公司董事會審議批準聘請的會計師事務所進行審計,審計結果報董事會審議。
第六章財務預算管理
第二十六條公司實行預算管理制度,通過財務預算的編制、審批和執(zhí)行嚴格控制各公司的成本費用開支,確保各項經營計劃和財務目標如期實現。財務預算的執(zhí)行情況作為各子公司經營績效考核的重要依據。
公司本級和各子公司應制訂財務預算的編制與執(zhí)行監(jiān)督的具體流程和基礎工作制度,對預算工作實行規(guī)范化管理。
第二十七條財務預算的編制實行統(tǒng)一組織、逐級落實的原則。各公司應按照股份公司統(tǒng)一的內容、格式、時間節(jié)點等要求編制和上報財務預算。各公司每年應成立總經理領導下的預算編制管理機構,協調組織各業(yè)務部門和下屬單位的預算編制工作,按時完成公司下年度財務預算的編制。
第二十八條財務預算的編制應本著實事求是的原則,從本單位的實際情況出發(fā),做到既符合公司整體發(fā)展規(guī)劃和預算目標要求,又符合公司的實際情況,切實可行。各公司編制的財務預算應報所在公司董事會審批。
第二十九條財務預算經董事會批準后執(zhí)行,各公司應分解各項預算指標至各層級,各部門,明確預算執(zhí)行責任人,采取有效措施確保預算的執(zhí)行。
第三十條在預算執(zhí)行過程中,由于客觀環(huán)境變化、經營計劃改變、項目開發(fā)銷售進度變化等致使實際情況與預算發(fā)生或將要發(fā)生重大偏離的,各公司應及時對財務預算提出修訂建議意見,按規(guī)定報批后修訂。
第五章投資管理
第三十一條公司實行統(tǒng)一的投資管理制度,各級公司的房地產業(yè)項目投資、股權投資、委托理財、風險投資等統(tǒng)一由股份公司股東大會、董事會按各自權限審批。
第三十二條公司的投資應符合國家法律法規(guī)的規(guī)定和國家產業(yè)政策,符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求和現有條件,符合成本效益原則,有利于提高經濟效益。
第三十三條股份公司董事會有權批準在最近經審計總資產50%以內的房地產項目投資,公司最近經審計凈資產30%以內的股權投資以及不超過人民幣5000萬元的風險投資(期貨和其他衍生金融工具投資)。超過上述標準的投資需經股東大會批準。
董事會閉會期間,董事會授權股份公司董事長在遇有土地招投標等緊急情況時根據年度經營計劃和經營班子的提議,以單項標的額不超過公司最近經審計總資產15%的投資事項進行決策,事后通報董事會并備案。
第三十四條為了控制投資風險,保證投資項目的經濟效益,相關公司的經營班子應對擬投資項目的可行性進行充分研究論證,并提出可行性報告報董事會或股東大會立項、審查和決策,重大投資項目應組織有關專家、專業(yè)人員進行評審。具體投資決策程序由公司的相關管理制度規(guī)定。
第三十五條經批準的投資項目,相關公司及時組織實施,嚴格按照項目的可行性研究報告、投資實施方案以及股東大會、董事會審批意見落實項目投資節(jié)點計劃,加強項目開發(fā)管理,采取有效措施嚴格控制成本,確保預期經濟效益的按時實現。
第三十六條項目投資結束后,具體實施投資的公司應對項目的經濟效益進行后評估。
第三十七條公司通過并購、注資等方式進行股權投資或取得其他公司的控制權時,應對目標企業(yè)進行盡職調查,并聘請中介機構進行審計和評估,以經審計評估后的價值作為定價的參考依據。
按國家國有資產管理部門規(guī)定需辦理國有產權登記的,應按規(guī)定及時向國有資產管理部門提供相關資料辦理產權登記。
投資期滿相關股權轉讓的,也應進行審計評估和按規(guī)定辦理相關登記手續(xù)。
第四章資產管理
第三十八條各級公司的資產由其所在單位按以下原則確定主要歸口管理部門:貨幣資金、應收及預付款項、長期股權投資、無形資產由財務部門負責管理,交易性金融資產由證券投資部門負責管理,生產用固定資產歸生產管理部門負責管理,非生產用固定資產由辦公室負責管理,未開發(fā)土地由開發(fā)部門負責管理,在建項目及工程用設備物料由工程部門負責管理,已完工物業(yè)及出租物業(yè)由客服部門負責管理。各項資產統(tǒng)一由所在公司財務部門核算,各級財務部門應對資產的管理履行會計監(jiān)督職責。在資產的日常管理過程中涉及其他部門職責的,相關部門應予以配合。
第三十九條公司在一年內購買、出售重大資產超過公司最近一期經審計總資產30%的需經股東大會審議批準,最近經審計凈資產30%以內資產處置由董事會審議批準。
第四十條各級公司應建立和完善資產管理辦法,規(guī)范資產管理行為,依法管理和經營公司資產,保證公司資產的安全和完整,促進資產的保值增值。
第一節(jié)資金管理
第四十一條公司可以通過增資擴股、發(fā)生企業(yè)債券、銀行貸款、發(fā)行信托基金、合作開發(fā)、引進房地產投資基金、少數股東對等投入及接受其他單位提供資金、票據貼現、銷售回籠等方式籌資項目開發(fā)、拓展和生產經營所需的資金,并按規(guī)定的權限分別向董事長、董事會、股東會履行審批和備案手續(xù)。資金的籌集應根據項目開發(fā)、拓展和生產經營的實際資金需求進行,盡量避免資金閑置,并嚴格控制資金成本和財務風險。
不具有法人資格的下屬單位不能直接進行權益資本籌資和債務性籌資。
第四十二條公司的資金實行統(tǒng)一管理制度,各級公司的資金由股份公司統(tǒng)一調度和統(tǒng)籌安排使用。股份公司于每年末按照公司整體發(fā)展規(guī)劃和下年度經營計劃做好下年度公司整體的資金預算,對資金整體需求、資金保障計劃提出可行方案,報董事會審批后執(zhí)行。各子公司也應根據自身的實際情況做好本單位資金預算,各子公司的資金預算應與公司的整體資金預算保持一致。
第四十三條資金預算經批準后,各級公司的應嚴格執(zhí)行,認真組織落實,做好資金籌集和使用的計劃安排。
第四十四條公司的所有資金必須納入法定會計賬冊核算,不得坐收坐支,嚴禁賬外循環(huán)和違規(guī)設立“小金庫”。各級公司應建立和執(zhí)行嚴格的資金管理基礎制度,保證資金安全和正常周轉,確保應收資金的及時回收,提高資金使用效率。
第四十五條各級公司的會計和出納不能由同一人擔任,開具銀行支票所需的印章必須分由兩人或兩人以上保管,銀行支票印章的保管理人員不得在空白或內容填列不全的支票上蓋章。
第四十六條各級公司應根據自身實際情況制定明確的資金支付審批權限和程序,各項資金的支付必須嚴格按規(guī)定權限和程序審批。對于未經規(guī)定程序審批或超越權限審批的款項,出納人員不得支付資金,其他財務人員不得辦理有關財務事項。付款申請需提交相關證明材料。
第四十七條所有的資金的支付必須依據有效合同、合法憑據和齊全的手續(xù),并取得合法有效的票據,杜絕白條或不規(guī)范憑證、票據支取資金。由于特殊原因暫時未能取得合法有效票據的,應做好相應臺賬記錄,明確催收責任人和催收期限,因未及時催收給公司帶來稅務問題或其他不利影響的,應追究責任人的責任。
第四十八條除股份公司按照規(guī)定統(tǒng)一調撥資金、子公司向其下屬公司調撥資金、以及員工正常業(yè)務工作借支外,各級公司的資金原則上不得外借給其他單位或個人,如確需,必須經股份董事會審批。資金的外借使用應遵循等價有償原則,并確保安全回收。
員工因辦理業(yè)務需要預先借支資金的,必須按照規(guī)定在授權范圍內審批辦理借支手續(xù),并在相關業(yè)務辦妥后及時報銷銷賬或退還所借支的資金。
公司資金不得外借給股份公司股東、實際控制人及其關聯方。第四十九條未經股份公司董事會在其權限范圍內審議批準,各級公司的資金不得投入證券市場從事有價證券買賣活動,或從事其他任何形式的委托理財、風險投資活動。
第五十條公司本級財務管理部門和各子公司應加強對現金的管理和監(jiān)督,在規(guī)定的范圍內使用現金,保證庫存現金的安全。財務部門應建立現金定額制度,對于超出定額的現金應及時存入銀行。
第五十一條各級公司的所有銀行賬戶必須由所在公司的財務部門統(tǒng)一管理,其他部門不得以任何名義開立銀行賬戶。
銀行賬戶必須以本單位的名義開立,不得違反規(guī)定以其他單位或個人的名義開立,嚴禁將公款私存、出租或出借銀行賬戶。
各級公司財務部門應定期對銀行賬戶進行清理,對于長期不使用、不需用的銀行賬戶應及時予以注銷。
第五十二條資金收支必須及時入賬,做到日清月結。各級公司財務部門的會計人員應按月編制銀行存款余額調節(jié)表和盤點現金,保證賬實相符,出現賬實不符情形的必須及時查明原因,分清責任,及時糾正或追究有關人員的責任。
第二節(jié)應收及預付款管理
第五十三條各公司應建立完善的應收及預付款管理制度,完善相關業(yè)務流程,確保應收及預付款的安全回收。
第五十四條各級公司應對應收款項和預付款項設立臺賬逐筆登記發(fā)生時間、欠款單位或個人、欠款原因、欠款金額、到期時間、催收責任人等,定期清理,按時催收。臺賬中記錄的應收賬款除賬面反映的應收賬款外,還應包括賬上尚未結轉收入,在賬上暫時未體現為應收賬款,但根據合同約定應收的銷售房款及其他收入。
對于逾期時間較長的應收款項,應作為重點催收對象,由財務、法律、銷售、客服等相關部門共同催收,并注意訴訟時效的保護,采取有效措施確保公司對其擁有合法訴訟權利,避免超過訴訟時效而喪失訴權,致使應收款項無法收回。對于期限較長的預付賬款也應及時清理。
第五十五條各公司應形成定期召開應收賬款專題會議的制度,由財務、法律、銷售、客服等相關部門參加,定期分析、研究應收賬款管理工作中存在的問題,共同尋求解決方法。
第五十六條由于客觀原因確實無法收回,符合公司壞賬確認條件的應收款項,各級公司應在取得核銷證據后及時按規(guī)定程序報其董事會核銷壞賬。
第五十七條公司員工因工作調動、辭退、辭職等原因離開原工作單位的,應結清所欠公司款項,未辦妥結清手續(xù)的不得辦理調動或離職手續(xù)。
第三節(jié)固定資產管理
第五十八條各級公司應建立和完善固定資產的日常管理制度,對固定資產的購建、使用、處置、保管和登記等基礎工作實行規(guī)范化管理,確保固定資產的安全和有效使用。
第五十九條各公司應在編制年度財務預算時確定下年度的固定資產購置計劃,并按照預算實施固定資產購置,超出預算范圍內的固定資產購置,應按規(guī)定權限審批。
第六十條累計不超過500萬元的固定資產購建和處置由股份公司董事會授權董事長審批,500萬元以上但未超過公司最近經審計凈資產30%的固定資產購建和處置由股份公司董事會審批,超過公司最近經審計凈資產30%的固定資產購建和處置由股份公司股東大會審批。董事長可以根據經營管理需要將其審批權限范圍內的固定資產購建和處置按照一定的額度授權給各級公司總經理審批。
各子公司預算范圍以外單位價值10萬元以上的固定購置應報其董事會審批,并報股份公司財務管理部門備案。
第六十一條各公司嚴禁用公款以私人名義購置固定資產,所購置的固定資產必須全部納入法定會計賬內管理和核算。
第六十二條各公司的固定資產每年至少進行一次清查盤點,并與會計賬上記錄核,確保賬實相符,不相符的應及時查明原因,分清責任。對于已經失去使用價值、需要報廢的固定資產,應及時按照權限報請審批清理。
第四節(jié)其他資產管理
第六十三條各公司應建立和完善招投標等機制,有效降低各種物料、設備的采購成本。相關歸口管理部門應做好驗收和保管工作,保證其安全和完整。已完工物業(yè)及出租物業(yè)應定期維護。
第六十四條股權投資、證券投資所形成的資產以及其他資產按照本制度其他章節(jié)及公司的相關制度規(guī)定管理。公司資產對外捐贈的管理制度根據公司的實際情況另行制定。
第五章負債及擔保管理
第六十五條公司及各子公司應適度控制負債規(guī)模,嚴格控制財務風險。
擔?傤~,達到或超過最近一期經審計總資產的30%以后提供的任何擔保;
(三)為資產負債率超過70%的擔保對象提供的擔保;
(四)單筆擔保額超過最近一期經審計凈資產10%的擔保;
(五)對股東、實際控制人及其關聯方提供的擔保。
股份公司董事會在未達到上述標準且累計不超過1億元的范疇內有權審批擔保。
第六章收入、成本、費用
第六十八條公司各種收入均應有合法的依據、憑證,并規(guī)定全部納入法定會計賬冊核算,及時進行確認和反映,依法繳納各種稅費。
第六十九條各公司應建立完善的成本控制管理體系,并按照財務預算嚴格控制成本費用的開支。成本、費用的支出應真實、合法,并取得有效的原始憑證。
第七章利潤分配管理
第七十條公司當年的稅后利潤按以下順序分配:
(一)如有未彌補的以前年度虧損,彌補以前年度虧損;
(二)按法律規(guī)定提取法定盈余公積金(10%);
(二)根據股東大會的決定提取任意盈余公積;
(三)根據股東大會的決定對剩余利潤進行分配。
第八章附則
第七十一條關聯交易、對外擔保等其他財務事項由公司制訂的專門制度進行規(guī)范,各公司應嚴格遵守。
第七十二條公司章程及相關管理制度對股東大會、董事會、董事長權限的規(guī)定發(fā)生變化的,按章程及相關管理制度的規(guī)定執(zhí)行。
第七十三條本制度規(guī)定與國家頒布的財經法規(guī)或公司章程相抵觸時,以國家財經法規(guī)、公司章程的規(guī)定為準。
第七十四條本制度經股份公司董事會審議通過后施行。
房地產管理制度10
第一節(jié) 總則
1.總則:薪酬是職員的勞動報酬,是公司對職員勞動成果的評價,公平合理的薪酬有利于激勵職員的積極性、敬業(yè)精神,增強公司凝聚力和團隊榮譽感。
2.薪酬分配的原則:
本著公平合理的原則,充分體現價值觀念、績效評估、責任和收益及團隊意識。
價值觀念:創(chuàng)造的價值和薪酬成正比;
公司文化:團結、進取、務實、開拓;
績效評估:注重實效、注重人才、講求誠信,提倡發(fā)揮個人能力,提倡時間觀念;
責任和收益:責任越大、風險越大、收益越高。
第二節(jié) 薪酬的組成結構
1、薪酬的組成架構圖
說明:(1)此架構圖在薪酬等級方案表的基礎上設置而成;
(2)關于非金錢報酬部分,金錢報酬里的不固定報酬及間接金錢報酬除根據公司有關規(guī)定執(zhí)行外,需報請董事長批準。
2、薪酬說明表
姓名:部門: 職位:
本人簽名: 代領人姓名:
企業(yè)實際負擔成本:
明 細 說 明
項 目金額/備注
一、基本薪酬
二、假期補償金
三、績效薪酬
四、稅金(個人所得稅)
五、扣除社會保險金
六、獎金(津貼)
實發(fā)金額: rmb
說明:
(1) 此表用來說明員工每月領取薪酬的各項組成部分;
(2)職員如對本月薪酬有異議可向財務部門或人力資源部門咨詢,財務部門或人力資源部門出具此表進行解釋說明;
3、薪酬等級方案(附表一)
4、薪酬的調整
一般情況下,根據職員工作能力及年度工作考評結果,并結合公司的效益,每兩年調整一次崗位及薪酬。特殊情況除外,如:能力或貢獻特別突出的可以破格晉升、提薪。
第三節(jié)薪酬的發(fā)放制度
薪酬的發(fā)放工作由財務部門負責,薪酬的制訂及考核工作由人力資源部門完成。目前公司的薪酬發(fā)放實行的是下發(fā)制度;各子公司的薪酬發(fā)放由各子公司單獨負責。薪酬發(fā)放本人簽名后方可領取;代領薪酬,代領人需簽名。即將離職人員的薪酬須本人親自領取,不可代領。
第四節(jié)薪酬待遇的考核
1.公司根據實際情況以子公司、部門為單位按年度展開適度考核,集團人力資源部進行全面性的職員考核,通過召開座談會、填寫考評表(互評、直接上級評、下屬對上級評)、攥寫述職報告等形式進行考核。
2.部門經理以上的職員與一般職員的考核指標及考核方法會稍有不同,但都要遵守公司的各項規(guī)章制度及《職員手冊》。
3.考核要素:
(1)業(yè)績考核-對職員分擔的職務情況和工作完成情況進行觀察、分析和評價。 子公司部門經理以上人員的業(yè)績考核以子公司的經營業(yè)績?yōu)榭己嘶A。
(2)態(tài)度考核-對職員在職務工作中表現出來的工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。
(3)能力考核-通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
4.考核主體與客體
(1)主體:考核者-人事考核工作的執(zhí)行人員。
(2)客體:被考核者-接受人事考核的人員。
5.考核辦法:
對部門經理以上人員的考核,采取自我述職報告、上級主管考核綜合評判及下屬評價的方法,每年考核一次;一般人員的考核,采取填寫一般職員工作考評表及互評表的方法,每年考核一次。
考核結果在薪資待遇方面有如下體現:
(1)年度綜合評判為'a'者,績效薪酬100%發(fā)放,根據實際情況有獎勵;
(2)年度綜合評判為'b'者,績效薪酬100%發(fā)放;
(3)年度綜合評判為'c'者,績效薪酬100%發(fā)放,但是上級主管應督促其工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力;
(4)年度綜合評判為'd'者,扣其一個月績效薪酬的50%-100%,公司將視其違反紀律的情況給予行政處罰直至辭退,并保留追究其他責任的權利。
(5)對未完成任務指標的有關責任人, 按完成任務的百分比計發(fā)浮動薪酬,超額完成任務指標的視情況給予獎勵。
注明:(1)以績效薪酬為考核的基礎。
(2)考核由人力資源部門組織負責,由考評委員會全面指導。堅持獎罰分明原則。工作確實有特殊貢獻的要獎勵,獎勵辦法參照公司相關制度,特殊情況報請董事長批準。
6.考核結果評定
(1)因考核結果與薪酬掛鉤,每次考核結束后職員若有疑義可向有關部門咨詢(考核部門),如發(fā)現考核評定不公平或有徇私舞弊行為可以按照如下程序申訴。
代表申訴的意思。申訴人可以書面形式提起申訴,但是必須具名,否則無法把結果反饋下來。可以用電子郵件的形式進行申訴。
代表調查的.意思。相關負責人對申訴事件進行調查,并進行筆錄
代表提交的意思。把調查結果提交給人力資源部負責人審核。
代表報告的意思。人力資源部負責人把調查結果報告給總經理,總經理核實后做出相應的判斷。
代表通知的意思。調查結果知會申訴人,根據相應的情況進行獎懲。
(2)考核面談
考核結束后,負責考核人員應盡快的宣布考核結果,對必要的職員進行考核面談,指導其工作行為,糾正其工作態(tài)度,提高其工作能力。
第五節(jié)公司薪酬的保密制度
1、部門經理以下職員的薪酬特殊情況下,對外可以保持透明度。
2、部門經理以上的薪酬采取保密措施。
3、員工之間也禁止互相打探薪酬,一經發(fā)現按照公司規(guī)定給予相應的處分。
第六節(jié)關于薪酬制度的執(zhí)行
1、為避免制度執(zhí)行過程中造成不必要的混亂,現有員工薪酬水平仍按原制度執(zhí)行,在以后每年度的考評過程中逐漸過渡;獎罰的標準按此制度根據接近原則執(zhí)行。
2、新進人員的薪酬水平按此制度執(zhí)行。
房地產管理制度11
房地產現場管理制度是企業(yè)對房地產開發(fā)、建設、銷售等環(huán)節(jié)進行有效管理的重要規(guī)范,旨在確保項目的`順利進行,提升工作效率,保證質量與安全,并維護良好的工作秩序。
內容概述:
房地產現場管理制度主要包括以下幾個關鍵方面:
1.項目計劃與進度管理:明確項目開發(fā)的時間表,設定關鍵里程碑,監(jiān)控項目進度,確保按時交付。
2.質量控制:制定質量標準,執(zhí)行質量檢查,處理質量問題,確保工程質量和客戶滿意度。
3.安全管理:制定安全規(guī)程,進行安全培訓,定期檢查,防止安全事故的發(fā)生。
4.成本控制:設定預算,跟蹤成本,分析偏差,采取措施控制超支。
5.供應商與承包商管理:選擇合格的供應商,簽訂合同,監(jiān)督其履行義務,處理違約問題。
6.現場協調:解決現場出現的各類問題,協調各部門間的工作,保證溝通順暢。
7.文件與信息管理:規(guī)范文件記錄,及時更新信息,確保信息的準確性和可追溯性。
8.員工行為規(guī)范:設定員工行為準則,強調職業(yè)道德,確保團隊的紀律性和專業(yè)性。
房地產管理制度12
一、責權劃分
。ㄒ唬┙ㄔO單位
1、協調施工、監(jiān)理、設計單位的關系。
2、根據國家的有關標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定、設計文件、施工組織設計(方案)、承包合同對施工單位和監(jiān)理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規(guī)定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監(jiān)理單位均應按建設單位的要求改進工作。
。ǘ┦┕挝
1、嚴格按照設計文件。施工方案。施工組織設計和國家標準、規(guī)范、規(guī)程施工,對施工質量負責。
2、及時按建設單位和監(jiān)理的指令改進工作。對建設單位及監(jiān)理的書面指令應在建設單位及監(jiān)理指定的期限內完成書面答復。施工單位有權拒絕建設單位、監(jiān)理不正確的指令。但必須陳述"拒絕"的正當理由,并得到建設單位和監(jiān)理的確認。在建設單位、監(jiān)理堅持其指令必須執(zhí)行時,其后果由堅持人負責。
。ㄈ┍O(jiān)理單位
1、根據國家標準、規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定、設計文件代表建設單位對施工單位的施工質量進行監(jiān)理。對違反國家規(guī)定和設計文件的行為發(fā)出整改指令。施工單位無正當理由拒絕監(jiān)理指令。監(jiān)理可發(fā)出停工令。復工令亦由監(jiān)理發(fā)出。
2、確認施工質量。并對已確認的施工質量負責(但并不免除施工單位對施工質量的責任)。
二、技術質量管理方針
三全管理(全員、全過程、全方位)、預控為主、確保質量。
三、技術質量管理體系
。ㄒ唬┙ㄔO單位、施工、監(jiān)理都應根據本單位的具體情況,建立以總工程師為首的技術質量管理系統(tǒng)。
(二)管理系統(tǒng)的人員必須到崗,職責必須劃分明確、管理到位。
四、圖紙收發(fā)和審核
。ㄒ唬┕こ虉D紙及設計文件(包括設計變更)一律由建設單位檔案員分發(fā)給施工單位項目經理部技術負責人(或檔案員)以及監(jiān)理工程師。
(二)各單位技術負責人應組織有關人員認真審查圖紙。
(三)圖紙審查要點:
1、要尺寸、標高、位置、預留孔洞埋件是否正確。
2、重要構造是否合理。
3、圖紙、文件是否互相矛盾。
4、執(zhí)行標準、規(guī)范是否明確。
5、土建與安裝的銜接有無問題。
6、現在施工技術、裝備、供應條件是否適應技術難點的特殊要求。
7、有無危及安全的因素。
五、設計交底
設計交底由建設單位組織有關單位進行。設計交底的主要目的在于說明工程特征、了解設計意圖、澄清圖紙會審中的問題、更正圖紙錯誤等。設計交底記錄由設計單位整理,經建設單位、設計、監(jiān)理、施工各方共同簽署后建設單位分發(fā)有關單位。
六、施工組織設計
(一)施工組織設計由施工單位編制。由監(jiān)理單位組織施工、建設單位、設計單位等有關人員審核。
(二)施工組織設計應包括下列主要內容:
1、工程概況;
2、施工總平面圖;
3、綜合計劃:包括進度、材料、預制件、設備、勞動力、施工機具、臨時設施計劃;
1、施工方法及技術措施;
2、季節(jié)施工措施;
3、質量保證措施;
4、安全技術措施;
5、環(huán)保及文明施工技術措施。
。ㄈ┦┕そM織設計的修改、批準程序要符合施工單位的管理制度,同時應通知建設單位、監(jiān)理重大修改應由建立組織有關人員重新審定。
七、技術交底
由各單位技術負責人向各自的屬下進行技術交底。尤其是施工單位的技術交底必須深入到基層,交底應有針對性,說明操作要點、質量標準和安全注意事項。
八、施工
嚴格按照標準、規(guī)范、規(guī)程、設計文件,施工組織設計進行施工。
九、設計變更
。ㄒ唬┳兏O計施工必須按設計變更圖(通知)及洽商記錄進行。
。ǘ┦┕ぶ杏邢铝星闆r由施工單位向監(jiān)理提出,經建設單位同意后提交設計單位書面批準后可以變更施工。
1、圖紙錯誤
2、合理化建議
3、施工條件、材料規(guī)格、品種無法滿足原設計要求。
(三)不影響結構建筑美觀和使用功能的次要部位,可以在得到建設單位及設計人同意的前提下先施工,后補充洽商記錄。
。ㄋ模┰O計變更圖、變更通知、洽商記錄是設計文件的組成部分,是監(jiān)理的依據。
十、材料檢驗
。ㄒ唬┲饕牧稀嫾、配件、設備、儀表必須具備合格證、材質單方可使用。新材料、新產品應具備鑒定證明、質量標準、使用說明和工藝要求方可使用。
。ǘ┲篙^大、無合格證、部位特別重要的材料、構件、配件、設備、儀表必須按規(guī)范、標準的要求由施工單位復驗。
。ㄈ┙ㄔO單位、監(jiān)理對材料、構件、設備、儀表產生疑問,可以抽樣復驗,復驗合格由建設單位承擔費用,復驗不合格,施工單位承擔費用,并嚴禁使用。
十一、技術檢驗
施工規(guī)程、規(guī)范、和技術文件規(guī)定的技術檢驗(比如:強度、壓力、絕緣、探傷等)一律按有關規(guī)定由施工單位進行,不得任意減少內容和降低標準。關鍵的`檢驗應通知監(jiān)理到場。施工單位應將檢驗報告提交監(jiān)理審查登記。
十二、隱蔽驗收
(一)上道工序的工作結果被下道工序所掩蓋,無法或很難進行再次檢查;發(fā)生錯誤無法或很難彌補的工程部位必須進行隱蔽檢查以及合格后方準開始下道工序。
。ǘ┍O(jiān)理單位必須事先按分項工程編制隱蔽驗收部位計劃表,表中應注明項目、部位、檢查內容,并書面通知建設單位和施工單位。
(三)工程進行到監(jiān)理單位規(guī)定的隱檢部位,施工單位在自己進行了技術復核、質量評定之后準備好相應的檔案資料和檢驗工(量)具,報請監(jiān)理驗收。
。ㄋ模╇[蔽驗收各專業(yè)人員都須參加,而且必須作出記錄并有施工和監(jiān)理代表簽字確認。
十三、中間驗收
某一部分分部工程完成之后,由建設單位召集施工、監(jiān)理、設計聯合進行驗收,做出書面記錄,后續(xù)的分部工程方可插入。
十四、設備試運轉
。ㄒ唬┚邆湎铝袟l件方可進行試運轉
1、安裝工作完成,并經質量檢驗合格;
2、技術文件規(guī)定的檢驗工作完成并合格;
3、試運轉方案編制完畢;
4、測試量具,工具齊備。
。ǘ┰囘\轉由施工單位主持實施,建設單位、監(jiān)理單位參加。
。ㄈ┰囘\轉記錄應完整歸檔。
十五、竣工驗收
(一)竣工驗收條件:
1、合同規(guī)定的工程范圍施工完畢,并達到質量標準;
2、檔案齊備。
(二)竣工驗收由質量監(jiān)督總站、建設單位、施工單位、設計單位、監(jiān)理聯合進行。
。ㄈ┛⒐を炇諔顚戲炇諉。
十六、質量評定
(一)質量評定按《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》按分項、分部和單位工程劃分進行檢驗評定。
。ǘ┵|量評定由施工單位按標準規(guī)定組織相應的人員進行。施工單位自檢核定合格報監(jiān)理單位核準。
十七、持證上崗
。ㄒ唬┬枰肿C上崗特殊工種,施工單位必須安排持證人員操作。
。ǘ┙ㄔO單位和監(jiān)理單位應隨時檢查特殊工種的持證情況,并有權停止無證人員工作或拒絕確認由無證人員進行施工的工程質量。
十八、質量保證資料
施工單位應按市建委的有關文件的規(guī)定整理質量保證資料。質保資料應在施工過程中及時整理,嚴禁寫"回憶錄"和編假數據。質量保證資料應報監(jiān)理審查、登記、竣工后由施工單位整理成卷,一式三份報監(jiān)理核定。
十九、質量事故
。ㄒ唬┌l(fā)生質量事故,施工單位應立即通知建設單位和監(jiān)理單位,同時采取防止事故擴大的有效措施。
(二)質量事故不得擅自修補掩飾。施工單位需組織有關方面調查分析事故原因,寫出書面方案報監(jiān)理。經設計和監(jiān)理同意后方可進行處理。
。ㄈ┦鹿侍幚硗戤,施工單位應寫出事故報告,報告應說明事故原因,處理方法和處理結果。家里對處理結果進行檢查、登記備案。
二十、計量
。ㄒ唬┦┕な褂玫膬x器、量具必須合格,并在規(guī)定的計量檢定周期內使用。
。ǘ┍O(jiān)理應對在用的量具的"檢定合格證"進行檢查、登記。
二十一、分包工程質量
分包單位的資質由建設單位和監(jiān)理確定,分包工程質量由總包單位負責,分包單位的施工技術由總包單位出具。
房地產管理制度13
為了維護公司利益和聲譽,保障銷售工作的順利進行特制定本制度。
1、銷售案場工作人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護公司利益,不謀求私利。
2、銷售案場工作人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責,按質按量完成銷售工作。
3、銷售案場工作人員之間應團結協作、密切配合,發(fā)揚團隊精神,建立良好的合作關系。
4、待人接物熱情有理,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的'辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。
6、銷售顧問應及時做好客戶登記等相關記錄,不得與客戶發(fā)生沖突。
房地產管理制度14
1.目的
1.1.規(guī)范營銷部內部管理工作,確保各小組內部管理有效有序。
2.適用范圍
2.1.適用于營銷部各小組的內部管理工作。
3.定義
3.1.無
4.職責
4.1.總經理負責審批管理處的年度工作計劃,并組織監(jiān)控營銷部總體工作質量。
4.2.營銷部經理負責組織管理處年度工作計劃、月度工作計劃的制定、實施與控制,并對年度、月度工作進行總結。
4.3.各小組主管負責本部門的年度工作計劃、月度工作計劃的制定、實施與控制,并對年度、月度工作進行總結。
4.4.各小組主管及組員負責依據本規(guī)程按計劃實施工作。
5.作業(yè)內容
5.1.工作例會、專項會議、協調會議
a)營銷部經理或各小組主管每周應定期召開工作例會。工作例會是為日常工作安排、工作協調、工作小結的會議,應當按以下要求召開:
――通報各方面、各組別的主要工作實施情況;
――提出需要協助的問題、困難;
――布置下一周的各項工作;
――總結上一周的工作實施情況;
b)專項工作會議是由營銷部經理或各小組主管臨時組織召開的為解決某一問題的專項工作會議。會議應當按以下要求召開:
――有明確的解決問題目標;
――有事先以書面通知形式通知相關人員;
――有相關人員的主要發(fā)言記錄;
――有結果。
c)協調會議是由營銷部經理或各小組主管為協調各部門或組別之間的工作而召開的聯席會議。會議應當按以下要求召開:
――有書面通知;
――有相關人員的主要發(fā)言摘要;
――有結果。
d)各類會議均應有詳細的會議紀要。
6.內部培訓制度
6.1.營銷部經理于每月的.28日前做出下個月的員工培訓計劃,報行政部審批。
6.2.員工培訓計劃必須符合以下列要求:
a)不違反國家的有關法律、法規(guī);
b)有具體的實施時間;
c)有考核的標準;
d)有明確的培訓范圍;
e)有培訓費用預算。
6.3.新入職員工的培訓。新員工入職后需進行15天(特殊情況可順延)的上崗培訓,并經考核合格后方能正式上崗。
6.4.培訓內容包括:
a)介紹公司的基本情況/部門工作性質/部門的基本運作程序/安全教育及帶領新員工熟悉公司環(huán)境;
b)營銷部小組主管講解各崗位職責/部門的獎懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定/禮貌禮儀/文明用語和作業(yè)規(guī)程的摘要;
c)營銷部小組主管安排新員工試行上崗,即由老員工結合實際情況向新員工講解崗位情況及崗位工作程序;
d)考核,新員工入職結束后,參加公司行政部組織的新員工入職考試和營銷部經理的考核,新員工考核合格后方可安排正式上崗,不合格者辭退處理。
7.部門報表管理制度
7.1.營銷部月度考勤表在次月1日前交由營銷部經理審核,2日前上交人力資源部勞資管理員。
7.2.營銷部月度傭金報表在次月的7日前交由營銷部經理審核,8日前上交財務部審核。
7.3.營銷部月度報銷售報表在次月的4日前交由營銷部經理審核,5日前上交財部審核。
7.4.營銷部日報表須在每日5:30前以電子文檔報送財務部(特殊情況除外),如遇節(jié)假日或星期天可于次日9:30前報送。
7.5.每月24日前完成本部門次月物品申購計劃書面版,經理審批并提交給行政組。
8.部門考核獎罰制度
8.1.根據公司不同時期的銷售任務制定的獎罰制度。
8.2.營銷部獎罰制度按公司《員工手冊》執(zhí)行。
8.3.營銷部月度績核考核執(zhí)行(營銷傭金分配制度及月度績效考核)。
9.相關文件
9.1.相關制度
房地產管理制度15
保利房地產管理制度是公司運營的核心要素,旨在確保業(yè)務高效、有序、合規(guī)地進行。該制度涵蓋了人力資源管理、財務管理、項目管理、市場營銷、風險管理等多個方面,為公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的保障。
內容概述:
1.人力資源管理:包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面,確保員工能力的提升和激勵機制的完善。
2.財務管理:涉及預算制定、成本控制、資金運作、審計監(jiān)督等,保證財務健康和透明。
3.項目管理:涵蓋土地獲取、規(guī)劃設計、建設施工、竣工驗收等環(huán)節(jié),確保項目的`順利實施。
4.市場營銷:包括市場調研、產品定位、銷售策略、客戶服務等,促進產品銷售和品牌建設。
5.風險管理:識別和評估潛在風險,制定預防和應對措施,降低業(yè)務不確定性的影響。
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